Dell Inspiron 3471 のセットアップ、仕様、トラブルシューティングに関する情報を掲載しています。このマニュアルでは、Inspiron 3471 のハードウェア構成、接続方法、ソフトウェアの使用方法、問題解決方法などを説明しています。
Dell Inspiron 3471 のセットアップ、仕様、トラブルシューティングに関する情報を掲載しています。このマニュアルでは、Inspiron 3471 のハードウェア構成、接続方法、ソフトウェアの使用方法、問題解決方法などを説明しています。
Inspiron 3471
設定と仕様
規制モデル： D13S
規制タイプ： D13S003
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2019 Dell Inc. その関連会社。無断転載を禁じます。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。
その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
2019 - 08
Rev. A00
1 コンピュータのセットアップ...........................................................................................................4
2 Inspiron 3471 の図.........................................................................................................................7
前面......................................................................................................................................................................................... 7
背面......................................................................................................................................................................................... 8
背面パネル.............................................................................................................................................................................9
3 Inspiron 3471 の仕様.................................................................................................................... 10
寸法と重量........................................................................................................................................................................... 10
プロセッサ........................................................................................................................................................................... 10
チップセット........................................................................................................................................................................11
オペレーティングシステム............................................................................................................................................... 11
メモリ.................................................................................................................................................................................... 11
ポートとコネクタ............................................................................................................................................................... 12
通信........................................................................................................................................................................................12
