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Elo 4363L 42.5" Open Frame Touchscreen, 3263L 31.5" Open Frame Touchscreen ユーザーガイド

  • Elo Touch Solutions 3263L/4363Lシリーズタッチスクリーンディスプレイのユーザーマニュアルの内容を理解しています。設置方法から操作方法、トラブルシューティングまで、このデバイスに関するご質問にお答えできます。例えば、マルチタッチ機能やインテリジェント輝度制御などの機能について詳しく知りたい場合など、お気軽にご質問ください。
  • タッチディスプレイの電源のオン/オフ方法は？
    タッチディスプレイを縦向きで使用できますか？
    Windows XPで使用するにはドライバが必要ですか？
    同時タッチ数はいくつですか？
    画面の明るさや色を調整できますか？
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ユーザーマニュアル
Elo Touch Solutions
3263L/4363L IDS タッチスクリーンディスプレイ
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商標について
Elo、Elo （ロゴ）、Elo Touch、Elo Touch Solutions、EloView は、Elo およびその関連会社の商標です。
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目次
1 章：はじめに .................................................................................................................................................................................................. 5
製品説明 ..................................................................................................................................................................................................... 5
注意事項 ..................................................................................................................................................................................................... 5
2 章：設置 ...................................................................................................................................................................................................... 6
タッチディスプレイの開梱 .................................................................................................................................................................................. 6
コネクタパネル＆インターフェイス ........................................................................................................................................................................ 6
タッチディスプレイの接続 .................................................................................................................................................................................. 7
タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール ....................................................................................................................................................... 7
3 章：取り付け ................................................................................................................................................................................................. 8
全般的な取り付け情報 .................................................................................................................................................................................. 8
側面取り付け ............................................................................................................................................................................................. 11
VESA 背面取り付け ................................................................................................................................................................................... 13
4 章：操作 .................................................................................................................................................................................................... 14
電源 .......................................................................................................................................................................................................... 14
