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Inspiron 7391

Dell Inspiron 7391 ユーザーガイド

  • こんにちは！Dell Inspiron 7391のセットアップと仕様ガイドについて、ご質問にお答えします。このガイドには、電源の入れ方から、仕様、ポートの種類、トラブルシューティングまで、Inspiron 7391の使い方に関する様々な情報が記載されています。どんなことでもお気軽にご質問ください！
  • Inspiron 7391の電源を入れるにはどうすればよいですか？
    Inspiron 7391のメモリ容量はどれくらいですか？
    Inspiron 7391にはどのようなポートがありますか？
    Inspiron 7391のバッテリー駆動時間はどれくらいですか？
Inspiron 7391
セットアップと仕様
規制モデル： P114G
規制タイプ： P114G001
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2019～2020 Dell Inc. またはその関連会社。。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その
他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
2020 - 03
Rev. A01
1 Inspiron 7391 のセットアップ......................................................................................................... 4
2 Inspiron 7391 の図........................................................................................................................ 6
左............................................................................................................................................................................................. 6
右............................................................................................................................................................................................. 6
ベース......................................................................................................................................................................................7
ディスプレイ.........................................................................................................................................................................7
底面......................................................................................................................................................................................... 8
3 Inspiron 7391 の仕様..................................................................................................................... 9
寸法と重量.............................................................................................................................................................................9
プロセッサ.............................................................................................................................................................................9
チップセット........................................................................................................................................................................ 9
オペレーティングシステム...............................................................................................................................................10
メモリー................................................................................................................................................................................10
