Samsung C27JG54QQC ユーザーマニュアル

颜色和外观可能根据产品的不同而有所变化。日后将出于提高性能之目的更改规格，恕不另行通知。

为提高质量，本手册的内容如有更改，恕不另行通知。

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Samsung Electronics

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C27JG50QQC C27JG52QQC C27JG54QQC C27JG56QQC C32JG50QQC C32JG51FDC C32JG52QQC C32JG53FDC

C32JG54QQC C32JG56QQC

游戏显示器

CCC合格声明

本产品符合GB4943.1-2011,GB9254-2008,

GB17625.1-2012, 标准并已取得 CCC认证。

彩色显示器用户手册

2

在使用本产品前

确保安全的安装空间 4

存放预防措施 4

安全注意事项 4

清洁 5

电气安全 5

安装 6

操作 7

准备

部件 10

面板控制 10

功能键导引 11

更改亮度、对比度和清晰度设置 12

更改音量设置 13

端口类型 14

调整产品倾斜度 15

防盗锁 15

移动显示器的注意事项 16

安装 17

安装底座(C27JG50QQC / C27JG52QQC /

C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC

/ C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC) 17

安装底座(C32JG51FDC / C32JG53FDC) 18

拆除底座(C27JG50QQC / C27JG52QQC /

C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC

/ C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC) 19

拆除底座(C32JG51FDC / C32JG53FDC) 20

安装壁挂支架套件或底座 21

连接和使用信号源设备

连接前检查点 23

连接及使用 PC 23

使用 HDMI 缆线连接 23

使用 HDMI-DVI 缆线连接 23

使用 DP 缆线连接 24

连接耳机 24

连接电源(C27JG50QQC / C27JG52QQC /

C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC

/ C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC) 25

连接电源(C32JG51FDC / C32JG53FDC) 25

整理连接到产品的缆线(C27JG50QQC /

C27JG52QQC / C27JG54QQC / C27JG56QQC /

C32JG50QQC / C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC) 26

整理连接到产品的缆线(C32JG51FDC /

C32JG53FDC) 26

使用本产品时的正确姿势 27

安装驱动程序 27

设置最佳分辨率 27

游戏

灵巧模式 28

刷新率 29

黑色均衡器 29

响应时间 29

FreeSync (C27JG54QQC / C27JG56QQC /

C32JG51FDC / C32JG53FDC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC) 30

