Samsung HG75RQ750AJ 取扱説明書

HG65RQ750AJXXZ HG75RQ750AJXXZ

感谢您购买 Samsung 产品。

请在下面的网站上注册您的产品，以获得更全面的服务：www.samsung.com

型号序列号

安装指南

液晶电视

简体中文

简体中文 - 2

在阅读本安装指南之前

此商用 (B2B) 电视型号专为酒店或其他酒店业务而设计，支持多种特殊功能，同时又可以让您限制某些用户（

客人）控制功能。

本《安装指南》中的图示可能与实物外观有所差别，仅供参考。产品设计和规格可能会有所更改，恕不另行

通知。

工作模式

此电视有两种模式：Interactive 和 Standalone 模式。

• Interactive 模式：在此模式下，电视与所连接的机背盒机背盒（SBB）或机顶盒（STB）（由酒店系统集

成 (SI) 厂商提供）通信，并完全或部分受其控制。首次插入电源时，电视会发送一个命令，尝试识别与其

连接的机背盒（SBB）或机顶盒（STB）。如果电视可以识别机背盒（SBB）或机顶盒（STB），并且机背盒

（SBB）或机顶盒（STB）也可以识别电视，则电视将完全受控于机背盒（SBB）或机顶盒（STB）。

• Standalone 模式：在此模式下，电视将单独使用，无需配合使用外部机背盒（SBB）或机顶盒（STB）。

电视具有管理员菜单，让您轻松设置各种酒店功能。请参阅第 27 页。

该菜单也可以让您激活或取消激活某些电视或酒店功能，让您能够创建最优的酒店配置。

静止图像警告

避免长时间在屏幕上显示静止画面（如 jpeg 图片文件）或静止的画面元素（如电视节目徽标、全景画或 4:3 图

像格式、股市或新闻栏/条等）。持续显示静止画面会使屏幕不均匀磨损，从而影响画面质量。要减小产生这种

后果的几率，请遵循以下建议：

• 避免长时间显示相同的电视频道。

• 始终尝试全屏显示图像。

• 降低亮度和对比度以防止出现残影。

• 使用专为减少残影和烧屏而设计的所有电视功能。

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警告！重要安全说明

使用电视前，请仔细阅读安全说明。

请参阅下表，了解三星产品上可能出现的各种符号的说明。

注意

II 类产品：该符号表示它不要求进行安全接地

（连接地线）。如果带有主线的产品上没有

此符号，则产品必须可靠地连接到保护接地

（地线）。

触电危险。请勿打开。

小心：为减少触电危险，请勿卸下机盖（或后盖）。内部

没有用户可以自行维修的部件。所有维修均应由专业人

员进行。

交流电压：以该符号标记的额定电压是交流

电压。

此符号表示内部有高压。请勿接触本产品内部

的任何部件，以防发生危险。

直流电压：以该符号标记的额定电压是直流

电压。

此符号提醒您本产品随附有关于操作和保养

的重要说明。

注意。请参考使用说明：此符号指示用户参考

安装指南上的更多安全相关信息。

• 机箱内及后部或底部的开槽和洞孔是为了提供必要的通风而设计。为了确保本设备的正常运行和防止过热，

切勿堵塞或遮盖这些开槽和洞孔。

– 不要将本设备放置在受限制的空间，如：书柜或嵌入的橱柜，除非有适当的通风条件。

– 不要将本设备放置在电暖炉或暖气片附近或上方，或阳光可直射的地方。

– 不要将盛有水的容器（例如花瓶等）放置在本设备上，否则可能导致火灾或触电。

• 不要将本设备暴露在雨中或安装在靠近水的地方（例如靠近浴缸、水盆、厨房水槽，或洗衣池、潮湿的地下

室，或靠近游泳池等）。如果本设备被意外弄湿，请立即拔下电源插头然后联系授权经销商。

• 本设备使用电池。在您的社区，可能有要求您正确处置这些电池的环保规定。请联系您当地的机构以了解关

于处理或回收电池的信息。

• 勿使墙上插座、延长电线或便利插座超载，因为这样可能导致火灾或触电。

• 电源线应布置在不会被踩到或被上方或旁边物体挤压的位置。应特别注意插头处、墙上插座以及设备接出处

的电线。

• 在雷电天气下或无人看管或长时间不用的情况下，为了更好地保护本机器，请拔下其插头，并断开天线或电

缆系统的连接。这样可以预防电视在雷电期间或电源线路出现电涌的情况下被损坏。

简体中文 - 4

• 将电源线连接到电源适配器插座前，请确定电源适配器的电压参数符合您当地的电源供应。

• 切勿将任何金属物件插入本设备的洞孔，这可能造成触电危险。

• 为防止触电，切勿触碰本设备内部的任何部件。只有合格的技术人员才可以打开本设备。

• 务必将电源线牢固插入。从墙上插座拔下电源线时，务必抓住电源插头将它从插座拔下。切勿以拉拽电源线

的方式拔下电源线。请勿用湿手触碰电源线。

• 如果本设备工作不正常，特别是当其发出任何不寻常的声音或气味时，请立即拔下电源插头，然后联系授权

经销商或服务中心。

• 如果打算长时间将电视搁置不用，或者您要离家外出（特别是有小孩、老人或残障人士被单独留在家中时）

，请务必将电源插头从插座中拔出。

– 蓄积的灰尘可能会导致电源线发出火花和热量或者使绝缘层老化，从而引起触电、漏电或者失火。

