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AC511M

Dell AC511M ユーザーガイド

  • こんにちは！Dell AC511とAE511Mステレオサウンドバーの取扱説明書の内容を理解しています。モニターへの取り付けからトラブルシューティングまで、このサウンドバーに関するご質問にお答えします。どのような問題でもお気軽にご質問ください。
  • サウンドバーが動作しません。
    音が出ません。
    音が歪みます。
Dell
ステレオサウンドバー
– AC511
Dell
ステレオサウンドバー、ブラケ
ット付き
- AE511M
取扱説明書
規定モデル：AC511
2
注記、注意および警告
注記：注記は、お使いのコンピュータの使い方に役立つ
重要情報を指します。
注意：注意では、潜在的なハードウェアの損傷またはデ
ータ損失を表示し、問題を回避する方法を示します
警告：警告は、器物損傷が発生したり、使用者が重傷を
負ったり死亡する危険を示します。
Copyright © 2018 Dell Inc.
不許複製。
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護されています。
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2018 年 05 月
改訂 A00
3
目次
同梱品 ................................................................................................. 4
機能 ..................................................................................................... 5
サウンドバーの設定 ........................................................................... 6
Dell モニターへのサウンドバーの装着.......................................... 6
サウンドバーの電源を入れる ........................................................ 9
サウンドバーの接続 .......................................................................... 10
オーディオ入力ポート .................................................................. 10
ヘッドフォンジャック .................................................................. 11
音量調整 ............................................................................................ 12
トラブルシューティング ................................................................... 13
仕様 .................................................................................................... 21
法規制関連情報 ................................................................................. 22
保証 .............................................................................................. 22
4
同梱品
注記：サウンドバーに付属する文書は販売地域によって異
なります。
1
ブラケット
2
厚いゴムクッション
3
ドキュメント
4
サウンドバー
5
機能
1
USB ケーブル
2
外部入力ポート
3
ヘッドフォンポート
4
左 T フック
5
右 T フック
6
電源表示 LED
7
音量つまみ
8
ブラケット
9
厚いゴムクッション
6
サウンドバーの設定
Dell モニターへのサウンドバーの装着
ブラケットを使用しない場合
1 サウンドバーのタブをモニターベースの溝に入れます。
2 サウンドバーを右へスライドして、モニターベースにサウンドバー
を固定します。
7
ブラケットを使用する場合
1 ブラケットのクランプを引っぱります。
注記：ブラケットとノンスイベルベースモニタースタンドの
間に、厚いゴムクッションを使用してください。
2 モニタースタンドにブラケットを固定します。
8
1 ブラケットを押し下げて、スタンドベースと一致させます。
2 サウンドバーのタブをブラケットの溝に入れます。
サウンドバーを右へスライドして、ブラケットにサウンドバーを固
定します。
9
サウンドバーの電源を入れる
注記：サウンドバーが検出されない場合、
Dell
モニターに付属して
いるアップリンクケーブルを接続してください。アップリンクケー
ブルの一方の端を
Dell
モニターの
USB
ポートに接続し、もう一
方の端を
Dell
コンピュータの
USB
ポートに接続してください。
サウンドバーの USB ケーブルを Dell モニターの USB ポートに接続します。
コンピュータの電源を入れると、自動的にサウンドバーの電源が入
ります。
サウンドバーの右側にあるライトが白で点灯します。
