エレクトロラックスの
グリーンクエスト
（環境への配慮に対する姿勢）
私たちは、自分の家庭をより良くするために、常にベストな機能、ベストなデザインを
求めます。しかし、環境への配慮も意識しなければなりません。エレクトロラックスが
目指しているのは、個々の家庭が環境に配慮した家庭へアップグレードすることで、私
たち自身とそして私たちの住む地球の両方にとって利点となることを、より多くの皆
様にご理解いただくことです。これが、私たち、エレクトロラックスのグリーンクエスト
（環境への配慮に対する姿勢）です。
私たちの日常生活では、科学者も科学者以外（消費者）の方も共に、新素材や省エネ
ルギーといった身の回りの事柄に取り組んでいます。これらの環境課題に対しては、
もちろん、自らの分野で先駆けとなることを目指していますが、産業と次世代を担う
人々が持続可能な方法で責任を持って行動するように促すことも望んでいます。
エレクトロラックス・グリーンシリーズの製品をお選びいただくことで、皆さまのご家庭
と私たちの地球への、新しく近代的な関係構築の試みにご参加いただけます。
セシリア・ノード
フロアケア事業部 環境&サステナブル部門
リサイクル素材
エレクトロラックス・グリーンクリーナーは、どう環境に影響す
るのか？第1に、リサイクルされたプラスチックが部分的に使
われています。人にはゴミと見えるものが、私たちには貴重
な資源なのです。このアプローチによって資源が守られ、プラ
スチックのゴミは土地の埋め立てに使われる代わりに、再び
材料として役立っているのです。
私たちの仕事では、毎日の提案を精査して、どんなところにエ
ネルギーを集中するかを考えています。変えることができる
最も大きな可能性のある部分は、生産レベルにおける資源の
利用を低減すること、簡単に言えば、新しいプラスチックの利
用を減らすことです。エレクトロラックスは、一部に再生プラ
スチックを使用することで省資源に貢献しています。
クリーナーの設計時に、私たちはその製品全体のライフサイ
クルを考えています。ですから、梱包にもリサイクルされた材
料を使い、クリーナーを買い換える際はその材料の85%が
リサイクルできるのです。また、私たちはPVC（塩化ビニル）
プラスチックの使用をできるだけ減らしています。すでに、私
たちのキャニスターモデルの1つは全くPVCを使っていま
せん。
私たちの素晴らしいクリーナーも、その内のい
くつかはクリーナーそのものがゴミ
プラスチックは、多くの利点がある材料です。その低コスト、
加工の容易さ、および万能さで、クリップから宇宙船まで膨大
な種類の製品に使用されています。しかし、プラスチックの使
い方を誤ると環境に多大な危険を及ぼします。プラスチック
は耐久性に優れ、なかなか劣化しません。この問題を大きくし
ない最善策は、可能な限りプラスチックを使わず、できるだけ
リサイクルすることです。
リサイクルできないと思っていたプラスチック
もリサイクル
エレクトロラックス・グリーンクリーナーを再生プラスチックで
作ると、多くのメリットが得られます。まず、私たちの製品の資
源を得ることができます。同時に、重油の使用を減らし、プラ
スチックゴミを追放します。私たちが必要なプラスチックは、
ガーデンチェア、コンピューター、プラスチックの大型おもち
ゃ、ヘアドライヤー、電気湯沸かし器やコーヒーメーカーのよ
うな機械に使われています。ですから、皆様がもう使わなくな
ったこの様な製品が、私たちの目には魅力的に映るのです。
生まれ変わらせてクリーナーとして再利用できるように、使
わなくなったそれらの製品はお近くのリサイクルステーショ
ンにお持ちください。
グリーン事例： エレクトロラックス エルゴラ
ピード グリーンの掃除機1台を生産するご
とに、製造工程では約1.5 リッターの重油
と65リッターを超える水が節約されていま
す。新しいプラスチックから作る場合と比べ
て、製造に必要なエネルギーを90%減らせ
ます。
エネルギーの
節約
消費電力の削減
私たちのライフサイクルの研究で、クリーナーの環境への影
響の1/3はクリーナーを構成する材料の処理と製造である
ことが解りました。運送に関わる部分は、3パーセント未満に
過ぎません。残りは、クリーナーを使う際のエネルギーによる
ものです。ですから、私たちが常にクリーナー使用時のエネ
