Dell Vostro 2421
用户手册
管制型号： P37G
管制类型： P37G001
目录
注、小心和警告...................................................................................................................... 0
章 1. 拆装计算机...........................................................................................................................5
拆装计算机内部组件之前......................................................................................................................................5
关闭计算机电源......................................................................................................................................................6
拆装计算机内部组件之后......................................................................................................................................6
章 2. 卸下和安装组件..................................................................................................................7
建议工具..................................................................................................................................................................7
卸下安全数字 (SD) 卡.............................................................................................................................................7
安装安全数字 (SD) 卡.............................................................................................................................................7
取出电池..................................................................................................................................................................7
安装电池..................................................................................................................................................................8
卸下检修面板..........................................................................................................................................................8
安装检修面板..........................................................................................................................................................9
卸下内存模块..........................................................................................................................................................9
安装内存模块........................................................................................................................................................10
卸下硬盘驱动器部件............................................................................................................................................10
安装硬盘驱动器部件............................................................................................................................................11
卸下光盘驱动器部件............................................................................................................................................12
安装光盘驱动器部件............................................................................................................................................13
卸下键盘................................................................................................................................................................13
安装键盘................................................................................................................................................................15
卸下无线小型插卡................................................................................................................................................15
安装无线小型插卡................................................................................................................................................15
卸下掌垫................................................................................................................................................................15
安装掌垫................................................................................................................................................................18
卸下输入/输出 (I/O) 板..........................................................................................................................................18
安装输入/输出 (I/O) 板..........................................................................................................................................19
取出币形电池........................................................................................................................................................19
安装币形电池........................................................................................................................................................20
卸下系统板............................................................................................................................................................20
安装系统板............................................................................................................................................................22
卸下散热器............................................................................................................................................................23
安装散热器............................................................................................................................................................23
卸下扬声器............................................................................................................................................................24
安装扬声器............................................................................................................................................................25
卸下显示屏部件....................................................................................................................................................25
安装显示屏部件....................................................................................................................................................26
卸下显示屏挡板....................................................................................................................................................27
安装显示屏挡板....................................................................................................................................................28
卸下显示屏面板....................................................................................................................................................28
安装显示屏面板....................................................................................................................................................30
卸下显示屏铰接部件............................................................................................................................................30
安装显示屏铰接部件............................................................................................................................................31
卸下摄像头模块....................................................................................................................................................32
安装摄像头模块。................................................................................................................................................33
章 3. 系统设置程序....................................................................................................................35
引导顺序................................................................................................................................................................35
导航键....................................................................................................................................................................35
系统设置程序选项................................................................................................................................................36
更新 BIOS ..............................................................................................................................................................38
系统密码和设置密码............................................................................................................................................39
设定系统密码和设置密码.............................................................................................................................39
删除或更改现有系统密码和/或设置密码....................................................................................................40
章 4. 故障排除.............................................................................................................................41
增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序..........................................................................................................41
诊断程序................................................................................................................................................................41
哔声代码................................................................................................................................................................42
LED 错误代码.........................................................................................................................................................43
章 5. 规格......................................................................................................................................45
章 6. 联系 Dell..............................................................................................................................51
4
拆装计算机
拆装计算机内部组件之前
遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏，并有助于确保您的人身安全。除非另有说明，否则在
执行本说明文件中所述的每个步骤前，都要确保满足以下条件：
• 已执行拆装计算机的步骤。
• 已经阅读了计算机附带的安全信息。
• 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。
警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全最佳实践的其他信息，请参阅
www.dell.com/regulatory_compliance 上的“合规性主页”。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导
去身上的静电。
小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属
固定支架。持拿处理器等组件时，请持拿其边缘，而不要持拿插针。
小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器
带有锁定卡舌；如果要断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再将电缆拔出。在拔出连接
器的过程中，请保持两边对齐以避免弄弯任何连接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器
均已正确定向并对齐。
注: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。
为避免损坏计算机，请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤。
1. 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。
2. 关闭计算机（请参阅关闭计算机）。
3. 如果已将计算机连接至诸如可选的介质基座或电池片等对接设备（已对接），请断开对接。
小心: 要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从网络设备上拔下。
4.
