20 electrolux
問題 可能起因/解決方法
緊急排水蓋未裝回濾網上,或者清潔濾網後,未將濾網拴緊。
z 將緊急排水蓋裝回濾網或將濾網完全鎖好。
清洗效果不佳:
使用的洗潔劑過少或不適用。
z 增加洗潔劑的用量或改用其他廠牌的洗潔劑。
清洗前,未先處理頑強汙垢。
z 使用市售去汙產品處理頑強汙垢。
未選擇正確溫度。
z 檢查是否已選擇正確溫度。
待洗衣物過多。
z 減少洗衣量。
無法開啟洗衣機的機門:
洗程仍在執行中。
z 請等候洗衣過程結束。
機門尚未解除鎖定。
z 請等機門信號燈 熄滅再開啟。
洗衣槽內有水。
z 選擇排水或脫水洗程,將水排出。
洗衣機會振動,發出噪音:
運送栓與包裝材料尚未完全取下。
z 檢查洗衣機的安裝是否正確。
尚未調整支撐腳座。
z 請檢查洗衣機的腳座是否呈水平。
待洗衣物未均勻置於洗衣滾筒中。
z 將衣物重新放好。
洗衣槽內的待洗衣物可能過少。
z 放入更多待洗衣物。
脫水啟動時間慢,或洗衣機不進行
脫水:
由於待洗衣物未均勻放置於洗衣槽中,導致電子不平衡偵測裝置
啟動。待洗衣物的方向與洗衣槽轉動的方向相反。在此不平衡的
情況解決前,仍可能出現數次該等狀況,之後即可恢復為正常脫
水運作。
若在 10 分鐘內,待洗衣物仍未能均勻地放置於洗衣槽內,洗衣
機將不會進行脫水, 在此情況下,請以手動方式將衣物放置均
勻,並選擇脫水洗程。
z 將衣物重新放好。
待洗衣物量過少。
z 放入更多衣物,手動重新分配衣物重量,然後選擇脫水洗程。
機器發出異音:
本洗衣機所配備的馬達會發出不同於傳統馬達的聲響。 這款新的
馬達能確保在啟動時更穩定,並且在脫水時能將滾筒內的衣物更
均勻的分布,提高機器的穩定度。
洗衣槽中看起來好像沒有水: 採用現代科技的機器能以非常少量的水運作,並可兼顧清洗效果。
若無法識別或解決問題,請洽本公司服務中
心。 來電前,請先記下產品型號、序號以及
購買日期,服務中心需要上述資訊協助解決
問題。