Elo 22-inch I-Series, 15-inch I-Series ユーザーガイド

  • Elo Touch Solutions Iシリーズ2.0 15.6インチおよび21.5インチオールインワンタッチコンピュータのユーザーマニュアルの内容を理解しています。このデバイスの設置、操作、メンテナンス、トラブルシューティングなどに関するご質問にお答えします。例えば、電源に関する問題、タッチ機能の不具合、OSの復元方法、オプションの周辺機器などについてお気軽にご質問ください。
  • 電源が入らない場合はどうすれば良いですか?
    タッチ機能が正常に動作しない場合はどうすれば良いですか?
    回復フラッシュドライブを作成するにはどうすれば良いですか?
    オペレーティングシステムを工場出荷時の設定に復元するにはどうすれば良いですか?
    オプションの周辺機器はありますか?
ユーザーマニュア
Elo Touch Solutions
15.6 インチおよび 21.5 インチ I シリーズ 2.0 (Windows ) オールインワン
ユーザーマニュアル:I シリーズ 2.0 (Windows )
UM600355 Rev B2 / 35 ページ
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商標について
EloElo (ロゴ)Elo TouchElo Touch SolutionsTouchProは、Elo およびその関連会社の商標です。Windows は、Microsoft Corporation の商標です。
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目次
1 章:はじめに.................................................................................................................................................................................................................................. 4
2 章:設置 ...................................................................................................................................................................................................................................... 9
3 章:操作 .................................................................................................................................................................................................................................... 11
4 章:オプションおよびアップグレー................................................................................................................................................................................................... 20
5 章:技術サポート ........................................................................................................................................................................................................................ 21
6 章:安全上のご注意と日常のメンテナンス ...................................................................................................................................................................................... 22
7 章:規制情報............................................................................................................................................................................................................................. 25
8 章:保証内容............................................................................................................................................................................................................................. 33
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1 章:はじめ
製品説明
汎用性の高い I シリーズ 2.0 (Windows ) システムは、現代的な美学と商用グレードの信頼性を兼ね備えています。POI 専用に設計された I リーズ 2.0 (Windows ) は、
1920 x 1080 解像度の 15.6 インチおよび 21.5 ンチタッチスクリーンディスプレイ、Intel 8世代 Gemini Lake Celeron プロセッサまたは i3 および i5 Core Coffee Lake
プロセッサを提供します。すべてのモデルは TPM 2.0 含み、i5 モデルは最大のシステムセキュリティと管理性のために VPRO をサポートします。I シリーズ 2.0 (Windows ) は、
継続的な公共使用に耐えるために必要な耐久性を提供し、Elo の標準 3 年間保証によって裏付けられています。
注意事項
本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスのヒントに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対するリスクを避けることができま
す。安全性に関する詳細情報については、6 章を参照してください。
本マニュアルには、I シリーズ 2.0 (Windows ) オールインワンの適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので、新しい装置を設定・電源投入する前に、本マニュア
を詳細に真剣かつ慎重にお読みください。
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I シリーズ 2.0 (Windows ) のレイアウト
I シリーズ 2.0 (Windows ) 15.6 インチモデル
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I シリーズ 2.0 (Windows ) 21.5 インチモデル
1
タッチ式ディスプレイ
7
ヘッドセット
2
電源インジケータ LED
8
USB 3.0 ポート
3
Elo 周辺装置用エッジマイクロ USB ポート
9
イーサネット LAN ポート
4
ウォールマウント/アームネジ穴
10
タイプ C 電源入力
5
スピーカー
11
ケンジントンロック
6
電源ボタン
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1.
タッチ式ディスプレイ
モデルは、以下のタッチ技術で利用できます。
- TouchPro (ゼロベゼル投影型静電容量 (PCAP))
2.
電源インジケータ LED
電源インジケータ LED は、タッチコンピュータの状態を表示します。詳細は、セクション 3 を参照してください
3.
エッジマイクロ USB ポート (アクセサリキット - 接続)
I シリーズ 2.0 (Windows ) には、オプションの周辺機器を取り付けるために、ディスプレイ上のエッジ USB ポートが含まれています。周辺機器は、多くの I/O 周辺機器の
件を満たすために、エッジに取り付け、固定することができます。
4.
VESA 取り付け
15.6 インチモニターの背面に M4 ねじ用の残りサイズの 4 穴取り付けパターン 75x75mm 提供されています。
21.5 インチモニターの背面に M4 ねじ用の残りサイズの 4 穴取り付けパターン 100 x 100 が提供されています。
VESA FDMI 準拠の順番はVESA MIS-DC
5.