メディアカードリーダー.................................................................................................................................................... 13
ビデオ................................................................................................................................................................................... 13
オーディオ............................................................................................................................................................................14
ストレージ............................................................................................................................................................................14
電源定格............................................................................................................................................................................... 14
コンピュータ環境............................................................................................................................................................... 15
4 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」..................................................................................... 16
目次
目次 3
コンピュータのセットアップ
1. キーボードとマウスを接続します。
2. ケーブルを使用してネットワークに接続します。
+
メモ: または、ワイヤレス ネットワークに接続することもできます。
3. ディスプレイを接続します。
メモ: お使いのコンピューターに内蔵グラフィックス カードと専用グラフィックス カードが付属している場合は、背面パネ
ルのポートにカバーが掛かっています。ディスプレイを専用グラフィックス カードのディスプレイ ポートに接続します。
メモ: お使いのコンピューターに内蔵グラフィックス カードのみが搭載されている場合は、背面パネルのディスプレイ ポー
トにディスプレイを接続します。
1
4 コンピュータのセットアップ
4. まず電源ケーブルをコンピューターに接続してから電源に接続します。
5. 電源ボタンを押します。
6. Windows のセットアップを終了します。
画面の指示に従ってセットアップを完了します。セットアップの際には、以下のことをお勧めします。
• ネットワークに接続して、Windows アップデートが行えるようにします。
メモ: セキュアなワイヤレス ネットワークに接続する場合、プロンプトが表示されたらワイヤレス ネットワーク アクセ
ス用のパスワードを入力してください。
• インターネットに接続されたら、Microsoft アカウントでサインインするか、またはアカウントを作成します。インターネッ
トに接続されていない場合は、オフラインのアカウントを作成します。
• Support and Protection（サポートおよび保護） の画面で、連絡先の詳細を入力します。
7. Windows スタートメニューから Dell アプリを見つけて使用します。— 推奨
コンピュータのセットアップ 5
表 1. Dell アプリを見つける
リソースを見つける 説明
マイデルダウンロード
主な Dell アプリケーション、ヘルプ記事、お使いのコンピューターに関するその他の重要な情報を一元
的に表示します。また、保証のステータス、推奨されるアクセサリー、およびソフトウェア アップデ
ート（使用可能な場合）についても通知します。
SupportAssist
コンピュータのハードウェアとソフトウェアの状態をプロアクティブにチェックします。
SupportAssist OS リカバリツールが、オペレーティングシステムの問題をトラブルシューティングしま
す。詳細については、www.dell.com/support で SupportAssist マニュアルを参照してください。
メモ: SupportAssist 内で保証有効期限をクリックすることで、保証の更新またはアップグレード
を行えます。
Dell アップデート
重要な修正プログラムおよび最新のデバイスドライバが提供された場合に、お使いのコンピュータを
更新します。Dell Update の使用の詳細については、www.dell.com/support のナレッジベース記事
（SLN305843）を参照してください。
Dell Digital Delivery
購入済みだがプリインストールされていないソフトウェアアプリケーションを、お使いのコンピュータ
