华为儿童手表 3s
快速入门
手表的好帮手
下面是手表的好帮手，快来认识他们吧！
充电线
取卡器
( 拆装
Nano-SIM
卡)
爱护地球，从我做起
为了减少电子垃圾、保护
环境，手表未配备充电器。
您可以使用通用（如手机 /
平板）充电器给手表充电。
手表的自我介绍
HOME&
电源键
触摸屏
FUN
键
扬声器
麦克风
充电口
Nano-SIM
卡槽
手表使用前准备
请准备满足下列条件的电话卡
1. 标准
Nano-SIM
卡（支持全网通）。
2. 开通语音、短信、数据业务（建议 4G）、来电显示业务。
3. 套餐内数据业务流量包建议不少于每月 1GB。
请勿使用自行裁剪的电话卡，否则可能会损坏手表。
安装电话卡
1. 请使用包装盒中自带的取卡器打开
Nano-SIM
卡盖，
以防损坏手表。
2. 请确保
Nano-SIM
卡芯片一侧朝上，缺口和卡盖缺口
一致,将
Nano-SIM
卡沿着图示箭头方向平行插入卡盖
的卡槽内，并按压到卡槽底部。
3.
Nano-SIM
卡盖有三个扣位，如图方向所示，建议先将
①按下，再将②按下，最后将③按下扣紧。
下载
App
手表和智能关怀
App
配合，才可以正常使用。请用手机
扫描二维码，或前往应用市场下载安装智能关怀
App
。
绑定手表
使用
App
扫描手表开机导航中的二维码，根据
App
上的
提示完成绑定。
您也可以扫描如下二维码，获取绑定手表的详细方法。
使用手表
请将充电线插入手表充电口开始充电。
•
请使用包装盒中自带的专用充电线为手表充电。充电前
请擦干充电口。
•
建议使用额定输出电压
5V
、额定输出电流
1A
及以上的
华为充电器为手表充电。使用非华为充电器、电脑
USB
接口或者充电宝可能出现充电慢、充不满电、发热等问题，
请谨慎使用。推荐从华为官方销售渠道购买华为充电器。
充电
更多贴心功能尽在
App
本产品的计步功能产生的数据不作为医疗依据。
更换表带
防水
您可在华为商城购买更多精
美表带。更换表带时建议使
用与螺丝规格大小一致的螺
丝刀进行拆卸，参考图示拆
卸表带。
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购买华为终端产品请访问华为商城：
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更多信息请访问：
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宝贝使用手表可以打电话、聊天、听故事、背单词、支
付宝支付、紧急时刻一键启动
SOS
等，点击、滑屏可查
看不同界面。请扫描二维码获取使用指南，了解手表各
功能的使用方法。
可以在洗手、下雨时佩戴使用手表，溅水后请尽快擦干，
以防水珠堵塞麦克风，影响手表正常使用。
游泳、跳水、潜水、淋浴请勿使用手表，以防损坏手表。
版权所有
©
华为技术有限公司 2019。保留一切权利。
未经华为技术有限公司书面同意，任何单位和个人不得擅自摘抄、
复制本手册内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。
本手册描述的产品中，可能包含华为技术有限公司及其可能存在
的许可人享有版权的软件。除非获得相关权利人的许可，否则，
任何人不能以任何形式对前述软件进行复制、分发、修改、摘录、
反编译、反汇编、解密、反向工程、出租、转让、分许可等侵犯
软件版权的行为，但是适用法禁止此类限制的除外。
商标声明
、 、华为、 是华为技术有限公司的商标或者注册商标。
Bluetooth
®
字标及其徽标均为
Bluetooth SIG,Inc.
