Samsung S27A702NWC ユーザーマニュアル

彩色显示器用户手册

颜色和外观可能根据产品的不同而有所变化。日后将出于提高性能之目的更改规

格，恕不另行通知。

为提高质量，本手册的内容如有更改，恕不另行通知。

©

Samsung

Samsung 拥有本手册的版权。

未经 Samsung 的授权，禁止对本手册的部分或完整内容进行使用或复制。

不属于 Samsung 的商标归其各自所有者所有。

CCC合格声明

本产品符合GB4943.1-2011,GB9254-2008,

GB17625.1-2012, 标准并已取得 CCC认证。

S27A70* S32A70*

在使用本产品前

安全注意事项 4

电气安全 4

安装 5

操作 6

清洁 7

使用本产品时的正确姿势 8

准备

安装 9

安装底座 9

移动产品的注意事项 10

检查产品周围的空间 10

调整产品倾斜度 11

防盗锁 11

壁挂支架套件规格 (VESA) 12

面板控制 13

方向键导引 14

连接和使用信号源设备

在连接产品之前阅读下面的内容。 15

端口 16

连接及使用 PC 17

使用 HDMI 缆线连接 17

使用 HDMI-DVI 缆线连接 17

使用 DP 缆线连接 17

连接耳机或耳塞 18

连接电源 18

整理连接到产品的缆线 19

设置最佳分辨率 19

支持 HDR10 的显卡的列表 19

菜单

图像 20

眼部护理 24

PIP/PBP 24

屏幕显示 26

系统 27

支持 30

安装软件

Easy Setting Box 31

安装的限制条件和问题 31

系统要求 31

安装驱动程序 31

2

故障排除指南

与 Samsung

客户服务中心联系之前的要求 32

产品诊断（屏幕问题） 32

检查分辨率和刷新频率 32

检查以下各项。 32

问答 35

规格

常规 36

标准信号模式表 38

附录

有偿服务情形（消费者付费） 40

非产品缺陷 40

由于客户失误导致的产品损坏 40

其他 40

3

4

安全注意事项

警告

如果不遵守指示，可能会导致严重或致命伤害。

注意

如果不遵守指示，可能会导致人身伤害或财产损失。

注意

触电风险。请勿打开。

注意：为减少触电危险，请勿卸下机盖（或后盖）。内部没有用户可以自行维修的

部件。所有维修均应由专业人员进行。

此符号表示内部存在高压电。

以任何方式接触产品内部的任

何部件都非常危险。

交流电压：用该符号标记的额

定电压是交流电压。

此符号提醒您本产品随附有关

于操作和保养的重要说明。

直流电压：用该符号标记的额

定电压是直流电压。

II 类产品：该符号表示不需

要用于电气接地（地面）的安

全连接。如果带主电源引线的

产品上没有此符号，请务必以

可靠方式将产品连接至保护接

地。

注意。请参考使用说明：此符

号指示用户参考使用说明上的

更多安全相关信息。

电气安全

警告

· 请勿使用破损的电源线或电源插头，或松动的电源插座。

· 请勿将多个产品的电源插头连接到一个电源插座。

· 请勿用湿手插拔电源插头。

· 请插紧电源插头。

· 将电源插头连接到接地的电源插座（仅限 1 级绝缘装置）。

· 请勿强行弯折或拉扯电源线，请小心不要让电源线置于重物下。

· 请勿将电源线或产品放在热源附近。

· 请用干布擦拭电源线插脚或电源插座周围的灰尘。

注意

· 产品在使用中时请勿拔下电源线。

· 请仅使用 Samsung 为本产品提供的电源线。请勿使用其他产品的电源线。

· 请勿让物体挡住连接电源线的电源插座。

- 出现问题时，必须拔下电源线，以切断本产品的电源。

· 从电源插座上拔下电源线时，请抓住电源插头。

在使用本产品前

第 1 章

5

安装

警告

· 请勿将蜡烛、蚊香或香烟放在本产品上，也不可在热源附近安装本产品。

· 请将塑料包装放在儿童触摸不到的地方。

- 如果儿童玩耍包装袋，可能会导致窒息。

· 请勿将本产品安装在不稳固或容易震动的表面（摇晃的架子、倾斜的表面等）。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损和/或人身伤害。