タッチ .......................................................................................................................................................................................................... 14
TouchPro 技術 ........................................................................................................................................................................................ 14
ジェスチャーのサポート ................................................................................................................................................................................... 14
ビデオ ......................................................................................................................................................................................................... 15
インテリジェント輝度制御およびカラーセンサー機能 ........................................................................................................................................... 15
オンスクリーンディスプレイ (OSD) ................................................................................................................................................................... 16
OSD および電源ロックアウト ......................................................................................................................................................................... 18
リアルタイムクロック機能 ................................................................................................................................................................................. 18
温度に関する警告....................................................................................................................................................................................... 19
ウェイクオンタッチ機能 ................................................................................................................................................................................... 20
スライラス（アクティブおよびパッシブ）（オプション） ................................................................................................................................................ 21
手袋サポート............................................................................................................................................................................................... 21
5 章：技術サポート ......................................................................................................................................................................................... 22
一般的な問題の解決策 .............................................................................................................................................................................. 22
技術的なサポート ........................................................................................................................................................................................ 22
6 章：安全上のご注意と日常のメンテナンス ....................................................................................................................................................... 23
安全上のご注意 ......................................................................................................................................................................................... 23
日常のメンテナンスについてのご注意 ............................................................................................................................................................... 23
7 章：規制情報 ............................................................................................................................................................................................. 25
8 章：保証内容 ............................................................................................................................................................................................. 30
9 章：付録 A ................................................................................................................................................................................................ 30
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1 章：はじめに
製品説明
お買い上げいただいたタッチディスプレイは、Elo Touch Solutions のタッチ技術の最新開発と表示設計の信頼できる性能を実現します。このような機能を組み合わせることによっ
てユーザーとタッチディスプレイ間で情報が自然に流れるようになります。
本ワイドスクリーンタッチディスプレイは、アクティブマトリクス薄膜トランジスタ液晶パネルを搭載し、高品質なディスプレイ性能を提供しています。この 1920x1080 のフル HD 解
像度は、グラフィックや画像の表示に適しています。LED バックライトは消費電力を大幅に節減し、水銀の使用を排除します (CCFL バックライトパネルと比較)。本液晶モニター
の性能を強化する機能として、プラグ＆プレイ互換性、OSD (オンスクリーンディスプレイ) 制御があります。
注意事項
本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対するリスクを避けることができま
す。詳細情報については、「安全上のご注意と日常のメンテナンス」の章を参照してください。
本マニュアルには、装置の適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので、特に、設置、取り付け、操作のセクションを注意してお読みの上、新しいタッチディ
スプレイをセットアップして電源を入れてください。
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2 章：設置
タッチディスプレイの開梱
梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。
• タッチディスプレイ
• 取り付けブラケット
• クイックインストールガイド
• VGA ケーブル
• HDMI ケーブル
• USB ケーブル
• 国際用電源ケーブル
• OSD リモコン
コネクタパネル＆インターフェイス
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タッチディスプレイの接続
1. モニターにホストコンピューターからのビデオケーブルを接続してください。VGA の場合、最高の性能を発揮するよう、ビデオケーブルのネジを締めてください。
2. USB タッチケーブルでモニターの USB コネクタとご利用の PC の USB ポートを接続してください。(非タッチモデルは該当しません)
3. モニターの電気入力ジャックと AC コンセントに電源ケーブルを接続してください。
4. タッチスディスプレイは、オンの状態で出荷されます。
タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール
投影型静電容量タッチディスプレイを Windows 7 および 8 オペレーティングシステムで使用する場合は、Windows HID ドライバを使用するためドライバを追加する必要はありません。
最新のタッチドライバをダウンロードするには：
1. www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx にアクセスしてください
2. 「Operating System（オペレーティングシステム）」ドロップダウンメニューからオペレーティングシステムを選択します。
3. 「Technologies（技術）」ドロップダウンメニューから技術を選択します。
4. ご利用のタッチディスプレイに必要なドライババージョンをクリックします。
5. 「Driver License Agreement（ドライバのエンドユーザー用使用許諾契約書）」ページに移動したら「Accept（承諾）」をクリックします。
6. メールアドレスを入力して「Next Step（次のステップ）」をクリックします。ドライバのダウンロードが自動的に開始します。
7. お客様が新規ユーザーの場合は、必要な情報を入力し、「Register（登録）」をクリックしてください。ドライバのダウンロードが自動的に開始します。
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3 章：取り付け
全般的な取り付け情報
より適した取り付け位置にするため、OSD メニューを通して、縦モードと横モードの間で、OSD テキストを回転することができます。
縦および横モード
以下の図に従って、モニターを縦または横モードで設置することができます。「THIS END UP」ステッカーが強調します。
ユーザーマニュアル – 3263L/4363L シリーズ IDS UM600464 Rev. B、ページ9/32
次の図に示すように、背面の Elo ロゴが左に回転され、ケーブルが右側から接続された状態でのみ、90 度の向きで、縦モードで設置することができます。
こちら側からケーブルを
挿入する
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次の図に示すように、背面の Elo ロゴが 回転されておらず、ケーブルが下側から接続された状態でのみ、0 度の向きで、横モードで設置することができます。
こちら側からケーブルを挿入する
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側面取り付け
モニターの側面に取り付け用のネジ穴が付属しています。
ET3263L の場合:
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ET4363L の場合:
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埋込み式取り付けブラケット
ET3263L/ET4363L の場合、埋込み式取り付けブラケットは、ボックスに含まれるオプションキットです。
VESA 背面取り付け
ET3263L の場合:
モニターの背面に M6 ねじ用の 4 穴取り付けパターン (400x200mm) が提供されています。VESA FDMI 準拠の順番は VESA MIS-F、400、200、6 としてコード化されてい
ます。
ET4363L の場合:
