HP ZBook 17 G4 Base Model Mobile Workstation ユーザーガイド

使用指南

Company, L.P.

AMD 是 Advanced Micro Devices,Inc. 的商

標。Bluetooth 是其所有人擁有的商標，

HP Inc. 已取得授權使用。 Intel 和

Thunderbolt 是 Intel Corporation 在美國

和其他國家/地區的商標。 Microsoft 和

Windows 是 Microsoft Corporation 在美國

和/或其他國家/地區的註冊商標或商

標。

本文件包含的資訊可能有所變更，恕不

另行通知。HP 產品與服務的保固僅列

於隨產品及服務隨附的明確保固聲明

中。本文件的任何部份都不可構成任何

額外的保固。

HP 不負責本文件在技術

上或編輯上的錯誤或疏失。

第一版： 2017 年 3 月

文件編號： 917651-AB1

產品聲明

本使用指南說明大部分機型最常用的功

能。有些功能可能無法在您的電腦上使

用。

並非所有功能在所有 Windows 版本中皆

可使用。系統可能需要升級和

/或另外

購買的硬體、驅動程式、軟體或 BIOS

更新，才能充分利用 Windows 的功能。

Windows 10 一律會啟用自動更新功能。

隨著時間的推移，更新可能會收取

ISP

費用並可能有其他要求。請參閱

http://www.microsoft.com。

若要存取您產品的最新使用指南或手

冊，請前往 http://www.hp.com/

support。選取搜尋您的產品，然後依

照螢幕上的指示繼續執行。

軟體條款

透過安裝、複製、下載或以其他方式使

用本電腦預先安裝的任何軟體產品，即

表示您同意接受 HP 使用者授權合約

(EULA) 條款之約束。如果您不接受這些

授權條款，可於 14 天內退回完整未使

用的產品（含硬體與軟體），並依據銷

售商的退款原則取得全額退款，此為唯

一補償形式。

欲瞭解進一步資訊，或要求該電腦的全

額退款，請與銷售商連絡。

安全警告注意事項

警告！若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的

通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表

面（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟

表面（例如枕頭、毯子或衣服）。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度符合資訊技術設備的國

際安全標準 (IEC 60950-1) 所定義的限制。

iii

iv

安全警告注意事項

1 歡迎使用 ...................................................................................................................................................... 1

尋找資訊 ................................................................................................................................................................ 1

2 元件 ............................................................................................................................................................. 3

找出硬體 ................................................................................................................................................................ 3

找出軟體 ................................................................................................................................................................ 3

右側 ........................................................................................................................................................................ 4

左側 ........................................................................................................................................................................ 6

顯示器 .................................................................................................................................................................... 7

頂部 ........................................................................................................................................................................ 8

觸控板 ................................................................................................................................................. 8

指示燈 ................................................................................................................................................. 9

按鈕和指紋讀取器 ........................................................................................................................... 10

按鍵 ................................................................................................................................................... 11

使用快速鍵 ....................................................................................................................................... 11

底部 ..................................................................................................................................................................... 13

正面 ..................................................................................................................................................................... 14

標籤 ..................................................................................................................................................................... 15

插入 SIM 卡（僅限特定產品） .......................................................................................................................... 16

3 網路連線 .................................................................................................................................................... 17

連線至無線網路 ................................................................................................................................................. 17

使用無線控制項 ............................................................................................................................... 17

無線通訊按鈕 ................................................................................................................. 17

作業系統控制項 ............................................................................................................. 17

連線至 WLAN ..................................................................................................................................... 17

使用 HP 行動寬頻（僅限特定產品） ............................................................................................. 18

使用 HP Mobile Connect Pro（僅限特定產品） ............................................................................. 18

使用 GPS（僅限特定產品） ............................................................................................................ 19

使用藍牙無線裝置（僅限特定產品） ........................................................................................... 19

連接藍牙裝置 ................................................................................................................. 19

使用 NFC 來共用資訊（僅限特定產品） ....................................................................................... 19

共用 ................................................................................................................................. 19

連線至有線網路 ................................................................................................................................................. 20

v

連線至區域網路 (LAN)（僅限特定產品） ..................................................................................... 20

使用 HP LAN-WLAN Protection（僅限特定產品） ......................................................................... 21

開啟並自訂 HP LAN-WLAN Protection ........................................................................... 21

使用 HP MAC Address Manager 在網路上識別您的電腦（僅限特定產品） .................................................. 21

開啟與自訂系統 MAC 位址 .............................................................................................................. 21

4 螢幕導覽 .................................................................................................................................................... 23

