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故障排除指引 / 售後服務
每次乾衣機運作不良,會有以下的故障編號顯示出來。視乎您的乾衣機型號而定,故障可以字母
或不同的 LED 閃爍指示出來。
故障編號
LED 故障編號
致電售後服務前由顧客執行的一些檢查
F01
請聯絡售後服務中心。
F02
請聯絡售後服務中心。
F03
請聯絡售後服務中心。
F04
請聯絡售後服務中心。
F05
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。確認環境溫度在 5°C 與 35°C 之間。等待一個
小時。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,
請聯絡售後服務中心。
F06
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。確認環境溫度在 5°C 與 35°C 之間。等待一個
小時。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,
請聯絡售後服務中心。
F07
請聯絡售後服務中心。
F10 - 15
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。等候 5 分鐘。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,請聯
絡售後服務中心。
F18
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。等候 1 小時。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,請聯
絡售後服務中心。
F19
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。等候 5 分鐘。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,請聯
絡售後服務中心。
F20
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。等候 1 小時。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,請聯
絡售後服務中心。
F21
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。等候 5 分鐘。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,請聯
絡售後服務中心。
F22
關閉乾衣機並將電源插頭拔出。等候 5 分鐘。從新插入插頭並重啟乾衣機。如故障編號依然存在,請聯
絡售後服務中心。
啟動 LED 在按下
後每秒閃爍兩次
確認機門已經正確關閉和熱交換器已正確定位。如故障編號依然存在,請聯絡售後服務中心。
當Start啟動掣按
下時,熱交換器
LED 閃爍兩次
確認熱交換器已正確定位。如故障編號依然存在,請聯絡售後服務中心。
LED 不閃爍 LED 閃爍