Zebra MP7000 取扱説明書

掃描器磅秤

整合業者指南

MP7000

MN-002914-04ZHTW

MP7000 掃描器磅秤

整合業者指南

MN-002914-04ZHTW

修訂 A 版

2018 年 2 月

ii MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

修訂記錄

原始指南之變更列出如下：

變更日期說明

-01 修訂版次 A 2017 年 6 月初版

-02 修訂 A 版 2017 年 7 月更新/新增：

- 意見反應 URL

- MP7012 組態

- MX101 PRG 至相關文件

- 將 90 秒逾時變更為 30 秒逾時 (磅秤校正)

- 更新 AUX 1 和 2 連接埠的位置

- 變更蓋盤上的裝置高度

- 水平 Checkpoint 天線零件

- 垂直 Checkpoint 天線零件

-03 修訂 A 版 2017 年 8 月更新 Sensormatic 資訊。

-04 修訂 A 版 2018 年 2 月更新：

- 磅秤立柱式顯示幕類型參數

修訂記錄............................................................................................................................................. ii

關於本指南

簡介.................................................................................................................................................... v

相關文件與軟體.................................................................................................................................. v

章節說明............................................................................................................................................. v

記號慣例............................................................................................................................................ vi

MP7000 適用的 Zebra OneCare 支援服務 ....................................................................................... vii

適用於所有服務等級與所有產品的功能....................................................................................... vii

全球支援................................................................................................................................ vii

線上存取軟體更新 ................................................................................................................. vii

支援中心................................................................................................................................ vii

Comprehensive Coverage .................................................................................................... vii

線上 RMA .............................................................................................................................. vii

僅限 OneCare Select Service 服務使用的其他功能 .................................................................... vii

Advanced Exchange ............................................................................................................. vii

備援集區管理......................................................................................................................... vii

全年無休電話支援 ................................................................................................................. vii

服務儀表板 (在 Essential 中是選擇性的服務)....................................................................... viii

現場系統支援............................................................................................................................... ix

服務授權...................................................................................................................................... ix

技術支援與軟體 ........................................................................................................................... ix

摘要 ............................................................................................................................................. ix

提供說明文件意見反應 ....................................................................................................................... x

第 1 章 : 產品概觀和功能

簡介 ................................................................................................................................................ 1-1

產品概觀 ......................................................................................................................................... 1-2

組態 ................................................................................................................................................ 1-3

週邊設備 ......................................................................................................................................... 1-6

支援的輔助手持式掃描器 .......................................................................................................... 1-6

EAS 裝置 .................................................................................................................................. 1-6

iv MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

磅秤裝置 ................................................................................................................................... 1-6

USB 快閃磁碟機 ....................................................................................................................... 1-6

客戶端掃描器 (CSS) ................................................................................................................. 1-6

相關產品線組態 .............................................................................................................................. 1-6

MP7000 掃描器磅秤功能 ............................................................................................................... 1-7

磅秤顯示幕 (僅限掃描器/磅秤組態) ........................................................................................ 1-10

上掀式橫片 (在所有磅秤機型上都是標準配備) ....................................................................... 1-12

功能摘要 ................................................................................................................................. 1-12

第 2 章 : 主機介面和纜線腳位

簡介 ................................................................................................................................................ 2-1

介面、元件和通訊 .......................................................................................................................... 2-1

POS 介面和主機通訊 ............................................................................................................... 2-1

輔助連接埠和週邊設備 ............................................................................................................. 2-2

程式設定管理工具 .................................................................................................................... 2-2

應用程式程式設定介面 ............................................................................................................. 2-2

USB 介面 ....................................................................................................................................... 2-3

連線 .......................................................................................................................................... 2-3

USB 主機參數 .......................................................................................................................... 2-4

USB 裝置類型 .................................................................................................................... 2-4

RS-232 介面 ................................................................................................................................. 2-12

連線 ........................................................................................................................................ 2-12

僅限配備單一纜線通訊協定的 MP7000 掃描器或 MP7200/7500 磅秤 ............................. 2-12

價格計算磅秤介面電路圖 .................................................................................................. 2-14

連接至 RS - 232 主機 ....................................................................................................... 2-14

含雙纜線掃描器磅秤的機型 .............................................................................................. 2-14

RS-232 參數 ........................................................................................................................... 2-16

RS-232 主機參數 .................................................................................................................... 2-17

