Dell PowerVault NX3500 取扱説明書

Dell PowerVault NX3500

システム

ハードウェア

オーナーズ

マニュアル

規制モデル：E07S シリーズ、

DELL500WLV、および DELL500WHV

規制タイプ：E07S002

メモ、注意、警告

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があ

ることを示しています。

警告：

物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

____________________

本書の内容は予告なく変更されることがあります。

Dell Inc. および Eaton Corporation の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁

じられています。

本書で使用されている商標：Dell™、DELL のロゴ、および PowerVault™ は、Dell Inc. の商標です。

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Dell Inc. に帰属するものではありません。

規制モデル：E07S シリーズ、DELL500WLV、および DELL500WHV

規制タイプ：E07S002

2011 年 1 月 Rev. A00

目次 3

1 ソリューションについて . . . . . . . . . . . . 9

概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Dell PowerVault NX3500

前面パネル機能および

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

LCD

パネルの機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

ホーム画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

セットアップメニュー. . . . . . . . . . . . . . 14

表示メニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

ハードディスクドライブステータス

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

PowerVault NX3500

背面パネル機能および

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

NIC

インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . . 18

電源インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . . 19

Dell

バックアップ電源装置前面パネル機能 . . . . 20

バックアップ電源装置インジケータ . . . . . . . . 21

バックアップ電源装置の背面パネル機能 . . . . . 22

LCD

ステータスメッセージ . . . . . . . . . . . . . 22

LCD ステータスメッセージの問題の

解決. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

LCD ステータスメッセージの消去 . . . . . . 35

システムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 目次

警告メッセージ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

診断メッセージ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

アラートメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

その他の情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

2 システム部品の取り付け . . . . . . . . . . . 49

奨励するツール. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

システムの内部. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

前面ベゼル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

システムカバーの取り外しと取り付け . . . . . . . 52

システムカバーの取り外し . . . . . . . . . . . 52

システムカバーの取り付け . . . . . . . . . . . 53

光学ドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

光学ドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . 53

光学ドライブの取り付け . . . . . . . . . . . . 55

ハードディスクドライブ . . . . . . . . . . . . . . . 55

ハードディスクドライブキャリアの

取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

ハードディスクドライブキャリアの

取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

ハードディスクドライブをハードディスク

ドライブキャリアから取り外す方法. . . . . . 57

ハードディスクドライブのハードディスク

ドライブキャリアへの取り付け . . . . . . . . 59

拡張 NIC カード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

拡張 NIC カードの交換 . . . . . . . . . . . . . 59

目次 5

冷却用エアフローカバー . . . . . . . . . . . . . . . 61

冷却用エアフローカバーの取り外し . . . . . 61

冷却用エアフローカバーの取り付け . . . . . 63

内蔵ストレージコントローラカード . . . . . . . . 63

内蔵ストレージコントローラカードの

取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

内蔵ストレージコントローラカードの

取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

システムメモリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

