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用户手册 – IDS ET6553L/ET5553L
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用户手册
Elo Touch Solutions
IDS ET6553L/ET5553L 触摸显示器
用户手册 – IDS ET6553L/ET5553L
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版权所有© 2020 Elo Touch Solutions, Inc. 保留所有权利。
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免责声明
本文件中的信息如有变更恕不另行通知。Elo Touch Solutions, Inc.及其分公司（统称为“Elo”）对本文内容不做任何声明或担保，且不承认与商品适销性或商品对任何特殊
用途适用性相关的任何默示担保。Elo 保留修订本文件以及不时变更本文件内容的权利，恕不另行通知此类修订或更改。
商标声明
Elo、Elo (商标)、Elo Touch、Elo Touch Solutions和EloView 均为 Elo 及其分公司的商标。
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目录
第1节: 简介 ............................................................................................................................................................................................................................................... 4
第2节：拆开包装 ...................................................................................................................................................................................................................................... 5
第3节：IDS 触摸显示器安装 ..................................................................................................................................................................................................................... 8
第4节：安装信息 .................................................................................................................................................................................................................................... 11
第5节：操作 ............................................................................................................................................................................................................................................ 18
第6节: 维护信息 ...................................................................................................................................................................................................................................... 29
第7节：技术支持 .................................................................................................................................................................................................................................... 30
第8节：监管信息 .................................................................................................................................................................................................................................... 31
第9节：保修信息 .................................................................................................................................................................................................................................... 37
第10 节: 附录 A ........................................................................................................................................................................................................................................ 38
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第1节: 简介
产品说明
最新互动式数字标牌(IDS)触摸显示器融合Elo Touch Solutions 的可靠性能和触控屏技术与显示画面设计的最新开发
成果，可在用户与 IDS 触摸显示器之间实现流畅的信息流。
此款触摸显示器采用 10位色有源矩阵薄膜晶体管液晶面板，具有卓越的显示性能，其 4K(3840 x2160)的输出分辨率
适合显示图形和图像。其它可增强此款液晶显示器性能的功能包括即插即用兼容性、内置扬声器和耳机输出功能、触
摸屏幕显示(OSD)控制以及一系列 IDS 计算机模块。
可将 Elo 计算机模块安装在 IDS 触摸显示器背面，将数字标签触摸一体机转换为 IDS 一体式触控计算机。
注意事项
遵守本用户手册中的所有警告、注意事项和维护技巧，以最大限度地延长设备使用寿命，防止用户安全风险。
为了您的健康和安全，强烈建议至少由两人搬运、抬起和/或移动触摸显示器。
本手册包含正确安装和维护 IDS 触摸显示器所需的信息。安装新触摸显示器并通电之前，请仔细阅读本手册，特别