スピーカー
2 台の 2 W 内蔵スピーカーは、再生のためのオーディオ出力を提供します。
6.
電源ボタン
電源ボタンを押して、タッチコンピュータシステムの電源を入れたり切ったりします。
7.
ヘッドセット
オーディオポートは、ヘッドセットとマイクの接続用に設計されています。
8.
USB 3.0 ポート
標準的な超高速 USB 3.0 ポートは、タッチコンピュータシステムの背面にあります。
9.
イーサネット LAN ポート
I シリーズ 2.0 (Windows ) イーサネット LAN ポートにより、ネットワークに対して、1 Gbps の速度を提供します。
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10.
タイプ C 電源入力
システムの電源を入れるには、タイプ C 電源アダプタの USB-C コネクタを装置の電源接続に差し込みます。
11.
ケンジントンロック
ケンジントンロックは、標準の盗難防止機構で、デスクトップを希望の取り付け場所に固定します。ケンジントンケーブルロックは含まれていません
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2 章:設
タッチコンピュータの開梱
梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。
I シリーズ 2.0 (Windows ) タッチコンピュータ
電源ケーブル (米国/カナダ)
電源ケーブル (欧州)
タイプ C 電源アダプタ
クイックインストールガイド
I シリーズ 2.0 (Windows )
ッチコンピュータ
電源ケーブル
(米国/カナダ)
電源ケーブル (欧州)
タイプ C 電源アダプタ
クイックインストールガイド
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ディスプレイを適切な位置に調整する
ディスプレイを縦モードに設定するときは、下の図に示すように、ディスプレイヘッドを取り付けてください (電源キーが下側になります)
単位: mm
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3 章:操
全般情報
本セクションでは、Elo オールインワンのユニークな機能について説明します。
電源 LED
I シリーズ 2.0 (Windows ) は、タッチコンピュータの状態を示す LED を搭載しています。次の表に、LED が示す状態とそれぞれに対応する色を示します。
タッチコンピュータのステータス
LED ステータス
AC オフ
オフ
オフモード
スリープモード
オレンジ
オン
スクリーンにタッチすると、システムが SLEEP(スリープ)モードから切り替わります(マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様)。
イーサネット LAN LED
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LAN 速度の状態
LAN LED の状
10 Mbps
色無し
100 Mbps
オレンジ色
1 Gbps
緑色
アクティビティの状態
アクティビティ LED 状態
リンクなし
色無し
リンク済
点灯 (緑色)
データアクティビティ
点滅 (緑色)
タッチ
タッチスクリーンディスプレイは、工場出荷時に校正されており、追加の手動校正は必要ありません。
オペレーティングシステムのセットアップ
オペレーティングシステム搭載構成の場合、オペレーティングシステムの初期セットアップに約 510 分かかります。タッチコンピュータのハードウェア構成や、接続されている装置により、さら
に時間がかかる場合があります。
Microsoft® Windows® オペレーティングシステムをタッチコンピュータ用にセットアップするには、電源ボタンを押してタッチコンピュータの電源を入れ、画面に表示される指示に従ってく
さい。
Elo は、すべてのドライバが Windows オペレーティングシステム用に正しく読み込まれていることを確認する時間を割いています。多くのシステムで再生する独自の画像を作成する場合は、サ
ポートされている Elo イメージまたは Elo ドライバパックから開始してください。または、サポートチームに問い合わせてください。
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回復フラッシュドライブの作成
すべての Windows 10 タッチコンピュータには、Windows デスクトップ上に、組み込みの Elo Restore Utility (復元ユーティリティ) が用意されています。このユーティリティにより、お買い
上げのオペレーティングシステムをベースに、回復用のフラッシュドライブを作成できます。復フラッシュドライブは、すぐに作成してくださいHDD/SSD 回復パーティションにアクセスできなく
なった場合 (誤って削除した場合など) には、回復フラッシュドライブを使用してシステムを回復する必要があります
このユーティリティを使用して回復フラッシュドライブを作成する方法を、以下の手順に示します。
1. デスクトップの EloRestoreUtility アイコンを右クリックし、「Run as administrator (理者として実行)」をクリックします。
2. Start (開始)」ボタンをクリックして、処理を開始します。
3. 完了すると、システムで使用できる USB ポートのいずれかに空のフラッシュドライブを挿入するよう求めるポップアップウィンドウが表示されます。
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4. フラッシュドライブを挿入すると、次のようなウィンドウが表示されます。「Format Drive (ライブのフォーマット)をクリックして、処理を続行します。この処理の間にすべてのデ
タが消失するため、注意が必要です。
5. Create Restore Media (復元メディアの作成)」をクリックして、処理を続行します。ステム構成、およびフラッシュドライブの性能により、このステップに 10
20 分かかります。
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6. Creation Restore Media success (元用のメディアが作成されました…) というメッセージが表示されたら、フラッシュドライブを取り出し、「Exit (終了)」をクリックしてプログラ
