LG M310SW1 ユーザーマニュアル

售后服务电话

4008199999

使用说明书

无霜冷藏冷冻箱

开始安装前，请仔细阅读本说明。这样可使安装变简单，

并可确保恰当、安全安装产品。安装后，请将本说明置于

产品附近，以供日后参考。

简体中文

MFL71400048

Rev.03_120922

www.lg.com

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本手册可能包含与您购买型号不同的图片或

内容。

制造商可随时修改本手册。

安全说明

使用前请阅读所有说明......................................................................................4

警告 ..................................................................................................................4

注意 ..................................................................................................................8

安装

安装前.............................................................................................................10

设备水平调节..................................................................................................11

打开电源 .........................................................................................................12

移动设备以重新安置 .......................................................................................12

操作

使用前.............................................................................................................13

产品特性 .........................................................................................................15

控制面板 .........................................................................................................17

饮水机.............................................................................................................18

制冰机.............................................................................................................19

冷藏室抽屉......................................................................................................20

门置物篮 .........................................................................................................21

搁板 ................................................................................................................21

冷冻室抽屉......................................................................................................21

智能功能

LG ThinQ 应用程序.........................................................................................22

智能诊断 .........................................................................................................23

维护

清洁 ................................................................................................................25

故障排除

呼叫服务之前..................................................................................................26

附录

信息 ................................................................................................................31

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保修 ................................................................................................................37