使用觸控板與觸控螢幕手勢 ............................................................................................................................. 23

點選 ................................................................................................................................................... 23

雙指收縮縮放 ................................................................................................................................... 23

雙指捲動（僅限觸控板） ............................................................................................................... 24

雙指點選（僅限觸控板） ............................................................................................................... 24

四指點選（僅限觸控板） ............................................................................................................... 24

三指滑動（僅限觸控板） ............................................................................................................... 25

單指滑動（僅限觸控螢幕） ........................................................................................................... 25

使用鍵盤和選用的滑鼠 ..................................................................................................................................... 25

使用內建數字鍵台 ........................................................................................................................... 26

5 娛樂功能 .................................................................................................................................................... 27

使用網路攝影機（僅限特定產品） ................................................................................................................. 27

使用音訊 ............................................................................................................................................................. 27

連接喇叭 ........................................................................................................................................... 27

連接耳機 ........................................................................................................................................... 27

連接頭戴式耳機 ............................................................................................................................... 28

使用音效設定 ................................................................................................................................... 28

使用視訊 ............................................................................................................................................................. 28

使用 USB Type-C 纜線連接視訊裝置（僅限特定產品） .............................................................. 28

使用 HDMI 纜線連接視訊裝置（僅限特定產品） ......................................................................... 29

設定 HDMI 音訊 .............................................................................................................. 30

使用多重串流傳輸來發現並連接有線顯示器 ............................................................................... 30

將顯示器連接至具有 AMD 或 Nvidia 圖形的電腦（使用選用的集線器） ................ 31

將顯示器連接至配備 Intel 圖形的電腦（使用選用的集線器） ................................ 31

將顯示器連接至具有 Intel 圖形的電腦（使用內建集線器） .................................... 31

尋找並連線至與 Miracast 相容的無線顯示器（僅限特定產品） ................................................ 32

6 管理電源 .................................................................................................................................................... 33

使用睡眠或休眠 .................................................................................................................................................. 33

起始和結束睡眠 ............................................................................................................................... 33

起始和結束休眠（僅限特定產品） ............................................................................................... 33

vi

將電腦關機（關閉） ......................................................................................................................................... 34

使用電源圖示和電源選項 ................................................................................................................................. 35

使用電池電源 ..................................................................................................................................................... 35

使用 HP 快速充電（僅限特定產品） ............................................................................................. 35

顯示電池電量 ................................................................................................................................... 35

在 HP Support Assistant 中尋找電池資訊（僅限特定產品） ....................................................... 35

節省電池電力 ................................................................................................................................... 36

識別電池電力不足 ........................................................................................................................... 36

解決電池電力不足的方法 ............................................................................................................... 36

可以使用外部電源時，解決電池電力不足的方法 ..................................................... 36

當沒有電源可以使用時，解決電池電力不足的方法 ................................................. 37

當電腦無法結束休眠時，解決電池電力不足的方法 ................................................. 37

使用者可更換的電池 ....................................................................................................................... 37

取出使用者可更換電池 ................................................................................................. 37

存放使用者可更換電池 .............................................................................. 38

處置使用者可更換電池 .............................................................................. 38

使用外部電源 ..................................................................................................................................................... 38

7 安全性 ........................................................................................................................................................ 40

保護電腦 ............................................................................................................................................................. 40

使用密碼 ............................................................................................................................................................. 40

在 Windows 中設定密碼 ................................................................................................................... 41

在 Computer Setup（電腦設定）中設定密碼 ................................................................................ 41

管理 BIOS 管理員密碼 ...................................................................................................................... 42

輸入 BIOS 管理員密碼 ................................................................................................... 44

使用 DriveLock 安全性選項 ............................................................................................................. 44

選取自動 DriveLock（僅限特定產品） ........................................................................ 44

啟用自動 DriveLock ..................................................................................... 44

停用自動 DriveLock ..................................................................................... 45

輸入自動 DriveLock 密碼 ............................................................................. 46

選取手動 DriveLock ........................................................................................................ 46

設定 DriveLock 主要密碼 ............................................................................. 47

啟用 DriveLock 並設定 DriveLock 使用者密碼 ............................................................. 47

停用 DriveLock ................................................................................................................ 48

輸入 DriveLock 密碼 ....................................................................................................... 48

變更 DriveLock 密碼 ....................................................................................................... 49

使用 Windows Hello（僅限特定產品） ............................................................................................................. 49

使用防毒軟體 ..................................................................................................................................................... 49

使用防火牆軟體 ................................................................................................................................................. 49

vii

安裝軟體更新 ..................................................................................................................................................... 50

