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Dell Server ユーザーガイド

  • こんにちは！Dell OpenManage Server Update Utilityのユーザーガイドについてご質問にお答えします。このドキュメントでは、Dell PowerEdgeサーバーのファームウェアやドライバーのアップデート方法、GUI/CLIモードでの操作方法、比較レポート機能などについて詳しく説明されています。お気軽にご質問ください！
  • SUUを起動するにはどうすれば良いですか？
    比較レポートとは何ですか？
    必須条件エラーが発生した場合、どうすれば良いですか？
    複数のシステムのコンポーネントをアップデートするにはどうすれば良いですか？
    アップデート中にエラーが発生した場合、どうすれば良いですか？
Dell OpenManage Server Update Utility バージ
ョン 16.12.00
January 2017
Rev. A00
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
著作権 © 2017 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。 Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標で
す。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
章 1: Dell OpenManage Server Update Utility について........................................................................5
主な特徴と機能.................................................................................................................................................................... 5
本リリースの新機能.............................................................................................................................................................6
対応オペレーティングシステム........................................................................................................................................6
Dell EMC サポートサイトからのドキュメントへのアクセス..................................................................................... 6
章 2: グラフィカルユーザーインタフェースモードについて.................................................................... 8
GUI モードでの SUU の起動...............................................................................................................................................8
必須条件エラーメッセージ.................................................................................................................................................8
ソフトウェア必須条件エラーの修正............................................................................................................................... 9
ハードウェア必須条件エラーの修正................................................................................................................................ 9
前提条件メディアの作成..............................................................................................................................................9
比較レポート........................................................................................................................................................................10
重大度のレベル.............................................................................................................................................................10
比較レポートの機能...................................................................................................................................................... 11
システムコンポーネントのアップグレード................................................................................................................... 11
システムコンポーネントのダウングレード.................................................................................................................. 12
システムコンポーネントのアップデート...................................................................................................................... 12
アップデートエラー............................................................................................................................................................12
章 3: コマンドラインインタフェースモードについて........................................................................... 13
CLI モードでの SUU の起動.............................................................................................................................................. 13
CLI コマンドのリスト........................................................................................................................................................13
章 4: Server Update Utility とその他コンポーネントとの統合.............................................................. 15
SUU と OpenManage Essentials との統合......................................................................................................................15
SUU を使用したカタログソースの選択................................................................................................................... 15
Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成........................................................................................15
SUU のエクスポート.......................................................................................................................................................... 16
章 5: 既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）..............................................................................18
既知の問題........................................................................................................................................................................... 18
Red Hat Enterprise Linux 7.2 オペレーティングシステムで SUU GUI を開くことができません..................18
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムにおけるインベントリエ
ラー ............................................................................................................................................................................. 18
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムにおける DUP の失敗................................. 19
オペレーティングシステムのデバイスを有効にする...........................................................................................19
Linux システムライブラリ.......................................................................................................................................... 19
Linux アップデートの実行........................................................................................................................................... 19
Progress オプションを使用した SUU の実行.........................................................................................................19
複数デバイスのアップデート.....................................................................................................................................19
PERC ファームウェアのアップデート.....................................................................................................................20
