ESET PROTECT 8.0—Administration Guide Administration Guide

ESET PROTECT

管理指南

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ESET PROTECT 是由 ESET, spol. s r.o. 開發的產品

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取的系統或進行傳輸，包括電子、機械、影印、錄音或掃描等方式。

ESET, spol. s r.o. 保留變更所述應用程式軟體的權利，恕不另行通知。

客戶關懷：www.eset.com/support

修訂：2021年m月19日

1 關於說明 1 .........................................................................................................................................................

1.1 圖示圖例 1 ......................................................................................................................................................

1.2 離線說明 3 ......................................................................................................................................................

2 ESET PROTECT 簡介 5 .................................................................................................................................

2.1 ESET PROTECT 版的新功能 6 .......................................................................................................................

2.2 支援的 Web 瀏覽器、ESET 安全性產品和語言 6 .............................................................................................

3 開始使用 ESET PROTECT 8 .......................................................................................................................

3.1 從 ERA 6.5 升級後 9 ......................................................................................................................................

3.2 開啟 ESET PROTECT Web Console 10 .......................................................................................................

3.3 ESET PROTECT Web Console 11 ................................................................................................................

3.3.1 登入畫面 14 ..............................................................................................................................................

3.3.2 使用啟動精靈 15 ........................................................................................................................................

3.3.3 使用者設定 18 ...........................................................................................................................................

3.3.4 過濾器及配置自訂 19 ...................................................................................................................................

3.3.5 標籤 22 ....................................................................................................................................................

3.3.6 匯入 CSV 25 ..............................................................................................................................................

3.3.7 疑難排解 - Web Console 26 ...........................................................................................................................

3.4 如何管理 ESET PROTECT 的 Endpoint 產品 27 ..........................................................................................

3.5 ESET 推播通知服務 27 ...................................................................................................................................

4 VDI、複製和硬體偵測 28 ...............................................................................................................................

4.1 解決複製問題 31 .............................................................................................................................................

4.2 硬體識別 32 ....................................................................................................................................................

5 ESET Management 代理程式部署 33 ...................................................................................................

5.1 使用 Active Directory 同步化新增電腦 33 ...................................................................................................

5.2 手動新增新裝置 34 .........................................................................................................................................

5.3 使用 RD Sensor 新增電腦 35 ........................................................................................................................

5.3.1 ESET Rogue Detection Sensor 原則設定 37 .........................................................................................................

5.4 本機部署 38 ....................................................................................................................................................

5.4.1 建立代理程式 (和 ESET 安全性產品) 安裝程式 38 ...............................................................................................

5.4.2 建立代理程式 Live Installer - Windows/Linux/macOS 40 ........................................................................................

5.4.3 從 ESET 網站下載代理程式 45 ........................................................................................................................

5.5 遠端部署 45 ....................................................................................................................................................

5.5.1 使用 GPO 和 SCCM 部署代理程式 46 ...............................................................................................................

5.5.1.1 部署步驟 - SCCM 47 .................................................................................................................................

5.5.2 ESET Remote Deployment Tool 62 ...................................................................................................................

5.5.2.1 ESET 遠端部署工具先決條件 63 .....................................................................................................................

5.5.2.2 從 Active Directory 選取電腦 63 ..................................................................................................................

5.5.2.3 掃描本機網路尋找電腦 65 ..........................................................................................................................

5.5.2.4 匯入電腦清單 66 ......................................................................................................................................

5.5.2.5 手動新增電腦 68 ......................................................................................................................................

5.5.2.6 ESET Remote Deployment Tool - 疑難排解 69 ...................................................................................................

5.6 代理程式防護 71 .............................................................................................................................................

5.7 ESET Management 代理程式設定 71 ...........................................................................................................

5.7.1 建立 ESET Management 代理程式連線間隔的原則 72 ...........................................................................................

5.7.2 建立 ESET Management 代理程式連線至新 ESET PROTECT 伺服器的原則 76 ...............................................................

5.7.3 建立原則以啟用 ESET Management 代理程式密碼防護功能 79 ................................................................................

5.8 疑難排解 - 代理程式連線 80 .........................................................................................................................

5.9 疑難排解 - 代理程式部署 81 .........................................................................................................................

5.10 ESET Management 代理程式部署的範例情況 83 .......................................................................................

5.10.1 ESET Management 代理程式部署至未加入網域目標的範例情況 83 ...........................................................................

5.10.2 ESET Management 代理程式部署至加入網域目標的範例情況 84 ..............................................................................

6 ESET PROTECT 主功能表 85 .....................................................................................................................

6.1 儀表板 85 .......................................................................................................................................................

6.1.1 深入檢視 87 ..............................................................................................................................................

6.2 電腦 88 ...........................................................................................................................................................

6.2.1 電腦詳細資訊 89 ........................................................................................................................................

6.2.2 從管理移除電腦 93 ......................................................................................................................................

6.2.3 群組 94 ....................................................................................................................................................

6.2.3.1 群組動作 95 ...........................................................................................................................................

6.2.3.2 群組詳細資訊 96 ......................................................................................................................................

6.2.3.3 靜態群組 97 ...........................................................................................................................................

6.2.3.3.1 建立新靜態群組 97 ................................................................................................................................

6.2.3.3.2 從 Active Directory 匯入用戶端 99 .............................................................................................................

6.2.3.3.3 匯出靜態群組 99 ...................................................................................................................................

6.2.3.3.4 匯入靜態群組 100 .................................................................................................................................

6.2.3.4 動態群組 100 .........................................................................................................................................

6.2.3.4.1 建立新動態群組 101 ..............................................................................................................................

6.2.3.5 移動靜態或動態群組 103 ...........................................................................................................................

6.2.3.6 將用戶端工作指派給群組 104 ......................................................................................................................

6.2.3.7 將原則指派給群組 105 ..............................................................................................................................

6.3 偵測 106 .........................................................................................................................................................

6.3.1 管理偵測 108 ............................................................................................................................................

6.3.2 建立排除 109 ............................................................................................................................................

6.3.2.1 與排除相容的 ESET 安全性產品 110 ..............................................................................................................

6.3.3 勒索軟體保護 111 ......................................................................................................................................

6.3.4 ESET Enterprise Inspector 111 ..........................................................................................................

6.4 報告 112 .........................................................................................................................................................

