全自动洗衣机
使用说明书
型号：
XQB30-B85G
XQB30-B85Q
无穷想像，无限可能
感谢您购买三星产品。
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目录
安装洗衣机
8
8 检查部件和控制面板
9 配件
9 符合安装要求
9 供电和接地
10 洗衣机接地
11 供水
11 地面
11 安装洗衣机
洗涤衣物
18
18 控制面板概观
18 添加漂洗洗涤剂
（衣物柔顺剂）
19 首次洗涤
19 打开和关闭安全门
20 基本说明
20 煮洗功能使用须知
22 “标准洗”程序
22 “强力洗”程序
23 “标准煮洗”程序
23 “婴儿内衣煮洗”程序
24 “轻柔洗”程序
24 仅漂洗和脱水
24 仅脱水
25 选择水位和进水水温。
25 洗涤指南
28 进行煮洗程序前的检查
清洁和保养洗衣机
29
29 保持洗衣桶的清洁
29 清洗进水阀过滤网
30 杂质过滤网
故障排除和信息代码
31
31 如果洗衣机出现如下问题，请
检查相应情况...
33 信息代码
规格
34
35 电路原理图
36 回收提示性信息
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安全信息
使用产品前请仔细阅读本使用说明书，并请妥善保管。
在整个说明书中，您都会看到“警告” 和“注意” 注释。这
些警告，注意事项以及随后的重要安全说明并没有包括所有可能的状
况。在安装，保养和使用洗衣机时，您必须运用常识并谨慎操作。对
于因使用不当而造成的损失，三星公司不承担责任。
重要安全标志和注意事项
本用户说明书中图标及符号的含义：
警告
可能会导致严重人身伤亡或不安全的操作。
注意
可能会导致轻微人身伤害，财产损失或不安全的操作。
注意
使用洗衣机时，为了降低发生火灾，爆炸，触电或人
身伤害等风险，请遵循以下基本的安全注意事项：
切勿尝试。
切勿拆卸。
切勿触摸。
请严格遵照说明。
请拔下电源插头。
确保洗衣机良好接地，以防触电。
致电服务中心，寻求帮助。
注意
这些警告符号的作用是防止您和他人受到伤害。
请严格遵照这些说明使用。
阅读完本使用说明书后，请妥善保管，以备将来参考。
使用洗衣机前，请阅读所有说明。
与任何使用活动部件和电源的设备一样，本产品也存在潜在的
危险。为了安全操作本设备，请熟悉操作方法并小心使用。
01 安全信息
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1. 肢体、感官或精神上有残疾者、或缺乏经验
或知识者（包括儿童）只有在监护人监督或
指导下方可使用本电器、以确保安全。
2. 适用于欧洲：如果他们得到监督或遵循关
于安全使用电器的指导并了解其中牵涉的危
险、本电器能够由 8 岁及以上的儿童以及
肢体、感官或精神上有残疾者、缺乏经验或
知识者使用。儿童不能玩电器。无人监管时
儿童不能清洁和进行用户维护工作。
3. 应该监管儿童以确保他们没有玩电器。
4. 如果电源线损坏、必须由制造商、维修人员
或具有类似资格的人员进行替换。
5. 请使用电器随附的新软管、不应重复使用旧
软管。
6. 底座具有通风口的电器、开口处不能被地毯
堵塞住。
7. 适用于欧洲：除非一直有人在旁监管、否则
请让 3 岁以下的儿童远离设备。
8. 小心：为避免过热断路器不当重新设置导致
危险、不可透过外部开关设备提供本电器电
源、或者将本电器连接至电力公司会定期开
关电源的电路。
9. 小心：当在洗衣机中使用热水时、请勿使用
超过 50 ℃ 的水。塑料零件可能会变形或
受损、如此可能会导致触电或火灾。
安全信息
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请在室内安装和存放洗衣机，避免风吹日晒。
请将洗衣机安装在能够承受产品重量的地面，并调平。
洗衣机必须正确接地。切勿将电源插头插入未接地的电源插
座。有关如何为洗衣机接地，请参阅第 10 页的信息。
请将洗衣机放置在靠近插座的位置，以便安装完成后连接电
源。
为降低发生火灾或爆炸的风险：
· 切勿洗涤已用汽油，干洗溶剂或其他易燃易爆物质清洗，
浸泡或处理过的衣物。此类物质挥发的气体可能会燃烧或
爆炸。在将接触过干洗溶剂或其他易燃液体或固体的衣物