ルギー消費の低減につとめているのは、このためなのです。
エルゴラピードなどのコードレス製品では、充電中と待機状
態でもエネルギーが消費されてしまいます。そのため、これ
らの段階での消費を最小限にするために、バッテリーが満タ
ンになると自動的に充電を停止するチャージャーだけを使用
し、待機状態でのエネルギー消費を低く抑えているのです。
クリーナーをご家庭に、そして世界をもっとグ
リーンに
私たちの最上級モデル エルゴラピードと同じ素晴らしい吸
引力を手にすることは、素敵なことだとは思いませんか？す
べてのエレクトロラックス・グリーンクリーナーは、この上ない
性能を発揮します。効率的で、静かで、使いやすさと収納性に
優れています。要するに、あなたが最高のクリーナーに求め
るすべてを備えたクリーナーなのです。そして環境への責任
も忘れていません。私たちの環境へ配慮したクリーナーへの
アプローチはシンプルです。クリーナーの性能への妥協は許
しません。
毎日のお掃除で環境保全に貢献
皆様のお掃除でできる環境保全への貢献に対する私たちの
調査では、毎日のお掃除で使われるキャニスタークリーナー
もその例外ではありません。モデルによっては、平均消費エ
ネルギー2,000 W のクリーナーと比較して約50%のエネ
ルギーを節約でき、お掃除の結果は同じです。紙バッグを使
用するモデルでは、ほとんどのマーケットで紙バック購入時
に環境保全に貢献できます。s-bag® グリーンは、環境への
影響を大幅に減らしながら、クリーナーの高性能を保ってい
ます。この紙バッグはトウモロコシから作られ、石油の使用を
最大65%削減し、従来のプラスチック材料よりも大気中へ
の温室効果ガスの放出を68%削減して環境保全に貢献して
います。
グリーン事例： 私たちのグリーンシリーズの
キャニスタークリーナーモデルの1つは、平
均2,000 Wのクリーナーよりも50%少な
いエネルギーしか使用していません。毎週
1時間、10年間掃除をした場合、60Wの電
灯を昼夜234日間点灯し続けるのに十分
なエネルギーを節約することになります。言
い換えると、二酸化炭素排出を294 kg減
らすことになるのです。
もっとクリーンな世界をお望みですか？ご家庭からはじめまし
ょう。世界をより良くするために大切なことは、毎日の生活の
中でできる「小さな」グリーンの一歩からです。
グリーンなクリーナーをお選びになるほかにも、ご家庭をもっ
とグリーンにするために沢山のことができます。皆様の暮らし
とご家庭をもう少し環境に責任を持ったものにするためには、
こんな事ができるのです。
● 電気製品はほとんどの場合、最大の出力設定で使う必要はあ
りません。例えば、クリーナーを最大の出力設定で運転しても、
中間の出力設定で運転した時よりきれいに掃除できるとは限り
ません。
● テレビや他の電気製品を待機状態ではなく、電源を切ること
で、時間が経つと驚くほどのエネルギーを節約できます。
● 寒冷な気候では、室内の温度を 1 °C または 2°C 下げるこ
とで大幅にエネルギー消費を減らすことができます。
● 省エネ電球に交換し、必要以上に点けっぱなしにしないこと。
● お住まいの地域のリサイクルシステムを知ること。便利で日
常生活に融け込むような、ゴミの分別容器による解決法を見つ
け出すこと。リサイクルはエネルギーと貴重な資源を節約しま
す。
● 貯水容器は大変重宝します。必要のない蛇口の水を抑えるこ
とでも水を節約できます。
● エコ表示のある洗濯洗剤と食器洗剤を選ぶこと。このこと
で、自然に有害な化学物質を減らすことができます。トイレやゴ
ミ容器に化学物質を捨てないこと。また、それらの安全な廃棄方
法を知ること。
もちろん、私たちもグリーンを願っています－
グリーンな製品に入れ替えましょう
「日常生活上の電気製品を少しでも環境に配慮したグリー
ンな製品に！」と言う私たちの哲学に忠実なため、グリーンな
モデルはクリーナーだけではありません。グリーンな世界の
実現を目指した、キッチンおよびランドリー機器もご提供して
います。実際に、ヨーロッパの人々全員が10年間使った家庭
用電気製品を最新のエネルギー節約型モデルに切り替えた
とすると、二酸化炭素の年間排出を2,200万トン減少できる
という研究があります。ですから、私たちはエネルギーと水を
節約する洗濯乾燥機をご提供しています。そして、日常的生