にダウンロードします。Dell Digital Delivery の使用の詳細については、www.dell.com/support のナレッ
ジベース記事（153764）を参照してください。
6 コンピュータのセットアップ
Inspiron 3471 の図
前面
1. オプティカルドライブアクティビティライト
コンピュータがオプティカルディスクの読み取りまたは書き込みを行う際に点灯します。
2. オプティカルドライブ取り出しボタン
押してオプティカルドライブトレイを開閉します。
3. オプティカルドライブ非常用取り出しピンホール
オプティカルドライブの取り出しボタンで取り出しに失敗した場合に、オプティカルドライブトレイを手動で取り出すために
使用します。
メモ: 手動でのオプティカルドライブトレイの取り出しの詳細については、www.dell.com/support にある Knowledge
Base の記事（SLN301118）を参照してください。
4. オプティカルドライブ（オプション）
CD および DVD の読み取りと書き込みを行います。
5. 電源ボタン
コンピュータの電源がオフ、スリープモード、または休止状態の場合、押すとコンピュータの電源が入ります。
コンピュータの電源が入っている場合は、押すとスリープ状態になります。
4 秒間長押しすると、コンピュータを強制シャットダウンします。
メモ: 電源オプションで電源ボタンの動作をカスタマイズできます。詳細は、www.dell.com/support/manuals の 『
Me
and My Dell
』（私とマイデル）を参照してください。
6. ハードドライブアクティビティライト
コンピュータがハードドライブの読み取りまたは書き込みを行う際に点灯します。
7. SD カードスロット
2
Inspiron 3471 の図 7
SD カードの読み取りと書き込みを行います（次のカード タイプをサポート）。
• SD（Secure Digital）
• SDHC（Secure Digital High Capacity）
• SDXC（Secure Digital Extended Capacity）
• マルチメディアカード（MMC）
8. ヘッドセットポート
ヘッドフォンまたはヘッドセット（ヘッドフォンとマイクのコンボ）を接続します。
9. USB 3.1 Gen 1 ポート（2）
外部ストレージデバイスやプリンタなどの周辺機器を接続します。データ転送速度は最大で 5 Gbps です。
背面
1. 背面パネル
USB、オーディオ、ビデオ、その他各種デバイスを接続します。
2. サービスタグラベル
サービスタグは、デルサービス技術者がコンピュータのハードウェアコンポーネントを識別して、保証情報にアクセスできるよ
うにする、英数字の一意識別子です。
3. 拡張カードスロット
取り付けた PCI Express カードのポートにアクセスします。
4. 電源ポート
電源ケーブルを接続してコンピュータに電源を供給します。
5. 電源診断ライト
電源の状態を示します。
6. パドロック リング
標準のパドロックを取り付け、コンピュータ内部への不正なアクセスを防ぎます。
7. セキュリティケーブルスロット（Kensington ロック用）
セキュリティケーブルを接続してコンピュータが無断で動かされるのを防ぎます。
8 Inspiron 3471 の図
背面パネル
1. ライン入力ポート
マイクや CD プレーヤーなどのレコーディングまたは再生デバイスを接続します。
2. ライン出力ポート
スピーカーに接続します。
3. マイクポート
外部マイクを接続し、サウンド入力を提供します。
4. VGA ポート
外部ディスプレイまたはプロジェクタを接続します。
5. HDMI ポート
TV または他の HDMI 入力対応機器に接続します。ビデオおよびオーディオ出力を提供します。
6. USB 2.0 ポート（4）
外部ストレージデバイスやプリンタなどの周辺機器を接続します。データ転送速度は最大で 480 Mbps です。
7. ネットワークポート（ライト付き）
ルーターまたブロードバンドモデムからの Ethernet (RJ45) ケーブルを接続し、ネットワークまたはインターネットアクセスを可
能にします。
コネクタの隣にある 2 つのライトは、接続の状態とネットワークの動作を示します。
Inspiron 3471 の図 9
Inspiron 3471 の仕様
寸法と重量
表 2. 寸法と重量
説明 値
高さ
290 mm（11.42 インチ）
幅
92.60 mm（3.65 インチ）
奥行き
292 mm（11.50 in.）
重量
4.80 kg（10.58 ポンド）
メモ: コンピューターの重量は、発注時の構成や製造上の条件により
異なる場合があります。
プロセッサ
表 3. プロセッサ
説明 値
プロセッサ
第 9 世代インテル
Core
i3-9100
第 9 世代インテル
Core
i5-9400
第 9 世代インテル
Core
i7-9700
インテル Pentium
Gold
Intel Celeron
ワット数
65 W 65 W 65 W 65 W 65 W
コア数
4 6 8 2 2
スレッド数
4 6 8 4 4
速度
最大 4.2 GHz 最大 4.1 GHz 最大 4.7 GHz 最大 1.6 GHz
メモ: インテル
Pentium Gold
プロセッサー
は、モデルによ
ってプロセッ
サーの速度が異
なります。
最大
3.6 GHz
メモ: インテル
Celeron プロセッ
サーは、モデルによ
ってプロセッサー
の速度が異なりま
す。
キャッシュ
6 MB 9 MB 12 MB 4 MB 2 MB
内蔵グラフィック
ス
インテル UHD グラ
フィックス 630
インテル UHD グラ
フィックス 630
インテル UHD グラ
フィックス 630
インテル UHD グラ
フィックス 610
インテル UHD グラフィ
ックス 610
3
10 Inspiron 3471 の仕様
チップセット
表 4. チップセット
説明 値
チップセット
インテル B365
プロセッサー