- 如果在容易震动的地方使用本产品，可能会损坏本产品或导致起火。

· 请勿将本产品安装在车辆上或有灰尘、湿气（水滴等）、油或烟的地方。

· 请勿将本产品暴露于阳光直射、热源或炉火等加热器中。

- 可能会缩短本产品使用寿命或导致起火。

· 请将本产品安装在儿童触摸不到的地方。

- 本产品可能会掉落，而造成儿童人身伤害。

· 食用油（例如大豆油）可能会损坏本产品或使其变形。请勿使产品接触油脂污

染。并且不要在厨房内或厨房灶台附近安装和使用本产品。

注意

· 搬移本产品时不要使其坠落。

· 请勿将本产品面朝下放置。

· 将本产品安装在机柜或架子上时，请确保本产品的前部底边没有突出机柜或架

子。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损和/或人身伤害。

- 仅将本产品安装在尺寸适合的机柜或架子上。

· 轻轻放下本产品。

- 可能会导致产品故障或人身伤害。

· 如果将本产品安装在特殊场所（在多尘、含有化学物质、极端温度条件下或潮湿

的场所或本产品会经常长期不间断运行的场所），可能会严重影响其性能。

- 如果要将本产品安装在此类场所，请务必咨询 Samsung 客户服务中心。

· 装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

· 在相同系列中，屏幕颜色可能因屏幕尺寸不同而有所差异。

6

操作

警告

· 本产品内部有高压。切勿自行拆卸、维修或改装本产品。

- 要进行维修，请与 Samsung 客户服务中心联系。

· 要移动产品，请首先拔下产品的所有缆线，包括电源线。

· 如果本产品发出异常声响、散发焦味或冒烟，请立即拔下电源线，并与 Samsung

客户服务中心联系。

· 请勿让儿童吊挂在本产品下方，或者攀爬到本产品上。

- 可能会导致儿童受伤甚或重伤。

· 如果本产品跌落或外壳损坏，请关闭电源并拔下电源线。然后与 Samsung 客户服

务中心联系。

- 继续使用可能会导致起火或触电。

· 请勿将重物或儿童喜欢的物品（玩具、糖果等）放置在本产品上。

- 儿童试图拿到这些玩具或糖果时，本产品或重物可能会坠落，而导致儿童受到

重伤。

· 如果出现打雷或闪电，请关闭产品电源并请拔下电源线。

· 请勿在本产品上扔放物品或撞击本产品。

· 请勿通过拉电源线或任何缆线来移动本产品。

· 如果发现气体泄漏，请勿触摸本产品或电源插头。此外，请立即让该区域通风。

· 请勿通过拉电源线或任何缆线来提起或移动本产品。

· 请勿在本产品附近使用或放置易燃喷剂或易燃物品。

· 确保通风孔未被桌布或窗帘阻塞。

- 内部温度升高可能会导致起火。

· 请勿将金属物体（筷子、硬币、发夹等）或易燃物体（纸、火柴等）插入本产品

（通过通风孔或输入/输出端口等）。

- 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源线。然

后与 Samsung 客户服务中心联系。

· 请勿将含有液体的物体（花瓶、罐、瓶子等）或金属物体放置在本产品上。

- 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源线。然

后与 Samsung 客户服务中心联系。

7

注意

· 如果显示器长时间显示静态影像，则可能导致残影或有缺陷像素。

- 在长期不使用产品时，将屏幕设置为节能模式或移动的图片屏幕保护程序。

· 如果打算长时间不使用本产品（休假等），请从电源插座上拔下电源线。

- 产品积尘加上过热可能会导致起火、触电或漏电。

· 请按照建议的分辨率和频率使用本产品。

- 您的视力可能会受损。

