Dell Inspiron 5459 ユーザーマニュアル

Inspiron 14 5000

サービスマニュアル

規制モデル： P64G

規制タイプ： P64G004

September 2020

Rev. A02

メモ、注意、警告

メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

よび Dell のロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。本書で使用されているその他すべての商標および名称は、

各社の商標である場合があります。

章 1: コンピュータ内部の作業を始める前に......................................................................................... 8

作業を開始する前に ...........................................................................................................................................................8

安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 8

奨励ツール............................................................................................................................................................................. 9

章 2: コンピュータ内部の作業を終えた後に........................................................................................10

章 3: バッテリーの取り外し.............................................................................................................. 11

手順........................................................................................................................................................................................ 11

章 4: バッテリーの取り付け..............................................................................................................12

手順........................................................................................................................................................................................12

章 5: オプティカルドライブの取り外し............................................................................................. 13

作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 13

手順........................................................................................................................................................................................13

章 6: オプティカルドライブの取り付け............................................................................................. 15

手順........................................................................................................................................................................................15

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................15

章 7: キーボードの取り外し.............................................................................................................. 16

作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 16

手順........................................................................................................................................................................................16

章 8: キーボードの取り付け..............................................................................................................18

手順........................................................................................................................................................................................18

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................18

章 9: ベースカバーの取り外し...........................................................................................................19

作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 19

手順........................................................................................................................................................................................19

章 10: ベースカバーの取り付け.........................................................................................................20

手順.......................................................................................................................................................................................20

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................20

章 11: コイン型電池の取り外し......................................................................................................... 21

作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 21

手順........................................................................................................................................................................................21

章 12: コイン型電池の取り付け........................................................................................................ 22

手順.......................................................................................................................................................................................22

目次 3

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................22

章 13: ハードドライブの取り外し..................................................................................................... 23

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................23

手順.......................................................................................................................................................................................23

章 14: ハードドライブの取り付け..................................................................................................... 25

手順.......................................................................................................................................................................................25

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................25

章 15: メモリモジュールの取り外し.................................................................................................. 26

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................26

手順.......................................................................................................................................................................................26

章 16: メモリモジュールの取り付け.................................................................................................. 27

手順....................................................................................................................................................................................... 27

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................28

章 17: ワイヤレスカードの取り外し.................................................................................................. 29

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................29

手順.......................................................................................................................................................................................29

章 18: ワイヤレスカードの取り付け...................................................................................................31

手順........................................................................................................................................................................................31

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................31

章 19: コンピュータベースの取り外し................................................................................................32

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................32

手順.......................................................................................................................................................................................32

章 20: コンピュータベースの取り付け............................................................................................... 35

手順.......................................................................................................................................................................................35

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................35

章 21: オプティカルドライブインタポーザの取り外し......................................................................... 36

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................36

手順.......................................................................................................................................................................................36

章 22: オプティカルドライブインターポーザの取り付け...................................................................... 37

手順....................................................................................................................................................................................... 37

作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 37

章 23: ヒートシンクアセンブリの取り外し........................................................................................ 38

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................38

手順.......................................................................................................................................................................................38

章 24: ヒートシンクアセンブリの取り付け........................................................................................ 40

手順.......................................................................................................................................................................................40

4 目次

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................40

章 25: I/O ボードの取り外し............................................................................................................ 41

作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 41

手順........................................................................................................................................................................................41

章 26: I/O ボードの取り付け............................................................................................................43

手順.......................................................................................................................................................................................43

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................43

章 27: システム基板の取り外し........................................................................................................44

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................44

手順.......................................................................................................................................................................................44

章 28: システム基板の取り付け........................................................................................................48

手順.......................................................................................................................................................................................48

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................48

章 29: 電源アダプタポートの取り外し.............................................................................................. 50

作業を開始する前に......................................................................................................................................................... 50

手順.......................................................................................................................................................................................50

章 30: 電源アダプタポートの取り付け...............................................................................................52

手順.......................................................................................................................................................................................52

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................52

章 31: 電源ボタンボードの取り外し.................................................................................................. 53

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................53

手順.......................................................................................................................................................................................53

章 32: 電源ボタンボードの取り付け..................................................................................................55

手順.......................................................................................................................................................................................55

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................55

章 33: スピーカーの取り外し........................................................................................................... 56

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................56

手順.......................................................................................................................................................................................56

章 34: スピーカーの取り付け............................................................................................................57

手順.......................................................................................................................................................................................57