6.4.1 建立新報告範本 114 ....................................................................................................................................

6.4.2 產生報告 117 ............................................................................................................................................

6.4.3 排程報告 117 ............................................................................................................................................

6.4.4 過期的應用程式 118 ....................................................................................................................................

6.4.5 SysInspector 防護記錄檢視器 118 ....................................................................................................................

6.4.6 硬體庫存 119 ............................................................................................................................................

6.4.7 審查防護記錄報告 120 .................................................................................................................................

6.5 工作 121 .........................................................................................................................................................

6.5.1 用戶端工作 122 .........................................................................................................................................

6.5.1.1 用戶端工作的觸發 123 ..............................................................................................................................

6.5.1.1.1 將用戶端工作指派給群組或電腦 124 ..........................................................................................................

6.5.1.2 防盜處理方法 126 ....................................................................................................................................

6.5.1.3 診斷 127 ...............................................................................................................................................

6.5.1.4 顯示訊息 129 .........................................................................................................................................

6.5.1.5 結束電腦與網路的隔離 129 ........................................................................................................................

6.5.1.6 匯出受管理產品的配置 130 ........................................................................................................................

6.5.1.7 將電腦與網路隔離 131 ..............................................................................................................................

6.5.1.8 模組更新 131 .........................................................................................................................................

6.5.1.9 模組更新還原 132 ....................................................................................................................................

6.5.1.10 指定掃描 133 ........................................................................................................................................

6.5.1.11 作業系統更新 134 ..................................................................................................................................

6.5.1.12 隔離管理 135 ........................................................................................................................................

6.5.1.13 產品啟動 136 ........................................................................................................................................

6.5.1.14 重設已複製的代理程式 137 .......................................................................................................................

6.5.1.15 Rogue Detection Sensor 資料庫重設 137 .......................................................................................................

6.5.1.16 執行命令 138 ........................................................................................................................................

6.5.1.17 執行 SysInspector 腳本 139 ......................................................................................................................

6.5.1.18 ESET PROTECT 元件升級 140 ......................................................................................................................

6.5.1.19 傳送檔案至 EDTD 141 .............................................................................................................................

6.5.1.20 伺服器掃描 141 .....................................................................................................................................

6.5.1.21 關閉電腦 142 ........................................................................................................................................

6.5.1.22 軟體安裝 142 ........................................................................................................................................

6.5.1.22.1 升級 ESET 軟體 144 .............................................................................................................................

6.5.1.22.2 Safetica 軟體 145 .................................................................................................................................

6.5.1.23 軟體解除安裝 146 ..................................................................................................................................

6.5.1.24 停止管理 (解除安裝 ESET Management 代理程式) 147 ....................................................................................

6.5.1.25 SysInspector 防護記錄要求 (僅限 Windows) 148 .............................................................................................

6.5.1.26 上傳隔離檔案 148 ..................................................................................................................................

6.5.2 伺服器工作 149 .........................................................................................................................................

6.5.2.1 代理程式部署 150 ....................................................................................................................................

6.5.2.2 刪除未連線電腦 151 .................................................................................................................................

6.5.2.3 產生報告 152 .........................................................................................................................................

6.5.2.4 重新命名電腦 154 ....................................................................................................................................

6.5.2.5 靜態群組同步化 155 .................................................................................................................................

6.5.2.5.1 同步化模式 - Active Directory/Open Directory/LDAP 155 .................................................................................

6.5.2.5.2 同步化模式 - MS Windows 網路 157 ...........................................................................................................

6.5.2.5.3 同步化模式 - VMware 158 .......................................................................................................................

6.5.2.5.4 靜態群組同步化 - Linux 電腦 159 ..............................................................................................................

6.5.2.6 使用者同步處理 160 .................................................................................................................................

6.5.3 工作觸發類型 162 ......................................................................................................................................

6.5.3.1 Cron 運算式間隔 163 .................................................................................................................................

6.5.4 進階設定 - 節流 165 ..................................................................................................................................

6.5.4.1 節流範例 168 .........................................................................................................................................

6.5.5 工作概觀 169 ............................................................................................................................................

6.5.5.1 進度指示器 171 ......................................................................................................................................

6.5.5.2 狀態圖示 171 .........................................................................................................................................

6.5.5.3 工作細節 172 .........................................................................................................................................

6.6 安裝程式 174 ..................................................................................................................................................

6.7 原則 176 .........................................................................................................................................................

6.7.1 原則精靈 177 ............................................................................................................................................

6.7.2 旗標 178 ..................................................................................................................................................

6.7.3 管理原則 179 ............................................................................................................................................

6.7.4 原則如何套用至用戶端 180 ...........................................................................................................................

6.7.4.1 排序群組 180 .........................................................................................................................................

6.7.4.2 列舉原則 182 .........................................................................................................................................

6.7.4.3 合併原則 183 .........................................................................................................................................

6.7.4.3.1 合併原則的範例案例 184 ........................................................................................................................

6.7.5 ESET PROTECT 的產品配置 187 .......................................................................................................................

6.7.6 將原則指派至群組 187 .................................................................................................................................

6.7.7 將原則指派至用戶端 188 ..............................................................................................................................

6.7.8 ERA 6.x Proxy 原則設定 190 ...........................................................................................................................

6.7.9 如何使用覆寫模式 190 .................................................................................................................................

6.8 通知 191 .........................................................................................................................................................

6.8.1 管理通知 192 ............................................................................................................................................

6.8.1.1 受管理電腦上的事件 193 ...........................................................................................................................

6.8.1.2 ESET PROTECT 上的狀態更新 193 ..................................................................................................................

6.8.1.3 動態群組變更 194 ....................................................................................................................................

6.8.2 發送 195 ..................................................................................................................................................

6.8.3 如何配置 SNMP 陷阱服務 196 ........................................................................................................................

6.9 狀態概觀 197 ..................................................................................................................................................

6.10 其他 198 .......................................................................................................................................................

6.10.1 已提交的檔案 199 .....................................................................................................................................

6.10.2 排除 200 ................................................................................................................................................

6.10.3 隔離區 202 .............................................................................................................................................

6.10.4 電腦使用者 204 ........................................................................................................................................

6.10.4.1 新增使用者 204 .....................................................................................................................................

6.10.4.2 編輯使用者 206 .....................................................................................................................................

6.10.4.3 建立新的使用者群組 208 ..........................................................................................................................