放入洗衣机前，请先通过手洗将其漂清。确保清除所有此
类液体，固体和烟雾的痕迹。危险物质包括：丙酮，工业
酒精，汽油，煤油，某些液态家用清洁剂和去污剂，松节
油，蜡以及除蜡剂。
· 切勿将汽油，干洗溶剂或其他易燃易爆物质放入洗衣机
内。
· 在某些情况下，已有两周或更长时间未使用的热水系统
（例如热水器）可能会产生氢气。氢气容易爆炸。如果您
已两周以上未使用热水系统，请打开家中所有的热水龙
头，让水流几分钟后再使用洗衣机。这样可清除聚集的氢
气。由于氢气是易燃气体，因此切勿在此期间吸烟或点燃
明火。
如果出现煤气泄漏，应立即进行通风，而不得触动电源插
头。
在维修洗衣机之前，请拔下电源插头。
内桶正在运转时，切勿将手脚伸进洗衣机中。
切勿将手或其他物体伸到洗衣机的下方，否则洗衣机下方的
旋转板可能对您造成伤害。
本电器的放置应以能够获得电源插头、供水龙头和排水管为
准。
01 安全信息
注意
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切勿让儿童探身到洗衣机内，因为如果跌入桶内将极其危
险，甚至可能致命。
切勿自行修理，更换或维修洗衣机的任何部件，除非您全面
掌握了建议的用户维修说明，并具备这些维修技能。如果由
非授权人员执行这些操作，可能会使您失去保修资格。
请将洗涤剂和其他洗涤用品存放在儿童接触不到的阴凉，
干燥之处。
不使用洗衣机时，请将电源线插头从插座上拔下，并关闭水
龙头。
切勿用力弯曲电源线或在电源线上放置重物。
切勿用潮湿的手触摸电源线。
切勿在电源插座上连接太多电器，以免过载。
切勿将洗衣机安装在其他电器附近；切勿将蜡烛或香烟放置
在洗衣机上。
切勿靠近浸泡在水中的洗衣机，否则可能触电。
请拔下插头，并将水彻底排干。
切勿在一次洗涤中同时加入氯漂白剂，氨水或酸性物质
（例如醋或除锈剂）。
如果同时加入这些物质，则可能产生烟雾，从而导致危险。
切勿使用洗衣机洗涤玻璃纤维衣物。否则下次洗涤的衣物中
可能粘上微小颗粒，从而对皮肤产生刺激。
弃置洗衣机前，请拆除机盖，以避免儿童或小动物被困入其
中。
进水管会逐渐老化。请定期检查水管是否存在膨胀，弯曲，
裂口，磨损和渗漏，并在需要时进行更换，应至少每五年更
换一次。
在每次洗涤前，请掏空所有衣物的口袋。形状不规则的小硬
物，例如硬币，小刀，别针和曲别针可能会损坏洗衣机。
切勿洗涤带有较大搭扣，钮扣或其他重金属饰品的衣物。
安全信息
警告
注意
警告
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开盖 15 秒之后如洗衣机仍未停转，请立即致电维修服务公
司。
将地线与外壳相连，并将其埋入地下至少 10 in (25 cm)；
也可将地线与接地良好的电源插座上对应的插脚相连。
不得将电线与电话线，避雷针或煤气管相连。
切勿让儿童（或宠物）在洗衣机内或上面玩耍。洗衣机门无
法从内部轻易打开，如果儿童被困在里面可能会发生严重伤
害。
由于煮洗程序中使用的是热水，因此存在人员烫伤的危险。
尤其要防止儿童接近本产品。
采用煮洗程序洗衣后排出的是热水，因此请小心操作，谨防
烫伤。
请使用 220 V / 50 Hz，15 A 或更大容量的专用壁式交流
电源插座。
切勿使用电源延长线。
采用其他电源电压或电流可能导致火灾，触电或电源故障。
切勿同时使用本产品和其他加热设备。
您购买的本产品专为家庭使用而设计。
出于商业目的使用被视为产品滥用。
在此情况下，产品将不在 Samsung 提供的标准保修范围之
列，并且 Samsung 对因滥用而导致的故障或损坏概不负
责。
请勿使用强酸性清洁剂。
本电器的安装必须由合资历的技工或服务公司执行。
· 如果不这样做可能会导致触电、火灾、爆炸、产品问题或
伤害。
01 安全信息
警告
注意
警告
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安装洗衣机
确保安装人员严格遵循以下说明，以使新洗衣机能正常工作，并避免
在洗涤衣物时对您造成伤害。
检查部件和控制面板
小心拆除洗衣机包装，并检查下图中所有部件是否齐全。如果洗衣机在
运输途中损坏或以下部件不全，请与三星客服中心或您的经销商联系。
机门盖童锁
调整脚
电源线
本产品仅适合在
220 V 下使用。
本产品不可使用
110 V 的电源。