断开计算机上所有网络电缆的连接。
5.
断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。
6. 关闭显示屏并翻转计算机，使其上部朝下放在平整的工作表面上。
注: 为避免损坏系统板，必须在维修计算机之前取出主电池。
7.
取出主电池。
8.
翻转计算机使其上部朝上。
9.
打开显示屏。
10.
按电源按钮以导去系统板上的残留电量。
小心: 为防止触电，请始终在打开显示屏之前断开计算机与电源插座的连接。
5
小心: 触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去
身上的静电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去静电，否则可能损坏内部组
件。
11. 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡。
关闭计算机电源
小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。
1. 关闭操作系统：
– 在 Windows 8 中：
* 使用触控式设备：
a. 从屏幕右边缘滑动，打开 Charms 菜单，然后选择设置。
b. 选择 然后选择关机
* 使用鼠标：
a. 指向屏幕的右上角，然后单击设置。
b. 单击 然后选择关机。
– 在 Windows 7 中：
1. 单击开始
2. 单击关机。
或
1. 单击开始
2. 然后单击开始菜单右下角的箭头（如下所示），再单击关机。
2. 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时，计算机和连接的设备的电源未自动
关闭，请按住电源按钮大约 4 秒钟即可将它们关闭。
拆装计算机内部组件之后
完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。
小心: 要避免损坏计算机，请仅使用专门为此 Dell 特定计算机设计的电池。切勿使用为 Dell 其他计算机设
计的电池。
1. 连接所有外部设备（例如端口复制器、电池片或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。
2.
将电话线或网络电缆连接到计算机。
小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。
3.
装回电池。
4.
将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。
5.
打开计算机电源。
6
卸下和安装组件
此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。
建议工具
执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具：
• 小型平口螺丝刀
• 梅花槽螺丝刀
• 小型塑料划片
卸下安全数字 (SD) 卡
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 按压 SD 内存卡以将其从计算机上释放出来。
安装安全数字 (SD) 卡
1. 将内存卡推入凹槽中，直至其卡入到位。
2.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
取出电池
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 向外滑动释放闩锁以解除电池锁定，然后将其从计算机中取出。
7
安装电池
1. 将电池滑入插槽，直至其卡入到位。
2.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下检修面板
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2.
取出电池。
3.
拧下用于固定检修面板的螺钉并将其从计算机中卸下。
4.
提起检修面板
8
安装检修面板
1.
将检修面板滑入插槽。
2.
拧紧用于将检修面板固定至计算机的螺钉。
3.
安装电池。
4.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下内存模块
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
检修面板
3. 将固定夹撬离内存模块，直至将其弹出。将内存模块从系统板上的插槽上卸下。
9
安装内存模块
1. 将内存模块插入内存插槽，然后将其按下，直至卡入到位。
2. 安装：
a)
检修面板
b)
电池
3.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下硬盘驱动器部件
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
检修面板
3.
拧下将硬盘驱动器固定至计算机的螺钉。
4. 沿着下图所示的方向滑动硬盘驱动器，然后提起卡舌，以将其从计算机上卸下。
10
5. 拧下用于将硬盘驱动器托架盒固定至硬盘驱动器的螺钉，然后将硬盘驱动器托架盒卸下。
安装硬盘驱动器部件
1.
将硬盘驱动器部件滑入计算机上的插槽。
2.
拧上将硬盘驱动器部件固定至计算机的螺钉。
3. 安装：
a)
内存模块
b)
检修面板
c)
电池
4.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
11
卸下光盘驱动器部件
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2.
取出电池。
3. 拧下用于固定光盘驱动器的螺钉，然后将光盘驱动器滑出驱动器托架。
4.
拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器部件的螺钉。
5.
