Dell P2219HC ユーザーガイド

规格型号: P2219HC/P2419HC/P2719HC

Dell USB-C显示器

P2219HC/P2419HC/P2719HC

用户指南



注：“注”表示可以帮助您更好使用显示器的重要信息。

注意：“注意”表示如果不按照说明进行操作，可能造成硬件损坏或数据丢失。

警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害或死亡。

子公司的商标。其他商标可能分别是其各自所有者的商标。

2019 – 10

Rev. A03

目录 | 3

关于您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

物品清单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

识别部件和控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

显示器规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

即插即用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

液晶显示器质量和像素政策 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

设置显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

安装底座 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

使用倾斜、旋转和垂直展开功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

连接显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

整理线缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

卸下底座 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

壁挂（可选） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

操作显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

打开显示器电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

使用前面板控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

前-面板按钮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

使用屏幕显示（OSD）菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 | 目录

故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

内置诊断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

总是开启USB-C充电 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

常见问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

产品特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

通用串行总线（USB）特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

安全说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

FCC 声明（仅限美国）和其他管制信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

联系 Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

设置显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

维护指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

中国能源效率标识: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

关于您的显示器 | 5

关于您的显示器

物品清单

此显示器在出厂时包括如下所示的物品。确认所有物品是否齐全，如有任何物品缺失，请联

系Dell。

注：有些物品可能是选购件，您的显示器在出厂时不包括它们。一些功能或介质在特定

国家（地区）可能不提供。

显示器

底座支撑臂

底座

电源线（视国家/地区不同而异）

C 型 USB 线 (C 到 C)

