Zebra ZD410 取扱説明書

Link-OS 2 英寸桌面打印机

Zebra ZD410

用户指南

212288-063 修订版 A

2

ZEBRA 和程式化的 Zebra 头是 Zebra Technologies Corporation 的商标，已在全球许多司法管辖区注册。所有

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仅供操作与维护本文所述设备的有关各方参考与使用。未经 Zebra Technologies 明确书面许可，此类专有

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产品改进

不断改进产品是 Zebra Technologies 的一项政策。所有规格和设计如有更改，恕不另行通知。

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某些司法管辖地不允许免除或限制对偶发损害或连带损害的责任，所以上述限制可能对您并不适用。

发行日期

2018 年 8 月

3

关于

本指南适用于 Zebra Link-OS ZD410 桌面打印机的集成商和操作员。使用本指南安装、更改配置、操作打

印机，并为这些打印机提供切实的支持服务。

其他可用于支持此打印机的在线资源包括：

• “操作方法”视频

• ZD410 桌面打印机产品页面链接可提供打印机规格

• 打印机附件、耗材、部件和软件链接

• 各种设置和配置指南

• 程序员指南

• 打印机驱动程序（Windows、Apple、OPOS 等）

• 打印机固件

• 打印机字体

• 实用工具

• 知识库和支持联系人

• 打印机保修和维修链接

使用以下链接获取您的在线打印机支持资源：

• ZD410 热敏打印机 — www.zebra.com/zd410d-info

关于

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其他有用的打印机资源

Zebra 拥有一整套免费和收费软件、App （应用程序）和 Zebra Link-OS 打印机的其他技术资源。

这些仅仅是大量在线软件和资源领域的一部分：

• 标签设计软件

• 打印机管理工具

• 通常与其他打印机品牌相关联的传统语言的虚拟设备

• 基于云的企业打印机管理和打印

• XML 和 PDF 格式文件打印

• Oracle 和 SAP 支持

• Zebra Savanna™ Data Intelligence 平台 — 将来自设备 (IoT) 和传感器的原始数据转换为您的企业

可以借鉴的信息

• 一套 Link-OS 移动 App （手机、平板电脑等应用程序）

• Link-OS 软件开发工具包 (SDK)

• 其他操作系统 (OS) 和服务平台

要了解 ZebraLink、Zebra Link-OS 和 Zebra Savanna，请使用此在线链接：www.zebra.com/software

Zebra OneCare 打印机服务和支持

为了最大限度提高生产效率，我们可以帮助您的企业确保您的 Zebra 打印机处于联机状态，并随时可以开

展业务。要了解 Zebra OneCare 服务说明及打印机可用的支持选配件，请参阅以下在线链接：

www.zebra.com/zebraonecare

使用本文档及文内附件

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关于

5

文档规范

在整个文档集中使用以下图形图标。这些图标及其相关含义如下所述。

警示 • 如果不注意预防措施，用户可能会受到轻微或中度伤害。

眼部损伤警示 • 如果不采取预防措施，用户的眼部可能会受到损伤。示例：安装或拆卸 E 型环、C 型夹、卡环、弹簧以

及安装按钮时，请佩戴护目镜。这些物体在张力作用下可能会飞出去。

电击警示 • 如果不采取预防措施，用户可能会受到电击。示例：在进行下列步骤前，应关闭 (O) 打印机，并将电源断

开。

高温表面警示 • 如果不采取预防措施，用户可能会被灼伤。示例：打印头温度很高，可能会引起严重烫伤。让打印头充

分冷却。

产品损坏警示 • 如果不采取预防措施，产品可能会损坏。示例：拔下计算机电源而未正确关闭计算机，可能会损坏硬盘

驱动器上的数据。

ESD 警示 • 如果不采取预防措施，产品电子设备可能被静电放电损坏。示例：在处理诸如电路板和打印头等静电易损

部件时，应遵循正确的防静电措施。

重要提示 • 此处的文字表示对用户非常重要的信息。示例：将产品连接到打印机之前，请运行该产品的 setup.exe 文

件。

注意 • 此处的文字表示用户应知道的补充信息，并非完成任务的必须信息。示例：有关产品保修的完整信息，请参阅

zebra.com。

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使用条款 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