RS-232 終端機特定參數 ................................................................................................... 2-17

RS-232 終端機特有的代碼 ID 字元 .................................................................................. 2-19

RS-232 主機類型 .................................................................................................................... 2-21

RS-232 主機 -NCR

變體 ................................................................................................... 2-31

RS-232 主機 -Datalogic 變體 ........................................................................................... 2-32

RS-232 裝置連接埠組態 ......................................................................................................... 2-33

協力廠商磅秤參數 .................................................................................................................. 2-38

協力廠商磅秤 .................................................................................................................... 2-38

協力廠商磅秤 LED Pin ..................................................................................................... 2-40

協力廠商磅秤歸零 PIN ..................................................................................................... 2-42

IBM RS-485 介面 ......................................................................................................................... 2-44

連線 ........................................................................................................................................ 2-44

IBM RS-485 主機參數 ............................................................................................................ 2-45

IBM 連接埠位址 ................................................................................................................ 2-46

IBM 連接埠位址 (續) ......................................................................................................... 2-49

IBM 磅秤連接埠位址 ......................................................................................................... 2-50

接頭針腳 ....................................................................................................................................... 2-54

RS-232 AUX 1 ........................................................................................................................ 2-54

磅秤顯示幕連接埠 .................................................................................................................. 2-54

RS-232 AUX 2 ........................................................................................................................ 2-55

Checkpoint 互鎖 ..................................................................................................................... 2-55

目錄 v

AUX A-B (堆疊式 USB) .......................................................................................................... 2-56

POS ........................................................................................................................................ 2-56

12V DC ................................................................................................................................... 2-57

第 3 章 : 安裝場地的前置作業和安裝

簡介 ................................................................................................................................................ 3-1

安裝場地的前置作業 ....................................................................................................................... 3-2

通風和間隔需求 ........................................................................................................................ 3-2

維修取用需求 ............................................................................................................................ 3-2

電源考量事項 ............................................................................................................................ 3-3

接地 .................................................................................................................................... 3-3

收銀檯的前置作業 .................................................................................................................... 3-4

液體濺灑和濕氣 .................................................................................................................. 3-4

垂直空間 ............................................................................................................................. 3-4

工具 .................................................................................................................................... 3-4

櫃檯切口 ............................................................................................................................. 3-4

人體工學 ............................................................................................................................. 3-5

安裝元件 ......................................................................................................................................... 3-5

快速參考安裝步驟 .................................................................................................................... 3-5

移除現有的掃描器磅秤和配件 .................................................................................................. 3-6

將 MP7000 掃描器磅秤設備開封 .............................................................................................. 3-6

安裝前注意事項 .................................................................................................................. 3-7

安裝磅秤顯示幕 ........................................................................................................................ 3-8

初次使用 ............................................................................................................................. 3-9

安裝 .................................................................................................................................. 3-10

纜線與連線 ............................................................................................................................. 3-10

安裝 MX101 ............................................................................................................................ 3-11

安裝 MP7000 掃描器磅秤 ....................................................................................................... 3-11

收銀檯櫃檯切口和 MP70XX 尺寸 ..................................................................................... 3-11

切口/尺寸 - MP70XX 短型 .......................................................................................... 3-12

切口/尺寸 - MP70XX 中型 .......................................................................................... 3-14

切口/尺寸 - MP70XX 長型 .......................................................................................... 3-16

安裝 Sensormatic 線圈天線 .................................................................................................... 3-20

安裝 Checkpoint 天線 ............................................................................................................. 3-22

水平 Checkpoint 天線 ....................................................................................................... 3-22

垂直的 Checkpoint 天線 ................................................................................................... 3-23

邊飾套件安裝 (若需要) ........................................................................................................... 3-29

第 4 章 : 磅秤校正 ( 適用於配備磅秤的機型 )

簡介 ................................................................................................................................................ 4-1

磅秤校正程序 (僅限掃描器/磅秤組態) ............................................................................................. 4-2

磅秤組態 ................................................................................................................................... 4-2

步驟 1 - 以電子方式進入校正模式 ............................................................................................ 4-3

步驟 2 - 手動進入校正模式 ....................................................................................................... 4-3

步驟 3 - 程式設定法定參數 ....................................................................................................... 4-4

合法磅秤單位 (單位選項) - 公斤或磅 .................................................................................. 4-4

