Samsung SUR40 ユーザーマニュアル

ブランド: Samsung

モデル: SUR40

タイプ: ユーザーマニュアル

ユーザーマニュアル

Samsung SUR40 for Microsoft

Surface

色と外観は製品によって異なる場合があり、

製品の仕様は性能の向上のために予告無く変更される場合があります。

BN46-00030A-05

著作権について

このマニュアルの内容は、品質向上のために予告なく変更される場合があります。

このマニュアルの著作権は、Samsung Electronics が保有しています。

このマニュアルの一部または全部について、Samsung Electronics の許可なく使用または複製することはできません。

SAMSUNG ロゴおよび SyncMaster ロゴは、Samsung Electronics の登録商標です。

Microsoft

、Surface

および Windows は、Microsoft Corporation の登録商標です。

VESA、DPM および DDC は、Video Electronics Standards Association の登録商標です。

その他すべての商標の所有権は、それぞれの所有者に帰属します。

本製品は日本国内用として製造、販売しています。日本国外で使用された場合、当社は責任を負い兼ねます。

また、技術相談や、アフターサービスなども国外では行っておりませんのでご注意ください。

本製品は一般OA用として設計・製造されています。

一般OA用以外の用途で使用される場合は、保証期間内であっても無償修理の対象外となることがありますのでご注意ください。

ご使用になる前に

第 1 章

ご使用になる前に

著作権について

安全にお使いいただくために

記号について

電気に関する注意事項

インストール方法

ご使用の際の注意事項

お手入れに関する注意事項

第 2 章

準備

同梱品の確認

梱包材の取り外し

付属品の確認

各部

側面図

背面

配線の整理

Samsung SUR40 for Microsoft® Surface®

Venue Readiness Guide

はじめに

技術仕様

ユニットの配置

最適な位置

受け取りの準備

チェックリスト:ユニットの到着前に

ウォールマウントを設置する

ウォールマウントを設置する前の準備

ウォールマウントキットの設置

ウォールマウントキットの仕様 (VESA)

第 3 章

ソース機器の接続と使用

ソース機器の接続前チェックリスト

接続前のチェックポイント

ご使用になる前に

外部ディスプレイの接続

ソース機器との接続

第 4 章

本製品の使用

製品について

Windows と Surface モード

システムの設定

Windows ユーザーアカウントの作成

システム言語の選択

Bing™ for Microsoft

Surface

の使用

Windows 7 の再インストール

オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニュー

の使用

第 5 章

較正ツールの使用方法

校正の実行

第 6 章

トラブルシューティングガイド

Samsung カスタマーサービスセンターにお

問い合わせいただく前に行っていただきた

いこと

以下について確認してください。

第 7 章

仕様

一般仕様

消費電力

画面からの水浸透

寸法

第 8 章

付録

お客様相談ダイヤル

有料サービスに関する責任 (お客様の負

担)