进水管
（红色 － 热水）
进水管
（蓝色 － 冷水）
按钮和指示灯
机门盖
安全门盖
杂质过滤网
洗衣筒
隔音板
排水管
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配件
您可以从附近的服务中心购买额外的进水管、排水管（延长管）。
进水管
(2)
排水管
(1)
用户手册
(1)
隔音板
(1)
T
型进水管
接头(1)
T
型排水管
接头(1)
滚筒洗衣
机排水
管接头(1)
符合安装要求
供电和接地
为避免发生火灾、触电、人身伤害等不必要的风险，必须依照
国家电气标准 ANSI/FNPA，No. 70 最新修订版和当地的法律法
规进行接线和接地。洗衣机用户应自行负责为本产品提供适当
的电气维护。
切勿使用电源延长线。
仅可使用洗衣机随附的电源线。
准备安装时，请确保电源具有：
· 保险丝或电路断路器
· 为洗衣机供电的专用分支电路
洗衣机必须接地。如果洗衣机出现故障或损坏，接地线路可最
大限度地降低电流阻力，从而减少触电的危险。
本产品自带的电源线上有一个三芯接地插头，可与正确安装和
接地的电源插座一起使用。
切勿将接地线与塑料管、煤气管道或热水管道连接。
接地线连接错误可能会导致触电。如果不确定洗衣机是否正确
接地，请咨询合格的电工或维修人员。请勿改装洗衣机随附的
电源插头。如果此插头不能插入插座，请联系合格的电工安装
正确的插座。
02 安装洗衣机
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洗衣机接地
出于安全考虑，必须确保洗衣机接地。
· 将洗衣机接地，以防漏电时触电。
切勿通过以下物体给洗衣机接地。
· 切勿通过以下物体给洗衣机接地。
· 切勿通过煤气管道给洗衣机接地，以防爆炸。
· 如果洗衣机不能接地，请在壁式插座和洗衣机之间连接一
个漏电断路器。
当壁式插座带有接地端子时
· 不必进行额外的洗衣机接地。
当壁式插座不带接地端子时
· 从三星电子服务中心购买电气接地线，
将线的一端连接到产品背面标有接地符号
（
）的部分，将线的另一端连接到水龙头或接
地专用壁式插座。
· 塑料水管不具有接地效果。
· 用铜线将水管缠绕 2 至 3 圈。
· 将接地线连接到一块铜板，
铜板需埋在地下 75cm 深处。
安装洗衣机
警告
接地端子
壁式插座
金属水管
铜板
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供水
当水压为 0.05 MPa~0.78 Mpa (0.5~8.0 kg·f/cm
2
) 时，
洗衣机可正常进水。
水压低于 0.05 MPa (0.5 kg·f/cm
2
) 可能会导致水阀失灵，
使其无法完全关闭。或者，洗衣机的进水时间可能会超过控制
器允许的时间，从而导致洗衣机停止运转。（控制器内置了注
水时间限制功能，用于防止内部水管松动时造成水流溢出。）
水龙头必须位于距洗衣机背面 4 英尺（122 厘米）的范围内，
以便进水管能够连接到洗衣机上。
您可以通过以下途径降低漏水的风险：
· 确保水龙头位置合理，容易连接。
· 洗衣机闲置时关闭水龙头。
· 定期检查进水管装置是否漏水。
首次使用洗衣机前，检查水阀和水龙头的所有连接处是否漏水。
地面
为了实现最佳性能，必须将洗衣机安装在结构稳固的地面上。
切勿将洗衣机安装在平台或支撑不足的结构上。
安装洗衣机
第 1 步
选择安装位置
安装洗衣机前，请确保安装位置：
· 具有坚固平坦的表面，没有可能会阻塞通风口的地毯或地板
材料，减小振动。
· 洗衣机与墙壁之间至少有 4 in (10 cm) 的距离。
· 不会受到阳光直射，也不会受到雨淋，因为在潮湿环境下，
洗衣机的电绝缘性可能遭到破坏，从而造成触电危险。
· 通风良好。
· 所在环境温度不低于结冰温度（不低于 32 ℉ 或 0 ℃）。
· 远离热源，例如油或煤气。
· 具有足够的空间，以使洗衣机不会压在电源线上。
02 安装洗衣机
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第 2 步
进水管的连接
• 请使用洗衣机专用的水龙头。
进水管连接方法及步骤：
1. 如图所示，先把水龙头的 a 部分以顺时
针的方向拧下。
2. 将 b 部分的进水管连接头以逆时针的方