モニターの背面に M6 ねじ用の 4 穴取り付けパターン (400x400mm) が提供されています。VESA FDMI 準拠の順番は VESA MIS-F、400、400、6 としてコード化されてい
ます。
寸法図面については、www.elotouch.com を参照してください。
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4 章：操作
電源
タッチスディスプレイをオン/オフにするには、OSD コントローラのタッチディスプレイの電源ボタンを一度押してください。
OSD コントローラの電源ステータス LED は以下の表に従って機能します。
タッチディスプレイ/コンピューターモジュールのステータス
LED ステータス
オフ
オフ
スリープ
点滅
オン
オン
システムが SLEEP（スリープ）および OFF（オフ）モードの時はシステムの電力消費量が低くなります。電力消費の仕様詳細については、Elo ウェブサイト (www.elotouch.com) の技術
仕様を参照してください。
スクリーンにタッチすると、接続されたホスト PC が SLEEP（スリープ）モードから切り替わります（マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様）。
安定性を向上し無駄な電力消費を避けるよう、長期間に渡って使用しないと思われる場合は、AC 電源ケーブルをモニターから取り外してください。
タッチ
40 の同時タッチがサポートされます。タッチディスプレイは工場出荷時に校正されており、手動校正の必要はありません（入力ビデオがネイティブ解像度に対して完全にスケールされない場
合、または、タッチエクスペリエンスを特定ユーザーに対して校正する必要がある場合を除きます）。
TouchPro 技術
Windows 7 または 8 のコンピュータと接続すると、タッチディスプレイは同時に 40 のタッチに反応します。Windows XP のコンピュータと接続すると、タッチディスプレイは 1 つのタッチに反
応します。
この技術を Windows 7、8 または 10 で作動させるには、ドライバの追加は必要ありません。Windows 付属の HID ドライバを使用します。
Windows XP 用の最新のタッチドライバをダウンロードする手順については、2 章の「タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール」のセクションを参照してください。
ジェスチャーのサポート
TouchPro 技術は、単一または複数タッチをサポートするいくつかのジェスチャーを可能にします。Windows 7、Windows 8.1、Windows 10 で対応する様々なジェスチャーについては、
Microsoft のウェブサイト (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543) を参照してください。
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ビデオ
表示のネイティブ解像度はその幅と高さがピクセル数で測定されます。一般的に、最適なパフォーマンスを得るために、このモニターに表示される画像は、お使いのコンピュータの出
力解像度が 1920 x 1080 のこのモニターのネイティブ解像度と一致するときに最もよく見えます。
ネイティブ解像度とコンピュータ出力解像度が一致しない場合、モニターはそのパネルのネイティブ解像度に合わせてビデオの画像サイズを調整します。これは、必要に応じて入力
画像を X軸や Y軸に伸縮・圧縮して表示のネイティブ 解像度に合わせるという方法です。コンピュータの出力ビデオ画像をモニターの表示に合うように拡大する場合、拡大アル
ゴ リズムによる副産物は必至であり、画像忠実度が失われます。近距離で機能豊富な画像を見ると、画像忠 実度の損失が最も顕著に現われます（例えば、フォントが小さ
な文字を含む画像など）。
お求めのタッチディスプレイは、ビデオ調整を必要とする可能性はあまりありませんが、アナログ VGA ビデオの場合、ビデオグラフィックカードの出力変化に対応するには、ユーザー
が OSD を通して調整して、タッチディスプレイの表示画像の質を最適化する必要があります。これらの調整はタッチディスプレイに「保存」されます。また、さまざまなビデオモード
のタイミングを調整する必要性を減らすために、モニターはビデオ業界で最も一般的なビデオタイミングのモードに正しく縮小拡大して表示 されます。これらのプリセットビデオモード
の一覧については、http://www.elotouch.com で、本モニターの技術仕様を参照してください。
Elo は、使用率を管理するためにコンテンツ管理システム、OS スケジュール設定、RTS スケジュール設定および/または EloView コマンドを使用することを推奨します。これに
より、省電力を実現し、モニターの製品寿命を通して、トラブルのない操作を可能します。
インテリジェント輝度制御およびカラーセンサー機能
この IDS ディスプレイには、周囲光と色レベルを一致させるため、画面の輝度および表示色を調整することができる光センサーとカラーセンサーが含まれます。機能の詳細につい
ては、9 章: 付録に記載されています。
光センサーを使って、モニターをスリープモードから復帰させることができます。これは、光の量が非常に暗い（50 ルクス以下）から明るい（200 ルクス以上）に変化するときに発生
します。.この機能を有効にするために、必ずモニターの省エネモードを無効にしてください。
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オンスクリーンディスプレイ (OSD)
RJ45 接続を通して接続（オプションの Elo 部品番号 – E483757）
4 つの OSD ボタンが有線コントロールボックスにあります。これらのボタンでさまざまな表示パラメータを
調整します。ボタンとその機能は次のとおりです。
ボタン
OSD が表示されていない時の機能:
Menu（メニュー）
OSD メインメニューを表示
OSD コントラストサブメニューを表示
OSD 輝度サブメニューを表示
Select（選択）
ビデオ優先サブメニューを表示する
入力ビデオの上部に表示されるオンスクリーングラフィカルユーザーインターフェイス上で OSD ボタンコントロールを使用することで、以下の表示パラメータを直感的に調整することができます。
パラメータ
利用可能な調整
Brightness（輝度）
モニターの輝度を増減する。
初期設定: 最大
Contrast
（コントラスト）
モニターのコントラストを増減する。
初期設定: 最良のパフォーマンスのグレーシェード
Clock（クロック）
パネルのピクセルドットクロックを微調整する。
VGA 入力ビデオのみに適用
Phase（位相）
パネルのピクセルドットクロック位相を微調整する。
VGA 入力ビデオのみに適用
Auto Adjust
（自動調整）
入力アナログ VGA ビデオ信号に対するシステムクロックを自動的に調整し、水平位置、垂直位置、クロック、位相メニュー項目に影響を及ぼす。
VGA 入力ビデオのみに適用
H-position
（水平位置）
1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を水平方向に移動初期設定: 中心
VGA 入力ビデオのみに適用
V-position
（垂直位置）
1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を垂直方向に移動初期設定: 中心
VGA 入力ビデオのみに適用
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パラメータ
利用可能な調整
Aspect Ratio
（アスペクト比）
スケーリング方法をフルスケールとアスペクト比の維持の間で切り替える初期設定: フルスケール
