13
疑難排解
在 HDMI 輸入中,按遙控器上的 按鈕三次以在螢幕上顯示型號和序號。
無法用遙控器控制
產品。
•檢查接收器上是否有任何物體,例如膠帶。
•檢查產品與遙控器之間是否有任何障礙物。
•將電池更換為全新的電池。
未顯示影像且未發出
聲音。
•檢查產品電源是否已開啟。
•檢查電源線是否已連接牆壁插座。
•連接其他產品,確認牆壁插座是否有問題。
•進入電池模式使用時請開啟電池開關。
產品突然關閉電源。 •請檢查電源控制設定。供電可能中斷。
•檢查自動關閉功能是否在設定相關的時間啟動。
•如果產品開啟時沒有訊號,且 15 分鐘後沒有任何活動,產品會自動關閉。
•若電池過熱,產品會自動關閉電源以保護自己。
不正常顯示 •如果產品摸起來是冷的,則開啟時可能會有微小的「閃爍」。這是正常現象,
產品沒有問題。
•此面板為像素高達數百萬的先進產品。您可能會在面板上看到大小為 1 ppm 的
小黑點及/或亮色點(紅色、藍色或綠色)。這不表示故障,也不影響產品的性
能和可靠性。第三方產品也會發生此現象,並且不接受換貨或退款。
•您可能會發現面板的亮度和色彩不同,視觀看位置 (左/右/上/下) 而定。此現
象是面板的特性所致。與產品性能無關,也並非故障。
•請避免觸摸螢幕或長時間以手指按壓螢幕。這麼做可能造成螢幕上出現短暫的失
真情形。
•長時間顯示靜態影像可能造成殘影。請避免在產品螢幕上長時間顯示固定影像。
發出聲響 •「劈啪」雜音:在觀賞或關閉產品時發出的劈啪聲,這是由於溫度和溼度變化導
致塑膠熱收縮所造成。熱變形的產品常會發出這種雜音。
•電路嗡嗡聲/面板蜂鳴聲:高速交換電路所產生的微弱雜音,此電路用於供應產
品運轉所需的大量電流。雜音可能因產品而異。發出的聲響並不會影響產品的效
能與穩定性。
•在多灰塵的環境中使用本產品時可能會造成螢幕黯淡無光。
•如出現異常操作狀況,請關閉電池開關、拔除電源線插頭然後插回原位。
•清潔產品時,請小心不要讓液體或異物進入面板與導板之間上方和左右兩側的縫隙,(依型號而定)。
•確認擰乾清潔布上多餘的水份或清潔劑。
•請勿在產品螢幕上直接噴灑水份或清潔劑。
•確認在乾布上噴灑適量的水份或清潔劑,以擦拭螢幕。
•
•