• 第 9 世代インテル Core
i3/i5/i7
• インテル Pentium Gold
• Intel Celeron
フラッシュ EPROM
32 MB
PCIe バス
Gen3.0 まで
オペレーティングシステム
• Windows 10 Home（64 ビット）
• Windows 10 Professional（64 ビット）
• Ubuntu
メモリ
表 5. メモリの仕様
説明 値
スロット
UDIMM スロット（2）
タイプ
デュアルチャネル DDR4
速度
• 2400 MHz（第 9 世代インテル Core
i3、インテル Pentium
Gold、およびインテル Celeron プロセッサー搭載のコンピ
ューター）
• 2666 MHz（第 9 世代インテル Core
i5/i7 プロセッサー搭載
のコンピューター）
最大メモリ
32 GB
最小メモリ
4 GB
スロットあたりのメモリ
4 GB、8 GB、または 16 GB
サポートする構成：
• 4 GB DDR4（1 x 4 GB）
• 8 GB DDR4（2 x 4 GB）
• 8 GB DDR4（1 x 8 GB）
• 12 GB DDR4（1 x 4 GB + 1 x 8 GB）
• 16 GB DDR4（2 x 8 GB）
• 16 GB DDR4（1 x 16 GB）
• 24 GB DDR4（1 x 8 GB + 1 x 16 GB）
• 32 GB DDR4（2 x 16 GB）
Inspiron 3471 の仕様 11
ポートとコネクタ
表 6. ポートとコネクタ
説明 値
外部：
ネットワーク
RJ45 ポート（1）
USB
• USB 2.0 ポート（4）
• USB 3.1 Gen 1 ポート（2）
オーディオ
• ヘッドセット（ヘッドフォンとマイクのコンボ）ポート（1）
• マイクポート（1）
• 1 x オーディオ ライン入力ポート
• オーディオライン出力ポート（1）
• VGA ポート（1）
• 1 x HDMI 出力 1.4b ポート
ビデオ
メモ: コンピューターのビデオ ポートは、お使いのコンピュ
ーターにインストールされているグラフィックス カードに
よって異なる場合があります。
メモリカードリーダー
SD カードスロット（1）
電源ポート
電源コード コネクタ
セキュリティ
• パドロックリング
• セキュリティケーブルスロット
内部：
PCIe 拡張カードスロット
• 1 x PCIe x1 スロット
• 1 x PCIe x16 スロット
mSATA
非対応
SATA
4 回
M.2
• 1 x Wi-Fi および Bluetooth のコンボカード用 M.2 2230 スロ
ット
• 1 x M.2 2230/2280 スロット（SATA ソリッドステート ドライ
ブ用）
メモ: さまざまなタイプの M.2 カードの機能の詳細につい
ては、ナレッジ ベース記事 SLN301626 を参照してくださ
い。
通信
イーサネット
表
7. Ethernet の仕様
説明 値
モデル番号
システム基板に内蔵の Ethernet コントローラ
転送レート
10/100/1000 Mbps
12 Inspiron 3471 の仕様
ワイヤレス モジュール
表 8. ワイヤレス モジュールの仕様
説明 値
モデル番号
Qualcomm DW1707
転送レート
最大 150 Mbps
サポートされている周波数帯域
2.4 GHz
ワイヤレス規格
• Wi-Fi 802.11a/b/g
• Wi-Fi 4（WiFi 802.11n）
暗号化
• 64 ビット/128 ビット WEP
• AES-CCMP
• TKIP
Bluetooth
Bluetooth 4.0
メディアカードリーダー
表 9. メディアカードリーダーの仕様
説明 Values
タイプ
SD カード
サポートされるカード
• SD（Secure Digital）
• SDHC（Secure Digital High Capacity）
• SDXC（Secure Digital Extended Capacity）
• マルチメディアカード（MMC）
メモ: メディア カードでサポートされる最大容量は、コンピューターで使用されているメディア カードの規格によって異なり
ます。
ビデオ
表 10. ビデオの仕様
専用グラフィックス カード
コントローラ 外部ディスプレイ対応 メモリサイズ メモリのタイプ
NVIDIA GeForce GT730 LP • HDMI 1.4b ポート（1）
• 1 x DVI-D ポート
2 GB GDDR5
表 11. ビデオの仕様
内蔵グラフィックス
コントローラ 外部ディスプレイ対応 メモリサイズ プロセッサー
インテル UHD グラフィック
ス 630
HDMI 1.4b ポート（1） 共有システムメモリ 第 9 世代インテル
Core
i3/i5/i7
インテル UHD グラフィック
ス 610
HDMI 1.4b ポート（1） 共有システムメモリ インテル Pentium
Gold/インテル
Celeron
Inspiron 3471 の仕様 13
オーディオ
表 12. オーディオの仕様
説明 値
タイプ
5.1 チャネル ハイデフィニッション オーディオ内蔵
コントローラ
Realtek ALC3820-CG
ステレオ変換
対応
内部インターフェース
ハイ デフィニッション オーディオ インターフェイス
外部インターフェース
• マイクポート（1）
• ヘッドフォンポート（1）
• 1 x オーディオ ライン入力ポート
• オーディオライン出力ポート（1）
ストレ
ージ
お使いのコンピューターでは、以下のいずれかの構成がサポートされています。
• 3.5 インチハードドライブ（1）
• 1 台の 3.5 インチ ハードドライブ、および 1 台の M.2 2230/2280 SATA ソリッドステート ドライブ
• 最大 2 台の 2.5 インチ ハードドライブ
• 最大 2 台の 2.5 インチ ハードドライブ、および 1 台の M.2 2230/2280 SATA ソリッドステート ドライブ
