HP Stream Notebook - 11-r020nw (ENERGY STAR) ユーザーガイド

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携帯電話
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ユーザーガイド
用户指南
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Company, L.P.
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Hewlett-Packard Company 经授权得以使
用。IntelCeleronCentrino
Pentium Intel Corporation 在美国和其
他国家或地区的商标。
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Windows Microsoft 公司集团的商标。
有关 DTS 专利信息,请参阅
http://patents.dts.com。由 DTS Licensing
Limited 许可制造。DTS、符号、& DTS
以及符号都是注册商标,DTS Studio
Sound DTS, Inc. 的商标。© DTS, Inc.
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本文档中包含的信息如有更改,恕不另
行通知。随 HP 产品和服务附带的明确
有限保修声明中阐明了此类产品和服务
的全部保修服务。本文档中的任何内容
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HP
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第一版:2015 9
文档部件号:829770-AA1
产品通告
本指南介绍大多数产品共有的功能。您
的计算机可能未提供某些功能。
并非所有功能在所有 Windows 版本中都
可用。该计算机可能需要升级和/或单
独购买硬件、驱动程序和/或软件,以
充分利用 Windows 功能。有关详细信
息,请访问
http://www.microsoft.com
要访问最新的用户指南,请转到
http://www.hp.com/support,然后选择
您所在的国家/地区。选择驱动程序和
下载,然后按照屏幕上的说明进行操
作。
软件条款
如果安装、复制、下载或以其他方式使
用此计算机上预安装的任何软件产品,
即表明您同意受 HP 最终用户许可协议
(EULA) 条款的约束。如果您不接受这些
许可条款,唯一的补救办法是在 14
内将全部产品(硬件和软件)原封不动
地退回经销商处,并依据经销商的退款
政策获得全额退款。
有关任何其他信息或申请计算机的全额
退款,请联系您的经销商。
安全警告声明
警告!为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热,请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上,也不要阻
塞笔记本计算机的通风孔。使用时,应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体(例如
旁边的打印机选件)或柔软物体(例如枕头、毛毯或衣物)阻挡空气流通。另外,在使用时避免交流
电源适配器接触到皮肤或者柔软物体,例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器
符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。
iii
iv
安全警告声明
处理器配置设置(仅限部分产品)
切记:部分产品采用 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列处理
器和 Windows® 操作系统。在这些型号上,请勿更改 mscong.exe 中的处理器配置设置,即从四个或两
个处理器更改为一个处理器。 否则,您的计算机将不会重启。您必须进行出厂重置以恢复初始设置。
v
vi
处理器配置设置(仅限部分产品)
目录
1 正确使用入门 ............................................................................................................................................... 1
访问 HP Apps Store ................................................................................................................................................ 1
最佳做法 ................................................................................................................................................................ 1
更多 HP 参考资料 ................................................................................................................................................. 2
2 了解您的笔记本计算机 .................................................................................................................................. 4
查找硬件 ................................................................................................................................................................ 4
查找软件 ................................................................................................................................................................ 4
右侧 ........................................................................................................................................................................ 5
左侧 ........................................................................................................................................................................ 6
显示屏 .................................................................................................................................................................... 7
顶部 ........................................................................................................................................................................ 8
触摸板 ................................................................................................................................................. 8
指示灯 ................................................................................................................................................. 9
按钮 ................................................................................................................................................... 10
按键 ................................................................................................................................................... 11
使用操作键 ....................................................................................................................................... 11
底部 ..................................................................................................................................................................... 12
标签 ..................................................................................................................................................................... 12