メモリモジュール取り付けの

ガイドライン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

メモリモジュールの交換 . . . . . . . . . . . . 65

冷却ファン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

冷却ファンの取り外し. . . . . . . . . . . . . . 67

冷却ファンの取り付け. . . . . . . . . . . . . . 70

iDRAC6 Enterprise カード . . . . . . . . . . . . . . 70

iDRAC6 Enterprise カードの交換 . . . . . . . 70

プロセッサ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

プロセッサの取り外し. . . . . . . . . . . . . . 72

プロセッサの取り付け. . . . . . . . . . . . . . 75

電源装置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

電源装置の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 76

電源装置の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 77

システムバッテリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

システムバッテリの交換 . . . . . . . . . . . . 78

6 目次

コントロールパネルアセンブリ . . . . . . . . . . . 79

コントロールパネルボードアセンブリと

コントロールパネルディスプレイ

モジュールの取り外し . . . . . . . . . . . . . . 79

コントロールパネルボードアセンブリと

コントロールパネルディスプレイ

モジュールの取り付け . . . . . . . . . . . . . . 82

SAS バックプレーン . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

SAS バックプレーンの取り外し . . . . . . . . 82

SAS バックプレーンの取り付け . . . . . . . . 84

配電基板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

配電基板の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 84

配電基板の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 86

システム基板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

システム基板の取り外し . . . . . . . . . . . . 86

システム基板の取り付け . . . . . . . . . . . . 88

3 システムのトラブルシュー

ティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

作業にあたっての注意. . . . . . . . . . . . . . . . . 91

システム起動エラーのトラブルシュー

ティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

外部接続のトラブルシューティング . . . . . . . . 91

NIC

のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . 91

システムが損傷した場合のトラブルシュー

ティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

システムバッテリのトラブルシューティング . . . 93

電源装置のトラブルシューティング . . . . . . . . 94

目次 7

システム冷却問題のトラブルシューティング . . . 94

ファンのトラブルシューティング. . . . . . . . . . 94

システムメモリのトラブルシューティング . . . . 95

光学ドライブのトラブルシューティング . . . . . 97

ハードディスクドライブのトラブルシュー

ティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

拡張カードのトラブルシューティング . . . . . . . 99

プロセッサのトラブルシューティング . . . . . . 100

システムが濡れた場合のトラブルシュー

ティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

4 システム診断プログラムの実行 . . . . 103

組み込みシステム診断プログラムの機能 . . . . 103

組み込みシステム診断プログラムの実行が

必要な状況

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

システム診断プログラムのテスト

オプション

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

カスタムテストオプションの使い方 . . . . . . . 104

テストするデバイスの選択 . . . . . . . . . . 104

診断オプションの選択. . . . . . . . . . . . . 105

情報および結果の表示. . . . . . . . . . . . . 105

8 目次

5 ジャンパとコネクタ. . . . . . . . . . . . . . 107

システム基板のジャンパ . . . . . . . . . . . . . . 107

システム基板のコネクタ . . . . . . . . . . . . . . 108

パスワードを忘れたとき . . . . . . . . . . . . . . 110

6 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . 111

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

ソリューションについて 9

ソリューションについて

概要

このソリューションは、2 台の Dell PowerVault NX3500 システムと 1 台の Dell バッ

クアップ電源装置（

BPS）で構成されています。2 台の PowerVault NX3500 システム

は、本書でコントローラ

0 およびコントローラ 1 とも呼ばれています。本書の情報は、

PowerVault NX3500 システムと BPS の両方に適用されます。