的注册商标，华
为技术有限公司对此标记的任何使用都受到许可证限制。
在本手册以及本手册描述的产品中，出现的其他商标、产品名称、
服务名称以及公司名称，由其各自的所有人拥有。
注意
本手册描述的产品及其附件的某些特性和功能，取决于当地网络
的设计和性能，以及您安装的软件。某些特性和功能可能由于当
地网络运营商或网络服务供应商不支持，或者由于当地网络的设
置，或者您安装的软件不支持而无法实现。因此，本手册中的描
述可能与您购买的产品或其附件并非完全一一对应。华为技术有
限公司保留随时修改本手册中任何信息的权利，无需提前通知且
不承担任何责任。
责任限制
本手册中的内容均“按照现状”提供，除非适用法要求，华为技
术有限公司对本手册中的所有内容不提供任何明示或暗示的保证，
包括但不限于适销性或者适用于某一特定目的的保证。
在适用法律允许的范围内，华为技术有限公司在任何情况下，都
不对因使用本手册相关内容及本手册描述的产品而产生的任何特
殊的、附带的、间接的、 继发性的损害进行赔偿，也不对任何利润、
数据、商誉或预期节约的损失进行赔偿。
在相关法律允许的范围内，在任何情况下，华为技术有限公司对
您因为使用本手册描述的产品而遭受的损失的最大责任（除在涉
及人身伤害的情况中根据适用的法律规定的损害赔偿外）以您购
买本产品所支付的价款为限。
数据安全
安全信息
按键 功能 操作
HOME&
电源键
开机 关机状态下长按 3 秒
关机
/
重启 开机状态下长按出现关机 / 重启选项
亮屏 灭屏时短按
灭屏 亮屏时短按
回到表盘 非表盘界面短按
来电
/
提醒静音 来电 / 提醒时短按静音（闹钟提醒时
短按停止）
FUN
键
启动
SOS
开机状态下长按 5 秒，振动后松开
进入快捷入口列表 任意界面短按
•
若之前已经登录了家长华为帐号，此步骤无需操作。
•
若使用新帐号登录，无法关联旧帐号配对的手表信息。
登录帐号
请使用家长华为帐号登录
App
，请牢记配对手表时使用
的帐号并持续使用该帐号登录。
使用非授权第三方软件升级设备的固件和系统，可能存在设备无
法使用或者泄漏您个人信息等安全风险。建议您使用在线升级或
者将设备送至您附近的华为客户服务中心升级。
进出口管制
若需将本手册描述的产品（包括但不限于产品中的软件及技术数
据等）出口、再出口或者进口，您应遵守适用的进出口管制法律
法规。
开源软件声明
本产品中使用了开源软件，请将设备连接手机后，在 App 上查看
开源软件声明的详细信息。
第三方软件声明
访问
http://consumer.huawei.com/cn
，查阅产品预置应用软件公
示信息。
隐私保护
为了解我们如何保护您的个人信息，请访问
http://consumer.huawei.com/cn/privacy-policy
阅读我们的隐私
政策。或者在 App 上查看隐私声明和服务条款的详细信息。
安全信息
在使用和操作设备前，请阅读并遵守下面的注意事项，以确保设
备性能最佳，并避免出现危险或非法情况。
电子设备
有明文规定禁止使用无线设备的场所，请勿使用本设备，否则会
干扰其它电子设备或导致其它危险。
对医疗设备的影响
•
在明文规定禁止使用无线设备的医疗和保健场所，请遵守该场
所的规定，并关闭设备。
•
设备产生的无线电波可能会影响植入式医疗设备或个人医用设
备的正常工作，如起搏器、植入耳蜗、助听器等， 在使用本设
备时，请与植入的医疗设备（如起搏器、植入耳蜗等）保持至少
15 厘米的距离。
易燃易爆区域
•
在加油站（维修站）或靠近易燃物品、化学制剂等任何易燃易
爆区域，请勿使用本设备，并遵守所有图形或文字的指示。在燃
油或化学制剂存放和运输区或易爆场所内或周围，设备可能引起
爆炸或起火。
•
请勿将设备及其配件与易燃液体、气体或易爆物品放在同一箱
子中存放或运输。
交通安全
•
汽车的电子设备可能因设备的无线电干扰而出现故障。请联系制
造商咨询详细信息。
•
请勿将设备放在汽车安全气囊上方或安全气囊展开后能够触及的
区域内。否则当安全气囊膨胀时，设备就会受到很强的外力推动
而对车内人员造成严重伤害。
•
无线设备可能干扰飞机的飞行系统，请遵守航空公司的相关规定，
在禁止使用无线设备的地方，请勿使用该设备。
操作环境
•
请勿在潮湿或靠近磁场的地方使用设备，以免引起设备内部电路
故障。
•
请勿在雷雨天气使用本设备。雷雨天气可能导致设备故障或电击
危险。
•
请在温度 0℃ ~ 35℃范围内使用本设备，当环境温度过高或过低
时，可能会引起设备故障。
•
请勿将设备放置在阳光直射的地方，如汽车仪表盘或窗台处。
•
请勿将设备靠近热源或裸露的火源，如电暖器、微波炉、烤箱、
热水器、炉火、蜡烛或其他可能产生高温的地方。
•
请勿将大头针等尖锐金属物品放置在设备扬声器、麦克风或充电