专有权声明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

产品改进. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

免责声明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

责任限制. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

发行日期 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

• 关于 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

其他有用的打印机资源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Zebra OneCare 打印机服务和支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

使用本文档及文内附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

文档规范 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

• 目录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

• 简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

ZD410 热敏打印机. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

ZD410 打印机功能：. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

ZD410 打印机选配件： . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Zebra 标签打印解决方案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

打印模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

装箱内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

拆开包装并检查打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

打开打印机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

合上打印机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

操作员控件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

电池指示灯和控制部件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Zebra Print Touch （打印触控） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

7

• 安装硬件选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

打印机连接模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

打印介质处理选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

安装标签分送器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

安装切纸器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

介质卷芯尺寸转接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

安装外接电池底座选配件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

将电池安装到外接电池底座. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

• 设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

打印机设置概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

为打印机选择放置地点. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

安装打印机选配件和连接模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

连接电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

打印准备工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

准备和处理介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

介质存储技巧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

装入成卷介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

根据介质类型设置介质感应. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

使用可移动传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

执行 SmartCal 介质校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

SmartCal 步骤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

测试打印配置报告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

检测“介质用完”状态. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

将打印机连接到计算机. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

接口缆线要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Wi-Fi 和常规蓝牙连接选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

• Windows 操作系统设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Windows 和打印机间的通信设置（概述） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

预安装 Windows® 打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

设置 Wi-Fi 打印服务器选项. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

使用 ZebraNet Bridge 的 Connectivity Wizard （连接向导）进行配置 . . . . . . . . . .59

使用配置脚本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

蓝牙选项配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

连接至 Windows XP® SP2 主设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

连接至 Windows Vista® SP2 和 Windows 7® 主设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

将打印机连接至 Windows 8 PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

将打印机连接至 Windows 10 PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

连接打印机之后 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

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• 打印操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

热能打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

确定打印机配置设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

更换耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

选择打印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

调节打印质量 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

操作员打印色深度控制. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

在折叠式介质上打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

使用外部安装的成卷介质打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

使用标签分送器选配件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

使用外接电池底座和电池选配件进行打印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

发送文件至打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

打印机字体 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

识别打印机中的字体 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

通过代码页实现打印机本地化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

亚洲字体和其他大型字体集. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

获取亚洲字体 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

EPL 行模式 — 仅限热敏打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Zebra® ZKDU — 打印机附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter 编程语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

更新打印机固件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

设置电源故障恢复模式跨接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

• USB 主机端口和 Link-OS 使用示例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

USB 主机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

使用 USB 主机进行固件更新. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

USB 主机和打印机使用示例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

进行 USB 主机练习所需的物品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

完成练习所需的文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

练习 1：将文件复制到 USB 闪存盘并执行 USB 镜像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

使用 USB 主机端口和 NFC 功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

练习 2：使用智能设备为已存储文件输入数据并打印标签. . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

• 维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

清洁. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

清洁耗材. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

推荐的清洁计划 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

清洁打印头. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

介质路径清洁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

清洁切纸器和标签分送器选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

传感器清洁. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

打印辊清洁与更换 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

打印机的其他维护操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

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RTC 电池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

保险丝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

更换打印头 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

• 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

解除警报并修复错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

警报：Printhead Open （打印头打开） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

警报：Media out （介质用完） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

警报：CUT ERROR （切纸错误）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

警报：PRINTHEAD OVER TEMP （打印头温度过高）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

警报：PRINTHEAD SHUTDOWN （打印头关闭）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

警报：PRINTHEAD UNDER TEMP （打印头温度过低） . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

