12 | Dell Display Manager ユーザーズガイド
2. モニターの OSD で DDC/CI が有効になっていることを確認してくださ
い。
3. グラフィックベンダー(Intel、AMD、NVIDIA)が提供する正しく最新
のディスプレイ ドライバがあることを確認してください。しばしばディ
スプレイドライバが DDM エラーの原因となります。
4. モニターとグラフィックポートを繋ぐドッキングステーション、延長線、
コンバーターを外してください。一部の低価格の延長線、ハブ、コン
バーターは、DDC/CI を正しくサポートせず、DDM エラーを引き起こ
します。このようなデバイスのドライバに最新バージョンがある場合は、
アップデートしてください。
5. システムを再起動します。
DDM は次のモニターとは作動しません。
•2013 年以前に製造された Dell モニター モデルまたは Dell モニター D
シリーズ。詳細は、Dell 製品サポート ウェブサイトをご覧ください。
•NVIDIA ベースの G-sync テクノロジーを使用したゲーミング モニター。
• 仮想ディスプレイやワイヤレス ディスプレイは DDC/CI をサポートし
ません。
• 一部の初期モデルの DP 1.2 モニターは、モニター OSD を使って MST/
DP 1.2 を無効にする必要があるかもしれません。
PC がインターネットに接続されている場合は、DDM アプリケーションの新
バージョンがリリースされるとメッセージで知らせます。最新の DDM アプ
リケーションをダウンロードしてインストールするようお勧めします。
また、Shift キーを押しながら DDM アイコンを右クリックすることで、新し
いバージョンをチェックすることができます。