同じセッションでのシステムインベントリの再起動......................................................................................... 20
ネットワーク経由の SUU の実行..............................................................................................................................20
目次
目次 3
一時フォルダの削除....................................................................................................................................................20
H661 ファームウェアのアップデート...................................................................................................................... 20
Remote Access Controller 仮想メディアの使用..................................................................................................... 20
SUU ディレクトリ名での特殊文字の使用............................................................................................................. 20
RAC DUP パッケージの実行....................................................................................................................................... 21
よくあるお問い合わせ（FAQ）...................................................................................................................................... 21
4 目次
Dell OpenManage Server Update Utility につい
て
Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）は、アップデートを識別してシステムに適用するために ISO で使用できるアプリケー
ションです。SUU は DVD ベースのアプリケーションではなくなったため、ISO を USB ドライブ、またはネットワークドライブにコ
ピーしてください。
SUU を使用すると、Dell PowerEdge システムをアップデートしたり、SUU をサポートするシステムに使用できるアップデートを表
示することができます。SUU はお使いのシステムに現在インストールされているコンポーネントのバージョンを、『Dell PowerEdge
Server Update Utility』メディアに収録されているコンポーネントのバージョンと比較します。
SUU は、バージョンの比較レポートを表示し、コンポーネントをアップデートするための多様なオプションを提供します。
メモ: 管理者権限（Microsoft Windows の場合）または root 権限（Linux の場合）のあるユーザーのみが SUU を使用したアップ
デートを実行できます。
メモ: SUU に含まれているアップデートは、デルの第 10 世代から第 13 世代の PowerEdge サーバー用アップデートのみです。
SUU ISO は、Microsoft Windows 32 ビットおよび 64 ビット、および Linux 32 ビットおよび 64 ビットのオペレーティングシス
テム用に 4 つに分割されています。
トピック：
• 主な特徴と機能
• 本リリースの新機能
• 対応オペレーティングシステム
• Dell EMC サポートサイトからのドキュメントへのアクセス
主な特徴と機能
本項では、Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）の主な特徴と機能について説明します。
表 1. 機能と機能性
機能 説明
必須条件エラーメッセージ 必須条件が満たされていない場合に表示されるエラーメッセージの一覧です。詳細
については、「必須条件エラーメッセージ 」を参照してください。
必須条件エラーの修正 ハードウェアまたはソフトウェアの必須条件エラーの修正を可能にします。詳細に
ついては、「ソフトウェア必須条件エラーの修復」および「ハードウェア必須条件エラ
ーの修正」を参照してください。
比較レポート システムにインストールされているコンポーネントのバージョンが、リポジトリ上の
バージョンと一致しないもののリストを表示します。詳細については「比較レポー
ト」を参照してください。
システムコンポーネントのアップグレー
ド、ダウングレード、またはアップデート
バージョンがリポジトリのバージョンと異なる場合、システムコンポーネントのアッ
プグレード、ダウングレード、またはアップデートを行うことができます。詳細に関
しては、「システムコンポーネントのアップグレード」、「システムコンポーネントのダ
ウングレード」、および「システムコンポーネントのアップデート」を参照してくださ
い。
GUI モードまたはネットワーク上の場所か
らの SUU の起動
SUU を実行し、複数システム上のコンポーネントをアップグレード、ダウングレー
ド、アップデートすることができます。詳細に関しては、「GUI モードでの SUU の起
動」を参照してください。
CLI コマンド CLI モードで比較およびアップデートを実行するためのコマンドのリストを表示しま
す。詳細に関しては、「CLI コマンドのリスト」を参照してください。
1
Dell OpenManage Server Update Utility について 5
表 1. 機能と機能性 （続き）
機能 説明
依存関係 デバイスのために使用できるアップデートについての情報を提供する機能です。
SUU は、一連の条件または要件が満たされているかどうかを判断するために、特定
のツールおよびアプリケーションを有効化します。これらの条件または要件は依存
関係と呼ばれています。依存関係のタイプには、前提条件と相互必要条件がありま
す。詳細については、「比較レポート」を参照してください。
本リリースの新機能
● SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 のサポート
対応オペレーティングシステム
Windows の場合：
● Microsoft Windows Server 2016
● Microsoft Windows Server 2012 R2
● Microsoft Windows Server 2012、Essentials、Enterprise、Datacenter、および Foundation（x64 ビット）Edition
● Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation、Standard、Enterprise、および Datacenter Edition（SP 1）
● Microsoft Windows Server 2008 SP2 Foundation、Standard、Enterprise、Datacenter、および Web（x86、x64 ビット）Edition（SP
2）
Linux：
● SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2
● SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4（64 ビット）
● Red Hat Enterprise Linux 7.2（64 ビット）
● Red Hat Enterprise Linux 6.8（64 ビット）
● Citrix XenServer 6.5
SUU がサポートされている各種 Dell システムおよびオペレーティングシステムの詳細情報については、dell.com/
openmanagemanuals にある、『Dell システムソフトウェアサポートマトリックス』を参照してください。
Dell EMC サポートサイトからのドキュメントへのアクセ
ス
必要なドキュメントにアクセスするには、次のいずれかの方法で行います。
● 次のリンクを使用します。
○ Dell EMC エンタープライズ システム管理、Dell EMC リモート エンタープライズ システム管理、および Dell EMC 仮想化ソリ
ューションのマニュアル — www.dell.com/esmmanuals
○ Dell EMC OpenManage マニュアル — www.dell.com/openmanagemanuals
○ iDRAC マニュアル — www.dell.com/idracmanuals
○ Dell EMC OpenManage Connections エンタープライズ システム管理マニュアル — www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
○ Dell EMC 保守ツール マニュアル — https://www.dell.com/serviceabilitytools
● Dell EMC サポート サイトからアクセスします。
1. https://www.dell.com/support にアクセスします。
2. ［すべての製品の参照］をクリックします。
3. ［すべての製品］ページで［ソフトウェア］をクリックして、次の中から必要なリンクをクリックします。
○ 統計
○ クライアントシステム管理
6 Dell OpenManage Server Update Utility について
○ エンタープライズアプリケーション
○ エンタープライズシステム管理
○ メインフレーム
○ オペレーティングシステム
○ 公共機関向けソリューション
○ 保守ツール
○ サポート
○ ユーティリティ
○ 仮想化ソリューション
4. マニュアルを表示するには、該当する製品をクリックして、該当するバージョンをクリックします。
● 検索エンジンを使用します。
○ 検索 ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。
Dell OpenManage Server Update Utility について 7
グラフィカルユーザーインタフェースモードにつ
いて
グラフィカルユーザーインタフェース（GUI）は、比較およびアップデート実行のためのインタラクティブなアプローチを提供しま
す。
GUI を使って、以下のことができます。
● システムによってインベントリされたデバイスバージョン、適用 Dell Update Package（DUP）バージョン、およびアップデート
が必要なデバイスを示すシステム比較レポートの表示。
● アップグレード、ダウングレード、またはシステムセットアップデートを実行する。
● SUU 内の全プラットフォームの対応コンポーネントを表示するためのリポジトリの参照。
トピック：
• GUI モードでの SUU の起動
• 必須条件エラーメッセージ
• ソフトウェア必須条件エラーの修正
• ハードウェア必須条件エラーの修正
• 比較レポート
• システムコンポーネントのアップグレード
• システムコンポーネントのダウングレード
• システムコンポーネントのアップデート
• アップデートエラー
GUI モードでの SUU の起動
SUU は、ネットワーク上の場所、または SUU ISO がマウントされている場所から実行することができます。複数のシステムでコン
ポーネントをアップデートするには、次の手順を実行します。
1. SUU がインストールされているネットワーク上のシステムにアクセス、または ISO がマウントされている場所のパスを選択し
ます。
2. SUU GUI を起動するには、 suulauncher.exe ファイルをダブルクリックします。
アップデートする必要があるコンポーネントが 比較レポート に表示されます。
メモ: suulauncher.exe ファイルは、Windows を実行しているシステムにのみ適用されます。
3. アップデート、アップグレード、または ダウングレード をクリックします。
メモ: 1 回のセッションですべてのコンポーネントをアップデートするには、システムセットアップデートを有効にする を
選択した後で アップデート をクリックします。
4. はい をクリックして続行するか、いいえ をクリックしてキャンセルします。
はい をクリックすると、SUU がアップデート、アップグレード、またはダウングレードの進行状況を示す アップデート ダイア
ログボックスを表示します。
5. アップデート、アップグレード、またはダウングレードが完了したら、OK をクリックします。
比較レポート にアップデートが反映されます。
必須条件エラーメッセージ
エラーメッセージ、および各エラーに対する処置は次のように表示されます。
ソフトウェア必須条件エラーメッセージ
必須条件エラーメッセージ：
2
8 グラフィカルユーザーインタフェースモードについて
Your system does not meet the required prerequisites for installing the Dell OpenManage software
component. Therefore, the row for the software component is disabled in the Comparison Report.