重要注意事項 ................................................................................................................ 4-4

合法磅秤阻尼式濾波器 ....................................................................................................... 4-5

vi MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

步驟 4 - 在無負載下校正 ........................................................................................................... 4-5

步驟 5 - 在負載下校正 .............................................................................................................. 4-5

步驟 6 - 校正成功或失敗 ........................................................................................................... 4-7

校正成功 ............................................................................................................................. 4-7

校正失敗 ............................................................................................................................. 4-8

失敗的可能原因 ............................................................................................................ 4-8

校正模式結束狀況 .................................................................................................................... 4-8

驗證測試 ................................................................................................................................... 4-8

稽核記錄 ................................................................................................................................. 4-12

磅秤組態參數 ............................................................................................................................... 4-13

合法磅秤單位 .......................................................................................................................... 4-13

磅秤顯示幕組態 ...................................................................................................................... 4-15

合法磅秤阻尼式濾波器設定 .................................................................................................... 4-17

磅秤立柱式顯示幕類型 ........................................................................................................... 4-21

使用者介面顯示幕和訊號 ............................................................................................................. 4-23

第 5 章 : 操作掃描器

簡介 ................................................................................................................................................ 5-1

控制項與指示項目 .......................................................................................................................... 5-1

LED .......................................................................................................................................... 5-1

診斷 LED/7 段顯示幕 ................................................................................................................ 5-2

前面板按鈕 ............................................................................................................................... 5-3

磅秤歸零按鈕 (僅限包含磅秤的組態) .................................................................................. 5-3

音量/提示音控制按鈕 .......................................................................................................... 5-3

Sensormatic 手動啟動和 Sensormatic 狀態按鈕 ................................................................ 5-4

相機啟動按鈕 ...................................................................................................................... 5-4

擷取影像 ....................................................................................................................... 5-4

掃描銀行支票 ................................................................................................................ 5-4

軟重設按鈕 ......................................................................................................................... 5-4

識別韌體版本 ...................................................................................................................... 5-4

MP7000 掃描器磅秤的相關硬體 ..................................................................................................... 5-5

磅秤顯示幕 (僅限掃描器/磅秤組態) .......................................................................................... 5-5

磅秤 (僅限掃描器/磅秤組態) ..................................................................................................... 5-5

單一間隔範圍磅秤 .............................................................................................................. 5-5

雙重間隔範圍磅秤 .............................................................................................................. 5-5

校正開關 ............................................................................................................................. 5-5

CSS - 選用 ............................................................................................................................... 5-5

蓋盤 .......................................................................................................................................... 5-6

取下短型或中型蓋盤 ........................................................................................................... 5-6

安裝短型或中型蓋盤 ........................................................................................................... 5-7

取下長型蓋盤 ...................................................................................................................... 5-7

安裝長型蓋盤 ...................................................................................................................... 5-8

掃描窗 ...................................................................................................................................... 5-8

操作模式 ......................................................................................................................................... 5-8

程式設定 MP70XX ......................................................................................................................... 5-9

程式設定管理工具 .................................................................................................................... 5-9

應用程式程式設定介面 ............................................................................................................. 5-9

程式設計條碼 ............................................................................................................................ 5-9

目錄 vii

USB 整備快閃磁碟機 ................................................................................................................... 5-10

適用於 USB 整備快閃磁碟機的 MP70XX 功能表結構 ............................................................ 5-10

手動整備/設定 MP70XX 裝置 ................................................................................................. 5-11

載入複製檔案 .................................................................................................................... 5-12

123Scan 整備快閃磁碟機組態 ................................................................................................ 5-13

經核可適用於快閃磁碟機槽的 USB 快閃磁碟機 ..................................................................... 5-13

掃描 .............................................................................................................................................. 5-14

秤量物品 ....................................................................................................................................... 5-14

商品電子防盜系統 (EAS) .............................................................................................................. 5-15

支援的 EAS 控制器 ................................................................................................................ 5-15

EAS 操作模式和設定 .............................................................................................................. 5-16

Checkpoint 控制器 ................................................................................................................. 5-16

Sensormatic 控制器 ............................................................................................................... 5-17

Sensormatic EAS 硬標籤 ....................................................................................................... 5-17

Sensormatic EAS 軟標籤 (標籤) ............................................................................................. 5-17

嗶聲器和 LED 狀況 ...................................................................................................................... 5-18