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................57

章 35: ディスプレイアセンブリの取り外し........................................................................................ 58

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................58

手順.......................................................................................................................................................................................58

章 36: ディスプレイアセンブリの取り付け........................................................................................ 61

手順........................................................................................................................................................................................61

目次 5

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................61

章 37: パームレストアセンブリの取り外し.........................................................................................62

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................62

手順.......................................................................................................................................................................................62

章 38: パームレストアセンブリの取り付け........................................................................................ 64

手順.......................................................................................................................................................................................64

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................64

章 39: ディスプレイベゼルの取り外し.............................................................................................. 65

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................65

手順.......................................................................................................................................................................................65

章 40: ディスプレイベゼルの取り付け.............................................................................................. 67

手順.......................................................................................................................................................................................67

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................67

章 41: カメラの取り外し..................................................................................................................68

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................68

手順.......................................................................................................................................................................................68

章 42: カメラの取り付け................................................................................................................. 70

手順.......................................................................................................................................................................................70

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................70

章 43: ディスプレイパネルの取り外し............................................................................................... 71

作業を開始する前に...........................................................................................................................................................71

手順........................................................................................................................................................................................71

章 44: ディスプレイパネルの取り付け.............................................................................................. 73

手順....................................................................................................................................................................................... 73

作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 73

章 45: ディスプレイヒンジの取り外し.............................................................................................. 74

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................74

手順....................................................................................................................................................................................... 74

章 46: ディスプレイヒンジの取り付け.............................................................................................. 76

手順.......................................................................................................................................................................................76

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................76

章 47: ディスプレイケーブルの取り外し............................................................................................ 77

作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 77

手順....................................................................................................................................................................................... 77

章 48: ディスプレイケーブルの取り付け............................................................................................79

手順.......................................................................................................................................................................................79

6 目次

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................79

章 49: ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り外し......................................................... 80

作業を開始する前に..........................................................................................................................................................80

手順.......................................................................................................................................................................................80

章 50: ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り付け......................................................... 82

手順.......................................................................................................................................................................................82

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................82

章 51: BIOS のフラッシュ............................................................................................................... 83

章 52: 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」..............................................................................84