6.10.5 動態群組範本 209 .....................................................................................................................................

6.10.5.1 新增動態群組範本 210 .............................................................................................................................

6.10.5.2 動態群組範本的規則 211 ..........................................................................................................................

6.10.5.2.1 作業 211 ...........................................................................................................................................

6.10.5.2.2 規則和邏輯連接器 211 ..........................................................................................................................

6.10.5.2.3 範本規則評估 212 ...............................................................................................................................

6.10.5.3 動態群組範本 - 範例 214 ........................................................................................................................

6.10.5.3.1 動態群組 - 已安裝安全性產品 214 ..........................................................................................................

6.10.5.3.2 動態群組 - 已安裝特定軟體版本 214 ........................................................................................................

6.10.5.3.3 動態群組 - 完全未安裝特定軟體版本 215 ..................................................................................................

6.10.5.3.4 動態群組 - 未安裝特定軟體版本，但有其他版本 215 ....................................................................................

6.10.5.3.5 動態群組 - 電腦在特定子網路中 216 ........................................................................................................

6.10.5.3.6 動態群組 - 已安裝但未啟動的伺服器安全產品版本 216 .................................................................................

6.10.5.4 如何使 ESET PROTECT 自動化 216 ..............................................................................................................

6.10.6 授權管理 217 ...........................................................................................................................................

6.10.6.1 ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 220 ....................................................................................

6.10.6.2 新增授權 - 授權金鑰 221 ........................................................................................................................

6.10.6.3 離線啟動 222 ........................................................................................................................................

6.10.7 存取權限 225 ...........................................................................................................................................

6.10.7.1 使用者 226 ...........................................................................................................................................

6.10.7.1.1 建立原生使用者 228 .............................................................................................................................

6.10.7.1.2 使用者動作和使用者詳細資訊 230 ............................................................................................................

6.10.7.1.3 變更使用者密碼 231 .............................................................................................................................

6.10.7.1.4 對應網域安全性群組使用者 232 ...............................................................................................................

6.10.7.1.5 將權限集指派給使用者 234 ....................................................................................................................

6.10.7.1.6 雙因素驗證 235 ..................................................................................................................................

6.10.7.2 權限集 236 ...........................................................................................................................................

6.10.7.2.1 管理權限集 238 ..................................................................................................................................

6.10.7.2.2 權限清單 239 .....................................................................................................................................

6.10.8 憑證 243 ................................................................................................................................................

6.10.8.1 對等憑證 244 ........................................................................................................................................

6.10.8.1.1 建立新的憑證 245 ...............................................................................................................................

6.10.8.1.2 匯出對等憑證 246 ...............................................................................................................................

6.10.8.1.3 APN/ABM 憑證 247 ................................................................................................................................

6.10.8.1.4 顯示已撤銷項目 249 .............................................................................................................................

6.10.8.1.5 設定新的 ESET PROTECT 伺服器憑證 250 ...................................................................................................

6.10.8.1.6 搭配 ESET PROTECT 的自訂憑證 251 ........................................................................................................

6.10.8.1.7 如何搭配 ESET PROTECT 使用自訂憑證 262 ................................................................................................

6.10.8.1.8 即將到期的憑證 - 報告及更換 263 ..........................................................................................................

6.10.8.2 憑證授權單位 264 ..................................................................................................................................

6.10.8.2.1 建立新的憑證授權單位 265 ....................................................................................................................

6.10.8.2.2 匯出公用金鑰 266 ...............................................................................................................................

6.10.8.2.3 匯入公用金鑰 267 ...............................................................................................................................

6.10.9 伺服器設定 267 ........................................................................................................................................

6.10.9.1 進階安全性 273 .....................................................................................................................................

6.10.9.2 SMTP 伺服器 274 ....................................................................................................................................

6.10.9.3 自動配對找到的電腦 275 ..........................................................................................................................

6.10.10 審查防護記錄 275 ....................................................................................................................................

6.10.11 將防護記錄匯出為系統日誌 276 ...................................................................................................................

6.10.11.1 系統日誌伺服器 277 ..............................................................................................................................

6.10.11.2 匯出為 LEEF 格式的事件 277 ....................................................................................................................

6.10.11.3 匯出為 JSON 格式的事件 278 ...................................................................................................................

7 行動裝置管理 280 ...........................................................................................................................................

7.1 MDM 設定與設定值 281 .................................................................................................................................

7.2 裝置註冊 282 ..................................................................................................................................................

7.2.1 Android 裝置註冊 285 ...................................................................................................................................

7.2.1.1 以裝置擁有者身分註冊 Android 裝置 293 .......................................................................................................

7.2.2 iOS 裝置註冊 299 ........................................................................................................................................

7.2.2.1 使用 ABM 進行 iOS 裝置註冊 303 .................................................................................................................

7.2.3 透過電子郵件的註冊 306 ..............................................................................................................................

7.2.4 透過連結或 QR 代碼的個別註冊 308 ................................................................................................................

7.2.5 以裝置擁有者身分進行個別註冊 309 ................................................................................................................

7.2.6 建立 iOS MDM 的原則 - Exchange ActiveSync 帳戶 311 ........................................................................................

7.2.7 建立 MDC 的原則以啟動用於註冊 iOS 的 APN/ABM 316 ........................................................................................

7.2.8 建立一個原則以強制執行 iOS 的限制並新增 Wi-Fi 連線 319 ....................................................................................

7.2.8.1 MDM 配置設定檔 323 .................................................................................................................................

7.3 MDM 疑難排解 323 ........................................................................................................................................

8 適用於受管理服務提供者的 ESET PROTECT 324 ............................................................................

8.1 適用於 MSP 使用者的 ESET PROTECT 功能 326 ..........................................................................................

8.2 MSP 的部署程序 327 ......................................................................................................................................

8.2.1 本機部署代理程式 328 .................................................................................................................................

8.2.2 遠端部署代理程式 328 .................................................................................................................................

8.3 MSP 授權 329 ................................................................................................................................................

8.4 匯入 MSP 帳戶 331 ........................................................................................................................................

8.5 啟動 MSP 客戶設定 332 .................................................................................................................................

8.6 略過 MSP 客戶設定 336 .................................................................................................................................

8.7 建立自訂安裝程式 337 ....................................................................................................................................

8.8 MSP 使用者 340 .............................................................................................................................................

