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HL-EX470W

Brother HL-EX470W ユーザーガイド

  • BRAdmin Professional 4 使用説明書の内容を理解しました。Brother デバイスの管理、監視、設定に関するご質問にお答えします。デバイスの識別方法、ファームウェア更新方法、タスクのスケジュール設定方法など、お気軽にご質問ください。
  • 新しいデバイスをどのように識別しますか？
    デバイスの状態をどのように更新しますか？
    デバイスのファームウェアをどのように更新しますか？
    デバイスのネットワーク設定をリセットするにはどうすればよいですか？
    デバイスログやデバイス通知をどのように設定しますか？
BRAdmin Professional 4
使用说明书
SCHN
版本 B
i
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本文档中的信息可能会随时更改，恕不另行通知。本文档中介绍的软件根据许可协议提供。只能根据此类协议的
条款使用或复制该软件。若未事先取得 Brother Industries, Ltd. 的书面同意，不得以任何形式或通过任何方式复制
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Brother 是 Brother Industries, Ltd. 的商标或注册商标。
出现在 Brother 产品、相关文档和任何其他资料中出现的任何公司的任何品牌名称和产品名称都是其相应公司的
商标或注册商标。
一些功能可能不可用，具体视型号而定。
本使用说明书中的屏幕截图或图像仅用于举例说明，可能与实际产品显示有所不同。
本文档的内容以及本产品的规格可能会有变化，恕不另行通知。
版权
商标
重要提示
ii
1简介 ........................................................................................................................................................ 1
1.1 概述 .......................................................................................................................................... 1
1.2 系统要求 ................................................................................................................................... 3
2管理设备 ................................................................................................................................................. 4
2.1 识别新设备 ............................................................................................................................... 4
2.2 分组和筛选设备 ........................................................................................................................ 5
2.3 查看设备状态............................................................................................................................ 5
2.4 执行操作和任务 ........................................................................................................................ 5
3操作 ........................................................................................................................................................ 6
3.1 更新设备状态............................................................................................................................ 6
3.2 打开网页界面............................................................................................................................ 6
3.3 将设备添加到组 ........................................................................................................................ 6
3.4 从组中删除设备 ........................................................................................................................ 6
3.5 导出所选设备的详情 ................................................................................................................. 6
3.6 从设备列表中删除设备 ............................................................................................................. 6
4即时任务 ................................................................................................................................................. 7
