Samsung WA19A8370GV ユーザーマニュアル

ブランド: Samsung

モデル: WA19A8370GV

タイプ: ユーザーマニュアル

Samsung WA19A8370GV は、ユーザーフレンドリーな操作パネルを備えた高性能洗濯機です。お好みに合わせてカスタマイズできる多彩な機能が満載で、衣類を清潔に保ちます。

Samsung WA19A8370GV の優れた機能の 1 つは、AI Wash 機能です。この機能は、衣類の重さと汚れのレベルを検出し、最適な洗浄サイクルと設定を自動的に選択します。これにより、衣類を傷めることなく、毎回完璧な洗浄結果が得られます。

もう 1 つの便利な機能は、Smart Control 機能です。この機能により、スマートフォンやタブレットから洗濯機の操作と監視が可能になります。外出先から洗濯機の電源を入れたり、洗濯サイクルを変更したり、洗濯機の状態を確認したりすることができます。

Samsung WA19A8370GV には、衣類の汚れをより効果的に落とす

洗衣機

使用說明書

WA19A8370GV

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繁體中文2

安全資訊 3

您需要瞭解的安全說明 3

重要安全符號 3

重要安全注意事項 4

重大安裝警告 5

安裝注意事項 6

重大使用警告 6

使用注意事項 7

重大清洗警告 7

安裝 8

內容物明細 8

安裝要求 9

逐步安裝 10

在您啟動前 17

洗劑指引 17

衣物指引 19

操作 24

控制面板 24

簡單啟動步驟 25

自動洗程 26

特殊功能 27

簡易故障排除 30

維護 31

清潔 31

故障排除 37

檢查重點 37

資訊代碼 40

規格 42

規格表 42

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繁體中文 3

安全資訊

歡迎使用新款的三星洗衣機。本說明書包含安裝、使用和保養本洗衣機的重要資訊。請花些時間閱讀本說

明書，充分利用洗衣機的多項優點和功能。

您需要瞭解的安全說明

請仔細閱讀本說明書，確保您知道如何安全有效地使用新款洗衣機的多項功能和優點。請將本說明書存放

在靠近洗衣機的安全位置以備日後參閱。僅將本洗衣機用於本說明書所述的用途。

本說明書的警告和重要安全說明並未涵蓋可能出現的所有條件和情況。您在安裝、維護和操作洗衣機時有

責任利用常識，並且要小心謹慎。

由於以下操作說明涵蓋不同型號，您的洗衣機的特徵可能與本說明書的描述有所不同，某些警告標識可

能不適用。您若有任何問題或疑慮，請聯絡您最近的服務中心或造訪www.samsung.com尋求線上幫助

和資訊。

重要安全符號

使用說明書中的圖示和符號有何涵義：

警告

危險或不安全的使用可能造成嚴重人身傷害、死亡及/或財產損失。

小心

危險或不安全的使用可能造成人身傷害及/或財產損失。

注意

表示有人身傷害或材料損傷的風險。

此類警告標識避免您以及他人受到傷害。

請明確地遵守此類標識。

在閱讀完此說明書後，請妥善保管本說明書，以備日後參閱。

請閱讀所有說明後再使用本洗衣機。

任何由活動零件組成的電器設備，都存在潛在的危險。若要安全地操作本洗衣機，使用時務必熟悉其操作

並小心謹慎。

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安全資訊

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重要安全注意事項

警告

為了降低火災、觸電或人身傷害的風險，在使用洗衣機時請遵照下列基本注意事項：

1. 有身體、感覺或智力障礙，或缺少經驗及知識的人士（包括兒童）

只有在監護人監護或指導下方可使用本洗衣機，以確保安全使用。

2. 適用於歐洲：本設備可供8歲以上兒童以及有身體、感覺或智力障

礙或者缺少經驗及知識的人士使用，唯須有監護人監護或指導，以確