8.8.1 建立自訂 MSP 使用者 341 .............................................................................................................................

8.9 MSP 物件的標籤 342 ......................................................................................................................................

8.10 MSP 狀態概觀 343 .......................................................................................................................................

8.11 移除公司 345 ................................................................................................................................................

9 更新 ESET PROTECT 346 .............................................................................................................................

10 常見問題 348 ...................................................................................................................................................

11 關於 ESET PROTECT 351 ..........................................................................................................................

12 使用者授權合約 351 ..............................................................................................................

13 隱私權政策 354 ..............................................................................................................................................

1

關於說明

撰寫此管理指南的目的，是要協助您熟悉 ESET PROTECT，並提供其使用方式的相關指示。

為求一致性，以及為了避免混淆，在本指南中使用的詞彙將以 ESET PROTECT 參數名稱為基礎。我們也使用一組制式符

號來突顯有特殊意義或重要性的主題。

注意

注意可提供重要資訊，例如特定功能或部分相關主題的連結。

重要

請多加注意，不應略過此資訊。一般來說，它可提供非重大但重要的資訊。

警告

您應該特別注意的重大資訊。使用警告是為了防止您造成可能有害的錯誤。請閱讀並瞭解放在警告方括弧

中的文字，因為文字內容會提及高度敏感的系統設定或有風險的項目。

範例

範例案例可說明包含該案例所在主題的相關使用者案例。範例用來說明較複雜的主題。

使用慣例意義

粗體文字介面項目的名稱，例如方塊和選項按鈕。

斜體文字

需要您提供資訊的預留位置。例如：ﬁle name 或 path 表示您需要輸入實際路徑或檔案名稱。

Courier New

程式碼範例或命令

超連結提供交互參考主題或外部 Web 位置的快速且簡便存取。超連結會以藍色突顯，並且可能帶有底線。

%ProgramFiles%

Windows 系統目錄，儲存安裝的 Windows 和其他程式。

• 線上說明是說明內容的主要來源。當您有作用中網際網路連線時，將自動顯示最新版本的線上說明。 ESET

PROTECT 線上說明頁面的頂端導覽標頭包括四個作用中索引標籤：安裝/升級、管理、VA 部署及 SMB 指南。

• 本指南中的主題分為數個章節和子章節。您可以使用上方的搜尋欄位來尋找相關資訊。

重要

一旦從位在頁面頂端的瀏覽列開啟使用指南，系統只會限定搜尋該指南的內容。例如，如果您開啟管理員

指南，便不會將安裝/升級和 VA 部署指南的主題納入搜尋結果中。

• ESET 知識庫包含常見問題的解答，以及各種問題的建議解決方案。ESET 技術專家會定期更新知識庫，使其成為

解決各種問題的最強工具。

• ESET 論壇提供 ESET 使用者方便取得協助以及協助他人的方法。您可以張貼任何與 ESET 產品有關的問題。

圖示圖例

本節包含整個 ESET PROTECT Web Console 使用的圖示集合，並附上圖示說明。某些圖示描述動作、項目類型或目前

狀態。大部份圖示會以三個顏色的其中一種來顯示，來表示元素的可用性：

預設圖示 - 動作可供使用

藍色圖示 - 將滑鼠指標移動到上方時反白顯示的元素

灰色圖示 - 動作無法使用

2

狀態圖

示

說明

顯示詳情 - 用戶端裝置的詳細資訊。

新增 - 新增裝置

新增工作 - 新增工作

新增通知 - 新增通知

新增靜態/動態群組 - 新增群組

編輯 - 您可以編輯建立的工作、通知、報告範本、群組、原則等。

複製 - 讓您根據選取的現有原則建立新原則，此複製需要新名稱。

移動 - 電腦、原則、靜態或動態群組。

存取群組 - 將項目移動到另一個靜態群組。

刪除 - 完全移除所選的用戶端、群組等。

重新命名多個項目 - 若您選取多個項目，您可在清單中將它們逐個重新命名，或使用 Regex 搜尋並同時取代

多個項目。

掃描 - 使用此選項將會在回報偵測的用戶端上執行指定掃描工作。

更新模組 - 使用此選項將會執行模組更新工作 (手動觸發更新)。

審查防護記錄 - 檢視所選項目的審查防護記錄。

針對行動裝置執行工作。

重新註冊 - 開啟 [透過電子郵件新增行動裝置] 視窗。

解除鎖定 - 裝置將解除鎖定。

鎖定 - 當偵測到可疑的活動，或裝置標記為遺失時，便會鎖定裝置。

尋找 - 如果您想要求您行動裝置的 GPS 座標。

警報器 - 遠端觸發大聲的警報器，即使您的裝置設為靜音，警報器仍會啟動。

抹除 - 存放在您裝置中所有的資料將會永久清除。

重新開機 - 如果您選取電腦並按下 [重新開機]，裝置將會重新開機。

還原 - 將隔離的檔案還原至其原始位置。

關機 - 如果您選取電腦並按一下 [重新開機] > [關機]，裝置將會關閉。

停用產品

執行工作 - 選取工作並配置此工作的觸發和節流 (選用)。系統會根據工作設定將工作排入佇列中。此選項會

立即觸發現有的工作，您可以從可用工作清單中選取現有的工作。

上次使用的工作 - 顯示上次使用的工作。您可按一下工作以再次執行。

指派使用者 - 將使用者指派給裝置。您可以在電腦使用者內管理使用者。

管理原則 - 您也可以將原則直接指派給一個用戶端 (多個用戶端)，而不只是群組。選取此選項可將原則指派

給所選的用戶端。

傳送喚醒呼叫 - ESET PROTECT 伺服器會透過 EPNS 在用戶端電腦上執行 ESET Management 代理程式的即時

