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第1章.开始使用
开始之前
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操作系统支持注意事项
如果发生的问题是因为此台计算机重新安装其他操作系统或预先
安装了以前版本的操作系统,或者软件不支持此操作系统,公司
将不会提供技术支持、更换或退款,而且,如果我们的服务工程
师因此类问题上门服务,将相应收取服务费。
关于储存产品容量表示标准
关于HDD容量表示
制造商计算存储设备(HDD、固态磁盘(SSD))的容量时认为
1KB=1,000字节。
但操作系统(Windows)计算存储设备容量时却认为1KB=1,024
字节,因此显示在Windows中的HDD容量会由于容量计算方法
的差异而小于实际容量。
(例如,对于80GBHDD,Windows将其容量显示为74.5GB,
80x1,000x1,000x1,000字节/(1,024x1,024x1,024)字节=
74.505GB)
此外,显示在Windows中的容量甚至可能会更小,因为某些还
原解决方案之类的程序可能会驻留在HDD的隐藏区域。
关于内存容量表示
Windows中所报告的内存容量小于实际内存容量。
这是因为BIOS或视频适配器占用了部分内存,或者占用内存供
接下来使用。
(例如,对于安装的1GB(=1,024MB)内存,Windows将容量报
告为1,022MB或更小)
有关更多信息,请参阅SamsungRecoverySolution部分。