Elo Windows Computer Modules ユーザーガイド

用户手册

Elo Touch Solutions

用于 IDS XXX3L 的互动式数字标牌(IDS) ECMG4

Model: ELO-KIT-ECMG4

用户手册 - Elo 计算机模块

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未经 Elo Touch Solutions, Inc.事先书面许可，不得以任何形式或方式（包括但不限于电子、磁性、光学、化学、手动等）复制、传播、转录、在任何检索系统中存储本文

件的任何部分或将本文件的任何部分翻译成任何语言或计算机语言。

免责声明

本文件中的信息如有变更恕不另行通知。Elo Touch Solutions, Inc.及其分公司（统称为“Elo”）对本文内容不做任何声明或担保，且不承认与商品适销性或商品对任何

特殊用途适用性相关的任何默示担保。Elo 保留对此出版物的修订权并且将不定期更改此出版物中的内容。对于此类修订或变更，Elo 没有义务通知任何人员。

商标声明

Elo、Elo (商标)、Elo Touch 以及 Elo Touch Solutions 均为 Elo 及其分公司的商标。Windows 是Microsoft Corporation 的商标。

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第1节: 简介 ............................................................................................................................................................................................................................................... 4

第2节：拆开包装 ...................................................................................................................................................................................................................................... 5

第3节: 计算机模块安装 ............................................................................................................................................................................................................................. 6

第4节: 技术支持 ...................................................................................................................................................................................................................................... 18

第5节: 安全与维护 .................................................................................................................................................................................................................................. 20

第6节: 监管信息 ...................................................................................................................................................................................................................................... 21

第7节: 保修信息 ...................................................................................................................................................................................................................................... 26

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第1节: 简介

产品说明

Elo 第四代计算机模块(ECMG4)互动式数字标牌设计为滑入 IDS 53 系列触控一体机背面的卡槽中，不会对显示器外型产生任何影响，也不需要额外布线。通

过将二者相结合，可将您的互动式数字标牌触控一体机转变为触控一体机。

注意事项

遵守本用户手册中的所有警告、注意事项和维护技巧，以最大限度地延长设备使用寿命，防止用户安全风险。

本手册包含正确安装和维护计算机模块所必需的信息。安装新计算机模块并通电之前，请仔细阅读本手册，特别是“计算机模块安装”一章。

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第2节：拆开包装

拆开 ECMG4

核对以下项目并检查它们是否状态完好：

•

计算机模块

•

快速安装指南

•

两根天线

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第3节: 计算机模块安装

安装

1. 将ECM向下滑入对接区中，与连接器接合。用飞利浦螺丝刀拧紧锁紧螺钉。

锁紧螺钉

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连接器面板与接口

触控显示屏和计算机模块连接

1. 计算机模块安装完毕后，将交流电源线连接在触控显示屏POWER IN接口与交流电源之间。

a. 注意：计算机模块可在连接交流电源线的情况下安装（可热插拔）。计算机模块彻底断电后才能拆下。

2. 可将任何设备连接至计算机模块的连接板。

3. 按触控显示屏的电源键启动计算机模块。

操作系统设置 – Windows 10

操作系统的初始设置大概需要5分钟。可能需要占用额外的时间指定操作系统配置。安装过程中，系统会提示您输入用户信息。可通过触控屏幕键盘完成此操

作，也可以连接USB鼠标和键盘填写所需信息。

要为计算机模块设置Windows 10操作系统，请开启触控一体机并按照屏幕上的说明进行操作。

USB x4

HDMI

以太网

线路输出/麦克风

天线

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选择语言

Windows会提示您根据个人偏好选择语言。请参考下图。

接受条款和条件

会提示您接受Windows许可证条款。单击“我接受”继续。

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选择

Windows

设置

会提示您选择Windows设置

创建帐户

会提示您创建用户名和密码。设置完成后，单击“完成”可完成设置。请参考下图。

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操作系统设置 – 无OS

无操作系统（无OS）设备需要安装操作系统。

请将您选择的操作系统载入到计算机模块上。

您在计算机上安装了OS映像后，可允许系统自动安装所有可用的驱动程序。

您可以从www.elotouch.com下载最新Elo触控驱动程序，并继续将该驱动程序安装到计算机上。

在Elo 计算机模块上安装触摸屏技术软件驱动程序

访问Elo Touch Solutions网站www.elotouch.com，获取：

•

最新版本的触控驱动程序

•

触控驱动程序的其他信息

•

触控驱动程序的详细安装指南

•

用于其他操作系统的触控驱动程序

从www.elotouch.com下载并安装所需触控驱动程序。

创建恢复闪存

所有Windows 10计算机模块的Windows桌面都包含内置Elo恢复实用程序。此实用程序能够根据购买的操作系统创建恢复闪存。请马上创建恢复闪存。当

HDD/SSD恢复分区意外删除或者无法访问时，您可以使用恢复闪存恢复操作系统。

以下步骤演示了如何创建恢复闪存。

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1. 右键单击桌面上的EloRestoreUtility图标，然后选择“以管理员的身份运行”。