减少输入滞后 31

屏幕大小 31

图像

灵巧模式 33

亮度 34

对比度 34

清晰度 34

色彩 34

灵晰高清 35

HDMI 黑色水平 35

眼睛保护模式 35

屏幕调整 35

3

屏幕显示

语言 36

显示时间 36

系统

音量 37

Eco 节能增强 (C27JG50QQC / C27JG52QQC

/ C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC

/ C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC) 37

智能节能+ (C32JG51FDC / C32JG53FDC) 37

关机定时器 38

PC/AV 模式 38

DisplayPort 版本 38

源检测 38

重复按键时间 39

打开 LED 电源 39

全部重置 39

信息 39

安装软件

Easy Setting Box 40

安装的限制条件和问题 40

系统要求 40

故障排除指南

与 Samsung 客户服务中心联系之前的要

求 41

检测产品 41

检查分辨率和刷新频率 41

检查以下各项。 41

问答 43

规格

常规 44

标准信号模式表 46

附录

有偿服务情形（消费者付费） 54

非产品缺陷 54

由于客户失误导致的产品损坏 54

其他 54

4

确保安全的安装空间

请确保在产品周围留有足够的通风空间。内部温度上升可能引起火灾并损坏产

品。安装产品时，请确保产品周围至少留有如下所示的空间。

―

产品的外观可能因具体产品而异。

10 厘米

10 厘米 10 厘米

10 厘米

存放预防措施

如果在附近使用超声波加湿器，高光泽机型的表面可能会积聚白色污点。

―

如果要清洁产品内部，请联系离您最近的三星客服中心（需要收取服务

费）。

安全注意事项

警告

如果不遵守指示，可能会导致严重或致命伤害。

注意

如果不遵守指示，可能会导致人身伤害或财产损失。

在使用本产品前

第 1 章

5

清洁

―

清洁时请执行以下步骤。

1

关闭产品和计算机的电源。

2

拔下产品的电源线。

―

抓住电源插头来插拔电源线，请勿用湿手触摸电源线。否则，可能会导

致触电。

3

用干净、柔软的干布擦拭显示器。

- 请勿将含酒精、溶剂或表面活性剂的清洁剂喷到显示器上。

- 请勿将水或清洁剂直接喷到本产品上。

4

将柔软的干布浸水，然后完全拧干，清洁产品表面。

5

清洁完毕后，将电源线连接到产品。

6

打开产品和计算机的电源。

电气安全

警告

· 请勿使用破损的电源线或电源插头，或松动的电源插座。

· 请勿将多个产品的电源插头连接到一个电源插座。

· 请勿用湿手插拔电源插头。

· 请插紧电源插头。

· 将电源插头连接到接地的电源插座（仅限 1 级绝缘装置）。

· 请勿强行弯折或拉扯电源线，请小心不要让电源线置于重物下。

· 请勿将电源线或产品放在热源附近。

· 请用干布擦拭电源线插脚或电源插座周围的灰尘。

注意

· 产品在使用中时请勿拔下电源线。

· 请仅使用 Samsung 为本产品提供的电源线。请勿使用其他产品的电源线。

· 请勿让物体挡住连接电源线的电源插座。

- 出现问题时，必须拔下电源线，以切断本产品的电源。

· 从电源插座上拔下电源线时，请抓住电源插头。

6

警告

· 请勿将蜡烛、蚊香或香烟放在本产品上，也不可在热源附近安装本产品。

· 请勿将本产品安装在书柜或壁橱内等通风不良的地方。

· 为保持通风，请将本产品安装在距墙面至少 10 厘米的位置。

· 请将塑料包装放在儿童触摸不到的地方。

- 如果儿童玩耍包装袋，可能会导致窒息。

· 请勿将本产品安装在不稳固或容易震动的表面（摇晃的架子、倾斜的表面

等）。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损和/或人身伤害。

- 如果在容易震动的地方使用本产品，可能会损坏本产品或导致起火。

· 请勿将本产品安装在车辆上或有灰尘、湿气（水滴等）、油或烟的地方。

· 请勿将本产品暴露于阳光直射、热源或炉火等加热器中。

- 可能会缩短本产品使用寿命或导致起火。

· 请将本产品安装在儿童触摸不到的地方。

