Dell Latitude 13 3379 2-in-1 取扱説明書

Dell Latitude 3379

擁有者手冊

管制型號： P69G

管制類型： P69G001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

Inc. 在美國和/或其他司法管轄區的商標。此處提及的所有其他標記和名稱均為其各自公司的商標。

2016 - 08

修正版 A00

1 拆裝電腦...................................................................................................................8

安全說明.................................................................................................................................................8

拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................... 8

關閉電腦.................................................................................................................................................9

拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................... 9

2 系統概觀................................................................................................................ 10

系統頂視圖........................................................................................................................................... 10

系統前視圖............................................................................................................................................11

系統後視圖............................................................................................................................................12

系統視圖 — 左側.................................................................................................................................. 12

系統視圖 — 右側.................................................................................................................................. 13

3 卸下和安裝元件.....................................................................................................14

建議的工具........................................................................................................................................... 14

基座護蓋............................................................................................................................................... 14

卸下基座護蓋..................................................................................................................................14

安裝基座護蓋..................................................................................................................................16

電池...................................................................................................................................................... 16

卸下電池......................................................................................................................................... 16

安裝電池..........................................................................................................................................17

電源和音量控制板.................................................................................................................................17

卸下電源和音量控制板....................................................................................................................17

安裝電源和音量控制板................................................................................................................... 18

固態硬碟 (SSD)..................................................................................................................................... 19

卸下固態硬碟 (SSD) 卡....................................................................................................................19

安裝固態硬碟 (SSD)........................................................................................................................20

幣式電池...............................................................................................................................................20

卸下幣式電池................................................................................................................................. 20

安裝幣式電池.................................................................................................................................. 21

WLAN 卡...............................................................................................................................................21

卸下 WLAN 卡.................................................................................................................................21

安裝 WLAN 卡................................................................................................................................ 22

記憶體模組........................................................................................................................................... 23

Removing the memory module....................................................................................................23

安裝記憶體模組..............................................................................................................................24

喇叭......................................................................................................................................................24

卸下喇叭.........................................................................................................................................24

3

安裝喇叭.........................................................................................................................................25

系統風扇...............................................................................................................................................26

卸下系統風扇..................................................................................................................................26

安裝系統風扇..................................................................................................................................27

散熱器...................................................................................................................................................27

卸下散熱器......................................................................................................................................27

安裝散熱器..................................................................................................................................... 28

LED 板..................................................................................................................................................28

卸下 LED 板....................................................................................................................................28

安裝 LED 板....................................................................................................................................30

輸入/輸出 (I/O) 板................................................................................................................................30

卸下輸入/輸出 (I/O) 板...................................................................................................................30

安裝輸入/輸出 (I/O) 板....................................................................................................................31

電源連接器........................................................................................................................................... 32

卸下電源連接器連接埠................................................................................................................... 32

安裝電源連接器連接埠................................................................................................................... 33

鍵盤子板...............................................................................................................................................34

卸下鍵盤子板..................................................................................................................................34

安裝鍵盤子板..................................................................................................................................35

觸控墊.................................................................................................................................................. 35

卸下觸控墊 .................................................................................................................................... 35

安裝觸控墊..................................................................................................................................... 38

顯示器組件...........................................................................................................................................38

卸下顯示器組件..............................................................................................................................38

安裝顯示器組件..............................................................................................................................40

顯示器護蓋...........................................................................................................................................40

卸下顯示器護蓋..............................................................................................................................40

安裝顯示器護蓋.............................................................................................................................. 41

顯示器纜線...........................................................................................................................................42

卸下顯示器纜線..............................................................................................................................42

安裝顯示器纜線..............................................................................................................................43

感應器板...............................................................................................................................................43

移除感應器板..................................................................................................................................43

安裝感應器板................................................................................................................................. 44

顯示器鉸接........................................................................................................................................... 45

卸下顯示器鉸接..............................................................................................................................45

安裝顯示器鉸接..............................................................................................................................45

攝影機.................................................................................................................................................. 46

卸下攝影機..................................................................................................................................... 46

安裝攝影機..................................................................................................................................... 47

主機板...................................................................................................................................................47

卸下主機板..................................................................................................................................... 47

4

安裝主機板..................................................................................................................................... 50

鍵盤.......................................................................................................................................................51

卸下鍵盤......................................................................................................................................... 51

安裝鍵盤.........................................................................................................................................53

手掌墊.................................................................................................................................................. 54