Click Continue to update the applicable hardware components.（お使いのシステムは Dell OpenManage ソフ
トウェアコンポーネントのインストールに必要な条件を満たしていません。このため、比較レポートのソフトウェアコンポーネン
トの行が無効になっています。適用可能なハードウェアコンポーネントをアップデートするには、続行をクリックしてください。）
ハードウェア必須条件エラーメッセージ
必須条件エラーメッセージ：
Your system does not meet the required prerequisites for some of the hardware component(s).
Therefore, all the rows for the hardware component(s) are disabled in the Comparison Report.
Click Continue to update the applicable Dell OpenManage software component.（お使いのシステムは、一部
のハードウェアコンポーネントの必要な条件を満たしていません。このため、比較レポートのハードウェアコンポーネントの行が
無効になっています。適用可能な Dell OpenManage ソフトウェアコンポーネントをアップデートするには、続行をクリックし
てください。）
ソフトウェアとハードウェアの必須条件エラーメッセージ
必須条件エラーメッセージ：
Your system does not meet the required prerequisites for some of the hardware component(s) and
for installing the Dell OpenManage software component. Therefore, all the rows will be disabled
in the Comparison Report.（お使いのシステムは、一部のハードウェアコンポーネントおよび Dell OpenManage ソフト
ウェアコンポーネントのインストールに必要な条件を満たしていません。このため、比較レポートのすべての行が無効になってい
ます。）
ソフトウェア必須条件エラーの修正
Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）を GUI モードで起動し、ソフトウェアコンポーネントの必須条件チェックに失敗した
場合は、以下のことを行ってください。
1. Dell OpenManage SUU バージョン 7.0 またはそれ以降をインストールします。
2. コンポーネントの アップグレード、ダウングレード、または アップデート を続行します。
ハードウェア必須条件エラーの修正
GUI モードで Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）を起動したときにハードウェアコンポーネントの必須条件チェックに失
敗する場合は、コンポーネントのアップグレード、ダウングレード、またはアップデートに進む前に、ハードウェア必須条件をイン
ストールします。システムメモリ使用に関連する Dell DUP HDD ファームウェアアップデートには、サーバー内に 8～16GB RAM が必
要です。
ハードウェアの必須条件をインストールするには、次の手順を実行します。
1. 必須条件メディアを使用して、必須条件レベルを満たすためにシステムをアップデートします。
メモ: システム BIOS で、メディアドライブの起動順序がシステムハードドライブよりも先になるように設定します。
2. 前提条件を満たしていないシステムの場合は、前提条件メディアでシステムを再起動します。
メモ: 必須条件のアップデートを完了するために、さらに再起動が必要になる場合があります。必須条件メディアの取り出
しは、それを指示するメッセージが表示されるまでは行わないでください。
3. プロンプトが表示されたら、必須条件メディアを Dell サーバーアップデート メディアに交換してシステムを再起動します。
前提条件メディアの作成
前提条件メディアを作成するには、次の手順を実行します。
1. dell.com/support にアクセスします。
2. サポート の下。
a. サービスタグによる選択 セクションで、サービスタグを入力する をクリックします。
3. Drivers & Downloads（ドライバとダウンロード）をクリックします。
グラフィカルユーザーインタフェースモードについて 9
4. Select the Product Family（製品の選択）リストから Servers, Storage, Networking（サーバ、ストレージ、ネットワーク）を
選択します。
5. Select the Product Line（製品タイプの選択）リストから、PowerEdge Server を選択します。
6. Select the Product Model（製品モデルの選択）リストから、使用している PowerEdge システムを選択して Confirm（確認）
をクリックします。
7. Operating System（オペレーティングシステム）および Driver Language（ドライバ言語）ドロップダウンリストから、シス
テムのオペレーティングシステムと言語を選択します。
8. Category（カテゴリ）ドロップダウンリストから、Systems Management（システム管理）を選択します。
9. 表示された結果表の File Title(s)（ファイルタイトル）列から、CD ISO - PowerEdge Updates Prerequisites v1.0 をクリック
します。
10. Download Now（今すぐダウンロード）をクリックして、PE Updates prereq cd.iso ファイルをシステムに保存します。メディ
アバーニングプログラムがあるシステムにこのファイルをコピーして、.iso ファイルからブータブルメディアを作成します。
このブータブルメディアが必須条件メディアとなります。
比較レポート
SUU は、システムにインストールされたコンポーネントのバージョンと、リポジトリ内にある使用可能なバージョンとを比較して、
その結果を 比較レポートに 表示します。比較レポート に表示されるフィールドは次のとおりです。
