HP 15-be100 Notebook PC 取扱説明書

ユーザーガイド

L.P.

Bluetooth は、その所有者が所有する商標で

あり、使用許諾に基づいて HP Inc.が使用し

ています。

Intel

、

Celeron

、および

Pentium

は、米国 Intel Corporation の米国およびその

他の国における商標または登録商標です。

Microsoft および Windows は、米国 Microsoft

Corporation およびその関連会社の米国およ

びその他の国における商標または登録商標

です。

本書の内容は、将来予告なしに変更される

ことがあります。HP 製品およびサービスに

関する保証は、当該製品およびサービスに

付属の保証規定に明示的に記載されている

ものに限られます。本書のいかなる内容

も、当該保証に新たに保証を追加するもの

ではありません。本書に記載されている製

品情報は、日本国内で販売されていないも

のも含まれている場合があります。本書の

内容につきましては万全を期しております

が、本書の技術的あるいは校正上の誤り、

省略に対して責任を負いかねますのでご了

承ください。

DTS の特許については、

http://patents.dts.com/ （英語サイト）を参

照してください。DTS Licensing Limited から

の実施権に基づき製造されています。

DTS、

シンボルマーク、および DTS とシンボル

マークとの複合ロゴは DTS, Inc.の商標また

は登録商標です。また、DTS Studio Sound は

DTS, Inc.の商標または登録商標です。© DTS,

初版：2016 年 5 月

製品番号：857335-291

製品についての注意事項

このガイドでは、ほとんどのモデルに共通

の機能について説明します。一部の機能

は、お使いのコンピューターでは使用でき

ない場合があります。

このコンピューターで Windows 7 ソフト

ウェアをインストールして、Windows 7 の機

能を最大限に活用するには、アップグレー

ドされたハードウェアや別売のハードウェ

ア、または

DVD ドライブが必要になる場合

があります。詳しくは、

http://windows.microsoft.com/ja-jp/

windows7/get-know-windows-7/ を参照して

ください。

お使いの製品の最新版のガイド等を確認す

るには、http://www.hp.com/jp/support/ にア

クセスして[製品の検索]を選択し、画面の説

明に沿って操作します。

ソフトウェア条項

このコンピューターにプリインストールさ

れている任意のソフトウェア製品をインス

トール、複製、ダウンロード、またはその

他の方法で使用することによって、お客様

は HP EULA の条件に従うことに同意したも

のとみなされます。これらのライセンス条

件に同意されない場合、未使用の完全な製

品（付属品を含むハードウェアおよびソフ

トウェア）を 14 日以内に返品し、販売店の

返金方針に従って返金を受けてください。

より詳しい情報が必要な場合またはコン

ピューターの代金の返金を要求する場合

は、販売店に問い合わせてください。

安全に関するご注意

警告！低温やけどをするおそれがありますので、ひざなどの体の上にコンピューターを置いて使用し

たり、肌に直接コンピューターが触れている状態で長時間使用したりしないでください。肌が敏感な

方は特にご注意ください。また、コンピューターが過熱状態になるおそれがありますので、コン

ピューターの通気孔をふさいだりしないでください。コンピューターが過熱状態になると、やけどや

コンピューターの損傷の原因になる可能性があります。コンピューターは、硬く水平なところに設置

してください。通気を妨げるおそれがありますので、隣にプリンターなどの表面の硬いものを設置し

たり、枕や毛布、または衣類などの表面が柔らかいものを敷いたりしないでください。また、AC アダ

プターを肌に触れる位置に置いたり、枕や毛布、または衣類などの表面が柔らかいものの上に置いた

りしないでください。お使いのコンピューターおよび AC アダプターは、International Standard for

Safety of Information Technology Equipment（IEC 60950-1）で定められた、ユーザーが触れる表面の温度

に関する規格に適合しています。

iii

iv

安全に関するご注意

プロセッサの構成設定（一部の製品のみ）

重要：一部のモデルのコンピューターは、インテル® Pentium®プロセッサ N35xx/N37xx シリーズまた

はインテル Celeron®プロセッサ N28xx/N29xx/N30xx/N31xx シリーズおよび Windows®オペレーティン

グシステムで構成されています。お使いのコンピューターが説明のとおりに構成されている場合は、

mscong.exe で 4 または 2 に設定されているプロセッサの構成を、1 に変更しないでください。変更

すると、コンピューターが再起動しなくなります。元の設定に戻すには、出荷時設定の復元が必要に

なります。

v

vi

プロセッサの構成設定（一部の製品のみ）

1 最初の操作 .................................................................................................................................................. 1