複製。當 ESET Management 代理程式連線至 ESET PROTECT 伺服器時，若您不想要等待規律的間隔，此設定

很有用。例如，如果您想立即對用戶端執行用戶端工作，或者如果您想要立即套用原則。

部署代理程式 - 透過此選項，您可以建立新伺服器工作。

與網路隔離

3

狀態圖

示

說明

結束網路隔離

連線 - 產生並下載 .rdp 檔案，讓您可透過遠端桌面通訊協定連線到目標裝置。

關閉 - 如果您選取電腦並按下 [關閉]，此用戶端的代理程式會停止向 ESET PROTECT 回報，只會彙整資訊。

關閉圖示將顯示在 [已關閉] 欄中的電腦名稱旁。

按一下 [取消關閉] 停用關閉後，關閉的電腦將再次回報，並回復 ESET PROTECT 與用戶端之間的通訊。

停用 - 停用或移除設定或選擇。

指派 - 將原則指派給用戶端或群組。

匯入 - 選取您要匯入的報告/原則/公用金鑰。

匯出 - 選取您要匯出的報告/原則/對等憑證。

[標籤] - 編輯標籤 (指派、取消指派、建立、刪除)。

靜態群組

動態群組

不套用原則旗標

套用原則旗標

強制執行原則旗標

觸發 - 檢視所選用戶端工作的觸發清單。

桌面

行動

伺服器

檔案伺服器

郵件伺服器

閘道伺服器

協同作業伺服器

代理程式

行動裝置連接器

Rogue Detection Sensor

ERA 6.x Proxy

ESET PROTECT伺服器

共用當地時間

Enterprise Inspector 代理程式

Enterprise Inspector 伺服器

ESET Full Disk Encryption

啟用 EDTD - 啟動並啟用 ESET Dynamic Threat Defense。

離線說明

預設不會安裝 ESET PROTECT 的離線說明。如果需要您在離線時可以使用的 ESET PROTECT 說明 (假使您有時或始終

沒有網際網路存取)，請執行下列步驟來新增離線說明。

注意

Web 主控台和 Apache Tomcat 升級會清除離線說明檔案。如果您使用的離線說明是 ERA/ESMC 或更早

版本的 ESET PROTECT，請升級後針對 ESET PROTECT 8.0 重新建立。這可確保您擁有與 ESET PROTECT

版本相符的最新離線說明。

按一下語言碼，為 ESET PROTECT 下載所需語言的離線說明。您甚至可以安裝具有多種語言的離線說明。

Windows 的離線說明設定指示

4

1. 下載 .zip 檔案，方法為按一下下表中的語言碼，為 ESET PROTECT 下載所需語言的離線說明。

2. 儲存 .zip 檔案 (例如，儲存至 USB 隨身碟)。

3. 在執行 ESET PROTECT Web Console 的伺服器上建立名為說明的新資料夾，其位於下列位

置：%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\webconsole\，並將 .zip 檔案

複製至 [說明] 資料夾。

4. 解壓縮 .zip 檔案的內容 (例如 en-US.zip) 至具有相同名稱的資料夾，在此情況下，指的是 en-US，以便資料

夾結構看起來如下：%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder

]\webapps\era\webconsole\help\en-US

現有您可以開啟 ESET PROTECT Web Console、選取語言並登入。當按下右上角的圖示時，即會顯示離線說明。

注意

如有需要，您可以遵循上述的相同步驟，新增多種語言的離線說明。

重要

如果您的電腦或您正在從中存取 ESET PROTECT Web Console 的行動裝置沒有網際網路連線，則需

要將 ESET PROTECT Web Console 的設定變更為預設強制開啟 ESET PROTECT 離線說明 (不是線

上說明)。若要這麼做，請遵循表格下的指示。

Linux 的離線說明設定指示

1. 下載 .tar 檔案，方法為按一下下表中的語言代碼，為 ESET PROTECT 下載所需語言的離線說明。

2. 儲存 .tar 檔案 (例如，儲存至 USB 隨身碟)。

3. 開啟終端機並瀏覽至 /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole

4. 建立名為 [說明] 的新資料夾，方法是執行 mkdir help 命令。

5. 將 .tar 檔案複製到 [說明] 資料夾並將它解壓縮，例如執行 tar -xvf en-US.tar 命令。

現有您可以開啟 ESET PROTECT Web Console、選取語言並登入。當按下右上角的圖示時，即會顯示離線說明。

若要在從舊版 (例如，ERA 6.5) 遷移之後更新離線說明，請刪除現有的說明資料夾

(...webapps\era\webconsole\help) 並在上述程序的步驟 3 期間，在相同位置建立新的說明。取代資料夾

之後正常繼續執行。

注意

如有需要，您可以遵循上述的相同步驟，新增多種語言的離線說明。

重要

如果您的電腦或您正在從中存取 ESET PROTECT Web Console 的行動裝置沒有網際網路連線，則需

要將 ESET PROTECT Web Console 的設定變更為預設強制開啟 ESET PROTECT 離線說明 (不是線

上說明)。若要這麼做，請遵循表格下的指示。

支援的語言離線 HTML 說明

.zip

離線 HTML 說明

.tar

英文

en-US.zip en-US.tar

阿拉伯文

ar-EG.zip ar-EG.tar

簡體中文

zh-CN.zip zh-CN.tar

繁體中文

zh-TW.zip zh-TW.tar

克羅埃西亞文

hr-HR.zip hr-HR.tar

捷克文

cs-CZ.zip cs-CZ.tar

法文

fr-FR.zip fr-FR.tar

法文 (加拿大)

fr-CA.zip fr-CA.tar

德文

de-DE.zip de-DE.tar

希臘文

el-GR.zip el-GR.tar

義大利文

it-IT.zip it-IT.tar

日文

ja-JP.zip ja-JP.tar

韓文

ko-KR.zip ko-KR.tar

波蘭文

pl-PL.zip pl-PL.tar

葡萄牙文 (巴西)

pt-BR.zip pt-BR.tar

俄文

ru-RU.zip ru-RU.tar

5

西班牙文

es-ES.zip es-ES.tar

西班牙文 (拉丁美洲)

es-CL.zip es-CL.tar

斯洛伐克文

sk-SK.zip sk-SK.tar

土耳其文

tr-TR.zip tr-TR.tar

烏克蘭文

uk-UA.zip uk-UA.tar

在 Windows 上強制開啟離線說明

1. 在文字編輯器中開啟 C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\WEB-

INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties。

2. 尋找行 help_show_online=true，將此設定的值變更為 false，然後儲存變更。

3. 在服務內或透過命令行重新啟動 Tomcat 服務。

當您按一下 ESET PROTECT Web Console 右上角的 ? 圖示，或瀏覽至左側窗格的底端，然後按一下 [說明] 時，ESET PROTECT 離線說明即