插入 SIM 卡(仅限部分产品) .......................................................................................................................... 13
3 连接到网络 ................................................................................................................................................. 15
连接到无线网络 ................................................................................................................................................. 15
使用无线控制 ................................................................................................................................... 15
飞行模式键 ..................................................................................................................... 15
操作系统控件 ................................................................................................................. 15
连接到 WLAN ..................................................................................................................................... 16
使用 HP 移动宽带(仅限某些产品) ............................................................................................. 16
使用 HP DataPass(仅限部分产品) ............................................................................................. 17
使用 GPS(仅限部分产品) ............................................................................................................ 17
使用 Bluetooth 无线设备(仅限部分产品) ................................................................................. 17
连接到有线网络 — LAN(仅限部分产品) ..................................................................................................... 17
共享数据和驱动器以及访问软件 ..................................................................................................................... 18
vii
4 享受娱乐功能 .............................................................................................................................................. 19
使用集成摄像头 ................................................................................................................................................. 19
使用集成的 3D 摄像头(仅限部分产品) ....................................................................................................... 19
使用音频 ............................................................................................................................................................. 19
连接扬声器 ....................................................................................................................................... 19
连接头戴式受话器 ........................................................................................................................... 19
使用声音设置 ................................................................................................................................... 20
使用视频 ............................................................................................................................................................. 20
HDMI 电缆连接视频设备(仅限部分产品) ............................................................................. 20
设置 HDMI 音频 .............................................................................................................. 21
查找并连接至兼容 Miracast 的无线显示器(仅限部分产品) .................................................... 21
查找并连接至 Intel WiDi 认证的显示器(仅限部分 Intel 产品) ................................................. 22
5 在屏幕中导航 .............................................................................................................................................. 23
使用触摸板和触摸屏手势 ................................................................................................................................. 23
点击 ................................................................................................................................................... 23
双指张合 ........................................................................................................................................... 23
双指滑动(仅限触摸板) ............................................................................................................... 24
双指点击(仅限触摸板) ............................................................................................................... 24
使用键盘和可选鼠标 ......................................................................................................................................... 24
6 管理电源 .................................................................................................................................................... 25
启动和退出睡眠和休眠模式 ............................................................................................................................. 25
手动启动并退出睡眠状态 ............................................................................................................... 25