4.1 密码设置 ................................................................................................................................... 7
4.2 更新设备固件............................................................................................................................ 7
4.3 重启设备 ................................................................................................................................... 8
4.4 编辑设备设置............................................................................................................................ 8
4.5 激活自定义软件解决方案.......................................................................................................... 8
4.6 将文件发送到设备..................................................................................................................... 9
4.7 备份设置 ................................................................................................................................... 9
4.8 重置网络设置.......................................................................................................................... 10
4.9 Mapply 函数............................................................................................................................ 10
5计划的任务............................................................................................................................................ 11
5.1 设备日志 ................................................................................................................................. 11
5.2 设备通知 ................................................................................................................................. 11
5.3 设备列表 ................................................................................................................................. 11
5.4 设备主设置 ............................................................................................................................. 11
5.5 分配设备日志 /设备通知配置文件 .......................................................................................... 12
6任务监控 ............................................................................................................................................... 13
6.1 检查任务状态.......................................................................................................................... 13
6.2 监控任务 ................................................................................................................................. 14
6.3 自动配置 ................................................................................................................................. 15
7应用程序设置 ........................................................................................................................................ 17
7.1 常规 ........................................................................................................................................ 17
7.2 配置设备识别设置................................................................................................................... 17
7.3 配置网络设置.......................................................................................................................... 19
7.4 配置电子邮件服务器设置........................................................................................................ 19
7.5 使用密码保护应用程序 ........................................................................................................... 19
7.6 设备主设置 ............................................................................................................................. 20
7.7 创建设备日志配置文件 ........................................................................................................... 20
7.8 创建设备通知配置文件 ........................................................................................................... 21
目录
iii
7.9 创建设备列表配置文件 ........................................................................................................... 22
7.10 信息 ...................................................................................................................................... 22
7.11 工具： Setting File Editor ...................................................................................................... 22
7.12 备份和恢复应用程序的设置和数据 ....................................................................................... 23
8故障排除和支持 .................................................................................................................................... 24
8.1 如果您无法识别设备 ............................................................................................................... 24
8.2 访问权限不足.......................................................................................................................... 24
8.3 故障排除 ................................................................................................................................. 25
1
1.1 概述
BRAdmin Professional 4 是用于管理 Brother 设备和监控设备状态的应用程序。
在主屏幕上，通过点击顶部菜单栏中的选项卡，选择下列其中一项视图：
●仪表板
仪表板屏幕在启动时出现，它显示的信息包括所有受管设备的状态、有关耗材的信息以及耗材是否需要更换、
维护信息、发现的设备状态、打印量信息和最新的自动配置任务。
1简介
2
●设备
设备屏幕显示设备名称、状态和更多具体的设备信息。
-要创建设备组，请点击左窗格中的新建组。
-要创建智能筛选器，请点击左窗格中的新建智能筛选器。有关详细信息，请参见 2.2
分组和筛选设备
。
-要连接 Microsoft Azure，点击左侧窗格中的新建 Azure 配置文件。有关详细信息，请参见 BRAdmin
Professional 4 for Microsoft Azure
使用说明书
。
-要执行操作或执行任务，请选择一个或多个设备，然后从右窗格中选择所需的操作或任务。
左窗格 右窗格
3
要展开窗格中可用的操作或任务列表，请点击显示全部。
●任务
查看正在进行的或待处理的任务列表以及已完成任务的记录。从列表中选择特定任务可在右窗格中查看更多信息及
可用的操作。
●应用程序设置
点击屏幕右上角中的 可更改应用程序设置以及创建或编辑任务配置文件。
1.2 系统要求
操作系统 Windows 10 （32 位和 64 位） / Windows 11 （64 位）
Windows Server 2012 或更高版本 （64 位）
其他软件 .NET Framework 4.8 或更高版本
4
点击顶部菜单栏中的设备以显示设备列表，可在其中管理您的设备。
2.1 识别新设备
BRAdmin Professional 4 会在启动时更新设备列表。如果您在列表中找不到您的目标设备，请执行下列其中一项操作：
•点击识别按钮 以允许搜索活动的设备。
•点击识别按钮的下拉箭头 并选择下列其中一项：
-识别设备
要计划自动设备识别，请在应用程序设置 > 设备识别中配置计划设置。
点击识别设备会根据识别方法和设置将任何通过网络连接、通过 USB 连接和通过 Microsoft Azure 连接的
Brother 新设备添加到设备列表。有关详细信息，请参见 7.2
配置设备识别设置
。
-识别特定设备
•要在列表中查找特定设备，请在搜索框中输入关键字。
•要更新设备状态，请点击 。
点击识别特定设备 … 以添加通过网络连接的特定设备 （基于其 IP 地址或节点名称）、通过 USB 连接的设备
或通过 Microsoft Azure 连接的设备 （键盘快捷键：Insert）。
2管理设备
5
2.2 分组和筛选设备
在左窗格中创建设备组或筛选器，然后选择它以列出特定设备：
-智能筛选器