● 選択 - コンポーネントを選択します。
● 状態 - 状態をアイコンとして表示し、各アイコンは、アップグレード、ダウングレード、前提条件アップデートのみ、前提条件
および相互必要条件の両方、相互必要条件のみ、といった異なる状態を示します。
● 重要性 - アップデートの重要性を示します。
● パッケージ名 - インベントリからパッケージ名を表示します。
● コンポーネント - コンポーネントの名前を表示します。
● タイプ - インベントリから、リストされているデバイスのタイプを表示します。
● 現在のバージョン - システムの現在のバージョンを表示します。
● 最新バージョン - リポジトリにある、アップデートされる予定の最新使用可能バージョンを表示します。
● 前提条件 - 適用する必要がある前提条件のリストを表示します。
● 相互必要条件 - デバイスに適用する、相互必要条件のリストを表示します。これらはオプションです。
メモ: 相互必要条件の適用 チェックボックスを選択すると、リストされた相互必要条件が適用されます。
重大度のレベル
比較レポート の 重大度 の行には、そのアップデートの適用に関する重大度が示されます。重大度レベルの詳細とそれぞれのステー
タスについては、表を参照してください。
表 2. 重大度のレベル
重大度のレベル ステータス
最優先
このアップデートには、ご使用の Dell システムの信頼性および
可用性を向上させる変更が含まれています。
このアップデートをただちに適用することをお勧めします。
Recommended（推奨）
このアップデートには、ご使用のシステムソフトウェアを最新
に保ち、他のシステムモジュール（ファームウェア、BIOS、ド
ライバ、およびアプリケーションなど）との互換性を維持する
ための機能強化や機能変更が含まれています。
次にスケジュールされているアップデートサイクルで、このアッ
プデートを適用することをお勧めします。
オプション
このアップデートには、特定の設定を行っている場合にのみ適
用される変更、またはお使いの環境によっては適用されない可
能性のある新機能が含まれています。
お使いのシステムに適用されるかどうかを判断するために、ア
ップデートの詳細を確認することをお勧めします。
10 グラフィカルユーザーインタフェースモードについて
表 2. 重大度のレベル （続き）
重大度のレベル ステータス
適用なし このアップデートは、お使いのシステムに適用されないもので
す。システムのコンポーネントのバージョンがリポジトリのバ
ージョンと同一であり、したがって、アップデートを行う必要は
ありません。
比較レポートの機能
比較レポート は、表示、並べ替え、エクスポートを行うことができます。
表 3. 比較レポートの機能
タスク Action
レポートの表示 レポートを表示するには、左ペインでお使いのシステムのホス
ト名をクリックします。
列の並べ替え 列を並べ替えるには、列名をクリックします。
メモ: 列は昇順または降順に並べ替えられます。
レポートのエクスポート レポートをエクスポートするには、レポートのエクスポート をク
リックします。
メモ: レポートは .csv、.html、または .xml 形式でシステムに
保存できます。
Windows オペレーティングシステムを実行しているシステムの
場合は、レポートの名前またはパスが 260 文字を超えないよう
にします。
Linux オペレーティングシステムを実行しているシステムでは、
レポートの名前が 255 文字、またはパスが 4096 文字を超過しな
いことを確認してください。
システムコンポーネントのアップグレード
SUU は、システムにインストールされているコンポーネントを、リポジトリ内の利用可能なコンポーネントのバージョンと比較し
ます。システム内のコンポーネントがリポジトリのバージョンよりも古い場合には、比較レポート の右上角にある アップグレード
ボタンが有効になります。
リポジトリのコンポーネントをアップグレードするには、次の手順を実行します。
1. アップグレードするコンポーネントを選択します。
2. アップグレード をクリックして、選択したコンポーネントを適用します。
3. アップデートの確認 ダイアログボックスで、はい をクリックして確定して次に進むか、いいえ をクリックしてキャンセルしま
す。
コンポーネントのアップグレードを実行中、SUU はアップデートレポートを表示します。アップグレードが完了すると、アップ
デート完了 ダイアログボックスが表示されます。
4. OK をクリックします。
アップグレードのステータスが比較レポートに反映されます。
メモ: アップグレードを実行すると、SUU はすべてのアップデートパッケージをシステムの一時ディレクトリ、<%systemdrive
%>:\dell\suu（Microsoft Windows オペレーティングシステムを実行しているシステム）および /var/log/dell/suu（Linux オペレ
ーティングシステムを実行しているシステム）にコピーします。SUU は、アップグレードの処理が完了した後にこの一時ディ
レクトリを削除します。アップグレード処理を完了させるために再起動が必要な場合は、再起動処理が完了するまでディレク
トリは維持されます。
グラフィカルユーザーインタフェースモードについて 11
システムコンポーネントのダウングレード
SUU は、システムにインストールされているコンポーネントを、リポジトリ内の利用可能なコンポーネントのバージョンと比較し
ます。システム内のコンポーネントがリポジトリのバージョンよりも新しい場合には、比較レポートの右上隅の ダウングレードを
有効にする ボタンが有効になります。
リポジトリのコンポーネントをダウングレードするには、次の手順を実行します。
1. ダウングレードを有効にする を選択します。
SUU は システムセットアップデートを有効にする を無効にし、リポジトリバージョンよりも新しいコンポーネントのバージョ
ンのみをダウングレードに選択します。
2. ダウングレード を選択します。ダウングレード可能なすべてのコンポーネントが自動的に選択されます。
3. アップデートの確認 ダイアログボックスで、はい をクリックして確認して次に進むか、いいえ をクリックしてキャンセルしま
す。
コンポーネントのダウングレードを実行中、SUU はアップデートレポートを表示します。ダウングレードが完了すると、アップ
