Dell PowerEdge R330 取扱説明書

Dell PowerEdge R330

用户手册

管制型号： E34S Series

管制类型： E34S001

注意、小心和警告

注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

其各自所有者的商标。

2017 - 12

Rev. A03

1 关于系统.......................................................................................................................................8

PowerEdge R330 系统支持的配置.................................................................................................................................... 9

前面板功能部件和指示灯..................................................................................................................................................10

LCD 面板功能部件........................................................................................................................................................ 12

背面板功能部件和指示灯.................................................................................................................................................. 13

诊断指示灯........................................................................................................................................................................... 14

前面板上的诊断指示灯................................................................................................................................................ 14

硬盘驱动器指示灯代码................................................................................................................................................ 15

NIC 指示灯代码............................................................................................................................................................. 16

内部双 SD 模块指示灯代码.........................................................................................................................................16

iDRAC Direct LED 指示灯代码.....................................................................................................................................17

冗余电源设备单元的指示灯代码................................................................................................................................17

找到您的系统服务标签...................................................................................................................................................... 18

2 说明文件资源.............................................................................................................................. 20

3 技术规格.................................................................................................................................... 22

机箱尺寸...............................................................................................................................................................................22

机箱重量...............................................................................................................................................................................22

处理器规格.......................................................................................................................................................................... 23

扩展总线规格...................................................................................................................................................................... 23

内存规格...............................................................................................................................................................................23

电源规格...............................................................................................................................................................................23

存储控制器规格..................................................................................................................................................................24

驱动器规格.......................................................................................................................................................................... 24

硬盘驱动器.....................................................................................................................................................................24

光盘驱动器.....................................................................................................................................................................24

端口和连接器规格..............................................................................................................................................................24

USB 端口........................................................................................................................................................................ 24

NIC 端口......................................................................................................................................................................... 25

iDRAC8............................................................................................................................................................................25

串行连接器.................................................................................................................................................................... 25

VGA 端口........................................................................................................................................................................25

SD vFlash........................................................................................................................................................................25

内部双 SD 模块............................................................................................................................................................. 25

视频规格.............................................................................................................................................................................. 25

扩展操作温度...................................................................................................................................................................... 25

环境规格.............................................................................................................................................................................. 26

4 初始系统设置和配置.....................................................................................................................28

设置系统...............................................................................................................................................................................28

iDRAC 配置.......................................................................................................................................................................... 28

用于设置 iDRAC IP 地址的选项..................................................................................................................................28

安装操作系统的选项..........................................................................................................................................................29

3

下载固件和驱动程序的方法....................................................................................................................................... 29

5 预操作系统管理应用程序.............................................................................................................. 30

导航键...................................................................................................................................................................................30

系统设置.............................................................................................................................................................................. 30

进入系统设置................................................................................................................................................................. 31

系统设置程序详细信息................................................................................................................................................ 31

系统 BIOS 设置详细信息..............................................................................................................................................31

System Information（系统信息）的详细信息......................................................................................................... 32

内存设置详细信息........................................................................................................................................................32

Processor Settings（处理器设置）详细信息.......................................................................................................... 33

SATA Settings（SATA 设置）详细信息................................................................................................................... 34

引导设置详细信息........................................................................................................................................................35

Network Settings（网络设置）屏幕详细信息.........................................................................................................36

集成设备详细信息........................................................................................................................................................36

串行通信详细信息........................................................................................................................................................ 37

System Profile Settings（系统配置文件设置）详细信息......................................................................................38

System Security Settings（系统安全设置）详细信息........................................................................................... 39

Miscellaneous Settings（其他设置）的详细信息....................................................................................................40

关于引导管理器...................................................................................................................................................................41

查看引导管理器.............................................................................................................................................................41

引导管理器主菜单.........................................................................................................................................................41

关于 Dell 生命周期控制器................................................................................................................................................. 42

更改引导顺序...................................................................................................................................................................... 42

选择系统引导模式..............................................................................................................................................................42

创建系统和设置密码..........................................................................................................................................................42

使用您的系统密码保护您的系统.....................................................................................................................................43

删除或更改系统密码和设置密码.....................................................................................................................................43

在已启用设置密码的情况下进行操作.............................................................................................................................44