會開啟。

在 Linux 上強制開啟離線說明

1. 以文字編輯器 (例如 nano) 開啟 /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-

INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties 配置檔。

2. 尋找行 help_show_online=true，將此設定的值變更為 false，然後儲存變更。

3. 停止 tomcat 服務，執行 tomcat stop 命令。

4. 開始 tomcat 服務，執行 tomcat start 命令。

當您按一下 ESET PROTECT Web Console 右上角的圖示，或瀏覽至左側窗格的底端，然後按一下 [說明] 時，ESET PROTECT 離線說明即會開啟。

ESET PROTECT 簡介

歡迎使用 ESET PROTECT 版本 8.0. ESET PROTECT 允許您從一個中央位置，管理網路環境中工作站、伺服器與行動裝

置上的 ESET 產品。您可以使用 ESET PROTECT Web 主控台，部署 ESET 解決方案、管理工作、執行安全原則、監視系

統狀態，並快速回應遠端電腦上的問題或偵測。也請參閱 ESET PROTECT 架構及基礎架構元素概觀、開始使用 ESET

PROTECT Web Console 及支援的桌面佈建環境。

ESET PROTECT 是由下列元件所組成：

• ESET PROTECT 伺服器 - ESET PROTECT 伺服器可以安裝在 Windows 和 Linux 伺服器上，也可當作虛擬設備使用。

它會處理與應用程式的通訊，以及收集應用程式資料並將其儲存在資料庫中。

• ESET PROTECT Web Console - ESET PROTECT Web Console 是主要介面，讓您可管理環境中的用戶端電腦。它會

顯示您網路上用戶端狀態的概觀，並可以從遠端將 ESET 解決方案部署至未受管理的電腦。在安裝 ESET PROTECT 伺

服器之後，就可以使用瀏覽器存取 Web Console。如果您選擇將 Web 伺服器設定為可從網際網路存取，則可從任何

位置及/或任何有網際網路連線的裝置使用 ESET PROTECT。

• ESET Management 代理程式 - ESET Management 代理程式可提升 ESET PROTECT 伺服器和用戶端電腦之間的通

訊。代理程式必須安裝在用戶端電腦上，才能建立該電腦與 ESET PROTECT 伺服器之間的通訊。ESET Management

代理程式位於用戶端電腦，能儲存多種安全情況，所以可以使對新偵測的反應時間大幅縮短。您可以使用 ESET

PROTECT Web 主控台將 ESET Management 代理程式部署到未受管理但 Active Directory 或 ESET RD Sensor 所辨

識的電腦。如有需要，您也可以在用戶端電腦上手動安裝 ESET Management 代理程式。

• Rogue Detection Sensor - ESET PROTECT Rogue Detection (RD) Sensor 能偵測在您網路上的未受管理電腦，並將

這些電腦的資訊傳送至 ESET PROTECT 伺服器。此功能可讓您輕鬆將客戶端電腦新增到您的安全網路。RD Sensor 會

記住已經發現的電腦，相同的資訊不會傳送兩次。

• HTTP Apache Proxy - 是一項服務，可搭配 ESET PROTECT 以：

o將更新散佈到用戶端電腦，並將安裝套件散佈到 ESET Management 代理程式。

o將通信從 ESET Management 代理程式轉發到 ESET PROTECT 伺服器。

• 行動裝置連接器 - 是一種允許「行動裝置管理」與 ESET PROTECT 搭配的元件，可讓您管理行動裝置 (Android 和

iOS)，以及管理 ESET Endpoint Security for Android。

• ESET PROTECT 虛擬設備 - ESET PROTECT VA 可供想在虛擬環境中執行 ESET PROTECT 的使用者使用。

• 映像工具 - 映像工具是離線模組更新的必要工具。如果您的用戶端電腦沒有網際網路連線，您可以使用映像工具

從 ESET 更新伺服器下載更新檔案並儲存在本機上。

6

• ESET Remote Deployment Tool - 此工具可用以部署在 ESET PROTECT Web 主控台中建立的全方位套件。這是一

種透過網路，在電腦上發送 ESET Management 代理程式與 ESET 產品的便利方式。

• ESET 商業帳戶 - ESET 商業產品的新授權入口網站可讓您管理授權。請參閱本文件的 ESET Business Account 一節

以取得啟動產品的指示，或參閱 ESET Business Account 使用者手冊以取得使用 ESET Business Account 的詳細資訊。

如果您已經具有 ESET 發行的使用者名稱與密碼，而您想要將其轉換成授權金鑰，請參閱〈轉換舊版授權憑證〉一節。

• ESET Enterprise Inspector - 完整的端點偵測與回應系統，其中包含下列功能：事件偵測、事件管理與回應、資料

收集、危害偵測、異常偵測、行為偵測和原則違規的指示器。

ESET PROTECT 版的新功能

重新命名 ESET Security Management Center

ESET Security Management Center 將重命名為「ESET PROTECT」。產品和服務不斷發展以滿足新市場和客戶需求。我

們已決定重新命名我們的解決方案，以更好地提供我們計畫的目前功能和新功能。

ESET Full Disk Encryption 適用於 macOS

我們正在擴展平台覆蓋範圍和新增 FileVault (macOS 的本機加密) 管理，以提高組織的資料安全性。深入瞭解

進階功能

某些新功能側重于更大的網路需求，從而允許更多的自訂。它們都併入現有的使用者介面中。

審查防護記錄

新功能可幫助管理員識別和跟蹤 ESET PROTECT 中的活動。輕鬆導航至執行任務、變更的策略、已解決的偵測、新增的

使用者或電腦，並可在需要時調整或更正。深入瞭解

排除防火牆威脅

已新增從偵測清單中排除防火牆威脅的功能。深入瞭解

支援 ESET Business Account 網站

現在您可以匯入 ESET Business Account 的完整結構，包括在網站之間發送授權席位。

支援的 Web 瀏覽器、ESET 安全性產品和語言

ESET PROTECT 支援的作業系統如下所示：

• Windows、Linux 以及 macOS

ESET PROTECT Web Console 可在下列 Web 瀏覽器中執行：

Web 瀏覽器

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Opera

注意

• 若要獲得 ESET PROTECT Web 主控台的最佳體驗，建議您讓 Web 瀏覽器保持更新狀態。

• 如果您使用 Internet Explorer，ESET PROTECT Web 主控台會通知您正在使用不支援的 Web 瀏覽器。

7

可透過 ESET PROTECT 8.0 管理的 ESET 產品最新版本

產品產品版本

ESET Endpoint Security for Windows 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus for Windows 7.x, 8.x