活の中で節約に最大の効果を発揮するのは、古い冷蔵冷凍
庫を新しいものと交換することです。なぜなら、これらは年間
24時間365日運転しているからです。私たちのグリーンシ
リーズの詳細は、www.electrolux.co.jpをご覧ください。
環境のために
できること
Electrolux Ergorapido Greenクリーナーをお買い求めいただき、ありがとうございます。
Ergorapido Greenは、乾いた軽微なゴミを掃除するための家庭用の充電式ハンディスティック
クリーナーです。その性能を最大限活用できるよう、必ず Electrolux純正のアクセサリーを使用
してください。純正のアクセサリーは、本クリーナー専用に設計されています。
安全上のご注意
• ご使用の前に、必ずこの「安全上のご注意」をよく
お読みのうえ、正しくお使いください。
• ここに示した注意事項は、商品を安全に正しくお使
いいただき、あなたや他の人々への危害や損害を未
然に防止するためのものです。また、注意事項は、
危害や損害の大きさと切迫の程度を明示するため
に、誤った取り扱いをすると生じることが想定され
る内容を、「警告」･「注意」に区分しています。
いずれも安全に関する重要な内容ですので、必ずお
守りください。
警告
人が死亡または重傷を負う可能性が想
定される内容。
注意
人が傷害を負う可能性および物的損害
の発生が想定される内容。
（絵表示の例）
警告・注意を促す内容があることを告げる
ものです。
禁止の行為であることを告げるものです。
図の中や近くに具体的な禁止内容（左図の
場合は「分解禁止」）が描かれています。
行為を強制したり指示したりする内容を告
げるものです。
図の中や近くに具体的な指示内容（左図の
場合は「電源プラグをコンセントから抜い
てください」）が描かれています。
「必ず実行していただくこと」を表します。
• お読みになった後は、お使いになる方がいつでも見
られるところに必ず保管してください。
• 本体を他の人に譲渡されるときは、この取扱説明書
を必ず添付してください。
• 「製品保証書」に販売店の明記がないものは、保証
期間中でも有償修理になる可能性があります。
警告
改造はしないでください。
修理技術者以外の人は、分解したり修理
をしないでください。火災･感電･ケガの
原因となります。修理はお買い上げの販
売店または当社のサービスセンターにご
相談ください。
分解禁止
お手入れの際は必ずACアダプタをコンセ
ントから抜いてください。また、ぬれた
手で抜き差ししないでください。感電や
ケガをすることがあります。
ACアダプタ
を抜く
ACアダプタのコードを傷つけたり、破損
したり、加工したり、無理に曲げたり、
引っ張ったり、ねじったり、たばねたり
しないでください。また、重い物を載せ
たり、挟み込んだり、加工したりする
と、コードが破損し、火災・感電の原因
となります。
禁止
ACアダプタが傷んだり、コンセントの
差し込みがゆるいときは使用しないでく
ださい。感電・ショート・火災の原因に
なります。
禁止
交流100V以外では使用しないでくだ
さい。
火災・感電の原因となります。
禁止
排気口はふさがないでください。
火災の原因になります。
禁止
灯油、ガソリン、煙草の吸い殻などを吸
わせないでください。
火災の原因となります。
禁止
本機や充電器を火気や強い熱を発するも
のに近づけないでください。
ショート・発火の原因になります。
禁止
水洗いしないでください。また、風呂場
やぬれた場所では絶対に使用しないでく
ださい。
感電する場合があります。
水かけ禁止
本機やバッテリーを分解したり、ショー
トさせたり、表面が金属製のものの上や
強い熱源の近くに放置したりしないでく
ださい。
感電やケガ、火災の原因になります。
禁止
引火性のもの（ガソリン、ベンジン、シ
ンナーなど）の近くで使用しないでく
ださい。
爆発や火災の原因になります。
禁止
本機を使用中は、ロールブラシに手を触
れないでください。けがの原因となりま
す。特にお子様にはご注意ください。
禁止
注意
ACアダプタを抜くときは、電源コードを
持たずに必ずACアダプタを持って引き抜
いてください。
感電やショートして発火することがあ
ります。
ACアダプタ
を持って抜く
直射日光の当たるところに放置・保管し