zh-cn_main.book.book Page 3 Friday, December 9, 2022 1:40 PM

4

安全说明

使用前请阅读所有说明

以下安全指南旨在预防因不安全或不正确操作产品出现的意外⻛险或损坏

。该安全指南分为 “ 警告 ” 和 “ 注意 ” 两个部分，如下所述。

安全信息

警告

•应遵循以下基本安全预防措施，以便在使用该产品时降低火灾、触电或

人身伤害⻛险：

技术安全

•本设备并非设计供身体、感官或精神有残障、或者缺乏经验和必要知识

的人员（包括儿童）使用，除非负责其安全之人员给予监督或就设备使

用提供指导。有儿童在场时，应监督儿童，以确保其不玩弄本设备。

•本设备用于家用和类似用途，如：

- 商店、办公室或其他工作场合的厨房区域；

- 农场以及宾馆、汽车旅店和居住型环境的顾客；

- 家庭旅馆型环境；

- 餐饮业和类似的非零售业应用。

显示此符号，即表明某些事项和操作会产生⻛险。请仔

细阅读显示此符号的部分并遵循指示，以规避⻛险。

警告

表示不遵循所述说明可能会导致严重伤亡。

注意

表示不遵循所述说明可能会导致轻微受伤或产品损坏。

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5

安全说明

简体中文

•

•本设备含有少量异丁烷制冷剂（R600a），但它也是可燃的。在运输和

安装设备时，应注意确保制冷电路的部件没有损坏。

•设备中使用的制冷剂和绝热发泡层需要特殊的处置程序。在处置之前，

请先咨询服务代理或具有类似资格的人员。

•请勿损坏制冷剂回路的管道。

•如果电源线损坏，为了避免危险，请勿使用电源线，必须由制造商、其

维修部或类似部门的专业人员更换。

•请勿在设备后方布置多个便携式插座或便携式电源。

•完全拭去水分和灰尘后，将插头安全插入电源插座中。

•不得通过拉拽电源线拔下设备电源插头。务必握住插头并将其直接从电

源插座中拔出。

•确保设备外周围或内置结构中无阻碍物，保持通⻛通畅。

•请勿在设备中储藏易爆物质，如带有易燃推进剂的气溶胶罐。

•运输时，请勿倾斜设备以进⾏推拉。

•定位设备时，请确保电源线没有被卡住或损坏。

•不要使用机械装置或其他方法进⾏除霜作业。

•请勿使用吹⻛机干燥设备内部，或在内部放置蜡烛来去除气味。

•请勿在设备⻝物储藏室中使用设备，除非是制造商推荐的类型。

•在移动设备时请确保不要弄伤手或脚等身体部位。

•请先断开电源线连接，然后再清洁设备内部或外部。

•请勿在设备内部或外部喷洒水或易燃物质（牙膏，酒精，稀释剂，苯，

易燃液体，研磨剂等），以进⾏清洁。

•请勿使用表面粗糙或金属材质的刷子、布或海绵清洁设备。

•只有来自 LG 电子服务中心的合格维修人员才能拆卸、维修或改装设备。

如果您需要将设备移动到其他位置进⾏安装，请联系 LG 电子客⼾信息中

心。

此符号提醒您注意易燃材料，否则它们可能会燃起并引发火灾

。

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6

安全说明

火灾和易燃材料危险

•如果检测到泄漏，避免任何明火或潜在火源，对设备所在房间进⾏数分

钟的通⻛处理。为了避免在制冷电路泄漏时产生可燃气体与空气的混合

物，设备所在房间的大小应与所使用的制冷剂量相对应。设备中每 8 g 的

R600a 制冷剂必须对应 1 m² 的房间。

•从管道中泄漏的制冷剂可点燃或引起爆炸。

•您的特定设备中的制冷剂量显示在设备内的铭牌上。

安装

•本设备只有在两人或更多人员安全托住的情况下才可以搬运。

•将设备安装在牢固、平整的地面上。

•请勿在潮湿和有灰尘的地方安装本设备。请勿在任何⼾外地区，或任何

阳光直射、⻛吹、淋⾬或冰点以下的温度环境中安装或存放本设备。

•请勿将设备置于阳光直射处，或暴露于加热设备的高温中，如火炉或加

热器。

•在安装时，注意不要暴露设备的后部。

•将设备安装在电源插头易于插拔的位置。

•在组装或拆卸时，注意不要使设备门掉落。

•在组装或拆卸设备门时，注意不要挤压或损坏电源线。

•注意不要将电源插头削尖，或使设备靠在电源插头上。

•请勿将插头适配器或其他附件连接到电源插头。

•请勿改装或延长电源线。

•确保插座正确接地，且电源线上的接地棒未损坏或未从电源插头上移除

。有关接地的更多详细信息，请咨询 LG 电子客⼾信息中心。

•本设备配有一根带有设备接地线的电源线和接地电源插头。电源插头必