ESET Endpoint Security for macOS 6.8+

ESET Endpoint Antivirus for macOS 6.8+

ESET Endpoint Security for Android 2.x

ESET File Security for Windows Server 7.x

ESET File Security for Microsoft Azure 7.x

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 7.x

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 7.x

ESET Mail Security for IBM Domino Server 7.x

ESET File Security for Linux 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus for Linux 7.x, 8.x

ESET Dynamic Threat Defense

ESET Enterprise Inspector 1.x

ESET Full Disk Encryption for Windows

ESET Full Disk Encryption for macOS

可透過 ESET PROTECT 8.0 管理的舊版 ESET 產品

產品產品版本

ESET Endpoint Security for Windows 6.5+

ESET Endpoint Antivirus for Windows 6.5+

ESET File Security for Microsoft Windows Server 6.5

ESET File Security for Microsoft Azure 6.5

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 6.5

ESET Mail Security for IBM Lotus Domino 6.5

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 6.5

ESET Mail Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET File Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET Gateway Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

注意

• 早於上表所列之 ESET 安全性產品的版本無法使用 ESET PROTECT 8 管理。

• 如需有關相容性的詳細資訊，請造訪 ESET 商業產品的生命週期結束原則。

支援透過訂閱授權啟動的產品

ESET 產品可用起始版本

ESET Endpoint Antivirus/Security for Windows 7.0

ESET Endpoint Antivirus/Security for macOS 6.8.x

ESET Endpoint Security for Android 2.0.158

ESET Mobile Device Management for Apple iOS 7.0

ESET File Security for Microsoft Windows Server 7.0

ESET Security Management Center 7.0

ESET Mail Security for Microsoft Exchange 7.0

ESET File Security for Windows Server 7.0

ESET Mail Security for IBM Domino 7.0

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 7.0

ESET File Security for Linux 7.0

ESET Endpoint Antivirus for Linux 7.x

支援的語言

語言代碼

8

英文 (美國)

en-US

阿拉伯文 (埃及)

ar-EG

簡體中文

zh-CN

繁體中文

zh-TW

克羅埃西亞文 (克羅埃西亞)

hr-HR

捷克文 (捷克)

cs-CZ

法文 (法國)

fr-FR

法文 (加拿大)

fr-CA

德文 (德國)

de-DE

希臘文 (希臘)

el-GR

匈牙利文 (匈牙利)*

hu-HU

印尼文 (印尼)*

id-ID

義大利文 (義大利)

it-IT

日文 (日本)

ja-JP

韓文 (韓國)

ko-KR

波蘭文 (波蘭)

pl-PL

葡萄牙文 (巴西)

pt-BR

俄文 (俄羅斯)

ru-RU

西班牙文 (智利)

es-CL

西班牙文 (西班牙)

es-ES

斯洛伐克文 (斯洛伐克)

sk-SK

土耳其文 (土耳其)

tr-TR

烏克蘭文 (烏克蘭)

uk-UA

* 僅提供此語言版本的產品，不提供線上說明。

開始使用 ESET PROTECT

可以透過 ESET PROTECT Web Console 來配置及管理 ESET PROTECT。在成功安裝 ESET PROTECT 或部署 ESET

PROTECT VA 之後，您可以使用 ESET PROTECT Web Console 來連接 ESET PROTECT 伺服器。

成功安裝 ESET PROTECT 後，即可開始進行設定。我們的指南將指引您完成建議的步驟，以獲得最佳的設定經驗。

部署 ESET PROTECT 伺服器後的前幾個步驟

1. 在您的網頁瀏覽器中開啟 ESET PROTECT Web Console 並登入。

2. 將您的授權新增至 ESET PROTECT。

3. 將網路上的用戶端電腦、伺服器與行動裝置新增至 ESET PROTECT 結構。

4. 指派內建原則 [應用程式報告 - 報告所有安裝的應用程式] 給所有電腦。

5. 為包含 ESET 家用產品的電腦建立動態群組。

6. 使用 [軟體解除安裝] 工作移除第三方防毒應用程式。

7. 使用 [軟體安裝] 工作安裝 ESET 安全性產品 (除非您已經使用全方位安裝程式安裝代理程式)。

8. 將包含建議設定的原則指派給包含已安裝 ESET 安全性產品的每個機器。例如，對於包含 ESET Endpoint 的

Windows 機器，指派內建的原則 [防毒 - 最大安全性 - 建議]。也請參閱，如何從 ESET PROTECT 管理 Endpoint

產品。

9

其他建議的步驟

• 認識 ESET PROTECT Web Console，因為它是用來管理 ESET 安全性產品的介面。

• 安裝期間，您已建立預設的管理員帳戶。建議您將管理員帳戶認證儲存在安全的地方，並建立新帳戶來管理用戶端

及配置其權限。

重要

我們不建議您使用預設 ESET PROTECT管理員帳戶，作為一般使用者帳戶。假使一般使用者帳戶發生狀況，

或如果您遭到鎖定，其會充當備份。您可以利用管理員帳戶登入來修正這類問題。

• 使用通知與報告來監視環境中用戶端電腦的狀態。例如，您想要在發生某個事件時得到通知，或要檢視或下載報告。

• 定期備份資料庫，以防止資料遺失。

• 建議匯出伺服器憑證授權單位與對等憑證。如果您必須重新安裝 ESET PROTECT 伺服器，您可以使用原始 ESET

PROTECT 伺服器的 CA 與對等憑證，且不必在用戶端電腦上重新安裝 ESET Management 代理程式。

從 ERA 6.5 升級後

如果您從 ERA 6.5 升級，則必須檢視您的網路使用者、權限及伺服器設定，以遵循 ESET PROTECT 中改良的安全性模型。

物件不只是指電腦，也包含所有工作、通知、原則、憑證、安裝程式或權限集。如需存取權限的詳細資訊，請參閱權限清單。

注意

升級 ESET PROTECT 之後，我們建議您先刪除網路瀏覽器快取和 Cookie，然後再登入升級的 Web

Console。

使用者與權限集

管理員應檢閱所有使用者與權限集。由於新安全性模型的結構高度基於靜態群組，我們建議您先計劃群組的結構，然後

才建立權限集。管理員也可建立新原生使用者。

重要

請勿忘記向每個使用者指派家用群組和權限組，以向使用者提供該群組的權限。所有由使用者建立的物件，

一律會自動包含在該使用者的家用群組內。

升級後，使用者會分為兩個類別：

• 如沒有向使用者指派 ERA 中

全部

群組的權限集，該使用者將不會在新的 ESET PROTECT 中具有家用群組。這些使

用者將會沒有群組與電腦的權限，因此無法查看任何裝置。

• 如已向使用者指派 ERA 中

全部

群組的權限集，該使用者將會保留其

全部

群組的權限。此外，這些使用者將會獲得新

權限，以使用群組與電腦內的功能。

10

工作與觸發

[用戶端工作] 及 [伺服器工作] 會在 [工作] 之下合併。

報告、範本與所有其他物件

升級後，所有物件都會包含在

[全部]