卸下手掌墊..................................................................................................................................... 54

安裝手掌墊..................................................................................................................................... 55

4 技術與元件............................................................................................................ 57

電源變壓器........................................................................................................................................... 57

處理器...................................................................................................................................................57

識別 Windows 10 中的處理器..............................................................................................................57

在工作管理員中確認處理器用途...........................................................................................................57

在資源監視器中確認處理器用途.......................................................................................................... 58

晶片組.................................................................................................................................................. 59

下載晶片組驅動程式.............................................................................................................................59

在 Windows 10 的裝置管理員中識別晶片組........................................................................................59

圖形選項.............................................................................................................................................. 60

下載驅動程式....................................................................................................................................... 60

識別顯示器轉接器................................................................................................................................60

變更螢幕解析度....................................................................................................................................60

旋轉顯示器........................................................................................................................................... 61

顯示選項............................................................................................................................................... 61

在 Windows 10 調整亮度..................................................................................................................... 61

清潔顯示器...........................................................................................................................................62

在 Windows 10 中使用觸控螢幕..........................................................................................................62

連接外接式顯示裝置............................................................................................................................ 62

Realtek ALC3253 CG Waves MaxxAudio Pro 控制器......................................................................... 62

下載音訊驅動程式.......................................................................................................................... 63

識別 Windows 10 中的音訊控制器................................................................................................ 63

變更音訊設定..................................................................................................................................63

WLAN 卡.............................................................................................................................................. 63

Secure Boot (安全開機) 畫面選項..................................................................................................63

硬碟選項...............................................................................................................................................64

識別 Windows 10 中的硬碟........................................................................................................... 64

進入 BIOS 設定程式....................................................................................................................... 64

攝影機功能........................................................................................................................................... 65

在 Windows10 的裝置管理員中識別相機...................................................................................... 65

啟動攝影機..................................................................................................................................... 65

啟動攝影機應用程式.......................................................................................................................65

記憶體功能...........................................................................................................................................66

確認 Windows 10 中的系統記憶體................................................................................................ 66

5

確認設定中的系統記憶體................................................................................................................67

使用 ePSA 測試記憶體....................................................................................................................67

Intel 晶片組驅動程式............................................................................................................................67

Intel HD 圖形驅動程式.........................................................................................................................68

Realtek HD 音訊驅動程式....................................................................................................................68

5 系統設定................................................................................................................69

Boot Sequence....................................................................................................................................69

導覽鍵.................................................................................................................................................. 69

System setup (系統設定) 選項............................................................................................................. 70

General (一般) 畫面選項...................................................................................................................... 70

System Configuration (系統組態) 畫面選項.........................................................................................71

Video (影像) 畫面選項.......................................................................................................................... 72

Security (安全性) 畫面選項...................................................................................................................72

Secure Boot（安全啟動）畫面選項.....................................................................................................73

INTEL 軟體守衛延伸畫面選項.............................................................................................................. 74

Performance (效能) 畫面選項..............................................................................................................74

Power Management (電源管理) 畫面選項...........................................................................................75

POST Behavior (POST 行為) 畫面選項................................................................................................ 76

Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項.........................................................................................77

Wireless (無線) 畫面選項...................................................................................................................... 77

Maintenance (維護) 畫面選項.............................................................................................................. 77

System Log (系統記錄) 畫面選項.........................................................................................................78

更新 BIOS ............................................................................................................................................78

系統與設定密碼....................................................................................................................................79

指定系統密碼與設定密碼................................................................................................................79

刪除或變更現有的系統及／或設定密碼......................................................................................... 80

6 診斷........................................................................................................................81

增強型預啟動系統評估 (ePSA) 診斷..................................................................................................... 81

系統診斷指示燈.................................................................................................................................... 81

7 技術規格................................................................................................................ 83

系統規格...............................................................................................................................................83

處理器規格...........................................................................................................................................83

記憶體規格...........................................................................................................................................83

音效規格...............................................................................................................................................84

顯示卡規格...........................................................................................................................................84

攝影機規格...........................................................................................................................................84

通訊規格...............................................................................................................................................85

連接埠和連接器規格............................................................................................................................ 85

顯示器規格...........................................................................................................................................85

6

鍵盤規格...............................................................................................................................................86

觸控墊規格...........................................................................................................................................86

電池規格...............................................................................................................................................86

AC 變壓器規格.....................................................................................................................................86

實體規格...............................................................................................................................................87

環境規格...............................................................................................................................................87

