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ユーザーマニュアル
Elo Touch Solutions
EloPOS Pack
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免責事項
本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (「Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいた
しません。特に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の
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商標について
Elo、Elo (ロゴ)、Elo Touch、Elo Touch Solutions、EloPOS は、Elo およびその関連会社の商標です。Windows は、Microsoft Corporation の商標です。
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目次
第1 章：はじめに ................................................................................................................................................................................................................... 4
第2 章：設置 .......................................................................................................................................................................................................................... 9
第3 章：操作 ........................................................................................................................................................................................................................ 12
第4 章：オプションおよびアップグレード ......................................................................................................................................................................... 21
第5 章：技術サポート.......................................................................................................................................................................................................... 22
第6 章：安全上のご注意と日常のメンテナンス ................................................................................................................................................................. 23
第7 章：規制情報 ................................................................................................................................................................................................................. 26
第8 章：保証内容 ................................................................................................................................................................................................................. 36
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第1 章：はじめに
製品説明
EloPOS Pack は、現代的な美しさ、モジュール構造による柔軟性、商用グレードの信頼性を強力な Intel プロセッサーに組み合わせています。すべてのモデルは
TPM 2.0 を含み、i5 モデルは最大のシステムセキュリティと管理性のために vPro を追加サポートします。EloPOS Pack は、継続的な公共使用に耐えるために必
要な耐久性を提供し、Elo の標準 3 年間保証によって裏付けられています。
注意事項
本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスのヒントに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対す
るリスクを避けることができます。安全性に関する詳細情報については、6 章を参照してください。
このマニュアルには、正しいセットアップと保守を行うための重要な情報が記載されています。新しい装置を設定・電源投入する前に、本マニュアルを詳細にお
読みください。
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コネクタパネル＆インターフェイス
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1
Wi-Fi アンテナ 10
HDMI ポート
2
取り付けブラケットリリースラッチ 11
シリアルポート (COM/RJ-50)
3
ヘッドセット 12
キャッシュドロワポート (A/B)
4
USB 3.0 ポート (0.9A) 13
イーサネット LAN ポート
5
電源インジケータ LED 14
USB 3.0 ポート (0.9A)
6
電源ボタン 15
+24 V 給電 USB ポート
7
ケンジントンナノロック 16
+12 V 給電 USB ポート
8
電源コネクタ (DC 入力) 17
ケンジントンロック
9