- 本产品可能会掉落，而造成儿童人身伤害。

· 食用油（例如大豆油）可能会损坏本产品或使其变形。请勿在厨房内或厨房

灶台附近安装本产品。

注意

· 搬移本产品时不要使其坠落。

· 请勿将本产品面朝下放置。

· 将本产品安装在柜子或架子上时，请确保本产品的前部底边没有突出柜子或

架子。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损和/或人身伤害。

- 仅将本产品安装在尺寸适合的柜子或架子上。

· 轻轻放下本产品。

- 可能会导致产品故障或人身伤害。

· 如果将本产品安装在特殊场所（在多尘、含有化学物质、极端温度条件下或

潮湿的场所或本产品会经常长期不间断运行的场所），可能会严重影响其性

能。

- 如果要将本产品安装在此类场所，请务必咨询 Samsung 客户服务中心。

安装

7

警告

· 本产品内部有高压。切勿自行拆卸、维修或改装本产品。

- 要进行维修，请与 Samsung 客户服务中心联系。

· 要移动产品，请首先拔下产品的所有缆线，包括电源线。

· 如果本产品发出异常声响、散发焦味或冒烟，请立即拔下电源线，并与

Samsung 客户服务中心联系。

· 请勿让儿童吊挂在本产品下方，或者攀爬到本产品上。

- 可能会导致儿童受伤甚或重伤。

· 如果本产品跌落或外壳损坏，请关闭电源并拔下电源线。然后与 Samsung

客户服务中心联系。

- 继续使用可能会导致起火或触电。

· 请勿将重物或儿童喜欢的物品（玩具、糖果等）放置在本产品上。

- 儿童试图拿到这些玩具或糖果时，本产品或重物可能会坠落，而导致儿童

受到重伤。

· 如果出现打雷或闪电，请关闭产品电源并请拔下电源线。

· 请勿在本产品上扔放物品或撞击本产品。

· 请勿通过拉电源线或任何缆线来移动本产品。

· 如果发现气体泄漏，请勿触摸本产品或电源插头。此外，请立即让该区域通

风。

· 请勿通过拉电源线或任何缆线来提起或移动本产品。

· 请勿在本产品附近使用或放置易燃喷剂或易燃物品。

· 确保通风孔未被桌布或窗帘阻塞。

- 内部温度升高可能会导致起火。

· 请勿将金属物体（筷子、硬币、发夹等）或易燃物体（纸、火柴等）插入本

产品（通过通风孔或输入/输出端口等）。

- 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源

线。然后与 Samsung 客户服务中心联系。

· 请勿将含有液体的物体（花瓶、罐、瓶子等）或金属物体放置在本产品上。

- 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源

线。然后与 Samsung 客户服务中心联系。

操作

8

注意

· 如果显示器长时间显示静态影像，则可能导致残影或有缺陷像素。

- 如果长时间不使用产品，请激活节电模式或动态图像屏幕保护程序。

· 如果打算长时间不使用本产品（休假等），请从电源插座上拔下电源线。

- 产品积尘加上过热可能会导致起火、触电或漏电。

· 请按照建议的分辨率和频率使用本产品。

- 您的视力可能会受损。

· 请勿将电源适配器放在一起。

· 在使用电源适配器之前，请去除其塑料袋。

· 请勿让电源适配器设备进水或弄湿该设备。

- 可能会导致触电或起火。

- 请避免在可能会受雨雪影响的室外使用本产品。

- 清洗地板时，注意不要弄湿电源适配器。

· 请勿将电源适配器放在任何加热装置附近。

- 否则，可能会导致起火。

· 始终将电源适配器放置在通风良好的地方。

· 放置交流／直流电源适配器时，如果将缆线插口朝上悬挂放置，水或其他异

物可能会进入适配器，导致故障。

请确保将交流／直流电源适配器平放在桌子上或地面上。

· 将电源插头插入电源适配器，直至听到咔嗒声。

· 请勿仅将电源插头插入电源插座。

· 只能使用提供的电源适配器。

- 否则可能导致触电或发生火灾。

· 请勿将电源适配器插入天花板上的电源插座。

- 否则可能导致触电或发生火灾。

· 旋转电源插头，不要超过电源适配器上的范围（0 至 90°）。

- 否则可能导致触电或发生火灾。

· 在装配之后，切勿拆卸电源插头。（装配好后无法将它分离。）

· 切勿将提供的电源插头用于其他设备。

· 在从电源插座取下电源适配器时，握住电源适配器的主体，并将它拉起。