デート完了 ダイアログボックスが表示されます。
4. OK をクリックします。
ダウングレードのステータスが、比較レポート に適用されます。
システムコンポーネントのアップデート
SUU は、システムにインストールされているコンポーネントのバージョンを、リポジトリ内の利用可能なバージョンと比較します。
システムバージョンがリポジトリのバージョンよりも新しい場合は、比較レポートの右上隅の アップデート ボタンが有効になりま
す。
コンポーネントを 1 回のセッションでアップグレード / ダウングレードするには、次の手順を実行します。
1. システムセットアップデートの有効化 を選択します。
SUU は ダウングレードの有効化 を無効にし、アップグレード が アップデート に変わります。アップデート可能なすべてのコ
ンポーネントを比較レポートで選択できます。
2. アップデート ボタンをクリックします。
アップデートするコンポーネントのリストを含む アップデートの確認 ダイアログボックスが表示されます。
3. はい をクリックしてアップデートを続けるか、いいえ をクリックしてアップデートをキャンセルします。
はい をクリックすると、アップデート ダイアログボックスが開き、アップデートの進行状況が表示されます。
4. アップデートが完了したら、OK をクリックします。
アップデートのステータスが、比較レポートに反映されます。
アップデートエラー
システムコンポーネントのアップデート中に、特定のコンポーネントのアップデートが失敗した場合は、コンポーネントのアップ
デートの継続または停止を選択することができます。アップデートエラー時に中止 を選択すると、SUU は、その他のコンポーネン
トのアップデートを停止します。
メモ: アップデートエラー時に中止 は、複数コンポーネントのアップデートを選択した場合にのみ有効になります。
12 グラフィカルユーザーインタフェースモードについて
コマンドラインインタフェースモードについて
コマンドラインインタフェース（CLI）モードでは、比較およびアップデートを実行するために、コマンドプロンプトからコマンド
を使用することが可能になります。
CLI モードでの SUU の実行は、Dell Server Updates ルートディレクトリで行ってください。ネットワーク共有から SUU を実行して
いる場合は、Dell Server Updates ISO の内容を共有ディレクトリにコピーし、この共有ディレクトリから CLI を実行してください。
CLI を使って、以下のことができます。
● 比較およびアップデートの実行。コマンドのリストについては、「CLI コマンドのリスト」を参照してください。
● アップデート進行状況の表示。
トピック：
• CLI モードでの SUU の起動
• CLI コマンドのリスト
CLI モードでの SUU の起動
SUU は、SUU ISO がマウントされているディレクトリから実行することができます。複数システムでのコンポーネントのアップ
デートを CLI モードで実行するには、次の手順を実行します。
1. SUU がインストールされているシステムにアクセス、または ISO がロードされている場所のパスを選択します。
2. suu — c または suu — u コマンドを実行すると、比較レポートが表示され、すべてのコンポーネントがアップデートされま
す。
CLI コマンドのリスト
表 4. CLI コマンドリスト
CLI コマンド構文 コマンドの説明
— ? | — h | — help ヘルプメッセージを表示します。
— g | — gui SUU グラフィカルユーザーインタフェースを開きます。
メモ: Linux オペレーティングシステムを実行しているシス
テムでは、このオプションは、X Window システムからのみ
使用することができます。
— u | — update システムコンポーネントをリポジトリレベルにアップデートし
ます。リポジトリ内のコンポーネントよりも上のバージョンの
システム内コンポーネントは、確認プロンプトを表示せずにダ
ウングレートされます。これは必ずしも推奨されるものではあ
りません。
— e | — upgradeonly 現在システムにインストールされているバージョンよりも新し
いすべてのコンポーネントのリポジトリバージョンをアップグ
レードします。CLI では個別のコンポーネントのアップグレード
を行うことはできません。これを行うには、GUI を使用してく
ださい。
— n | — downgradeonly リポジトリのコンポーネントよりも新しいシステムコンポーネ
ントすべてをリポジトリのバージョンにダウングレードします。
メモ: コンポーネントを個別にダウングレードすることはで
きません。
3
コマンドラインインタフェースモードについて 13
表 4. CLI コマンドリスト （続き）
CLI コマンド構文 コマンドの説明
— p | — progress アップデート またはダウングレードの進行状況を表示します。
— c | — comparison 現在のコンポーネントを比較します。
— d | — directory イベントログの転送先をデフォルトの場所とは異なるディレク
トリに指定します。
— s | — stoponfail 最初のコンポーネントのアップデート中にエラーが発生した場
合に、アップデートを中止します。
— iprog | — inventoryprogress システムのコンポーネントとリポジトリ内のコンポーネントと
の比較の進行状況をパーセントで示します。
— nc | — nocoreq システムに適用できる相互必要条件をフィルタします。
14 コマンドラインインタフェースモードについて
Server Update Utility とその他コンポーネント
との統合
SUU と他のコンポーネントと統合する可能性には、次のようなものがあります。
● SUU と OpenManage Essentials との統合
● Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成
● SUU のエクスポート
トピック：
• SUU と OpenManage Essentials との統合
• Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成
• SUU のエクスポート
SUU と OpenManage Essentials との統合
