Dell Inspiron 7746 ユーザーマニュアル

Inspiron 17

7000 系列

服务手册

计算机型号：Inspiron 7746

管制型号：P24E

管制类型：P24E002

注、小心和警告

注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。

警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

____________________

Dell™ 和 DELL 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。此处提到的其他商标和产品

名称可能是其各自所属公司的商标。

2014 - 11 Rev. A00

目录 | 3

拆装计算机内部组件之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

开始操作之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

安全说明

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

建议工具

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

拆装计算机内部组件之后 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

取出电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

更换电池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

卸下内存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

装回内存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

卸下光盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

装回光盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

卸下硬盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

装回硬盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

4 | 目录

卸下键盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

装回键盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

卸下基座盖. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

装回基座盖. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

卸下币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

装回币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

卸下无线网卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

装回无线网卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

卸下冷却部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

装回冷却部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

目录 | 5

卸下 USB 板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

装回 USB 板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

卸下扬声器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

装回扬声器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

卸下系统板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

更换系统板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

在 BIOS 中输入服务标签

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

卸下显示屏部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

装回显示屏部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

卸下电源适配器端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

装回电源适配器端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

6 | 目录

卸下掌垫. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

前期操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

步骤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

装回掌垫. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

后续条件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

刷新 BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

获取帮助并联系 Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

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拆装计算机内部组件之前 | 7

拆装计算机内部组件之前

小心：持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损坏。

开始操作之前

1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。

2 关闭计算机。

Microsoft Windows 8：将鼠标指针移动到屏幕的右上角或右下角，以打开 Charms 边

栏，然后单击或轻击设置 → 电源 → 关机。

Windows 7：单击或轻击开始 → 关机。

注：如果您使用的是不同的操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机说明。

3 断开计算机和计算机连接的所有设备与电源插座的连接。

4 从您的计算机上断开所有电缆，如电话电缆、网络电缆等。

5 断开所有连接的设备和外围设备（例如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连接。

6 从计算机中取下所有介质卡和光盘（如适用）。

7 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮约 5 秒钟，以导去系统板上的残留电量。

8 | 拆装计算机内部组件之前

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其他最佳安全操

作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制

标准）。

警告：先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。拆装计算机内部组件之后，请装

回所有护盖、面板和螺钉，然后再连接电源。

小心：您只能在 Dell 技术帮助团队的授权和指导下执行故障排除和维修。由于进行未被

Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请参阅产品随附的安全说明或访问网站

dell.com/regulatory_compliance。

小心：确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。

小心：

要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从网络设备上拔下。

小心：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。

某些电缆的连接器带有锁定卡舌或指旋螺钉，必须先松开它们，然后再断开电缆连接。

断开电缆连接时，请保持两边对齐以避免弄弯任何连接器插针。连接电缆时，请确保连

接器和端口的朝向正确并对齐。

小心：在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表面（例如计

算机背面的金属）以导去身上的静电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，

以导去可能损坏内部组件的静电。

小心：持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损坏。

小心：按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。

建议工具

执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：

• 十字型螺丝刀

• 塑料划片

拆装计算机内部组件之后 | 9

拆装计算机内部组件之后

小心：计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。

1 拧上所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。

2 拆装计算机内部组件之前，连接所有已卸下的外部设备、外围设备和电缆。

3 拆装计算机内部组件之前，装回已卸下的介质卡、光盘和任何其他部件。

4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

5 打开计算机。

10 | 取出电池

取出电池

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

步骤

1 合上显示屏，并将计算机翻转过来。

2 拧下将电池护盖固定至计算机基座的螺钉。

3 拧松将电池护盖固定至计算机基座的固定螺钉。

4 将电池护盖从计算机基座中撬出。

1

螺钉

2

计算机基座

3

固定螺钉

4

塑料划片

5

电池护盖

1

2

1

2

5

4

3

取出电池 | 11

5 拧下将电池固定至计算机基座的螺钉。

6 使用推拉卡舌，将电池从计算机基座中提出。

1

螺钉 (2)