最適画質および残像の焼き付き防止

最適画質

残像の焼き付き防止

安全にお使いいただくために

注意

感電の危険をなくすため、カバー (または背面) を外さないでください。

また、内部部品には触らないでください。

修理はすべて正規の修理業者にご依頼ください。

記号について

警告

指示に従わない場合には、重傷または死亡事故の原因となることがあります。

注意

指示に従わない場合には、ケガまたは物損事故の原因となることがあります。

禁止行為を示しています。

順守すべき行為を示しています。

電気に関する注意事項

以下の図はあくまでも参考であり、実際の状況とは異なる場合があります。

警告

破損した電源コードまたはプラグ、あるいはがたつきのある電源ソケットを使用し

ないでください。

感電または火災の原因となることがあります。

複数の製品をひとつの電源ソケットで使用しないでください。

電源ソケットが過熱し火災が発生することがあります。

濡れた手で電源プラグに触れないでください。感電の原因となることがあります。

電源プラグはグラグラしないよう最後まで差し込んでください。

しっかりと接続していない場合、火災の原因となることがあります。

電源ケーブルは、アースされた電源ソケットに接続してください (絶縁クラス 1 の

機器のみ)。

感電またはケガの原因となることがあります。

電源コードを無理に曲げたり引っ張ったり、または重い物を載せた状態にしない

でください。

コードが破損して、火災や感電の原因となることがあります。

電源コードや製品を熱源の近くに置かないでください。

火災または感電の原因となることがあります。

電源ケーブルの先端やコンセントに付いたほこりは、乾いた布で取り除いてください。

火災の原因となることがあります。

注意

本製品の使用中に電源ケーブルを抜かないでください。

感電により製品が破損することがあります。

弊社が提供する電源コードのみを使用してください。

また、同梱された電源コードを他の電気機器で使用しないでください。

感電または火災の原因となることがあります。

電源コードは、遮るものがない場所にある電源ソケットに接続してください。

問題が発生した場合は、電源ケーブルを抜いて本製品の電源をオフにする必

要があります。

電源コードを電源ソケットから抜くときは、プラグ部分を持ってください。

火災または感電の原因となることがあります。

インストール方法

以下の図はあくまでも参考であり、実際の状況とは異なる場合があります。

警告

ろうそく、虫除けまたはタバコを製品の上に置いたりしないでください。製品を熱

源の近くに設置したりしないでください。

火災の原因となることがあります。

製品を壁に設置する場合は、専門の取付業者にご依頼ください。

無資格で取り付けを行うと、ケガの原因となることがあります。

指定の VESA 規格サイズのウォールマウントキットを使用してください。

製品を本棚やクローゼットなどの換気の悪い場所に設置しないでください。

内部温度が上昇し火災が発生することがあります。

製品を設置するときには、換気のために壁から 10 cm (4 インチ) 以上離してください。

内部温度が上昇し火災が発生することがあります。

梱包用のビニール袋は、お子様の手の届かないところに置いてください。

お子様がビニール袋で窒息することがあります。

安定しないまたは振動する場所 (不安定な棚、傾斜面など) に製品を設置しない

でください。

製品が落下して破損したり、ケガの原因となることがあります。

振動の多い場所で製品を使用すると、製品が破損したり火災の原因となること

があります。

製品を車内に設置したり、ほこり、湿気 (水切りなど)、油または煙にさらされる場

所に設置したりしないでください。

火災または感電の原因となることがあります。

製品を直射日光の当たる場所や、ストーブなどの熱源にさらされる場所に設置し

ないでください。

製品の寿命が短くなったり火災の原因となることがあります。

食用油 (大豆油など) を使用すると、製品の破損や変形の原因となります。

製品をキッチンやキッチンカウンターの近くに設置しないでください。

注意

製品を移動させるときは落下に十分ご注意ください。

製品の故障やケガの原因となることがあります。

製品の前面を下にして置かないでください。

画面が破損することがあります。

製品を置くときは丁寧に置いてください。

製品の故障やケガの原因となることがあります。

SAMSUNG

通常とは異なる場所 (長期間にわたって製品を連続稼動させる必要があり、か

つ大量の微粒子、化学物質、極端な高温または低温にさらされる場所) に製品

を設置した場合には、製品性能に深刻な影響を与える可能性があります。

これらの場所に製品を設置する場合は、Samsung カスタマーサービスセンタ

ーにご相談ください。

ご使用の際の注意事項

以下の図はあくまでも参考であり、実際の状況とは異なる場合があります。

警告

製品内部は高電圧になっています。製品の分解、修理または改造は絶対に行わ

ないでください。

火災または感電の原因となることがあります。

修理が必要な場合は、Samsung カスタマーサービスセンターまでお問い合わ

せください。

本製品を移動させるときには、電源スイッチをオフにして、電源ケーブルやその

他の接続されているすべてのケーブルを取り外してから移動させます。

コードが破損して、火災や感電の原因となることがあります。

本製品から異音、焦げくさい臭い、または煙が発生した場合は、直ちに電源ケー

ブルを抜いて Samsung カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

感電または火災の原因となることがあります。

お子様が製品にぶら下がったりよじ登ったりしないようにしてください。

お子様のケガや場合によっては重傷の原因となることがあります。

本製品が落下したりケースが破損した場合は、電源スイッチをオフにし、電源ケー

ブルを抜いてください。Samsung カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

そのまま使用し続けると、火災や感電の原因となることがあります。

重い物や、お子様のお気に入りの玩具や菓子などを製品の上に置かないでくだ

さい。

お子様がこれらの玩具や菓子を取ろうとして重い物や製品自体が落下し、重

傷の原因となることがあります。

稲光や激しい雷雨が発生しているときは、製品の電源をオフにして電源ケーブル

を抜いてください。