OpenManage Essentials は、企業ネットワーク内の Dell システム、デバイス、およびコンポーネントの包括的な表示を提供するハー
ドウェア管理アプリケーションです。Dell システムおよびその他デバイスのためのウェブベースの 1 対多システム管理アプリケー
ションである OpenManage Essentials では、次が可能です。
● システムの検出およびインベントリ
● システム正常性の監視
● システムアラートの表示および管理
● システムアップデートの実行
● ハードウェアインベントリおよび準拠レポートの表示
SUU を使用したカタログソースの選択
1. OpenManage Essentials を起動します。
2. 管理 > システムのアップデート > カタログソースの選択をクリックします。
3. ファイルシステムソースを使用（SUU） をクリックします。
4. 参照 をクリックして、catalog.xml または catalog.cab ファイルを選択します。
5. 今すぐインポート をクリックします。
Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作
成
Dell Repository Manager（DRM）を使用してシステム用のカスタム SUU を作成することができます。
1. DRM を起動します。
2. リポジトリを作成するか、開きます。
3. エクスポートしたいバンドルを選択します。表示されたバンドルのリストから、エクスポート をクリックします。
4. バンドルのエクスポート ダイアログボックスで、次へ をクリックします。
5. エクスポート先 ダイアログボックスで、SUU として ISO にエクスポート を選択して、次へ をクリックします。
メモ: SUU としてディレクトリにエクスポート を選択すると、出力パッケージは SUU コンテンツをディレクトリ形式で作
成します。
4
Server Update Utility とその他コンポーネントとの統合 15
必要なプラグインがインストールされているているかどうかをチェックしています ... が表示されます。
メモ: 必要なプラグインがシステムにインストールされていない場合は、ここをクリックして、プラグインをインストール
する のリンクが表示されます。
6. 必要なプラグインをインストールするには、ここをクリックしてプラグインをインストール リンクをクリックします。
ダイアログボックスに、進捗状況バーと共に お待ちください… が表示されます。
7. プラグインのダウンロードが完了したら、レポート ダイアログボックスが表示されます。 ダイアログボックスを 閉じ ます。
8. 最新のプラグインがインストールされたら、インストールされたプラグインのバージョンが表示されます。次へ をクリックしま
す。
9. フォルダを参照 ダイアログボックスで、ローカルドライブ上の ISO ファイルの保存先として指定するフォルダを選択し、OK を
クリックします。
10. 終了 をクリックします。
ダイアログボックス、お待ちください... に、ISO の作成の進捗状況が表示されます。
11. 正常にファイルをダウンロードするために、セキュリティ警告の 承諾 をクリックします。
メモ: 別のサイトまたは Web ページからダウンロードの実行を試行し、警告が表示されたら、ファイルを受け入れます。フ
ァイルの信憑性を確認するためのファイルの 名前、 発行元、証明書の種類、および 有効期限 が、ウィンドウに表示され
ます。
12. SUU ISO の作成が完了したら、レポート ダイアログボックスが表示されます。レポート ダイアログボックスを 閉じ ます。
13. 適切なソフトウェアを使用して、起動可能な ISO CD を作成します。
ISO ファイルにアクセスするには、起動可能 ISO の作成先である事前定義された場所に移動します。
SUU のエクスポート
選択した Dell 推奨バンドル、またはカスタムのバンドルを、完全に機能する SUU としてエクスポートできます。
Dell 推奨バンドルまたはカスタムバンドルを機能可能な SUU としてエクスポートするには、次の手順を行います。
1. マイリポジトリ からリポジトリを開くか、アプリケーション からリポジトリをインポートします。
2. バンドル タブをクリックします。
3. 表示されたバンドルのリストからエクスポートするバンドルを選択して、エクスポート をクリックします。
4. バンドルのエクスポート ウィンドウで SUU としてエクスポート を選択し、以下のいずれかを選択します。
● SUU としてディレクトリにエクスポート を選択して提供されるディレクトリに SUU パックを作成します。
● SUU として ISO にエクスポート を選択して SUU パックの ISO イメージを作成します。
システムは、最新の SUU プラグインが利用可能かどうかを確認します。プラグインがある場合は、プラグインのバージョン番
号が表示され、アプリケーションはエクスポートプロセスの続行を尋ねるプロンプトを表示します。
Windows および Linux サーバーでの SUU の使用についての詳細は、dell.com/openmanagemanuals で『Dell OpenManage Server
Update Utility ユーザーズガイド』を参照してください。
● Repository Manager が必要な SUU プラグインが利用可能かどうかを確認している間、必要なプラグインがインストールされ
ているかどうかを確認しています... ダイアログボックスが表示されます。
● 最新のプラグインがすでにダウンロードされている場合は、Required plug-in found というメッセージが表示されま
す。
見つかったプラグインのバージョン番号も表示されます。
● ftp.dell.com にアクセス可能で、システムに最新のプラグインが存在する場合は、プラグインのアップデート リンクが表示
されます。このリンクをクリックすると、システムからのプラグインがアップデートされます。
● 「ここをクリックしてプラグインをインストール」をクリックしてプラグインをインストールする場合、ftp.dell.com がアクセ
ス不可で、システムにプラグインが存在しないときは、Plug-in file not found in configured location.
