Zebra GK888d 取扱説明書

用户指南

Zebra

®

GK888d™

桌面热能打印机

ii

P1030828-062 修订版 A GK888d™ 用户指南 2018-10-24

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发行日期

2018 年 8 月

2018-10-24 GK888d™ 用户指南 P1030828-062 修订版 A

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本章中提供联系信息、文档结构和组织形式以及其他参考文档的信息。

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本文档的目标读者

本用户指南供相关人员在使用打印机或排除打印机故障时使用。

本文档的组织形式

本用户指南的组织结构如下：

章节说明

第 1 页的 “

简介

”

本章对运输包装箱中的部件进行说明，并对打

印机功能进行了简要介绍。本章还分步骤说明

了如何打开和关闭打印机，以及如何报告发现

的故障问题。

第 9 页的 “

入门

” 本章说明了如何首次设置打印机，以及如何执

行最常用的介质装入操作步骤。

第 27 页的 “

打印操作

” 本章介绍介质和打印操作、字体和语言支持情

况，以及如何设置不常用的打印机配置。

第 41 页的 “

打印机选配件

” 本章简要介绍常用的打印机选配件和附件，以

及如何使用或配置打印机选配件或附件。

第 55 页的 “

维护

” 本部分提供打印机的日常清洁和维护步骤。

第 67 页的 “

故障排除

” 本节提供了在排除打印机故障时可能需要的有

关打印机错误报告的信息。包括各种诊断测

试。

第 81 页的 “

附录：接口连线

” 本章提供其他接口信息和接线示意图，可协助

用户完成打印机与主机系统的集成（通常为

PC）。

第 87 页的 “

附录：尺寸

” 本章提供标准打印机和带选配件打印机的外观

尺寸。

第 91 页的 “

附录：

ZPL

配置

” 本章简要介绍打印机配置信息，并列出 ZPL 打

印机配置命令的对照参考。

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文档规范

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文档规范

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小心 • 警告用户存在潜在的静电放电危险。

小心 • 警告用户存在潜在电击危险。

小心 • 警告用户存在可能导致高温烫伤的危险。

小心 • 提示用户如果未执行或未避免某项特定操作可能会导致人身伤害。

小心 • （无图标）提示用户未执行或未避免执行某项操作可能会导致硬件损坏。

重要提示 • 为用户提供完成一项工作所需的信息。

注意 • 表示用于强调或辅助说明正文重点的一般性或确定性信息。

示例 • 提供示例（通常为场景）以辅助说明文字内容。

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环境管理

不要将本产品丢弃到未分类的城市垃圾中。本产品是可回收的，应根据所在地的相关

法规进行回收。

有关详细信息，请访问我们的网站：

网址： www.zebra.com/environment

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文档规范 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v

1 • 简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

GK888d™ 热能打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

装箱内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

拆开包装并检查打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

您的打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

操作员控件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 • 入门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

连接电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

装入成卷介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

准备介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

将成卷介质放入介质舱 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

打印测试（打印机配置）标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

预安装 Windows® 打印机驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

接口缆线要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

连接打印机之后. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3 • 打印操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

确定打印机配置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

打印机长时间无操作或存放. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

热能打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

打印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

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打印介质类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

确定热能介质类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

更换耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

调节打印宽度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

调节打印质量 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

介质感应 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

在折叠式介质上打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

使用外部安装的成卷介质打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

字体与打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

通过代码页实现打印机本地化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

识别打印机中的字体 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

独立打印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

发送文件至打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

打印计数器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

EPL 行模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4 • 打印机选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

标签分送器选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

切纸器选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

在带有切纸器选配件情况下装入介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ZebraNet® 10/100 内置（有线）打印服务器选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

打印机网络配置状态标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Zebra® KDU — 打印机附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

KDU Plus™ — 打印机附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

5 • 维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

清洁. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

清洁打印头 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

介质路径注意事项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

打印辊清洁与更换 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

打印机的其他维护操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

更换打印头 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

6 • 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

状态指示灯说明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

状态指示灯错误解决方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

打印质量问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

手动校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

故障排除测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

打印配置标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

重新校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

重置出厂默认值. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

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通信诊断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