火災または感電の原因となることがあります。

製品の上に物を落としたり投げつけたりしないでください。

火災または感電の原因となることがあります。

電源コードなどのケーブルを使用して製品を引っ張らないでください。

ケーブルが破損して、製品の故障、感電または火災の原因となることがありま

す。

GAS

ガス漏れが発生した場合は、製品および電源プラグに触れないようにして、直ち

に換気を行ってください。

火花が発生して、爆発または火災の原因となることがあります。

電源コードやその他のケーブルを引っ張って製品を持ち上げたり移動させたりし

ないでください。

ケーブルが破損して、製品の故障、感電または火災の原因となることがあります。

可燃性のスプレーや物を製品の近くで使用したり、製品の近くに置いたりしない

でください。

爆発または火災の原因となることがあります。

テーブルクロスやカーテンで通気口を塞がないようにしてください。

内部温度が上昇し火災が発生することがあります。

100

金属性の物 (箸、硬貨、ヘアピンなど) や可燃物 (紙、マッチなど) を、通気口や

入出力ポートなどから製品内に入れないでください。

水やその他の異物が本製品の中に入ったときには、電源をオフにし、電源ケーブ

ルを抜いてください。Samsung カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

製品の故障、感電または火災の原因となることがあります。

水の入った容器 (花瓶、コップ、瓶など) や金属性の物を製品の上に置かないで

ください。液体 (水など) をこぼしたときは、液体が製品の内部に入り込まないよ

うに直ちに柔らかい乾いた布で拭き取ってください。

水やその他の異物が本製品の中に入ったときには、電源をオフにし、電源ケーブ

ルを抜いてください。Samsung カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

製品の故障、感電または火災の原因となることがあります。

製品の上に乗らないでください。

降りようとするときに製品から転落して負傷したり製品を傷つける可能性があ

ります。

製品の上に摂氏 40 度を超える食品その他の熱をもった物体を置かないでください。

製品の故障、感電または火災の原因となることがあります。

危険防止のため製品の移動は 2 人以上で行ってください。

本製品は重量があり、負傷事故の原因となります。

注意

-_-

休暇などで長期間製品を使用しない場合には、電源コードを電源ソケットから外

してください。

ほこりの堆積と温度上昇により、火災、感電または漏電が発生することがあり

ます。

製品に適した解像度および周波数を使用してください。

視力低下の原因となることがあります。

加湿器やコンロを製品の周辺で使用しないでください。

火災または感電の原因となることがあります。

製品を使用するときには、1 時間ごとに 5 分以上は目を休めるようにしてください。

疲れ目が緩和されます。

細かな付属品は、お子様の手の届かないところに保管してください。

製品の上に重い物を置かないでください。

製品の故障やケガの原因となることがあります。

お手入れに関する注意事項

以下の図はあくまでも参考であり、実際の状況とは異なる場合があります。

最新の LCD 製品のパネルおよび外装はキズが付きやすく注意が必要です。本製品を清掃する場合

は、以下の手順に従ってください。

製品の電源をオフにします。

本製品から電源ケーブルを取り外します。

注意

電源コードはプラグ部分を持ち、濡れた手でコードに触れないでください。感電の

原因となることがあります。

清潔で柔らかい乾いた布で本製品の画面を拭きます。

アルコールまたは溶剤を含む洗浄剤は使用しないでください。

製品に水や洗浄剤を直接かけないでください。

本製品の外装の清掃には、濡らした柔らかい布を固く絞って使用してください。

本製品の清掃が終わったら、電源ケーブルを接続します。

本製品の電源をオンにして使用します。

注意

使用中も柔らかい乾いた布を使って画面に付いた指紋や汚れを取り除くことができます。

保管時

強い光沢のある製品の一般的な特性として、近くで超音波加湿器を使用すると、製品上に白いしみ

ができることがあります。

同梱品の確認

梱包材の取り外し

注意

実際の付属品の外観は、表示とは異なる場合があります。

箱の底部にある黒色の固定具を取り外します。

箱の溝の部分を持ち、箱の上側を持ち上げて取り外します。

付属品を確認して、発泡スチロールとプラスチックの袋を取り外します。

準備

第 2 章

付属品の確認

注意

• 付属品が不足している場合は、製品の購入先にお問い合わせください。

• 付属品および別売品の外観は、表示とは異なる場合があります。

付属品

注意

付属品は、販売している地域や国によって異なる場合があります。

クイックセットアップガ

イド

保証書ユーザーマニュアルお

よび管理者向けガイド

クリーニングクロス

電源ケーブルジャックカバー較正ボード

別売品

注意

以下の別売品は、最寄りの小売店でご購入いただけます。

HDMI ケーブル HDMI-DVI ケーブル RCA ステレオケーブル光ケーブル

LAN ケーブルテーブル脚 VESA マウント

各部

側面図

注意

• 部品の色および形状は、図示されているものとは異なる場合があります。仕様は、品質向上のた

めに予告なく変更されることがあります。

• テーブル脚は別売りです。

• 本製品からジャックカバーを取り外すと、ボタンとポートが現れます。

ボタンとポート機能

製品の電源をオンにします。

注意

本製品をオンにした状態で、このボタンを短く押すと OSD (オンス

クリーンディスプレイ) メニューが表示されます。

ヘッドフォンを接続します。

マイクを接続します。

USB デバイスを接続します (キーボード、マウスなど)。

メモリカードを挿入します。

準備

背面

注意

部品の色および形状は、図示されているものとは異なる場合があります。仕様は、品質向上のため

に予告なく変更されることがあります。

ポート機能

[POWER IN] 電源ケーブルを接続します。

[POWER S/W] 電源スイッチ

[AUDIO OUT] 外部スピーカーを接続します。

[DIGITAL AUDIO OUT

(OPTICAL)]

オーディオ出力デバイスを接続することにより、高品質のオーディ

オ出力が得られます (光出力)。

[HDMI IN]

