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Elo Touch Solutions
ET0702L
UM600322 Rev D
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本文件中的資訊若有變更，恕不另行通知。Elo Touch Solutions, Inc. 及其隸屬公司（統稱為「Elo」）不對本文件中的內容做任何保證或擔保，並明示免除任何適售性或特
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商標告示
Elo、Elo (標誌)、Elo Touch、Elo Touch Solutions 及 TouchPro 為 Elo 及其隸屬公司之商標。Windows 為 Microsoft 集團公司的商標。
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目錄
第 1 節：簡介 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 4
第 2 節：安裝 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 5
第 3 節：固定 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 8
第 4 節：操作 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 9
第 5 節：技術支援 .............................................................................................................................................................................................................................................................................. 12
第 6 節：安全與維護 .......................................................................................................................................................................................................................................................................... 14
第 7 節：法規資訊 .............................................................................................................................................................................................................................................................................. 15
第 8 節：保固資訊 .............................................................................................................................................................................................................................................................................. 21
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第 1 節：簡介
產品說明
您的全新觸控顯示器集最新開發的觸控技術和可用於高流量環境的顯示幕設計與可靠效能於一身。
此觸控顯示器包含一個 24 位元彩色有源矩陣薄膜電晶體 LCD 面板，提供了優異的顯示性能。其 800x480 解析度適用於顯示圖形和影像。其 LED 背光可大
幅降低功率消耗並消除汞的使用需求（相比於 CCFL 背光面板）。其他加強此 LCD 顯示器性能的特色包括透過單一 USB 纜線提供觸控功能、視訊和電源、
隨插即用相容性以及靈活的安裝選項。
預防措施
為了盡可能延長裝置的使用壽命及預防使用者安全風險，請遵守本使用手冊中的所有警告、預防措施及維護建議。如需更多資訊，請參閱「安全與維護」一
節。
本手冊包含正確設定和保養該裝置的重要資訊。設定和開啟全新的觸控顯示器電源之前，請務必先詳閱本手冊，尤其是「安裝」、「裝配」及「操作」這幾
節。
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第 2 節：安裝
拆封觸控顯示器
打開包裝箱，檢查是否有以下項目：
•
觸控顯示器
•
快速安裝指南
•
microUSB Type-B 轉 USB Type-A Y 纜線
•
纜線蓋含螺絲
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接頭面板
觸控顯示器的連接
1.
將 USB Y 纜線的 microUSB 端連接至顯示器的 micro USB 輸入接頭，將 Y 纜線的另一端連接至電腦的 USB type A 連接埠。（建議您將兩個 USB 插入至電腦）
2.
觸控顯示器出貨時為開機狀態，安裝 DisplayLink 驅動程式後，應立即出現視訊。
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安裝 DisplayLink 視訊驅動程式
DisplayLink 技術能夠透過 USB 提供視訊，允許顯示器使用單一 USB 纜線提供電源、視訊和觸控功能。
若想下載最新的 DisplayLink 驅動程式：
1.
請上網站 www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2.
從「Product Category」（產品類別）下拉式選單中選擇「Peripheral Drivers」（周邊裝置驅動程式）。
3.
從「Select Product」（選擇產品）下拉式選單中選擇「DisplayLink Video Driver」（DisplayLink 視訊驅動程式）。
4.
按一下視訊驅動程式連結，將引導您至 DisplayLink 網站下載 Windows、macOS、Android、Chrome OS 和 Ubuntu 作業系統的最新驅動程式。
安裝觸控技術軟體驅動程式
搭載 Windows 7、8 或 10 作業系統的投射式電容觸控螢幕顯示器，並不需要額外的驅動程式，因為其採用 Windows HID 驅動程式。若顯示器搭載
Windows XP 作業系統，請依下列步驟安裝 Windows XP 觸控驅動程式。
若想下載最新的觸控驅動程式：
1.
請上網站 www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2.
從「作業系統」下拉式選單中選擇作業系統。
3.