保安全使用本洗衣機且瞭解可能的危險。兒童不得把玩洗衣機。不得

由兒童且無指導下進行清潔和使用維護。

3. 請看好兒童，不要讓他們把玩洗衣機。

4. 若電源線損壞，則必須由製造廠商、服務代理商或類似的合格人員

進行更換，以免發生危險。

5. 應使用洗衣機隨附的新軟管，不要重複使用舊軟管。

6. 對於底部有通風口的洗衣機，安裝說明應指出不可讓地毯阻塞通風

口。

7. 適用於歐洲：3歲以下兒童如無成人在旁照看，請勿讓其靠近洗衣

機。

8. 小心：為了避免因熱熔斷路器不當重設而發生危險，切勿透過外部

切換裝置（如計時器）供電給本洗衣機，或者將本洗衣機連接至電力

公司可能會定期開關的電路。

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繁體中文 5

9. 本洗衣機僅用於家庭，不是用於例如下列用途：

–商店、辦公室和其他工作環境內的員工廚房區；

–農舍；

–飯店、汽車旅館和其他住宿類型的環境內供顧客使用；

–住宿加早餐類型環境；

–住宅樓區或洗衣店內供共同使用。

重大安裝警告

警告

本洗衣機必須由合格技師或服務公司安裝。

• 否則可能會導致觸電、火災、爆炸、產品故障或傷害。

將電源線插入符合當地電力規格的牆上插座。僅將此插座用於本洗衣機，並且勿使用延長線。

• 使用排插與其他設備共用一個壁上插座或使用延長線可能會導致觸電或火災。

• 確保電壓、頻率和電流符合產品規格要求。否則可能會導致觸電或火災。請將電源插頭穩固插入壁上

插座。

經常用乾布擦除電源插頭端子和接觸點的灰塵或水等異物。

• 拔下電源插頭然後用乾布清潔。

• 否則可能會導致觸電或火災。

• 將電源插頭插入壁上插座使電線朝地面延伸。如果將電源插頭以相反方向插入插座，則纜線內的電線

可能會損壞，引發觸電或火災。

本洗衣機必須正確接地。

請勿將本洗衣機接到瓦斯管、塑膠水管或電話線上。

• 否則可能導致觸電、火災、爆炸或產品故障。

• 請勿將電源線插入未正確接地的插座，並確保其符合當地和國家規範。

請勿將本洗衣機安裝在熱源或易燃材料附近。

請勿將本洗衣機安裝在潮濕、多油、多塵、陽光直射或有水（雨滴）之處。

請勿將本洗衣機安裝在暴露於低溫之處。

• 嚴寒可能會導致軟管爆裂。

請勿使用變壓器。

• 否則可能會導致觸電或火災。

若電源插頭或電源線損毀或壁上插座鬆脫，切勿使用。

• 否則可能會導致觸電或火災。

請勿拉扯或過度彎曲電源線。

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安全資訊

繁體中文6

請勿扭轉或捆綁電源線。

請勿將電源線放在金屬物件上、壓在重物下、插入物件之間或推入洗衣機後面的縫隙。

• 否則可能會導致觸電或火災。

應該將本洗衣機放在易於連接電源插座、進水水龍頭和排水管的地方。

安裝注意事項

小心

放置本洗衣機的地方應便於插拔電源插頭。

• 否則可能因漏電引發觸電或火災。

重大使用警告

警告

若本洗衣機進水，請立即切斷水源和電源，然後聯絡您最近的三星客戶服務中心。

• 請勿用濕手接觸電源插頭。

• 否則可能會導致觸電。

若本洗衣機發出奇怪的聲音、產生焦味或冒煙，請立即拔下電源插頭然後聯絡您最近的服務中心。

• 否則可能會導致觸電或火災。

若燃氣（如丙烷、液化石油氣等）洩漏，請勿接觸電源插頭，立即通風。請勿接觸洗衣機或電源線。

• 請勿使用排風扇。

• 火花可能會引發爆炸或火災。

請勿讓兒童在洗衣機內部或上方玩耍。此外，在棄置本洗衣機時，請卸除蓋板。

• 若兒童困在機內，可能會窒息至死。

請勿洗滌受汽油、煤油、苯、油漆稀釋劑、酒精或其他易燃易爆物質污染的物品。

• 否則可能會導致觸電、火災或爆炸。

請勿用濕手接觸電源插頭。

• 可能會導致觸電。

當洗衣機在進行工作時，請勿將手或金屬物件放在洗衣機底下。

• 可能會導致人身傷害。

切勿自行維修、拆卸或改裝本洗衣機。

• 請勿使用標準保險絲以外的其他保險絲（如銅絲、鋼絲等）。