须插入合适电源插座内，插座应依据所有当地规范和条例正确安装并接地

。

•切勿启动表现出任何损坏迹象的设备。如有疑问，请咨询您的经销商。

•在远离儿童之处处置（处理）所有包装材料（如塑料袋和泡沫塑料）。

包装材料可能导致窒息。

•请勿将设备插入没有电源线的多插座适配器（已安装）。

•设备应连接至单独熔断的专用输电线。

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7

安全说明

简体中文

•请勿使用未正确接地的多位插座（便携式）。如果多位插座（便携式）

已正确接地，请使用达到或超出电源线额定电流容量的多位插座，并且仅

限本设备使用此插座。

操作

•请勿将设备用于除家庭⻝物储藏以外的任何用途（医疗或实验材料的储

藏或运输）。

•如果水渗入设备电气部件，请断开电源插头，并联系 LG 电子客⼾信息中

心。

•在强雷暴或闪电天气，或长时间不使用时，请拔掉电源插头。

•请勿用湿手触碰电源插头或设备控件。

•请勿过度弯曲电源线或在其上放置重物。

•如果您发现设备发出奇怪的声音、气味或烟雾，请立即拔掉电源

插头并联系 LG 电子客⼾信息中心。

•请勿将手或金属物体放在冷气排放区域、背部盖板或散热格栅。

•请勿对设备的背部盖板施加过大的力或冲击力。

•当您打开或关闭设备门时，注意附近的儿童。门可能会撞到孩子，导致

受伤。

•避免儿童被困在设备内的危险。儿童被困在设备内可能会导致窒息。

•请勿将动物，如宠物，放入设备中。

•请勿在设备上放置重物或易碎物品，以及装有液体、可燃物体、易燃物

品（如蜡烛、灯等）或加热设备（如炉子、加热器等）的容器。

•请勿将任何电子设备（如加热器和手机）置于本设备内部。

•如果出现气体泄漏（异丁烷、丙烷、天然气等），请勿触摸设备或电源

插头，立即对该区域进⾏通⻛。此设备使用制冷剂气体（异丁烷，

R600a）。虽然仅使用少量气体，但仍是可燃气体。如果在设备运输、安

装或操作过程中出现气体泄漏，并引起火花，则可能会导致火灾、爆炸或

受伤。

•请勿在设备附近使用或存放易燃或可燃物质（乙醚、苯、酒精、化学物

质、液化石油气、可燃喷雾、杀虫剂、空气清新剂、化妆品等）。

•本设备包含一个用于功能目的的接地连接。

处置

•废弃设备时，拆除门和门封条，使儿童远离设备。

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8

安全说明

注意

•为了减少在使用本产品时对人体造成的轻微伤害、产品故障或损坏、

财产损失，请遵循基本的预防措施，包括以下事项：

安装

•拆开包装后，检查设备在运输过程中是否有任何损坏。

•至少等待 3 至 4 小时，以确保制冷剂回路完全生效。

•本设备不需要根据海拔更改安装或使用。

操作

•请勿用湿手触摸冷冻室内的冷冻⻝物或金属部件。可能会导致冻伤。

•请勿将玻璃容器、瓶或罐（特别是盛装碳酸饮料）置于冷冻室的抽屉，

玻璃搁板或门架上，这将使其暴露在低于冰点的温度环境中。

•设备正面门或搁板上的钢化玻璃可能因撞击而受损。如果破损，切勿用

手触摸。

•切勿悬挂在设备门、储藏室、搁架上或爬在上面。

•请勿在冰箱门置物篮中储藏容量过大的水瓶或配菜容器。

•打开或关闭设备门时请勿用力过度。

•如果设备门的铰链损坏或操作不当，请停止使用设备并联系授权的服务

中心。

•防止动物啃咬电源线或水管。

•将冷冻⻝物从冷冻室中取出后，切勿立即⻝用。

•打开或关闭设备门或门中门时，切勿卡住手或脚。

维护

•本设备配备了免维护的 LED 内灯。请勿在维修或更换时拆除盖子或 LED

灯。请联系 LG Electronics 的客⼾信息中心。

•当玻璃搁板或盖子温度较低时，请勿用热水进⾏清洗。暴露于突然的温

度变化可能会使其破损。

•切勿将搁架倒置。搁架可能会跌落。

•要对设备进⾏除霜，请联系 LG 电子客⼾信息中心。

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9

安全说明

简体中文

•长时间电力中断时，请处理冷冻室储冰盒内的冰。

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10

安装

安装前

尺寸与间隙

与周围物品距离太近可能会使制冷效能下降，并增加电费。安装冰箱时，与周围每面墙的

间隙应超过 50 毫米。

须知

•您可通过查看设备内部的标签确定设备类型。

a b

尺寸 ( 毫米 )