将光盘驱动器支架从光盘驱动器部件上卸下。
6. 撬起光盘驱动器挡板，然后将其从光盘驱动器部件上卸下。
12
安装光盘驱动器部件
1. 将光盘驱动器挡板置于光盘驱动器上，然后将其卡入到位。
2.
将光盘驱动器支架置于光盘驱动器中。
3.
拧上将支架固定至光盘驱动器部件的螺钉。
4.
将光盘驱动器部件滑入计算机中的驱动器托架。
5.
拧上将光盘驱动器部件固定至计算机的螺钉。
6.
安装电池。
7.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下键盘
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2.
取出电池。
3.
拧下计算机背面的螺钉。
4. 将计算机翻转过来，然后通过按压掌垫部件上的卡舌释放键盘。向着显示屏部件滑动键盘。
13
5. 断开键盘连接器与系统板的连接，然后将其提起，以从计算机上卸下。
14
安装键盘
1.
将键盘电缆连接至系统板上的连接器。
2. 将键盘滑入计算机上的正确位置，然后将其卡入到位。
3.
将计算机翻转过来并连接螺钉以固定键盘。
4.
安装电池。
5.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下无线小型插卡
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
检修面板
c)
内存模块
d)
光盘驱动器部件
e)
键盘
3. 断开天线与卡的连接，拧下螺钉，然后将无线小型插卡从系统板上的插槽卸下。
安装无线小型插卡
1.
将天线电缆连接至无线小型插卡上标记的其各自的连接器。
2. 将无线小型插卡以 45 度角插入连接器的插槽。
3. 向下按压无线小型插卡，然后拧上将无线小型插卡固定至计算机的螺钉。
4. 安装：
a)
键盘
b)
光盘驱动器部件
c)
内存模块
d)
检修面板
e)
电池
5.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下掌垫
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
内存模块
c)
检修面板
15
d)
键盘
3.
拧下将掌垫固定至计算机的螺钉。
4. 将计算机翻转过来，然后拧下用于将掌垫固定至系统板的螺钉。
5.
断开触摸板电缆和电源按钮电缆与系统板的连接。
16
6. 将计算机翻转过来，然后在释放掌垫之前将挂钩推入电池槽。
7. 将计算机翻转过来，然后释放侧边上的卡舌以将掌垫从计算机上提起。
17
安装掌垫
1. 在计算机上对齐并按压掌垫，直到其在所有侧边上均卡入到位。
2.
将触摸板电缆和电源按钮电缆连接至系统板。
3.
拧上用于将掌垫固定至系统板的螺钉。
4. 将计算机翻转过来，然后拧上用于将掌垫固定至计算机的螺钉。
5. 安装：
a)
键盘
b)
光盘驱动器部件
c)
内存模块
d)
检修面板
e)
电池
6.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下输入/输出 (I/O) 板
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
检修面板
c)
键盘
d)
掌垫
3. 断开 I/O 电缆与系统板的连接。
4. 拧下将 I/O 板固定至计算机的螺钉，然后将 I/O 板提离计算机。
18
安装输入/输出 (I/O) 板
1. 将 I/O 板置于其插槽中，然后将其卡入到位。
2. 拧紧螺钉，以将 I/O 板固定至计算机。
3. 将 I/O 电缆连接至系统板。
4. 安装：
a)
掌垫
b)
键盘
c)
检修面板
d)
电池
5.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
取出币形电池
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
检修面板
c)
键盘
d)
掌垫
e)
无线小型插卡
3.
将币形电池从系统板上撬出。
19
安装币形电池
1.
将币形电池放入插槽中。
2. 安装：
a)
系统板
b)
无线小型插卡
c)
掌垫
d)
键盘
e)
检修面板
f)
电池
3.
按照“
拆装计算机内部组件之后
”中的步骤进行操作。
卸下系统板
1.
按照“
拆装计算机内部组件之前
”中的步骤进行操作。
2. 卸下：
a)
电池
b)
检修面板
c)
内存模块
d)
硬盘驱动器部件
e) SD 卡
f)
光盘驱动器部件
g)
键盘
h)
掌垫
i)
币形电池
3.
剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。
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