想您所想
感谢您选购伊莱克斯电器。您选择的产品蕴含着我们数十年的专业经验和创新。
该产品集独创性和时尚性于一身，在设计过程中想您所想，是您的不二之选。
每次使用时，都可安心畅享其超凡效果。
欢迎来到伊莱克斯的世界。
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请访问我们的官方网站 www.electrolux.com.cn
或者拨打全国统一客服热线 9510 5801
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维修服务指南
伊莱克斯家用电器“三包”标准
为保证使用伊莱克斯家用电器的消费者获得满意的售后服务，本公司将严格按照《中华人民共和
国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等法
律法规提供修理、更换、退货（简称“三包”）服务。
一、 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）；各产品的整机及主要部件的
三包有效期如下：
名
称
三包有效期(年)
主要部件名称
整机 主要部件
电冰箱/红酒柜 1 3 压缩机，温控器，风扇电机，电磁阀，蒸发器，冷凝器，毛
细管，过滤器，温控电路板，温度传感器
洗衣机/干衣机 1 3 电机，定时器，程控器，电容器，主控板，电机驱动板
空调 1 3 压缩机，风扇电机，温控器
吸油烟机 1 3 电机，主控板（含弱电和强电部分）
消毒柜 1 3 主控板，紫外线灯管，光波管，风机组件，门锁
燃气灶 1 3 燃气阀组件（阀体，电磁安全阀，热电偶，微动开关等），
玻璃台面
嵌入式电灶 1 3 主控板，加热丝，温控装置
微波炉 1 2 主控板，电机，磁控管，定时器
嵌入式咖啡机 1 — —
嵌入式烤箱/
蒸箱
1 — —
洗碗机 1 3 主控板，洗涤泵，加热器
暖灯/暖抽/
真空抽
1
— —
二、 “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”
有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
三
、 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用电器用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六
个月。
四、 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用电器,对其降价部位不再实行“三包”责任。
五、 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
伊莱克斯服务热线：95105801
注意：本公司服务网络的名称、地址、邮编、电话、传真如有改动，本公司恕不另行通知并保留最终解释权。
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Electrolux JZT-EHN211EB ユーザーマニュアル
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