· 请勿仅握住底座翻转或搬移产品。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损或人身伤害。

· 长时间近距离地观看屏幕可能会导致视力受损。

· 请勿在本产品周围使用加湿器或炉具。

· 在使用本产品时，请每小时让眼睛休息 5 分钟以上或者眺望远处物体。

· 长时间使用本产品时，显示屏会变热，请勿触摸显示屏。

· 请将小附件放在儿童触摸不到的地方。

· 调整本产品角度或高度时务必小心。

- 手或手指可能会被卡住及受伤。

- 如果本产品过分倾斜，可能会坠落，造成人身伤害。

· 请勿将重物放在本产品上。

- 可能会导致产品故障或人身伤害。

· 使用耳机或耳塞时，请勿将音量调得太大。

- 音量太大可能会损害您的听力。

清洁

如果在附近使用超声波加湿器，高光泽机型的表面可能会积聚白色污点。

―

如果要清洁产品内部，请联系离您最近的三星客服中心（需要收取服务费）。

请勿用手或其他物体按压产品屏幕。这样可能会损坏屏幕。

―

清洁时请务必小心，因为高级 LCD 的面板和表面很容易刮划。

清洁时请执行以下步骤。

1

关闭产品和 PC 的电源。

2

拔下产品的电源线。

―

抓住电源插头来插拔电源线，请勿用湿手触摸电源线。否则，可能会导致触

电。

3

用干净、柔软的干布擦拭产品。

将布在水中润湿，将水拧干，然后用布擦净产品外部。

- 请勿将含酒精、溶剂或表面活性剂的清洁剂喷到产品上。

- 请勿将水或清洁剂直接喷到本产品上。

4

清洁完毕后，将电源线连接到产品。

5

打开产品和 PC 的电源。

8

使用本产品时的正确姿势

使用本产品时，请保持如下所述的正确姿势：

· 背部挺直。

· 眼睛与屏幕之间的距离在 45 到 50 厘米之间，观看屏幕的视线略微向下。

· 眼睛要直视屏幕。

· 调整角度，使屏幕不会发生反光。

· 使前臂与上臂垂直，且与手背保持同一水平。

· 肘部呈直角。

· 调整本产品的高度，使膝部弯曲 90 度以上，脚跟平放在地面上，并保持手臂低

于心脏位置。

· 做眼睛保健操或者经常性的眨眨眼睛，可以减轻眼睛疲劳。

9

准备

第 2 章

安装

安装底座

―

装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

―

按照与组装时相反的步骤进行拆卸。

x 2

1

1 2

4

3

按照如图所示的方向，将底座

放到支架颈部上。检查支杆是

否连接牢固。

拧紧底托底部的连接螺钉，将

支杆牢固固定。拧紧中间的大

螺钉，以进行装配。

如图所示，先拆下产品和泡沫

保护垫，然后将产品正面朝下

放置在桌子上。

3

4

5

按照图中箭头所示方向将装配好的底座推入到主机身中。拧紧主机

身底部的连接螺钉。

底座组装完毕。

注意

请勿随意移除面板保护膜。如

果不遵守这点，保修服务可能

受限。

10

移动产品的注意事项

· 在移动产品时请握住它的下方边角或

边缘。

· 请勿直接在屏幕上用力。

· 移动产品时请勿握住屏幕。

· 请勿仅握住底座来翻转产品。 · 请勿向下按压产品。这样可能会损坏

产品。

检查产品周围的空间

在放置产品时，确保有足够的空间通风。内部温度上升可能引起火灾并损坏产品。

安装产品时，在产品周围保留足够的空间，如图中所示。

―

产品的外观可能因具体产品而异。

10

11

调整产品倾斜度

―

部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所

变化，恕不另行通知。

-2.0° (±2.0°) ~ 22.0° (±2.0°)