2

推拉卡舌

3

电池

1

2

3

12 | 更换电池

更换电池

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

步骤

1 将电池上的螺孔与计算机基座上的螺孔对齐，然后将电池置于计算机基座上。

2 拧上将电池固定至计算机基座的螺钉。

3 将电池护盖上的螺孔与计算机基座上的螺孔对齐。

4 拧紧将电池护盖固定至计算机基座的固定螺钉。

5 拧上将电池盖固定至计算机基座的螺钉。

卸下内存模块 | 13

卸下内存模块

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

前期操作

卸下电池。请参阅第 10 页上的 “取出电池”。

步骤

1 将内存模块护盖撬离计算机基座。

1

内存模块护盖

1

14 | 卸下内存模块

2 小心地将内存模块插槽两端的固定夹分开，直至内存模块弹起。

3 从连接器中卸下内存模块。

1

内存模块插槽

2

固定夹 (2)

3

内存模块

2

1

3

装回内存模块 | 15

装回内存模块

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

步骤

1 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。

2 将内存模块以一定度角滑入内存模块插槽，并向下按内存模块直至其卡入到位。

注：如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。

3 装回内存模块护盖。

后续条件

装回电池。请参阅第 12 页上的 “更换电池”。

1

内存模块插槽

2

卡舌

3

固定夹 (2)

4

槽口

5

内存模块

5

1

4

2

3

16 | 卸下光盘驱动器

卸下光盘驱动器

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

前期操作

卸下电池。请参阅第 10 页上的 “取出电池”。

步骤

1 将内存模块护盖撬离计算机基座。

1

内存模块护盖

1

卸下光盘驱动器 | 17

2 卸下将光盘驱动器部件固定至计算机基座的螺钉。

3 使用塑料划片，将光盘驱动器部件从光盘驱动器托架中推出。

4 拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的螺钉，然后卸下光盘驱动器支架。

5 小心地拉动光盘驱动器挡板，然后将其从光盘驱动器卸下。

1

光盘驱动器部件

2

螺钉

3

塑料划片

1

螺钉

2

光盘驱动器支架

3

光盘驱动器

4

光盘驱动器面板

1

3

2

4

1

2

3

18 | 装回光盘驱动器

装回光盘驱动器

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

步骤

1 将光盘驱动器挡板连接至光盘驱动器。

2 将光盘驱动器支架上的螺孔与光盘驱动器上的螺孔对齐。

3 拧上将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的螺钉。

4 将光盘驱动器部件滑入光盘驱动器托架中。

5 装回将光盘驱动器部件固定至光盘驱动器基座的螺钉。

6 装回内存模块护盖。

后续条件

装回电池。请参阅第 12 页上的 “更换电池”。

卸下硬盘驱动器 | 19

卸下硬盘驱动器

警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照第 7 页上的

“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照

第 9 页上的 “拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。有关其他最佳安全操作

信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance （管制标

准）主页。

小心：计算机处于睡眠或打开状态时，请勿卸下硬盘驱动器，以避免数据丢失。

小心：硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时，请小心操作。

前期操作

卸下电池。请参阅第 10 页上的 “取出电池”。

步骤

1 卸下将硬盘驱动器部件固定至计算机基座的螺钉。

2 使用推拉卡舌，提起硬盘驱动器部件。

3 断开硬盘驱动器电缆的连接，然后将硬盘驱动器部件提离计算机基座。

1

螺钉 (3)

2

硬盘驱动器部件

3

推拉卡舌

4

硬盘驱动器电缆

4

3

2

1

20 | 卸下硬盘驱动器

4 拧下将硬盘驱动器固定框架固定至硬盘驱动器部件的螺钉。

5 使用推拉卡舌，将硬盘驱动器固定框架提离硬盘驱动器。

1

推拉卡舌

2

硬盘驱动器固定框架

3

硬盘驱动器

4

螺钉 (4)

1

2

4

3

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