A 595 595

B 1720/1860/2030 1720/1860/2030

C 682 677

D 615 610

E 682 677

F 1230 1225

G 995 995

A

C

B

G G

FED EDF

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11

安装

简体中文

环境温度

•本设备设计用于在有限度的环境温度范

围内运⾏，具体取决于气候区域。

•设备位置、环境温度、开门频率等因素

可能会影响设备的内部温度。

•有关气候类型，请参阅冰箱内部标签。

* 澳大利亚、印度、肯尼亚

** 阿根廷

须知

•SN 到 T 级的设备仅可在 10 ºC 到 43 ºC 的

环境中使用。

配件

*1 只有某些机型提供该功能。

a

下铰链

*1

b

铰链盖

*1

c

限位器

d

贴纸

*1

插入限位器

在冰箱背板的上边缘插入限位器。限位器

在门置物篮内。

须知

•须插入限位器以减少操作装置的耗电量

。

反转开门方向

只有某些机型提供该功能。

您的设备配备双向门，可根据厨房设计进

⾏调整，从左侧或右侧开合冰箱门。

须知

•反转开门方向必须由 LG 电子具备资质的

人员操作，否则冰箱门将不予保修。

设备水平调节

调节调平支脚

如果电器看上去不稳定，或者门无法轻松

关闭，请调整电器的倾斜度，如下所示。

气候类型环境温度范围 ºC

SN ( 亚温带 ) +10 - +32

N ( 温带 ) +16 - +32

ST ( 亚热带 ) +16 - +38 / +18 -

+38**

T ( 热带 ) +10 - +43* / +16 - +43

/ +18 - +43**

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12

安装

1

顺时针转动调平支脚即可将电器这一

侧调高，逆时针转动则可调低。

2

打开门，检查门是否可以轻松关闭。

须知

•如果地板不平，或者结构不牢固或状况

差，则无法将门调平。

•冰箱很重，应安装在坚硬且坚实的表面

上。

•一些铺木地板如果变形过度，可能导致

难以调平。

打开电源

连接设备

要打开本设备，请将电源插头连接到插座

上。不要与其他设备共同使用一个插座。

须知

•将电源线（或插头）连接到插座后，等

待 3 或 4 小时，然后再将⻝物放入设备

。如果在设备完全冷却前放入⻝物，⻝物

可能会变质。

•要关闭本设备，请将电源插头从插座上

拔下。

移动设备以重新安置

准备移位

1

取出设备中的所有⻝物。

2

拔下电源插头，将它插入并固定在设备

背面或顶部的电源插头钩上。

3

用胶带固定搁板和门把手等部件，防止

它们在移动设备时脱落。

4

应由两人以上小心移动本设备。长途

运输设备时，请保持设备直立。

5

设备安装完毕后，将电源插头连接到插

座并开启设备。

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13

操作

简体中文

操作

使用前

操作注意事项

•用⼾应牢记，如果门未完全关闭，夏季

湿度高，则会形成霜。

•确保搁板或冰箱门置物篮中储藏的⻝物

间留有足够的空间，以使门能够完全关闭

。

•长时间打开室门会造成制冷设备舱室中

温度大幅提高。

•如果制冷设备长时间保持清空，则应对

其加以关机、除霜、清洁、干燥等操作，

并使室门保持打开，以防止设备内的霉菌

发育。

•请注意，除霜后的温度会在设备规格允

许的范围内上升。如果您想尽量减小⻝物

存储可能因温度上升而受到的影响，

请将储藏⻝物多层密封或包裹。

开门时间过长警报

如果冷藏室门保持开启或未完全关闭 1 分

钟，警报会以 30 秒为间隔响 3 次。

须知

•如果关闭所有的门后警报声仍然继续，

请联系 LG 电子客⼾信息中心。

故障检测

本设备可在运⾏过程中自动检测故障。

须知

•如果检测到故障，即使按下任何按钮，

设备也将停止运⾏并显示错误代码。

•如显示屏上显示错误代码，请勿切断电

源，应立即联系 LG 电子客⼾信息中心，

报告错误代码。如果您切断电源，LG 电

子客⼾信息中心的维修技术人员可能

很难找到问题所在。

节能建议

•为了最有效地利用能源，请将所有内部

零件（如门置物篮、抽屉和搁板）保持

原位。

•确保储藏的⻝物间留有足够的空间。这

