Dell Vostro 14 3468 取扱説明書

Dell Vostro 14–3468

オーナーズマニュアル

規制モデル： P76G

規制タイプ： P76G002

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

す。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

2019 - 04

Rev. A02

1 コンピュータ内部の作業................................................................................................................. 7

安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 7

コンピュータ内部の作業を始める前に............................................................................................................................7

コンピュータの電源を切る................................................................................................................................................ 8

の電源を切る — Windows............................................................................................................................................8

コンピュータの電源を切る — Windows 7................................................................................................................ 8

コンピュータ内部の作業を終えた後に........................................................................................................................... 8

2 分解および再アセンブリ................................................................................................................ 9

推奨ツール............................................................................................................................................................................. 9

ネジのサイズリスト............................................................................................................................................................9

シャーシビュー.................................................................................................................................................................... 10

正面を開いた図.............................................................................................................................................................10

左面図.............................................................................................................................................................................. 11

パームレストの図.......................................................................................................................................................... 11

右面図..............................................................................................................................................................................12

バッテリー............................................................................................................................................................................12

バッテリーの取り外し................................................................................................................................................. 12

バッテリーの取り付け................................................................................................................................................. 13

光学ドライブ.......................................................................................................................................................................13

オプティカルドライブの取り外し............................................................................................................................13

オプティカルドライブブラケットの取り外し.......................................................................................................14

オプティカルドライブブラケットの取り付け.......................................................................................................15

オプティカルドライブの取り付け............................................................................................................................15

キーボードラティスとキーボード................................................................................................................................... 15

キーボードの取り外し..................................................................................................................................................15

キーボードの取り付け.................................................................................................................................................. 17

ベースカバー.........................................................................................................................................................................17

ベースカバーの取り外し.............................................................................................................................................. 17

ベースカバーの取り付け.............................................................................................................................................20

ハードドライブ...................................................................................................................................................................20

ハードドライブアセンブリの取り外し................................................................................................................... 20

ハードドライブブラケットからのハードドライブの取り外し........................................................................... 21

ハードドライブブラケットへのハードドライブの取り付け...............................................................................22

ハードドライブアセンブリの取り付け................................................................................................................... 22

指紋認証リーダー............................................................................................................................................................... 22

指紋リーダーの取り外し............................................................................................................................................. 22

指紋リーダーの取り付け............................................................................................................................................. 23

WLAN カード.......................................................................................................................................................................24

WLAN カードの取り外し............................................................................................................................................ 24

WLAN カードの取り付け............................................................................................................................................ 24

メモリモジュール...............................................................................................................................................................25

メモリモジュールの取り外し....................................................................................................................................25

メモリモジュールの取り付け....................................................................................................................................25

目次 3

コイン型電池...................................................................................................................................................................... 26

コイン型電池の取り外し........................................................................................................................................... 26

コイン型電池の取り付け........................................................................................................................................... 26

電源ボタン基板.................................................................................................................................................................. 27

電源ボタン基板の取り外し........................................................................................................................................27

電源ボタン基板の取り付け....................................................................................................................................... 28

ヒートシンク ......................................................................................................................................................................28

ヒートシンクの取り外し............................................................................................................................................ 28

ヒートシンクの取り付け............................................................................................................................................ 29

システムファン..................................................................................................................................................................29

システムファンの取り外し....................................................................................................................................... 29

システムファンの取り付け....................................................................................................................................... 30

スピーカー............................................................................................................................................................................30

スピーカーの取り外し................................................................................................................................................. 30

スピーカーの取り付け.................................................................................................................................................. 31

システム基板.......................................................................................................................................................................31

システム基板の取り外し............................................................................................................................................ 31

システム基板の取り付け............................................................................................................................................34

入力/出力ボード.................................................................................................................................................................35

入力/出力ボードの取り外し......................................................................................................................................35

入力/出力ボードの取り付け......................................................................................................................................35

電源コネクタポート.......................................................................................................................................................... 36

電源コネクタの取り外し........................................................................................................................................... 36

電源コネクタの取り付け........................................................................................................................................... 36

ディスプレイアセンブリ..................................................................................................................................................37

ディスプレイアセンブリの取り外し.......................................................................................................................37

ディスプレイアセンブリの取り付け.......................................................................................................................39

ディスプレイベゼル..........................................................................................................................................................39

ディスプレイベゼルの取り外し...............................................................................................................................39

ディスプレイベゼルの取り付け...............................................................................................................................40

カメラ...................................................................................................................................................................................40

カメラの取り外し........................................................................................................................................................40

カメラの取り付け.........................................................................................................................................................41

ディスプレイパネル..........................................................................................................................................................42