10
サウンドバーの接続
オーディオ入力または外部入力ジャックを使用して、オーディオ機器 (タブ
レット、スマートフォン) を Dell サウンドバーに接続します。
オーディオ入力ポート
本サウンドバーに付属するオーディオ入力ケーブルを使用して、音楽を再
生することができます。
1 サウンドバーの左側にある外部入力ポートにオーディオ入力ケーブルを
接続します。
2 お使いのオーディオ機器に、オーディオ入力ケーブルのもう一方の端を
接続します。
3 音楽を再生し、希望の音量に調整します。
11
ヘッドフォンジャック
1 サウンドバーのヘッドフォンジャックにヘッドフォンを接続します。
2 音楽を再生し、希望の音量に調整します。
3 サウンドバーの左側にあるデフォルト再生ボタンを押すと、スピーカ
ーとヘッドフォンが切り替わります。
注記：サウンドバーにヘッドフォンを接続しないと、デフォル
ト再生ボタンが無効になります。
12
音量調整
サウンドバーの音量つまみで、コンピュータの音量を直接制御できます。
13
トラブルシューティング
トラブル
考えられる原因
解決法
サウンドバ
ーが正常に
動作しない。
サウンドバー
が検知または
同期されない。
•
Dell
モニターで必要とされる場
合、アップリンクケーブルの一
方の端を Dell モニターの
USB
ポートに接続し、もう一方の端
を Dell コンピュータの
USB
ポートに接続してください。
• USB 電源に USB
ケーブルを接
続したら、Soundbar
の右側に
ある白い LED
が点灯すること
を確認します。
• LED が点灯しない場合、
USB
ケーブルが USB
ポートに正し
く挿入されているかどうかを確
認します。
• LED
は点灯するがサウンドバー
が動作しない場合、システムか
らサウンドバーを取り外し、コ
ンピュータを再起動します。
• サウンドバーを再接続し、
LED
が点灯するか確認します。
•
それでもサウンドバーが接続さ
れない場合、
デバイスマネジャ
ーにサウンドバーが表示されて
いるかどうかを確認します。
• USB サウンドバーを別の
USB
ポートに接続します。
• 別の USB
ポートで正常に動作
する場合には、最初の USB
ポ
ートに不具合がある可能性があ
ります。
• 別の USB
ポートに接続しても
動作しない場合、次のステップ
に進んでください。
14
•
正常に動作することが判明してい
る USB スピーカーや USB
デバ
イス (キーボードなど)
と入れ替
えてみるか、別のシステムに
サ
ウンドバー を接続します。
•
別のマウスやシステムがテスト
に利用できない場合、正常に動
作することが判明している
USB キーボード (
またはその他
の USB デバイス)
を使用し
て、その同じ USB
ポートが正
常に動作するかを確認します。
• その同じ USB
ポートで、正常
に動作することが判明している
USB
デバイスが動作しない場
合、または、最初に使用した
Soundbar
が別のシステムで動
作する場合、最初に使用したシ
ステムの USB I/O
に不具合が
あることになります。
•
正常に動作することが判明して
いる USB
デバイスが動作する
場合、または、最初に使用した
サウンドバーが別のシステムで
動作しない場合、サウンドバー
を正常に動作するものと交換し
てください。
音が出ない
サウンドバーの
電源が入る
– LED
電源インジケーター
が点灯する。
•
USB
ストリーミングで再生す
る場合、音楽ファイルがプラッ
トフォームで再生されており、
音量レベルが 0%
でないこと
を確認してください。
• MP3
プレーヤーや
iPod/iPad/iPhone
、またはその
他の Android
スマートフォンな
どの外部音楽プレーヤーから再
15
生する場合、外部入力ケーブル
が正しく接続されていることを
確認してください。
•
外部音楽デバイスの音量レベルが
0% でないことを確認します。
• USB
ストリーミングで再生す
る場合、Windows
の音量調整
をすべて最大にセットしてくだ
さい。
• コンピュータ (オーディオ
CD
プレーヤーや MP3
プレーヤー
など) でオーディオ
コンテンツ
を再生します。
•
サウンドバーの音量つまみを時
計回りに回して音量レベルを上
げます。
•
もう一度、全部のケーブルを清
掃するか交換します。
• 別の音楽ソース (
ポータブル
CD プレーヤーや MP3
プレー
ヤーなど) で サウンドバー
を
テストします。
•
コンピュータのコントロール
パネルを開き、
サウンドをクリ
ックします。
• 別のポートを試してみます。
• オンボード
ドライバまたはサ
ウンド カード
ドライバをもう
一度インストールします。コン
ピュータを再起動します。
•
正常に動作することが判明してい
るスピーカーで試してみます。
音が出ない
USB
音源から
音が出ない。
•
3.5 mm
の外部入力ケーブルが
サウンドバーの外部入力ジャッ
クに挿入されているかを確認し
ます。
16
•
Soundbar
の外部入力ジャック
から 3.5 mm
外部入力ケーブル
を抜きます。
音が歪む
音源としてコンピ
ュータのサウンド
カードが使用され
ている場合。
•
サウンドバーとユーザーの間の
障害物を取り除きます。
• オーディオ
ライン入力プラグ
がサウンド
カードのジャック
の一番奥まで挿入されているこ
とを確認します。
•
全部の音量調整を中間点にセッ
トします。
• オーディオ
アプリケーション
の音量を下げます。
•
サウンドバーの音量つまみを反
時計回りに回して音量レベルを
下げます。
•
もう一度、全部のケーブルを清
掃するか交換します。
• コンピュータのサウンド
カー
ドのトラブルシューティングを
実行します。
• 別の音源 (ポータブル CD
プレ