• 如果要在多尘、高温或低温、高湿度、含化学物质的环境安装本设备，或将其安装在机场或火车站等需要进

行 24 小时使用的地方，请务必与授权的 Samsung 服务中心联系，以了解更多信息。否则，电视可能会严

重受损。

• 仅可使用正确接地的插头和墙壁插座。

– 接地不当可能导致触电或设备损坏。(仅适用于 l 类设备。)

• 要完全关闭本设备，必须将其与墙壁插座断开。要确保自己可在必要时迅速拔下本设备，则务必让墙壁插座

和电源插头便于触及。

• 请将附件（电池等）保存在儿童无法触及的位置。

• 请勿让本产品跌落或撞击本产品。如果产品损坏，请拔下电源线，并与 Samsung 服务中心联系。

• 要清洁本设备，从墙壁插座中拔出电源线后用柔软的干布进行擦拭。千万不要使用蜡、苯、酒精、稀释剂、

杀虫剂、空气清新剂、润滑剂或清洁剂等任何化学品。这些化学品可能会损坏电视外观或擦除产品上印刷的

信息。

• 切勿将液体滴洒到本设备上。

• 切勿将电池置于火中。

• 切勿使电池短路、过热，或拆解电池。

• 更换遥控器电池时，若使用错误型号的电池，可能会有爆炸的危险。只能使用相同或同等类型的电池。

• 警告－为了防止发生火灾，请确保本产品始终远离蜡烛和其他明火。

• 在电视启动一段时间后触摸电视应特别小心。某些部件摸上去可能会发热。

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在阅读本安装指南之前 ---------------------------------------------------------------------- 2

警告！重要安全说明 ---------------------------------------------------------------------- 3

01 包装箱内物品

安装 LED 液晶电视支架 ---------------------------------------------------------------------- 8

安装壁挂支架套件 ---------------------------------------------------------------------- 10

将电视固定到墙上 ---------------------------------------------------------------------- 10

壁挂支架套件规格 (VESA) ---------------------------------------------------------------------- 11

为电视提供适当的通风环境 ---------------------------------------------------------------------- 12

02 三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)

三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)按钮说明 ---------------------------------------------------------------------- 13

将电视与三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)

配对 ---------------------------------------------------------------------- 14

将电池安装到

三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 中 ---------------------------------------------------------------------- 14

03 通过三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 控制外部设备 —

使用通用遥控器设置

下载通用遥控器设置图标。 ---------------------------------------------------------------------- 17

04 初始设置

使用电视控制器 ---------------------------------------------------------------------- 20

05 连接面板

06 连接

连接到互联网 ---------------------------------------------------------------------- 23

将电视连接至机背盒（SBB）或机顶盒（STB） ---------------------------------------------------------------------- 25