ディスプレイパネルの取り外し............................................................................................................................... 42

ディスプレイパネルの取り付け............................................................................................................................... 43

ディスプレイヒンジ..........................................................................................................................................................43

ディスプレイヒンジの取り外し............................................................................................................................... 43

ディスプレイヒンジの取り付け............................................................................................................................... 44

タッチパッド...................................................................................................................................................................... 44

タッチパッドの取り外し............................................................................................................................................44

タッチパッドの取り付け............................................................................................................................................47

パームレスト....................................................................................................................................................................... 47

パームレストの取り付け............................................................................................................................................ 47

パームレストの取り付け............................................................................................................................................ 48

3 テクノロジとコンポーネント.........................................................................................................49

プロセッサ.......................................................................................................................................................................... 49

Windows 10 でプロセッサを識別する..................................................................................................................... 49

Windows 8 でプロセッサを認識する....................................................................................................................... 49

4 目次

Windows 7 でプロセッサを識別する....................................................................................................................... 49

タスクマネージャでのプロセッサの使用状況の確認.......................................................................................... 50

リソースモニタでプロセッサの使用状況を確認.................................................................................................. 50

チップセット.......................................................................................................................................................................51

チップセットドライバのダウンロード....................................................................................................................51

Windows 10 のデバイスマネージャでチップセットを識別する......................................................................... 51

Windows 8 のデバイスマネージャでチップセットを識別する..........................................................................52

Windows 7 のデバイスマネージャでチップセットを識別する.......................................................................... 52

Intel チップセットドライバ....................................................................................................................................... 53

グラフィックスカード...................................................................................................................................................... 53

Intel HD グラフィックスドライバ............................................................................................................................ 53

Intel HD グラフィックス 520.....................................................................................................................................54

ディスプレイオプション................................................................................................................................................. 55

ディスプレイアダプタの識別...................................................................................................................................55

ディスプレイの回転....................................................................................................................................................55

ドライバのダウンロード............................................................................................................................................ 56

画面解像度の変更........................................................................................................................................................56

Windows 10 での輝度調整.......................................................................................................................................... 56

Windows 8 での輝度調整............................................................................................................................................56

Windows 7 での輝度調整............................................................................................................................................ 57

ディスプレイのクリーニング.................................................................................................................................... 57

外部ディスプレイデバイスへの接続.......................................................................................................................57

ハードドライブのオプション..........................................................................................................................................57

Windows 10 でハードドライブを識別する.............................................................................................................. 57

Windows 8 でハードドライブを識別する............................................................................................................... 58

Windows 7 でハードドライブを識別する................................................................................................................58

BIOS セットアップの起動..........................................................................................................................................58

USB の機能..........................................................................................................................................................................59

HDMI 1.4................................................................................................................................................................................ 61

USB Powershare.................................................................................................................................................................. 61

カメラ機能.......................................................................................................................................................................... 62

Windows 10 のデバイスマネージャでカメラを識別する.....................................................................................62

Windows 8 のデバイスマネージャでカメラを識別する...................................................................................... 62

Windows 7 のデバイスマネージャでカメラを識別する.......................................................................................62

カメラの起動................................................................................................................................................................ 63

カメラアプリの起動....................................................................................................................................................63

メモリの機能...................................................................................................................................................................... 64

システムメモリの確認 ...............................................................................................................................................64

セットアップでのシステムメモリの確認.............................................................................................................. 64

ePSA を使用したメモリのテスト.............................................................................................................................64

オーディオドライバ.......................................................................................................................................................... 64

4 セットアップユーティリティ........................................................................................................ 66

起動順序.............................................................................................................................................................................. 66

ナビゲーションキー........................................................................................................................................................... 66

セットアップユーティリティのオプション.................................................................................................................67

Windows での BIOS のアップデート...............................................................................................................................73

システムパスワードおよびセットアップパスワード................................................................................................. 74

システムパスワードまたはセットアップパスワードの割り当て...................................................................... 74

既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更..............................................................................75

目次 5

5 強化された起動前システムアセスメント - ePSA 診断.......................................................................76

ePSA 診断の実行................................................................................................................................................................76

6 技術仕様.....................................................................................................................................77

7 デルへのお問い合わせ..................................................................................................................82

6 目次

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に指示がない限り、本

書に記されている各手順では、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに同梱の安全に関する情報を読んでいること。

• 部品が交換可能であること。部品を別途購入している場合は、取り外し手順と逆の順番で取り付けができること。

メモ: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してください。コンピュータ内部の作業が終わっ

たら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意

事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限

り、またはオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡

単な修理を行うようにしてください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している安全に

お使いいただくための注意をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気放電を避けるため、静電気防止バンドを使用するか、またはコンピュータに触れる前に、塗装されていない金属面