• 當需要維修或重新安裝洗衣機時，請聯絡您最近的服務中心。

• 否則可能會導致觸電、火災、產品故障或人身傷害。

• 在此情況下，產品未涵蓋於三星所提供的標準保固範圍內，並且三星對於因這類行為所造成的故障或

損壞不負任何責任。

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繁體中文 7

在洗衣機長時間不使用或打雷閃電時拔下電源插頭。

• 否則可能會導致觸電或火災。

脫水期間，請勿將您的手放入脫水桶內。

• 可能會導致人身傷害。如果在您打開蓋板15秒鐘後洗水桶仍未停止，請聯絡您最近的三星客戶服務

中心。

請勿讓兒童（或寵物）在洗衣機上面或內部玩耍。從洗衣機內部不容易打開機門，若兒童陷入機內，可能

會受到嚴重傷害。

當在洗衣機中使用熱水時，請勿使用超過50°C的水。塑膠零件可能會變形或受損，如此可能會導致觸電

或火災。

使用注意事項

小心

若洗衣機被異物如洗劑、灰塵、餐廚垃圾等污染，請拔下電源插頭然後用濕軟布進行清潔。

• 否則可能會導致變色、變形、損壞或生鏽。

您所購買的產品係專為家庭用途而設計。將產品用於商業用途即視為誤用產品。在此情況下，產品未涵蓋

於三星所提供的標準保固範圍內，並且三星對於因這類誤用所造成的故障或損壞不負任何責任。

請勿站在本洗衣機上或在本洗衣機上放置物件（如衣物、點燃的蠟燭、點燃的香菸、碗碟、化學物質、金

屬物件等）。

• 否則可能導致觸電、火災、產品故障或人身傷害。

請勿使用大頭針、小刀、指甲刀等尖銳物件按按鈕。

• 否則可能會導致觸電或人身傷害。

重大清洗警告

警告

請勿將水直接噴灑到本洗衣機上進行清潔。

請勿使用強酸洗劑。

在進行清潔或維護時，請將洗衣機的插頭從壁上插座拔下。

• 否則可能會導致觸電或火災。

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安裝

請小心遵循這些指示，確保妥善安裝洗衣機並且避免洗衣時發生意外。

內容物明細

確認產品包裝中含有所有零件。如果您有關於洗衣機或零件的問題，請聯絡當地三星客戶服務中心或零

售商。

ՌՋ

ՋՔ

ՋՒ

ՋՑ

ՋՓ

ՋՌ

ՋՍ

ՋՎ

ՋՐ

ՋՏ

01 緩降門蓋 02 噴射快洗 03 漂白水分隔盒

04 濾網 05 平衡支腳 06 控制面板

07 泡洗組 08 洗劑盒 09 電源線

10 排水管

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繁體中文

繁體中文 9

注意

• 緩降門蓋：洗衣機運轉時請確保蓋板已蓋上。

• 濾網：收集堆積衣物的棉絮，需定期清理。

• 平衡支腳：在平坦地面調整支腳，使洗衣機保持平衡。

安裝要求

電源供應和接地

警告

• 必備110V/60Hz交流電保險絲或斷路器。

• 使用洗衣機專用的單條分支電路。

• 切勿使用延長線。

• 請只用洗衣機隨附的電源線。

• 切勿將接地線連接到塑料管道、天然氣管線或熱水管。

平衡

• 為了預防滾動或噪音，請將洗衣機安裝在牢固、平坦的地面，底下沒有加墊台座或磚塊。

• 讓洗衣機與每個相鄰的牆面保持10公分的距離。

進水

• 將洗衣機放在易於使用水龍頭的地方。

• 洗衣機不用時關閉水龍頭。

• 定期檢查水管接頭是否有漏水。

排水

• 確認排水管未堵塞。

• 我們建議使用90~100公分高的豎管。排水管必須透過水管夾連接豎管，豎管必須完全覆蓋排水管。

此處所提之豎管規格僅適用於泵類機型。

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安裝

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逐步安裝

步驟 1 選擇位置

位置要求：

• 地面堅固硬平坦，不要舖設會阻塞通風的地毯或地板材料

• 遠離陽光直射

• 適當的通風與接線

• 環境溫度始終高於冰點(0°C)