使用 HP Client Security（僅限特定產品） ........................................................................................................ 50

使用 HP Touchpoint Manager（僅限特定產品） .............................................................................................. 50

使用選用的安全纜線（僅限特定產品） ......................................................................................................... 50

使用指紋讀取器（僅限特定產品） ................................................................................................................. 50

找出指紋讀取器 ............................................................................................................................... 51

8 維護 ........................................................................................................................................................... 52

改善效能 ............................................................................................................................................................. 52

使用磁碟重組工具 ........................................................................................................................... 53

使用磁碟清理 ................................................................................................................................... 53

使用 HP 3D DriveGuard（僅限特定產品） ..................................................................................... 53

識別 HP 3D DriveGuard 狀態 .......................................................................................... 53

更新程式和驅動程式 ......................................................................................................................................... 53

清潔您的電腦 ..................................................................................................................................................... 54

清潔程序 ........................................................................................................................................... 54

清潔顯示器 ..................................................................................................................... 54

清潔側邊或外蓋 ............................................................................................................. 54

清潔觸控板、鍵盤或滑鼠（僅限特定產品） ............................................................. 55

攜帶電腦旅行或運送電腦 ................................................................................................................................. 55

9 備份、還原和復原 ....................................................................................................................................... 56

建立復原媒體和備份 ......................................................................................................................................... 56

建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品） ..................................................................................... 56

使用 Windows 工具 ............................................................................................................................................. 57

還原與復原 ......................................................................................................................................................... 57

使用 HP Recovery Manager 復原 ...................................................................................................... 58

開始使用前重要須知 ..................................................................................................... 58

使用 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） ............................................................... 59

使用 HP Recovery 媒體以復原 ....................................................................................... 59

變更電腦開機順序 ......................................................................................................... 59

移除 HP Recovery 分割區（僅限特定產品） ............................................................... 60

10 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、TPM 與 HP Sure Start ......................................................................... 61

使用 Computer Setup（電腦設定） .................................................................................................................. 61

啟動 Computer Setup（電腦設定） ................................................................................................ 61

使用 USB 鍵盤或 USB 滑鼠啟動 Computer Setup（電腦設定）(BIOS) ....................... 61

在 Computer Setup（電腦設定）中瀏覽和選取 ............................................................................ 61

還原 Computer Setup（電腦設定）中的原廠設定 ........................................................................ 62

viii

更新 BIOS ........................................................................................................................................... 62

確定 BIOS 版本 ............................................................................................................... 62

下載 BIOS 更新檔 ........................................................................................................... 63

使用 f9 提示變更開機順序 .............................................................................................................. 64

TPM BIOS 設定（僅限特定產品） ..................................................................................................................... 64

使用 HP Sure Start（僅限特定產品） ............................................................................................................... 64

11 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 65

下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 ....................................................................................... 65

12 規格 ......................................................................................................................................................... 67

輸入電源 ............................................................................................................................................................. 67

操作環境 ............................................................................................................................................................. 67

13 靜電釋放 ................................................................................................................................................... 68

14 無障礙 ...................................................................................................................................................... 69

支援輔具技術 ..................................................................................................................................................... 69

連絡支援中心 ..................................................................................................................................................... 69

索引 ............................................................................................................................................................... 70