目次 7

コンピュータ内部の作業を始める前に

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。

トピック：

• 作業を開始する前に

• 安全にお使いいただくために

• 奨励ツール

作業を開始する前に

1. 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了します。

2. コンピュータをシャットダウンします。

シャットダウン手順は、コンピュータにインストールされているオペレーティングシステムによって異なります。

● Windows 10：スタート >

電源 > シャットダウンの順にクリックまたはタップします。

● Windows 8.1：スタート画面で、電源アイコン > シャットダウンの順にクリックまたはタップします。

● Windows 7：スタート > シャットダウンの順にクリックまたはタップします。

メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に

関するマニュアルを参照してください。

3. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

4. 電話ケーブルやネットワークケーブルなどのすべてのケーブルをコンピュータから外します。

5. キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。

6. すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場合）。

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の安全に関する情報をお読みください。安全に関するベスト

プラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してくだ

さい。

メモ: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カバ

ー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにしてください。

注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでく

ださい。

注意: Dell テクニカルアシスタンスチームの許可または指示によるトラブルシューティングと修理のみ行ってください。Dell

の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の「安全にお使いいただくための注意」、また

は www.dell.com/regulatory_compliance を参照してください。

注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、静電気を除去します。作業

中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気を放出してください。

1

8 コンピュータ内部の作業を始める前に

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、直接ケーブルを引っ張らないでください。ケーブルには、

ケーブルを外す前に外しておく必要のあるロックタブや蝶ネジが付いたコネクタを持つものがあります。ケーブルを外すとき

は、均等にそろえて、コネクタピンを曲げないようにしてください。ケーブルを接続するときは、ポートおよびコネクタが正

しい位置と向きで配置されていることを確認してください。

注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。

奨励ツール

この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。

● プラスドライバー

● プラスチックスクライブ

コンピュータ内部の作業を始める前に 9

コンピュータ内部の作業を終えた後に

注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。

1. すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認します。

2. コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。

3. コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。

4. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

5. コンピュータの電源を入れます。

2

10 コンピュータ内部の作業を終えた後に

バッテリーの取り外し

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 手順

手順

1. ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。

2. バッテリーリリースラッチをアンロックの位置にスライドします。

3. バッテリーを斜めに持ち上げて、バッテリーベイから取り外します。

a. バッテリ

b. バッテリーリリースラッチ

4. コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間押し続け、システム基板の静電気を除去します。

3

バッテリーの取り外し 11

バッテリーの取り付け

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 手順

手順

バッテリーのタブをバッテリーベイのスロットに差し込み、所定の位置にバッテリーをはめ込みます。

メモ: バッテリーが正しく取り付けられると、バッテリーリリースラッチがロック位置に戻ります。

4

12 バッテリーの取り付け

オプティカルドライブの取り外し

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 作業を開始する前に

• 手順

作業を開始する前に

バッテリーを取り外します。

手順

1. オプティカルドライブアセンブリをコンピュータベースに固定しているネジを外します。

2. プラスチックスクライブを使って、オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイから引き出します。

1. ネジ 2. プラスチックスクライブ

3. コンピュータベース 4. オプティカルドライブアセンブリ

3. オプティカルドライブベゼルを慎重に引き出し、オプティカルドライブから取り外します。

4. オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブに固定しているネジを外し、オプティカルドライブブラケットを取

り外します。

5

オプティカルドライブの取り外し 13

1. オプティカルドライブベゼル 2. オプティカルドライブ

3. オプティカルドライブブラケット 4. ネジ（2）

14 オプティカルドライブの取り外し

オプティカルドライブの取り付け

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 手順

• 作業を終えた後に

手順

1. オプティカルドライブブラケットのネジ穴をオプティカルドライブのネジ穴に合わせます。

2. オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブに固定するネジを取り付けます。

3. オプティカルドライブベゼルのタブをオプティカルドライブアセンブリのスロットに合わせ、オプティカルドライブベゼルを

所定の位置にはめ込みます。

4. オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイにスライドさせ、オプティカルドライブブラケットのネジ穴が

コンピュータベースのネジ穴に一致していることを確認します。

5. オプティカルドライブアセンブリをコンピュータベースに固定するネジを取り付けます。

作業を終えた後に

バッテリーを取り付けます。

6

オプティカルドライブの取り付け 15

キーボードの取り外し

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 作業を開始する前に

• 手順

作業を開始する前に

バッテリーを取り外します。

手順

1. コンピュータを表向きに置き、ディスプレイを可能な限り開きます。

2. プラスチックスクライブを使用して、キーボードをパームレストアセンブリに固定しているタブをゆっくりと外します。

1. プラスチックスクライブ 2. キーボード

3. パームレストアセンブリ 4. タブ（5）

7

16 キーボードの取り外し

3. キーボードを慎重に裏返して、パームレストアセンブリにセットします。

4. ラッチを持ち上げて、システム基板からキーボードケーブルとキーボードのバックライトケーブルを外します。

メモ: バックライト付きキーボードがラップトップに装備されている場合のみ、キーボードのバックライトケーブルがありま

す。

1. キーボードのバックライトケーブル 2. ラッチ

3. キーボードケーブル 4. キーボード

5. パームレストアセンブリ

5. キーボードをケーブルと一緒に持ち上げ、パームレストアセンブリから取り外します。

キーボードの取り外し 17

キーボードの取り付け

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 手順

• 作業を終えた後に

手順

1. キーボードケーブルとキーボードのバックライトケーブルをシステム基板上のコネクタに差し込み、ラッチを押し下げてケーブル

を固定します。

2. キーボードを慎重に裏返して、キーボードのタブをパームレストアセンブリのスロットに差し込み、キーボードを所定の位置には

め込みます。

3. ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。

作業を終えた後に

バッテリーを取り付けます。

8

18 キーボードの取り付け

ベースカバーの取り外し

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 作業を開始する前に

• 手順

作業を開始する前に

バッテリーを取り外します。

手順

1. ベースカバーをコンピュータベースに固定しているネジを外します。

2. 指先を使って、ベースカバーをそっと持ち上げコンピュータベースから取り外します。

a. コンピュータベース

b. ネジ（2）

c. ベースカバー

9

ベースカバーの取り外し 19

ベースカバーの取り付け

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作

業を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の

指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

トピック：

• 手順

• 作業を終えた後に

手順

1. ベースカバーのタブをコンピュータベースのスロットに差し込んで、ベースカバーを所定の位置にはめ込みます。

2. ベースカバーをコンピュータベースに固定するネジを取り付けます。

作業を終えた後に

バッテリーを取り付けます。

10

20 ベースカバーの取り付け

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