技嘉主板售后服务及质量保证卡
亲爱的用户,感谢您选用技嘉科技的主板产品,选择技嘉——创新科技,美化生活。
为了确保您能够充分享有技嘉科技为您提供的完善售后服务支持,请您在购买技嘉科技产品后认真阅
读本质量保证卡的说明并妥善保存此说明。
关于技嘉主板售后服务及质量保证卡说明如下:
1. 技嘉科技的主板产品在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)由宁波中嘉科贸有限公司总经销。
2. 技嘉科技为主板产品在中华人民共和国境内(不包含港澳台地区)提供3年保修服务,如参加4年质
保活动的,则按官网注册时间延迟保修期。
3. 技嘉主板售后服务及质量保证卡仅适用于在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)通过合法途径购
买的技嘉主板产品。
4. 根据中华人民共和国部分商品修理更换退货责任规定(新三包法),用户在使用本公司主板产品过程
中,若主板产品出现下列情况,本公司将不承担保修义务:
A. 超过技嘉提供有效保修期限的;
B. 未按产品使用手册的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
C. 擅自改动、自行维修、组装不当而造成产品损坏的;
D. 使用未经合法认证的软件或扩展部件而造成产品损坏的;
E. 非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等造成产品损坏的;
F. 人为造成损坏的,如:印刷电路板撞裂、板弯、线路划断、CPU角座损坏等;
G. 因不可抗力或人为之操作使用不当造成损坏的;
H. 假冒和非法走私品;
I. 产品序列号遗失或被涂改致无法辨认或与实际产品实物不符的;
J. 以特殊测试用途为目的,对内存插槽、显卡插槽、USB接口、网口插槽等部件长时间不正当使用
造成主板损坏的。
5. 技嘉主板产品技术支持服务指导
A. 如果您在使用技嘉主板产品过程中遇到问题,可以先通过查阅产品用户手册寻找答案。
B. 您也可以直接访问技嘉官方http://www.gigabyte.cn/或直接拨打技嘉科技800主板免费服务热线:
800-820-0926 进行咨询(未开通800电话或手机无法拨打800的地区,请拨打021-63400912)。服务
时间:星期一到星期五9:00-18:00 法定节假日除外。(技嘉科技800主板免费服务热线由技嘉科技
授权宁波中嘉科贸有限公司成立)。
6. 技嘉主板产品送修服务指导
A. 当确认您所使用的技嘉主板产品由于硬件故障需要维修服务,在送修前请务必告知您所使用的
主板产品型号,BIOS版本,搭配的配件配置,详细的故障现象等信息,方便技嘉工程师能够帮
助您更加准确快速的判断出故障的原因。
B. 如购买时经销商向您承诺的服务范围大于技嘉提供的服务范围,超出部分的服务,请联系经销
商以取得详细服务咨询。
C. 产品送修时,请以原厂包装材料或其他适合材料(如纸箱、气泡袋等)包装,送修主板需加置
CPU保护盖,以免运送途中发生损坏。如是因包装不当导致运送中发生的损坏,本公司将恕不
提供保修。随产品的耗材,赠品及包装材料等均不在保修范围内。
7. 申请质保售后服务时请同时出示本质保卡和有效购买凭证。
8. 质量保证卡必须加盖经销商印章方为有效。
9. 申请质保售后服务请联系技嘉科技授权的当地代理商。
10. 本公司在法律允许的范围内保留对《技嘉主板售后服务及质量保证卡》增加、删减、修改及解释的
所有权利,并于本公司官方网站上公告后生效。