使得冷空气可以均匀循环，减少电费。

•等待热的⻝物冷却后再进⾏储藏，以防

止形成露或霜。

•在冷冻室储藏⻝物时，可将冷冻室温度

设置为低于⻝物上标示的存储温度。

•请勿将设备温度设置到低于所需的温度

。

•请勿将⻝物置于冷藏室的温度传感器附

近。请与传感器至少保持 3 cm 的距离。

有效储藏⻝物

•如果存储在不适的温度中，⻝物可能会

冷冻或变质。将冰箱设置为适合存储⻝物

的正确温度。

•将冷冻⻝物或冷藏⻝物储藏在密封容器

中。

•将⻝物储藏在设备中之前，请检查保质

期和标签（储藏说明）。

•如果⻝物在低温环境中容易变质，请勿

长时间储藏。

•请勿将未冷冻的⻝物与已经冷冻的⻝物

直接接触。如果每天都会有计划的放置

需要冷冻的⻝品，那么有必要减少每天要

冻结的数量。

•购买后，立即将冷藏⻝物和冷冻⻝物放

入冷藏室或冷冻室。

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14

操作

•将生肉和生⻥储存在冰箱中的合适容器

内，以使其不与其他⻝品接触或者滴到其

他⻝品上。

•可以在蔬菜抽屉的顶部储存冷藏⻝物和

其他⻝物。

•避免再次冷冻已完全解冻的⻝物。再次

冷冻已完全解冻的⻝物会降低它的味道和

营养。

•在储藏前，使热的⻝物冷却。如果放入

过热的⻝物，设备内部温度会升高，

对设备中储藏的其他⻝物造成不良影响。

•本设备不可装得过满。如果装得过满，

冷空气将无法正常流通。

•如果温度设置过低，可能会冰冻。请勿

将温度设置到低于恰当储藏⻝物所需的温

度。

•如果设备有变温室，请勿将蔬果与湿度

较高的⻝物同时存放在变温室中，因为蔬

果与⻝物可能会因为较低温度而结冻。

•如果停电，请致电电力公司并询问停

电时间。

- 在断电时，应避免开门。

- 在电力恢复正常时，请检查⻝物状况。

最大冷冻能力

•为了达到最大冷冻能力，请将冷冻室温

度设置到最低温度。

•急速冷冻功能可使冷冻室达到最大冷冻

能力，一般持续 24 小时后会自动关闭。

•急速冷冻必须开启 7 小时后，才能将生

鲜产品放入冷冻室。

•要快速冷冻⻝物，请将⻝物储藏在顶部

抽屉的左侧。⻝物将在该抽屉中以最快的

速度冻结。

•为使空气更好地循环，插入所有内部部

件，如门置物篮、抽屉和搁板。

须知

•本设备的最大冷冻能力在冷藏室内的额

定标签上有说明。

冷冻大量⻝物

如需存放大量⻝物，应将所有冷冻室抽

屉从设备中取出，将⻝物直接堆放在冷冻

室搁架上。

注意

•要取下抽屉，应先将⻝物从抽屉中取出，

然后小心地拉出抽屉。

须知

•要改善空气流通，请插入所有储物抽屉

。

•每个储物抽屉的形状可能会不同，请放

入正确位置。

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15

操作

简体中文

产品特性

不同型号的设备外观或组件可能会有所不同。

内部

*1 只有某些机型提供该功能。

a

LED 灯

打开门时，设备内的 LED 灯将亮起。

b

冷藏室搁板

储存冷藏⻝品和新鲜⻝品。

•将水分含量较高的⻝物储存在搁板前部。

•将搁板插入其他不同高度的凹槽即可调整搁板高度。

•搁板的实际数量因型号而异。

c

饮料瓶搁架

*1

使用饮料瓶搁架储存容器和高瓶。

注意

•请勿将矮瓶储藏在饮料瓶搁架上。物品可能会掉落，造成人身伤害或电器损坏。

zh-cn_main.book.book Page 15 Friday, December 9, 2022 1:40 PM

16

操作

d

折叠搁板

*1

搁板可以调节，能满足不同的个人储物需求。

e

饮料瓶搁架

*1

使用饮料瓶搁架储存容器和高瓶。

f

冷藏室抽屉

*1

储存水果和蔬菜，尽可能长时间保持新鲜。

g

可拆卸蛋盒

储存蛋类。

•您可以将蛋格移至冰箱顶搁板或蔬菜抽屉以外的其他所需位置。

h

冷藏室门置物篮

储藏小包装冷藏⻝物、饮料和调味汁容器。

i

饮水机水箱

*1

储水以向饮水机供水。它需要手动注水。

j

冰格

此处手动制冰。

•如需更大空间，您可以取出制冰盒或冰块桶。

k

冷冻室抽屉

使冷冻⻝物能储藏更长的时间。

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17

操作

简体中文

控制面板

实际控制面板因型号而异。

控制面板和功能

*1 只有某些机型提供该功能。