ないでください。
故障の原因になります。
禁止
充電時以外は、ACアダプタをコンセン
トから抜いてください。ケガややけど、
絶縁劣化による感電・漏電火災の原因に
なります。
ACアダプタ
を抜く
必ず専用のフィルターをつけて使用して
ください。
故障の原因になります。
必ず行う
吸込口をふさいで長時間運転しないでく
ださい。
過熱による本体の変形・発火の原因にな
ります。
禁止
傷付きやすい床材やフローリングなどで
は使用しないでください。
傷が付くおそれがあります。
禁止
専用ACアダプタ以外のACアダプタを使
用しないでください。
感電・火災・故障の原因となります。
禁止
本機は家庭用です。屋内での一般的な使
用を前提に設計されています。
業務用ではありませんのでご注意くだ
さい。
注意
本機は成人用です。下記の場合はご注意
ください。
• お子様の近くで使用する際はご注意く
ださい。
• お子様が本機で遊ばないようにご注意
ください。
• 本機はお子様や体の弱い方がお使いに
なることを前提に設計されておりませ
ん。ご使用される場合は必ず保護者か
介護者の方がサポートしてください。
注意
下記のものを吸い込まないでください。
モーターが故障する原因になります。
下記のものを吸い込んだことにより掃除
機に損傷が発生した場合は、保証期間内
でも有料修理となりますのでご注意く
ださい。
• 鋭利なもの
• 液体
• 燃え殻、火がついたたばこの吸殻
• 細かいゴミ（しっくい、コンクリート、
小麦粉、灰など）
禁止
2
10 15 169
3
1
5
11
13
14
20
2
12
7
6
23
4
22
17
18
19
21
8a 8b
前面 背面
2
3目次
機能 / アクセサリー
1 オン・オフ／強弱スイッチ
2 ハンドユニット オン・オフスイッチ
3 ハンドル
4 固定ねじ
5 ハンドユニット・リリースボタン
6 充電ステーション（壁掛け用ユニット）
7 充電ステーション（床用ユニット）
8a ACアダプタ（Ergorapido Greenの場合）
8b ACアダプタ（Ergorapido Plus Greenの場合）
9 ファインフィルター
10 プレフィルター
11 ダストカップ・リリースボタン
12 充電池ディスプレイ（Ergorapido Plus Green
の場合）
13 ダストカップ
14 掃除機お手入れカバー
15 ブラシノズル
16 すき間ノズル
17 ハッチカバー・レバー
18 ハッチカバー
19 ロールブラシ
20 ノズル前面ライト
21 充電インジケータ（Ergorapido Greenの場合）
22 壁掛け用の溝
23 充電ステーション・リリースボタン
目次
開梱と組立 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
充電について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
お掃除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
ゴミの捨て方/お手入れ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
お手入れ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
充電池の交換について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
故障かな？と思ったら . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
仕 様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
アフターサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
無料修理規定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
4 開梱と組立
開梱と組立
1. 組み立て前に、すべての梱包品が揃っているか確
認してください。図のように、ハンドルを掃除機
本体に挿入します。接続部のケーブルを挟まない
よう、軽く曲げてから挿入してください。また、