最適な使用方法 .................................................................................................................................................... 1

HP が提供するその他の資料 .............................................................................................................................. 2

2 HP Notebook 15 コンピューターの概要 ......................................................................................................... 3

ハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認 ............................................................................................ 3

右側面の各部 ........................................................................................................................................................ 4

左側面の各部 ........................................................................................................................................................ 5

ディスプレイの各部 ............................................................................................................................................ 7

表面の各部 ............................................................................................................................................................ 8

タッチパッド ..................................................................................................................................... 8

ランプ ................................................................................................................................................. 9

ボタン ............................................................................................................................................... 10

キー ................................................................................................................................................... 11

操作キーの使用 ............................................................................................................................... 12

裏面の各部 ......................................................................................................................................................... 13

ラベル ................................................................................................................................................................. 13

3 HP Notebook 14 コンピューターの概要 ....................................................................................................... 15

ハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認 ......................................................................................... 15

右側面の各部 ..................................................................................................................................................... 16

左側面の各部 ..................................................................................................................................................... 17

ディスプレイの各部 ......................................................................................................................................... 19

表面の各部 ......................................................................................................................................................... 20

タッチパッド ................................................................................................................................... 20

ランプ ............................................................................................................................................... 21

ボタン ............................................................................................................................................... 22

キー ................................................................................................................................................... 23

操作キーの使用 ............................................................................................................................... 24

裏面の各部 ......................................................................................................................................................... 25

前面の各部 ......................................................................................................................................................... 26

ラベル ................................................................................................................................................................. 26

vii

4 ネットワークへの接続 ............................................................................................................................... 28

無線ネットワークへの接続 ............................................................................................................................. 28

無線コントロールの使用 ............................................................................................................... 28

無線ボタンの使用 ......................................................................................................... 29

[HP Connection Manager]の使用（一部の製品のみ） ............................................... 29

オペレーティングシステムの制御機能の使用 ........................................................ 29

無線 LAN への接続 ........................................................................................................................... 30

HP モバイルブロードバンドの使用（一部の製品および一部の国や地域のみ） ................. 30

[HP Mobile Connect]の使用（一部の製品のみ） .......................................................................... 31

GPS の使用（一部の製品のみ） .................................................................................................... 31

Bluetooth 無線デバイスの使用（一部の製品のみ） .................................................................. 31

有線ネットワーク（LAN）への接続（一部の製品のみ） ........................................................................... 31

ローカルエリアネットワーク（LAN）への接続 ....................................................................... 31

データおよびドライブの共有とソフトウェアへのアクセス ..................................................................... 32

5 エンターテインメント機能を楽しむ .......................................................................................................... 33

Web カメラの使用 ............................................................................................................................................. 33

オーディオの使用 ............................................................................................................................................. 33

スピーカーの接続 ........................................................................................................................... 33

ヘッドセットの接続 ....................................................................................................................... 33

サウンド設定の使用 ....................................................................................................................... 34

動画の視聴 ......................................................................................................................................................... 34

VGA ケーブルを使用したビデオデバイスの接続（一部の製品のみ） ................................... 34

HDMI ケーブルを使用したビデオデバイスの接続（一部の製品のみ） ................................. 35

HDMI オーディオの設定（一部の製品のみ） ........................................................... 36

インテルワイヤレス・ディスプレイおよびワイヤレス・ミュージックの使用（一部の

製品のみ） ....................................................................................................................................... 36

6 画面の操作 ................................................................................................................................................ 37

タッチパッドおよびタッチスクリーンジェスチャの使用 ........................................................................ 37