USB Type-C ポート 18
取り付けブラケット
1. Wi-Fi アンテナ
Wi-Fi を必要とする場合は、EloPOS Pack に付属のアンテナを取り付けてください。アンテナは、2.4G および 5GHz バンドと互換性があります。
2. 取り付けブラケットリリースラッチ
ラッチを右にスライドさせて、EloPOS Pack から取り付けブラケットをリリースします。
3. ヘッドセット
オーディオポートは、ヘッドセットとマイクの接続用に設計されています。
4. USB 3.0 ポート (0.9A)
EloPOS Pack の正面パネルには、2 つの標準的な超高速 USB 3.0 ポートがあります。
5. 電源インジケータ LED
電源インジケータ LED は、EloPOS Pack の状態を表示します。詳細は、セクション 3 を参照してください
6. 電源ボタン
指で電源ボタンを押して、EloPOS パックのオン/オフを切り替えます。 （電源ボタンを押すために工具や硬いものを使用しないでください）。
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7. ケンジントンナノロック
ケンジントンナノロックは、超小型サイズの盗難防止機構で、EloPOS Pack を希望の取り付け場所に固定します。ケンジントンケーブルロックは含まれて
いません。
8. 電源コネクタ (DC 入力)
EloPOS Pack の電源を入れるには、AC/DC 電源アダプタキットの DC コネクタを装置の電源接続に差し込みます。
9. USB Type-C ポート
USB タイプ C ポートを使用すると、他のタイプ C 互換デバイス (最大 27W) に接続できます。
10. HDMI ポート
HDMI ポートを使用すると、HDMI 入力を装備したディスプレイに接続できます。
11. シリアルポート (COM/J-50)
シリアルポートは、RJ-50 インターフェイス接続用のネイティブな RS-232 インターフェイスです。
12. キャッシュドロワポート (A/B)
メインキャッシュドロワポートは、RJ-12 インターフェイスで、+12 V および +24 V で切り替え可能な動作を提供します。デフォルト設定は +24 V で、
EloPOS Pack の下部から調整できます。
a. キャッシュドロワポートのピン割当
ピン番号 信号名 ピン番号 信号名
1 GND 2 CD1-
3 CD1 検知 4 CD ドライブ (+24/12V)
5 CD2- 6 予約
b. +12 V と +24 V の間を切り替える
i. ラッチをスライドさせて、EloPOS Pack から取り付けブラケットをリリースし、次に、EloPOS Pack をスライドさせて、ブラケットから分離し
ます。
ii. EloPOS Pack の下部からカバーを取り外し、スイッチを表示します。
iii. キャッシュドロワの電源を入れるには、スイッチを 24 V または 12 V の間でスライドさせます。
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13. イーサネット LAN ポート
イーサネット LAN ポートにより、ネットワークに対して、1 Gbps の速度を提供します。
14. USB 3.0 ポート (0.9A)
背面には、2 つの標準的な超高速 USB 3.0 ポートがあります。
15. +24 V 給電 USB ポート
+24 V 給電 USB ポートは、すべてのモデル用に含まれます。+24 V 給電 USB の最大定格電力は、0.5 A で 24 V です。24V 給電ポートが接続されている場
合を除き、各ポートが最大電源負荷の状態で、EloPOS Pack 100% 負荷で、すべての I/O ポートで動作している場合は、+24 V 給電ポートを使用せずに、
+24 V 給電周辺機器用に外部電源アダプタを使用してください。
周辺機器全体の消費電力が次の値を超えないようにしてください (EloPOS Pack が最大消費電力で動作している仮定してください):
a. EPS00E2 モデルでは 145W を超えないようにしてください。
b. EPS00E3 モデルでは 130W を超えないようにしてください。
c. EPS00E5 モデルでは 124W を超えないようにしてください。
d. EPS00E7 モデルでは 115W を超えないようにしてください。
16. +12 V 給電 USB ポート
+12 V 給電 USB の最大定格電力は、1 A で 12 V です。
17. ケンジントンロック
ケンジントンロックは、標準の盗難防止機構で、EloPOS Pack を希望の取り付け場所に固定します。ケンジントンケーブルロックは含まれていません。
18. 取り付けブラケット
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ブラケットには、
M4
または
#8
取り付けねじを使用して、テーブルに取り付けるための
4
つの穴があります。ねじ頭の高さは
3.0 mm (0.118
インチ
)
以下
にしてください。壁に取り付けるときは、
4
本の
M3
または
#8
ねじを使用することをお勧めします。ねじ長さは
25 mm
よりも長く、ねじ頭の高さは
3.0
mm (0.118
インチ
)
以下にしてください。
第2 章：設置
EloPOS Pack
の開梱
梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。
EloPOS Pack
電源ケーブル
(
米国
/
カナダ
)
電源ケーブル
(
欧州
)
+24 V
電源アダプタ
RJ50 - DB9
シリアルケーブル
クイックインストールガイド
USB Type-C
ポート
HDMI
ケーブル
USB
ケーブル
SMA
アンテナ
(2
個
)
EloPOS Pack
電源ケーブル
(
米国
/
カナ
ダ
)
電源ケーブル
(
欧州
) +24 V
電源アダプタ
RJ50 - DB9
シリアルケー
ブル
クイックインストールガ
イド
USB Type-C
ポート
HDMI
ケーブル
USB
ケーブル
SMA
アンテナ
(2
個
)
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EloPOS Pack の取り付け
EloPOS Pack は、付属の取り付けブラケットを使用して、取り付けることができます。正しい向きで取り付けられていることを確認するために、下図を参照し
てください。
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第3 章：操作
電源 LED
EloPOS Pack は、電源の状態を示す電源 LED を搭載しています。次の表に、LED が示す状態とそれぞれに対応する色を示します。
ステータス LED ライト
AC オフ オフ
オフモード 赤
スリープモード オレンジ
オン 緑
EloPOS Pack が、タッチスクリーン、マウス、キーボードなどの周辺機器に接続されている場合、スクリーンにタッチする、マウスを動かす、キーボードを押
すと、システムはスリーブモードから解除されます。