向与水龙头连接，然后用手拧紧。
3. 将进水管另一端的连接头以顺时针方向与
洗衣机上的进水阀连接，然后用手拧紧。
完成连接后，如有漏水情况，请重复以上步骤重新连接进水
管。洗衣结束后，请务必关掉水龙头，洗衣时再打开。
如果进水龙头未关闭或连接不好，可能会导致漏水现象发
生，并造成您的财产损失。特别是冬天，由于气温过低，
如果水龙头未关闭，水龙头内的水可能会结冰，水龙头及进
水管可能冻裂，造成您的财产损失。请使用随机提供的进水
管，而不要再使用旧的进水管。
安装洗衣机
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与现有洗衣机一起使用本洗
衣机
（通过一个水龙头使用现有
洗衣机和本洗衣机）
1. 从现有洗衣机拆下进水管。
2. 将 T 型进水管接头连接到现有洗衣机
的进水连接部分。
3. 将拆下的进水管连接到 T 型进水管接头。
02 安装洗衣机
＜组装骤＞
＜现有洗衣机＞ ＜煮洗洗衣机＞
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4. 将煮洗洗衣机的进水管连接到煮洗洗衣
机的进水连接部分。（连接进水管的方
法请参见“5”。）
5. 如下图所示，将进水管连接到T型进水管
接头处，旋紧，然后松开手。
第 3 步
连接排水管
1. 按下连接环，并将其套在排水管上。
2. 将排水管引向排水口之后，将其另一头
连接到洗衣机的排水口。
3. 按下连接环并将其推入排水口，以确保
两者牢固相连。
· 排水管的长度可以调整，因此可将
其延长至适当长度。
安装洗衣机
排水口
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改变排水管的安装方向
· 按下连接环的把手，拉出排水管。
更改排水管的安装方位，并再次执行上
述操作。
插入排水管时，请注意以下事项
1. 如果用另一软管延长排水管，延长后的
长度不应超过
3 m。
2. 确保排水管的出水口低于水位，以便正
常排水。
3. 排水管经过之处不得有高于 5 cm 的障
碍物。
4. 切勿在洗衣机下方安装排水管。
同时使用本产品和现有洗衣机
· 要与现有洗衣机共用排水孔，可使用“T”形排水管接头。
· 先将排水管安装到洗衣机上，然后再将排水管连接到“T”
形接头。
1. 将煮洗洗衣机的排水管装配
到“T”形排水管接头上。
02 安装洗衣机
小于 3 m
小于 3 m
小于
5 cm
注意
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2. 参考以下信息将现有洗衣机的排水管连接到排水管接头上。
· 如果现有洗衣机是全自动洗衣机：将该洗衣机的排水管连
接到“T”形排水管接头。
同时使用本产品和三星洗衣机
· 如果现有洗衣机是滚筒洗衣机：请依次连接现有洗衣机的
排水管、滚筒洗衣机排水管接头和“T”形排水管接头。
排水管 滚筒洗衣机
排水管接头
T 形排水管接头
如果连接处松动，
请用扎线带将其
系紧。
按箭头方向旋转滚
筒洗衣机排水管接
头，直至听到
“喀哒”声，表明
已连接到位。
同时使用本产品和三星滚筒洗衣机
3. 将已装配排水管的“T”形排水管接
头连接到排水孔。
· 根据现有洗衣机排水管的大小情况，“T”形排水管接头
可能会漏水。
· 如果“T”形排水管接头和排水孔的大小不同，则排水时
可能会漏水。
· 检查连接情况，确保“T”形排水管接头露在排水孔外。
安装洗衣机
排水孔
排水孔
注意
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第 4 步
洗衣机水平调整
1. 选择要放置洗衣机的场所如果是靠墙
角放置洗衣机，则洗衣机的背面和一
侧都必须离墙约 10 cm 以上。
2. 通过调节洗衣机前面下部的调整脚使
洗衣机水平。
3. 洗衣机水平调整方法
请按洗衣机对角线的方向，分别按住
两侧，确认洗衣机是否晃动。
如有晃动，通过调节洗衣机前面下部
的调整脚，使之水平。
第 5 步
安装隔音板
1. 将洗衣机向侧面放倒在地板上。
· 不要将洗衣机向前或向后放倒在地
板上。
· 放倒洗衣机时小心不要刮伤洗衣机
表面。
2. 将隔音板对准隔音板槽，并将其推入
槽内。
· 安装隔音板可减少噪音。
· 装好隔音板后，不要再拆卸隔音