6 | 关于您的显示器

DP 线

线缆夹

• 快速设置指南

• 安全、环保及法规信息

产品特性

Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC 显示器采用有源矩阵、薄膜晶体管（TFT）、液晶显示

屏（LCD）和LED背光。显示器特性包括：

• P2219HC: 54.6cm（21.5英寸）可视区域显示屏（对角线测量）。

1920 x 1080分辨率，支持低分辨率全屏。

• P2419HC: 60.5cm（23.8英寸）可视区域显示屏（对角线测量）。

1920 x 1080分辨率，支持低分辨率全屏。

• P2719HC: 68.6cm（27.0英寸）可视区域显示屏（对角线测量）。

1920 x 1080分辨率，支持低分辨率全屏。

• NTSC色域72%。

• 倾斜、旋转、高度和转动调整能力。

• 可拆卸底座和Video Electronics Standards Association (VESA™) 100 mm安装孔，安

装方式灵活。

• 数字连接方式DisplayPort和HDMI。

• 配备4个USB下行端口。

• 单 C 型 USB 在接收视频和数据信号时为兼容的笔记本供电。

• 即插即用功能（如果您的系统支持）。

• 无闪烁屏幕让眼睛更舒适。

• 显示器蓝光辐射的一个可能的长期效果是对眼睛造成伤害，包括眼睛疲劳或数字视觉疲

劳。 ComfortView功能旨在减少显示器辐射的蓝光数量，优化眼睛舒适度。

• 屏幕显示(OSD)调整轻松实现设置和屏幕优化。

• 防盗锁槽。

• 底座锁。

• 能量表实时显示此显示器的耗能情况。

关于您的显示器 | 7

• 无砷玻璃和无汞面板。

• 在睡眠模式下0.3 W待机功率。

识别部件和控制

前部概览

标签说明

1 功能按钮（有关详细信息，请参见“操作显示器”）

2 打开/关闭电源按钮（带有LED指示灯）

8 | 关于您的显示器

后部概览

标签说明用途

1 VESA装配孔（100 mm x 100

mm - 位于已安装的VESA盖的

后面）

使用VESA兼容壁挂套件(100 mm x 100mm)将显

示器挂在墙壁上。

2 管制标签列出了管制认可。

3 底座松开按钮使底座与显示器脱离。

4 防盗锁插槽使用安全线缆锁固定显示器(单独销售)。

5 条形码序列号标签如果您需要联系 Dell 寻求技术帮助，请参考这个

标签。

6 线缆管理槽将线缆穿过槽中进行固定。

侧面概览

关于您的显示器 | 9

标签说明用途

1 下游USB端口(2) 连接USB设备。

注：只有将USB Type-C线连接到计算机和显示器的

USB Type-C接口之后，才能使用这个接口。

底部概览

标签说明用途

1 交流电源插口连接显示器电源线。

2 HDMI 端口

将 HDMI 线连接到您的电脑上(单独销售)。

3 底座锁定使用 M3 x 6 毫米螺丝将支架锁定到显示器（未提供

螺丝）。

4 DP 连接器（输入）连接计算机的 DP 电缆。

5 DP 连接器（输出） DP输出，适用于支持MST（多流传输）的显示器。

在MST链中，DP 1.1显示器只能连接为最后一台显示

器。如要启用MST，请参见“连接显示器以使用DP

MST功能”一节的说明。

注：在使用DP输出接口时，取下橡胶塞。

6 C 型 USB 连接器 USB Type-C接口可用于连接到主机设备。USB

3.1 (USB Type-C)的最大数据传输速率可以支持

DisplayPort 1.2显示技术的最大分辨率1920 x 1080

@ 60Hz。PD 20V/3.25A、15V/3A、9V/3A和

5V/3A。

注：Windows 10之前的Windows版本不支持USB

Type-C。

7 USB 下行端口(2) 连连接USB设备。

注：只有将USB Type-C线连接到计算机和显示器的

USB Type-C接口之后，才能使用这个接口。

10 | 关于您的显示器

显示器规格

型号 P2219HC P2419HC

屏幕类型有源矩阵 - TFT LCD

面板类型平面转换技术

屏幕高宽比 16：9

可视图像尺寸

对角线 546.10 mm（21.5 英寸）

604.52 mm（23.8 英寸）

有效区域

水平 476.06 mm（18.74 英寸） 527.04 mm（20.75 英寸）

垂直 267.79 mm（10.54 英寸） 296.46 mm（11.67 英寸）

面积 127484.10 mm

2

（197.60 平方英寸）

156246.27 mm

2

（242.18 平方英寸）

像素点距 0.248 mm x 0.248 mm 0.275 mm x 0.275 mm

像素 / 英寸 (PPI) 102 92

可视角度

水平 178 度（典型）

垂直 178 度（典型）

亮度 250 cd/m²（典型）

对比度 1000:1（典型）

面板涂层防眩光，3H硬度

背光 LED Edgelight系统

响应时间(灰色至灰

色）

8 ms（标准模式）

5 ms（快速模式）

颜色深度 1670 万色

色域 CIE1931（72%）

注：色域（典型）基于 CIE1976（82%）和CIE1931（72%）测试

标准。

连通性 • 1 个 HDMI 端口

• 1 个 DP（输入）端口

• 1 个 DP（输出）端口

• 1 个 USB Type-C 端口

• 2 个 USB 2.0 下行端口（后部）

• 2 个 USB 3.0 下行端口（侧面）

边框宽度（显示器边

缘至活动区域）

5.62 mm (

顶部 / 左

/

右

)

19.99 mm (

底部

)

5.38 mm (

顶部 / 左

/

右

)

20.31 mm (

底部

)