從「技術」下拉式選單中選擇技術。
4.
下載您觸摸顯示器所需要的驅動程式版本。
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第 3 節：固定
後部 VESA 安裝
顯示器背面提供有可用於 M4 螺絲的四孔 75 x 75 mm 安裝介面。符合 VESA FDMI 標準的安裝介面編碼為 VESA MIS-D, 75, C
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投射電容式觸控螢幕
在連接至 Windows 7、8 或 10 作業系統時，觸摸顯示器可偵測 10 次同步觸控。在連接至 Windows XP 作業系統時，觸摸顯示器只會偵測單次觸控。
搭載 Windows 7、8 或 10 作業系統的顯示器並不需要額外的驅動程式，因為它採用 Windows HID 驅動程式。
請參閱第 2 節的「安裝觸控技術軟體驅動程式」，取得下載 Windows XP 的觸控驅動程式的指示說明。
此技術並不需要額外的校正。
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手勢支援
TouchPro PCAP 技術能啟用多種支援單點或多點觸控的手勢。請至 http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543 瀏覽 Microsoft 網站，瞭解
Windows 7、8、10 與新作業系統版本所支援的各種不同手勢。
視訊
顯示器的原始解析度是指其以像素計量的寬度和高度。一般來說，為獲得最佳效能，當您電腦的輸出解析度與本顯示器的原始解析度同為 800 x 480 時，顯
示在本顯示器上的影像將可呈現出最佳的觀看效果。
在延伸模式下，顯示器會延伸主要顯示器的桌面。維持顯示器和主要顯示器的解析度。
在鏡像模式下，顯示器會複製主要顯示器的桌面。在此模式下，顯示器與主要顯示器的輸出解析度必須相同。因此，顯示器與主要顯示器的解析度可能會
變成較低的解析度。若顯示器解析度與主要顯示器的解析度不同，則將變更解析度，使主要顯示器上的整個桌面適合顯示器，並維持主要顯示器的高寬
比。
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第 5 節：技術支援
如果您在使用觸控顯示器時遇到問題，請參閱以下建議。
若問題仍無法解決，請洽詢您的當地經銷商或與 Elo Touch Solutions 客服中心聯絡。有關世界各地的技術支援電話號碼，請參閱本使用手冊最後一頁。
常見問題解決方案
問題
建議的疑難排解
系統開機時，觸控顯示器無回應
確定所有 USB 纜線都已正確插入。
確定 DisplayLink 驅動程式已正確安裝。
顯示器無顯示。
顯示器或電腦模組可能處於睡眠模式。按任意鍵 / 移動滑鼠 / 觸點觸控螢幕，看看影像是否再次
出現。將電腦的解析度 / 時序模式調整至觸控顯示器規定的允許時序範圍內（關於規格，請參閱
網站）、確定電腦已安裝 DisplayLink 驅動程式，如果上述步驟都無效，請重新啟動電腦。
觸控功能無效。
確定 USB 纜線已正確插入。
檢查電腦是否已安裝最新的 Elo 驅動程式 (Windows XP)
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第 6 節：安全與維護
安全
•
若想避免觸電的危險，請依照所有安全注意事項操作，並請勿拆解觸控螢幕。使用者不可自行維修觸摸顯示器。
•
本觸摸顯示器採用 3 線的接地電源線。電源線插頭僅適用於接地電源插座。請勿改造插頭或將其插入非為本用途所設計之插座。請勿使用受損的
電源線。請僅使用您的 Elo 觸摸顯示器所隨附的電源線，使用未經授權的電源線可能會使保固變為無效。
•
請確保您的安裝環境符合「技術規格」一節中所列的規定環境條件。
•
若您有任何問題或需要更多有關產品的資訊，請聯絡您的業務代表或製造商。
保養及處置
以下提示有助於使觸控顯示器保持在最佳執行狀態：
•
在清潔前請中斷 AC 電源纜線連線。
•