図 1-1 ソリューション概要

10 ソリューションについて

Dell PowerVault NX3500 前面パネル機能および

インジケータ

図 1-2 前面パネルの機能およびインジケータ

項目インジケータ、ボタン、

またはコネクタ

アイコン説明

1

電源インジケータ、電

源ボタン

電源オンインジケータは、システムの電源

が入っている時に点灯します。

電源ボタンによってシステムへの直流電源

の供給を制御します。システムベゼルを取

り付けると、電源ボタンにアクセスできな

くなります。

メモ：システムに搭載されているメモリ

の容量によっては、システムに電源を入れ

てからビデオモニタに画像が表示されるま

でに数秒から

2 分以上かかる場合があり

ます。

メモ： ACPI 対応の OS では、電源ボタン

を使ってシステムの電源を切っても、シス

テムの電源が切れる前にシステムが正常な

シャットダウンを行うことができます。

メモ：緊急時にシャットダウンを強制す

る場合は、常にユーザーインタフェースを

使用するようにしてください。コントロー

ラ

0 をシャットダウンして、15 分待ちま

す。

15 分経過後、コントローラ 1 を

シャットダウンします。

2

ビデオコネクタモニタをシステムに接続します。

3

ハードディスクドライ

ブ動作インジケータ

ハードディスクドライブ使用時に点灯し

ます。

21 3

EST

1234

1

2

3

4

5

8

9

10

7

116

ソリューションについて 11

4

LCD パネル

システム ID、ステータス情報、システム

エラーメッセージが表示されます。

LCD パネルの詳細については、12 ページ

の「LCD パネルの機能」を参照してくだ

さい。

メモ：システムが AC 電源に接続されて

いる状態でエラーが検知されると、

LCD は

システムの電源がオンになっていてもいな

くても橙色に点灯します。

5

システム識別ボタンシステム識別モードのオン / オフを切り替

えます。

前面パネルと背面パネルの識別ボタンは、

ラック内の特定のシステムの位置を確認

するために使用します。これらのボタンの

1 つを押すと、前面の LCD パネルと

シャーシ背面パネルのシステムステータス

インジケータは、ボタンの

1 つをもう一度

押すまで青色に点灯を続けます。

6

システムステータス

インジケータ

通常のシステム動作中は青色に点灯しま

す。問題が発生してシステムの点検が必要

なときは橙色に点灯します。

7

USB コネクタ（2） USB デバイスをシステムに接続するとき

に使用します。ポートは

USB 2.0 対応

です。

8

ハードディスクドライ

ブ（

2）

3.5 インチホットスワップ可能 SATA ドラ

イブ

2 台。

9

システム識別パネル

エクスプレスサービスタグ、内蔵 NIC

MAC

アドレス、iDRAC6 Enterprise

カード MAC アドレスを含むシステム情報

用のスライドアウトパネルです。

10

光学ドライブ

スリムライン SATA DVD-ROM ドライブ

または

DVD+/-RW ドライブ 1 台。

メモ： DVD デバイスはデータ専用。

項目インジケータ、ボタン、

またはコネクタ

アイコン説明

12 ソリューションについて

LCD パネルの機能

システムの LCD パネルには、システム情報と、システムが正常に動作している場合、ま

たはシステムに注意が必要な場合を示すステータスおよびエラーメッセージが表示されま

す。特定のステータスコードについては、

22 ページの「LCD ステータスメッセージ」を

参照してください。

LCD バックライトは、正常な動作状態では青色に、エラー状態では橙色に点灯します。

システムがスタンバイモードのとき、

LCD バックライトはコンピュータを操作しない時

間が

5 分間続くと消灯しますが、LCD パネルの選択ボタンを押すと点灯します。BMC

または iDRAC ユーティリティ、LCD パネル、またはその他のツールを使用して LCD

メッセージをオフにしている場合、LCD バックライトは消灯のままです。

ソリューションについて 13

図 1-3 LCD パネルの機能

項目ボタン説明

1

左カーソルが後方に 1 つ分移動します。

2

選択カーソルによってハイライト表示されているメ

ニュー項目を選択します。

3

右カーソルが前方に 1 つ分移動します。

メッセージのスクロール中に次の操作ができ

ます。

•

1

回押すとスクロールが速くなります。

•

再び押すと停止します。

•

もう

1

回押すとデフォルトのスクロールに戻り

ます。

•

もう

1

回押すと同じ操作が繰り返されます。

4

システム識別システム識別モードのオン（LCD パネルが青色

に点滅）とオフを切り替えます。

すばやく押してシステム識別のオン / オフを切り

替えます。

POST 中にシステムがハングした場合

は、システム識別ボタンを

5 秒以上押し続けて

BIOS

プログレスモードに入ります。

1

2

4

3

14 ソリューションについて

ホーム画面

ホーム画面には、ユーザーが設定可能なシステム関連情報が表示されます。この画面は、

ステータスメッセージやエラーメッセージがない通常のシステム動作中に表示されます。

システムがスタンバイモードになると、エラーメッセージがなければ、コンピュータを操

作しない時間が

5 分間続くと、LCD バックライトが消灯します。3 つのナビゲーション

ボタン（選択、左、右）のいずれかを押すとホーム画面が表示されます。

別のメニューからホーム画面に移動するには、ホームアイコン

が表示されるまで上

矢印

を選択し続け、次にホームアイコンを選択します。

セットアップメニュー

オプション説明

DRAC

ネットワークモードを設定するには、DHCP または

Static IP

（静的 IP）を選択します。Static IP（静的 IP）

を選択すると、使用可能なフィールドは

IP、サブネット

（

Sub）、およびゲートウェイ（Gtw）です。DNS を有効

にしてドメインアドレスを表示するには、

Setup DNS

（セットアップ DNS）を選択します。2 つの別々の DNS

エントリが使用できます。

メモ：デフォルト設定を常時使用することが推奨されま

す。

Dell カスタマーサービス担当者、またはサービス技術

者に指示された場合以外は設定を変えないでください。

Set error

LCD エラーメッセージを SEL 内の IPMI の説明に一致する

形式で表示するには、

SEL を選択します。LCD メッセージ

を

SEL エントリと一致させるには、これが有用です。

LCD エラーメッセージを分かりやすい説明で表示するに

は、

Simple（簡易）を選択します。この形式のメッセー

ジのリストについては、

12 ページの「LCD パネルの機能」

を参照してください。

Set home

LCD ホーム画面に表示するデフォルト情報を選択します。