可调性

关于您的显示器 | 11

高度可调底座

倾斜

旋转

转动

130 mm

-5°/ 21°

-45°/ 45°

-90°/ 90°

戴尔显示管理器

(DDM) 的兼容性

易于配置

及其他关键功能

安全安全防盗锁插槽（线缆锁单独出售）

型号 P2719HC

屏幕类型有源矩阵 - TFT LCD

面板类型平面转换技术

屏幕高宽比 16：9

可视图像尺寸

对角线 686 mm（27 英寸）

有效区域

水平 597.88 mm（23.54 英寸）

垂直 336.31 mm（13.24 英寸）

面积 201073.02 mm

2

（311.66 平方英寸）

像素点距 0.3114 mm x 0.3114 mm

像素 / 英寸 (PPI) 81.59

可视角度

水平 178 度（典型）

垂直 178 度（典型）

亮度 300 cd/m²（典型）

对比度 1000:1（典型）

面板涂层防眩光，3H硬度

背光 LED Edgelight系统

响应时间(灰色至灰

色）

14 ms（典型）

8 ms（标准模式）

5 ms（快速模式）

颜色深度 1670 万色

色域 CIE1931（72%）

注：色域（典型）基于 CIE1976（82%）和CIE1931（72%）测试

标准。

12 | 关于您的显示器

连通性 • 1 个 HDMI 端口

• 1 个 DP（输入）端口

• 1 个 DP（输出）端口

• 1 个 USB Type-C 端口

• 2 个 USB 2.0 下行端口（后部）

• 2 个 USB 3.0 下行端口（侧面）

边框宽度（显示器边

缘至活动区域）

6.0 mm (

顶部 / 左

/

右

)

20.7 mm (

底部

)

可调性

高度可调底座

倾斜

旋转

转动

130 mm

-5°/ 21°

-45°/ 45°

-90°/ 90°

戴尔显示管理器

(DDM) 的兼容性

易于配置

及其他关键功能

安全安全防盗锁插槽（线缆锁单独出售）

分辨率规格

水平扫描范围 30 kHz – 83 kHz(自动)

垂直扫描范围 56 Hz – 76 Hz(自动)