タップ ............................................................................................................................................... 37

2 本指ピンチズーム ....................................................................................................................... 38

2 本指スクロール（タッチパッドのみ） .................................................................................... 38

2 本指タップ（タッチパッドのみ） ............................................................................................ 38

7 電源の管理 ................................................................................................................................................ 39

スリープおよび休止状態の開始 ..................................................................................................................... 39

手動でのスリープの開始および終了 ........................................................................................... 39

手動での休止状態の開始および終了（一部の製品のみ） ....................................................... 40

viii

復帰時のパスワード保護の設定 ................................................................................................... 40

電源メーターの使用 ......................................................................................................................................... 40

電源プランの選択 ............................................................................................................................................. 41

バッテリ電源での駆動 ..................................................................................................................................... 41

ユーザーが交換可能なバッテリ ................................................................................................... 41

バッテリに関する情報の確認 ....................................................................................................... 43

バッテリの節電 ............................................................................................................................... 43

ローバッテリ状態の確認 .............................................................................................................. 44

ローバッテリ状態の解決 .............................................................................................................. 44

外部電源を使用できる場合のローバッテリ状態への対処方法 ............................ 44

外部電源を使用できない場合のローバッテリ状態への対処方法 ........................ 44

休止状態を終了できない場合のローバッテリ状態への対処方法 ........................ 44

ユーザーが交換可能なバッテリの保管 ....................................................................................... 44

ユーザーが交換可能なバッテリの処分 ....................................................................................... 45

ユーザーが交換可能なバッテリの交換 ....................................................................................... 45

外部電源での駆動 ............................................................................................................................................. 45

電源に関するトラブルシューティング ....................................................................................... 46

コンピューターのシャットダウン ................................................................................................................. 46

8 メンテナンス ............................................................................................................................................. 48

パフォーマンスの向上 ..................................................................................................................................... 48

[HP 3D DriveGuard]の使用（一部の製品のみ） ........................................................................... 48

[HP 3D DriveGuard]の状態の確認 ................................................................................. 48

[ディスクデフラグ]の使用 ............................................................................................................ 48

[ディスククリーンアップ]の使用 ................................................................................................ 49

プログラムおよびドライバーの更新 ............................................................................................................. 49

コンピューターの清掃 ..................................................................................................................................... 49

清掃手順 ........................................................................................................................................... 50

ディスプレイの清掃（オールインワンまたはノートブックコンピューター） 50

側面またはカバーの清掃 ............................................................................................. 50

タッチパッド、キーボード、またはマウスの清掃 ................................................. 50

コンピューターの持ち運びまたは送付 ......................................................................................................... 51

9 コンピューターと情報の保護 ..................................................................................................................... 52

セキュリティソフトウェアの確認 ................................................................................................................. 52

パスワードの使用 ............................................................................................................................................. 53

Windows でのパスワードの設定 ................................................................................................... 53

セットアップユーティリティ（BIOS）パスワードの設定 ....................................................... 53

インターネットセキュリティソフトウェアの使用 .................................................................................... 54

ix

ウィルス対策ソフトウェアの使用 ............................................................................................... 54

ファイアウォールソフトウェアの使用 ...................................................................................... 55

ソフトウェアアップデートのインストール ................................................................................................. 55

緊急セキュリティアップデートのインストール ...................................................................... 55

HP および他社製ソフトウェアアップデートのインストール ................................................. 55

[HP Touchpoint Manager]の使用（一部の製品のみ） .................................................................................... 55

無線ネットワークの保護 ................................................................................................................................. 56

ソフトウェアアプリケーションおよび情報のバックアップ ..................................................................... 56

別売のセキュリティロックケーブルの使用 ................................................................................................ 56

10 セットアップユーティリティ（BIOS）の使用 .......................................................................................... 57

セットアップユーティリティ（BIOS）の開始 ............................................................................................. 57

BIOS の更新 ......................................................................................................................................................... 57

BIOS のバージョンの確認 .............................................................................................................. 57

BIOS アップデートのダウンロード .............................................................................................. 58