ポートとコネクタ............................................................................................................................................................... 10
通信........................................................................................................................................................................................ 11
オーディオ.............................................................................................................................................................................11
ストレージ............................................................................................................................................................................12
ソリッドステート ストレージ内蔵インテル Optane メモリ H10（オプション）.................................................12
メディアカードリーダー.................................................................................................................................................... 13
キーボード.............................................................................................................................................................................13
カメラ................................................................................................................................................................................... 13
タッチパッド.......................................................................................................................................................................14
タッチパッドジェスチャ............................................................................................................................................ 14
電源アダプタ.......................................................................................................................................................................14
バッテリー............................................................................................................................................................................14
ディスプレイ.......................................................................................................................................................................15
指紋認証リーダー（オプション）...................................................................................................................................16
ビデオ................................................................................................................................................................................... 16
コンピュータ環境............................................................................................................................................................... 16
4 キーボードのショートカット..........................................................................................................18
5 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」.................................................................................... 20
目次
目次 3
Inspiron 7391 のセットアップ
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。
1. 電源アダプタを接続して、電源ボタンを押します。
メモ: バッテリー電源を節約するために、バッテリーが省電力モードになることがあります。電源アダプタを接続し、電源
ボタンを押してコンピューターの電源を入れます。
2. オペレーティングシステムのセットアップを終了します。
Ubuntu の場合：
画面の指示に従ってセットアップを完了します。Ubuntu のインストールと設定の詳細については、www.dell.com/support で、
ナレッジベースの記事 SLN151664 および SLN151748 を参照してください。
Windows の場合：
画面の指示に従ってセットアップを完了します。セットアップの際には、以下のことをお勧めします。
• ネットワークに接続して、Windows アップデートが行えるようにします。
メモ: セキュアなワイヤレスネットワークに接続する場合、プロンプトが表示されたらワイヤレスネットワークアクセス
用のパスワードを入力してください。
• インターネットに接続されたら、Microsoft アカウントでサインインするか、またはアカウントを作成します。インターネッ
トに接続されていない場合は、オフラインのアカウントを作成します。
• Support and Protection（サポートおよび保護） の画面で、連絡先の詳細を入力します。
3. Windows スタートメニューから Dell アプリを見つけて使用します。— 推奨
表
1. Dell アプリを見つける
リソースを見つける 説明
マイデルダウンロード
主な Dell アプリケーション、ヘルプ記事、お使いのコンピューターに関するその他の重要な情報を一元
的に表示します。また、保証のステータス、推奨されるアクセサリー、およびソフトウェア アップデ
ート（使用可能な場合）についても通知します。
SupportAssist
1
4 Inspiron 7391 のセットアップ
リソースを見つける 説明
コンピュータのハードウェアとソフトウェアの状態をプロアクティブにチェックします。
SupportAssist OS リカバリツールが、オペレーティングシステムの問題をトラブルシューティングしま
す。詳細については、www.dell.com/support で SupportAssist マニュアルを参照してください。
メモ: SupportAssist 内で保証有効期限をクリックすることで、保証の更新またはアップグレード
を行えます。
Dell アップデート
重要な修正プログラムおよび最新のデバイスドライバが提供された場合に、お使いのコンピュータを
更新します。Dell Update の使用の詳細については、www.dell.com/support のナレッジベース記事
（SLN305843）を参照してください。
Dell Digital Delivery
購入済みだがプリインストールされていないソフトウェアアプリケーションを、お使いのコンピュータ
にダウンロードします。Dell Digital Delivery の使用の詳細については、www.dell.com/support のナレッ
ジベース記事（153764）を参照してください。
Inspiron 7391 のセットアップ 5
Inspiron 7391 の図
左
1. 電源アダプター ポート
電源アダプターを接続して PC に電源を供給します。
2. バッテリーステータスライト
バッテリー充電ステータスを示します。
ソリッド ホワイト - 電源アダプターが接続され、バッテリーの充電量は 5% 以上です。
橙色の点灯 - PC がバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量は 5% 未満です。
消灯 - 電源アダプターが接続されていないか、またはバッテリーがフル充電されています。
3. HDMI ポート
TV または他の HDMI 入力対応デバイスに接続します。ビデオおよびオーディオ出力を提供します。
4. USB 3.2 Gen 1（Type-C）ポート（Power Delivery/DisplayPort 機能付き）
外部ストレージデバイス、プリンター、外部ディスプレイなどの周辺機器を接続します。
デバイス間の双方向の電力供給を可能にする Power Delivery をサポートします。最大 15 W の電源出力で、より高速な充電が可
能になります。
メモ: DisplayPort デバイスの接続には USB Type-C - DisplayPort アダプター（別売り）が必要です。
5. microSD カード スロット
microSD カードの読み取りと書き込みを行います。
右
1. ヘッドセット ポート
ヘッドフォンまたはヘッドセット（ヘッドホンとマイクロフォンのコンボ）を接続します。
2. USB 3.2 Gen 1 ポート
外部ストレージデバイスやプリンターなどの周辺機器を接続します。データ転送速度は最大で 5 Gbps です。
2
6 Inspiron 7391 の図
ベース
1. タッチパッド
タッチパッド上で指を移動させると、マウスポインタが移動します。タップすると左クリックし、2 本の指でタップすると右ク
リックします。
2. 左クリックエリア
押すと左クリックになります。
3. 右クリックエリア
押すと右クリックになります。
4. 指紋認証リーダー内蔵電源ボタン
PC の電源がオフ、スリープ状態、または休止状態の場合、押すと PC の電源がオンになります。
PC の電源がオンになっているときに電源ボタンを押すと、PC がスリープ状態になります。また、電源ボタンを 10 秒間押し続
けると、PC が強制的にシャットダウンされます。
電源ボタンに指を置いて、指紋認証リーダーでログインします。
メモ: Windows で電源ボタンの動作をカスタマイズできます。詳細は、www.dell.com/support/manuals の 『
Me and My
Dell
』（私とマイデル）を参照してください。
ディスプレイ
1. 左マイクロフォン
オーディオ録音や音声通話のデジタルサウンド入力を提供します。
2. カメラ
ビデオ チャット、写真撮影、およびビデオ録画ができます。
Inspiron 7391 の図 7
3. カメラステータスライト
カメラが使用されると点灯します。
4. 右マイクロフォン
オーディオ録音や音声通話のデジタルサウンド入力を提供します。
底面
1. 左側のスピーカー
オーディオ出力を提供します。
2. サービス タグラベル