最大的预置分辨率 1920 x 1080 @ 60 Hz

视频输入能力

（HDMI&DP 播放）

480i，480p，576i，576p，720p，1080i，1080p

关于您的显示器 | 13

预设显示模式

显示模式水平频率

（

kHz

）

垂直频率

（

Hz

）

像素时钟

（

MHz

）

同步极性

（水平

/

垂直）

VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/-

VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/-

IBM, 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+

VESA, 800 x 600 37.9 60.0 40.0 +/+

VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+

VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/-

VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+

VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+

VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+

MST多流传输(MST)模式

MST源显示器可支持的外部显示器最大数量

1920 x 1080/60 Hz

1920 x 1080/60 Hz 1（使用USB Type-C）

3（使用DP）

注：支持的外部显示器最大分辨率仅为1920x1080 60Hz。

14 | 关于您的显示器

电气规格

型号 P2219HC/P2419HC

视频输入信号 • HDMI 1.4，600 mV（每个差分线路），100Ω 输入阻

抗（每个差分对）

• DisplayPort 1.2，600 mV（每个差分线路），100Ω输

入阻抗（每个差分对）

• USB Type-C，600mV（每个差分线路），90Ω 输入

阻抗（每个差分对）

输入电压/频率/电流： 100 –240 VAC / 50或60 Hz ± 3 Hz / 1.5 A (典型）

电涌电流 • 120 V：40 A（最大），0 ° C（冷启动）

• 240 V：80 A（最大），0 ° C（冷启动）

型号 P2719HC

视频输入信号 • HDMI 1.4，600 mV（每个差分线路），100Ω 输入阻

抗（每个差分对）

• DisplayPort 1.2，600 mV（每个差分线路），100Ω输

入阻抗（每个差分对）

• USB Type-C，600mV（每个差分线路），90Ω 输入

阻抗（每个差分对）

输入电压/频率/电流： 100 –240 VAC / 50或60 Hz ± 3 Hz / 1.6 A (典型）

电涌电流 • 120 V：30 A（最大），0 ° C（冷启动）

• 220 V：60 A（最大），0 ° C（冷启动）

物理特性

型号 P2219HC P2419HC

接口类型 • 数字：DisplayPort，20 针

• 数字：HDMI，19 针

• 数字：USB Type-C，24 针

尺寸（含底座）

高度（展开时） 472.04 mm（18.58 英寸） 486.11 mm（19.14 英寸）

高度（收缩时） 353.42 mm（13.91 英寸） 356.11 mm（14.02 英寸）

宽度 487.3 mm（19.19 英寸） 537.8 mm（21.17 英寸）

厚度 166.0 mm（6.54 英寸） 166.0 mm（6.54 英寸）

尺寸（不含底座）

高度 293.4 mm（11.55 英寸） 322.15 mm（12.68 英寸）

宽度 487.3 mm（19.19 英寸） 537.8 mm（21.17 英寸）

厚度 41.3 mm（1.63 英寸） 42.8 mm（1.69 英寸）

关于您的显示器 | 15

底座尺寸

高度（展开时） 400.80 mm（15.78 英寸） 400.80 mm（15.78 英寸）

高度（收缩时） 353.42 mm（13.91 英寸） 353.42 mm（13.91 英寸）

宽度 206.0 mm（8.11 英寸） 206.0 mm（8.11 英寸）

厚度 166.0 mm（6.54 英寸） 166.0 mm（6.54 英寸）

底座 206.0 mm x 166.0 mm

（8.11 英寸 x 6.54 英寸）

206.0 mm x 166.0 mm

（8.11 英寸 x 6.54 英寸）

重量

含包装

6.43 kg（14.18 磅） 7.26 kg（16.01 磅）

含底座组件和线缆 4.99 kg（11.00 磅） 5.45 kg（12.02 磅）

不含底座组件

（针对壁挂或VESA安装方

式，不含线缆）

3.05 kg（6.72 磅） 3.52 kg（7.76 磅）

底座组件 1.64 kg（3.62 磅） 1.65 kg（3.63 磅）

前部边框光泽 2-4（仅前下部） 2-4（仅前下部）

型号 P2719HC

接口类型 • 数字：DisplayPort，20 针

• 数字：HDMI，19 针

• 数字：USB Type-C，24 针

尺寸（含底座）

高度（展开时） 524.3 mm（20.64 英寸）

高度（收缩时） 394.3 mm（15.52 英寸）

宽度 609.9 mm（24.01 英寸）

厚度 185.0 mm（7.28 英寸）

尺寸（不含底座）

高度 363.0 mm（14.29 英寸）

宽度 609.9 mm（24.01 英寸）

厚度 42.8 mm（1.69 英寸）

底座尺寸

高度（展开时） 418.4 mm（16.47 英寸）

高度（收缩时） 371.0 mm（14.61 英寸）

宽度 245.0 mm（9.65 英寸）

厚度 185.0 mm（7.28 英寸）

底座 245.0 mm x 185.0 mm（9.65 英寸 x 7.28 英寸）

重量

含包装 9.36 kg（20.64 磅）

含底座组件和线缆 6.94 kg（15.30 磅）

16 | 关于您的显示器

不含底座组件

（针对壁挂或VESA安装方

式，不含线缆）

4.67 kg（10.30 磅）

底座组件 1.93 kg（4.25 磅）

前部边框光泽 2-4（仅前下部）

环境特性

型号 P2219HC P2419HC

温度

工作时 0℃ 到 40℃（32 °F 到 104 °F）

不工作时 • 存储：-20° C 到 60° C（-4° F 到 140° F）

• 运输：-20° C 到 60° C（-4° F 到 140° F）

湿度

工作时 20% 到 80%（无冷凝）

不工作时 • 存储：

10%

到

90%

（无冷凝）

• 运输：10% 到 90%（无冷凝）

海拔

工作时最高 5,000 m（16,404 英尺）（最大）

不工作时最高 12,192 m（40,000 英尺）（最大）

散热 • 403 BTU/ 小时（最大）

• 58 BTU/ 小时（典型）

• 407 BTU/ 小时（最大）

• 62 BTU/ 小时（典型）

型号 P2719HC

温度

工作时 0℃ 到 40℃（32 °F 到 104 °F）

不工作时 • 存储：-20° C 到 60° C（-4° F 到 140° F）

• 运输：-20° C 到 60° C（-4° F 到 140° F）

湿度

工作时 20% 到 80%（无冷凝）

不工作时 • 存储：

10%

到

90%

（无冷凝）

• 运输：10% 到 90%（无冷凝）

海拔

工作时最高 5,000 m（16,404 英尺）（最大）

不工作时最高 12,192 m（40,000 英尺）（最大）

散热 • 402.97 BTU/ 小时（最大）

• 52.96 BTU/ 小时（典型）

关于您的显示器 | 17

符合标准

经能源之星认证的显示器是(仅P2419HC/P2719HC)

EPEAT EPEAT已在适用的地区进行了注册。EPEAT实际注册情况

因国家/地区标准不同而略有差异。请参见 www.epeat.