嵌入式系统管理..................................................................................................................................................................44

iDRAC 设置公用程序..........................................................................................................................................................44

进入 iDRAC 设置公用程序.......................................................................................................................................... 44

更改热设置.....................................................................................................................................................................44

6 安装和卸下系统组件.....................................................................................................................45

安全说明.............................................................................................................................................................................. 45

拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................. 45

拆装系统内部组件之后..................................................................................................................................................... 45

建议工具.............................................................................................................................................................................. 46

前挡板（可选）..................................................................................................................................................................46

卸下可选的前挡板........................................................................................................................................................46

安装可选的前挡板........................................................................................................................................................ 47

系统护盖...............................................................................................................................................................................47

卸下系统护盖.................................................................................................................................................................47

安装系统护盖................................................................................................................................................................ 48

系统内部.............................................................................................................................................................................. 50

防盗开关.............................................................................................................................................................................. 52

卸下防盗开关................................................................................................................................................................ 52

安装防盗开关................................................................................................................................................................ 53

4

冷却导流罩.......................................................................................................................................................................... 54

卸下冷却导流罩............................................................................................................................................................ 54

安装冷却导流罩............................................................................................................................................................55

系统内存.............................................................................................................................................................................. 56

一般内存模块安装原则................................................................................................................................................57

内存配置示例................................................................................................................................................................ 57

卸下内存模块................................................................................................................................................................ 58

安装内存模块................................................................................................................................................................ 59

硬盘驱动器...........................................................................................................................................................................61

支持的硬盘驱动器配置................................................................................................................................................ 61

卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片.....................................................................................................................................61

安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片....................................................................................................................................62

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片....................................................................................................................................63

安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片....................................................................................................................................63

卸下 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘........................................................................................................................... 64

安装 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘........................................................................................................................... 65

从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器.......................................................................................................................66

将有线硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中.......................................................................................................... 67

卸下热插拔硬盘驱动器托盘....................................................................................................................................... 67

安装热插拔硬盘驱动器托盘....................................................................................................................................... 68

卸下可选的 1.8 英寸固态驱动器................................................................................................................................ 69

安装可选的 1.8 英寸固态驱动器................................................................................................................................. 71

从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中卸下 2.5 英寸硬盘驱动器...................................................................................72

将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器安装到 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中..................................................................73

从 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器适配器..............................................................74

将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器安装到 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中..........................................................75

从硬盘驱动器托盘中卸下热交换硬盘驱动器.......................................................................................................... 76

将热插拔硬盘驱动器安装到热插拔硬盘驱动器托盘中..........................................................................................76

光盘驱动器（可选）..........................................................................................................................................................77

卸下可选的光盘驱动器................................................................................................................................................77

安装可选的光盘驱动器................................................................................................................................................78

冷却风扇...............................................................................................................................................................................79

卸下冷却风扇挡片........................................................................................................................................................ 79

安装冷却风扇挡片........................................................................................................................................................80

卸下冷却风扇................................................................................................................................................................. 81

安装冷却风扇................................................................................................................................................................ 82

内部 USB 存储钥匙（可选）........................................................................................................................................... 84

安装可选的内置 USB 存储盘......................................................................................................................................84

扩展卡和扩展卡提升板..................................................................................................................................................... 85

扩展卡安装原则............................................................................................................................................................85

卸下扩展卡提升板........................................................................................................................................................86

安装扩展卡提升板........................................................................................................................................................ 87

卸下扩展卡.................................................................................................................................................................... 88

安装扩展卡.................................................................................................................................................................... 89

卸下内部 PERC 卡.........................................................................................................................................................91

安装内部 PERC 卡........................................................................................................................................................92

SD vFlash 卡（可选）........................................................................................................................................................93

卸下可选的 SD vFlash 卡.............................................................................................................................................93

安装可选的 SD vFlash 卡.............................................................................................................................................94

5

iDRAC 端口卡（可选）..................................................................................................................................................... 94

卸下可选的 iDRAC 端口卡.......................................................................................................................................... 95

安装可选的 iDRAC 端口卡.......................................................................................................................................... 96

内部双 SD 模块（可选）.................................................................................................................................................. 97

卸下（可选）内置 SD 卡.............................................................................................................................................97