サービス タグは、デルサービス技術者が PC のハードウェアコンポーネントを識別して、保証情報にアクセスできるようにする、
英数字の一意識別子です。
3. 右スピーカー
オーディオ出力を提供します。
8 Inspiron 7391 の図
Inspiron 7391 の仕様
寸法と重量
表 2. 寸法と重量
説明 値
高さ：
前面
14.90 mm（0.59 インチ）
背面
16.50 mm（0.65 インチ）
幅
307.60 mm（12.11 インチ）
奥行き
204.70 mm（8.06 インチ）
重量（最大）
• 内蔵グラフィックス：0.95 kg（2.09 ポンド）
• 専用グラフィックス：0.97 kg（2.13 ポンド）
メモ: コンピューターの重量は、発注時の構成や製造上の条件により
異なる場合があります。
プロセッサ
表 3. プロセッサ
説明 値
プロセッサ
第 10 世代インテル Core i3 第 10 世代インテル Core i5 第 10 世代インテル Core i7
ワット数
15 W 15 W 15 W
コア数
2 4 4
スレッド数
4 8 8
速度
最大 3.5 GHz 最大 3.9 GHz 最大 4.6 GHz
キャッシュ
4 MB 6 MB 8 MB
内蔵グラフィックス
インテル UHD グラフィックス インテル UHD グラフィックス インテル UHD グラフィックス
チップセット
表
4. チップセット
説明 値
チップセット
統合プロセッサー
プロセッサー
第 10 世代インテル Core i3/i5/i7
DRAM バス幅
64 ビット
3
Inspiron 7391 の仕様 9
説明 値
フラッシュ EPROM
32 MB
PCIe バス
Gen3 まで
オペレーティングシステム
• Windows 10 Home（64 ビット）
• Windows 10 Professional（64 ビット）
メモリー
表 5. メモリーの仕様
説明 値
スロット
オンボードメモリー
メモ: メモリーは工場出荷時にシステム ボードに統合され
ており、後でアップグレードすることはできません。
タイプ
LPDDR3
スピード
2133 MHz
最大メモリー
8 GB
最小メモリー
4 GB
スロットごとのメモリー サイズ
オンボード メモリー GB
サポートされている構成
非対応
ポートとコネクタ
表 6. 外部ポートとコネクタ
外部：
USB
• 1 USB 3.2 Gen 1（Type-C）ポート（Power Delivery/DisplayPort
機能付き）
• 1 USB 3.2 Gen 1 ポート
オーディオ
ヘッドセット（ヘッドホンとマイクロフォンのコンボ）ポート
（1）
ビデオ
1 x HDMI 1.4b ポート
メディアカードリーダー
microSD カード スロット
ドッキングポート
非対応
電源アダプターポート
1 x 4.5 mm x 2.9 mm DC 入力 E4
セキュリティ
非対応
10 Inspiron 7391 の仕様
表 7. 内部ポートとコネクタ
内部：
M.2
• 1 x ソリッドステート ドライブ/インテル Optane 用 M.2
2280/2230 スロット
• Wi-Fi/Bluetooth コンボ カード用 M.2 2230 スロット（1）
• 1 x ソリッドステート ドライブ用 M.2 2230 スロット
メモ: さまざまなタイプの M.2 カードの機能の詳細につい
ては、ナレッジ ベース記事 SLN301626 を参照してくださ
い。
通信
ワイヤレス モジュール
表 8. ワイヤレス モジュールの仕様
説明 値
Model number（モデル番号）
インテル 9560 インテル 9462
転送レート
最大 1730 Mbps 最大 433 Mbps
サポートされている周波数帯域
5 GHz 5 GHz
ワイヤレス規格
• Wi-Fi 802.11a/b/g
• Wi-Fi 4（WiFi 802.11n）
• Wi-Fi 5（WiFi 802.11ac）
• Wi-Fi 802.11a/b/g
• Wi-Fi 4（WiFi 802.11n）
• Wi-Fi 5（WiFi 802.11ac）
暗号化
• 64 ビット/128 ビット WEP
• AES-CCMP
• TKIP
• 64 ビット/128 ビット WEP
• AES-CCMP
• TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5 Bluetooth 5
オーディオ
表 9. オーディオの仕様
説明 値
コントローラー
Realtek ALC3204
ステレオ変換
対応
内部インターフェイス
Intel ハイデフィニッションオーディオ
外部インターフェイス
ヘッドセット コンボ コネクター
スピーカー
2 台
アンプ内蔵スピーカー
対応
外部ボリューム コントロール
キーボード ショートカット コントロール
スピーカー出力：
平均値
2 W
Inspiron 7391 の仕様 11
説明 値
ピーク値
2.5 W
サブウーハー出力
非対応
マイクロフォン
デュアルアレイマイクロフォン
ストレージ
お使いの PC では、以下のいずれかの構成がサポートされています。
• 1 x M.2 2230/2280 ソリッドステート ドライブ/インテル Optane
• 1 個の M.2 2230/2280 ソリッドステート ドライブと 1 個の M.2 2230 ソリッドステート ドライブ
PC のプライマリ ドライブは、ストレージ構成により異なります。M.2 ドライブが搭載されている PC の場合、M.2 ドライブがプラ
イマリ ドライブです。
表 10. ストレージの仕様
ストレージのタイプ インターフェイスのタイプ 容量
M.2 2230/2280 ソリッドステート ドライブ（1） PCIe Gen3.0x4 NVMe、最大 32 Gbps 最大 512 GB
M.2 2230 ソリッドステート ドライブ（1） PCIe Gen3.0x2 NVMe、最大 16 Gbps 最大 512 GB
ソリッドステート ストレージ内蔵インテル Optane
メモリ H10（オプション）
インテル Optane のテクノロジーは 3D XPoint メモリ テクノロジーを利用して、お使いのコンピューターにインストールされている
インテル Optane メモリに応じて、不揮発性ストレージ キャッシュ/アクセラレーターおよび/またはストレージ デバイスとして機能
します。
ソリッドステート ストレージ内蔵インテル Optane メモリ H10 は、不揮発性ストレージ キャッシュ/アクセラレーター（ハードドラ
イブ ストレージの読み取り/書き込み速度の高速化が可能）とソリッドステート ストレージ ソリューションの両方として機能しま