net 以了解国家的注册状态 (仅P2419HC/P2719HC)。

取得TCO认证的显示器是

符合RoHS要求是

无 BFR / PVC 的监视器（不包

括外部缆线）

是

电源管理模式

如果您的计算机上安装了符合VESA DPM™标准的显卡或软件，则在不使用时，显示器会自

动降低功耗。这就是“节能模式”

*

。如果计算机检测到来自键盘、鼠标或其它输入设备的输

入，显示器会自动恢复工作。下表显示了这项自动节能功能的功耗和信号：

P2219HC

VESA 模式水平同步垂直同步视频电源指示灯功耗

正常运行有效有效有效白色 118 W（最大）**

17 W（典型）

停用模式停用停用关白色

(发光)

<0.3 W***

关闭 - - - 关 <0.3 W

功耗P

on

15.57 W

总能耗(TEC)

50.59 kWh

P

on

参照Energy Star测试方法而测量的工作模式功耗。

TEC 参照Energy Star测试方法而测量的总能耗(kWh)。

P2419HC

VESA 模式水平同步垂直同步视频电源指示灯功耗

正常运行有效有效有效白色 119 W（最大）**

18 W（典型）

停用模式停用停用关白色

(发光)

<0.3 W***

关闭 - - - 关 <0.3 W

功耗P

on

13.9 W

总能耗(TEC)

45.2 kWh

18 | 关于您的显示器

P2719HC

VESA 模式水平同步垂直同步视频电源指示灯功耗

正常运行有效有效有效白色 118.1 W（最大）**

15.52 W（典型）

停用模式停用停用关白色

(发光)

<0.3 W***

关闭 - - - 关 <0.3 W

功耗P

on

15.5 W

总能耗(TEC)

49.7 kWh

注：P2419HC/P2719HC取得Energy Star认证。

本产品在出厂默认设置情况下符合ENERGY STAR标准。出厂默认设置可以通过OSD菜

单中的“出厂重置”功能进行恢复。更改出厂默认设置或启用其他功能可能会增加功

耗，因而可能超出ENERGY STAR规定的限值。

P

on

: Energy Star 8.0 版本中所定义开机模式的功耗。

TEC: Energy Star 8.0 版本中所定义的总功耗 (kWh)。

OSD只是在“正常运行”模式下起作用。如果在停用-模式下按任何按钮，会显示下面的消

息：

*只有从显示器上拔下电源线时，才能在关机模式下达到零功耗。

**亮度最大且使用USB时功耗最大。

***测试数据是在未连接USB Type-C线的情况下测量得到的。

此文档反映的是实验室性能，仅供参考。您的产品可能会由于所订购的软件、组件及外设不

同而存在性能差异，此类信息恕难更新。为此，客户在作出电气容限等决策时不应完全依赖

这些信息。厂商对于精确性或完整性不提供任何明示的或隐含的担保。

激活计算机和显示器，以进入OSD。

关于您的显示器 | 19

插针分配

HDMI 插孔

插针编号 19针一端连接的信号线

1 TMDS DATA 2+

2 TMDS DATA 2 SHIELD

3 TMDS DATA 2-

4 TMDS DATA 1+

5 TMDS DATA 1 SHIELD

6 TMDS DATA 1-

7 TMDS DATA 0+

8 TMDS DATA 0 SHIELD

9 TMDS DATA 0-

10 TMDS CLOCK+

11 TMDS CLOCK SHIELD

12 TMDS CLOCK-

13 CEC

14 Reserved (N.C. on device)

15 DDC CLOCK (SCL)

16 DDC DATA (SDA)

17 DDC/CEC Ground

18 +5 V POWER

19 HOT PLUG DETECT

20 | 关于您的显示器

DP 插孔（输入）

插针编号 19针一端连接的信号线

1 ML3 (n)

2 GND

3 ML3 (p)

4 ML2 (n)

5 GND

6 ML2 (p)

7 ML1 (n)

8 GND

9 ML1 (p)

10 ML0 (n)

11 GND

12 ML0 (p)

13 GND

14 GND

15 AUX (p)

16 GND

17 AUX (n)

18 Hot Plug Detect

19 Re-PWR

20 +3.3 V DP_PWR

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