安装（可选）内置 SD 卡............................................................................................................................................ 98

卸下可选的内置双 SD 模块........................................................................................................................................ 99

安装可选的内置双 SD 模块 ......................................................................................................................................100

散热器和处理..................................................................................................................................................................... 101

卸下散热器....................................................................................................................................................................101

卸下处理器...................................................................................................................................................................102

安装处理器...................................................................................................................................................................104

安装散热器...................................................................................................................................................................106

电源设备.............................................................................................................................................................................108

热备用功能...................................................................................................................................................................108

卸下冗余电源设备...................................................................................................................................................... 109

安装冗余电源单元...................................................................................................................................................... 109

卸下电源设备挡片....................................................................................................................................................... 110

安装电源设备挡片........................................................................................................................................................ 111

系统电池 .............................................................................................................................................................................112

更换系统电池................................................................................................................................................................112

硬盘驱动器背板................................................................................................................................................................. 113

卸下硬盘驱动器背板................................................................................................................................................... 113

安装硬盘驱动器背板................................................................................................................................................... 121

控制面板部件.....................................................................................................................................................................123

卸下 LCD 控制面板组件.............................................................................................................................................123

安装 LCD 控制面板组件.............................................................................................................................................125

卸下 LED 控制面板组件.............................................................................................................................................126

安装 LED 控制面板组件............................................................................................................................................. 128

电源插入器板.....................................................................................................................................................................129

卸下电源插入器板.......................................................................................................................................................129

安装电源插入器板...................................................................................................................................................... 130

可信平台模块......................................................................................................................................................................131

安装可信平台模块....................................................................................................................................................... 131

为 BitLocker 用户初始化 TPM.................................................................................................................................. 132

为 TXT 用户初始化 TPM............................................................................................................................................132

系统板................................................................................................................................................................................. 133

卸下系统板................................................................................................................................................................... 133

安装系统板...................................................................................................................................................................135

7 使用系统诊断程序.......................................................................................................................138

Dell 嵌入式系统诊断程序.................................................................................................................................................138

何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断程序）.................................................................. 138

从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序.................................................................................................................138

从 Dell Lifecycle Controller 运行嵌入式系统诊断程序...........................................................................................138

系统诊断程序控制.......................................................................................................................................................139

8 跳线和连接器.............................................................................................................................140

系统板跳线设置................................................................................................................................................................ 140

6

系统板连接器......................................................................................................................................................................141

禁用已忘记的密码............................................................................................................................................................ 142

9 系统故障排除.............................................................................................................................143

排查系统启动故障............................................................................................................................................................ 143

外部连接故障排除............................................................................................................................................................ 143

视频子系统故障排除........................................................................................................................................................ 144

USB 设备故障排除............................................................................................................................................................144

iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置）..................................................................................................................144

iDRAC Direct 故障排除（笔记本电脑连接）............................................................................................................... 145

串行 I/O 设备故障排除.................................................................................................................................................... 145

NIC 故障排除..................................................................................................................................................................... 145

受潮系统故障排除............................................................................................................................................................ 146

受损系统故障排除.............................................................................................................................................................147

系统电池故障排除.............................................................................................................................................................147

电源设备单元故障排除....................................................................................................................................................148

电源问题故障排除.......................................................................................................................................................148

电源设备故障...............................................................................................................................................................148

冷却问题故障排除............................................................................................................................................................ 148

冷却风扇故障排除............................................................................................................................................................ 149

系统内存故障排除............................................................................................................................................................ 149

内部 U 盘故障排除........................................................................................................................................................... 150

SD 卡故障排除.................................................................................................................................................................. 150

光盘驱动器故障排除.........................................................................................................................................................151

磁带备份装置故障排除.....................................................................................................................................................151

硬盘驱动器或 SSD 故障排除.......................................................................................................................................... 152

存储控制器故障排除........................................................................................................................................................ 152

扩展卡故障排除................................................................................................................................................................ 153

处理器故障排除................................................................................................................................................................ 153

10 获得帮助..................................................................................................................................154

联系戴尔.............................................................................................................................................................................154

说明文件反馈.....................................................................................................................................................................154

通过使用 QRL 访问系统信息..........................................................................................................................................154

