从 Drivers and Utilities 光盘启动 Dell Diagnostics
1. 放入 Drivers and Utilities 光盘。
2. 关闭并重新启动计算机。
系统显示 DELL 徽标时,立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长,系统显示了 Windows 徽标,请继续等待,直到系统显示 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。
注:以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时,计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。
3. 当系统显示引导设备列表时,高亮度显示 Onboard or USB CD-ROM Drive(机载或 USB CD-ROM 驱动器),然后按 <Enter> 键。
4. 从系统显示的菜单中选择 Boot from CD-ROM(从 CD-ROM 引导)选项并按 <Enter> 键。
5. 键入 1 以启动菜单,然后按 <Enter> 键继续。
6. 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics(运行 32 位 Dell Diagnostics)。如果其中列出了多个版本,请选择适用于
您的计算机的版本。
7. 系统显示 Dell Diagnostics 的 Main Menu(主菜单)时,选择要运行的检测程序。
Dell Diagnostics 主菜单
1. 加载 Dell Diagnostics 且系统显示 Main Menu(主菜单)屏幕后,单击所需选项的按钮。
选项 功能
Express Test(快速
检测)
对设备执行快速检测。此检测通常需要 10 至 20 分钟,并且无需您参与操作。首先运行 Express Test(快速检
测)可以增加迅速找到问题根源的机会。
Extended Test(扩
展检测)
对设备执行彻底检查。此检测通常需要 1 小时或更长时间,并且需要您不时地回答问题。
Custom Test(自定
义检测)
检测特定设备。您可以自定义要运行的检测程序。
Symptom Tree(症状
树)
列出了最常见的症状,并使您可以根据所遇问题的症状选择检测程序。
2. 如果在检测过程中遇到问题,系统将显示信息,列出错误代码和问题说明。请记下错误代码和问题说明,然后按屏幕上的说明进行操
作。
3. 如果通过 Custom Test(自定义检测)或 Symptom Tree (症状树)选项运行检测程序,请单击下表中列出的可用的选项卡以获得详细
信息。