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07 设置管理员菜单

管理员菜单项 ---------------------------------------------------------------------- 28

USB 克隆 ---------------------------------------------------------------------- 34

管理员菜单中克隆的设置 ---------------------------------------------------------------------- 35

设置自动初始化 ---------------------------------------------------------------------- 37

更新电视软件 ---------------------------------------------------------------------- 40

08 编辑频道

使用 Channel Editor ---------------------------------------------------------------------- 41

09 技术规格和其他信息

规格 ---------------------------------------------------------------------- 44

环境条件 ---------------------------------------------------------------------- 44

减少功耗 ---------------------------------------------------------------------- 44

受支持的 UHD 输入信号分辨率 ---------------------------------------------------------------------- 45

连接计算机时支持的分辨率 ---------------------------------------------------------------------- 45

受支持的视频信号分辨率 ---------------------------------------------------------------------- 47

尺寸 ---------------------------------------------------------------------- 48

许可 ---------------------------------------------------------------------- 50

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01 包装箱内物品

请确保电视包装箱中随附有下列物品。如果缺少任何物品，请与经销商联系。

x 4

三星智能遥控器 (Samsung

Smart Remote) 和电池（2 节

5 号电池）

电源线

保修卡/快速安装指南/规章指

南（某些地区可能未提供）

壁挂支架适配器

数据线

• 物品的颜色和形状因型号而异。

• 未随附的电缆可单独购买。

• 打开包装箱时，请检查包装材料后面或当中是否藏有附件。

如果出现下列情况，可能需要收取手续费：

(a) 您要求工程师上门服务，但发现产品没有缺陷（即表示您未阅读本用户手册）。

(b) 您将产品带到维修中心，但发现产品没有缺陷（即表示您未阅读本用户手册）。

技术人员上门服务之前，会先通知您手续费的金额。

如果搬运不当，屏幕可能会被直接压力损坏。如图中所

示，确保在提升电视时握住屏幕的边缘。

切勿触摸此屏

幕！

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安装 LED 液晶电视支架

装配支架和组件

安装支架时，请使用随附的组件和零件。

支架

1

• 在桌面上铺一块软布以保护电视，然后将电视屏幕向下放置在软布上。

• 将支架插入电视底部的插槽。

• 沿箭头方向滑动，并将其装入底端。

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2

3

注意

• 组装时，请确保分清每个组件的正面和背面。

• 请确保至少由两个人搬动电视。

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安装壁挂支架套件

您可以使用壁挂支架套件（单独销售）将电视安装在墙上。

电视

壁挂支架

C

壁挂支架适配器

• 产品形状可能会因型号而异。

您可使用壁挂支架套件（单独销售）将电视安装到墙壁上。

有关安装壁挂支架的详细信息，请参阅壁挂支架随附的说明。安装壁挂支架时，请与技术人员联系以寻求帮

助。如果您选择自行安装电视，则对于由此造成的任何产品损坏或者对您自己或他人造成的伤害，三星电子概

不负责。

将电视固定到墙上

注意事项：推拉或攀爬电视可能会造成电视跌落。请特别注意不要让儿童爬到电视上或摇晃电视。

否则可能导致电视倾翻，造成严重的人身伤害甚至死亡。请遵循随用户手册中提供的所有安全注意

事项。为增强稳定性和安全性，您可以购买防跌落装置并进行安装。

防止电视跌落

• 电视固定器套件单独出售。如需购买电视固定器套件，请联系 Samsung 服务中心。

1. 将螺钉插入墙壁支架，并将它们牢牢地固定在墙上。确保螺钉牢固地固定在墙壁上。

– 强烈建议将螺钉拧入螺柱中。

2. 将螺钉插入墙壁支架，并将它们牢牢地固定在电视机背面的顶部 VESA 螺孔中。

3. 用一根结实的绳子或缆线将电视上的支架和墙上的支架连接起来，然后将绳子或缆线在支架上系紧。

– 请检查所有连接是否牢固。定期检查连接是否存在松动或掉落迹象。如果您对连接的安全性存在任何疑问，

请联系专业的安装人员。

– 靠近墙壁安装电视，以免电视掉落。

– 连接绳子或缆线时，应确保墙上的支架的高度等同或低于电视上的支架。移动电视前，请先解开绳子或缆

线。

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壁挂支架套件规格 (VESA)