选择符合智能筛选器标准的设备。点击新建智能筛选器并在条件：字段中列出所需的标准，例如型号名称、序列
号或位置。您还可以导入特定的文本文件 （其中列出所需的筛选标准）。
-组
选择要分组在一起的设备。要将设备添加到现有的组，请选择目标设备，然后点击右窗格中的添加到组。有关详
细信息，请参见 3.3
将设备添加到组
。
2.3 查看设备状态
选择设备或组以查看其状态和信息。
•要检查墨粉 /墨水量或详细的设备信息，请点击右窗格中的详情。
•要按状态筛选设备，请从工具栏中的下拉列表中选择状态。全部为默认状态。
•要显示或隐藏特定列，或者要更改列的顺序，请点击 。
•要列出可用的操作和任务，请右键点击一个或多个设备。
•要检查需要注意或显示错误的设备数，请查看屏幕右下角的以下图标：
准备就绪
连接错误
注意
错误
未配置设备
2.4 执行操作和任务
从设备列表中选择一个或多个目标设备，然后从右窗格中选择操作或即时任务。如果需要，您可以通过创建配置文
件来分配设备日志和设备通知任务。
•要查看有关单个设备的信息，请选择设备，然后点击右窗格中的详情。
•可用的操作和任务会因选择的设备而异。
有关右窗格的详细信息，请参见 1.1
概述
。
有关详细信息，请参见：
- 3
操作
- 4
即时任务
- 5
计划的任务
6
要执行某个操作，请执行下列其中一项操作：
-选择设备，然后在右窗格中点击所需的操作。
-右击设备，然后从随后出现的菜单中选择所需的操作。
3.1 更新设备状态
要更新选择的设备的状态：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击获取设备状态。
3.2 打开网页界面
要自定义设备设置 （包括安全和网络设置），请使用网络基本管理：
1. 选择一个设备。
2. 点击打开网页界面。
3.3 将设备添加到组
要将一个或多个设备添加到组：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击添加到组。
3. 从选择组：字段中选择一个或多个目标组，或者通过点击新建组 ... 按钮创建新的组。
您还可以将设备从设备列表拖放到目标组。
3.4 从组中删除设备
要从组中删除一个或多个设备：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击从所选组中删除。
3.5 导出所选设备的详情
要将所选设备的详情导出到 CSV 文件：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击导出到 CSV 文件。
3. 导航到目标文件夹和文件名。
CSV 文件仅列出在设备列表中可见的项目 （根据它们的顺序）。
3.6 从设备列表中删除设备
要从设备列表中删除一个或多个设备：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击从设备列表中删除或按键盘上的 Delete 键。
3操作
7
要执行即时任务，请执行下列其中一项操作：
-选择设备，然后在右窗格中的即时任务下点击所需的任务。
-右击设备，然后从随后出现的菜单中选择所需的任务。
•与计划的任务不同，即时任务立即生效。有关详细信息，请参见 5
计划的任务
。
•对于通过网络连接的设备，您必须输入所选设备的密码才能执行即时任务。
•如果即时任务不可用于所选设备，则它可能不受支持。
4.1 密码设置
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击密码设置。
3. 执行以下操作之一：
•更改默认登录密码
a. 选中设置未配置设备的密码单选按钮。
b. 在新密码：和确认新密码：字段中输入新密码。
•更改当前密码
a. 选中更改设备密码单选按钮。
b. 在当前设备密码：字段中输入当前密码。
c. 在新密码：和确认新密码：字段中输入新密码。
4. 点击应用。
如果设备密码已从默认登录密码执行更改，则会显示 “已设置 ”。
避免将以下密码用作管理员密码：
• access
• initpass
•位于设备背面的 “Pwd”
4.2 更新设备固件
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击更新固件。
3. 选中更新到最新版本。复选框。
要检查您是否有最新的固件而不自动更新它，请取消勾选更新到最新版本。复选框。
4. 对于受密码保护的设备，输入设备密码。
5. 点击启动。
如果有更新版本的固件可用， BRAdmin Professional 4 会自动下载它并更新目标设备的固件。
4即时任务
8
4.3 重启设备
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击重启设备。
3. 对于受密码保护的设备，输入设备密码。
4. 点击重启设备。
4.4 编辑设备设置
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击编辑设备设置。
3. 输入设备密码。
4. 编辑所需的设置：
-启动方法 （仅限通过网络连接的设备）
-节点名称 （仅限通过网络连接的设备）
-位置
-接点
5. 点击应用以保存更改。
4.5 激活自定义软件解决方案
此任务需要有效的许可证文件。许可证文件可包含激活代码，允许在多个设备上同时激活解决方案。您可以发送许
可证文件以激活目标设备上的自定义软件解决方案。
如果您没有许可证文件，请联系您当地的 Brother 办事处。
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击管理解决方案。
3. 输入设备密码。
9
4. 执行以下操作之一：
•如果您具有许可证文件：选中许可证文件：单选按钮，然后在下面的字段中输入文件名，或者点击浏览 …
按钮以选择许可证文件。
•如果您具有许可证代码：选中许可证代码 （20 位数字）：单选按钮，然后在字段中输入许可证代码。
可以输入多个代码，每行一个许可证代码。
5. 在将结果文件保存至：字段旁边，点击浏览 … 按钮，然后导航到要保存结果文件的文件夹。
6. 点击应用。
4.6 将文件发送到设备
要将文件发送到目标设备 （例如 PRN、EDPK 或 SSF 文件），请执行以下操作：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击发送文件。
3. 输入设备密码。
4. 指定要发送到目标设备的文件。
5. 点击发送。
要发送设备设置文件 （例如 EDPK 文件），必须提供设备密码。
4.7 备份设置
必须提供设备密码才能执行此任务。
通过备份设置功能创建的文件密码将与设备密码相同。
要将目标设备的设置保存为 DPK 文件或加密的 EDPK 文件，请执行以下操作：
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击右窗格中的备份设置。
3. 点击保存至：字段旁边的浏览 … 按钮，然后指定要保存备份设置文件的位置。您还可以复制文件夹路径并粘贴
到此字段中。
10
4. 在备份设置项：字段中，选择全部或已选择：以指定必要的项目。