に定期的に触れることで静電気を身体から除去して、コンピュータの分解タスクを実行してください。

注意: 部品とカードは慎重に取り扱ってください。カード上の部品や接触部分には触れないでください。カードを持つ際は縁

を持つか、金属製の取り付けブラケットの部分を持ってください。プロセッサなどの部品を持つときは、側面を持ち、ピンに

は触れないようにします。

注意: ケーブルを外すときには、ケーブル自体を引っ張るのではなく、コネクタまたはプルタブを引くようにします。一部の

ケーブルのコネクタにはロックタブがついています。このタイプのケーブルは、外す前にロックタブを押して解除します。コ

ネクタを引き離す場合は、コネクタピンを曲げないようにまっすぐに引いてください。また、ケーブルを接続する前には、両

方のコネクタの向きと位置が正しいことを確認します。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1. 「安全にお使いいただくための注意」を必ずお読みください。

2. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

3. コンピュータの電源を切ります（「コンピュータの電源を切る」を参照）。

4. コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバ

イスから外します。

5. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

6. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

7. ディスプレイを閉じ、平らな作業台の上でコンピュータを裏返します。

メモ: システム基板の損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を行う前にメインバッテリーを取り外してください。

8. メインバッテリーを取り外します。

9. コンピュータを表向きにします。

1

コンピュータ内部の作業 7

10. ディスプレイを開きます。

11. 電源ボタンを押して、システム基板の静電気を除去します。

注意: 感電防止のため、ディスプレイを開く前に、必ずコンセントからコンピュータの電源プラグを抜いてください。

注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静

電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれの

ある静電気を逃がしてください。

12. 適切なスロットから、取り付けられている ExpressCard または Smart Card を取り外します。

コンピュータの電源を切る

の電源を切る — Windows

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前または、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプ

ログラムはすべて終了してください。

1. をクリックまたはタップします。

2. をクリックまたはタップして、シャットダウンをクリックまたはタップしてください。

メモ: コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。オペレーティングシステムのシャットダウ

ンで自動的に電源が切れないコンピュータや周辺機器があれば、電源ボタンを約 6 秒間押し続けて電源を切ってください。

コンピュータの電源を切る — Windows 7

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログ

ラムはすべて終了してください。

1. 開始をクリックします。

2. シャットダウンをクリックします。

メモ: コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。OS をシャットダウンした際にコンピュー

タおよび取り付けられているデバイスの電源が自動的に切れなかった場合は、電源ボタンを 6 秒以上押し続けて電源を切

ります。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続されていることを確認し

てください。

注意: コンピューターへの損傷を防ぐため、本製品専用のバッテリーのみを使用してください。他のデル製コンピューター用の

バッテリーは使用しないでください。

1. ポートレプリケータ、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換します。

2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次にコンピュータに差し

込みます。

3. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

4. コンピュータの電源を入れます。

8 コンピュータ内部の作業

分解および再アセンブリ

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• #0 プラスドライバ

• #1 プラスドライバ

• 小型のプラスチックスクライブ

ネジのサイズリスト

表 1. Vostro 14-3468 のネジのサイズリスト

コンポーネント

M2L2（大頭

07）

M2L2（大

頭 05）

M2L2.5 M2L5

M2L3 ( シ

ンヘッド )

M2.5L2.5

（大頭）

M2.5L8 M3L3

オプティカルドライブ 2

オプティカルドライブブ

ラケット

1

ベースカバー 6 1 1 8

ハードドライブ 2

ハードドライブブラケッ

ト

4

システムファン 2

システム基板 1

電源コネクタ 1

ディスプレイアセンブリ 3

カメラ

ディスプレイパネル 4

ヒンジ 6

電源ボタン基板 1 1

指紋リーダー 1

2

分解および再アセンブリ 9

シャーシビュー

正面を開いた図

1. カメラ 2. カメラステータスライト

3. マイク 4. LCD パネル

5. 電源およびバッテリーステータスライト / ハードドライブア

クティビティライト

10 分解および再アセンブリ

左面図

1. 電源コネクタ 2. ネットワークコネクタ（LED インジケータなし）

3. VGA コネクタ 4. HDMI 1.4 コネクタ

5. USB 3.1 Gen 1 コネクタ 6. USB 3.1 Gen 1 コネクタ

パームレストの図

1. 電源ボタン 2. キーボード

分解および再アセンブリ 11

3. 指紋リーダー 4. パームレスト

5. タッチパッド

右面図

1. SD カードリーダー 2. ユニバーサルオーディオポート

3. USB 2.0 コネクタ 4. オプティカルドライブ

5. セキュリティケーブルスロット

バッテリー

バッテリーの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. バッテリーを取り外すには、次の手順を実行します。