将壁挂支架安装到与地板垂直的实心墙上。如果将壁挂支架安装到非灰泥板的建筑材料，请联系距您最近的经

销商。如果安装到天花板或倾斜的墙上，电视可能跌落并导致严重的人身伤害。

• 不提供壁挂支架套件，需单独购买。

• 注意

– 下表中列出了壁挂支架套件的标准尺寸。

– Samsung 壁挂支架套件内附一份详细的安装说明手册。组装所需的全部零件也一并提供。

– 请勿使用不符合 VESA 标准螺钉规格的螺钉。

– 请勿使用超出标准尺寸或不符合 VESA 标准螺钉规格的螺钉。太长的螺钉可能会对电视内部造成损坏。

– 对于不符合 VESA 标准螺钉规格的壁挂支架，螺钉长度可能因壁挂支架规格而异。

– 请勿过度拧紧螺钉。这可能会损坏产品或造成产品跌落，导致人身伤害。Samsung 对此类事故概不负

责。

– 对因使用不符合 VESA 标准或非指定的壁挂支架或消费者未遵循本产品的安装说明而造成的产品损坏或

人身伤害，Samsung 概不负责。

– 电视的安装倾斜角度不得大于 15 度。

– 务必由两人将电视安装到墙壁上。

电视型号

VESA 螺孔规格 (A * B)，

单位：毫米

C (毫米) 标准螺钉数量

HG65RQ750AJXXZ 400 x 300

41-43 M8 4

HG75RQ750AJXXZ 400 x 400

请勿在电视打开状态下安装壁挂支架套件。否则可能会导致触电，进而造成人身伤害。

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为电视提供适当的通风环境

安装电视时，使电视距离其他物体（墙壁、电视柜壁等）至少 10 厘米，以确保适当通风。通风不当可能会使电

视内部温度升高，从而导致火灾或使电视出现故障。

• 不管您使用底座支架还是壁挂支架安装电视，我们强烈建议仅使用三星电子提供的零件。使用其他制造商提

供的零件可能引发产品故障，或导致产品坠落，造成人身伤害。

使用底座支架安装使用壁挂支架安装

10 厘米

10 厘米10 厘米

10 厘米

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02 三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)

三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)按钮说明

• 三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)的图片、按钮和功能可能会因型号而异。

• 通用遥控器设置功能仅在您使用电视随附的三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote)时才能正常操作。

（电源）

按下以打开或关闭电视。

（彩色 / 数字按钮）

每次您按下该按钮时，彩色的按钮窗口

和虚拟数字键盘会交替显示。

• 使用这些彩色按钮可访问正在使用

的功能所特有的其他选项。

• 按下以调出屏幕上的虚拟数字键

盘。使用数字键盘以输入数值。选

择数字，然后选择完成以输入数

值。用于更改频道、输入 PIN、输

入邮政编码等。

（返回）

返回上一级菜单。按住 1 秒以上可停止

当前运行的功能。在观看节目时按下该

按钮可显示上一个频道。

（播放/暂停）

如果按下，将显示播放控件。利用这

些控件，您可以控制正在播放的媒体

内容。

（Smart Hub）

返回主页。

（音量）

向上/下移动按钮可调节音量。按下该

按钮可让伴音静音。按住 1 秒以上可显

示辅助功能快捷方式菜单。

频道

向上/下移动按钮可更改频道。按下该

按钮可显示指南屏幕。

选择

选择或运行聚焦的项目。在观看广播

节目时按下该按钮，将显示详细的节

目信息。

方向键盘（上/下/左/右）

移动焦点，并更改电视菜单上所显示

的值。

（环境屏模式）

在电视模式下，按下该按钮以进入环

境屏模式。

如果在电视关闭之后您按下按钮，电视

会在环境屏模式下开启。

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将电视与三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 配对