5. 如果您不想将设备特定设置 （例如 IP 地址或节点名称）包括在备份的文件中，请选中排除复选框。
6. 点击备份。
•如果要通过 USB 闪存盘部署备份文件，请勿更改文件名。
USB 部署需要特定的文件名格式。
•一些型号会创建 SSF 文件。
4.8 重置网络设置
对于所有型号，此功能会将以下设置重置为默认值：
-IP 地址
-节点名称
-位置
-接点
其他设置可能也会重置，具体视型号而定。
1. 选择一个或多个设备。
2. 点击重置网络设置。
3. 输入设备密码。
4. 点击重置。
4.9 Mapply 函数
使用 Mapply 函数可以用部署配置文件同时向多个设备发送并应用指定的设置文件。
1. 选择目标设备 （只有在部署配置文件中选择并指定的设备才是执行的目标）。
2. 点击发送文件。
3. 指定要发送到目标设备的部署配置文件。
4. 点击发送。
•部署配置文件包含目标设备信息、设置项目、唯一设置值和设置文件等信息。
•部署配置文件的格式为带有密码的 CSV 或 ZIP 文件。
•如果部署配置文件的格式无效，则无法使用 Mapply 函数。
11
以下任务根据预先确定的计划提供必要的设备信息。
5.1 设备日志
此任务会生成设备日志，其中包含的信息包括页数、设备状态和耗材信息 （日志条目项目）等。根据您设置的计划，
系统会通过电子邮件发送设备日志，或者将日志文件保存在特定目标文件夹中。
5.2 设备通知
此任务会监控目标设备 （通过定期检索目标设备的状态）。如果状态中有任何错误或更改，则 BRAdmin
Professional 4 会通过电子邮件发送错误和更改通知。
设备通知会针对每个设备或状态更改发送一封电子邮件。
5.3 设备列表
根据预先确定的计划，此任务会在设备列表中检索设备信息、通过电子邮件发送设备列表信息或将信息保存到特定
目标文件夹中的文件。
有关配置设备列表任务和电子邮件服务器设置的详细信息，请参见 7
应用程序设置
。
5.4 设备主设置
此任务会定期监控目标设备，恢复设备的原始设置 （如果意外更改了其设置）。
如果您希望自动更新设备的固件，请选中更新至最新固件复选框。
有关设备主设置的详细信息，请参见 7
应用程序设置
。
5计划的任务
12
5.5 分配设备日志 /设备通知配置文件
要执行设备日志 /设备通知任务，请将任务配置文件分配给一个或多个设备。
1. 从设备列表中选择一个或多个设备。
2. 从设备日志或设备通知菜单中点击设置。
3. 在配置文件：字段中，选择您要分配的配置文件。
在点击应用之前，可能需要执行以下操作：
•如果没有配置文件可用，或者如果要编辑所选的配置文件，请点击编辑。然后，您可以在应用程序设置中
创建新的配置文件或编辑选择的配置文件。
•如果显示一则消息，指出未配置电子邮件服务器设置，或者如果要编辑已配置的电子邮件服务器设置，
请点击电子邮件服务器设置。可以配置应用程序设置中的设置。
4. 点击应用。
13
要监控活动任务的状态和检查已完成任务的结果，请点击顶部菜单栏中的任务。
以下任务类别会在左窗格中列出：
-即时任务
-设备日志
-设备通知
-设备列表
-设备主设置
-自动配置
每个任务类别旁边显示的数字指示活动的任务数。
6.1 检查任务状态
要显示任务及其状态，请在左窗格中选择任务类别。显示的信息会因任务类型而异。
要在右窗格中显示任务属性和操作，请从任务列表中选择任务。
BRAdmin Professional 4 使用以下通知图标颜色：
-蓝色：已创建新的任务
-橙色：发生错误
•要按状态筛选任务，请从任务日志下拉列表中选择状态。
•要搜索任务，请在搜索框中输入任务的关键字。
•通知图标和页脚区域会指出您是否有新创建的任务。页脚还会指出操作是正在进行还是已完成，是否发生
了错误。
6任务监控
通知图标
14
6.2 监控任务
要监控、停止或重试即时任务，请点击即时任务，然后执行下列其中一项操作：
1. 在当前任务字段中选择活动的任务，然后点击右窗格中的下列其中一项：
•详情：检查任务的状态和详情。
•停止：停止任务。
2. 在任务日志字段中选择已完成或已中断的任务，然后点击右窗格中的下列其中一项：
•详情：检查已完成的任务的状态，或者再次尝试执行任务 （如果错误中断了任务）。
•删除：删除任务。
要管理任务，请点击设备日志、设备通知、设备列表或设备主设置，然后执行下列其中一项操作：
1. 在当前任务字段中选择活动的或不活动的任务，然后点击右窗格中的下列其中一项：
•设置：显示和编辑任务的设置。
•发送测试电子邮件：发送测试电子邮件。
•停用 /激活：停用活动的任务或激活不活动的任务。
•立即运行：立即运行任务。
2. 在任务日志字段中选择已完成或已中断的任务配置文件，然后点击右窗格中的下列其中一项：
•详情：检查已完成的任务的状态。
•打开应用程序日志：检查任务详情。
•删除：删除选择的任务日志项目。
15
6.3 自动配置
使用此任务来查找符合设置的标准的设备并自动配置它们 （例如，密码设置和更新固件）。您还可以通过选择特定
日期和时间来计划识别。
无法在自动配置中执行 Mapply 函数。
与在应用程序设置中创建的其他配置文件不同，自动配置配置文件是通过打开任务屏幕然后点击新的自动配置任务 …
创建的。
您可以在任务屏幕中监控现有的自动配置任务。
要创建新的自动配置任务，请执行以下操作：
1. 在左窗格中选择自动配置。
2. 点击新的自动配置任务 …。
3. 要更改默认的任务名称，请在任务名称：字段中输入新的自动配置名称。
16
4. 指定目标设备或其识别标准。点击目标：字段的 ，然后执行下列其中一项操作：
•要使用智能筛选器的筛选条件，请点击智能筛选器 …（有关详细信息，请参见 2.2
分组和筛选设备
。）
•要指定识别标准，请选择型号名称 …、节点名称 …、IP 地址 …、序列号 … 或 MAC 地址 …。然后，您可以
通过点击导入 … 来导入已从 BRAdmin Professional 3/4 导出的条件列表。
5. 在触发器中指定应用时间安排。
您可以指定为发现时或时间要求中的任何时间。
•如果您选择时间要求，设备识别设置将会灰显。
•如果您选择发现时并且未配置设备识别设置，则会显示没有配置计划的识别。此任务仅通过手动识别才有效。
消息。点击设备识别设置并配置计划。
（有关详细信息，请参见 7.2
配置设备识别设置
。）
6. 在设置自动化流程 … 字段中为目标设备分配任务。
-要添加任务或操作：点击设置自动化流程 ...。
-要更改当前任务或操作：点击编辑。
7. 点击创建。
要删除指定的设置项目，请选择项目，然后点击 。
要监控自动配置任务，请点击自动配置，然后执行下列其中一项操作：
1. 从当前任务字段中选择活动的或不活动的任务，然后点击右窗格中的下列其中一项：
-设置：显示和编辑任务的设置。
-停用 /激活：停用活动的任务或激活不活动的任务。
-删除：删除选择的任务。
-立即运行：立即运行选择的任务。
2. 从任务日志字段中选择已完成或已中断的任务配置文件，然后点击右窗格中的下列其中一项：
-详情：检查未成功任务的详情。
-删除：删除选择的任务日志项目。
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