Press "OK" to open Plug-in update settings. というエラーメッセージが表示されます。
メモ: システムがインターネットに接続されていて、ftp.dell.com がアクセス可能であることを確認してください。
5. Next（次へ） をクリックします。
6. フォルダを参照 ウィンドウで、SUU をエクスポートするローカルドライブ上のフォルダに移動して、OK をクリックしたら、
OK をクリックします。
7. SUU のエクスポート ジョブが ジョブキュー に移動します。ジョブキュー のリストの下に ステータス と 進行状況 が表示され
ます。
16 Server Update Utility とその他コンポーネントとの統合
8. サマリのエクスポート ウィンドウで エラー / 警告 をクリックして、エラーまたは警告がないかをチェックします。
別のエラーには以下のものがあります。
● コンポーネントのファイルタイプが、それが属しているバンドルと一致しない場合。たとえば、Linux DUP が Windows のバ
ンドルに表示される場合。
● コンポーネントのサポートされているプラットフォームが、サポートされているバンドルのリストに一致しない場合。例え
ば、PowerEdge R 210 の BIOS に、T 710 バンドルで表示される。
● バンドルでサポートされているオペレーティングシステムが Windows または Linux の場合。たとえば、M1000e バンドルを
SUU にエクスポートする場合です。他のオペレーティングシステムはエラーと見なされます。
以下は警告と見なされます。
複数のアップデートコンポーネントがバンドル内の同じデバイスに対して適用可能な場合、Repository Manager はカスタム
SUU 内の最新バージョンのコンポーネントのみを維持します。この他のすべての重複コンポーネントはバンドルから削除さ
れます
9. Finish（終了）をクリックします。
Server Update Utility とその他コンポーネントとの統合 17
既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）
本項では、Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）に関する既知の問題と、よくあるお問い合わせ（FAQ）について説明しま
す。
トピック：
• 既知の問題
• よくあるお問い合わせ（FAQ）
既知の問題
以下は、Dell OpenManage Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）でこれまでに判明しているいくつかの問題です。
Red Hat Enterprise Linux 7.2 オペレーティングシステムで SUU GUI を
開くことができません
SUU GUI が Red Hat Enterprise Linux 7.2（64 ビット）オペレーティングシステムで起動できない場合、次の操作を実行します。
● ターミナルで次のコマンドを実行します。
○ #echo -e "Section \"Device\"\nIdentifier \"Device0\"\nOption \"SWCursor\" \"True
\"\nEndSection" > /etc/X11/xorg.conf.d/xorg.conf
● コマンドの完了時に内容が次のとおりであるか確認します。
○ #cat /etc/X11/xorg.conf.d/xorg.conf
○ Section “Device”
○ Identifier "Edifice"
○ Option "SWCursor" "True"
○ EndSection
● コマンド、#systemctl restart gdm.service を入力して GDM サービスを再起動します。
コマンドの実行後にユーザーはログオフされます。
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシス
テムにおけるインベントリエラー
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムで実行されているシステムにログインすると、管理者権限
を持っている場合でも一般ユーザーとしてログインされます。
メモ: ユーザーアカウント制御（UAC）と呼ばれる組み込み機能は、Windows オペレーティングシステムを実行するシステムに
対するセキュリティ侵害の可能性を自動的に低減します。
メモ: システムで SUU または DUP を実行する前に、グループポリシーエディタ でセキュリティオプションを変更してくださ
い。
セキュリティオプションを変更するには、次の手順を実行してください。
1. スタート 実行 とクリックして、gpedit.esc または gpmc.msc と入力します。
グループポリシーエディタ ウィンドウが開きます。
2. セキュリティオプションに移動します。
ポリシー ウィンドウが表示されます。
3. ユーザーアカウント制御：管理者承認モードでの管理者に対する昇格時のプロンプトの動作 に移動します。
5
18 既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）
4. 右クリックして、プロンプトなしで昇格 を選択します。
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムにおける
DUP の失敗
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムで DUP の実行に失敗した場合、以下の RPM を手動でインストールし
ます。
● compat-libstdc++-33.i686
● libstdc++-4.4.4-13.el6.i686
● libxml2.i686
● libXp.i686
● libXtst.i686
● nss-softokn-freebl-3.12.9-11.el6.i686
メモ: これらの RPM は、Red Hat Enterprise Linux 6 x64 メディアに収録されています。
オペレーティングシステムのデバイスを有効にする
SUU ではオペレーティングシステムで無効になっているデバイスのインベントリやアップデートは実行されませんが、比較レポー
ト にこれらのデバイスが表示される場合があります。無効になっているデバイスをアップデートするには、オペレーティングシス
テムで適切な変更を行った後、SUU を再起動してください。
Linux システムライブラリ
Linux システムでは、 SUU を実行するには libstdc++-libc6.2-2.so.5 および libstdc++-libc6.2-2.so.3 ライブラリが必要です。こ
れらのライブラリは、システムに Red Hat Enterprise Linux がインストールされている場合に限り使用可能です。システムにこれら