請使用沾有少量溫和清潔劑的乾淨布清潔顯示裝置的外殼。
•
請務必保持裝置乾燥。請勿使液體濺到裝置上或濺入內部。若發生液體滲入情況，請立即關閉電源並交由合格維修技師檢測機組之後，才可再開
啟電源。
•
請勿以可能刮傷表面的布料或海棉擦拭螢幕。
•
若要清潔觸控螢幕，請將窗戶或玻璃清潔劑倒在清潔布或海綿上。請勿將清潔劑直接倒在觸控螢幕上。請勿使用酒精 (甲醇、乙醇或異丙醇)、稀
釋劑、苯或磨砂清潔劑。
•
確定環境溫度與濕度維持在規定範圍內，且不得阻塞通風凹槽。
•
顯示器並非設計用於戶外。
•
僅限搭配列名的 I.T.E 產品使用
廢棄電子電氣產品 (WEEE) 指令
本產品不得以一般家庭廢棄物處置，應存棄置於適當的地點以進行還原及回收。
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第 7 節：法規資訊
電器安全資訊
需與製造商標籤上所標示的電壓、頻率及電流規定相符。若連接至非指定電源，將有可能導致操作不正常、設備損壞或火災危險。
本設備內部無任何使用者可維修的零件。本設備所產生之危險電壓可能會構成安全性危險。只能由合格的維修技術人員進行維修。
若在將設備連接至主電源之前有任何關於安裝的問題，請聯絡合格電力技術人員或製造商。
放射及抗擾性資訊
美國使用者注意事項：
本設備已經過測試，且符合 FCC 規則第 15 部分 Class Ｂ 數位裝置的規格限制。這些限制的設計目的是針對居家環境中的有害干擾提供合理的防護。本設備會產
生、使用和發射無線電頻率能量，因此若沒有依照指示安裝及使用，可能會對無線電通訊產生有害的干擾。然而，亦不能保證以特定方式安裝，就不會產生干擾。如
果您透過關閉及開啟本設備，發現本設備的確對無線電或電視的接收產生有害干擾，建議您可使用下列一或多種方法嘗試消除干擾：
-- 調整接收天線的方向或更換架設位置。
-- 讓設備與接收器彼此遠離。
-- 將設備與接收器分別連接到不同迴路的插座。
-- 向代理商或經驗豐富的無線電／電視技術員求助。
本裝置符合 FCC 規範第 15C 部分。操作上符合以下兩項條件：
(1) 本裝置可能不會造成有害的干擾；以及
(2) 本裝置必須接受任何干擾，包括造成裝置操作不良的干擾。
加拿大使用者注意：
本設備符合由加拿大工業無線電干擾法規所制定之數位設備無線雜訊排放的 Class B 限制。
CAN ICES-003(B)/NMB-003(B)
本裝置符合加拿大工業部 (Industry Canada) 的豁免執照 RSS 標準。操作上符合以下兩項條件：
(1) 本裝置可能不會造成干擾；以及
(2) 本裝置必須接受任何干擾，包括造成裝置操作不良的干擾。
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Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.L'exploitation est autorisée aux deux
conditions suivantes:
(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et
(2) l'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le
fonctionnement."
歐盟使用者注意事項：
請僅使用隨附的電源線及設備隨附的互連纜線。替換隨附的電源線及纜線，可能會危及電器安全或下列標準所規定之放射、或抗擾性的 CE 標章認證：
本資訊技術設備 (ITE) 規定在製造商標籤上必須含有 CE 標章，以代表設備已通過下列指令及標準之測試：本設備已經過測試，符合歐盟標準 EN 55032
Class Ｂ 所指示之 EMC 指令 2014/30/EU，以及歐盟標準 EN 60950-1 所指示之低電壓指令 2014/35/EU 所規定之 CE 標章的規定。
所有使用者通用資訊：
本設備會產生、使用和發射無線電頻率能量。若未依據本手冊安裝及使用，設備可能造成無線電及電視通訊之干擾。但是我們無法保證在某些情況下，不
會因為安裝地點之特定因素而發生干擾。
1.