警报：OUT OF MEMORY （存储器用完） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

解决打印问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

问题：常见打印质量问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

问题：标签上未打印任何内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

问题：标签尺寸异常，或打印区域开始位置不一致 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

通信问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

问题：标签作业已发送，但没有传送数据. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

问题：标签作业已发送，但标签被跳过或打印的内容有误 . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

问题：标签作业已发送且数据传输完成，但没有打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

其他问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

问题：设置丢失或被忽略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

问题：非连续标签被作为连续标签。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

问题：打印机锁定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

问题：电池红色指示灯亮起. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

• 工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

打印机诊断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

加电自检. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

SmartCal 介质校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

配置报告（“取消”自检）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137

打印机网络（和蓝牙）配置报告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138

打印质量报告（“进纸”自检）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

重置打印机出厂默认值（“暂停”+“进纸”自检）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

重置网络出厂默认值（“暂停”+“取消”自检）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

“重置”按钮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143

通信诊断测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144

传感器校正图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

高级模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

手动介质校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

手动调节打印宽度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

手动调节打印色深度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149

出厂测试模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

10

• 接口连接器布线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

通用串行总线 (USB) 接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

串行端口接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

将打印机连接到 DTE 设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

将打印机连接到 DCE 设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153

• 尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

• 介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

热能介质类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

确定热能介质类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