2. 单击“开始”按钮开始运行。

3. 在运行完成后，系统将弹出一个窗口来要求您在系统的任意可用USB接口中插入空白闪存。（对于Windows 10，请使用至少包含32GB

可用空间的闪存。

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4. 插入闪存后，您会看到以下窗口。单击“格式化磁盘”继续。请注意，此操作将擦除闪存中包含的所有数据。

5. 单击“创建恢复介质”继续。此步骤大概将持续10-20分钟，具体取决于系统配置和闪存性能。

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6. 在显示“成功创建恢复介质……”消息后，请拔下闪存并单击“退出”退出此程序。

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将系统恢复为出厂默认设置

一旦触控一体机的操作系统需要恢复至出厂设置，可以按照以下步骤恢复操作系统。请注意，在格式化过程中，所有用户设置和数据都将丢失。在继续操作

之前，请务必备份所有数据、设置和用户安装的软件。

1. 关闭系统。

2. 开机。

3. 将USB驱动（在之前的章节创建）插入计算机模块。

4. 在系统崩溃而您必须使用恢复闪存时，请重启系统，然后按几次F7进入设备启动菜单。然后，选择“从闪存启动”。在显示以下UI后，单

击“安装恢复解决方案”按钮。

5. 按照以下屏幕提示完成安装过程，然后退出程序。

i. 注：在恢复过程中，将删除所有数据。用户应根据需要备份文件。一旦数据或软件丢失，Elo Touch Solutions概不负责。

ii. 注：最终用户必须遵守Microsoft的授权许可协议。

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恢复操作系统

1. 选择“还原操作系统”系统将自动测试硬件。在测试完成后，单击“开始”按钮恢复操作系统。

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2. 以下步骤将重新格式化主要硬盘。在恢复操作系统前，请备份数据。

3. 完成后，单击“关闭”按钮。系统将返回 Elo恢复解决方案的主菜单。单击“退出”按钮重启系统。

在恢复过程中，将删除所有数据。用户应根据需要备份文件。一旦数据或软件丢失，

Elo Touch Solutions

概不负责。

最终用户必须遵守

Microsoft

的授权许可协议

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软件解决方案

使用配有 IDS 6553 或5553L 显示器的 Elo 计算机模块时，可利用以下软件解决方案改善体验。

Qwizdom Octopus – 可用于白板应用和演示。有关该软件的用户指南，请访问 https://qwizdomoktopus.com/user-guide/

DisplayNote Montage – 可用于无线演示和协作。有关该软件的详细信息，请访问 https://www.displaynote.com/solutions/montage

AirServer – 可通过无线方式将设备屏幕投射到 ECMG4 + IDS6553 显示器。有关 AirServer 应用程序的详细信息，请访问

https://www.airserver.com/WindowsDesktop

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第4节: 技术支持

如果您在使用计算机模块时遇到问题，请参考以下建议。

如果问题仍然存在，请联系您当地的经销商或联系 Elo Touch Solutions 客户服务部。

常见问题解决方案

问题

建议的故障排除方法

按下电源按钮后，计算机模块未启动。

拔下交流电源线，检查计算机模块是否安装正确

重新连接交流电源线并启动系统

外部设备上无法听到音频

确保在显示器 OSD 上选择正确的输入源。

确认在 Windows OS 上连接正确的音频输出端口。

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技术协助

要获取全球技术支持电话，请参见本用户手册的最后一页。

还可以在计算机的“系统属性”菜单的“支持信息”部分获取关于运行Windows OS的计算机模块的技术帮助。“系统属性”菜单的访问方法为：

•

右键单击“我的电脑”图标并从下拉菜单中选择“属性”，或者

•

单击“开始”按钮；进入“设置 -> 控制面板”菜单，然后选择“系统”图标

技术规格

有关此设备的技术规格，请访问网站 www.elotouch.com/products

支持

有关技术支持，请访问网站 www.elotouch.com/support

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第5节: 安全与维护

安全

•

为了降低电击风险，请务必遵守所有安全注意事项，切勿擅自拆开触控一体机。设备严禁用户自行维修。

•

触控显示屏机箱两侧和顶部的孔用于通风。切勿堵塞通风孔或向其中插入任何物体。

•

确保您的触控一体机安装满足下列指定的环境条件：

运输和储存环境条件

温度：

工作

0℃至 40°C

存储/运输

-20°C至60°C

湿度（无凝露）：

工作

20%至80%

存储/运输

10%至90%

海拔：

工作

0-3,000m

存储/运输

0至12,192 米

注意

如果更换为错误类型的电池，则可能发生爆炸。在电量用尽后，请根据当地法律和规定处理电池。

报废电子电气设备指令(WEEE)

此产品不能当作生活垃圾处理。它应收容至回收厂内。

Elo 已经在全球某些地区设立回收站。如需获取这些活动的信息，请访问 www.elotouch.com/e-waste-recycling-program/。

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