第 6 章 : 123Scan 和軟體工具

簡介 ................................................................................................................................................ 6-1

123Scan ......................................................................................................................................... 6-1

與 123Scan 通訊 ...................................................................................................................... 6-2

123Scan 需求 ........................................................................................................................... 6-2

123Scan 資訊 ........................................................................................................................... 6-3

掃描器 SDK、其他軟體工具和視訊 .......................................................................................... 6-3

進階資料格式化 (ADF) ................................................................................................................... 6-4

附錄 A: 保養、疑難排解與錯誤碼

簡介 ............................................................................................................................................... A-1

保養 ............................................................................................................................................... A-1

診斷 LED 7 段顯示幕 - 錯誤與警告碼 ...................................................................................... A-2

LED

顯示幕附註 ...................................................................................................................... A-2

狀態指示燈 .............................................................................................................................. A-2

疑難排解輔助 ........................................................................................................................... A-3

一般錯誤與警告碼 ................................................................................................................... A-4

磅秤警告碼 .............................................................................................................................. A-6

附錄 B: 技術規格

附錄 C: ASCII 字元集

附錄 D: 標準參數的預設值

附錄 E: 通訊協定功能

透過通訊 (纜線) 介面支援的功能 ................................................................................................... E-1

viii MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

附錄 F: 統計資料

MP7 統計資料定義 ......................................................................................................................... F-1

時間與使用狀況 ........................................................................................................................ F-1

最後掃描的條碼 ........................................................................................................................ F-1

解碼時間和計數 ........................................................................................................................ F-1

通訊診斷 ................................................................................................................................... F-3

照明診斷 ................................................................................................................................... F-3

感應器/相機診斷 ....................................................................................................................... F-4

磅秤診斷 ................................................................................................................................... F-4

EAS 診斷 .................................................................................................................................. F-5

物件偵測診斷 ............................................................................................................................ F-5

其他診斷 ................................................................................................................................... F-6