- 否则可能导致触电或发生火灾。

· 切勿让任何物体掉于电源适配器上或让其遭受撞击。

- 否则可能导致触电或发生火灾。

· 将塑料封套拆下后再使用电源适配器。

- 否则可能会导致火灾。

9

· 请勿仅握住底座翻转或搬移产品。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损或人身伤害。

· 长时间近距离地观看屏幕可能会导致视力受损。

· 请勿在本产品周围使用加湿器或炉具。

· 在使用本产品时，请每小时让眼睛休息 5 分钟以上或者眺望远处物体。

· 长时间使用本产品时，显示屏会变热，请勿触摸显示屏。

· 请将小附件放在儿童触摸不到的地方。

· 在调节产品角度时请小心。

- 手或手指可能会被卡住及受伤。

- 如果本产品过分倾斜，可能会坠落，造成人身伤害。

· 请勿将重物放在本产品上。

- 可能会导致产品故障或人身伤害。

· 使用耳机或耳塞时，请勿将音量调得太大。

- 音量太大可能会损害您的听力。

10

准备

第 2 章

部件

面板控制

―

部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

功能键导引

电源 LED

左

JOG 按钮

右

上（背面）

下（前面）

返回

C27JG50QQC / C27JG52QQC /

C27JG54QQC / C27JG56QQC /

C32JG50QQC / C32JG52QQC /

C32JG54QQC / C32JG56QQC

C32JG51FDC / C32JG53FDC

C27JG50QQC / C27JG52QQC /

C27JG54QQC / C27JG56QQC /

C32JG50QQC / C32JG52QQC /

C32JG54QQC / C32JG56QQC

C32JG51FDC / C32JG53FDC

下

上

右左

JOG 按钮

按下（输入）按下（输入）

部件说明

JOG 按钮

帮助导航的多方向按钮。

―

JOG 按钮位于屏幕中心的底部，有 5 个方向：上/下/左/右/按下（输入）。(C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC / C27JG56QQC /

C32JG50QQC / C32JG52QQC / C32JG54QQC / C32JG56QQC)

―

JOG 按钮位于产品的背部左下方。按钮可用于上下左右移动，也可用作输入。(C32JG51FDC / C32JG53FDC)

电源 LED

此 LED 是电源状态指示灯，可用作

· 打开电源（电源按钮）：关闭

· 省电模式：闪烁

· 关闭电源（电源按钮）：开启

―

通过在菜单中更改，可以变换电源指示器操作。(

系统 → 打开 LED 电源) 在实际型号中，由于功能差异，可能没有此功能。

功能键导引

在屏幕开启时按 JOG 按钮。功能键导引将会出现。要在指南显示后访问屏幕菜单，请再按相应的方向按钮。

―

按键导引可能根据功能或产品型号而有所不同。请参阅实际的产品。

11

功能键导引

―

要进入主菜单或使用其它项目，请按 JOG 按钮以显示功能键导引。再按 JOG

按钮可以退出。

返回

上/下/左/右：移至所需的项目。随着焦点的变

换，每个项目的说明将会显示。

按下（输入）：将应用选定项。

图标说明

菜单

在功能键导引屏幕上移动 JOG 按钮以选择

。

屏幕主菜单将会显示。

信号源

在功能键导引屏幕中移动 JOG 按钮，选择

以改变

输入信号。如果输入信号发生了改变，屏幕左上角会显

示一条消息。

眼睛保护模式

在功能键导引屏幕上移动 JOG 按钮以选择

。

按下可启用或禁用

眼睛保护模式。

当

眼睛保护模式功能可用时，以下项目将不可用。

·

游戏 → 灵巧模式, 黑色均衡器

·

图像 → 灵巧模式, 亮度, 色彩

·

系统 → Eco 节能增强 (

C27JG50QQC / C27JG52QQC /

C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC / C32JG52QQC /

C32JG54QQC / C32JG56QQC

), 智能节能+ (C32JG51FDC /

C32JG53FDC)

