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使用 Dell Diagnostics
Dell™ Latitude™ D410 使用者指南
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics
何時使用 Dell Diagnostics
如果您在使用電腦時遇到問題,請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前,先執行「解決問題」中的檢查步驟,並執行 Dell Diagnostics。
建議您在開始之前先列印這些步驟。
從硬碟機或 Drivers and Utilities CD (也稱為 ResourceCD) 啟動 Dell Diagnostics。
從硬碟機啟動 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公用程式分割區上。
1. 關閉電腦。
2. 如果電腦已連接至塢接裝置 (塢接),請切斷塢接。請參閱塢接裝置隨附的說明文件,以獲得有關指示。
3. 將電腦連接至電源插座。
4. 開啟電腦。當螢幕上出現 DELL™ 徽標時,請立即按 <F12> 鍵。
如果您等候過久,並且螢幕上已顯示作業系統徽標,則請繼續等待,直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然後關閉電腦並再試一次。
5. 當螢幕上出現啟動裝置清單時,請反白顯示 Diagnostics (診斷程式) 並按 <Enter> 鍵。
電腦會執行預啟動系統評估,即對主機板、鍵盤、硬碟機和顯示幕執行一系列初步測試。
l 評估期間,請回答螢幕上出現的所有問題。
l 如果偵測到故障,電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦,請按 <n> 鍵;若要繼續下一個測試程式,請按 <y> 鍵;若要重新測試發生故障的元件,請按 <r>
鍵。
l 如果在預啟動系統評估期間偵測到故障,請在繼續執行 Dell Diagnostics 之前記下錯誤代碼,然後與 Dell 公司聯絡。
如果預啟動系統評估成功完成,您會收到訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue (正在啟動 Dell 診斷公用程式分割區。按任
一按鍵繼續)。
6. 按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics。
從 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics
1. 插入 Drivers and Utilities CD。
2. 關閉電腦,然後重新啟動電腦。