HDMI ケーブルまたは HDMI-DVI ケーブルを使用して、ソース機器

に接続します。

[HDMI OUT]

HDMI ケーブルまたは HDMI-DVI ケーブルを使用して、別のディス

プレイに接続します。

[LAN] LAN ケーブルを使用してネットワークに接続します。

[USB

] USB デバイスを接続します (キーボード、マウスなど)。

スピーカー

配線の整理

注意

テーブル脚は別売りです。

準備

LAN

USB

HDMI OUT

POWER INPOWER S/W

HDMI INDIGITAL

AUDIO OUT

(OPTICAL)

AUDIO OUT

- AUDIO -

Samsung SUR40 for Microsoft® Surface®

Venue Readiness Guide

はじめに

Samsung SUR40 for Microsoft

Surface

(“SUR40”) ユニットは、人々のコミュニケーションとコラボ

レーションを可能にし、指や物を使って簡単にデジタルコンテンツを使用することができます。

このガイドは、会場での最適な設置場所の選定と、ユニットの到着前の準備の指針を示すものです。

このガイドには以下のセクションが含まれています。

• 技術仕様: ユニットを十分に支えられる場所を選ぶ参考となる SUR40 の基本的な技術的能力、寸

法、および重量が記載されています。

• ユニットの配置: 照明のタイプおよびレベル、空気循環、電源およびその他の接続の利用可能性な

ど、ユニットの設置場所の評価方法について解説します。

• 最適な位置: 人々をユニットに惹き付け体験を充実させるために、快適性や視覚的魅力の創造な

ど、SUR40 の周囲をどのように演出すべきかについて解説します。

• 受け取りの準備: SUR40 を解梱包する場所や効率的に正しく設置するために準備するものなど、

ユニットの到着時に予期しておくべき事柄について解説します。

• チェックリスト:解梱包およびステージ設置の場所選びや適切なパスワードの作成など、SUR40 の

到着前に知っておくべき情報や準備のリストです。

Samsung SUR40 for Microsoft Surface および Microsoft Surface 2.0 の資料やガイドラインの詳細

は、それぞれ Samsung および Microsoft Surface のウェブサイトをご覧ください。

技術仕様

SUR40 ユニットを会場周辺まで (たとえば、運搬用トラックや発送センターから通路、戸口、エレベー

ターを通って最終目的地まで) 運ぶための十分な人数とスペースを確保してください。

物理的および行政的な技術仕様

音声出力

HDMI / ステレオ RCA / SPDIF 光オーディオ /

3.5mm 音声出力ジャック

明るさ: 300 CD/m

通信 1 Gb イーサネット / 802.11 b/g/n / Bluetooth

HDMI 入力 / 出力可

I/O ポート 4 USB、SD カードリーダー

動作温度最高周囲温度 30° C / 86° F

ディスプレイサイズ 40 インチ型

電力

電源:最大 400W SMPS / 電力消費: 300W (最大 – オンモー

ド) / 220W (標準 – オンモード) / 3W (スタンバイモード) /

0W (オフモード)