8 與 Dell 公司聯絡...................................................................................................88

7

1

拆裝電腦

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到可能的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中的每

項程序均假定已執行下列作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板

和螺絲，然後再連接電源。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全最佳實務資訊，請參閱

Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance 。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。您只能依照產品說明文件中的授權說明或在線上

或電話服務和支援團隊的指導下，執行故障排除和簡單的維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在

保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全指示。

警示: 為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面 (例如電腦後面的連接器)，以導去

身上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或

其金屬固定托架。手持處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；

若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退

出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

拆裝電腦內部元件之前

為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。

1. 請確定您遵循安全說明。

2. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

3. 關閉電腦（請參閱關閉電腦）。

警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線。

5. 從電源插座上拔下電腦和連接的所有裝置的電源線。

6. 拔下電腦的電源線後，請按住電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。

7. 卸下機箱蓋。

8

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接

地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的

靜電。

關閉電腦

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、介面卡、纜線等之後，再啟動電腦。

警示: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電

池。

1. 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。

2. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

3. 裝回電池。

4. 裝回基座護蓋。

5.

將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

6. 開啟您的電腦。

9

2

系統概觀

系統頂視圖

1. 鍵盤 2. 手掌墊

3. 觸控墊

10

系統前視圖

1. 麥克風 2. 紅外線發射器

3. 紅外線攝影機 4. 攝影機

5. 攝影機狀態指示燈 6. 麥克風

7. 顯示器 8. 電源及電池狀態指示燈/硬碟活動指示燈

11

系統後視圖

1. 顯示器鉸接 2. 散熱通風孔

3. 顯示器鉸接

系統視圖 — 左側

1. 電源連接器連接埠 2. USB 3.1 Type-C 連接埠

3. HDMI 連接埠 4. 具 PowerShare 的 USB 3.0

5. 耳麥連接埠

12

系統視圖 — 右側

1. 電源按鈕 2. 音量控制按鈕

3. 媒體讀卡器 4. USB 2.0 連接埠

5. 安全纜線插槽

13

3

卸下和安裝元件

本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

• 小型平頭螺絲起子

• 十字槽螺絲起子

• 小型塑膠畫線器

基座護蓋

卸下基座護蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下將背蓋固定至電腦的螺絲。

14

3. 使用塑膠拆殼棒，從邊緣撬開背蓋，將之從電腦卸下。

15

安裝基座護蓋

1. 將背蓋的邊緣與電腦對齊，然後將它向下壓，直到它卡至定位。

2. 鎖緊將後蓋固定至電腦的螺絲。

3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

電池

卸下電池

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下基座護蓋。

3. 若要取出電池：

a. 從主機板上的連接器上拔下電池纜線 [1]。

b. 卸下將電池固定至電腦的螺絲 [2]。

c. 提起電池，使其脫離電腦 [3]。

16

安裝電池

1. 將電池插入電腦插槽中。

2. 鎖緊螺絲，將電池固定至電腦。

3. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。

4. 安裝基座護蓋。

5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

電源和音量控制板

卸下電源和音量控制板

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 若要卸下電源和音量控制板：

a. 撕下膠帶 [1]。

b. 從主機板上的連接器上拔下電源和音量控制板纜線 [2]。

17

c. 從預留位置鬆開纜線 [3]。

d. 卸下用來將電源和音量控制板固定至電腦的螺絲 [4]。

e. 將電源和音量控制板從電腦抬起取下 [5]。

安裝電源和音量控制板

1. 將電源和音量控制板置入電腦上的插槽。

2. 鎖緊用來將電源和音量控制板固定至電腦的螺絲。

3. 將纜線對齊穿過預留位置。

4. 將電源和音量控制板連接至主機板上的連接器。

5. 貼上膠帶以將之固定。

6. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

18

固態硬碟 (SSD)

卸下固態硬碟 (SSD) 卡

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3.

若要卸下 SSD 卡：

a. 卸下將 SSD 卡固定至電腦的螺絲 [1]。

b. 將 SSD 卡從主機板上的連接器拔下 [2]。

19

安裝固態硬碟 (SSD)

1. 將 SSD 卡連接至主機板上的連接器。

2. 鎖緊將 SSD 卡固定至電腦的螺絲。

3. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

幣式電池

卸下幣式電池

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 若要卸下幣式電池：

a. 從主機板上的連接器上拔下幣式電池 [1]。

b. 將幣式電池撬起，以從電腦卸下幣式電池 [2]。

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