7

关于系统

Dell PowerEdge R330 是单路机架式服务器，支持以下硬件配置：

组件

数量

处理器

服务器支持来自以下产品系列的一个处理器

• 英特尔 E3-1200 v5 或 v6 系列

• 英特尔酷睿 i3 6100 系列

• 英特尔赛扬 G3900 系列

• 英特尔赛扬 G3930

• 英特尔酷睿 G4500 系列

• 英特尔酷睿 G4600 系列

内存模块

多达四个 DIMM

硬盘驱动器

多达八个硬盘驱动器或固态驱动器 (SSD)

主题：

• PowerEdge R330 系统支持的配置

• 前面板功能部件和指示灯

• 背面板功能部件和指示灯

• 诊断指示灯

• 找到您的系统服务标签

1

8

关于系统

PowerEdge R330 系统支持的配置

图 1: 所支持配置的系统视图

关于系统

9

前面板功能部件和指示灯

图 2: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.5 英寸热交换硬盘驱动器机箱

表. 1: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.5 英寸热交换硬盘驱动器机箱

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

通电指示灯、电源按钮

用于了解系统的电源状态。当系统接通电源时，开机指示灯将亮

起。电源按钮控制输出至系统的电力。

注: 对于兼容 ACPI 的操作系统，使用电源按钮关闭系统可以在

系统电源关闭前执行正常的关机操作。

2 NMI 按钮

此按钮用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错误进行

故障排除。使用回形针的末端可以按压此按钮。

只有获得合格支持人员指导，或者操作系统说明文件中有相关指

示，才可使用此按钮。

3

系统识别按钮用于查找机架中的特定系统。识别按钮位于前面和背面板。当按下

其中一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的系统状

态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。

按下系统识别按钮时将打开或关闭系统 ID。

如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以上，

可进入 BIOS 进程模式。

要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请按住该按钮

并保持 15 秒以上。

4

视频连接器可用于将显示屏连接到系统。

5 LCD 菜单按钮允许您导航控制面板 LCD 菜单。

6 LCD 面板显示系统 ID、状态信息和系统错误消息。请参阅 LCD 面板功能部

件一节。

注: LCD 面板在有线硬盘驱动器机箱中不可用。

7 USB 管理端口/iDRAC 管理

USB 端口

用作常规的 USB 端口或提供访问 iDRAC Direct 功能部件的途径。

有关更多信息，请参阅《 iDRAC 用户指南》，网址：Dell.com/

idracmanuals。

8 USB 连接器用于将 USB 设备连接到系统。此端口符合 USB 2.0 标准。

9

信息标签

包含服务标签、NIC、MAC 地址等系统信息供参考。信息标签是滑

出式标签面板。

10

硬盘驱动器插槽

用于安装多达四个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器或通过 3.5 英寸硬盘

驱动器适配器安装四个 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器。

11

光盘驱动器插槽

用于安装可选的细长型 SATA DVD - ROM 驱动器或 DVD +/ - RW

驱动器。

10

关于系统

图 3: 前面板功能部件和指示灯—八个 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器或 SSD 机箱

表. 2: 前面板功能部件和指示灯—八个 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器或 SSD 机箱