ハンドルにナットが付いていることを確認してく
ださい
2. 本体裏側のネジ穴に固定ネジを入れます。ドライ
バーまたはコインを使用して、固定ネジを時計回
りにきつく締めてください。
充電ステーション
1. 充電ステーションを設置します。暖房機や暖炉な
どの熱源の近くや、直射日光の当たる場所、脱衣
所やお風呂場など、湿気の多い場所や濡れた場所
には設置しないでください。ACアダプタをコン
セントに差し込み、充電ステーションに接続しま
す。
2. 充電ステーションの底面には、余分な電源コード
を巻きつけておくことができる収納スペースがあ
ります。
3. 壁掛け用ユニットを使って、充電ステーションを
壁に掛けることもできます。床用ユニットから壁
掛け用ユニットを取り外します。壁がErgorapido
Greenの重量に耐えられることを必ず確認してく
ださい。
5充電について
*Ergorapido Plus Green
充電について
1. Ergorapido Greenの場合：Ergorapido
Greenを充電ステーションに正しくセットする
と、充電インジケータライトが点灯します。完全
充電されると、約1分ごとにLEDが数秒間点灯しま
す。
ご注意：
充電する場合は、必ず指定のACアダプタと充電ステ
ーションをご使用ください。指定以外のACアダプタ
と充電ステーションで充電しますと、充電池が破裂し
て被害が発生するおそれがあります。
周囲温度5～35℃の間以外のところでは、充電を行わ
ないでください。
充電中は、ACアダプタが熱を帯びますが故障ではあ
りません。
長期間使用しない場合は、ACアダプタを抜いてください。
2. Ergorapido Plus Greenの場合：Ergorapido
Plus Greenを充電ステーションに正しくセットす
ると、充電が始まって、充電池残量ディスプレイ
のライトが1つずつ点灯していきます。
ご注意：
充電する場合は、必ず指定のACアダプタと充電ステ
ーションをご使用ください。指定以外のACアダプタ
と充電ステーションで充電しますと、充電池が破裂し
て被害が発生するおそれがあります。
周囲温度5～35℃の間以外のところでは、充電を行わ
ないでください。
充電中は、ACアダプタが熱を帯びますが故障ではあ
りません。
長期間使用しない場合は、ACアダプタを抜いてください。
3. 充電池の残量がゼロになった場合、再び完全充電
するのに約16時間かかります（Ergorapido Plus
Greenの場合は約4時間かかります）。いつでも使
えるように、使用後や使用していないときも必ず
充電してください。
充電残量ディスプレイ*
1. 青色ライトが3つ点灯: 充電池残量 75%超
青色ライトが2つ点灯: 充電池残量 75～25%
青色ライトが1つ点灯: 充電池残量 25%未満
青色ライトが1つ点滅: 充電池残量なし
2. 赤色ライトが点灯している場合は
• クリーナーが熱くなりすぎています。フィル
ター、ロールブラシ、ホースをお手入れしてか
ら、充電ステーションにセットしてください。
• 赤色ライトが点滅している場合は、モーターに
負荷がかかりすぎています。ロールブラシをお
手入れしてください。
3. 完全充電されると、LED*が消灯して待機モードに
なります。待機モードは消費電力を抑えるモード
で、約1分ごとにLEDが短時間点灯します。
*Ergorapido Plus Green *Ergorapido Plus Green
6
2. オン・オフ／強弱スイッチを押して、電源を入れ
ます。
スイッチを押す場所で吸引の強さを調整します。
お掃除
使用上のご注意（床とカーペットのお掃除、家具、車
のシートなどのお掃除に共通）：
• 本クリーナーは屋内専用です。
• 傷付きやすい床、やわらかく傷付きやすいフローリ
ングなどには使用しないでください。傷が付くおそ
れがあります。
• フィルターを必ず取り付けて使用してください。ゴ
ミがモーターに入り、故障の原因となります。
• クリーナーを落下させないでください。
• 吸引口、排気口をふさがないでください。
• 次のものを吸い込まないようにしてください。故障
の原因になります。
• ガラスの破片などの先のとがったゴミ、液体、
燃え殻、火がついたたばこの吸殻、しっくい、
コンクリート、小麦粉、灰などの細かいゴミ。
床とカーペットのお掃除