进纸按钮模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

A • 附录：接口连线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

通用串行总线 (USB) 接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

并行接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

以太网接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

串行端口接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

B • 附录：尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

GK 打印机的外观尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

C • 附录：ZPL 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

通过 ZPL 编程管理打印机配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

ZPL 配置状态与命令的对照参考 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

打印机存储器管理和相关状态报告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

用于存储器管理的 ZPL 编程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

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备注 • _____________________________________________________________________

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简介

本章对运输包装箱中的部件进行说明，并对打印机功能进行了简要介绍。本章还分步

骤说明了如何打开和关闭打印机，以及如何报告出现的故障。

GK888d™ 热能打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

装箱内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

拆开包装并检查打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

您的打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

打印机部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

操作员控件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

简介

GK888d™ 热能打印机

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GK888d™ 热能打印机

Zebra

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GK888d™ 是桌面热能打印机中最超值的型号。GK888d™ 打印机能够在 203 dpi

（点/英寸）打印密度下提供最高 4ips（英寸/秒）的热敏打印速度。GK888d™ 支持

ZPL™ 和 EPL™ Zebra 打印机编程语言和各种接口及功能选配件。

GK888 打印机功能：

• 可在 ZPL 和 EPL 编程及多个标签格式之间自动检测和切换打印机语言。

• 可以简化介质装入的 OpenAccess™ 设计。

• 具有颜色编码的操作员控制部件和介质导板。

• 机载的简体中文和繁体中文字体集可用于 EPL （888 旧式字体 - GB-2312 和

Big 5）和 ZPL （GB18030-2000 和 Big 5）编程。

•Zebra™ 全局打印解决方案 — 支持 Microsoft Windows 键盘编码和 ANSI、

Unicode UTF-8 和 UTF 16 （Unicode 转换格式）、 XML、 ASCII （旧版程序和

系统使用的 7 和 8 位）、单双字节基本字体编码、十六进制编码，以及定制字

符映射（DAT 表创建、字体链接和字符重新映射）。

• 打印机性能增强：打印速度更快，配备 32 位处理器。

• 具有一套完整的免费软件应用程序和驱动程序，可用于配置打印机设置，设计

和打印标签和收条，获取打印机状态，导入图形和字体，发送编程命令，更新

固件，并下载文件。复制打印机设置，并通过 ZebraNet™ Bridge 将图形、文

件、字体和固件（更新）发送到一台或多台通过 Zebra® 以太网和本地连接的

打印机。

• 维护报告功能已启用且可由用户进行定制。

•GK888 热敏打印机型号还包括行模式打印支持，从而可支持基于 EPL1 遗留编

程技术的打印应用。

GK888 打印机可提供下列基本打印机选配件：

• 标签分送（剥离）。

• 通用介质切纸器

• 内置 10/100 打印服务器和以太网接口。

• Zebra® ZBI 2.0™ (Zebra BASIC Interpreter) 编程语言。ZBI™ 可以让用户定制能

够自动完成的打印机操作，从而可以在无需连接 PC 或网络的情况下使用扫描

仪、磅秤、键盘、 Zebra® KDU 或 KDU Plus™ 等外部设备。

本用户指南提供了执行打印机日常操作所需的所有信息。要创建标签格式，请参阅

《编程指南》或诸如 ZebraDesigner™ 等标签设计应用程序。

连接到主机计算机时，可将本打印机作为功能完整的标签打印系统。

注意 • 许多打印机设置还可以通过打印机驱动程序或标签设计软件控制。有关详细信