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

通电指示灯、电源按钮

用于了解系统的电源状态。当系统接通电源时，开机指示灯将

亮起。电源按钮控制输出至系统的电力。

注: 对于兼容 ACPI 的操作系统，使用电源按钮关闭系统可

以在系统电源关闭前执行正常的关机操作。

2 NMI 按钮

此按钮用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错误

进行故障排除。使用回形针的末端可以按压此按钮。

只有获得合格支持人员指导，或者操作系统说明文件中有相关

指示，才可使用此按钮。

3

系统识别按钮用于查找机架中的特定系统。识别按钮位于前面和背面板。当

按下其中一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的

系统状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。

按下系统识别按钮时将打开或关闭系统 ID。

如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以

上，可进入 BIOS 进程模式。

要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请按住该按

钮并保持 15 秒以上。

4 USB 管理端口/iDRAC 管理 USB

端口

用作常规的 USB 端口或提供访问 iDRAC Direct 功能部件的途

径。有关更多信息，请参阅《 iDRAC 用户指南》，网址：

Dell.com/idracmanuals。

5 USB 连接器用于将 USB 设备连接到系统。此端口符合 USB 2.0 标准。

6

光盘驱动器插槽

用于安装可选的细长型 SATA DVD - ROM 驱动器或 DVD +/ -

RW 驱动器。

7 LCD 菜单按钮用于导航控制面板 LCD 菜单。

8

信息标签

包含服务标签、NIC、MAC 地址等系统信息供参考。信息标签

是滑出式标签面板。

9 LCD 面板显示系统 ID、状态信息和系统错误信息，请参阅 LCD 面板功能

部件。

10

视频连接器

允许您将 VGA 显示屏连接到系统。

11

硬盘驱动器插槽

用于安装多达八个 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器。

关于系统

11

图 4: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.5 英寸连接的硬盘驱动器机箱

表. 3: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.5 英寸连接的硬盘驱动器机箱

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

通电指示灯、电源按钮

用于了解系统的电源状态。当系统接通电源时，开机指示灯将

亮起。电源按钮控制输出至系统的电力。

注: 对于兼容 ACPI 的操作系统，使用电源按钮关闭系统可以

在系统电源关闭前执行正常的关机操作。

2 NMI 按钮

此按钮用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错误进

行故障排除。使用回形针的末端可以按压此按钮。

只有获得合格支持人员指导，或者操作系统说明文件中有相关指

示，才可使用此按钮。

3

系统识别按钮用于查找机架中的特定系统。识别按钮位于前面和背面板。当按

下其中一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的系

统状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。

按下系统识别按钮时将打开或关闭系统 ID。

如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以

上，可进入 BIOS 进程模式。

要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请按住该按

钮并保持 15 秒以上。

4

视频连接器可用于将显示屏连接到系统。

5

诊断指示灯

亮起时显示错误状态。有关更多信息，请参阅前面板上的诊断

指示灯。

6 USB 连接器用于将 USB 设备连接到系统。这些端口符合 USB 2.0 标准。

7

信息标签

包含服务标签、NIC、MAC 地址等系统信息供参考。信息标签是

滑出式标签面板。

8

硬盘驱动器插槽

用于安装多达四个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器。

9 光盘驱动器或固态驱动器 (SSD)