首次打开电视时，三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 将自动与电视配

对。如果三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 没有与电视自动配对，请将

其对准电视的遥控传感器，然后同时按下左侧图中标有和的按钮 3 秒钟

或更长时间。

• 三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 一次只能与一台电视配对。

将电池安装到三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 中

要安装电池，按图示底部箭头方向推动后盖将其打开，然后如图所示装入电池。确保正负极端的朝向正确。如

所示关闭后盖。

• 推荐使用碱性电池以获得更长的使用寿命。

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03 通过三星智能遥控器 (Samsung Smart

Remote) 控制外部设备 — 使用通用遥控器

设置

您可以使用三星智能遥控器 (Samsung Smart Remote) 控制连接到电视的外部设备。要控制外部设备，按照说明

注册设备。

• 电视上的图像可能与说明中的图像有所不同，具体视型号和地理区域而定。

通用遥控器设置

选择“开始”将电视遥控器设为通用遥控器，以便轻松控制所有设备。

打开要在开始之前添加的设备。将电视遥控器对准电视，并确保电视和设备之间没有障碍物。

开始退出

1. 转到管理员菜单，然后选择 Universal Remote Setting。将

出现通用遥控器设置屏幕。

– 管理员菜单 > Universal Remote > Universal Remote

Setting

选择设备类型

设置有线或卫星接收盒，以使用遥控器对其进行控制。

家庭影院系统

OTT 接收盒/游戏控制...

Blu-ray 光盘播放器有线/卫星接收盒

2. 如果电视已连接到机顶盒，选择有线/卫星接收盒。

选择电视服务提供商

选择电视服务提供商，以便使用 Samsung 遥控器控制有线或卫星接收盒。

搜索服务提供商

3. 从屏幕显示的列表中选择您的服务提供商。如果您的服务

提供商未列出，请手动搜索。

选择电视输入节目源

您使用电视上的哪个端口来连接此有线或卫星接收盒?

HDMI 1

HDMI 2

HDMI 3

HDMI 4

4. 选择机顶盒所连接的电视 HDMI 端口。

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有线或卫星控制测试

此测试将检查Samsung 智能遥控器能否控制有线或卫星接收盒。测试期间，请将遥控器对准有线或卫星接收盒。

请检查线缆连接，并确保您的设备已打开。

这次频道是否已更改?

频道前进

频道后退

是否

5. 按照屏幕上的说明按遥控器上的频道按钮，以便测试按遥

控器按钮时电视和机顶盒是否正常工作。

– 如果电视和机顶盒正常工作，选择是。设置完毕。转到

第 7 步。

– 如果电视和机顶盒未正常工作，选择否。转到第 6 步。

搜索型号

查找正确的设备代码时遇到问题。请在下面输入型号以搜索您的设备。

搜索型号

制造商: 未知

SMT-C7140

6. 按照屏幕上的说明搜索连接到电视的机顶盒的型号。找到

型号后，重复第 5 步进行操作测试。

设置完毕

现在，您可以使用Samsung 智能遥控器控制已连接的设备。

完成新建设置

7. 完成所有设置后，在以下屏幕中选择完成：

• 该功能可能不受支持，具体视型号或地区而定。

• 通过 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能，无需其他设置即可使用电视遥控器来操作三星外部设备。