手动启动并退出休眠状态(仅限部分产品) ............................................................................... 25
设置唤醒时的密码保护(退出睡眠或休眠模式) ....................................................................... 26
使用电源计量器和电源设置 ............................................................................................................................. 26
依靠电池电源供电 ............................................................................................................................................. 26
出厂时密封的电池 ........................................................................................................................... 27
查找电池信息 ................................................................................................................................... 27
节约电池电量 ................................................................................................................................... 27
识别低电池电量 ............................................................................................................................... 27
解决电池电量不足的情况 ............................................................................................................... 28
当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ................................................................. 28
当没有电源时解决电池电量不足的情况 ..................................................................... 28
当计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况 ......................................... 28
依靠交流电源供电 ............................................................................................................................................. 28
排除电源问题 ................................................................................................................................... 29
关闭计算机 ......................................................................................................................................................... 29
viii
7 维护计算机 ................................................................................................................................................. 31
提高性能 ............................................................................................................................................................. 31
使用磁盘碎片整理程序 ................................................................................................................... 31
使用磁盘清理程序 ........................................................................................................................... 31
使用 HP 3D DriveGuard(仅限部分产品) ..................................................................................... 31
识别 HP 3D DriveGuard 状态 .......................................................................................... 32
更新程序和驱动程序 ......................................................................................................................................... 32
清洁您的笔记本计算机 ..................................................................................................................................... 32
清洁步骤 ........................................................................................................................................... 32
清洁显示屏 ..................................................................................................................... 33
清洁侧面和机盖 ............................................................................................................. 33
清洁触摸板、键盘或鼠标(仅限部分产品) ............................................................. 33
携带计算机出行或运送计算机 ......................................................................................................................... 33
8 保护您的计算机和信息 ................................................................................................................................ 35
使用密码 ............................................................................................................................................................. 35
设置 Windows 密码 ........................................................................................................................... 35
设置 Setup Utility (BIOS) 密码 .......................................................................................................... 36
使用指纹识别器(仅限部分产品) ................................................................................................................. 36
使用 Internet Security 软件 ................................................................................................................................ 37
使用防病毒软件 ............................................................................................................................... 37