插槽

用于安装一个可选的 SATA DVD-ROM 驱动器或 DVD +/- RW 驱

动器，或两个可选的 1.8 英寸 SSD

LCD 面板功能部件

系统的 LCD 面板提供指示系统是否正常工作或需要注意的系统信息、状态和错误消息。有关错误消息的详细信息，请参阅

《

Dell

Event and Error Messages Reference Guide

》（

Dell

事件和错误消息参考指南）

，网址：Dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage 软件。

• LCD 背景光在系统正常运行时呈蓝色，遇到错误状况时变为琥珀色。

• LCD 背景光将在系统处于待机模式时关闭，并可通过按 LCD 面板上的选择、向左或向右按钮来打开。

• 如果通过 iDRAC 公用程序、LCD 面板或其他工具关闭了 LCD 消息显示，LCD 背景光就会保持不亮状态。

12

关于系统

图 5: LCD 面板功能部件

1. 向左

2. 选择

3. 向右

按钮说明

向左使光标向后移动一步。

选择选择由光标高亮度显示的菜单项。

向右使光标向前移动一步。

在信息滚动过程中：

• 按一次可提高滚动速度

• 再按一次可停止滚动

• 再按一次可恢复默认的滚动速度

• 再按一次将重复以上循环

背面板功能部件和指示灯

图 6: 背面板功能部件和指示灯

表

. 4: 背面板功能部件和指示灯

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

串行连接器允许您将串行设备连接到系统。

2 vFlash 卡插槽（可选）用于连接 vFlash 卡。

3 iDRAC 端口（可选）

用于安装专用的管理端口卡。

4 PCIe 扩充卡插槽（2 个）允许您连接 PCI Express 扩展卡。

5 电源设备单元（PSU1 和

PSU2）

用于安装最多两个 350 W 冗余 AC 电源单元。

关于系统

13

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

6 USB 连接器用于将 USB 设备连接到系统。这些端口符合 USB 3.0 标准。

7

以太网连接器

用于连接集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器。

8

系统识别按钮用于查找机架中的特定系统。识别按钮位于前面和背面板。当按

下其中一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的系

统状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。

按下系统识别按钮时将打开或关闭系统 ID。

如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以

上，可进入 BIOS 进程模式。

要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请按住该按

钮并保持 15 秒以上。

9

系统识别连接器通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。

10

视频连接器

允许您将 VGA 显示屏连接到系统。

诊断指示灯

系统上的诊断指示灯指示操作和错误状态。

前面板上的诊断指示灯

注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统，请将其连接至正常工作的电源并按下电源按钮。

表. 5: 诊断指示灯

图标说明状态纠正措施

运行状况指示灯

如果系统运行状况良好，指示灯会

持续亮起蓝色。

无需采取措施。

指示灯闪烁琥珀色：

• 当系统处于开启状态时。

• 当系统处于待机状态时。

• 如果存在任何错误状况。例如，

风扇、PSU 或硬盘驱动器发生故

障。

请参阅系统事件日志或系统消息以了解特定问题。有关

错误消息的更多信息，请参阅 Dell.com/

openmanagemanuals > OpenManage software 上的

Dell Event and Error Messages Reference Guide（Dell 事

件和错误消息参考指南）。

由于内存配置无效，POST 过程中断而不具有任何视频

输出。请参阅“获得帮助”部分。

硬盘驱动器指示

灯

如果存在硬盘驱动器错误，指示灯

呈琥珀色闪烁。

请参阅系统事件日志以确定有错误的硬盘驱动器。运行

相应的联机诊断检测程序。重新启动系统并运行嵌入式

诊断程序 (ePSA)。如果在 RAID 阵列中配置硬盘驱动