• 遠離熱源

防鼠板（僅限適用型號）

洗衣機附有防鼠板避免老鼠等小型動物進入洗衣機。

將板子插入洗衣機底部。若要加快運作，可以輕輕提高

前方底部。

注意

• 有些型號的防鼠板必須從洗衣機的後方底部插入。對

於此型號，請在平衡洗衣機之前先插入防鼠板。若要

加快運作，可以輕輕提高後方底部。

• 防鼠板是否供應依型號而定。

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繁體中文

繁體中文 11

步驟 2 平衡洗衣機

可以透過檢查洗衣桶的位置判斷洗衣機安裝是否平衡。

1. 將洗衣機安裝到位。

2. 打開洗衣機蓋板，往洗衣桶內加水至正好位於迴轉盤

下面的水位高度。

3. 若洗衣機放置平衡，迴轉盤 (A)就會位在水中央（如

圖所示）。

B C

4. 若洗衣機放置不平衡，根據需要順時鐘或逆時鐘旋轉

平衡支腳進行調整。

注意

順時鐘 (B)旋轉平衡支腳可降低洗衣機位置，逆時鐘 (C)

旋轉則抬升洗衣機。

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繁體中文

安裝

繁體中文12

步驟 3 連接水管

將水管連接到水龍頭。

1. 從水管 (B)取下連接器 (A)。

2. 使用十字螺絲起子鬆開連接器上的四個螺絲。

3. 握住連接器並將零件 (C)往箭頭方向轉動以鬆開5公

釐(*)。

4. 將連接器裝到水龍頭上，並且在將連接器向上推的

同時鎖緊螺絲。

5. 將零件 (C)往箭頭的方向轉動鎖緊。

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繁體中文

繁體中文 13

6. 按壓零件 (D)的同時將水管接上連接器。然後鬆開零

件 (D)。水管接上連接器時會發出卡嗒聲響。

7. 將水管的另一端連接到洗衣機後方的進水閥。以順時

鐘方向旋轉水管加以鎖緊。

8. 打開水龍頭並且檢查連接區域周圍是否有任何漏水

現象。

- 如果有漏水情形，則重複上述步驟。

• 若使用螺旋式的水龍頭，則按照圖示將水管連接至

水龍頭。

警告

若有漏水情形，則停止使用洗衣機，並且連絡當地的三星服務中心。否則這可能會導致觸電。

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繁體中文

安裝

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小心

切勿用力拉扯水管。若水管太短，請換用較長的高壓水管。

注意

• 將水管接到連接器後，再將進水管向下拉以檢查水管連接是否妥善。

• 請使用標準型的水龍頭。若水龍頭是方形的或太大，請在將水龍頭插入連接器之前取出墊圈。

對於具有額外熱水進水口的型號：

1. 將熱水進水管的紅色一端連接到洗衣機後方的熱水

進水口。

2. 將熱水進水管的另一端接到熱水水龍頭。

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繁體中文

繁體中文 15

步驟 4 放置排水管

一般類型

1. 按住連接套環並且插入排水管。

2. 將排水管插入排水口。使用連接套環確保排水管牢

固連接排水口。排水管是可以延長的。按需求調整

排水管長度。

小心

• 延長的水管總長度不可超過3 公尺 (*)。

• 不可讓排水管經過突出地面超過5 公分 (**)的門

檻。

小心

不可讓排水管穿過洗衣機底下。

Untitled-9 15 2022-06-23  12:36:51

繁體中文

安裝

繁體中文16

步驟 5 通電

將電源線插入壁上插座，這種插座必須是經認可的110V/60Hz交流電插座，使用保險絲或斷路器加以

保護。再按下電源開啟洗衣機。

步驟 6 進行測試洗程

如以下所述進行測試洗程，檢查洗衣機是否正確安裝。

1. 將大約2.7公斤(6磅)重的衣物放入洗衣桶中。

2. 按下電源開啟洗衣機。

3. 轉動洗程選擇器以洗清+脫水。

4. 按住啟動/暫停啟動測試洗程。

5. 供水、洗衣或脫水時，洗衣機不應過度搖擺或震動，並且在脫水期間應該順暢排水。

注意

• 如果供水或排水時漏水，請檢查水管連接。相關指示，請參閱第12頁的「連接水管」一節。

• 如果洗衣機過度搖擺或震動，請再次調整洗衣機使其平衡。相關指示，請參閱第11頁的「平衡洗衣