ホーム画面にデフォルトで表示されるように選択できるオ

プションとオプション項目については、

15 ページの「表示

メニュー」を参照してください。

ソリューションについて 15

表示メニュー

オプション説明

DRAC IP

iDRAC6 の IPv4 または IPv6 アドレスが表示されます。

アドレスには、DNS（Primary（プライマリ）および

Secondary

（セカンダリ））、Gateway（ゲートウェイ）、

IP、および Subnet（サブネット）があります（IPv6 には

サブネットはありません）。

MAC

DRAC、iSCSIn、または NETn の MAC アドレスが表示さ

れます。

メモ：システムに iDRAC6 Express カードが取り付けられ

ていない場合、

MAC オプションは BMC、iSCSIn または

NETn

の MAC アドレスを表示します。

Name

システムの Host（ホスト）、Model（モデル）、または

User String

（ユーザーストリング）の名前が表示され

ます。

Number

システムの Asset tag または Service Tag（サービスタ

グ）が表示されます。

Power

システムの電力出力が BTU/ 時またはワットで表示されま

す。表示形式は、

Setup（セットアップ）メニューの Set

home

（ホームの設定）サブメニューで設定します。

14 ページの「セットアップメニュー」を参照してくだ

さい。

Temperature

システムの温度が摂氏または華氏で表示されます。表示形

式は、

Setup（セットアップ）メニューの Set home

（ホームの設定）サブメニューで設定します。14 ページの

「セットアップメニュー」を参照してください。

16 ソリューションについて

ハードディスクドライブステータスインジケータ

図 1-4 ハードディスクドライブインジケータ

1

ドライブステータスインジケータ

（緑色と橙色）

2

ドライブ動作インジケータ（緑色）

ドライブステータスインジケータのパターン

（

RAID のみ）

状態

1 秒間に 2 回緑色に点滅ドライブの識別 / 取り外し準備中

消灯ドライブの挿入または取り外し可

メモ：システム電源の投入後、すべての

ハードディスクドライブの初期化が完了す

るまで、ドライブステータスインジケータ

は消灯しています。この間、ドライブの挿

入も取り外しもできません。

緑色、橙色に点滅し、消灯ドライブ障害の予測

1 秒間に 4 回橙色に点滅ドライブに障害発生

緑色にゆっくり点滅ドライブのリビルド中

緑色の点灯ドライブオンライン状態

緑色に 3 秒間点滅、橙色に 3 秒間点滅、

6 秒間消灯

リビルドが中断

2

1

ソリューションについて 17

PowerVault NX3500 背面パネル機能およびイン

ジケータ

図 1-5 背面パネルの機能およびインジケータ

項目インジケータ、ボタン、

またはコネクタ

アイコン説明

1 iDRAC6 Enterprise

ポート

iDRAC6 Enterprise カード専用の管理

ポート。

2

シリアルコネクタ

シリアルデバイスをシステムに接続し

ます。

3

ビデオコネクタ VGA ディスプレイをシステムに接続し

ます。

4

USB コネクタ（2） USB デバイスをシステムに接続するとき

に使用します。ポートは

USB 2.0 対応

です。

5

イーサネットコネクタ（2）内蔵 10/100/1000 NIC コネクタ

6

デュアル NIC ポート（2）

PCI Express（第 2 世代）拡張スロット

（フルハイト、ハーフレングス）

7

アクティブ ID CMA コネ

クタ

ケーブルマネージメントアームに使用さ

れているシステムインジケータ延長ケー

ブルを接続するためのコネクタ。

1 23 6 7 89 10 114 5

18 ソリューションについて

NIC インジケータコード

図 1-6 NIC インジケータコード

8

システムステータスインジ

ケータ

通常のシステム動作中は青色に点灯し

ます。

特定のシステムを識別するには、システ

ム管理ソフトウェアとシステムの前面お

よび背面にある識別ボタンのどちらも使

うことができます。青色のインジケータ

の点滅でどのシステムか識別できます。

問題が発生してシステムの点検が必要な

ときは橙色に点灯します。

9

システム識別ボタンシステム識別モードのオン / オフを切り

替えます。

前面パネルと背面パネルの識別ボタン

は、ラック内の特定のシステムの位置を

確認するために使用します。これらのボ

タンの

1 つを押すと、前面の LCD パネ

ルとシャーシ背面パネルのシステムス

テータスインジケータは、ボタンの

1 つ

をもう一度押すまで青色に点灯を続け

ます。

10

電源装置 1（PS1）

400 W

11

電源装置 2（PS2）

400 W

1

リンクインジケータ

2

アクティビティインジケータ

項目インジケータ、ボタン、

またはコネクタ

アイコン説明

1

2

ソリューションについて 19

電源インジケータコード

電源装置には、電力が供給されているか、または電源の障害が発生しているかを示すイン

ジケータがあります。

•

消灯

— AC

電源が接続されていません。

•

緑色

—

スタンバイモードでは、有効な

AC

電源が電源装置トに接続され、

電源装置が稼動していることを示します。システムの電源が入っているとき

は、電源装置がシステムに

DC

電力を供給していることも示します。

•

橙色

—

電源装置に問題があることを示します。

•

緑色と橙色が交互に点灯

—

電源装置のホットアッド時にこのシグナルが出

た場合、電源装置がもう一台の電源装置と適合していないことを示します

（たとえば、高出力の電源装置と

Energy Smart [

省電力構成

]

の電源装置

が同じシステムに取り付けられている）。インジケータが点滅している電源

装置を、取り付けられているもう一台の電源装置とワット数が一致するもの

に交換してください。

インジケータインジケータコード

リンクおよびアクティビ

ティインジケータが消灯

NIC がネットワークに接続されていません。

リンクインジケータが緑色 NIC が 1000 Mbps で有効なネットワークリンクに接続さ

れています。

リンクインジケータが橙色 NIC が 10/100 Mbps で有効なネットワークリンクに接続

されています。

アクティビティインジケー

タが緑色に点滅

ネットワークデータの送信中または受信中です。

20 ソリューションについて

図 1-7 電源装置ステータスインジケータ

Dell バックアップ電源装置前面パネル機能

図 1-8 前面パネルの機能

1

電源装置ステータス LED

1LED 2

電源ボタン

1

2

1

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