器，则重新启动系统并进入主机适配器配置公用程序。

电子指示灯

如果系统遇到电气错误（例如，电

压超出范围或电源设备或稳压器出

现故障），指示灯将闪烁琥珀色。

请参阅系统事件日志或系统消息以了解特定问题。如果

问题出自 PSU，则检查 PSU 上的 LED。重新拔插

PSU。如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。

温度指示灯

如果系统遇到散热错误（例如，环

境温度超出范围或风扇故障），指

示灯将闪烁琥珀色。

确保不存在以下任何情况：

• 冷却风扇已卸下或出现故障。

• 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、内存模块

挡片或后填料支架已卸。

• 环境温度太高。

• 外部通风受阻。

请参阅“获得帮助”部分。

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关于系统

图标说明状态纠正措施

内存指示灯

如果发生内存错误，指示灯将呈琥

珀色闪烁。

请参阅系统事件日志或系统消息以查看故障内存的位

置。重新安置内存模块。如果问题仍然存在，请参阅

“获得帮助”部分。

硬盘驱动器指示灯代码

每个硬盘驱动器托盘都有一个活动指示灯和一个状态指示灯。指示灯提供硬盘驱动器当前状态的相关信息。活动 LED 指示硬盘驱动

器当前是否正在使用。状态 LED 指示硬盘驱动器的电源状况。

图 7: 硬盘驱动器指示灯

1. 硬盘驱动器活动指示灯

2. 硬盘驱动器状态指示灯

3. 硬盘驱动器

注: 如果硬盘驱动器处于高级主机控制器接口 (AHCI) 模式，状态指示灯（右侧）不会亮起。

表. 6: 硬盘驱动器指示灯代码

驱动器状态指示灯显示方式状态

每秒呈绿色闪烁两次识别驱动器或准备卸下。

Off（关）

准备插入或卸下驱动器。

注: 在系统开机之后所有硬盘驱动器都初始化之前，驱动器状态指

示灯会一直保持熄灭。此时，驱动器不能进行插入或卸下操作。

闪烁绿色、琥珀色，然后熄灭

预测的驱动器故障

每秒闪烁琥珀色光四次驱动器故障

缓慢闪烁绿光正在重建驱动器

呈绿色稳定亮起驱动器联机

呈绿色闪烁三秒，呈琥珀色闪烁三秒，然后在六秒钟后熄灭

重建已停止

关于系统

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NIC 指示灯代码

背面板上的 NIC 都有一个指示灯来提供有关网络活动和链路状态的信息。活动 LED 指示 NIC 当前是否已连接。链路 LED 指示连接网

络的速度。

图 8: NIC 指示灯

1. 链路指示灯

2. 活动指示灯

表. 7: NIC 指示灯

惯例状态状态

A

链路和活动指示灯熄灭

NIC 未连接至网络。

B

链路指示灯呈绿色亮起

NIC 以其最高端口速度（1 Gbps 或 10 Gbps）连接到有效

的网络。

C

链接指示灯呈琥珀色

NIC 以低于其最大端口速度的速度连接到有效网络。

D

活动指示灯呈绿色闪烁正在发送或接收网络数据。

内部双 SD 模块指示灯代码

内部双 SD 模块 (IDSDM) 提供了多余 SD 卡的解决方案。您可以配置 IDSDM 用于存储或作为操作系统的引导分区。IDSDM 卡具有以

下功能：

• 双卡操作 — 两个插槽均使用 SD 卡保持镜像配置，并提供冗余。

注: 当 Redundancy（冗余）选项在系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中设置为 Mirror Mode（镜像模

式）时，信息从一个 SD 卡复制到另一个。

• 单卡操作 — 支持单卡操作，但无冗余。

下表介绍了 IDSDM 指示灯代码：

表

. 8: IDSDM 指示灯代码

惯例

IDSDM 指示灯代码

说明

A

绿色表示卡处于联机状态。

B

绿色闪烁表示重建或活动。

C

呈琥珀色闪烁表示卡不匹配或卡出现故障。

D

琥珀色表示卡脱机、出现故障或已被写保护。

E

不亮表示卡丢失或正在引导。

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关于系统

iDRAC Direct LED 指示灯代码

iDRAC Direct LED 指示灯亮起表示端口已连接并且正用作 iDRAC 子系统的一部分。

注: 在 USB 模式下使用 USB 端口时，iDRAC Direct LED 指示灯不会亮起。

1. iDRAC Direct 状态指示灯

iDRAC Direct LED 指示灯表描述了通过管理端口（USB XML 导入）配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。