システム管理ツール DASH / PowerShell / Active Directory

準備

物理的寸法

項目幅高さ奥行き重さ

SUR40 ユニット 1095 mm 707.4 mm 103 mm 36.8 kg

SUR40 脚部 642.2 mm 736.6 mm 74.7 mm 13.6 kg

SUR40 ユニット + 脚部 1095 mm 707.4 mm 728 mm 50.4 kg

SUR40 パッケージ 1214 mm 832 mm 299 mm 42.5 kg

SUR40 脚部パッケージ 981 mm 213 mm 906 mm 19.9 kg

ユニットの配置

SUR40 ユニットの設置会場を準備する際には、人々が最高の体験を得られ、かつユニットが安全確

実に動作できる室内エリアを選ぶ必要があります。

設置エリアは以下の条件を満たしている必要があります。

• 人々が快適に SUR40 を使用できるように、すべての側面に十分なスペースを用意すること。

詳細については、空間的余裕のセクションを参照してください。

• 直接照明を避け、SUR40 のディスプレイのグレア、反射、または干渉の原因とならない間接照明を

用いること。詳細については、照明のセクションを参照してください。

• コンセントや必要なその他の接続 (ネットワーク) が近くにあること。

詳細については、接続および電力のセクションを参照してください。

• ケーブルは人通りから離し、ユニットおよびその周囲に正しく配線すること。

空間的余裕

SUR40 の設置場所にはユニット自体と人々が入るための十分なスペースが必要です。以下の問題

点があれば、必ず解消してください。

• 設置エリアは SUR40 のサイズに適合していますか。

• 人々は 4 方向すべてからユニットに近づくことができますか。ユニットが縦方向にマウントされてい

る場合は、人々が正面からユニットに近づいて並んで立つことができますか。

• 横方向にマウントされている場合、人々が近くの通行の邪魔になることなくディスプレイ周辺のあら

ゆる場所からユニットを使用する十分なスペースが確保されていますか。

• 縦方向にマウントされている場合、SUR40 は人々が使用するのに適した高さになっていますか。

注意

SUR40 を放熱器、排熱ダクト、熱レジスタ、ストーブ、加熱器具などの熱源の近くまたは上に置かない

でください。

SUR40 の周囲に人々が入るための空間的余裕

SUR40 の周囲に人々がディスプレイを快適に使用するのに十分なスペースを、横方向にマウントして

いる場合は 4 方向すべてに、縦方向にマウントしている場合はユニットの正面に確保してください。

人々の多くは横置きの SUR40 に 2 人以上のグループになって接近します。そのため、2 人以上の

グループが近づいてデバイスを使用するのに十分なスペースを提供する必要があります。

また座席を用意する場合は、SUR40 との間隔が十分にあり、かつ座席を使用しても通常の通行の妨

げにならない場所を選んでください。(座席の詳細については、座席のセクションを参照してください。

)人々が横置きの SUR40 ユニットのどの側からも同じように使用できるようにするため、ユニットの周

りを人々が不自由なく歩くのに十分なスペースを確保してください。

縦置きまたは横置きのどちらであっても、Surface 体験をする人を見ていたいと思う人々もいるかもし

れません。そのため、ユニットを体験する人の見物人のためにもスペースを確保しておくことをお勧

めします。

準備

ユニット周辺の環境スペース

人々が急激な温度変化に曝されず快適でいられるように、SUR40 のすぐ近くに暖房やエアコンのダ

クトが来ないようにします。

SUR40 デバイスは内部の空気循環を必要とするため、縦置きまたは横置きのどちらの場合でも空気

の取入口や排出口が塞がれたり阻害されたりしないよう注意してください。

照明条件

照明はユニットの入力検出感度や SUR40 画面上の画像の視認性に影響するため、ユニットの周り

の照明のタイプや明かりの強さを適切に設定する必要があります。

注意

Samsung SUR40 for Microsoft Surface の配置に合うように環境光を評価および計画してください。

照明のタイプ、強度、および方向は、SUR40 ユニットのパフォーマンスに影響することがあります。

設置の前に、必ず Environment Lighting Optimizer ツールを使用して照明条件を検証してください。

SUR40 には PixelSense™ という優れた新技術が使われており、画面に触れた指や物体を検知す

ることができます。光を認識し反応するこの素晴らしい機能により、ある意味で映画用カメラや人間

の眼にも匹敵する毎秒 60 枚の画像を取得することが可能です。これらの画像は高速で分析され

SUR40 の驚くべきインタラクティブ性を実現します。

光を認識し反応するあらゆる無生物または生物と同様に、SUR40 を適切に動作させるにはいくつか

のガイドラインを守ることが重要となります。他人の目に光線を当てたり、太陽を保護具なしで凝視し

たりしないのと同様の配慮をした場合に、SUR40 は最もうまく機能します。

基本的な照明条件

光が SUR40 ディスプレイに直接向かったり、当たったり、交差することのないようにします。

人間の目に直接光が入ると、目視が困難になります。

同様に、SUR40 ディスプレイに直接光が当たると、デバイスが画面への指や物体の接触を認識

するのが難しくなります。

散光をディスプレイに向けるときは、直接光が入らないように注意してください。

間接照明の使用が最善の選択肢です。

準備

SUR40 ディスプレイから直接見える場所に外に通じる窓がないようにします。太陽光は室内照明

よりも数千倍も明るく容易に室内に拡散し、電子ディスプレイの読み取りが困難になります。

太陽の位置と強さは、刻一刻と変化し月日によっても変わり、晴れていた一秒後に太陽が隠れて

しまうこともあります。

SUR40 が窓の近くにある場合の最良の対応は、布や板で屋外の光を直接遮ることです。また、

太陽光を SUR40 ディスプレイに反射させてパフォーマンスに悪影響を与える可能性のある物体

や装飾物をチェックします。

照明レベルは目標しきい値の範囲内に抑えます。照明レベルが低いほど SUR40 の使いやすさ

が向上します。照明は常に一定とは限りません。1 日の間に SUR40 周辺の照明がどのように変

化するかを考慮してください。

多くの場合、会場が開いているのは 8 時から 24 時の間です。そのような会場の自然および人工

照明は、朝、昼、夜でまったく変化し、季節によっても変動します。照明を SUR40 に合わせてデザ

インした場合であっても、1 日の間または年間を通じて照明を変更または修正しなければならな

いことがあります。たとえば、夕方に自然光や間接光が暗くなると、ユニットに組み込まれた蛍光

照明を点灯する必要があります。照明レベルがどのように変化するか理解するため、時間の経

過による照明の変化を評価してください。

(しきい値の照明条件データの評価を参照してください。)

