可能的故障情形
問題 可能解決方法
程序未啟動。 • 確定電源插頭已連接到電源插座。
• 確定已關妥本機機門。
• 請確定保險絲箱裡的保險絲未受損。
• 請確定已按下「開始/暫停」。
• 如果設定了延遲開始,請取消設定或等待倒數計時結束。
• 如果「兒童安全鎖」功能啟動,請停用。
本機未適當注水。 • 請確定水龍頭已打開。
• 請確定水壓不會過低。有關這項資訊,請聯絡當地負責自來水的
機關。
• 請確定水龍頭沒有阻塞。
• 此問題可能是因為進水軟管過濾器或是阻塞的閥排水過濾器所造
成。請參閱「保養與清潔」章節。如果問題持續出現,請聯絡
「授權服務中心」。
• 請確定進水軟管未扭結或彎曲。
• 請確定已正確連接進水軟管。
本機未排水。 • 請確定水槽排水龍頭沒有阻塞。
• 請確定排水軟管未扭結或彎曲。
• 請確定已正確連接排水軟管。
• 如果設定無排水階段的程序,請設定排水特別功能。
• 如果您設定的特別功能會在結束時使滾筒內殘留清水,請設定排
水特別功能。
• 這個問題可能起因於阻塞的排水過濾器。請聯絡「授權服務中
心」。
脫水階段未運作或洗衣程
序的時間比一般更久。
• 請手動調整洗衣筒裡的衣物,然後再進行脫水階段一次。這個問
題可能起因於平衡問題。
• 設定脫水特別功能。
• 如果您設定的特別功能會在結束時使滾筒內殘留清水,請設定排
水特別功能。
• 這個問題可能起因於阻塞的排水過濾器。請聯絡「授權服務中
心」。
地板上有水。 • 確定軟管的接頭密合,並且沒有漏水。
• 請確認進水軟管和排水軟管未損壞。
• 請確定使用正確的洗衣劑,而且劑量正確。
您不可以打開本機機門。 • 請確定洗衣程序已完成。
• 如果滾筒內有水,請設定排水或脫水特別功能。
• 進行緊急排水程序。請參閱「預防霜凍」(位於「保養與清潔」一
章中)。
本機發出異常的噪音。 • 請確定本機保持水平。請參閱「安裝說明」章節。
• 請確定已移除包裝與/或搬運用螺栓。請參閱「安裝說明」章節。
• 將更多的衣物加入滾筒內。洗衣量可能太少。
本機立即注水並排水。 • 請確定排水軟管在正確的位置上。軟管末端位置可能太低。請參
閱「安裝說明」章節。
程序時間比所顯示時間還
要短。
• 本機會依據洗衣量計算出新的時間。請參閱「能耗值」一章。
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