ix

x

1

歡迎使用

在設定並註冊電腦之後，建議您執行以下步驟以充分利用您的明智投資：

●

提示：若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」螢幕，請按下鍵盤上的

Windows 鍵。再按一次 Windows 鍵，將會回到前一個螢幕。

●

連線至網際網路 — 設定您的有線或無線網路，以便可以連線至網際網路。如需詳細資訊，請參閱

位於第 17 頁的網路連線。

●

更新防毒軟體 — 保護您的電腦，避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊，請參

閱位於第 49 頁的使用防毒軟體。

●

瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊，請參閱位於第 3 頁的元件和

位於第 23 頁的螢幕導覽。

●

尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。

選取開始按鈕。

－或－

以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取程式和功能。

●

透過建立復原光碟或復原快閃磁碟機來備份硬碟。請參閱位於第 56 頁的備份、還原和復原。

尋找資訊

若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源，請使用下表。

資源

內容

《設定指示》

●

電腦設定及功能概觀

HP 支援

如需 HP 支援，請造訪 http://www.hp.com/

support。

●

與 HP 技術人員進行線上交談

●

支援電話號碼

●

HP 服務中心的位置

《安全舒適操作指南》

若要存取本指南：

▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及

HP 說明文件。

－或－

▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文

件。

－或－

▲ 造訪 http://www.hp.com/ergo。

●

正確的工作站設定

●

可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則

●

電子和機械安全資訊

尋找資訊

1

資源內容

重要：您必須連接到網際網路才可以存取最

新版使用指南。

《法規、安全與環境公告》

若要存取此文件：

▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及

HP 說明文件。

－或－

▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文

件。

●

重要的法規注意事項，其中包括妥善棄置電池的相關資

訊（若需要）。

有限保固*

若要存取此文件：

▲ 請依序選取開始按鈕、HP 說明及支援以及

HP 說明文件。

－或－

▲ 請依序選取開始按鈕、HP 以及 HP 說明文

件

。

－或－

▲ 造訪 http://www.hp.com/go/

orderdocuments。

重要：您必須連接到網際網路才可以存取最

新版使用指南。

●

有關此電腦的特定保固資訊

*您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中找到「HP 有限保固」。在某些國家或地區，HP

會在包裝盒中提供書面保固。在沒有提供書面格式之保固的國家或地區，您可以從 http://www.hp.com/go/

orderdocuments 申請複本。對於在亞太地區購買的產品，您可以寫信至 HP，地址為 POD,PO Box 161,Kitchener

Road Post Oice,Singapore 912006。請附上您的產品名稱、姓名、電話號碼以及郵寄地址。

2

第 1 章歡迎使用

2

元件

找出硬體

若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體：

▲

在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」，然後選取裝置管理員應用程式。

您會看到一份顯示電腦上已安裝的所有裝置的清單。

如需系統硬體元件和系統 BIOS 版本編號的相關資訊，請按 fn+esc（僅限特定產品）。

找出軟體

若要瞭解您的電腦安裝了哪些軟體：

▲

選取開始按鈕。

－或－

以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，然後選取程式和功能。

找出硬體

3

右側

元件說明

(1)

智慧卡讀取器支援選用的智慧卡。

(2)

音訊輸出（耳機）/音訊輸入

（麥克風）複合式插孔

連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、頭戴

式耳機或電視音訊纜線，也可以連接選用的耳機麥克風。

此插孔不支援選用的獨立麥克風。

警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳

機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資訊，請參

閱《法規、安全與環境公告》。

若要存取本指南：

1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP

Support Assistant 應用程式。

－或－

按一下工作列中的問號圖示。

2. 依序選取我的電腦、規格標籤，然後選取使用指南。

附註：當裝置連接到插孔時，電腦喇叭會停用。

(3)

USB 3.0 連接埠連接選用的 USB 裝置，例如鍵盤、滑鼠、外接式磁碟機/光

碟機、印表機、掃描器或 USB 集線器。

(4)

HDMI 連接埠可連接選用的視訊或音訊裝置，例如高畫質電視或任何相

容的數位或音訊元件，或高速高畫質多媒體介面 (HDMI) 裝

置。

(5)

外接式顯示器連接埠連接外接式 VGA 顯示器或投影機。

(6)

USB Type-C Thunderbolt 連接埠

（兩個）

連接配備 Type-C 接頭的 USB 裝置（例如手機、相機、運動

追蹤器或智慧型手錶）並進行充電，同時提供高速資料傳

輸。

－或－

連接配備 USB Type-C 接頭的顯示裝置，即可提供顯示輸

出。

附註：

您的電腦可能也支援 Thunderbolt 銜接基座。可能需

要變壓器（需另外購買）。

4

第 2 章元件

元件說明

(7)

電源接頭連接 AC 變壓器。

(8)

電池指示燈連接 AC 電源時：

●

白色：電池電量大於 90%。

●

琥珀色：電池電量介於 0% 到 90% 之間。

●

熄滅：電池未充電。

AC 電源已中斷連線（電池未充電）：

●

閃爍琥珀色：電池電力不足。當電池達到電池電力嚴

重不足時，電池指示燈會快速閃爍。

●

熄滅：電池未充電。

右側

5

左側

元件說明

(1)

安全纜線鎖孔將選用的安全纜線接到電腦。

附註：安全纜線的目的在於遏阻，但是無法避免電腦遭受

不當處理或失竊。

(2)

RJ-45（網路）插孔/狀態指示

燈

連接網路線。

●

綠色（左）：已連接網路。

●

琥珀色（右）：網路上正有活動發生。

(3)

USB 3.x 連接埠（兩個）連接 USB 裝置（例如手機、相機、運動追蹤器或智慧型手

錶），並提供資料傳輸。

(4)