為符合排放及抗擾性規定，使用者必須遵守下列事項：
a.
將此數位裝置與任何電腦相連時，請僅使用隨附的 I/O 線。
b.
為確保相容性，請僅使用製造商核准的連接線。
c.
請使用者務必注意，若由未經負責法務遵循之一方明確核准而進行任何變更或改裝，可能會失去操作本設備的使用者授權。
2.
若本設備可能對無線電或電視接收，或任何其他裝置造成干擾：
a.
關閉及開啟設備電源，確認其是否為干擾源。若您判斷本設備會造成干擾，請使用下列一或多項措施嘗試修正干擾：
i.
將數位裝置搬離受影響接收器。
ii.
重新放置（轉動）數位裝置與受影響接收器的位置。
iii.
調整受影響接收器的天線方向。
iv.
將數位裝置插到另一個 AC 插座，讓數位裝置與接收器位於不同的電路上。
v.
中斷連接及取下任何數位裝置不使用的 I/O 纜線（無終端接頭的 I/O 纜線是
高 RF 排放等級的可能來源）。
vi.
將數位裝置插入接地的電力插座。請勿使用 AC 變壓器插頭。
vii.
（取下或裁切線路接地可能會增加 RF 放射等級，並可能對使用者造成致命的觸電
危險）。若您需要協助，請洽詢經銷商、製造商或有經驗的無線電或電視技術人員。
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機構認證
本顯示器已獲得或告示以下認證和標誌：
•
加拿大 CUL, IC
•
中國 CCC
•
歐洲 CE
•
英國 UKCA
•
美國 FCC、UL
•
日本 VCC!
•
國際 CB
•
澳大利亞 RCM
•
墨西哥 NOM
•
台灣 BSMI
•
韓國 KCC
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中國 RoHS
根據中國法律（電子資訊產品污染控制管理辦法），以下部分列出了該產品可能包含的有毒和/或危險物質的名稱和含量。
組件名稱
有毒或危險物質和元素
鉛 (Pb)
汞 (Hg)
鎘 (Cd)
六價鉻(Cr6+)
多溴聯苯 (PBB)
多溴聯苯 (PBDE)
塑膠零件
O
O
O
O
O
O
金屬零件
X
O
O
O
O
O
線纜和電纜組件
X
O
O
O
O
O
LCD 面板
X
O
O
O
O
O
觸控螢幕面板
X
O
O
O
O
O
PCBA
X
O
O
O
O
O
軟體（CD 等）
O
O
O
O
O
O
O： 代表本元件所有同質材質中所包含的該有毒或危險物質量低於 SJ/T11363-2006 之規定上限值。
X： 代表本元件所使用之至少一種同質材質中，所包含的該有毒或危險物質量高於 SJ/T11363-2006 之規定上限值。
對於標示 X 的項目，請依 EU RoHS 排除使用。
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標記的解釋
1.
依據 SJ/T11364-2006 規定，電子資訊產品須標示下列汙染控制標誌。
本產品之環保使用期限為 10 年。產品在下列之正常操作條件下應不致於發生外漏或變異情況，因此使用本電子資訊產品將不會造成任何嚴重之環境污
染、任何身體傷害，或對任何物品造成損害。
操作溫度：0-40°C／濕度：20%-80%（非冷凝）。
儲存溫度：-20~60°C／濕度：10%~95%（非冷凝）。
2.
鼓勵和建議按照當地法律回收並重用該產品。不得隨意丟棄產品。
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顯示器規格
電氣等級
輸入
5 VDC, 1.0 A
工作條件
溫度
0-40°C
濕度
20%-80%（非冷凝）。
海拔高度：
0-3, 48m
存放條件
溫度
-20-60°C
濕度
10%-95%（非冷凝）。
海拔高度：
0 – 12,192 m
防水性
IP 等級
IP65
衝擊防護
IK 等級
IK06
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