a) リリースラッチをスライドさせて、バッテリーを外します [1]。

b) バッテリーをコンピュータから取り外します [2]。

12 分解および再アセンブリ

バッテリーの取り付け

1. バッテリーをスロットに挿入し、カチッと所定の位置に収まるまで押し込みます。

2. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

光学ドライブ

オプティカルドライブの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. バッテリーを取り外します。

3. オプティカルドライブを取り外すには、次の手順を実行します。

a) 光学ドライブをコンピューターに固定している 2 本の M2L3 ネジを外します［1］。

b) プラスチックスクライブを使用して、シャーシ上に表示されている矢印の方向にタブを押します［2］。

c) オプティカルドライブをコンピュータから引き出します [3]。

分解および再アセンブリ 13

オプティカルドライブブラケットの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a) バッテリー

b) オプティカルドライブ

3. オプティカルドライブをブラケットから取り外すには、次の手順を実行します。

a) 光学ドライブブラケットを固定している 1 本の M2L2（大頭 05）ネジを外します。

b) オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブから取り外します。

14 分解および再アセンブリ

オプティカルドライブブラケットの取り付け

1. オプティカルドライブブラケットを取り付けます。

2. 1 本の M2L2（大頭 05）ネジを締めて、光学ドライブブラケットを固定します。

3. 次のコンポーネントを取り付けます。

a) オプティカルドライブ

b) バッテリー

4. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

オプティカルドライブの取り付け

1. カチッと所定の位置に収まるまで、オプティカルドライブをスロットに差し込みます。

2. 2 本の M2L3 ネジを締めて、光学ドライブをコンピューターに固定します。

3. バッテリーを取り付けます。

4. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

キーボードラティスとキーボード

キーボードの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. バッテリーを取り外します。

3. キーボードを取り外すには、次の手順を実行します。

a) プラスチックスクライブを使用して、キーボードの上にあるスロットから 5 つのタブを外します [1]。

b) キーボードの下のキーボードコネクタケーブルを取り出せるように、パームレスト上のキーボードを裏返します [2]。

分解および再アセンブリ 15

4. キーボードケーブルを外すには、次の手順を実行します。

a) キーボードケーブルをシステム基板から外します。

b) キーボードをコンピュータから取り外します。

16 分解および再アセンブリ

キーボードの取り付け

1. キーボードケーブルをシステム基板上のコネクタに接続します。

2. キーボードをスライドさせてタブに合わせます。

3. 上端に沿って押し、キーボードを所定の位置にロックします。

4. バッテリーを取り付けます。

5. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ベースカバー

ベースカバーの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a) バッテリー

b) オプティカルドライブ

c) キーボード

3. ベースカバーを取り外すには、以下の手順を実行します。

a) オプティカルドライブコネクタを外し、持ち上げてシステム基板から取り外します [1]。

b) ベースカバーを固定している 3 本の M2L5 ネジを外します［2］。

分解および再アセンブリ 17

4. コンピューターを裏返して、ベースカバーをコンピューターに固定しているネジ（M2L2 ネジ 3 本、M2L2 ネジ 2 本、M2.5L8 ネ

ジ 8 本）を外します［1、2、3］。

18 分解および再アセンブリ

5. ベースカバーを取り外すには、以下の手順を実行します。

a) スクライブを使用してベースカバーの端を持ち上げます [1]。

b) ベースカバーを持ち上げてコンピュータから取り外します [2]。

分解および再アセンブリ 19

ベースカバーの取り付け

1. ベースカバーをコンピュータのネジホルダーに合わせます。

2. カチッと所定の位置に収まるまで、カバーの両端を押します。

3. ネジ（M2.5L8 ネジ 8 本、M2L2 ネジ 3 本、M2L2 ネジ 2 本）を締めて、ベースカバーをコンピュータに固定します。

4. コンピュータを裏返します。

5. ディスプレイを開いて、オプティカルドライブコネクタをシステム基板に接続します。

6. 3 本の M2L5 ネジを締めて、ベースカバーをパームレストに固定します。

7. 次のコンポーネントを取り付けます。

a) キーボード

b) オプティカルドライブ

c) バッテリー

8. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ハードドライブ

ハードドライブアセンブリの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a) バッテリー

b) オプティカルドライブ

c) キーボード

d) ベースカバー

20 分解および再アセンブリ

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Dell Vostro 14 3468 取扱説明書

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