通用介质和打印规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

• ZPL 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

管理 ZPL 打印机配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

ZPL 打印机配置格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

请参阅配置设置与命令的对照参考 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

打印机存储器管理和相关状态报告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

用于存储器管理的 ZPL 编程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

11

简介

本部分将向您介绍新的 Zebra® ZD410 桌面热敏标签打印机。对运输包装箱中的部件进行了说明，并对打

印机功能进行了简要介绍。还分步骤说明了如何打开和合上打印机盖，以及如何报告出现的故障。

本用户指南提供了执行打印机日常操作所需的所有信息。其他出版物可提供检修、网络配置和操作、打印机

实用程序和应用程序、软件开发工具包等方面的帮助。所有出版物均可通过 Zebra 网站获取。

连接到主机计算机时，可将本打印机作为功能完整的系统，用于打印标签、签条、票据、腕签和收据。

ZD410 热敏打印机

Zebra® ZD410 型号属于桌面标签打印机，功能全面、选配件齐全。

• 203 dpi （点/英寸，打印密度）版打印机提供热敏打印模式，打印速度高达 152.4 mm/s （6 ips — 英

寸/秒）。

• 300 dpi 版打印机提供热敏打印模式，打印速度达 101.6 mm/s (4 ips)。

• 还包括 ZD410 Healthcare 打印机型号，塑料材质耐受常用的医院清洗化学品，并提供医用级别的电

源。

• 这些打印机支持 ZPL™ 和 EPL Zebra 打印机编程语言和各种选配件。

简介

12

ZD410 打印机功能：

• 打印质量高、占地面积小。

• 可以简化介质装入的 OpenAccess™ 设计。

• 简便、可现场安装的介质处理选配件。

• 支持的介质卷：

• 最大外径为 127 mm (5 in) 的介质卷；

• 内径为 12.7 mm (0.5 in) 和 25.4 mm (1 in) 的介质卷芯，以及使用可选介质芯转接器的其他卷芯尺

寸。

• 可移动传感器与多种介质类型兼容：

• 兼容全宽或非全宽黑色标记介质。

• 兼容缺口或穿孔介质。

• 多中心位置透射式传感器，适用于间隙/网纹标签介质。

• 具有颜色编码“接触点”的操作员控制件和介质导板。

• 增强的用户控制面板，带有三个按钮和五个状态指示灯。

• 通用串行总线 (USB) 主机端口，可用于方便地进行固件更新。

• 通用串行总线 (USB) 2.0 接口。

• 模块化连接槽，用于可现场安装的以太网 (802.3 RJ-45) 或串行接口选配件。

• 专注于向后兼容的技术方便置换打印机：

• 替换旧版 Zebra 桌面打印机。该打印机采用 EPL 和 ZPL 编程语言。203 dpi 打印机型号还包括行模

式打印支持，从而可支持基于 EPL1 遗留编程技术的打印应用。

• 支持 Link-OS 虚拟设备，可解析非 Zebra 打印机编程语言。

• On–the–fly OpenType 和 TrueType 字体缩放和导入、Unicode、驻留可缩放字体（Swiss 721 Latin

1 字体）和一组驻留位图字体。

• 启用 XML 功能打印 — 将 XML 通信用于条形码标签打印，可免除许可费用和打印服务器硬件，并降低

定制和编程的成本。

• Zebra™ 全局打印解决方案 — 支持 Microsoft Windows 键盘编码和 ANSI、Unicode UTF-8 和

UTF 16 （Unicode 转换格式）、XML、ASCII （遗留程序和系统使用的 7 和 8 位）、单双字节基本字

体编码、JIS 和 Shift-JIS （日本国际标准）、十六进制编码，以及定制字符映射（DAT 表创建、字体链

接和字符重新映射）。

• 原厂安装网络选配件的型号支持通过在移动设备上运行的 Setup Utility 进行打印机配置。

• 使用打印机的蓝牙低功耗 (LE) 技术（选配）与各种移动设备进行短程通信。蓝牙低功耗 (LE) 技术适

用于 Zebra 移动 Setup Utility 应用程序，可辅助进行打印机设置、执行介质校准并使打印质量达到

最佳。

• “轻触”Zebra Print Touch （近场通信，即 NFC）即可配对设备、获取打印机信息和访问移动应用

程序。

• Zebra Link-OS — 用于连接 Zebra 智能设备操作系统以及强大的软件应用程序的开放平台，可从任何

位置方便地集成、管理和维护设备。

• 72 MB （64 MB，E：存储器）用户可用闪存可用于存储表格、字体和图表。

• 已启用打印头维护报告功能，用户可以自定义项目。

• 无需工具即可方便地更换打印头和打印（驱动）辊。

简介

13

ZD410 打印机选配件：

• Healthcare 打印机型号

• Healthcare 可擦洗塑料允许进行消毒和清洗

• IEC 60601-1 认证电源

• 原厂安装的有线和无线选配件。作为原厂安装选配件的一部分，机载实时时钟 (RTC) 包括在内。

• 蓝牙低功耗 (LE) 无线连接

• Wi-Fi （802.11ac — 包括 a/b/g/n）、常规蓝牙 4.X （兼容 3.X）和蓝牙低功耗 (LE) 无线连接