接口附近，以免金属物品附着，对您造成伤害。
•
请勿让儿童或宠物吞咬设备或其配件，以免对其造成伤害或导致
设备故障或爆炸。
防水防尘
•
设备经过测试并在特定的环境中表现出防水防尘的性能。但设备
并非专业防水设备，仅可以在运动、下雨和洗手的情况下使用，
请勿在游泳、跳水、潜水、淋浴时使用，否则可能损坏您的设备。
•
请在扬声器、麦克风与液体接触后，使用软布将扬声器、麦克风
完全擦拭干净，并放置足够长的时间，使扬声器、麦克风等部位
完全干燥后，再继续使用。
定位使用注意
•
设备属于一般导航级接收机，并不适用于做精密测量。
•
受定位系统的功能和定位精度影响，设备所提供的定位信息只具
有参考性，您需要结合实地情况进行判断。
儿童健康
•
本设备并非玩具，儿童应在成人监护下使用设备。
•
手表采用专业健康材质制成，可以放心佩戴。佩戴时，根据儿童
手腕周长调整表带到儿童舒适的长度，过松或过紧可能引起皮肤
不适。
•
在过敏、环境因素、长期接触肥皂或汗水等刺激物、以及其他因
型号
CMIIT ID
NEO-AL10 2019CP2578
素的作用下，有极少数人会对特定材质出现特殊反应，如果佩戴
时感到皮肤不舒服，请停止佩戴并咨询医生。
•
佩戴时如感觉产品发热，请及时摘下来，避免低温烫伤。
配件要求
使用未经认可或不兼容的电源、充电器或电池，可能引发火灾、爆
炸或其他危险。
充电器安全
•
设备充电时，电源插座应安装在设备附近并应易于触及。
•
当充电完毕或者不充电时，请断开充电器与设备的连接并从电源
插座上拔掉充电器。
•
若充电器插头或电源线已损坏，请勿继续使用，以免发生触电或
火灾。
•
请勿用湿手触碰电源线，或用拉电源线缆的方式拔出充电器。
•
请勿用湿手触摸设备或充电器，以免发生设备短路、故障或触电。
•
充电器被雨淋、液体浸湿或严重受潮时，请停止使用，并联系华
为客户服务中心进行更换。
•
充电器必须满足标准《
GB4943.1
信息技术设备的安全》中“2.5
受限制电源”的要求。
•
若设备需要连接
USB
端口，请确认
USB
端口具备
USB-IF
标识且
其性能符合
USB-IF
的相关规范。
电池安全
•
本设备配有不可拆卸的内置电池，请勿自行更换电池，以免损坏
电池或设备。电池只能由华为客户服务中心更换。
•
请勿将金属物导体与电池两极对接，或接触电池的端点，以免导
致电池短路，以及因电池过热而引起的烧伤等身体伤害。
•
请勿将电池暴露在高温处或发热设备的周围，如日照、取暖器、
微波炉、烤箱或热水器等。电池过热可能引起爆炸。
•
请勿拆解或改装电池、插入异物、或浸入水或其它液体中，以免
引起电池漏液、过热、起火或爆炸。
•
如果电池漏液，请勿使皮肤或眼睛接触到漏出的液体。若接触到
皮肤或眼睛上，请立即用清水冲洗，并到医院进行医疗处理。
•
请勿把电池扔到火里，否则会导致电池起火和爆炸。
•
请按当地规定处理电池，不可将电池作为生活垃圾处理。若电池
处置不当可能会导致电池爆炸。
•
请勿让儿童或宠物吞咬电池，以免对其造成伤害或导致电池爆炸。
•
请勿跌落、挤压或穿刺电池。避免让电池遭受外部大的压力，从
而导致电池内部短路和过热。
•
请勿使用已经损坏的电池。
维护和保养
产品中有害物质的名称及含量
部件名称
有害物质
铅
(Pb)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr(VI))
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
主机
表带
电池
充电线
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。
：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T
26572 规定的限量要求以下。
：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/
T 26572 规定的限量要求，且目前业界没有成熟的替代方案 , 符合
欧盟 RoHS 指令环保要求。
本标识内数字表示产品在正常使用状态下的环保使用期
限为 20 年。
本标识内数字表示电池在正常使用状态下的环保使用期
限为 5 年。
某些部件也可能有环保使用期限标识，其环保使用年限以标识内
的数字为准。因型号不同，产品可能不包括除主机外的以上所有
部件，请以产品实际销售配置为准。
保修卡
了解保修期限
非人为的质量问题 7 天退货，15 天包换，1 年质保。
请在购买地退换货。请在购买地或服务中心维修或申请寄修。如需查
询附近的服务中心，请关注华为终端客户服务官方微信或访问服务网址。
主机、
配件齐全