ーヤーや MP3
プレーヤーな
ど)
でサウンドバーをテストし
ます。
•
サウンドバーに異物が接触して
いないことを確認します。
音が歪む
他の音源を使用
している場合。
•
サウンドバーとユーザーの間の
障害物を取り除きます。
• USB
ケーブルまたはオーディ
オ
ライン入力プラグが音源の
ジャックの一番奥まで挿入され
ていることを確認します。
• 音源の音量を下げます。
17
•
サウンドバー音量つまみを反時
計回りに回して音量レベルを下
げます。
•
もう一度、全部のケーブルを清
掃するか交換します。
•
音源の音響処理をオフにしま
す。
•
サウンドバーがモニターに設置
されていることを確認します。
•
サウンドバーに異物が接触して
いないことを確認します。
サウンド出力
のバランスが
崩れている
サウンドバーの
片チャンネルか
らしか音が出ない
•
サウンドバーとユーザーの間の
障害物を取り除きます。
• オーディオ
ライン入力プラグ
が サウンドバー
または音源の
ジャックの一番奥まで挿入され
ていることを確認します。
• Windows
の全部のオーディオ
バランス設定 (L-R)
を中間点に
セットします。
•
もう一度、全部のケーブルを清
掃するか交換します。
• コンピュータのサウンド
カー
ドのトラブルシューティングを
実行します。
• 別の音源 (ポータブル CD
プレ
ーヤーや MP3
プレーヤーな
ど)
でサウンドバーをテストし
ます。
音量が小さい
音量が小さすぎる。
•
サウンドバーとユーザーの間の
障害物を取り除きます。
•
音量つまみを時計回りに回して
音量レベルを上げます。
• Windows
の全部の音量調整を
最大にセットします。
18
•
オーディオ
アプリケーション
の音量を上げます。
• 別の音源 (ポータブル CD
プレ
ーヤーや MP3
プレーヤーな
ど)
でサウンドバーをテストし
ます。
ジーという
雑音
サウンドバーか
ら雑音が出る
•
サウンドバーがモニターに正し
く設置され、障害物がないか？
•
サウンドバーがモニターに正し
く設置され、サウンドバーから
障害物がぶら下がっていたり、
障害物が接触していないか確認
します。
•
音量つまみを反時計回りに回し
て音量レベルを下げてみます。
•
サウンドバーにワイヤーが接触
していないことを確認します。
外部入力から
の音が出ない
外部入力機能を
使用したときに
音が出ない。
•
外部入力ケーブルが挿入されて
いるか？
• 外部入力ケーブルが、
Soundbar
の外部入力ジャックとオーディオ
機器の外部出力ジャックに正しく
挿入されているか確認します。
•
別の外部入力ケーブルまたは正
常に動作することが確認されて
いる外部入力ケーブルを使用し
てみます。
•
外部オーディオ機器の電源が入
っているか、または、それで音
楽が再生されているか？
•
外部オーディオ機器の電源が入
っているか、または、それで音
楽が再生されているかを確認し
ます。
19
•
外部オーディオ機器の音量レベ
ルが 0%
にセットされていな
いことを確認します。
•
正常に動作することが確認され
ているオーディオ機器に交換し
てみます。
外部入力から
再生される
音が歪む
外部入力ケーブ
ルが正しく挿入
されているか？
•
サウンドバーとユーザーの間の
障害物を取り除きます。
• オーディオ
ライン入力プラグが
音源のジャックの一番奥まで挿入
されていることを確認します。
• 音源の音量を下げます。
•
サウンドバー音量つまみを反時
計回りに回して音量レベルを下
げます。
•
もう一度、全部のケーブルを清
掃するか交換します。
•
低音または波形の設定を下げま
す。
• 「Wow Surround
」設定を下げ
ます。
•
サウンドバーがモニターに正し
く設置されていることを確認し
ます。
•
サウンドバーに異物が接触して
いないことを確認します。
ヘッドフォン
ジャックに接
続したが音が
聞こえない。
USB
ストリーミン
グまたは外部音源で
音楽が再生されてい
ない、または音量が
0%
になっている。
•
プラットフォーム音楽プレーヤ
ーまたは外部音源で音楽が再生
されていることを確認します。
• 外部音源と サウンドバー
の音
量が 0%
になっていないこと
を確認します。
20
ヘッドフォン
ジャックに接
続した場合。
オーディオの
音が歪む。
•
サウンドバーのヘッドフォン
ジャックにヘッドフォン
プラ
グが正しく挿入されていること
を確認します。
• ヘッドフォン
プラグが接続不
良になっていないことを確認し
ます。
•
ヘッドフォンを接続しないで再
生した場合や、良好に動作する
ことが判明しているヘッドフォ
ンを接続した場合に音楽ファイ
ルが歪んでいないことを確認し
ます。
延長ケーブル
の長さが足り
ないので、
スピーカーの
USB
ケーブル
に接続できな
い。
USB
延長ケーブル
•
サウンドバーを USB
ポートに
接続する際に、300 mm
のサウ
ンドバーケーブルでは長さが不
足するかを確認し、不足する場
合には USB
延長ケーブルを使
用して、サウンドバーを
USB
ポートに接続します。
• USB
ケーブルが破損していな
いことを確認します。
サウンドバ
ーがモニタ
ーにマウン
トできない。
T
フック
•
T
フックが紛失していないか確
認します。
• T
フックが破損していないか確
認します。
• モニター/LCD サウンドバー
ス
ロットが開いていて、マイラー
のカバーでスロットがふさがれ
ていないことを確認します。
品目の紛失
同梱物の確認
•
開梱し、パッケージ内に
USB
延長ケーブルが入っていること
を確認します。
•
パッケージ内に「同梱物」に記
載された品目がすべて入ってい
ることを確認します。
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