· 产品的倾斜度可以进行调整。

· 托住产品底部，小心调整倾斜角度。

防盗锁

―

有了防盗锁，就可以在公共场所安全地使用本产品。

―

锁定设备的形状和锁定方法会因生产商的不同而有所差异。详细信息请参阅防盗

锁装置随附的手册。

要锁定防盗锁装置：

1

将防盗锁装置的缆线固定在重物，例如办公桌上。

2

将缆线的一端穿过另一端的环中。

3

将锁定装置插入本产品背面的防盗锁孔中。

4

锁定装置。

- 防盗锁装置可单独购买。

- 详细信息请参阅防盗锁装置随附的手册。

- 防盗锁装置可在电子产品零售店或网上购买。

12

壁挂支架套件规格 (VESA)

―

请将壁挂支架安装在与地面垂直的坚固墙壁上。如要将壁挂支架安装到石膏板之

外的其他表面，请先联系就近的代理商了解更多信息。如果您将产品安装在倾斜

的墙壁上，产品可能坠落并导致严重的人身伤害。Samsung 壁挂支架套件包含详

细的安装手册，并且提供了所有必要的装配零件。

· 请勿使用长于标准长度或不符合 VESA 标准螺钉规格的螺钉。螺钉太长可能损坏

产品的内部组件。

· 对于不符合 VESA 标准螺钉规格的壁挂支架，其螺钉长度可能有所不同，具体取

决于壁挂支架规格。

· 切勿过度拧紧螺钉。这可能损坏产品，或导致产品坠落，造成人身伤害。Samsung

不对此类事故负责。

· 如果客户使用非 VESA 或非指定的壁挂支架，或者未遵照产品安装说明书，则

Samsung 不对产品损坏或人身伤害负责。

· 产品在安装完毕后倾斜度不得大于 15 度。

· 下表显示了壁挂支架套件的标准尺寸。

型号名称 VESA 螺孔间距

(A * B) [毫米]

标准螺钉数量

S27A70* 100.0 x 100.0 8 毫米 Φ、0.7

节距 * 8 毫米长

4 颗

S32A70*

―

不得在产品打开的情况下安装壁挂支架套件。这样做可能会造成人体触电事故。

13

面板控制

―

部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所

变化，恕不另行通知。

功能键导引

电源 LED

上（背面）

按下（输入）

左

5 向按钮

下（前面）

右

返回

自定义键

部件说明

5 向按钮帮助导航的多方向按钮。

电源 LED

此 LED 是电源状态指示灯。

―

您可以在菜单屏幕上选择要启用或禁用的电源 LED

操作。（

→ 系统 → 打开 LED 电源）

功能键导引要使用功能键导引，可在屏幕开启时按下 5 向按钮。

自定义键

· 自定义键用于直接访问设置个人设定键中设置的功

能。

· 设置个人设定键

返回

眼睛保护模式

PIP/PBP

自适应图像

自动切换节目源

―

转至

→ 系统 → 设置个人设定键，然后更

改自定义键。

信号源

更改输入源。如果输入源发生了改变，屏幕左上角会显

示一条消息。

菜单

显示主屏幕菜单。

要启用或禁用菜单锁定，请在显示“菜单”时转到下一

步（向右移动 5 向按钮），然后向左推动 5 向按钮持

续 10 秒，直到菜单屏幕消失。

如果启用了菜单锁定，可使用

亮度、对比度、眼睛保护

模式、音量和信息。

关机

关闭产品。

返回

从菜单页面退出。

14

方向键导引

―

在“方向键导引”屏幕上，当产品屏幕开启或者输入源更改时，会出现以下菜单

选项。

眼睛保护模式

音量

信号源

眼睛保护模式

关

功能

―

如果启用

眼睛保护模式，将显示方向键导引画面。(关、低、高)