索引

關於本指南

簡介

本指南提供安裝、操作及程式設計 MP7000 掃描器磅秤的相關資訊。

相關文件與軟體

裝置的說明文件集分成多本指南，針對特定的使用者需求提供資訊。

•

MP7000

掃描器磅秤條碼程式設計指南

，p/n MN-002912-xx，提供裝置組態的條碼。

•

MP7000

掃描器磅秤法規指南

，p/n MN-002939-xx，提供國內及國際法規資訊。

•

MX101

客戶端掃描器產品參考指南

，p/n MN-003031-xx，提供 MX101 裝置組態的條碼。

•

進階資料格式化程式設計師指南，

p/n 72E-69680-xx，提供 ADF 的相關資訊。ADF 是一種在將資料傳輸到主

機前自訂資料的方式。

如需本指南與所有指南的最新版本，請前往：www.zebra.com/support

。

章節說明

本指南包括下列主題：

•

第

1

章

產品概觀和功能

提供 MP7000 掃描器磅秤的概觀，包括組態、週邊設備和功能。

•

第

2

章

主機介面和纜線腳位

說明 MP7000 掃描器磅秤支援的主機介面、如何連線至主機、設定和纜線的針腳

配置。其中也包含主機介面條碼。

•

第

3

章

安裝場地的前置作業和安裝

說明如何將 MP7000 掃描器磅秤安裝到檯面上。

•

第

4

章

磅秤校正

(

適用於配備磅秤的機型

) 說明如何變更重量測量、校正磅秤、驗證校正及辨識錯誤。

•

第

5

章

操作掃描器

說明如何操作 MP7000 掃描器磅秤，包括按鈕、開關、LED 指示燈和掃描。

附註

本指南中的畫面與視窗圖片為參考範例，與真正的畫面可能有所不同。

vi MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

•

第

6

章

123Scan

和軟體工具

提供使用 123Scan

公用程式設定 MP7000 掃描器磅秤的相關資訊。

•

附錄

A

保養、疑難排解與錯誤碼

提供錯誤/警告碼、疑難排解與保養資訊。

•

附錄

B

技術規格

提供 MP7000 掃描器磅秤的相關技術資訊。

•

附錄

C ASCII

字元集

提供部分主機介面的 ASCII 字元組。

•

附錄

D

標準參數的預設值

提供本指南中的參數預設值清單。如需所有 MP7000 掃描器磅秤程式設計條碼，請

參閱 MP7000

掃描器磅秤條碼程式設計指南

(p/n MN-002912-xx)。

•

附錄

E

通訊協定功能

提供 MP7000 掃描器磅秤通訊介面表格。

•

附錄

F

統計資料

提供 MP7000 掃描器磅秤屬性統計資料表格。

記號慣例

本文件採用下列慣例：

•

斜體

用於強調下列項目：

• 本指南內的章與節

• 相關文件

•

粗體字用於強調下列項目：

• 對話方塊、視窗與畫面名稱

• 下拉式清單與清單方塊名稱

• 核取方塊與選項按鈕名稱

• 畫面上的圖示

• 鍵盤上的按鍵名稱

• 畫面上的按鈕名稱。

•

圓點 (•) 代表：

• 操作項目

• 替代方式清單

• 不一定要按順序進行的必要步驟清單

•

順序清單 (例如說明逐步程序的清單) 會以編號清單顯示。

關於本指南 vii

MP7000 適用的 Zebra OneCare 支援服務

Zebra 的支援服務包含完整的維修方案組合，提供包括電話支援、軟體支援、網路自助服務與服務中心維修等在內

的整合式支援解決方案，皆以全球支援基礎架構及經過認證的專業知識作為後盾。

Zebra OneCare 在 MP7000 產品上提供兩個等級的支援：Zebra OneCare Essential 與 Zebra OneCare Select。每

一個等級都會提供專為滿足客戶需求而設計的不同功能與交付項目。

適用於所有服務等級與所有產品的功能

全球支援

我們支援全球 16 種語言與維修中心，對於全球各地客戶的服務需求，我們已做好全面配合的準備。

線上存取軟體更新

所有 OneCare 客戶都可以透過 Zebra 的 123Scan2 公用程式下載更新，次數不拘。

支援中心

Zebra 的技術專業人員支援中心全年無休，為擁有服務合約的客戶提供服務，他們與 Zebra 服務的完美整合，能確

保對客戶產品的永續支援。我們的支援工程師經驗豐富，能幫助客戶診斷和解決問題，以協助確保客戶賴於執行重

要商務功能的系統能持續順利執行，並保持最高效能運作。Essential 客戶可在上班時間獲得服務。客戶可以不分日

夜記錄個案，這一點對於日夜無休，且員工一直使用 Zebra 產品的零售商與物流公司尤其有用。

Comprehensive Coverage

Comprehensive Coverage。從顯示幕到機殼，無論什麼零件毀損，我們都會立刻修理，不過問。

線上 RMA

線上 RMA 可讓裝置更方便的送回。無論是白天或晚上，客戶都可以隨時在網站存取裝置送回的時程。

僅限 OneCare Select Service 服務使用的其他功能

Advanced Exchange

有了 Advanced Exchange，無論什麼零件損毀，只要您或客戶呈報裝置故障，我們都會在呈報當日運送替換零件，

以便在下一個工作日替換。成果如何呢？成果是將故障裝置的停機時間減到最低，不僅保護產能，同時也保護了投

資報酬。

備援集區管理

我們會針對客戶所用的裝置，保持相同的庫存。當裝置需要送往服務庫時，我們只要從集區運送一部替換裝置給客

戶即可。待裝置修理完畢之後，再將它們送回集區。

全年無休電話支援

Zebra OneCare Select 客戶隨時能享有下班時間第 1 級支援。受過完整訓練，擁有隔離、分析和解決問題所需技能

組合的支援中心代表，會執行第 1 級分級，來判斷所要採取的最佳動作。如果支援中心代表無法解決問題，就會上

呈第 2 級員工，第 2 級員工會在上班時間回應。合作夥伴價值：如果您要提供服務，您會不分日夜獲得所需的支

援，為客戶提供最佳的回應次數。客戶價值：您的客戶可以放心，只要裝置故障，無論何時都能找到技術人員。

viii MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

服務儀表板 (在 Essential 中是選擇性的服務)