息，请参见驱动程序或软件文档。

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简介

装箱内容

2018-10-24 GK888d™ 用户指南 P1030828-062 修订版 A

装箱内容

妥善保存包装箱和所有包装材料，以备将来装运或存放打印机时使用。打开包装后，

应检查所有部件，确保没有缺失。执行打印机检查步骤，熟悉打印机部件，以便能够

按照本手册中的说明执行操作。

拆开包装并检查打印机

收到打印机后，应立即拆开包装，检查打印机是否在运输过程中发生损坏。

• 保存所有包装材料。

• 检查所有外表面是否有破损。

• 打开打印机盖，检查介质仓内的部件是否损坏。

如果在检查中发现运输过程中造成的损坏：

• 应立即通知运输公司并提交破损情况报告。Zebra Technologies Corporation 对打

印机运输期间遭受的任何损坏概不负责，根据保修政策的规定，不会承担因此

产生的维修费用。

• 保留所有包装材料以备运输公司检查。

• 通知 Zebra

®

授权分销商。

电源线根据所在国家和地区的不同而有所差别

有些则连接到电源部件

文档和软件

电源部件

打印机

简介

装箱内容

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P1030828-062 修订版 A GK888d™ 用户指南 2018-10-24

您的打印机

打开打印机盖

要检查介质仓，必须将打印机盖打开。面向自己拉动松开锁片，并抬起顶盖。检查介

质仓中是否有松动或损坏的组件。

接口

连接器

进纸

按钮

状态

指示灯

松开锁片

直流电源插孔

电源开关

折叠式介质入口槽

小心 • 人体皮肤或其他表面聚集的静电能量一旦释放, 可能会损坏或破坏打印头或设备使用

的电子组件。在使用打印头或顶盖下的电子组件时，务必要遵守静电安全程序。

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简介

装箱内容

2018-10-24 GK888d™ 用户指南 P1030828-062 修订版 A

打印机部件

标签拾取传感器剥离杆

辊轴

分送器选配件

黑线传感器

间隙传感器

介质卷支架和介质

导板

打印头打开传感器

（内侧）

压紧轮

分送器门（打开）

打印头

介质导板

调节器

简介

装箱内容

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P1030828-062 修订版 A GK888d™ 用户指南 2018-10-24

操作员控件

电源开关

向上

按可打开打印机电源，

向下

按可关闭打印机电源。

“进纸”按钮

• 按一下“进纸”按钮可强制打印机送入一张空白标签。

• 按“进纸”按钮可以让打印机从“暂停”状态脱离。编程命令或错误条件都会使打印机

进入“暂停”状态。请参见“故障排除”章节中的

第 68 页的“

状态指示灯的含义

”。

• 使用“进纸”按钮完成打印机设置，并获取打印机状态（请参见“故障排除”章节中

的第 78 页的“

进纸按钮模式

”）。

小心 • 应先关闭打印机电源，然后再连接或断开通信缆线和电源线。

电源关闭电源打开

电源开关

7

简介

装箱内容

2018-10-24 GK888d™ 用户指南 P1030828-062 修订版 A

状态指示灯

状态指示灯位于顶部外壳上的“进纸”按钮旁，用于显示打印机的运行状态（请参见

第 68 页的“

状态指示灯说明

”）。

进纸按钮

状态指示灯

简介

装箱内容

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P1030828-062 修订版 A GK888d™ 用户指南 2018-10-24

合上打印机盖

1. 放下顶盖。

2. 向下按，直到顶盖“咔哒”一声锁闭。

2018-10-24 GK888d™ 用户指南 P1030828-062 修订版 A

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入门

本章说明了如何首次设置打印机，以及如何执行最常用的介质装入操作步骤。

连接电源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

装入成卷介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

打印测试（打印机配置）标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

预安装 Windows® 打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

连接打印机之后 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

入门

连接电源

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P1030828-062 修订版 A GK888d™ 用户指南 2018-10-24

连接电源

1. 将打印机电源开关设置在关闭位置（向下）。

2. 将电源线插头插入适用的交流电源插座。注意：如果交流电源插座上的电源开关打

开，则电源指示灯将点亮。

3. 将电源部件的电源接头插入打印机的电源插孔。

重要提示 • 根据需要装配打印机，从而能够轻松地操作电源线。为确保打印机不带静

电，必须将电源线与电源插座或交流电源插座分开。

小心 • 请勿在潮湿环境中操作打印机和电源部件，否则会造成严重的人身伤害！

电源

连接器

电源开关

插头因国家/

地区而异

亮起的电源

指示灯

电源插孔

交流电

源线

打印机

电源

部件

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Zebra GK888d 取扱説明書

Zebra GK888d 取扱説明書

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