靜態群組內。管理員可透過下列方法與使用者共用物件：

• 複製物件以讓非管理員的使用者可使用它們

• 移動物件至共用群組以讓更多使用者可存取它們

• 可指派其他權限集給使用者，以授與他們在

[全部]

群組

內指定物件的限制權限 (例如，[政策])。

靜態與動態群組

靜態群組對 ESET PROTECT 的安全性模型來說相當重要。每個物件都會位於一個靜態群組內。升級後，靜態與動態群

組的結構會維持不變。必須向使用者指派其群組的正確權限，以讓他們能看到其他群組成員並與其互動。

開啟 ESET PROTECT Web Console

ESET PROTECT Web Console 是用於與 ESET PROTECT 伺服器連線的主要介面。您可以將它視為控制台，作為所有

ESET 安全解決方案的中央管理場所。此為網頁式介面，只要有具備網路連線能力的裝置，在任何場所均能透過瀏覽器

加以存取。

開啟 ESET PROTECT Web Console 的方法有很多種：

• 在 [本機伺服器] (裝載 Web Console 的電腦) 的網頁瀏覽器中輸入此 URL：

https://localhost/era/

• 在任何能經由網際網路存取 Web 伺服器之處，輸入下列格式的 URL：

https://yourservername/era/

用您 Web 伺服器的真正名稱或 IP 位址取代 "yourservername"。

▪若要登入至 ESET PROTECT 虛擬設備]，請使用下列 URL：

https://[IP address]/

用您 ESET PROTECT VM 的 IP 位址取代「[IP 位址]」。

▪在您的本機伺服器 (裝載 Web Console 的電腦) 上，按一下 [開始] > [所有程式] > [ESET] > [ESET PROTECT]

> [ESET PROTECT] - 將會以預設的網頁瀏覽器開啟登入畫面。這不適用於 ESET PROTECT 虛擬設備。

執行 Web Console 的 ESET PROTECT Web 伺服器啟動時，會顯示下列登入畫面。

11

如果這是您第一次登入，請提供您在安裝程序期間輸入的憑證。如需此畫面的詳細資料，請參閱 Web Console 登入畫

面。

注意

如果您在登入時發生問題，或嘗試登入時收到錯誤訊息，請參閱 Web Console 疑難排解。

ESET PROTECT Web Console

ESET PROTECT Web Console 是用於與 ESET PROTECT 伺服器連線的主要介面。您可以將它視為控制台，作為您管理

所有 ESET 安全解決方案的中央場所。此為網頁式介面，只要有具備網路連線能力的裝置，在任何場所均能透過瀏覽器

加以存取 (請參閱支援的網頁瀏覽器)。當您首次登入 Web 主控台時，啟動精靈隨即顯示。

在 ESET PROTECT Web Console 標準配置中：

• 目前的使用者會永遠出現在右上角，其工作階段逾時的倒數資訊也會在此顯示。您可以隨時按一下 [登出] 來登出。

當工作階段逾時 (由於使用者不活動)，使用者就必須再次登入。若要變更使用者設定，請在 ESET PROTECT Web

Console 右上角按一下您的使用者名稱。

• 您可以隨時存取左側的 [主功能表]，唯使用精靈時除外。按一下以展開畫面左側的功能表；您可以按一下

[收合]來收合它。

• 若您在使用 ESET PROTECT 時需要協助，請按一下右上角的說明圖示然後按一下 [<目前主題> - 說明]。將

顯示目前頁面的各自說明視窗。

• 在 ESET PROTECT Web Console 的頂端您可以使用 [快速搜尋] 工具。按一下圖示以編輯內容：

o[公司名稱]、[說明] 及 [IP 位址] - 輸入 [用戶端名稱] 、[電腦說明] 或 [IPv4/IPv6 位址] 或 [群組名稱]，然

後並按下 Enter。系統會將您重新導向至 [電腦] 區段，此區段會顯示相關的用戶端。

o偵測名稱 - 系統會將您重新導向至 [偵測] 區段，此區段會顯示相關的用戶端。

o使用者名稱 - 您可以搜尋匯入的 AD 使用者，結果將會顯示在 [電腦使用者] 區段中。

• 按一下 [快速連結] 按鈕以檢視功能表：

快速連結

設定電腦

• 新增電腦

• 新增行動裝置

12

• 其他部署選項

• 新增電腦使用者

管理電腦

• 建立用戶端工作

• 建立新原則

• 指派原則

檢閱狀態

• 產生報告

• 圖示一律代表內容功能表。

• 按一下 [重新整理] 以重新載入/重新整理顯示的資訊。

• 頁面底端每個區段與功能的按鈕都是獨特的，在其各自的章節中會有詳細的說明。

• 按一下 ESET PROTECT 標誌以開啟儀表板畫面。

[狀態概觀] 會說明如何從 ESET PROTECT 獲得最多資訊。這會引領您進行建議的步驟。

13

含樹狀目錄的畫面有特定的控制項。樹狀目錄本身位於左側，下方為其動作。按一下樹狀目錄中項目可顯示該項目的選

項。

表格可讓您個別管理列中的單位，或以群組方式管理 (當選取多列時)。按一下列即可顯示該列中單位的選項。可篩選

與排序表格中的資料。

使用精靈可編輯 ESET PROTECT 中的物件。所有經靈都共用下列行為：

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ESET PROTECT 8.0—Administration Guide Administration Guide

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ESET PROTECT 8.0—Administration Guide Administration Guide

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