す。お使いのコンピューターに搭載されているメモリ（RAM）に取って代わるものでも、それを追加するものでもありません。
表 11. ソリッドステート ストレージ内蔵インテル Optane メモリ H10 の仕様
説明 Values
インタフェース
PCIe 3.0 x4 NVMe
• 1 x Optane メモリ用 PCIe 3.0 x4
• 1 x ソリッドステート ストレージ用 PCIe 3.0 x2
コネクタ
M.2
フォームファクタ 2230/2280
容量（Optane メモリ） 最大 32 GB
容量（ソリッドステート ストレージ） 最大 512 GB
メモ: ソリッドステート ストレージ内蔵インテル Optane メモリ H10 は、次の要件を満たすコンピューターでサポートされま
す。
• 第 9 世代以降のインテル Core i3/i5/i7 プロセッサー
• Windows 10 64 ビット バージョン以降（Anniversary Update）
• インテル ラピッド ストレージ テクノロジー ドライバ バージョン 15.9.1.1018 以降
12 Inspiron 7391 の仕様
メディアカードリーダー
表 12. メディアカードリーダーの仕様
説明 値
タイプ
microSD カード スロット
サポートされるカード
• Micro Secure Digital（mSD）
• Micro Secure Digital High Capacity（mSDHC）
• Micro Secure Digital Extended Capacity（mSDXC）
キ
ーボード
表 13. キーボードの仕様
説明 値
タイプ
• 標準のバックライトなしキーボード
• バックライト キーボード
レイアウト
QWERTY
キーの数
• 米国とカナダ：81 キー
• 英国：82 キー
• 日本：85 キー
サイズ
X=18.7 mm キー ピッチ
Y = 18.05 mm キー ピッチ
ショートカットキー
キーボードのキーの中には記号が 2 つ書かれているものがあり
ます。そのキーを使用して代替文字を打つ、または二次機能を
実行することができます。代替文字を打つには、Shift キーと希
望するキーを押します。二次機能を実行するには、Fn キーと希
望するキーを押します。
メモ: BIOS セットアップ プログラムでファンクション キ
ーの動作を変更することで、ファンクション キー（F1～
F12）のプライマリ動作を定義できます。
キーボードのショートカット
カメラ
表 14. カメラの仕様
説明 値
カメラの数
1 回
タイプ
HD RGB カメラ
場所
前面カメラ
センサーのタイプ
CMOS センサーテクノロジー
解像度：
静止画像
0.92 メガピクセル
ビデオ
1280 x 720 (HD)(30 fps)
Inspiron 7391 の仕様 13
説明 値
対角視野角
74.9 度
タッチパッド
表 15. タッチパッドの仕様
説明 値
解像度：
水平方向
1920
垂直方向
1080
寸法：
水平方向
105 mm（4.13 インチ）
垂直方向
65 mm（2.56 インチ）
タッチパッドジェスチャ
Windows 10 のタッチパッド ジェスチャーの詳細については、support.microsoft.com にある Microsoft ナレッジベースの記事 4027871
を参照してください。
電源アダプタ
表 16. 電源アダプタの仕様
説明 値
タイプ
65 W
直径（コネクタ）
4.5 mm x 2.9 mm
入力電圧
100 VAC ～ 240 VAC
入力周波数
50 Hz～60 Hz
入力電流（最大）
1.60 A
出力電流（連続）
3.34 A
定格出力電圧
DC19.50V
温度範囲：
動作時
0°C ～ 40°C（32°F ～ 104°F）
ストレージ
-40°C ～ 70°C（-40°F ～ 158°F）
バッテリー
表
17. バッテリーの仕様
説明 値
タイプ
4 セル「スマート」リチウムイオン
14 Inspiron 7391 の仕様
説明 値
電圧
DC 7.60 V
重量（最大）
0.22 kg（0.49 ポンド）
寸法：
高さ
257.85 mm（10.15 インチ）
幅
98.80 mm（3.89 インチ）
奥行き
4.30 mm（0.17 インチ）
温度範囲：
動作時
0 ～ 35°C（32 ～ 95°F）
ストレージ
-40°C～65°C（-40°F～149°F）
動作時間 バッテリー駆動時間は動作状況によって変わり、電力を著しく消
費する状況では大幅に短くなる可能性があります。
充電時間（概算）
3 時間（PC の電源がオフになっている場合）
メモ: Dell Power Manager のアプリケーションを使用して、
充電時間、期間、開始および終了時刻などを制御します。
Dell Power Manager の詳細については、www.dell.com/の
『
私とマイデル
』を参照してください
寿命（概算） 300 サイクル（充電 / 放電）
コイン型電池
CR2032
動作時間 バッテリー駆動時間は動作状況によって変わり、電力を著しく消
費する状況では大幅に短くなる可能性があります。
ディスプレイ
表 18. ディスプレイの仕様
説明 値
タイプ
13.3 フル HD WLED
パネル テクノロジー
WVA（広い視野角）
輝度（標準）
300 ニット
寸法（アクティブ エリア）：
高さ
165.24 mm（6.51 インチ）
幅
293.76 mm（11.57 インチ）
対角線
337.04 mm（13.27 インチ）
ネイティブ解像度
1920 x 1080
メガピクセル
2.07
PPI（1 インチあたりの画素数）
166
コントラスト比（最小）
600
応答時間（最大）
35 ミリ秒
Inspiron 7391 の仕様 15
説明 値
リフレッシュレート
60 Hz
水平可視角度
80
垂直可視角度
80
ピクセルピッチ
0.15 mm
消費電力（最大）
4.60 W
非光沢 vs 光沢仕上げ
光沢仕上げ
Touch のオプション
無
指紋認証リーダー（オプション）
表 19. 指紋リーダーの仕様
説明 値
センサーテクノロジ
容量式
センサーの解像度
500 dpi
センサーの領域
4.06 mm x 3.25 mm
センサーのピクセルサイズ
80 x 64
ビデオ
表 20. 専用グラフィックス カードの仕様
専用グラフィックス カード
コントローラー 外部ディスプレイ対応 メモリー サイズ メモリのタイプ
NVIDIA N17S-G2（MX250） 非対応 2 GB GDDR5
表 21. 内蔵グラフィックの仕様
内蔵グラフィックス