1. ロールブラシや車輪が汚れていないか定期的に点
検してください。汚れていると、床やフローリン
グを汚したり傷付けることがあります。
家具、車のシートなどのお掃除
1. 両側のハンドユニット・リリースボタンを同時に
押して、ハンドユニットを取り外します。すき間
ノズルとブラシノズルは充電ステーションに収納
されています。それぞれハンドユニットに装着し
て使います。
2. すき間ノズルは、手の届きにくいところや、狭い
すき間の掃除に使います。ブラシノズルは、ち
りやホコリを取る場合に使います。ハンドユニッ
ト・オン・オフスイッチを押すとハンドユニット
の電源がオン・オフします。
7ゴミの捨て方/お手入れ
ゴミの捨て方/お手入れ
吸引力の低下やモーターの故障を防ぐため、ゴミは早
めに捨ててください。
こまめにお手入れいただき、ダストカップとフィル
ターをきれいな状態に保つことで高い吸引力を維持
できます。
1. クイックセルフクリーニング
掃除機お手入れカバーを引き上げ、開いた穴から
他の掃除機を使ってゴミを吸い出してください。
2. ダストカップのゴミの除去方法
フィルターを取り外し（取り外し方は下記3および
4a参照）、中のゴミをゴミ箱に捨てます。フィル
ターを戻し、ダストカップをカチッという音がす
る場所まで押し込みます。
3. クイックフィルタークリーニング（お手入れのた
びに行うことを推奨します。）
ハンドユニットの両脇にあるダストカップ・リリ
ースボタンを押しながら手前に引き、ダストカッ
プを取り外します。
フィルターの中央部にあるタブを手前に引っ張
り、放します。これを5～6回繰り返します。バネ
の反動でフィルターからホコリを除去します。ホ
コリを効率よく除去するために、手前に引けるだ
け引っ張ってからタブを放してください。
その後、フィルターを取り外し（取り外し方は4a
も参照）、ダストカップの中のゴミをゴミ箱に捨
てます。
4a.ダストカップとフィルターのお手入れ（お手入れ
の5回に１回の割合で行うことを推奨します。）
ダストカップを取り外し、図のようにフィルター
レバーを内側に押し込みながら、フィルターを手
前に引き出します。
4b.プレフィルターとファインフィルターを引き離し
ます。ダストカップとプレフィルター、ファイン
フィルターを水ですすぎ洗いして汚れをきれいに
します。完全に乾くまで放置してください。
ご注意：
• ダストカップ、フィルター類は食器洗い機では洗わ
ないでください。
• ダストカップ、フィルター類は完全に乾くまで使用
しないでください。
8
2. ロールブラシを取り出し、お手入れします。ブラ
シにからまっている繊維や髪の毛などのゴミを取
り除きます。刃物を使う際は十分に注意してくだ
さい。
ロールブラシを取り付けて、スムースに回転する
ことを確認します。
ハッチカバーを取り付けます。
ホースと車輪のお手入れ
お手入れ
ロールブラシのお手入れ
なんらかの理由によりロールブラシ、ホース、車輪が
動かなくなったり、詰まったりした場合には、お手入
れが必要になることがあります。
1. 本機の電源をオフにします。
ハッチカバー・レバーを押しながら、ハッチカバ
ーを取り外します。ハッチカバー・レバーを押し
ている間、ハッチカバーの上部が浮き上がります
ので、そのままハッチカバーを取り外します。
ホースと車輪のお手入れ
1. ホースの上部の両側にあるホース・リリースボタ
ンを押しながら、下に引っ張ってホースを差し込
み口から外します。
棒などを使ってホース内のゴミを取り除き、ホー
スを元通りにはめ込みます。
ご注意：
• ハサミやナイフなど鋭利なもので、ホースを傷付け
ないように注意してください。
2. 車輪のお手入れが必要な場合は、小型のドライバ
を使って注意深く車輪を取り外します。
3. 車軸にからみついているものを取り除きます。 取
り除いたら車輪を指定された位置に押し込んで、
再びクリーナー本体に装着します。
9
充電池の交換について
ご注意：
お客様ご自身で、充電池の交換はしないでください。
不要になった充電池は、リサイクル処理が必要になり
ます。一般ゴミとして捨てないでください（量販店も
しくは各都道府県・市町村等の指定場所に捨ててく
ださい）。
充電池の交換が必要となったときは、当社サービスセ
ンターまでご相談・お問い合わせください。