ムを終了します。
7. システムがクラッシュして、回復フラッシュドライブを使用しなければならない場合は、システムを再起動し、F11 数回押して、DeviceBoot Menu (デバイスブートニュー) に入り
ます。次に、「boot from flash drive (ラッシュドライブからのブート)」を選択します。
8. 以下の UI が表示されたら、「Install Recovery Solution (回復ソリューションのインストール)」ボタンをクリックします。
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9. 画面に表示される指示に従ってインストールの処理を完了したら、プログラムを終了します
: 回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。Elo Touch Solutions は、データやソフトウェアの損失について責任を
負いません。
: エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください
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オペレーティングシステムの回復
何らかの理由により、タッチコンピュータのオペレーティングシステムを「FACTORY SETTINGS (工場出荷時の設定)」まで回復する必要がある場合、以下の手順に従ってシステムを回復で
きます。お客様が行った設定およびデータはすべてこの処理の間に消失するため、注意が必要です。お客様のデータ、設定、ならびにお客様がインストールしたソフトウェアをすべて完全にバ
ックアップしてから、先の手順に進んでください。
1. システムの電源を完全に切ります。
2. システムの電源を入れます。
3. 以下の画面が表示されたら、タップして、「UEFI Recover Operating System (UEFI - OS 回復)を選択します。
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4. 以下のユーザー インターフェイス (UI) が表示されます。
5. Restore OS (OS の復)」を選択します。自動的にハードウェアのテストが行われます。この処理が完了したら、Start (開始)ボタンをクリックしてシステム回復機能を実
行します。
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6. 次の処理を実行すると、プライマリのハードドライブが再フォーマットされます。データをバックアップしてから、回復処理を実行してください
7. 完了したら、「Close (閉じる)」ボタンをクリックします。Elo Recovery Solution のメインメニューに戻ります。「Exit (終了)」ボタンをクリックして、システムを再起動します。
注:回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてくださいElo Touch Solutions では、デタやソフトウェアの損失について責
を負いません。
注:エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください。
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4 章:オプションおよびアップグレード
オプションアップグレードの追加
Elo は、ご利用の装置とシームレスに連携するために以下の資格を持っています。完全なインストールとセットアップの手順は、現場でインストール可能なキットとともに提供されています。価
格については、Elo 正規販売代理店または付加価値パートナーにお問い合わせください。
128GB M.2 SATA SSD (E206352)
256GB M.2 SATA SSD (E206556)
4GB DDR4 メモリ SO-DIMM (E275416)
8GB DDR4 メモリ SO-DIMM (E275635)
オプション周辺機器キット
以下のオプションアクセサリおよびスペア部品は、Elo Touch Solutions からご購入いただけます。括弧内は、Elo の注文可能な部品番号です。
生体認証指紋リーダー (E001001)
- すべての I シリーズ 2.0 (Windows ) 構成のための USB インターフェイスを備えた指紋リーダー
磁気ストライプリーダー (E001002)
- すべての I シリーズ 2.0 (Windows ) 構成のための USB インターフェイスを備えた磁気ストライプリーダー (MSR)
背面向きカスタマディスプレイキット (E001003)
- すべての I シリーズ 2.0 (Windows ) 構成のための USB インターフェイスを備えた真空蛍光ディスプレイ (VFD)
2D スキャナバーコードスキャナー (E926356)
- すべての I シリーズ 2.0 (Windows ) 構成のための USB インターフェイスを備えた 2D バーコードスキャナー
Dallas キー (E055348)
- Dallas キーは、相手方のキで簡単にログインまたはログアウトできるように設計されています。
eDynamo EMV Cradle (E375343)
- EMV クレードルキットは、すべての I シリーズ 2.0 (Windows ) 構成用の MagTek eDynamo 装置向けに設計されています。
Ingenico RP457c Ingenico RP457c (BT および USB 付き) (E710930)
- EMV クレードルキットは、すべての I シリーズ 2.0 (Windows ) 構成用の Ingenico RP457c 装置向けに設計されています。
Ingenico RP457c Ingenico RP457c (オーディオジャック、BT および USB 付き) (E586981)
- EMV クレードルキットは、すべて I シリーズ 2.0 (Windows ) 成用の Ingenico RP457c 装置向けに設計されています。
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