服務儀表板是一個入口網站，可讓您查看所有裝置在維修週期的狀態。擁有 Select 儀表板時，客戶可以檢視所有開

啟之支援中心案例的狀態；所有其 Zebra 裝置在所有網站上、每個網站上、每種特定機型的狀況，以及特定個別裝

置的狀態。臨界值與日期範圍皆可自訂，可讓您的客戶定義要在儀表板上顯示什麼資訊，例如，已完成的解決方式

數目。而同時擁有 Essential 與 Select 兩種儀表板時，客戶可以按照序號來追蹤維修，以及「未發現故障」的比例

來維修已解決的問題。客戶可以檢視裝置的數目、到期送回維修庫的裝置數目，以及目前維修庫收到的裝置數目，

和正在維修的裝置數目。Select 客戶可以檢查集區中可用的備援數目。服務儀表板在 Essential 服務中是選擇性的

項目，而在 Select 服務中是標準項目。合作夥伴價值：如果您的合作夥伴要提供服務，他們可以使用儀表板，來減

少管理和監控維修週期裝置的相關時間與成本。他們也可以提供某個版本的儀表板給客戶、完成自己的標誌，在促

銷您的品牌時，為您的客戶提供額外的價值。客戶價值：您的客戶可以將維修週期裝置的管理大量自動化，不再花

時間追蹤裝置和準備報告，以減少維修管理的成本。

未在購買產品的 30 天內購買服務的客戶，也可以使用服務中心支援服務。高層級交付項目如下所示。

如果客戶不希望涵蓋硬體與 TTP 合作夥伴 (請參閱以下說明)，軟體支援服務 SWSS 也可以讓您存取軟體版本與技

術支援。

支援服務與零件編號的快照顯示如下。

涵蓋範圍類型可用性涵蓋範圍說明涵蓋的年數

含 Comprehensive Coverage

的 Zebra OneCare Essential

有效期限從銷售當日

算起 30 天。

涵蓋因功能故障、正常損

耗，以及意外損壞所需的維

修。包含技術支援、軟體版

本和退貨。服務儀表板也包

含在 Select (Essential 中的

選項 - OPT-Dashboard-XX)。

維修：從 Zebra

維修中心收到當

天開始算起三天；

技術支援會在查

詢開始四個小時

內回應。

3 年

5 年

2 年更新

含 Comprehensive Coverage

的 Zebra OneCare Select

在要求當天運送

替換零件；技術

支援會在查詢後

的四小時內回應。

3 年

5 年

2 年更新

Service Center Essential

從任何時間開始，

一直到產品使用

壽命結束。

涵蓋因功能故障和正常損耗

所需的維修。包含技術支

援、裝置診斷、軟體版本和

退貨。

維修：從 Zebra

維修中心收到當

天開始算起三天；

技術支援會在查

詢開始四個小時

內回應。

3 年

5 年

Service Center Select

在要求當天運送

替換零件；技術

支援會在查詢後

的四小時內回應。

3 年

5 年

技術支援與軟體 (TSS)