板，以确保安全。
请勿在洗衣机运转时将手或任何金属物品放于机器下方。
- 这样可能导致人身伤害或触电。
测试运行
在完成洗衣机安装后，请运行漂洗+脱水程序以确保安装正确。
松开 拧紧
对角线
对角线
02 安装洗衣机
警告
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洗涤衣物
拥有全新洗衣机后，最大的问题是首次洗衣时不知如何操作。
控制面板概观
“水位/温水”
选择按钮
通过此按钮可根据衣物量选择水位和添加热水。
（默认设置为冷水。）
除了“标准煮洗”/“婴儿内衣煮洗”和“脱水”
程序外，任何程序都可在洗衣过程中更改水位。
“程序”选择按钮
通过此按钮可根据衣物的类型和脏污程度选择适当的
程序。（各程序的详细信息，请参见本手册第 22 页
到 24 页。）
您可在洗涤过程中按“程序”选择按钮，选择漂洗次
数。（在漂洗或脱水过程中无法更改漂洗的次数。）
“开始/暂停”按钮 通过此按钮可开始或暂停洗涤。
剩余时间/错误显示
显示还需多长时间完成洗涤。在洗衣机出现故障时显
示错误信息，以便采取相应的对策。
“电源”按钮
按此按钮可开启或关闭电源。
洗涤完成后电源将自动关闭。如果电源开启后
10 分钟内没有任何按钮动作，电源将自动关闭。
添加漂洗洗涤剂（衣物柔顺剂）
· 在每一个程序中，漂洗输入警报会响 20 秒，以便用户可以在最后
一次漂洗过程前添加漂洗洗涤剂到洗衣桶中。
此时，打开机盖，直接将漂洗洗涤剂添加到洗衣桶中。
· 对于“漂洗＋脱水”程序，则在运转之前添加漂洗洗涤剂。
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4
3
2
1
531 2 4
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首次洗涤
1. 打开水龙头。
检查进水管是否正确连接到了冷热水龙
头上。
2. 将电源插头插入插座。
本产品仅适合在 220 V 下使用。
3. 检查是否将排水管正确放下。
打开和关闭安全门
机门盖上的童锁
机门盖上的童锁功能可确保儿童的安全。
- 童锁安装在机门盖下，儿童无法轻易
打开机门盖。按照图示按住并拉动机
门盖，可打开机门盖。
打开安全门 关闭安全门
按图所示，轻轻提起把手。
安全门可轻松地打开。
要关闭安全门，按下图中标有
（PUSH）的把手部位，直至听
到“喀哒”声。
如果安全门没有关紧，脱水时可能会产生噪音，或者在煮洗
过程中可能会溢出蒸汽。关紧安全门并锁定到位。
1
2
3
03 洗涤衣物
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简体中文 - 20
洗涤衣物
基本说明
1. 将衣物放入洗衣筒并添加适量的洗涤剂，然后关上机门。
为提高洗涤效果，可先在洗衣筒中加入洗涤剂和漂白剂，
再放入衣物。
2. 按下“电源”按钮。
3. 按“程序”按钮选择程序。
4. 根据衣物量按“水位/温水”按钮选择适当的水位和进水
（冷水或温水）。
- 高水位：1.5 ~ 3 kg；中水位：0.8 ~ 1.5 kg；
低水位：0.8 kg 或以下
- 各种程序和水位下的进水均默认为冷水。
5. 按下“开始/暂停”按钮开始洗涤。
6. 关上机门。
如果在机器运转时打开机门，出于安全原因所有操作均会停止。
（但是，打开机门时进水仍会继续。）
煮洗功能使用须知
以前在家中煮洗衣物需要进行粗洗、添加洗涤剂洗涤、煮沸，
然后漂洗衣物。现在，这些步骤都可由洗衣机自动完成，
让您的生活更轻松，衣物清洗得更干净。
为什么煮洗程序能更有效地去除污渍呢？
衣物煮洗时，衣物纤维会折叠，因此可轻松瓦解顽固污渍。
此外，衣物纤维会互相摩擦，使面料中的顽固污渍可轻松瓦解。
煮洗程序中的高温不仅可软化衣物面料，从而轻松瓦解污垢、
分解并去除面料中的陈旧污垢，还可加强洗涤剂的效果。
依附在衣物表面的污垢将随着衣物煮洗过程中产生水蒸汽排出。
杀菌效果
煮洗衣物还有杀菌效果。煮洗衣物可去除异味和引起皮肤过敏
的大部分细菌，确保您的衣物始终清新、干净。
漂白效果
由于煮洗衣物甚至可去除顽固污渍，因此衣物的颜色会更加光鲜。
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