• 原厂安装的内部以太网打印服务器（LAN、RJ-45 接口）— 支持 10Base-T、100Base-TX 和快速

的以太网 10/100 自动转换有线连接网络。

• 可现场安装的连接模块：

• 内部以太网打印服务器（LAN、RJ-45 接口）— 支持 10Base-T、100Base-TX 和快速的以太网

10/100 自动转换网络。（未添加 RTC 功能）。

• 串行 (RS-232 DB-9) 端口。

• 可现场安装的介质处理选配件：

• 标签分送器（剥离背衬并将标签送给操作员）。

• 通用介质切纸器。

• 介质芯转接器套件，适用于内径为 38.1 mm (1.5 in)、50.8 mm (2.0 in) 或 76.2 mm (3.0 in) 的介质

芯。

• 带有可拆卸电池的外接电池底座。

• 外接电池底座和电池单独销售。

• 电池持续提供 24 伏稳压直流电源，直至关闭重新充电，以保持打印机性能。这防止了电池在使用时

放电致使打印效果发生变化。

• 包括在运输和储存时的关闭模式。

• 包括内置于电池的电池充电和状态指示灯。

• 支持亚洲语言，并带有适用于大型简体和繁体中文、日文或朝鲜文字符集的配置选项。在中国售出的打

印机提供预安装的简体中文 SimSun 字体。

• Zebra® ZBI 2.0™ (Zebra BASIC Interpreter) 编程语言。ZBI 可以让用户定制能够自动完成的打印机操

作，从而可以在无需连接 PC 或网络的情况下使用扫描仪、磅秤、键盘、Zebra® ZKDU™ 等外部设

备。

简介

14

Zebra 标签打印解决方案

这款打印机是打印解决方案三个组成部分中的一个。要进行打印，需有一台打印机 (ZD410)、兼容的热敏介

质以及能够告诉打印机要做什么和要打印什么的软件（驱动程序、应用程序或编程）。

介质可以是标签、签条、票据、收据、纸张、折叠式堆叠介质、防篡改标签，等等。

安装介质后才能完成打印机设置。理想情况下，所选用的介质应该与预期操作所适用的介质相同。提前选好

介质可加快整个设置和部署过程。

Zebra 可帮助您进行标签设计，并通过自由标签和样式设计软件进行打印：ZebraDesigner™ （适用于

Windows PC 操作系统）。

Zebra 具有一套完整的免费 Link-OS 软件应用程序和驱动程序，可用于配置打印机设置、打印标签和收据、

获取打印机状态、导入图形和字体、发送编程命令、更新固件，以及下载文件。

Zebra 网站或分销商可以根据您的预期使用情况来帮助确定介质类型。

打印模式

操作打印机时，可以使用多种不同模式和介质配置：

• 热敏打印（使用热敏感介质进行打印）。

• 标准撕纸模式可让用户在打印完每张标签后将标签/收据（或批量打印的标签条）撕下。

• 标签分送模式：如果安装了分送器选配件，则可在打印过程中将背衬材料从标签上剥离。移除前一张标

签后，随即打印下一张标签。

• 介质裁切：如果安装了介质切纸器选配件，则打印机可以切除标签背衬、收据纸或签条介质之间的背衬

材料。

• 独立式：使用（基于编程的）自动运行标签样式功能或使用连接到打印机串行端口的数据输入设备，打

印机即可在不连接到计算机的情况下进行打印。该模式适用于数据输入设备，如扫描仪、称重设备、

Zebra 键盘显示单元 (ZKDU) 等。

• 共享网络打印：配有以太网 (LAN) 和 Wi-Fi 接口选配件的打印机包含一个内置打印服务器。

简介

15

装箱内容

打开包装后，应检查所有部件，确保没有缺失（如下所示）。执行打印机检查步骤，熟悉打印机部件，以便

能够按照本手册中的说明执行操作。

USB 缆线打印机

电源部件电源线

（不同国家或地区有所差别）

打印机文档

简介

16

拆开包装并检查打印机

收到打印机后，应立即拆开包装，检查打印机是否在运输过程中发生损坏。

• 保存所有包装材料。

• 检查所有外表面是否有破损。

• 打开打印机盖，检查介质仓内的部件是否损坏。

如果在检查中发现运输过程中造成的损坏：

• 应立即通知运输公司并提交破损情况报告。Zebra Technologies Corporation 对打印机运输期间遭

受的任何损坏概不负责，根据保修政策的规定，不会承担因此产生的维修费用。

• 保留所有包装材料以备运输公司检查。

• 通知 Zebra

®

授权分销商。

要观看包装打印机和拆开打印机包装的“如何...”系列视频，请访问 Zebra 网站：

www.zebra.com/zd410d-info

简介

17

打印机部件

图 1 显示打印机介质仓的外部部件，图 2 显示介质仓的内部部件。根据打印机型号和已安装选件的不同，打

印机的外观会略有差别。

图 1 打印机部件

ZD410

接口和连接模块槽入孔

控制面板

松开锁片

直流电源插孔

电源开关

折叠式介质入口槽

简介

18

打开打印机盖

要检查介质仓，必须将打印机盖打开。面向自己拉动松开锁片，并抬起顶盖。检查介质仓中是否有松动或损

坏的组件。

ESD 警示 • 如果不采取预防措施，产品电子设备可能被静电放电损坏。示例：在处理诸如电路板和打印头等静电易损

部件时，应遵循正确的防静电措施。

合上打印机盖

放下顶盖。将顶盖前端的中间位置往下按，直到顶盖“咔哒”一声紧闭。

简介

19

图 2 打印机部件（续）

打印头

可移动传感器

（黑色标记和下部网纹/间隙）

介质导板

打印头打开传感器

（内侧）

上部网纹（间隙）

阵列传感器

介质导板档位调节器

打印（驱动）辊

介质卷支架

简介

20

标签分送器选配件（可现场安装）

切纸器选配件（可现场安装）

分送器盖锁片

标签拾取传感器

标签剥离杆

剥离辊

分送器盖

标签背衬

出口区域

介质出口槽

切纸器模块

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Zebra ZD410 取扱説明書

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