使用防火墙软件 ............................................................................................................................... 37
安装软件更新 ..................................................................................................................................................... 37
使用 HP Touchpoint Manager(仅限部分产品) .............................................................................................. 38
保护您的无线网络 ............................................................................................................................................. 38
备份您的软件应用和信息 ................................................................................................................................. 38
使用可选的安全保护缆锁 ................................................................................................................................. 38
9 使用 Setup Utility (BIOS) .............................................................................................................................. 40
启动 Setup Utility (BIOS) ..................................................................................................................................... 40
更新 Setup Utility (BIOS) ..................................................................................................................................... 40
确定 BIOS 版本 .................................................................................................................................. 40
下载 BIOS 更新程序 .......................................................................................................................... 41
同步平板电脑和键盘(仅限部分产品) ......................................................................................................... 42
10 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 43
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 ................................................................................... 43
ix
11 备份、还原和恢复 ..................................................................................................................................... 45
创建恢复介质和备份 ......................................................................................................................................... 45
创建 HP Recovery 介质(仅限部分产品) ..................................................................................... 45
使用 Windows 工具 ............................................................................................................................................. 46
还原和恢复 ......................................................................................................................................................... 46
使用 HP Recovery Manager 进行恢复 .............................................................................................. 47
开始前须知 ..................................................................................................................... 47
使用 HP Recovery 分区(仅限部分产品) .................................................................. 47
使用 HP Recovery 介质恢复 .......................................................................................... 48
更改计算机引导顺序 ..................................................................................................... 48
删除 HP Recovery 分区(仅限部分产品) .................................................................. 49
12 规格 ......................................................................................................................................................... 50
输入功率 ............................................................................................................................................................. 50
工作环境 ............................................................................................................................................................. 50
13 静电放电 ................................................................................................................................................... 51
14 可及性 ...................................................................................................................................................... 52
支持的辅助技术 ................................................................................................................................................. 52
联系支持部门 ..................................................................................................................................................... 52
索引 ............................................................................................................................................................... 53
x
1
正确使用入门
此计算机是一款功能强大的工具,旨在提高工作效率和增强娱乐体验。请阅读本章,了解设置计算机
后的最佳做法、使用计算机可进行的有趣事情,以及从何处找到更多 HP 资源。
访问 HP Apps Store