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イーサネット LAN LED
LAN 速度の状態 LAN LED の状態
10 Mbps 色無し
100 Mbps オレンジ色
1 Gbps 緑色
アクティビティの状態 アクティビティ LED の状態
リンクなし 色無し
リンク済 点灯 (緑色)
データアクティビティ 点滅 (緑色)
オペレーティングシステムのセットアップ
オペレーティングシステムを設定するために、EloPOS Pack をディスプレイに接続し、コネクタパネルに外部キーボードおよび/またはマウスを接続して、次の
手順を実行します
EloPOS Pack がオペレーティングシステム搭載構成の場合、オペレーティングシステムの初期セットアップに約 5～10 分かかります。ハードウェア構成や、接
続されている機器により、さらに時間がかかる場合があります。
Microsoft® Windows® オペレーティングシステムを EloPOS Pack 用にセットアップするには、電源ボタンを押して、EloPOS Pack の電源を入れ、画面に表示
される指示に従ってください。
Elo は、すべてのドライバが Windows オペレーティングシステム用に正しく読み込まれていることを確認する時間を割いています。独自の画像を作成する場合
は、Elo イメージおよび Elo ドライバパックから開始してください。または、サポートチームに問い合わせてください。
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回復フラッシュドライブの作成
すべての Windows 10 モデルには、Windows デスクトップ上に、組み込みの Elo Restore Utility (復元ユーティリティ) が用意されています。このユーティリテ
ィにより、お買い上げのオペレーティングシステムをベースに、回復用のフラッシュドライブを作成できます。回復フラッシュドライブは、すぐに作成してくだ
さい。HDD/SSD 回復パーティションにアクセスできなくなった場合 (誤って削除した場合など) には、回復フラッシュドライブを使用してシステムを回復する必
要があります。
このユーティリティを使用して回復フラッシュドライブを作成する方法を、以下の手順に示します。
1. デスクトップの EloRestoreUtility アイコンを右クリックし、「Run as administrator (管理者として実行)」をクリックします。
2. 「Start (開始)」ボタンをクリックして、処理を開始します。
3. 完了すると、EloPOS Pack で使用できる USB ポートのいずれかに空のフラッシュドライブを挿入するよう求めるポップアップウィンドウが表示されます。
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4. フラッシュドライブを挿入すると、次のようなウィンドウが表示されます。「Format Drive (ドライブのフォーマット)」をクリックして、処理を続行しま
す。この処理の間にすべてのデータが消失するため、注意が必要です。
5. 「Create Restore Media (復元メディアの作成)」をクリックして、処理を続行します。構成、およびフラッシュドライブの性能により、このステップに
は 10～20 分かかります。
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6. 「Creation Restore Media success… (復元用のメディアが作成されました…)」 というメッセージが表示されたら、フラッシュドライブを取り出し、「Exit
(終了)」をクリックしてプログラムを終了します。
7. システムがクラッシュして、回復フラッシュドライブを使用しなければならない場合は、EloPOS Pack を再起動し、F11 を複数回押して、DeviceBoot Menu
(デバイスブートメニュー) に入ります。次に、「boot from flash drive (フラッシュドライブからのブート)」を選択します。
8. 以下の ユーザーインターフェイス (UI) が表示されたら、「Install Recovery Solution (回復ソリューションのインストール)」ボタンをクリックします。
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9. 画面に表示される指示に従ってインストールの処理を完了したら、プログラムを終了します。
注: 回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。 Elo Touch Solutions では、データやソフ
トウェアの損失について責任を負いません。
注: エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください。
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オペレーティングシステムの回復
何らかの理由により、オペレーティングシステムを「FACTORY SETTINGS (工場出荷時の設定)」まで回復する必要がある場合、以下の手順に従ってシステムを回
復できます。お客様が行った設定およびデータはすべてこの処理の間に消失するため、注意が必要です。 お客様のデータ、設定、ならびにお客様がインストール
したソフトウェアをすべて完全にバックアップしてから、先の手順に進んでください。
1. EloPOS Pack の電源を完全に切ります。
2. EloPOS Pack の電源を入れます。
3. 以下の画面が表示されたら、タップして、「UEFI – Recover Operating System (UEFI - OS の回復)」を選択します。
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4. 以下のユーザー インターフェイス (UI) が表示されます。
5. 「Restore OS (OS の復元)」を選択します。自動的にハードウェアのテストが行われます。この処理が完了したら、「Start (開始)」ボタンをクリックして
システム回復機能を実行します。
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6.
次の処理を実行すると、プライマリのハードドライブが再フォーマットされます。データをバックアップしてから、回復処理を実行してください。
7.
完了したら、「
Close (
閉じる
)
」ボタンをクリックします。
Elo Recovery Solution
のメインメニューに戻ります。「
Exit (
終了
)
」ボタンをクリックして、
システムを再起動します。
注：回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。
Elo Touch Solutions
では、データやソ
フトウェアの損失について責任を負いません。
注：エンドユーザーは、
Microsoft
の使用許諾契約を順守してください。
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