USB 3.x 連接埠連接選用的 USB 裝置，例如鍵盤、滑鼠、外接式光碟機、

印表機、掃描器或 USB 集線器。標準 USB 連接埠不會為所

有 USB 裝置充電，或使用低電流充電。某些 USB 裝置要求

供電，並且要求您使用供電式連接埠。

附註：即使電腦已關閉，USB 充電埠仍可對特定機型的行動

電話和 MP3 播放器進行充電。

(5)

記憶卡讀卡機讀取可以儲存、管理、共用或存取資訊的選用記憶卡。

若要插入卡片：

1. 將記憶卡的標籤朝上，同時將接頭朝向電腦。

2. 將卡插入記憶卡讀卡機，然後推入卡，直到卡牢固安

插。

若要取出卡片：

▲ 按壓記憶卡，然後從記憶卡讀卡機中取出。

6

第 2 章元件

顯示器

元件說明

(1)

WLAN 天線* 傳送及接收無線訊號，以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。

(2)

WWAN 天線（僅限特定產品）* 傳送及接收無線訊號，以便與無線廣域網路 (WWAN) 通訊。

(3)

內建麥克風（兩個）錄製聲音。

(4)

網路攝影機指示燈（僅限特定

產品）

亮起：網路攝影機使用中。

(5)

網路攝影機（僅限特定產品）錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方式進行視訊會

議和線上交談。

若要使用網路攝影機：

▲ 在工作列搜尋方塊中輸入相機，然後選取相機。

*從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。

如需瞭解無線法規注意事項，請參閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。

若要存取本指南：

1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support，然後選取 HP Support Assistant 應用程式。

－或－

按一下工作列中的問號圖示。

2. 依序選取我的電腦、規格標籤，然後選取使用者指南。

顯示器

7

頂部

觸控板

元件說明

(1)

指標桿移動指標，並選擇或啟動螢幕上的項目。

(2)

左指標桿按鈕功能類似外接式滑鼠的左鍵。

(3)

觸控板開啟/關閉按鈕開啟及關閉觸控板。

(4)

觸控板區讀取手指手勢，以移動指標或是啟動螢幕上的項目。

(5)

左觸控板按鈕功能類似外接式滑鼠的左鍵。

(6)

右指標桿按鈕功能類似外接式滑鼠的右鍵。

(7)

中央指標桿按鈕功能類似外接式滑鼠的中鍵。

(8)

中央觸控板按鈕功能類似外接式滑鼠的中鍵。

(9)

右觸控板按鈕功能類似外接式滑鼠的右鍵。

8

第 2 章元件

指示燈

元件說明

(1)

電源指示燈

●

亮起：電腦已開啟。

●

閃爍：電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電狀態。電腦會關

閉對顯示器和其他非必要元件的供電。

●

熄滅：電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是一種使用最少

電量的省電狀態。

(2)

大寫鎖定 (caps lock) 指

示燈

亮起：大寫鎖定 (caps lock) 已開啟，將按鍵輸入都切換成大寫字

母。

(3)

麥克風靜音指示燈

●

琥珀色：麥克風音效已關閉。

●

熄滅：麥克風音效已開啟。

(4)

數字鎖定 (num lk) 指示

燈

亮起：數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。

(5)

無線通訊指示燈亮起：已開啟整合式無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/

或 Bluetooth® 裝置）。

附註：在某些機型上，如果所有無線裝置都已關閉，無線通訊指示

燈會呈琥珀色。

(6)

靜音指示燈

●

琥珀色：電腦音效已關閉。

●

熄滅：電腦音效已開啟。

(7)

觸控板指示燈

●

亮起：觸控板已關閉。

●

熄滅：觸控板已開啟。

頂部

9

按鈕和指紋讀取器

元件說明

(1)

電源按鈕

●

如果電腦已關機，按下按鈕可開啟電腦。

●

如果電腦已開機，短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀態。

●

如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可結束「睡眠」狀

態。

●

如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可結束「休眠」狀

態。

注意：按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。

如果電腦停止回應，而且關機程序無效，請按住電源按鈕至少 5

秒，即可將電腦關機。

若要瞭解更多有關電源設定的資訊，請參閱您的電源選項。

▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」，然後選取電源選項。

－或－

在電源圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取電源選項。

(2)

無線通訊按鈕開啟或關閉無線通訊功能，但不建立無線連線。

必須已設定好無線網路，才能建立無線連線。

(3)

靜音按鈕靜音和恢復喇叭聲音。

(4)

指紋讀取器（僅限特

定產品）

允許使用指紋登入 Windows，而非使用密碼登入。

10

第 2 章元件

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