コントローラー 外部ディスプレイ対応 メモリー サイズ プロセッサー
インテル UHD グラフィック
ス
1 x HDMI 1.4b ポート 共有システム メモリー 第 10 世代インテル
Core i3/i5/i7
コンピュータ環境
空気汚染物質レベル：G1（ISA-S71.04-1985 の定義による）
表
22. コンピュータ環境
説明 動作時 ストレージ
温度範囲
0 ～ 35°C（32 ～ 95°F） -40°C～65°C（-40°F～149°F）
相対湿度（最大）
10% ～ 90%（結露なし） 0 ～ 95 %（結露なし）
振動（最大）
*
0.66 GRMS 1.30 GRMS
16 Inspiron 7391 の仕様
説明 動作時 ストレージ
衝撃（最大）
110 G† 160 G†
高度（最大）
-15.2 m～3048 m（-49.87 フィート～10,000
フィート）
-15.2 m～10668 m（-49.87 フィート～
35,000 フィート）
* ユーザー環境をシミュレートするランダム振動スペクトラムを使用して測定。
† ハードドライブの使用中に、2 ミリ秒のハーフサインパルスを使用して測定。
Inspiron 7391 の仕様 17
キーボードのショートカット
メモ: キーボードの文字は、キーボードの言語設定によって異なる場合があります。ショートカットに使用するキーは、すべて
の言語設定に対して同様です。
キーボードのキーの中には記号が 2 つ書かれているものがあります。そのキーを使用して代替文字を打つ、または二次機能を実行す
ることができます。キーの下部に表示されている記号は、そのキーが押されたときに入力される文字を指します。Shift キーとその
キーを押すと、キーの上部に表示されている記号が入力されます。たとえば、2 を押すと 2 が入力され、Shift+2 を押すと@が入力
されます。
キーボード上部にある F1～F12 キーは、各キーの下部にあるアイコンが示すマルチ メディア コントロール用のファンクション キー
です。アイコンが示すタスクを起動するには、そのファンクション キーを押します。たとえば、F1 を押すと消音になります（次の
表を参照）。
ただし、ファンクション キー F1～F12 が特定のソフトウェア アプリケーションに必要な場合、Fn+Esc を押してマルチ メディア機
能を無効にすることができます。それ以降は、Fn とそれぞれのファンクション キーを押すと、マルチ メディア コントロールの機
能を起動することができます。たとえば、Fn+F1 を押すと消音になります。
メモ: また、BIOS セットアップ プログラムでファンクション キーの動作を変更することで、ファンクション キー（F1～F12）
のプライマリ動作を定義できます。
表 23. キーボードのショートカットのリスト
ファンクション キー 再定義したキー（マルチメディア コント
ロール用）
動作を
消音
音量を下げる
音量を上げる
再生 / 一時停止
キーボード背面ライトを切り替える（オプ
ション）
メモ: バックライトなしキーボードの
F10 ファンクション キーにはバック
ライトのアイコンがなく、キーボード
バックライトを切り替える機能をサ
ポートしていません。
輝度を下げる
4
18 キーボードのショートカット
ファンクション キー 再定義したキー（マルチメディア コント
ロール用）
動作を
輝度を上げる
外部ディスプレイに切り替え
プリント スクリーン
ホーム
終了
Fn キーは、キーボード上の特定のキーと使用して、その他のセカンダリ機能を起動することもできます。
表 24. キーボードのショートカットのリスト
ファンクション キー 動作を
一時停止 / 休止
スクロールロックを切り替える
システム要求
電源およびバッテリーステータスライト / ハードドライブアク
ティビティライトを切り替える
アプリケーションメニューを開く
Fn キーロックの切り替え
キーボードのショートカット 19
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。
表 25. セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソース リソースの場所
デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com
マイデルダウンロード
ヒント
サポートへのお問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し
ます。
オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ
方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフ
トウェアのアップデートなど。
www.dell.com/support
コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベース
の記事。
1. www.dell.com/support にアクセスします。
2. 主題またはキーワードを検索ボックスに入力します。
3. 検索をクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。
• 製品仕様
• オペレーティングシステム
• 製品のセットアップと使用
• データのバックアップ
• トラブルシューティングと診断
• 工場出荷時の状態とシステムの復元
• BIOS 情報
www.dell.com/support/manuals の
『
Me and My Dell
』
を参照して
ください。
お使いの製品に関する Me and My Dell を探すには、次のいずれ
かの方法で製品を特定します。
• 製品を検出を選択します。
• 製品の表示のドロップダウン メニューで製品を見つけます。
• 検索バーに、サービスタグ ナンバーまたは製品 ID を入力し
ます。
デルへのお問い合わせ
販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、www.dell.com/contactdell を参照してください。
メモ: 各種サービスのご提供は国/地域や製品によって異なり、国/地域によってはご利用いただけないサービスもございます。
メモ: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの
製品カタログで連絡先をご確認ください。
5
20 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
/