• 某些连接到电视的外部设备可能不支持通用遥控器功能。

• 请勿在外部设备和电视徽标前面放置任何障碍物。否则有可能导致遥控器信号传输不正常。

• 电视能够记忆外部设备及其连接端口（HDMI 1、HDMI 2 等）。

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下载通用遥控器设置图标。

1. 将以下文件存储到 USB 设备的根目录中：

文件名称文件类型文件大小

App tile stb_app_icon Jpg, png 245 x 135，2MB

Source icon stb_source_icon Jpg, png 135 x 135，2MB

节目源

stb_source_icon.jpg

stb_app_icon.jpg

节目源

电视 Remote Access

Hotel

– 电视上的图像可能与上述图像不同，具体视型号或地区而定。

2. 转到管理员菜单，然后选择 Universal Remote Icon DL。

– 管理员菜单 > Universal Remote > Universal Remote Icon DL

– 仅在完整设置通用遥控器后，Universal Remote Icon DL 才可用。

简体中文 - 18

04 初始设置

当您首次打开电视时，电视会立即开始初始设置。遵照屏幕上显示的说明并配置电视的初始设置以适合您的观

看环境。

如果您已经完成初始设置，请使用以下菜单再次运行初始设置。

O 管理员菜单 > System > TV Reset

如果您选择 TV Reset，电视会将所有值重置为出厂默认值。如果电视关闭，按下遥控器上的电源按钮将电视打

开。电视开始初始设置。

• “初始设置”步骤可能因产品型号或地理区域而异。

1

选择地区设置。

• 选择地区之前，请参考右侧的国家/地区列表信息。

• 如果选择不正确地区，请在完成初始设置之后再次执行 TV Reset。

• 如果更改了地区，电视会自动打开和关闭。

2

选择电视安装类型

• 电视基本设置：进行选择以继续下个步骤，设置基本选项以使用您的电视。

• 克隆模式：将系统设置从 USB 存储装置复制到电视。

• 出厂菜单：结束初始设置并直接转到管理员菜单。

3

选择您的语言

您可更改菜单语言。

4

设置房间号。

更改电视名称以反映房间号。

5

选择广播信号

您可选择您要用来获取频道的已连接天线。

6

连接到互联网

• 连接到可用的有线或无线网络。

• 如果连接网线，电视将自动访问互联网。

– 当电视无法自动连接到互联网时，检查网线两端是否已插入。如果已插入，则检查接入点是否打开。如果打

开，请将其关闭，等待 1 或 2 分钟，再打开。

• 在尝试连接前，确保您知道无线路由器的 SSID（名称）和密码设置。无线路由器的配置屏幕上提供有网络名

称 (SSID) 和安全密钥。请参阅无线路由器的用户手册，了解更多信息。

7

您必须同意 Smart Hub 服务协议，并同意我们采集和使用您的个人信息

要使用 Smart Hub，您必须同意 Smart Hub 服务协议以及收集和使用您的个人信息。如果不授权同意，您就无法

使用附加的功能和服务。

简体中文 - 19

8

选择电视节目源

• 选择电视接收的广播信号类型。然后，频道扫描会开始。

• 频道扫描完成后，选择下一个或按遥控器上的向右方向按钮。

• 未连接 RF 缆线时，将跳过该步骤。

9

设置当前时间

• 如果电视调至数字广播频道，并且这些频道会传输日期和时间信息，将设置当前时间设置为自动。电视将自动

设置日期和时间。

• 如果电视未调至数字广播频道，将设置当前时间设置为手动，然后在电视上手动设置日期和时间。

– 选择您所在的时区。

– 在电视上将夏令时（夏令时）设置为否/是。

10

电视设置摘要

显示在电视上设置的信息。

11

设置完成

• 选择要添加到第一个屏幕的应用程序，然后尝试使用遥控器并确定其是否正常工作。

• 选择开始观看电视按钮完成初始设置。将显示管理员菜单。按下电源按钮退出。

简体中文 - 20

使用电视控制器

您可以使用电视底部的电视控制器来代替遥控器控制电视的大部分功能。在观看电视时，您可通过按下电视控

制器上的向上和向下方向按钮来更改频道，或者按下向左和向右方向按钮来调节音量。按下电视控制器上的

来显示控制菜单。

要运行菜单上的项目，按电视控制器上的方向按钮，将焦点移动到该项目，然后按电视控制器上的按钮。

• 如果 SAMSUNG 徽标或电视底部的保护膜没有移除，则屏幕可能变暗。请移除保护膜。

控制菜单

：

Smart Hub

：

节目源

：

设置

：

关机

：

返回

电视控制器/遥控传感器

• 按

按钮：显示控制菜单。/ 选择或运行菜单上聚焦的项目。

• 按住

按钮：正在运行的功能已终止。

• 向上/向下按钮：更换频道。

• 向左/向右按钮：更改音量。

电视控制器位于电视的底部。

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