フルスケール – 入力映像の X寸法と Y寸法を (必要に応じて上下して) 表示のネイティ ブ解像度に縮小拡大する。
縦横比に合わせる - 横方向と入力ビデオのアスペクト比が 16:9 より小さいものと仮定し、入力ビデオの Y寸法を (必要に応じて上下して) 表示の Y解像度にスケールし、X 寸法を
スケールして入力ビデオのアスペクト比を維持する (左右のブラックバーで残りの表示部を均等に埋める)。
アスペクト比を変更する場合は、他のタッチスクリーン技術の再キャリブレーションが必要になる場合があり ます。
Sharpness
（シャープネス）
表示される画像のシャープネスを調整する。初期設定 :シャープネスの調整なし
非ネイティブ入力ビデオ解像度にのみ適用
Color Temperature
（色温度）
ディスプレイの色温度を選択する。利用可能な色温度は、9300K、7500K、6500K、5500K、および、ユーザー定義。ユーザー定義のオプションを選択した場合、ユーザーは、0 ～
100 のスケールで個々の R、G、B のゲインを変更することにより、色温度を変更することができる。
初期設定 : R、G、B のすべてが 100 に設定されたユーザー定義
OSD H-Position
（OSD 水平位置）
ディスプレイ上の OSD メニューの水平位置を調整する
初期設定: 中心
OSD V-Position
（OSD 垂直位置）
ディスプレイ上の OSD メニューの垂直位置を調整する。
初期設定: 中心
OSD Timeout
（OSD タイムアウト）
OSD ボタンが一定の時間を経過しても使用されないとき、タッチディスプレイが OSD を閉じるまで待機する期間を設定します。調整可能範囲は 5 ～ 60 秒です。
初期設定: 15 秒
OSD Language
（OSD 言語）
OSD 情報を表示する言語を選択する。利用可能な言語は、英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語。
初期設定: 英語
OSD Rotation
（OSD 回転）
実際の向きに一致するように、タッチディスプレイの取り付け方向を横と縦の間から選択します。これにより、OSD テキストの回転を調整します。
初期設定: 横
Recall Defaults
（初期設定に戻す）
「初期設定に戻す」を選択すると、OSD 調整可能パラメータおよびプリセットビデオモードのタイミングがすべて工場出荷時の初期設定に復元される。
注: この機能は、OSD 言語設定に影響と及ぼすことはありません。
Video Priority
（ビデオ優先）
モニターは継続的に VGA、HDMI1、HDMI2 コネクタのアクティブなビデオをスキャンし続ける。
この調整によりどの入力ポートに表示の優先順位を与えるかを選択する。
初期設定: VGA/HDMI1/HDMI2
Touch Switch
（タッチスイッチ）
ノーマルタッチモードまたはタッチスルーモードを選択します。
初期設定: ノーマルモード
OSD を介して行われるすべてのタッチディスプレイ調整は、入力されると直ちに自動的に記憶されるため、タッチディスプレイのプラグを外したり、電源をオフ/オンするたびに選択を再設定する
必要がありません。電源障害が発生した場合でも、タッチディスプレイの設定が工場出荷時の仕様に戻ることはありません。
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OSD および電源ロックアウト
「メニュー」および「下」ボタンを 2 秒間長押しすると、OSD ロック機能が有効/無効になります。OSD ロックを有効にすると、メニュー、上、下、または、選択キーを押しても、システ
ムに影響を与えません。
「メニュー」および「上」ボタンを 2 秒間長押しすると、電源ロック機能が有効/無効になります。電源ロックを有効にすると、電源スイッチを押しても、システムに影響を与えません。
IDS ディスプレイのリモート制御
IDS ディスプレイには、ホストアプリケーションからリモートアクセスできます。これは、VESA ディスプレイデータチャネルコマンドインターフェイス (DDC/CI) またはマルチディスプレイ制
御コマンドセットのいずれかを使用して行われます。ユーザーは、これらのプロトコルのいずれかを介してモニターと通信することができます。ホストアプリケーションは、IDS ディスプレイ上
で実行される様々な異なるコマンドを送信することができます。コマンドセットに関する詳細については、ここからアプリケーションノートを参照してください。
リアルタイムクロック機能
RTC 機能がインストールされたタッチディスプレイの場合、OSD メニューの「Miscellaneous (その他)」セクションには、RTC 設定が含まれます。ここで、OSD ボタンを使用して、
追加の表示パラメータを調整することができます。
パラメータ
利用可能な調整
Daylight Savings Time
（夏時間）
夏時間の変更に適応するため、時間を 1 時間変更できるようにします。
初期設定: オフ
Time Setting
（時刻設定）
時刻を HH:MM:SS の 24 時間形式で設定できるようにします。日付は MM-DD-YYYY の形式で設定することができます。
初期設定: オン
Schedule
（スケジュール）
タッチディスプレイの自動オン/オフのスケジュール設定を有効化/無効化します。オン/オフ時刻 HH:MM の 24 時間形式で設定できるようにします。
OSD リモコンを使って、各日を選択することにより、タッチディスプレイをオン/オフにする日をスケジュール設定することができます。
現在時刻を設定するように求められた場合、RTC スケジュールは、1:00:00AM にオフになり、7:00:00AM にオンになるように自動的に有効化されます。このオプションは、OSD
メニューの RTC 設定の下で、手動でオフにすることができます。
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温度に関する警告
タッチディスプレイには、システム温度を監視することができる温度センサーが含まれています。タッチディスプレイが、指定された温度範囲外で動作する場合、熱保護モードに移行し
ます。このモードでは、システム温度を指定された温度範囲内に戻すため、輝度が低くなります。輝度は、設定値を超えて大きくすることができません。通常の温度範囲内で 5 分
間使用すると、タッチディスプレイは、以前に設定された輝度レベルに自動的に戻ります。タッチディスプレイが、指定された温度範囲外で動作し続ける場合、60 秒間のオンスクリー
ンタイマー後オフに切り替わります。
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ウェイクオンタッチ機能
タッチディスプレイは、PC がスリープモードであるとき、ウェイクオンタッチ機能をサポートします。これを有効にするために、BIOS 設定が、S4 スリープサイクル中に USB サポートを
有効にしていることを確認してください。
RTC 機能が有効になった状態のタッチディスプレイの場合、「その他」を選択し、「タッチ」設定を有効にすることにより、OSD メニューで、タッチオンスリープモードが有効になっている
ことを確認してください。
ウェイクオンタッチに関するトラブルが解決しない場合は、最新の Elo ドライバをダウンロードして、タッチディスプレイがこの機能を使用できるようにしてください。最新のタッチドライバを
ダウンロードする手順については、2 章の「タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール」のセクションを参照してください。
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