エレクトロラックス・ジャパン 株式会社
ご相談窓口
〒 391-0011
長野県茅野市玉川字原山 11400-1080
サービスセンター
（修理・部品注文 受付）
フリーダイヤル： 0120-13-7117
TEL： 0266-70-1444
FAX： 0266-79-4499
営業時間
平日（月～金）： AM9:00～ PM5:30
土日祝（年末年始）：休日
充電池の交換について
ニッケル水素電池のリサイクルについて*
この商品は、ニッケル水素電池を使用
しております。ニッケル水素電池はリ
サイクル可能な貴重な資源です。ご使
用済みの商品の廃棄に際しては、リサ
イクルにご協力ください。リサイクル
に関しては当社サービスセンターにお問い合わせく
ださい。
*Ergorapido Green
Ni-MH
リチウムイオン電池のリサイクルについて*
この商品は、リチウムイオン電池を使
用しております。リチウムイオン電池
はリサイクル可能な貴重な資源です。
ご使用済みの商品の廃棄に際しては、
リサイクルにご協力ください。リサイ
クルに関しては当社サービスセンターにお問い合わせ
ください。
*Ergorapido Plus Green
Li-ion
10 故障かな？と思ったら
故障かな？と思ったら
次のような場合は故障でないことがありますので、修理を依頼される前にもう一度お調べください。
状況 次の点をお調べください。
動かない • 十分充電されてますか？
→充電をしてください。
吸引力が弱い • ゴミをためすぎていませんか？
→ダストカップのゴミを捨ててください（7 ページ参照）。
• フィルターが目詰まりしていませんか？
→フィルターをお手入れしてください。（7 ページ参照）。
• ロールブラシに何かからまっていませんか？
→取り除いてください（8 ページ参照）。
• ホースが目詰まりしていませんか？
→取り除いてください（8 ページ参照）。
充電できない • 充電インジケータライトが点灯していますか？
→クリーナーを充電ステーションにセットし直してください。
• ACアダプタがコンセントに差し込まれてますか？
→コンセントにACアダプタを差し込んでください。
11仕 様
仕 様
製品名 Ergorapido Green Ergorapido Plus Green
型番 ZB2901G ZB2904G
ACアダプタ 入力 100V（50/60Hz）
出力 15V 200mA 25V 500mA
電池 ニッケル水素電池 リチウムイオン電池
使用周囲温度 5 ～ 35℃
本体寸法
（幅×奥行×高さ）
ハンドユニット
フロアユニット
充電ステーションセット時
約12 × 11 × 43 cm
約27 × 15 × 109 cm
約29 × 16 × 114 cm
質量 ハンドユニット
フロアユニット+ ハンドユニット
フロアユニット+ ハンドユニット
+充電ステーション
1.1kg
2.5kg
3.6kg
1.0kg
2.4kg
3.5kg
12 アフターサービス
保証について
1 この掃除機には、保証書がついています。
保証書は販売店にて所定事項を記入してお渡しい
たしますので、内容をよくお読みのうえ大切に保
存してください。
2 保証期間はお買い上げの日から1 年間です。
保証書の記載内容により修理いたします。
（保証期間中でも有料になる場合がありますの
で、保証書をよくお読みください。）
3 保証期間後の修理は…
販売店または当社にご相談ください。修理によっ
て機能が維持できる場合は、ご要望により有料修
理いたします。
修理を依頼されるとき
1 10 ページの「10. 故障かな？と思ったら」をよくお
読みのうえ、もう一度お調べください。
2 それでも異常があるときは、使用を止めてお買い
上げ店または当社サービスセンターまでご連絡く
ださい。
品名： エルゴラピード グリーン／
エルゴラピード プラス グリーン
型番： ZB2901G / ZB2904G
故障の状態（できるだけ詳しく）
ご自分での修理はしないでください。
大変危険です。
愛情点検
●長年ご使用のクリーナーは点検を！
こんな症状はありませんか
• 電源コードやプラグが異常に熱くなる。
• 容器から水が漏れる。
• 本体にさわると時々電気を感じる。
• 時々動かないことがある。
• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。
• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。
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使用中止
故障や事故防止のために、必ず販売店に点検をご相
談ください。
補修用性能部品について
当社は、この掃除機の補修用性能部品を製造打切後6
年間保有しております。
補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するため
に必要な部品です。
アタッチメントが破損したとき
お買い上げの販売店または当社にお問い合わせのう
え、お買い求めください。
お問い合わせの際には、品名、型名をご連絡くださ
い。
お問い合わせは
アフターサービスについてわからないことは、お買
い上げ店または当社サービスセンターまでご連絡く
ださい。
エレクトロラックス・ジャパン 株式会社
ご相談窓口
〒 391-0011
長野県茅野市玉川字原山 11400-1080
サービスセンター
（修理・部品注文 受付）
フリーダイヤル： 0120-13-7117
TEL： 0266-70-1444
FAX： 0266-79-4499
営業時間
平日（月～金）： AM9:00～ PM5:30
土日祝（年末年始）：休日
13無料修理規定
無料修理規定
1. 取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従っ
た使用状態で保証期間内に故障した場合には、無
料修理をさせていただきます。
（イ） 無料修理をご依頼になる場合には、お買い上
げの販売店にお申しつけください。
（ロ） お買い上げの販売店に無料修理をご依頼にな
らない場合には、販売元にご連絡ください。
2. ご転居の場合の修理ご依頼先等は、お買い上げの
販売店または販売元にご相談ください。
3. ご贈答品等で本保証書に記入の販売店で無料修理
をお受けになれない場合には、販売元へご連絡く
ださい。
4. 保証期間内でも次の場合には原則として有料にさ
せていただきます。
（イ） 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故
障及び損傷。
（ロ） お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下
などによる故障及び損傷。
（ハ） 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及
び公害、塩害、ガス害（硫化ガスなど）、異
常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）
などによる故障及び損傷。
（ニ） 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障
及び損傷。
（ホ） 保証書のご提示がない場合。
（ヘ） 保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売
店名の記入のない場合、あるいは字句を書き
替えられた場合。
（ト） 離島からの送料については運送費のみ負担願
います。
（チ） 異常電圧およびお客様の不注意による故障等
につきましては保証期間中でも、有償修理に
なる可能性がありますのでご注意願います。
5. 保証書は日本国内においてのみ有効です。
6. 保証書は再発行いたしませんので大切に保存して
ください。
修理メモ
＊ 保証書は本書に明示した期間･条件のもとにおい
て無料修理をお約束するものです。従ってこの保
証書によって保証書を発行している者（保証責任
者）、及びそれ以外の事業者に対するお客様の法
律上の権利を制限するものではありません。保証
期間経過後の修理等についてご不明の場合は、お
買い上げの販売店または販売元にお問い合わせく
ださい。
＊ 保証期間経過後の修理や補修用性能部品の保有期
間についてくわしくは、『アフターサービス』の
項をご覧ください。
＊ The warranty is valid only in Japan.
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