周囲の照明には、拡散型でエネルギー効率の良い電球型蛍光灯 (CFL) または LED を使用しま

す。照明はタイプにより作りが異なります。

電球型蛍光灯は幅広く使用されており、コスト効率に優れ環境を効率的に照らします。

その効率の高さゆえに、SUR40 の周囲の照明として最善の選択肢となります。チューブ型の蛍

光灯も利用可能ですが、蛍光灯がディスプレイを直接照らさないようにすることがかなり難しくな

ります。次に優れた選択肢は、発熱量の低い LED 照明です。

LED 照明は、コスト効率が良く利用可能な光源の中で最もエネルギー効率に優れ、幅広い種類

の旧型光源と容易に交換できます。

効率性の劣る白熱電球、メタルハライドランプ、水銀灯、およびハロゲンランプは、放射エネル

ギーが SUR40 のパフォーマンスに影響するためお勧めできません。

準備

環境照明条件の測定

SUR40 の受け取り前に、市販の照度計を用いて照明条件を測定しておいてください。照度計とは、対

象を照らす光がどれだけあるかを知るために写真家が用いるデバイスです。

光の量はルクスで表されます。詳細な技術的説明は省きますが、とりあえずルクスは室内の一点の

明るさを表すとだけ憶えておいてください。

測定をできるだけ簡単かつ正確に行うには、いくつかの簡単なコツが必要です。

SUR40 を置く予定の場所から常に同じ位置、同じ角度、同じ高さで光を測定します。

光の測定結果は、測定位置によって大きく変動します。

わずかな位置の違いが、結果に大きく影響することもあります。

複数のタイプの照明がある環境では、タイプごとに分けて測定すると精度が向上します。

多くの場所では使用される照明は 1 種類ではなく、複数のタイプの照明が混在しています。

できるだけ照明のタイプごとに計測を行ってください (つまり、特定のタイプの照明以外は消して

測定を行い、次に同様に別のタイプの照明を測定します)。

常に可能とは限りませんが、これを行うことで精度が向上します。

測定中の照明のタイプを正確にメモします。前述のとおり、照明には優劣があります。

使用されている照明の正確な種類を知っておくと、環境照明条件が最大安全ルクス値を超える

かどうかを判断する役に立ちます。

照明条件データの評価

データの解釈のためには、どのようなタイプの照明が使われているか知っておくことが重要です。

会場にある特定タイプの照明の正確なデータを得るために施設管理チームに相談しなれけばならな

いこともあります。次に、下の表を使ってルクス値と照明のタイプを照合します。

照明条件の数値が低いほど高いデバイスパフォーマンスが期待できることを意味します。

照明レベルが "ベストパフォーマンス" の範囲に維持されるようにします。

照明のタイプ目標パフォーマンスとルクスしきい値

電球型蛍光灯 (CFL)

ベストパフォーマンス:600 ルクス未満

パフォーマンス低減:600 ～ 1000 ルクス

パフォーマンス悪化:1000 ルクス以上

Cool White LED (4900K)

ベストパフォーマンス:560 ルクス未満

パフォーマンス低減:560 ～ 800 ルクス

パフォーマンス悪化:800 ルクス以上

水銀灯

ベストパフォーマンス:530 ルクス未満

パフォーマンス低減:530 ～ 900 ルクス

パフォーマンス悪化:900 ルクス以上

太陽光

(窓の透過後)

ベストパフォーマンス:400 ルクス未満

パフォーマンス低減:400 ～ 600 ルクス

パフォーマンス悪化:600 ルクス以上

メタルハライドランプ

ベストパフォーマンス:370 ルクス未満

パフォーマンス低減:370 ～ 550 ルクス

パフォーマンス悪化:550 ルクス以上

準備

照明のタイプ目標パフォーマンスとルクスしきい値

Warm White LED (3000K)

ベストパフォーマンス:300 ルクス未満

パフォーマンス低減:300 ～ 460 ルクス

パフォーマンス悪化:460 ルクス以上

太陽光 (直射)

ベストパフォーマンス:160 ルクス未満

パフォーマンス低減:160 ～ 250 ルクス

パフォーマンス悪化:250 ルクス以上

ハロゲンランプ

ベストパフォーマンス:60 ルクス未満

パフォーマンス低減:60 ～ 90 ルクス

パフォーマンス悪化:90 ルクス以上

白熱電球

ベストパフォーマンス:50 ルクス未満

パフォーマンス低減:50 ～ 80 ルクス

パフォーマンス悪化:80 ルクス以上

設置後の照明の微調整

SUR40 の設置後、デバイスにある Environment Lighting Optimizer ツールを使って照明の微調整を

行います。このツールは正確な照明条件を直ちにフィードバックする有用なユーティリティであり、照

明条件が変化した場合など必要に応じて環境を調整するのに役立ちます。シンプルな緑、黄、赤の

表示システムにより、ディスプレイのどの部分が照明の影響を受けているかを知ることができます。

照明に関する検討すべき 4 つの要素を使って、顧客が素晴らしい体験を楽しむための環境を最適

化することができます。

Environmental Lighting Optimizer の詳細については、Microsoft Surface 2.0 Administration Guide を