從任何時間開始，

一直到產品使用

壽命結束。

MP7xxx 裝置的軟體與技術

支援，以及軟體版本。價格

是依每個裝置計算。

技術支援回應：

從查詢開始算起

4 小時。

1 年

3 年

5 年

關於本指南 ix

現場系統支援

Zebra 的現場系統支援可提供客戶需要的服務，確保快速解決問題和快速恢復完整操作狀態，以配合業務需求，讓

客戶放心。現場系統支援的主要目的，是以最少的代價提供立即回應。以一通電話開始現場服務；Zebra 支援專員

會快速判斷問題，並解決問題。這項服務只在特定地區提供，提供之前，請聯絡您當地的服務代表。

服務授權

Zebra 的服務授權方案 (涵蓋雙光產品)，可讓合格的公司 (例如合作夥伴) 接受訓練，並且有權存取備用零件，讓它

們影響現場維修。這個方案有其限制，且入門標準很嚴格。

在零售環境中，大型零售商通常會將所有 POS 設備的維護與支援外包給一家提供者，這是眾所周知的現象。處理

MP7000 等產品時，這些維護提供者必須擁有必要的技能和工具，才能在現場或在自己的工廠內，使用服務授權方

案授權使用的備用零件來維修裝置

技術支援與軟體

這項服務可讓使用者在上班時間存取 Zebra 技術支援資源，同時可在 4 小時內，對於使用者提出的問題做出回應。

此外，這項服務可提供存取、部署及使用 MP7000 產品最新軟體版本的權益。

摘要

下表摘列 MP7000 產品所能使用的標準支援服務。

服務名稱服務說明購買時間涵蓋時間長度

全年無休現場系統支援快速回應時間：現場服務代表會在下一

個工作日到現場回應。

包含

Comprehensive Coverage

。

技術支援資源的完整存取權限。

下載和使用軟體版本與支援文件的權限。

在購買硬體時預付，或在之

後的

30

天內支付。

三年

五年

現場系統支援隨時一年

Zebra OneCare Essential Zebra OneCare Select

期限 3 或 5 年 3 或 5 年

維修往返時間從服務庫收到起 3 個工作天內提出要求當天運送替換零件

支援中心

8 x 5 24 x 7

Comprehensive Coverage



緩衝存貨設定與管理不適用 

負責推出 MP7000 購買者購買者

隔夜運送選項選項

線上維修服務儀表板選項隨附

x MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

提供說明文件意見反應

如果您有關於此指南的意見、問題或建議，請傳送電子郵件至 EVM-Te[email protected] 。

現場支援有限地區

•

快速回應時間。現場服務代表會在下一個工作日到現場回應。

•

包含 Comprehensive Coverage。

•

技術支援資源的完整存取權限。

•

下載和使用軟體版本與支援文件的權限。

TSS

•

技術支援資源的完整存取權限。

•

下載和使用軟體版本與支援文件的權限。

第 1 章產品概觀和功能

簡介

本章包含下列主題：

•

第

1-2

頁的產品概觀

•

第

1-3

頁的組態

•

第

1-6

頁的週邊設備

•

第

1-7

頁的

MP7000

掃描器磅秤功能

1 - 2 MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

產品概觀

MP7000 掃描器磅秤是資料擷取解決方案，能以所有方向讀取 1D、2D 和行動條碼。條碼資料會透過 USB、RS-232

或 RS-485 傳輸到銷售點 (POS) 主機。輔助裝置支援包括 USB 和 RS-232 手持式掃描器、Checkpoint 和

Sensormatic 商品電子防盜系統 (EAS)、磅秤和選用的磅秤顯示幕 (隨型號而異)、USB 整備快閃磁碟機 (記憶卡)，以

及可裝載至機檯的選用客戶端掃描器 (2D 成像器) 。除此之外，掃描器還能夠讀取 Digimarc 條碼。

MP70XX 專為嵌入零售收銀檯的切口中而設計。

功能包括：

• 以所有方向讀取 1D、2D (PDF、Aztec 等) 與行動條碼 (行動電話)。

• 以上到下、左至右，及收銀員到客戶端的方向讀取條碼。

• 全向性符號方向。

• 選用的整合式磅秤 (單一/雙重間隔)。

• 選用的 Checkpoint EAS 天線。

• 支援低電感 Sensormatic EAS 線圈。

• 適用於磅秤安裝的選用磅秤顯示幕 (單/雙頭)。

• 輔助掃描器支援 (USB 和 RS-232)。

• 高刷掃速度，可提高流量。

• 使用者介面 (LED 指示燈、觸控式控制項、音訊)