表. 9: iDRAC Direct LED 指示灯

惯例

iDRAC Direct LED 指示

灯显示方式

状态

A

绿色

变为绿色至少两秒，用于指示文件传输开始和结束。

B

绿色闪烁表示文件传输或任何操作任务。

C 绿色，熄灭

表示文件传输已完成。

D

不亮

表示 USB 已准备就绪，可进行删除或该任务已完成。

下表介绍了使用笔记本电脑和电缆（笔记本电脑连接）配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动：

表. 10: iDRAC Direct LED 指示灯显示方式

iDRAC Direct LED 指示灯显示方式

状态

呈绿色稳定亮起 2 秒钟

表示已连接膝上型计算机。

闪烁绿色（亮起 2 秒钟，熄灭 2 秒钟）

表示已识别连接的膝上型计算机。

熄灭表示已拔下膝上型计算机电缆插头。

冗余电源设备单元的指示灯代码

每个交流电源设备单元 (PSU) 均具有发光的半透明手柄，用于表明是否存在电源或是否出现电源故障。

关于系统

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图 9: AC PSU 状态指示灯

1. AC PSU 状态指示灯或手柄

表. 11: 冗余 AC PSU 状态指示灯

惯例电源指示灯显示方式状态

A

绿色

有效的电源已连接到 PSU，PSU 正常运行。

B

绿色闪烁

正在更新 PSU 固件时，PSU 手柄呈绿色闪烁。

小心: 在更新固件时，请勿断开电源线或拔下 PSU 插头。如果固件更新中断，

PSU 将无法正常工作。您必须使用 Dell Lifecycle Controller 回滚 PSU 固件。有

关更多信息，请参阅位于 Dell.com/idracmanuals 上的 Dell Lifecycle Controller

User’s Guide（Dell Lifecycle Controller 用户指南）。

C 呈绿色闪烁，然后熄

灭

在热添加 PSU 时，PSU 手柄以 4 Hz 速率呈绿色闪烁五下，随后熄灭。这表明该 PSU

在效率、功能集、运行状况和支持的电压方面存在不匹配的情况。

小心: 对于交流 PSU，仅可使用背面贴有扩展电源性能 (EPP) 标签的 PSU。

注: 请确保这两个 PSU 的容量相同。

注: 混用前几代 Dell PowerEdge 服务器的 PSU 可能导致 PSU 不匹配或系统无法

开启。

D

呈琥珀色闪烁

表示 PSU 中出现问题。

小心: 在纠正 PSU 不匹配情况时，请仅更换指示灯闪烁的 PSU。更换另外的 PSU

以构成匹配的 PSU 对将导致错误状况，并且系统会出现意外关机。要从高输出配

置更改为低输出配置或反之，必须关闭系统电源。

小心: AC PSU 支持 220 V 和 110 V 输入电压（Titanium PSU 除外，其仅支持

220 V）。当两个相同的 PSU 接收不同的输入电压时，它们可以输出不同功率，

由此触发不匹配的情况。

小心: 如果使用两个 PSU，二者必须为相同类型且具有相同的最大输出功率。

小心: 不支持交流 PSU 和直流 PSU 混用，否则会触发不匹配的情况。

E

不亮未连接电源。

找到您的系统服务标签

您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号码来标识。通过拉出信息标签，可找到位于系统正面的快速服务代码和服务标签。另

外，该信息也可能位于系统机箱上的不干胶标签上。Dell 使用此信息将支持电话转接到相应的人员。

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关于系统

您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号码来标识。通过拉出信息标签，可找到位于系统正面的快速服务代码和服务标签。另

外，该信息也可能位于系统机箱上的不干胶标签上。Dell 使用此信息将支持电话转接到相应的人员。

关于系统

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说明文件资源

本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。

表. 12: 系统其他说明文件资源

任务说明文件位置

设置系统

有关将系统安装和固定到机架中的更多信息，请

参阅机架解决方案随附的机架说明文件。

Dell.com/poweredgemanuals

有关设置和打开系统的信息，请参阅系统附带的

Getting Started Guide（使用入门指南）。

Dell.com/poweredgemanuals

配置系统

有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC，以及远

程管理系统的信息，请参阅 Integrated Dell

Remote Access Controller User's Guide

（Integrated Dell Remote Access Controller 用户

指南）。

Dell.com/idracmanuals

有关安装该操作系统的信息，请参阅操作系统说

明文件。

Dell.com/operatingsystemmanuals

要了解 Remote Access Controller Admin

(RACADM) 子命令和支持的 RACADM 界面的信

息，请参阅 RACADM Command Line Reference

Guide for iDRAC（适用于 iDRAC 的 RACADM 命

令行参考指南）。

Dell.com/idracmanuals

有关更新驱动程序和固件的信息，请参阅本说明

文件中的“下载固件和驱动程序的方法”部分。

请从 Dell.com/support/drivers 下载驱动程序

管理系统

有关 Dell 提供的系统管理软件的信息，请参阅

Dell OpenManage Systems Management Overview

Guide（Dell OpenManage Systems Management

概览指南）。

Dell.com/openmanagemanuals

有关安装、使用 OpenManage 以及进行故障排除

的信息，请参阅 Dell OpenManage Server

Administrator User’s Guide（Dell OpenManage

Server Administrator 用户指南）。

Dell.com/openmanagemanuals

有关安装、使用 Dell OpenManage Essentials 以及

进行故障排除的信息，请参阅 Dell OpenManage

Essentials User’s Guide（Dell OpenManage

Essentials 用户指南）。

Dell.com/openmanagemanuals

有关安装和使用 Dell SupportAssist 的信息，请参

阅 Dell EMC SupportAssist Enterprise User’s

Guide（Dell EMC SupportAssist Enterprise 用户指

南）。

Dell.com/serviceabilitytools

要了解 Dell Lifecycle Controller 的功能，请参阅

Dell Lifecycle Controller User’s Guide（Dell

Lifecycle Controller 用户指南）。

Dell.com/idracmanuals

有关合作伙伴计划企业系统管理的信息，请参阅

OpenManage Connections Enterprise Systems

Management（OpenManage Connections 企业系

统管理）说明文件。

Dell.com/openmanagemanuals

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说明文件资源

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Dell PowerEdge R330 取扱説明書

Dell PowerEdge R330 取扱説明書

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