参照してください。

接続および電力

SUR40 には、最低でも電源を接続する必要があります。用途によっては、ネットワークまたはアクセ

サリ類をさらに接続しなければならないこともあります。使用するすべてのケーブルおよび接続を適

切に準備し、SUR40 デバイスの周りに効率的かつ安全に配線できるようにうまく配置します。

注意

SUR40 には電源コードのみ同梱され、その他の接続ケーブルは付属しません。

電源

SUR40 には 300 cm / 118.1 インチの AC 電源コードが付属します。

このコードをコンセントに差し込める位置を選んでユニットを置いてください。

重傷事故や SUR40 の損傷を避けるため適切な事前注意を払ってください。

これらの事前注意には以下が含まれます。

• 足を引っかけたり損傷を受ける可能性のある場所に電源コードを置かないでください。

• AC 電源コネクタへの接続には、必ず SUR40 付属の AC 電源コードを使用してください。

• 電圧および周波数の表示が適合していても、発電機や変換器などの非標準型の電源は使用しな

いでください。壁面に設けられた標準的なコンセントからの AC 電力のみを使用します。

• 電気コンセントからデバイスに必要なタイプの電力が供給されているか確認してください。

現場に供給されている電力の種類がわからないときは、資格を持つ電気技師に相談してください。

電気コンセントの配置

現地の電気コンセントおよびその他の接続を構成が可能な場合は、現在または将来必要となるすべ

ての接続が提供されるように慎重に位置およびカスタム設備を検討してください。

SUR40 を横向きに配置する場合には、デバイスに隣接する床埋込型のコンセントが理想的です。

準備

データおよびその他の接続

ソフトウェアアプリケーションの実行にネットワーク接続が必要な場合 (たとえば、共有ネットワーク

ドライブ上のデータにアクセスするなど)、SUR40 デバイスの近くにネットワーク接続を確保しなけれ

ばならないこともあります。

コンセントの設置をカスタマイズするときは、同じ場所で現在必要な、または将来必要となるかも知れ

ない他のタイプの接続を追加することも検討します。

注意

Samsung SUR40 は無線ネットワーク接続もサポートします。

最適な位置

SUR40 の位置を選定した後、ユニットを強調し人々の体験を高めるように周囲を最適化できます。

この種の変更は、人々が SUR40 に注目するかどうか、およびどのくらいの時間ユニットを操作する

かに影響します。

このセクションでは、SUR40 のロケーションを最適化するための一般的なステージ演出、通行の管

理、および座席の配置について説明します。

一般的なステージ演出

優れたステージ演出により SUR40 を周囲から際だたせ、人々を惹き付けることができます。ステー

ジ演出はデバイスが人々に与えるクオリティやアピールを高め、より多くの人々に Surface 体験を用

いた操作を行わせる原動力となります。

ステージ演出とは、SUR40 の周囲の構造や装飾を変更することを意味します。たとえば、人々を SUR40

に導いたり、順路や方向を示すための備品や仕切りを追加することなどです。

椅子などの簡単に移動できる備品で、人々が各自の好みに合わせてアレンジしたりプライバシーを保つ

ことができます。

照明や色彩などのちょっとした変更や環境の複雑さの違いや装飾スタイルの違いなどあまり目立た

ない変化で、デバイスへの注目を高めることが可能です。

多くの場合、周知を行うことによって人々は初めて SUR40 を操作しようという気持ちになります。初

めてのユーザーにもアピールする分かりやすい標識を検討してください。

また、SUR40 の視認性および清潔感や他のアトラクションや騒音が SUR40 デバイスへの人々の興

味に影響するかにも配慮してください。

視認性

SUR40 のエリアを周囲から明確に隔てることで、目玉的存在として際だたせて人々をユニットに集め

使用させることができます。

しかし、SUR40 の存在が知られなければ、人を集めることはできません。ユニットは、通りがかる人

々がデバイスを目視でき、他の人の体験を見物できる場所に置く必要があります。こうした光景が初

めてのユーザーの SUR40 を操作してみようという気持ちを後押しすることになります。また、人々を

惹き付ける分かりやすい標識を追加することもお勧めします。

乱雑さと清潔感

SUR40 の周囲が乱雑だと、デバイスが機能していないか、または単なるテーブルだと思われてバッ

グや箱などの置き場所にされてしまいます。

SUR40 の上部や周辺が乱雑にならないように気をつけてください。

SUR40 に接続されているケーブルやコード類が見えていると、雑然としているように見られてしまう

可能性があります。また、ケーブルやコード類は足を引っかけたり、ユーザーの知覚品質を低下させ

ることもあります。デバイスへの電気系統およびその他のアクセサリ類 (ネットワークケーブルなど)