お使いのコンピューターのプライマリ ドライブは、ストレージの構成に応じて異なります。コンピューターに
• M.2 ソリッドステート ドライブが搭載されている場合は、M.2 ソリッドステート ドライブがプライマリ ドライブです。
• M.2 ドライブがない場合は、3.5 インチ ハード ドライブ、または 2.5 インチ ハード ドライブのいずれかがプライマリ ドライブ
になります。
表 13. ストレージの仕様
ストレージのタイプ インターフェイスのタイプ 容量
Slimline DVD +/-RW 光学ドライブ SATA AHCI、最大 6 Gbps 適用なし
2.5 インチハードドライブ
メモ: このコンピューターには、2.5 インチ ハードド
ライブが標準装備されていません。2 台の空の 2.5
インチ ハード ドライブ ケージと SATA 延長ケーブ
ルが標準装備されています。
SATA AHCI、最大 6 Gbps 最大 1 TB
3.5 インチハードドライブ SATA AHCI、最大 6 Gbps 最大 2 TB
M.2 2230/2280 ソリッドステート ドライブ SATA AHCI、最大 6 Gbps 最大 512 GB
電源定格
表
14. 電源定格の仕様
説明 値
タイプ
APFC フルレンジ 200 W EPA Bronze 200 W
入力電圧
100 VAC ～ 240 VAC 100 VAC ～ 240 VAC
入力周波数
47 ～ 63 Hz 47 ～ 63 Hz
14 Inspiron 3471 の仕様
説明 値
入力電流（最大）
3.20 A/1.60 A 6.60 A/3.30 A
出力電流（連続）
16.50 A/14 A 16.50 A/14 A
定格出力電圧
12 VA/12 VB 12 VA/12 VB VDC
温度範囲：
動作時
5°C～45°C（41°F～113°F） 5°C～45°C（41°F～113°F）
ストレージ
-40°C ～ 70°C（-40°F ～ 158°F） -40°C ～ 70°C（-40°F ～ 158°F）
コンピュータ環境
空気汚染物質レベル：G1（ISA-S71.04-1985 の定義による）
表 15. コンピュータ環境
説明 動作時 保管時
温度範囲
0 ～ 35°C（32 ～ 95°F） -40°C～65°C（-40°F～149°F）
相対湿度（最大）
10 ～ 90 %（結露しないこと） 0 ～ 95 %（結露しないこと）
振動（最大）
*
0.66 GRMS 1.30 GRMS
衝撃（最大）
110 G† 160 G†
高度（最大）
-15.2 m～3048 m（-49.87 フィート～10,000
フィート）
-15.2 m～10668 m（-49.87 フィート～
35,000 フィート）
* ユーザー環境をシミュレートするランダム振動スペクトラムを使用して測定。
† ハードドライブの使用中に、2 ミリ秒のハーフサインパルスを使用して測定。
‡ ハードドライブヘッドが停止位置にある時に、2 ミリ秒のハーフサインパルスを使用して測定。
Inspiron 3471 の仕様 15
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。
表 16. セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソース リソースの場所
デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com
マイデルダウンロード
ヒント
サポートへのお問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し
ます。
オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ
方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフ
トウェアのアップデートなど。
www.dell.com/support
コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベース
の記事。
1. www.dell.com/support にアクセスします。
2. 主題またはキーワードを検索ボックスに入力します。
3. 検索をクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。
• 製品仕様
• オペレーティングシステム
• 製品のセットアップと使用
• データのバックアップ
• トラブルシューティングと診断
• 工場出荷時の状態とシステムの復元
• BIOS 情報
www.dell.com/support/manuals の
『
Me and My Dell
』
を参照して
ください。
お使いの製品に関する Me and My Dell を探すには、次のいずれ
かの方法で製品を特定します。
• 製品を検出を選択します。
• 製品の表示のドロップダウン メニューで製品を見つけます。
• 検索バーに、サービスタグ ナンバーまたは製品 ID を入力し
ます。
デルへのお問い合わせ
販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、www.dell.com/contactdell を参照してください。
メモ: 各種サービスのご提供は国/地域や製品によって異なり、国/地域によってはご利用いただけないサービスもございます。
メモ: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの
製品カタログで連絡先をご確認ください。
4
16 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
Dell Inspiron 3471 のセットアップ、仕様、トラブルシューティングに関する情報を掲載しています。このマニュアルでは、Inspiron 3471 のハードウェア構成、接続方法、ソフトウェアの使用方法、問題解決方法などを説明しています。