―

当产品未显示 OSD 菜单时，5 向按钮的使用方式如下。

· 上: 调节亮度、对比度、眼睛保护模式。

· 下: 调节音量、静音。

· 左/右：调节信号源。

· 按下（输入）：显示功能键导引。

15

连接和使用信号源设备

第 3 章

在连接产品之前阅读下面的内容。

1

在连接产品之前，检查所提供信号线的两个端口，以及产品和外部设备上端口的

形状和位置。

2

在连接产品之前，确保从产品和外部设备上拆下电源线，防止产品由于短路或过

电流而受损。

3

在所有信号线正确连接之后，将电源线接回产品和外部设备。

4

在完成连接之后，务必阅读手册来熟悉产品功能、注意事项和正确使用产品所需

的其他信息。

―

不同产品中的缆线可能不同。

―

提供的端口可能根据产品而有所不同。

16

端口

―

可用功能视产品型号而定。部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规

格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。请参阅实际的产品。

端口说明

连接到音频输出装置，如耳机。

连接到 USB 设备。

使用 HDMI 或 HDMI-DVI 缆线连接到节目源设备。

使用 DP 缆线连接到 PC。

连接产品的电源线。

17

连接及使用 PC

请选择适合您 PC 的连接方式。

使用 HDMI 缆线连接

―

建议您使用作为组件提供的 HDMI 线缆。如未提供，请确保使用经授权的缆线

来进行 HDMI 缆线连接。如果使用未经授权的 HDMI 线缆，图像画质则可能会降

低。

使用 HDMI-DVI 缆线连接

―

使用 HDMI-DVI 缆线时，根据信号源设备不同，可能不支持音频。

―

使用 HDMI-DVI 电缆，可能无法达到最佳分辨率。

使用 DP 缆线连接

―

建议您使用作为附件提供的 DP 缆线。如未提供，请确保使用 1.5 米或以下的

DP 缆线。

18

连接耳机或耳塞连接电源

要使用本产品，请将电源线连接至电源插座和本产品上的插口。

―

输入电压会自动切换。

19

整理连接到产品的缆线

1

2

插上相关连接线。拉动固定座-支架缆线的右端，将其从

支架中取下。强行用力拉动固定座-支

架线缆的左端可能会将其损坏。

1

3

将两根线缆放入支架上的线缆固定座

中（固定座-支架线缆）以有序收纳线

缆，如图中所示。组装完成无误。

设置最佳分辨率

购买本产品后第一次打开电源时，屏幕上将会出现有关设置最佳分辨率的信息性消

息。

在信息消息上选择一种语言，将 PC 分辨率更改为最佳设置。

―

如果未选择最佳分辨率，则在指定的时间内此消息最多会出现三次，即使关闭本

产品电源然后再打开时也是如此。

―

如果您希望为计算机设置最佳分辨率，请参考问答 →“如何更改分辨率？”

支持 HDR10 的显卡的列表

仅可在配备支持 Play Ready 3.0 Digital Rights Management（用于受保护的 HDR

内容）的显卡的 Windows 10 系统上使用 HDR10。要使用 HDR10，请选用下面列出的

显卡。

· NVIDIA GeForce 1000 series 或更高型号

· AMD Radeon

™

RX 400 series 或更高型号

· Intel UHD Graphics 600 series 或更高型号

―

建议使用对 HDR 视频编解码器支持硬件加速 10 位视频解码的显卡。

20

菜单

功能键导引 →

第 4 章

―

可用功能视产品型号而定。部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

图像

第 2 第 3 说明

灵巧模式此菜单提供了适用于使用本产品的环境的最佳图像质量。

―

Eco 节能增强处于启用状态时，无法使用此菜单。

―

游戏模式处于启用状态时，无法使用此菜单。

―

眼睛保护模式处于启用状态时，无法使用此菜单。

―

PIP/PBP 模式处于启用状态时，无法使用此菜单。

在

PC 模式下

· 个人设定：根据需要自定义对比度和亮度。

· 标准：获取适合编辑文档或使用互联网的图像质量。

· 剧场: 获取适合欣赏视频和 DVD 内容的显示器亮度与清晰度。

· 动态对比度：通过自动调整对比度获取平衡的亮度。

· 高亮：最大程度提升屏幕亮度。

· sRGB：将颜色系统调整到 sRGB 模式。此模式为显示器标准模式。

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