。

• 掃描高密度、截斷和印刷不良條碼的卓越效能。

• 選用的整合式客戶端掃描器 (CSS) - 1D/2D 支援。

• 掃描器管理服務 (SMS) 和 123Scan 支援可讓您使用遠端組態功能，並監視連接的週邊設備。

產品概觀和功能 1 - 3

組態

MP7000 掃描器磅秤可擷取書面或行動 1D 或 2D 條碼。可加裝選用的客戶端掃描器 (CSS) 來掃描行動電話、傳統

會員卡或物品條碼上的條碼。

亦提供手持式掃描器、整合式 EAS 和磅秤支援。

本指南涵蓋

表

1-1 中列出的組態。

附註

1. 所有磅秤機型都有一個上掀式横片。

2. 新的磅秤組態會持續加入。如果您的國家/地區沒有列出，請電洽當地的 Zebra 辦公室。

表 1-1 MP7000

掃描器磅秤

組態說明

僅 MP7000 掃描器

MP7000-SNS0M00WW

僅限 MP7000 掃描器、短型、藍寶石、WW

MP7000-MNS0M00WW

僅限 MP7000 掃描器、中型、藍寶石、WW

MP7000-LNS0M00WW

僅限 MP7000 掃描器、長型、藍寶石、WW

MP7000-SPS0M00WW

僅 MP7000 掃描器、短型、藍寶石、驅動式授權解析、WW

MP7000-MPS0M00WW

僅 MP7000 掃描器、中型、藍寶石、驅動式授權解析、WW

MP7000-LPS0M00WW

僅 MP7000 掃描器、長型、藍寶石、驅動式授權解析、WW

MP7000 掃描器磅秤

MP7001-LNSLM00US

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、美國

MP7001-LPSLM00US

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、驅動式授權解析、美國

MP7001-LNSLM00CM

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、加拿大/墨西哥

MP7001-LNSLM00EU

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、歐洲

MP7001-LNSLM00AU

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、澳洲

MP7001-LNSLM00NN

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、OIML

MP7001-LNSLM00CN

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、中國

MP7001-LNSLM00RU

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、俄羅斯

附註：

1. 歐盟磅秤合法用於下列國家/地區：奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、塞普勒斯、捷克共和國、丹

麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、冰島、義大利、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、

拉脫維亞、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克共和國、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、

瑞士及英國

2. OIML 磅秤合法用於下列國家/地區：巴哈馬、巴貝多、貝里斯、百慕達、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加、厄

瓜多爾、薩爾瓦多、瓜地馬拉、香港、牙買加聖露西亞、巴拿馬、秘魯、菲律賓、泰國、千里達及多巴哥

1 - 4 MP7000 掃描器磅秤整合業者指南

MP7001-LNSLM00DO

MP7001 掃描器磅秤、長型、單一間隔磅秤、藍寶石、多明尼加共和國

MP7001-MNSLM00US

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、美國

MP7001-MPSLM00US

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、驅動式授權解析、美國

MP7001-MNSLM00CM

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、加拿大/墨西哥

MP7001-MNSLM00EU

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、歐洲

MP7001-MNSLM00AU

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、澳洲

MP7001-MNSLM00NN

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、OIML

MP7001-MNSLM00CN

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、中國

MP7001-MNSLM00RU

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、俄羅斯

MP7001-MNSLM00DO

MP7001 掃描器磅秤、中型、單一間隔磅秤、藍寶石、多明尼加共和國

MP7002-LNSLM00EU

MP7002 掃描器磅秤、長型、雙重間隔磅秤、藍寶石、歐洲

MP7002-LNSLM00AU

MP7002 掃描器磅秤、長型、雙重間隔磅秤、藍寶石、澳洲

MP7002-LNSLM00NN

MP7002 掃描器磅秤、長型、雙重間隔磅秤、藍寶石、OIML

MP7002-MNSLM00EU

MP7002 掃描器磅秤、中型、雙重間隔磅秤、藍寶石、歐洲

MP7002-MNSLM00AU

MP7002 掃描器磅秤、中型、雙重間隔磅秤、藍寶石、澳洲

MP7002-MNSLM00NN

MP7002 掃描器磅秤、中型、雙重間隔磅秤、藍寶石、OIML

僅具有 CSS 的 MP7000 掃描器

MP7010-LNS0M00WW

MP7010 掃描器、長型、藍寶石、CSS、全球

MP7010-LPS0M00WW

MP7010 掃描器、長型、藍寶石、CSS、驅動式授權解析、全球

MP7010-MNS0M00WW

MP7010 掃描器、中型、藍寶石、CSS、全球

MP7010-MPS0M00WW

MP7010 掃描器、中型、藍寶石、CSS、驅動式授權解析、全球

MP7010-SNS0M00WW

MP7010 掃描器、短型、藍寶石、CSS、全球

MP7010-SPS0M00WW

MP7010 掃描器、短型、藍寶石、CSS、驅動式授權解析、全球

MP7010-MNSLM00WW

MP7010 掃描器、中型、上掀式橫片蓋盤、CSS、協力廠商磅秤支援、美國

表 1-1 MP7000

掃描器磅秤

(

續

)

組態說明

附註：

1. 歐盟磅秤合法用於下列國家/地區：奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、塞普勒斯、捷克共和國、丹

麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、冰島、義大利、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、

拉脫維亞、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克共和國、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、

瑞士及英國

2. OIML 磅秤合法用於下列國家/地區：巴哈馬、巴貝多、貝里斯、百慕達、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加、厄

瓜多爾、薩爾瓦多、瓜地馬拉、香港、牙買加聖露西亞、巴拿馬、秘魯、菲律賓、泰國、千里達及多巴哥

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Zebra MP7000 取扱説明書

Zebra MP7000 取扱説明書

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