关机

在功能键导引屏幕中移动 JOG 按钮，选择

以关闭

显示器。

―

在实际型号中，由于功能差异，功能键导引选项将会不同。

12

当显示器没有显示任何内容时（例如在省电模式或无信号模式中），2 个用于

控制信号源和电源的方向键可如下使用。

JOG 按钮省电/无信号模式

上信号源更改

下

按住“按下（输入）”2 秒钟电源关闭

当显示器显示主菜单时，JOG 按钮的使用方式如下。

JOG 按钮操作

上/下移动选项

左

退出主菜单。

关闭子列表而不保存值。

滑块中的值减小。

右

移至下一深度。

滑块中的值增加。

按下（输入）

移至下一深度。

保存值并关闭子列表。

更改亮度、对比度和清晰度设置

如果没有显示 OSD 菜单，则可以通过上下移动 JOG 按钮来调整亮度、对比度

或

清晰度。

亮度

对比度

清晰度

100

―

显示的图像可能因型号而异。

亮度

―

Eco 节能增强处于启用状态时，无法使用此菜单。

―

眼睛保护模式处于启用状态时，无法使用此菜单。

―

灵巧模式设置为动态对比度模式时，无法使用此菜单。

对比度

―

灵巧模式设置为剧场或动态对比度模式时，无法使用此菜单。

清晰度

―

灵巧模式设置为剧场或动态对比度模式时，无法使用此菜单。

13

更改音量设置

如果没有显示 OSD 菜单，则可以通过左右移动 JOG 按钮来调整音量。

音量

50

静音

―

显示的图像可能因型号而异。

―

如果已连接输入设备的音频质量差，则在使用耳机或扬声器时，本产品上的

Auto Mute 功能可以静音或者使音频不连贯。将输入设备的输入音量至少设

置为 20%，并使用本产品上的音量控制（“左/右”控制 JOG 按钮）

来控制音量。

―

什么是 Auto Mute？

当有噪音，或者通常由输入设备的音量问题而导致输入信号较弱时，此功

能会静音以提高声音效果。

―

要启用

静音功能，请进入音量控制屏幕，然后使用 JOG 按钮向下移动焦

点。

要禁用

静音功能，请进入音量控制屏幕，然后增加或降低音量。

14

端口说明

HDMI IN 1 HDMI IN 2

使用 HDMI 或 HDMI-DVI 缆线连接到节目源设备。

―

HDMI1 支持 2560 x 1440 @ 60 Hz(C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC / C32JG52QQC /

C32JG54QQC / C32JG56QQC)

―

HDMI1 支持 1920 x 1080 @ 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz(C32JG51FDC / C32JG53FDC)

―

HDMI2 支持 2560 x 1440 @ 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz(C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC / C27JG56QQC /

C32JG50QQC / C32JG52QQC / C32JG54QQC / C32JG56QQC)

―

HDMI2 支持 1920 x 1080 @ 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz(C32JG51FDC / C32JG53FDC)

DP IN

使用 DP 缆线连接到 PC。

连接到音频输出装置，如耳机。

―

只有在使用 HDMI-HDMI 缆线或 DP 缆线时才可以听到声音。

DC 19V

连接到电源适配器。

HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN DC 19V

C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC /

C27JG56QQC / C32JG50QQC / C32JG52QQC /

C32JG54QQC / C32JG56QQC

C32JG51FDC / C32JG53FDC

端口类型

―

可用功能视产品型号而定。部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。请参阅实际的产品。

15

调整产品倾斜度

―

部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而

有所变化，恕不另行通知。

-1.5° (±1°)

~

15°(±2°)

