可能出现的故障
故障 可行的解决方法
程序不启动。 • 确保电源插头已连接到电源插座。
• 确保机盖和滚筒门正确关闭。
• 确保保险丝盒内的保险丝完好无损。
• 确保已按下“启动/暂停”触摸板。
• 如果设定了延迟开始,则取消该设置,或者等待倒计时结束。
• 如果开启了儿童安全防护锁功能(若有),请将其停用。
机器不正常注水。 • 确保水龙头已打开。
• 确保供水压不是太低。有关这方面的信息,请联系您当地的水
务部门。
• 确保水龙头未堵塞。
• 此问题可能因进水管过滤器或排水阀过滤器堵塞造成。请参阅
“养护和清洁”。如果问题仍然存在,请联系授权服务中心。
• 此问题可能因进水管过滤器或排水阀过滤器扭结或弯曲造成。
请参阅“养护和清洁”。如果问题仍然存在,请联系授权服务中
心。
本机不排水。 • 确保水槽套管未堵塞。
• 确保排水软管未发生扭结或弯曲。
• 此问题可能因排水过滤器堵塞造成。请联系授权服务中心。
• 确保排水软管位置正确。软管位置可能太低。
• 如果设定的程序没有排水阶段,请设定排水程序。
• 如果设定的选项在结束时会在洗衣筒内留有水,请设定排水程
序。
脱水阶段不运行,或者洗
涤程序的持续时间比一般
情况长。
• 设定脱水程序。
• 确保排水过滤器未堵塞。根据需要清洁过滤器。请参阅“养护和
清洁”。
• 此问题可能因排水过滤器堵塞造成。请联系授权服务中心。
• 用手调整洗衣筒中的衣物,然后重新启动脱水阶段。导致此故
障的原因可能是平衡问题。
地面上有水。 • 确保各水管的连接紧密严实,不存在任何漏水现象。
• 确保排水软管未损坏。
• 确保使用适量的适当洗涤剂。
无法打开机盖。 • 确保洗涤程序已结束。
• 如果滚筒内有水,请设定排水或脱水程序。
本机发出异常噪音。 • 确保洗衣机已正确调平。请参阅“安装”。
• 确保已拆除所有包装物和/或运输螺栓。请参阅“安装”。
• 向滚筒内加入更多衣物。衣物量可能太少。
洗涤效果不理想。 • 增加洗涤剂用量或使用其他洗涤剂。
• 开始洗衣前,使用专用清洗产品去除顽固污渍。
• 确保设定了正确的温度。
• 减少衣物量。
无法设置选项。 • 确保仅按触了需要的按钮。
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