根据设备具体型号不同，控制面板可能位于冷藏室门外侧或冷藏室内部。

a

冷藏温度

重复按此按钮，在 1 °C 和 7 °C 之间选择所需温度。

•默认冷藏室温度是 3 °C 。

b

急速冷藏

该功能可快速将大量的⻝物冷却，如蔬菜、水果等等。

•每次按下按钮 3 秒不放，该功能轮流启用或禁用。

c

冷冻温度

重复按此按钮，在 -15 °C 和 -23 °C 之间选择所需温度。

•默认冷冻室温度是 -18 °C 。

d

急速冷冻

该功能可快速冷冻大量冰块或冷冻⻝物。

•每次按下按钮 3 秒不放，该功能轮流启用或禁用。

•此功能在特定时间段后自动终止。

•此模式下，可能会出现噪音，能耗也可能增加。

e

节能模式

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18

操作

该功能在您出外度假时非常有用，能够降低能耗。此模式激活后，冷藏室温度将保持在

7 °C，冷冻室温度将保持在 -15 °C 。此模式解除后，冷藏室和冷冻室温度即会返回之前

的温度设置。

•每次按下按钮时，该功能轮流启用或禁用。

•此模式激活后，锁定 / 开锁和 Wi-Fi 外的其他按钮均将不起作用。

f

Wi-Fi

*1

此按钮可允许电器连接至家庭 Wi-Fi ⽹络。请参阅智能功能了解 LG ThinQ 应用程序的

初始设置。

g

锁定 / 开锁

*1

用于锁定控制面板上的按键。

•要锁定控制面板按钮，按住锁定 / 开锁按钮 3 秒，直到此功能启用为止。

•要禁用控制面板按钮，按住锁定 / 开锁按钮 3 秒，直到此功能停用为止。

须知

•控制面板会自动熄灭，达到省电效果。

•清洁控制面板时，如果手指或皮肤接触到控制面板，按钮功能可能会启动。

饮水机

只有某些机型提供该功能。

使用饮水机

您可按压饮水机手柄来接取饮用水。

•按压饮水机手柄

a

接取冷水。

注意

•保持儿童远离饮水机，以防止儿童玩耍

或损坏控件。

•不要使用薄的水晶杯或者陶瓷杯去接水

或冰。

须知

•如果杯口较小，水可能会从玻璃杯中溅

出，或完全接不到。

清洁饮水机积水区

使用湿布擦拭整个区域。饮水机集水盘很

容易因溅出来的水而变湿。

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19

操作

简体中文

清洁饮水机出水口

饮水机出水口很容易变脏，因此应较频繁

地使用湿布予以擦拭干净。

须知

•布上如果有绒毛，将可能粘附在出水口

上。

水箱加水

水箱用于储藏饮水机所需的水。

1

打开水箱顶部的盖子。

2

向水箱中加入饮用水，然后关闭盖子。

警告

•仅可加入饮用水。不得加入饮料或热水

。

•请勿允许儿童靠近水箱。

注意

•取出或重新安装水箱时，请勿过度用力

或大力冲击。

•如果不出水，请向水箱内添加饮用水。

须知

•向水箱内加入饮用水之前，应对水箱进

⾏冲洗。

•如果 48 小时内未使用水箱，请清洁水箱

。

制冰机

只有某些机型提供该功能。

使用制冰盒

此处手动制冰。

向制冰盒中注水至标记的水位线。

警告

•只能注入饮用水。

注意

•切勿用力扭动制冰盒，否则它可能

会损坏。

•如打开和关闭冷冻室门过于频繁，冻水

成冰会耗时更久。

须知

•如制冰盒加水过满，冰块可能会粘结在

一起，且很难取出。

•将水倒入制冰盒，可以更轻松地除冰。

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20

操作

冷藏室抽屉

使用冰温保鲜抽屉

只有某些机型提供该功能。

作为冷藏隔室，冰温保鲜抽屉的冰温保鲜

可通过滑动调节杆

a

来调整温度，调节杆

位于隔室前面两侧。

b

用于储藏蔬菜。（推荐）

c

用于储藏⻥类。

d

用于储藏肉类

须知

•请勿在⻥类或者肉类模式下，将蔬果存

放在冷藏室中，因为它们可能会因为较低

温度而结冻。

使用果蔬保鲜抽屉

只有某些机型提供该功能。

可以通过移动旋钮

a

来调节果蔬储藏隔室

的湿度。

b

用于储藏蔬菜。（推荐）

c

用于储藏水果。

取出 / 装回冷藏室抽屉

1

取出抽屉中的物品。抓住抽屉把手轻轻

向外完全拉出，直到停止。

2

向上抬起抽屉并向外拉，从而将其取出

。

3

按照与取出过程相反的顺序重新安装抽

屉。

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