11 [HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）の使用 ............................................................................................ 59

[HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）の USB デバイスへのダウンロード ................................................. 60

12 バックアップおよび復元 .......................................................................................................................... 61

バックアップの作成 ......................................................................................................................................... 61

元のシステムを復元するためのリカバリメディアの作成 ...................................................... 61

確認しておくべきこと ................................................................................................. 61

リカバリメディアの作成 ......................................................................... 62

システムの復元ポイントの作成 ................................................................................................... 62

確認しておくべきこと ................................................................................................. 62

システムの復元ポイントの作成 ................................................................................. 62

システムおよび個人情報のバックアップ ................................................................................... 63

正しいバックアップのためのヒント ......................................................................... 63

確認しておくべきこと ................................................................................................. 63

Windows の[バックアップと復元]を使用したバックアップの作成 ...................... 64

復元 ..................................................................................................................................................................... 64

以前のシステムの復元ポイントへの復元 ................................................................................... 64

特定のファイルの復元 ................................................................................................................... 64

Windows の[バックアップと復元]を使用した特定のファイルの復元 .................. 64

[HP Recovery Manager]を使用した元のシステムの復元 ............................................................. 65

確認しておくべきこと ................................................................................................. 65

HP 復元用パーティションを使用した復元（一部の製品のみ） ........................... 65

リカバリメディアを使用した復元 ............................................................................ 66

x

コンピューターのブート順序の変更 ...................................................... 66

13 仕様 ......................................................................................................................................................... 67

入力電源 ............................................................................................................................................................. 67

動作環境 ............................................................................................................................................................. 68

14 静電気対策 ............................................................................................................................................... 69

15 ユーザーサポート .................................................................................................................................... 70

サポートされている支援技術 ......................................................................................................................... 70

HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 70

索引 ............................................................................................................................................................... 71

xi

xii

1

最初の操作

このコンピューターは、ビジネスのシーンでもエンターテインメントのシーンでも存分に活用できる

ように設計されたパワフルなツールです。お使いのコンピューターを最大限に活用するために、セッ

トアップ後の最適な使用方法、および HP が提供するさまざまな情報の入手方法などについて説明し

ているこの章からお読みください。

最適な使用方法

最大限に活用するため、コンピューターのセットアップおよび登録が終了したら、以下の手順を行う

ことをおすすめします。

●

リカバリディスクまたはリカバリフラッシュドライブを作成して、ハードドライブをバック

アップします。61 ページの「バックアップおよび復元」を参照してください。

●

有線ネットワークまたは無線ネットワークに接続します。詳しくは、28 ページの「ネットワー

クへの接続」を参照してください。

●

コンピューターのハードウェアおよびソフトウェアについて確認します。詳しくは、

3 ページのハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認および33 ページの「エンターテ

インメント機能を楽しむ」を参照してください。

●

ウィルス対策ソフトウェアを更新または購入します。詳しくは、54 ページのウィルス対策ソフ

トウェアの使用を参照してください。

最適な使用方法

1

HP が提供するその他の資料

印刷物の『セットアップ手順』ポスターの説明に沿ってコンピューターの電源を入れ、このガイドに

記載されている情報を確認した後は、下の表に記載されている説明書や Web サイトも参照してくださ

い。

リソース内容

『セットアップ手順』ポスター（印刷物）

●

コンピューターのセットアップおよび機能

の概要

[ヘルプとサポート]

[ヘルプとサポート]にアクセスするには、[スタート]→[ヘル

プとサポート]の順に選択します。日本でのサポートについ

ては、http://www.hp.com/jp/contact/ にアクセスしてくださ

い。日本以外の国や地域でのサポートについては、

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html （英

語サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してく

ださい。

●

使用方法およびトラブルシューティングに

関する幅広い情報およびヒント

HP のサポート

日本でのサポートについては、http://www.hp.com/jp/contact/

を参照してください。日本以外の国や地域でのサポートに

ついては、http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html （英語サイト）から該当する国や地域、