HP Apps Store 提供各种可以从桌面下载的流行游戏、娱乐和音乐应用、生产力应用,以及专用于 HP
应用。此选择定期更新,包括区域内容和特定于国家/地区的产品。请务必经常检查 HP Apps Store,以
了解新增的和更新的功能。
切记:您需要连接到 Internet 才能访问 HP Apps Store
要查看和下载应用,请执行以下操作:
1. 选择开始按钮,然后选择 Store 应用。
– 或 –
选择任务栏搜索框旁边的 Store 图标。
2. 选择 HP Picks 查看所有可用的应用。
注:
HP Picks 仅在某些国家/地区可用。
3. 选择要下载的应用,然后根据屏幕上的说明进行操作。下载完成后,该应用将出现在“所有应
用”屏幕中。
最佳做法
在设置并注册计算机后,我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资:
通过创建恢复介质来备份您的硬盘驱动器。请参阅45 页的备份、还原和恢复
如果尚未连接到有线或无线网络,请执行此操作。请参阅15 页的连接到网络中的详细信息。
了解笔记本计算机的硬件和软件。有关详细信息,请参阅4 页的了解您的笔记本计算机
19 页的享受娱乐功能
更新或购买防病毒软件。请参阅37 页的使用防病毒软件
访问
HP Apps Store
1
更多 HP 参考资料
要查找产品详细信息、操作方法信息等资源,请使用此表。
资源 目录
《设置说明》
笔记本计算机设置和各种功能的概述
“使用入门”应用
要访问“使用入门”应用,请执行以下操作:
选择开始按钮,然后选择使用入门应用。
各种各样的使用方法信息和故障排除提示
HP 支持
有关美国支持情况,请访问
http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持
情况,请访问 http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html
与惠普技术人员在线交流
支持电话号码
惠普服务中心的所在地
《安全与舒适操作指南》
要访问该指南,请执行以下操作:
1. 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选
HP Support Assistant 应用。
– 或 –
单击任务栏上的问号图标。
2. 依次选择我的电脑规格选项卡,然后选择
用户指南
– 或 –
访问 http://www.hp.com/ergo
正确的工作站布置
有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯
的准则
电气和机械安全信息
《管制、安全和环境通告》
要访问该文档,请执行以下操作:
1. 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选
HP Support Assistant 应用。
– 或 –
单击任务栏上的问号图标。
2. 依次选择我的电脑规格选项卡,然后选择
用户指南
重要的管制通告,包括电池正确处置的信息(如有需
要)。
有限保修*
要访问该文档,请执行以下操作:
1. 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选
HP Support Assistant 应用。
– 或 –
单击任务栏上的问号图标。
2. 选择我的电脑,然后选择保修和服务
有关此笔记本计算机的具体保修信息
2
1 章 正确使用入门
资源 目录
– 或 –
访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments
*在产品的用户指南和/或包装盒内提供的 CD DVD 光盘中,可以找到 HP 有限保修声明。在某些国家或地区,
HP 可能在包装盒中随附印刷版保修声明。在不提供印刷版保修声明的国家或地区,您可以从
http://www.hp.com/go/orderdocuments 获取副本。对于在亚太地区购买的产品,您可以写信给 HP,地址为:
Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Oice, Singapore 911507。请附带您的产品名称、您的姓名、电
话号码和邮寄地址。
更多 HP 参考资料
3
2
了解您的笔记本计算机
查找硬件
要查看计算机上所安装的硬件,请执行以下操作:
在任务栏搜索框中,键入设备管理器,然后选择设备管理器应用。
计算机上安装的所有设备以列表的形式显示出来。
要查找有关系统硬件组件和系统 BIOS 版本号的信息,请按 fn+esc(仅限部分产品)。
查找软件
要查看计算机上所安装的软件,请执行以下操作:
选择开始按钮,然后选择所有应用
– 或 –
右键单击开始按钮,然后选择程序和功能
4
2 章 了解您的笔记本计算机
右侧
组件 说明
(1)
HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备(例如高清晰度电视)、
任何兼容的数字或音频组件以及高速高分辨率多媒体
接口 (HDMI) 设备。
(2)
USB 3.0 端口 连接可选的 USB 设备,如键盘、鼠标、外接驱动器、
打印机、扫描仪或 USB 集线器。
(3)
存储卡读取器 读取可以存储、管理、共享或访问信息的可选存储
卡。
要插入存储卡,请执行以下操作:
1. 握住卡,使带标签的一面朝上,并使连接器朝向
笔记本计算机。
2. 将卡插入存储卡读卡器,然后向里推卡,直至其
牢固就位。
要取出存储卡,请执行以下操作:
轻轻按压卡,然后将其从存储卡读取器中取出。
(4)
交流电源适配器/电池指示灯
白色:已连接交流电源适配器,并且电池已充满
电。
闪烁白色:已断开交流电源适配器连接,且电池
电量不足。
琥珀色:已连接交流电源适配器,并且电池正在
充电。
熄灭:电池没有在充电。
(5)
电源接口 连接交流电源适配器。
右侧
5
左侧
组件 说明
(1)
安全保护缆锁插槽 在计算机上连接安全保护缆锁选件。
注:安全保护缆锁只能作为一种防范措施,并不能防
止计算机被误拿或被盗。
(2)
SIM 卡插槽(仅限部分产品) 支持无线用户识别模块 (SIM) 卡。
有关 SIM 卡安装步骤,请参阅13 页的插入 SIM
(仅限部分产品)
(3)
USB 2.0 端口 连接可选的 USB 设备,如键盘、鼠标、外接驱动器、
打印机、扫描仪或 USB 集线器。
(4)
音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)
组合插孔
连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式
受话器或电视音频线,也可以连接可选的头戴式受话
器麦克风。该插孔不支持可选的独立麦克风设备。
警告!为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再
戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信
息,请参阅《管制、安全和环境通告》。
要访问该指南,请执行以下操作:
1. 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选择
HP Support Assistant 应用。
– 或 –
单击任务栏上的问号图标。
2. 依次选择我的电脑规格选项卡和用户指南
注:将设备连接到此插孔时,将会禁用计算机扬声
器。
(5)
电源指示灯
亮起:计算机处于开启状态。
闪烁:计算机处于睡眠状态(一种节能状态)。
计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。
熄灭:计算机处于关闭或休眠状态。休眠是用电
量最小的节能状态。
6
2 章 了解您的笔记本计算机
显示屏
组件 说明
(1)
WLAN 天线*(右侧 WLAN 仅限部分产品) 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。
(2)
WWAN 天线*(仅限部分产品) 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。
(3)
内置麦克风 录制声音。
(4)
网络摄像头指示灯 亮起:正在使用网络摄像头。
(5)
网络摄像头
– 或 –
3D 摄像头(仅限部分产品)
录制视频和拍摄照片。部分机型支持使用流媒体进行视频
会议和在线聊天。
要使用网络摄像头,请执行下列操作:
在任务栏搜索框中,键入相机,然后选择相机
要使用 3D 摄像头,请执行以下操作:
请参阅19 页的使用集成的 3D 摄像头(仅限部分
产品)
(6)
内置显示屏开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏,则将会关闭显示屏
并启动睡眠状态。
注:从计算机的外部无法看到内置显示屏开关。
*从笔记本计算机的外部无法看到天线。为使信号传输达到最佳,请确保天线附近没有障碍物。
要查看无线设备管制通告,请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》中的相关部分。
显示屏
7
顶部
触摸板
组件 说明
(1)
触摸板区域 读取手指手势来移动指针或激活屏幕上的项目。
注:有关详细信息,请参阅23 页的使用触摸板和
触摸屏手势
(2)
触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。
(3)
触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。
8
2 章 了解您的笔记本计算机
指示灯
组件 说明
(1)
电源指示灯
亮起:计算机处于开启状态。
闪烁:计算机处于睡眠状态(一种节能状态)。
计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。
熄灭:计算机处于关闭或休眠状态。休眠是用电
量最小的节能状态。
(2)
caps lock 指示灯 亮起:Caps lock 已打开,这会将所有键盘输入都变为
大写字母。
(3)
静音指示灯
琥珀色:计算机的声音已关闭。
熄灭:计算机的声音已打开。
顶部
9
按钮
组件 说明
(1)
电源按钮
当计算机关闭时,按此按钮将打开计算机。
计算机打开后,快速按一下此按钮即可启动睡眠
状态。
当计算机处于睡眠状态时,快速按一下此按钮将
退出睡眠状态。
当计算机处于休眠状态时,快速按一下此按钮将
退出休眠状态。
注意:按住电源按钮将导致未保存的信息丢失。
如果计算机已停止响应且关机步骤不起作用,请按住
电源按钮至少 5 秒钟,以关闭计算机。
要了解有关电源设置的更多信息,请参阅您的电源选
项。
在任务栏搜索框中,键入电源,然后选择电源和
睡眠设置
– 或 –
右键单击开始按钮,然后选择电源选项
10
2 章 了解您的笔记本计算机
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