のライブラリがなく、サポートされているバージョンの Red Hat Enterprise Linux を実行している場合は、compat-libstdc++ RPM
を RedHat.com または『Red Hat CD』からインストールします。
Linux アップデートの実行
SUU は、Dell Update Packages（DUP）を使用してシステムのさまざまなコンポーネントをアップデートします。Linux アップデート
の実行中、DUP は Linux の lockfle ユーティリティ（/var/lock）を使用して .spsetup ファイルを作成します。このファイルは、以下
のいずれかの条件が発生したときに作成されます。
● カーネルパニック
● DUP プロシージャの実行中にシステムの再起動コマンドが発行されたため、TERM 信号が実行中のプロセスを中断または停止
できなかった場合
上記のいずれかの条件が発生すると、/var/lock/.spsetup ファイルが作成されます。これにより SUU はアップデートの成功をレ
ポートし、ユーザーにシステムの再起動を行うよう促します。再度 SUU を実行して比較レポート実行すると、比較プロシージャは
デバイスステータスを変更なしとレポートします。この状況でアップデートを行っていない場合は、/var/lock/.spsetup ファイル
を削除してください。
Progress オプションを使用した SUU の実行
-p（progress）オプションを使用して SUU を実行すると、SUU アップデートのログの場所ではなく、現在のインスタンスのログの
場所が通知されます。
複数デバイスのアップデート
同じシステム上で、複数の同じデバイスのアップデートを行う場合、SUU はすべてのデバイスのすべてのインスタンスにアップデ
ートを適用します。たとえば、システムに 3 つのコントローラが構成されており、それぞれを実行するファームウェアまたはドラ
イバのバージョン 1.1、1.2、1.3 で、かつリポジトリに含まれているバージョンが 1.2 であるとすると、ファームウェアバージョン 1.2
のアップデートがすべてのデバイスに適用されます。
既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ） 19
PERC ファームウェアのアップデート
システムに複数の PERC（PowerEdge Expandable RAID Controller）カードがインストールされている場合、すべての PERC カードの
ファームウェアをアップデートするには、SUU アップデートを複数回実行する必要があります。1 回目の SUU アップデートで PERC
カードのアップデートに失敗しても、複数回のアップデートを実行することによりすべてのカードをアップデートすることができま
す。
アップデートを行う PERC カードに対して、アップデート以外のプロセス（整合性チェック、バックグラウンド初期化（BGI）な
ど）が実行されていると、PERC アップデートパッケージが失敗する可能性があります。アップデートパッケージを実行する前に、
あらかじめこのようなプロセスが実行中でないことを確認してください。
同じセッションでのシステムインベントリの再起動
var または tmp フォルダに十分な空き容量がない場合、SUU で、同じセッション内のシステムインベントリを再起動することはで
きません。
Linux において var または tmp フォルダに十分な空き容量がない場合、SUU 次のエラーメッセージを表示します。Not enough
space available in /var or /tmp folder. Make sure you have at least 100MB
var または tmp フォルダに十分な空き容量があることを確認し、SUU を再起動してシステムインベントリを開始してください。
ネットワーク経由の SUU の実行
● ネットワークから SUU を実行してシステムインベントリを実行中に、システムがネットワークから切断されると、SUU は空白
の 比較レポート を表示します。この 比較レポート の内容を表示するには、ネットワークに接続していることを確認してから、
SUU を再起動してください。
● SUU がネットワークを介して実行されており、比較レポート が表示されている場合、システムがネットワークから切断されて
から アップデート ボタンをクリックすると、SUU はコンポーネントをアップデートしません。コンポーネントをアップデートす
るには、ネットワークに接続していることを確認してから SUU を再起動してください。
一時フォルダの削除
ネットワークで SUU を実行すると、JRE によって、Microsoft Windows （W2ks システム）を実行しているシステムの <% システム
ドライブ %>:\Documents and Settings\<%ユーザー%>\Local Settings\Temp\hsperfdata_<%ユーザー%> ディレクトリおよ
び /var フォルダ（Linux を実行しているシステム）に一時ファイルが作成されます。これらの一時ファイルを削除します。
W2k8 システムについては、ファイルは、<%システムドライブ%>:\users\<%ユーザー%>\AppData\Local\Temp\< 番号 >
\hsperfdata_<%ユーザー%> に作成されます。
H661 ファームウェアのアップデート
第 9 世代および第 10 世代の PowerEdge サーバーでは、CERC ATA RAID コントローラが H661 ファームウェアで設定されている場
合、SUU はファームウェアを最新バージョンにアップデートできません。ファームウェアをアップデートするには、-force オプショ
ンを使用して、最新ファームウェアバージョンを手動で DUP に適用してください。
Remote Access Controller 仮想メディアの使用
システムで SUU を実行するために仮想メディアを使用しないでください。この手順によって仮想メディアの接続が切断され、SUU
のアップデート手順が中断されます。
SUU ディレクトリ名での特殊文字の使用
SUU は、"、:、/。\、$ などの特殊文字が含まれたディレクトリからは実行されません。例えば、SUSE Linux Enterprise Server オペ
レーティングシステムが実行されているシステムに USB ドライブを接続するとき、これはデフォルトで特殊文字が含まれているデ
ィレクトリ名にマウントされます。たとえば、/media/USB:1:2/ などです。
SUU の実行中は、特殊文字のないディレクトリ名を使用することをお勧めします。
20 既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）
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