包装
完整
发票
（未涂改）
赠品
( 若有）
退货
换货
维修
部件名称 保修期限 服务方式
主机（不含表带、腕带） 1年(含)免费保修 用户送修 / 寄修
其他（如表带、腕带、装
饰件等）
不予保修 无
寄修无需您亲自赴店 , 只需 :（1）在华为终端客户服务官方微信或服
务网址填写申请单 ;（2）根据申请单指引投递产品。
退换货或送修前 , 请核对如下打 内容是否准备齐全。
华为终端客户服务官方微信
•
自助服务、智能问答、人工服务
•
查询产品服务政策、维修进度
•
申请及了解寄修等其他服务
服务网址
获取全面的服务信息
http://consumer.huawei.com/cn/support
服务热线 400 830 8300，
800 830 8300( 仅固话 )
服务时间 8:00- 20:00
华为智能穿戴官方微信
•
获取产品资讯
•
学习使用技巧
•
查看更多视频程
确认保修状态
1. 产品保修起始日期以购机发票开具日为准。
2. 若无发票证明，则保修起始日期以主机 MAC 或 SN 号显示的
出厂日期向后顺延 90 日为准。
您可以访问服务网址
http://consumer.huawei.com/cn/support
，输
入 SN 号查询产品是否在保修期内 。该结果仅供参考 , 不作为判保标准。
了解服务政策
•
扫描下文二维码，关注华为终端客户服务官方微信，获取产品的
服务政策，如：保修政策、退换货政策、寄修服务等。
•
或者访问服务网址
http://consumer.huawei.com/cn/support
，获
取产品的服务政策，如：保修政策、退换货政策、寄修服务等。
产品只能在购买地所在国家或者区域享受到维保服务。
获取服务与支持
用户存根联
用户姓名： 联系电话：
通讯地址：
产品型号：
序列号（SN）：
购机日期： 发票号码：
售机单位电话： 售机单位名称（加盖公章）：
售机单位地址：
注意：
1. 本保修卡只适用于上述所列序列号的主机的三包服务。
2. 请妥善保管此保修凭证 , 享受三包服务时请出示此凭证及发票。
3. 此凭证需由销售单位盖章后才能生效。
4. 人为损坏属于非保修范围，具体保修范围请查看服务政策中的规定。
经销商存根联
用户姓名： 联系电话：
通讯地址：
产品型号： 序列号（SN）：
购机日期： 发票号码：
售机单位电话： 售机单位名称（加盖公章）：
售机单位地址：
注意：
1. 本保修卡只适用于上述所列序列号的主机的三包服务。
2. 请妥善保管此保修凭证 , 享受三包服务时请出示此凭证及发票。
3. 此凭证需由销售单位盖章后才能生效。
4. 人为损坏属于非保修范围，具体保修范围请查看服务政策中的规定。
促销员存根联
用户姓名： 联系电话：
通讯地址：
产品型号： 序列号（SN）：
购机日期： 发票号码：
售机单位电话： 售机单位名称（加盖公章）：
售机单位地址：
注意：
1. 本保修卡只适用于上述所列序列号的主机的三包服务。
2. 请妥善保管此保修凭证 , 享受三包服务时请出示此凭证及发票。
3. 此凭证需由销售单位盖章后才能生效。
4. 人为损坏属于非保修范围，具体保修范围请查看服务政策中的规定。
•
请保持设备及其配件干燥。请勿使用微波炉或吹风机等外部加热
设备对其进行干燥处理。
•
请勿在温度过高或过低区域放置设备及其配件，否则可能导致设
备故障、着火或爆炸。
•
请勿使设备及其配件受到强烈的冲击或震动，以免损坏设备及其
配件，导致设备故障。
•
如果产品配有浅色腕带，使用时请不要接触深色衣物，以防染色。
•
清洁和维护前，请停止使用本设备，关闭所有应用，并断开与其
他设备的所有连接或线缆。
•
请使用软毛刷或干净软布清洁充电口。请勿使用锋利的金属物体
擦拭充电口，以防刮伤镀层影响充电效果。
•
请勿使用烈性化学制品、清洗剂或强洗涤剂清洁设备或其配件 。
请使用清洁、干燥的软布擦拭设备或其配件。
•
请勿将磁条卡（例如银行卡、电话卡等）长期接触本设备，否则
可能导致磁条卡被磁场损坏。
•
请勿擅自拆卸或改装设备及配件，否则该设备及配件将不在本公
司保修范围之内，设备发生故障时请联系华为客户服务中心。
•
如果设备碰撞硬物或设备受到外界的强烈撞击造成屏幕部分破碎，
切勿触摸或试图移除破碎的部分，请立即停止使用并及时联系华
为客户服务中心。
环境保护
•
请勿将本设备及其附件作为普通的生活垃圾处理。
•
请遵守本设备及其附件处理的本地法令，并支持回收行动。
使用限制
请勿利用设备实施违反国家法律或侵犯他人合法权益的行为。
监管信息
您可以前往 更多 > 设置 > 设备信息 > 监管信息，查看认证信息。
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