の接続はよく考えて行ってください。

清潔感の無さ (ホコリ、紙くず、ペンによるマーキング、使用済みタオル、食べ残りなど) も、潜在的ユ

ーザーを失う原因となります。明らかに汚れていれば、誰も SUR40 に近づいたり使ってみようとはし

ません。定期的にディスプレイの汚れを落とし、周辺の掃除を行ってください。また、清掃時間にデバ

イスの動作チェックを行うことも検討してください。

付近のアトラクション

SUR40 の周囲にある他のアトラクション (テレビやアーケードゲームなど) により、SUR40 への人々

の興味が分散されやすくなります。こうしたアトラクションは、人々のデバイスへの興味や使用の妨げ

となる可能性があります。SUR40 の周囲に競合するアトラクションがないように注意するか、または

デバイスと明らかに競合するアトラクションがある場合は移動を検討します。

準備

騒音

SUR40 には操作時に音声を再生するスピーカーが装備されているため、環境雑音が Surface 体験

の邪魔になることがあります。また、近くのアトラクション (テレビまたはアーケードゲームなど) から

の環境雑音により人々の興味が分散します (とくに音声が大きく、光の点滅などもある場合)。この種

の邪魔は、瞬く間に潜在的ユーザーの興味をデバイスから逸らしてしまいます。

アプリケーション音声が聞こえるように、背景騒音が遮断または低減されるように対策してください。

注意

SUR40 は 2 つの 10W スピーカーを装備しています。スピーカーの音量はオンスクリーンディスプレ

イ (電源ボタンを通じてアクセス) または Windows モードから変更できます。

歩行者の通行

SUR40 はすべての側から操作できるため、水平に配置した場合は、人々が 4 方向からディスプレイ

に近づけるように壁やその他の障害物から離して設置します。

また、SUR40 は通行の妨げにならない程度に人通りに近づけます。ユニットを人通りから離れた場

所に置くと、デバイスに気付く人が少なくなり近づく人もそれだけ減少します。

座席

SUR40 の周りの座席は、人々がアプリケーションを操作する間の快適性を向上させます。座席の最

適な高さは、人々がどれだけの時間 (数分から 20 分またはそれ以上) SUR40 を操作すると予測す

るかによって変化します。

• SUR40 が短時間だけ操作されると予想するなら、デバイスの脇に人々を立たせても問題はないで

しょう。もちろん座席があれば、ユニットを操作する間の快適性が向上するはずです。

• SUR40 がより長い間操作されると予想するなら、快適な体験を提供するために座席を準備するべ

きです。

ほとんどの人は、できるだけ SUR40 に近づこうとして座席に浅く (つまり座席の端に) 座ろうとします。

人々が座席から落ちたりバランスを崩さないように前端部が固い座席を選んでください。

ディスプレイの高さより低い座席を選んでください (横置きの場合)。この高さだと、前屈みにならなけ

ればならない人が減り、より快適な体験を提供することができます。

座席を提供する場合は、以下の要素についても考慮してください。

• 予想人数に対して十分な数の座席を用意します。多くの人々は 2 人以上のグループで SUR40 に

近づきます。したがって、複数の座席を用意しておくとグループで一緒に操作することができます。

• 座席の数と配置により、SUR40 を同時に操作できる最大人数を人為的に決めることができます。

大人数になるのを避けたい場合は、SUR40 の周りの座席の数を最小限にします。

• 座席は人々が SUR40 の脚部の下に膝を入れられる物を選びます (横置きの場合)。この位置だと

ユニットに近づいても、身体を曲げたり捻ったりする必要が少なくなります。

受け取りの準備

SUR40 の準備のため、以下の問題を解決してください。

• 会場のすべての出入り口、通路、およびエレベーターには、SUR40 に対して十分な幅と強度があり

ますか。急な曲がり角も梱包箱を旋回しながら通すのに十分な幅がありますか。

• あなたは担当技術者が、来場客に見られながら SUR40 の梱包を解くことを認めますか。

あるいは、来場客から離れた場所で SUR40 の梱包を解くように望みますか。離れた場所で梱包を

解く場合は、そのための場所を選択し、その場所から目的地までデバイスを簡単に運べるよう手配

する必要があります。

離れた場所で SUR40 の梱包を解くことにした場合、技術者は解梱場所でデバイスの組み立てを開

始することができます。ただし、完全に組み立てるには目的地までユニットを運ぶ必要があります (接

続や照明の調節のため)。

SUR40 の設置場所の準備方法については、以下のチェックリストを参照してください。

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Samsung SUR40 ユーザーマニュアル

ブランド: Samsung

モデル: SUR40

タイプ: ユーザーマニュアル

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