是“软件安装”、“硬件安装”和操作”这几章。
注意：如果更换为错误类型的电池，则可能发生爆炸。请按照相关说明处置废旧电池。
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第2节：拆开包装
拆开互动式数字标牌(IDS)触摸显示器的包装
要拆开 IDS 包装，请按以下步骤操作：
1. 纸箱应按其标记方向放置。塑料铰链锁应位于‘底部’。
2. 将4个塑料铰链锁全部解锁并拆除。
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3. 拆除铰链锁后，将纸箱顶盖从底部框架上抬起。
4. 拆下顶盖后，可看到 IDS 触摸显示器以及随附的附件。
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确认包装箱包含：
• IDS ET6553L/ET5553L IDS 触摸显示器：
• HDMI 2.0 线
• USB 3.0 线（A插头连接 B型插头）
• 电源线（IEC 60320-C13），连接 NA 插头
• 电源线（IEC 60320-C13），连接 EU/KR 插头
• 电源线（IEC 60320-C13）连接 UKNA 插头
• 串行 3.5mm 公头连串行 DB9 母头线
• 符合 EU规定 1062/2010 的能源标签
• 2X 主动式或被动式触控笔 - 具体取决于显示器触控技术。
o 投射电容式机型主动式触控笔
o 红外线机型被动式触控笔
• 快速安装指南
• OKPOPUS 许可证卡
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第3节：IDS 触摸显示器安装
连接器面板与接口
拆下显示器背面右侧的电缆盖（横向查看），可看到触摸显示器连接器面板。
IDS 触摸显示器 I/O 端口
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IDS 触摸显示器：连接到外部计算机
1. 在显示器与视频源之间连接随附的 HDMI 线（或自有 DisplayPort 线）。
2. 在显示器与主机 PC 之间连接 USB 触控线。
3. 选择适合您所在地区的正确电源线。将 IDS 显示屏 POWER In 接口处的线缆与交流电源相连。
4. 检测到电源后，显示器将立即开启。
5. 要操作电源按钮、OSD 菜单按钮和“视频选择”按钮，请打开显示器右侧暗门。
电源
OSD 菜单
视频选择
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IDS 触摸显示器：连接到 Elo 计算机模块(ECM)
1. 拆下盖板，露出计算机模块对接区。
2. 将Elo 计算机模块滑入对接区并用固定螺钉固定 ECM。
a. 注：ECM 可在显示器通电时插入。
3. 检测到电源后，显示器将立即开始显示内容。
访问Elo Touch Solutions网站www.elotouch.com，获取：
• 显示器固件更新
• 驱动程序的详细安装指南
• 用于其他操作系统的触控驱动程序
TouchPro和红外线装置兼容HID，不需要安装Elo触控驱动程序。如果之前已在主机上安装Elo触控驱动程序，可通过打开控制面板并选择相应选项彻底删除驱
动程序删除此驱动程序。
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第4节：安装信息
注：强烈建议至少由两人搬运、抬起和
/
或移动触摸显示器。
注：请勿长期倒置
IDS
触摸显示器，以免导致液晶面板永久损坏。
安装方向
以下是可支持的安装方向：横向、纵向和台面。
横向
以横向模式安装IDS触摸显示器时，请确保Elo商标的显示位置与下图中相同。
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纵向模式
将IDS触摸显示器旋转到纵向模式时，请确保Elo商标的显示位置与下图中相同。IO端口将位于显示器底部。
台面
当桌面应用程序需要使用IDS显示器时，请使用位于背面、可支撑IDS显示器重量的VESA安装孔阵支撑IDS显示器。此外，也可以在触摸屏边缘
周围加装支撑，使触摸屏保持平稳。
务必采取适当的冷却方法避免显示器下方空气温度超出工作规格。
关于桌面模式的相关要求，请参见“操作和存储条件”章节。
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倾斜模式
IDS 显示屏可以倾斜 15º。
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1. 拆除扬声器的安装螺钉，然后向下滑动扬声器以解开安装挂钩。将扬声器向下拉动足够大的距离，使电缆连接器能够露出，并松
开连接器。
2. 拧下IDS触摸显示器右上方安装盖上的安装螺钉，并向下滑动安装盖，使扬声器脱离安装挂钩。
Cable
Connector
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3. 将扬声器安装到新位置，方法为：连接扬声器电缆连接器，随后将线缆和接头穿过孔洞，再将扬声器从顶部向下滑动使两个挂钩
与后盖插槽接合。重新拧紧安装螺钉。
4. 滑动盖板，使挂钩与后盖中的插槽卡合，以此安装步骤2中拆下的原扬声器中的盖板，然后拧紧安装螺钉。
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第5节：操作
电源
要打开或关闭触摸显示器电源，请按下触摸显示器的电源按钮一次。如果已安装计算机模块，则计算机模块将随显示器一同打开。
要正确关闭计算机模块，请执行计算机模块操作系统的正常关机步骤。
当系统处于休眠或关闭模式时，系统耗电量最低。有关详细的功耗规范，请参阅Elo网站上的技术规范，网址为：www.elotouch.com。
触摸屏幕可使系统退出显示器休眠模式。
如果计划长时间闲置显示器，请拔下交流电源线以节省电源。
下面的电源额定值表中列出了触摸显示器的最大电压、频率和电流：
工作电压范围
工作频率范围
100 - 240Vac
50/60 Hz
使用占空比
为了节约能源以及延长显示器的使用寿命，Elo建议在不使用显示器时将其关闭。可使用内容管理系统(CMS)播放器应用程序、操作系统设置以
及IDS显示器屏幕显示菜单(OSD)中的实时时钟功能等一系列工具完成此任务。
触控技术
如果连接到Windows 10计算机，触摸显示器将按照产品规范报告同时触控。
TouchPro最多支持40点触控
红外线机型最多支持20点触控
请访问https://www.elotouch.com/了解显示器产品规范。
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视频信息
液晶面板固有分辨率是以像素数衡量的宽度和高度。
在几乎所有情况下，当图像分辨率与L液晶面板固有分辨率相匹配时，液晶显示器上的图像显示效果最佳。请查看Elo网站www.elotouch.com上
的显示器规范，了解触摸显示器的固有分辨率。以其它分辨率工作将使视频性能下降，因此不建议使用。
如果计算机输出的分辨率并非固有分辨率，显示器将按比例将视频调整为面板的固有分辨率。如果输入视频分辨率较小，则涉及到“拉伸”输入
图像的X和Y尺寸，以适应面板尺寸。如果输入视频分辨率较大，则涉及到“缩小”输入图像的X和Y尺寸，以适应面板尺寸。如果计算机的输出
视频图像被显示器缩放，以适应显示画面的大小，缩放算法会不可避免地降低保真度。如果近距离观看功能多样的图像，保真度损耗最为明显（
例如包含小字体文本的图像）。
您的触摸显示器很可能不需要进行视频调整。
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触摸屏幕显示(OSD)
此款显示器使用易于导航的触摸OSD界面。使用侧栏中的设置菜单对显示器的显示设置进行调整
OSD弹出菜单示例：
通过OSD对触摸显示器进行的所有调整都会自动保存，因此，您无需在每次拔下触摸显示器电源线或关闭设备和发生电源故障后重新设置。
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