· 显示器的倾斜度可以进行调整。

· 托住产品底部，小心调整倾斜角度。

防盗锁

―

有了防盗锁，就可以在公共场所安全地使用本产品。

―

锁定设备的形状和锁定方法会因生产商的不同而有所差异。详细信息请参阅

防盗锁装置随附的用户指南。

要锁定防盗锁装置：

C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC /

C27JG56QQC / C32JG50QQC / C32JG52QQC /

C32JG54QQC / C32JG56QQC C32JG51FDC / C32JG53FDC

1

将防盗锁装置的缆线固定在重物，例如办公桌上。

2

将缆线的一端穿过另一端的环中。

3

将锁定装置插入本产品背面的防盗锁孔中。

4

锁定装置。

- 防盗锁装置可单独购买。

- 详细信息请参阅防盗锁装置随附的用户指南。

- 防盗锁装置可在电子产品零售店或网上购买。

16

移动显示器的注意事项

· 请勿直接在屏幕上用力。

· 移动显示器时请勿握住屏幕。

· 请勿仅握住底座来翻转产品。

· 在移动显示器时请握住它的下方边

角或边缘。

17

―

装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

：本产品为曲面。当产品在平面上时，如果施加压力，则可能会损坏产品。当产品在地面上朝上或朝下放置时，请勿在产品上施加压力。

1

2

3 4

按照如图所示的方向，将支杆插入底托。

检查支杆是否连接牢固。

拧紧底托底部的连接螺钉，将支杆牢

固固定。

将包装中的保护性泡沫聚苯乙烯（垫

子）放在地面上，然后将产品朝下放

置在泡沫聚苯乙烯上，如图所示。如

果泡沫聚苯乙烯不可用，请使用较厚

的坐垫。如图所示，握住显示器背

面。按照图中箭头所示方向将装配好

的底座推入到主机身中。

如图所示连接电源和数据线缆。

注意

请勿仅握住底座来翻转产品。

注意

请勿向下按压显示器。这样可能会损

坏显示器。

安装

安装底座(C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC / C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC)

18

1

2

3 4

按照如图所示的方向，将支杆插入底托。

检查支杆是否连接牢固。

拧紧底托底部的连接螺钉，将支杆牢

固固定。

将包装中的保护性泡沫聚苯乙烯（垫

子）放在地面上，然后将产品朝下放

置在泡沫聚苯乙烯上，如图所示。如

果泡沫聚苯乙烯不可用，请使用较厚

的坐垫。如图所示，握住显示器背

面。按照图中箭头所示方向将装配好

的底座推入到主机身中。

如图所示连接电源和数据线缆。

注意

请勿仅握住底座来翻转产品。

注意

请勿向下按压显示器。这样可能会损

坏显示器。

安装底座(C32JG51FDC / C32JG53FDC)

―

装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

：本产品为曲面。当产品在平面上时，如果施加压力，则可能会损坏产品。当产品在地面上朝上或朝下放置时，请勿在产品上施加压力。

19

拆除底座(C27JG50QQC / C27JG52QQC / C27JG54QQC / C27JG56QQC / C32JG50QQC / C32JG52QQC / C32JG54QQC /

C32JG56QQC)

―

在从显示器拆下支架之前，将显示器屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

：本产品为曲面。当产品在平面上时，如果施加压力，则可能会损坏产品。当产品在地面上朝上或朝下放置时，请勿在产品上施加压力。

1

2

3

将包装中的保护性泡沫聚苯乙烯（垫

子）放在地面上，然后将产品朝下放

置在泡沫聚苯乙烯上，如图所示。如

果泡沫聚苯乙烯不可用，请使用较厚

的坐垫。如图所示，使用一只手握

住显示器的同时，用另一只手拉动支

杆，拆下底座。

拧动底托底部的连接螺钉，将它拧开。按照图中箭头所示方向拉动支杆，将

支杆从底座上取下。

注意

请勿向下按压显示器。这样可能会损

坏显示器。

20

拆除底座(C32JG51FDC / C32JG53FDC)

―

在从显示器拆下支架之前，将显示器屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

：本产品为曲面。当产品在平面上时，如果施加压力，则可能会损坏产品。当产品在地面上朝上或朝下放置时，请勿在产品上施加压力。

1

2

3

将包装中的保护性泡沫聚苯乙烯（垫

子）放在地面上，然后将产品朝下放

置在泡沫聚苯乙烯上，如图所示。如

果泡沫聚苯乙烯不可用，请使用较厚

的坐垫。如图所示，使用一只手握住

显示器的同时，用另一只手拉动支

杆，拆下底座。

拧动底托底部的连接螺钉，将它拧

开。

按照图中箭头所示方向拉动支杆，将

支杆从底座上取下。

注意

请勿向下按压显示器。这样可能会损

坏显示器。

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