機」一節。

步驟 7 校正模式

三星洗衣機會自動檢測衣物重量。

若要更準確檢測重量，請在安裝後執行校正模式。

若要執行校正模式，請遵循以下步驟：

1. 取出洗衣機內的衣物或任何物品。

2. 電源開啟時，同時按住冷水和預約至少3秒。

3. 按住啟動/暫停以啟用校正模式。

4. 迴轉盤會以順時針和逆時針方向旋轉約1分鐘。

5. 當校正模式結束時，顯示螢幕會顯示「0」並自動關閉洗衣機。您現在可以使用洗衣機了。

Untitled-9 16 2022-06-23  12:36:51

繁體中文

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在您啟動前

洗劑指引

洗衣機提供洗劑和衣物柔軟劑用的兩格投放器。漂白水分隔盒位在洗衣桶的左側。

9

• 柔軟劑分隔盒 (A)：在柔軟劑分隔盒中加入建議量的

衣物柔軟劑。

• 洗劑分隔盒和泡洗組 (B)：加入建議量的洗劑（液體

或粉末）到分隔盒。

• 漂白水分隔盒 (C)：按照製造商的指示加入無氯漂

白劑。

注意

• 請勿將增艷漂白劑倒入漂白水分隔盒。

• 僅將柔軟劑分隔盒用於液體柔軟劑。

Untitled-9 17 2022-06-23  12:36:52

繁體中文

在您啟動前

繁體中文18

若要使用洗劑



1. 打開機門。

2. 找出洗劑盒，使其滑出。

3. 加入建議量的洗劑（液體或粉末）到洗劑分隔盒。

注意

• 將洗劑（液體或粉末）加入洗劑分隔盒中時，請勿超

過泡洗組 (A)的滿格線。

• 如果洗衣量所需的粉狀洗劑超出泡洗組的滿格線，您

可以取出泡洗組，然後添加粉狀洗劑進去。

4. 在漂白水分隔盒中加入建議量的無氯漂白劑。

注意

使用清潔劑時請勿超過滿格線。

小心

請勿將未稀釋的液體含氯漂白劑直接倒在衣物上或洗衣桶中。這可能導致衣物損壞。

注意

• 洗程結束時洗劑分隔盒中留有微量的水是正常現象。

• 添加增艷漂白劑時，建議使用液體洗劑。

• 請勿使用太濃稠的液體衣物柔軟劑，因其可能無法充分與水溶合。

Untitled-9 18 2022-06-23  12:36:52

繁體中文

繁體中文 19

衣物指引

檢查重點

• 檢查是否有污點或污垢。以白毛巾沾上少量洗劑。用白毛巾擦拭髒衣物，使髒污或顏色轉移到白毛

巾。

• 在洗滌之前，用洗劑刷洗袖子、衣領、摺邊和口袋進行預處理。

• 經皺折處理的羊毛衣物在洗滌前必須進行特殊處理，即用線繫緊。在完成洗滌與烘乾後再將繫線拆

下。

小心

• 請勿將毛毯置於或存放於洗衣桶中。

• 請勿在洗衣機內或洗衣機上放置蠟燭或熱源。

• 請勿清洗以下衣物：

- 領帶、胸罩、夾克、西裝/套裝和外套浸水後很容易變形或表面褪色。因為這些衣物大多數是使用

人造纖維、多元椔纖維、介英(cuff)及其混合纖維製造的。

- 經皺折處理、印有凸飾或用樹脂處理的產品只要浸入水中就很容易變形。

- 易褪色的棉製品、毛織品、皺絲、皮革製品、皮革配件、皮革裝飾的衣物及其配件。

- 防水被單、床墊或羊毛被、防雨罩、釣魚夾克和褲子、滑雪衣、睡袋、尿布兜以及汽車、自行車和

摩托車罩、浴室踏腳墊和其他防水物品。

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繁體中文

在您啟動前

繁體中文20

步驟 1 分類

根據以下標準將衣物分類：

• 保養標籤：將衣物分成棉製、混合纖維、合成纖維、絲綢、毛織品及人造纖維。

• 顏色：將白色與其他顏色分開。

• 尺寸：洗衣桶混合放入不同尺寸的衣物可使洗衣效果更好。

• 耐磨程度：遵循各種細緻衣物（如新的純毛織品、窗簾、絲織品等）洗滌標籤的指示。

注意

在洗衣之前務必查看衣物上的保養標籤，並且按照保養標籤將衣物分類。

步驟 2 清空口袋

將您衣物的所有口袋都掏空，並且除去裡面的髒污和/或塵土。

• 硬幣、大頭針與大飾扣等金屬物體可能會損壞其他衣物以及洗衣桶。

• 將有鈕扣與刺繡的衣物由內往外翻出。

• 若褲子和夾克的拉鏈拉開著放進洗衣機洗滌，可能會損傷洗衣桶。

• 應該拉上拉鏈並用細繩固定。

• 有長帶子的衣物可能會纏住其他衣物。洗滌之前務必先繫好帶子。

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