または言語を選択してください

●

HP のサービス担当者とオンラインでチャッ

トする

●

HP のサポート窓口の電話番号を調べる

●

HP のサービスセンターを探す

『快適に使用していただくために』

このガイドにアクセスするには、[スタート]→[HP Support

Assistant]→[次へ]→[マイコンピューター]→[ユーザーガイ

ド]の順に選択します

または

http://www.hp.com/ergo/ （英語サイト）から[日本語]を選択

します

●

正しい作業環境の整え方

●

快適でけがを防ぐための姿勢および作業上

の習慣に関するガイドライン

●

電気的および物理的安全基準に関する情報

『規定、安全、および環境に関するご注意』

このガイドにアクセスするには、[スタート]→[HP Support

Assistant]→[次へ]→[マイコンピューター]→[ユーザーガイ

ド]の順に選択します

●

重要な規定情報（必要に応じて、バッテリの

処分方法に関する情報など）

限定保証規定*

日本向けの日本語モデルに適用される HP 限定保証規定は、

製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポートを受けるに

は』に記載されています

●

このコンピューターの具体的な保証内容

* HP 限定保証規定は、国や地域によっては、お使いのコンピューターに収録されているドキュメントまたは製

品に付属の CD や DVD に収録されているドキュメントに示されています。日本向けの日本語モデル製品には、

保証内容を記載した小冊子、『サービスおよびサポートを受けるには』が付属しています。また、日本以外で

も、印刷物の保証規定が製品に付属している国や地域もあります。保証規定が印刷物として提供されていない

国または地域では、コピーを入手できます。http://www.hp.com/go/orderdocuments/ でオンラインで申し込む

か、アジア太平洋地域で購入された製品につきましては、POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore

912006 宛てに郵送でも申し込めます。その場合は、お使いの製品名、およびお客様のお名前、お電話番号、ご

住所をご明記ください。

2

第 1 章最初の操作

2

HP Notebook 15 コンピューターの概要

ハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認

取り付けられているハードウェアの一覧を表示するには、以下の操作を行います。

▲

[スタート]→[コントロールパネル]→[デバイスマネージャー]の順に選択します。

インストールされているソフトウェアの一覧を表示するには、以下の操作を行います。

▲

[スタート]→[すべてのプログラム]の順に選択します。

ハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認

3

右側面の各部

名称説明

（1）電源ランプ

●

点灯：コンピューターの電源がオンになっています

●

点滅：コンピューターがスリープ状態で、省電力状態

になっています。ディスプレイおよびその他の不要

なコンポーネントの電源はオフになっています

●

消灯：コンピューターの電源がオフになっているか、

休止状態になっています。休止状態は、最小限の電力

を使用する省電力状態です

（2）ドライブランプ

●

白色で点滅：ハードドライブにアクセスしています

（3）メディアカードスロット情報の保存、管理、共有、およびアクセスを可能にする別

売のメディアカードを読み取ります

（4） USB 2.0 ポートキーボード、マウス、外付けドライブ、プリンター、ス

キャナー、USB ハブなどの別売の USB デバイスを接続しま

す

（5）オプティカルドライブ（一部

の製品のみ）

オプティカルディスクの読み取りまたはオプティカル

ディスクへの書き込みを行います（お使いのコンピュー

ターのモデルによって異なります）

（6）オプティカルドライブイ

ジェクトボタン（一部の製品

のみ）

オプティカルドライブのディスクトレイを引き出せるよ

うにします

（7）セキュリティロックケーブ

ル用スロット

別売のセキュリティロックケーブルを接続します

注記：セキュリティロックケーブルに抑止効果はありま

すが、コンピューターの盗難や誤った取り扱いを完全に防

ぐものではありません

4

第 2 章 HP Notebook 15 コンピューターの概要

左側面の各部

名称説明

（1）電源コネクタ AC アダプターを接続します

（2）バッテリランプ外部電源が接続されている場合：

●

白色：バッテリの充電が 90%を越えています

●

オレンジ色：バッテリの充電が 0～90%完了していま

す

●

消灯：バッテリが充電されていません

外部電源が接続されていない（バッテリが充電されていな

い）場合：

●

オレンジ色で点滅：バッテリがローバッテリ状態に達

しています。完全なローバッテリ状態になった場合

は、バッテリランプがすばやく点滅し始めます

●

消灯：バッテリが充電されていません

（3）通気孔コンピューター内部の温度が上がりすぎないように空気

を通します

注記：（ファンレスモデルを除く）コンピューターの

ファンは、内部コンポーネントを冷却して過熱を防ぐため

に自動的に作動します。通常の操作を行っているときに

内部ファンが回転したり停止したりしますが、これは正常

な動作です

（4） RJ-45（ネットワーク）コネク

タ/ステータスランプ

ネットワークケーブルを接続します

●

白色（左）：ネットワークに接続しています

●

オレンジ色（右）：ネットワークが動作しています

（5） HDMI 出力端子 HD 対応テレビなどの別売のビデオデバイスやオーディオ

デバイス、対応するデジタルコンポーネントやオーディオ

コンポーネント、または高速 HDMI（High-Denition

Multimedia Interface）デバイスを接続します

（6） USB 3.0 ポートキーボード、マウス、外付けドライブ、プリンター、ス

キャナー、USB ハブなどの別売の USB デバイスを接続しま

す

左側面の各部

5

名称説明

（7） USB 2.0 ポートキーボード、マウス、外付けドライブ、プリンター、ス

キャナー、USB ハブなどの別売の USB デバイスを接続しま

す

（8）オーディオ出力（ヘッドフォ

ン）/オーディオ入力（マイク）

コンボコネクタ

別売または市販の別途電力が供給されているステレオス

ピーカー、ヘッドフォン、イヤフォン、ヘッドセット、テ

レビオーディオケーブルなどを接続します。市販のヘッ

ドセットマイクを使用する場合もここに接続します。こ

のコネクタは、市販の単独のマイクには対応していません

警告！突然大きな音が出て耳を傷めることがないように、

音量の調節を行ってからヘッドフォン、イヤフォン、また

はヘッドセットを使用してください。安全に関する情報

について詳しくは、『規定、安全、および環境に関するご

注意』を参照してください

このガイドを表示するには、以下の操作を行います

▲

[スタート]→[すべてのプログラム]→[HP ヘルプとサ

ポート]

→[HP ドキュメント]の順に選択します

注記：コネクタにデバイスを接続すると、コンピューター

本体のスピーカーは無効になります

注記：オーディオデバイスのケーブルのコネクタが、

オーディオ出力（ヘッドフォン）およびオーディオ入力

（マイク）の両方をサポートする 4 芯コネクタであること

を確認してください

6

第 2 章 HP Notebook 15 コンピューターの概要

ディスプレイの各部

名称説明

（1）無線 LAN アンテナ* 無線ローカルエリアネットワーク（無線 LAN）で通信する無線信号を

送受信します

（2） Web カメラランプ Web カメラの使用中に点灯します

（3） Web カメラ動画を録画したり、静止画像を撮影したりします

Web カメラを使用するには、以下の操作を行います

▲

[スタート]→[すべてのプログラム]→[Music, Photos and Videos]

（音楽、写真、および動画）の順に選択します

（4）内蔵マイクサウンドを集音、録音します

* アンテナはコンピューターの外側からは見えません。送受信が最適に行われるようにするため、アンテナの

周囲には障害物を置かないでください。

お住まいの国または地域の無線に関する規定情報については、『規定、安全、および環境に関するご注意』を参

照してください。

このガイドを表示するには、以下の操作を行います。

▲

[スタート]→[すべてのプログラム]→[HP ヘルプとサポート]→[HP ドキュメント]の順に選択します。

ディスプレイの各部

7

表面の各部

タッチパッド

名称説明

（1）タッチパッドゾーン指によるジェスチャを読み取り、画面上のポインターを移

動したり項目をアクティブにしたりします

（2）左のタッチパッドボタン外付けマウスの左ボタンと同様に機能します

（3）右のタッチパッドボタン外付けマウスの右ボタンと同様に機能します

8

第 2 章 HP Notebook 15 コンピューターの概要

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