Inspiron 14/14R
オーナーズマニュアル
コンピューターモデル : Inspiron 3421/5421
規制モデル : P37G
規制タイプ : P37G001
メモ、注意、警告
メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意：指示に従わない場合、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性が
あることを示しています。
警告：物的損害、怪我、または死亡の原因となる可能性があることを示して
います。
____________________
© 2012 Dell Inc.
本書で使用される商標： Dell
™
、DELL ロゴ、および Inspiron
™
は Dell Inc. の商標です。
Microsoft
®
、Windows
®
、および Windows スタートボタンのロゴ は、米国、およびその他
の国々における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。Bluetooth
®
は Bluetooth
SIG, Inc. が所有する登録商標で、Dell はライセンスに基づいてこれを使用しています。
2012 - 11 Rev. A00
目次 | 3
目次
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
コンピュータと接続デバイスの電源を切る. . . . . . . . . . 9
安全にお使いいただくための注意. . . . . . . . . . . . . . . 10
推奨する工具とツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
コンピュータ内部の作業を終えた後に . . . . . . . . . . 11
バッテリーの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
バッテリーの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
オプティカルドライブの取り外し. . . . . . . . . . . . . . 14
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
オプティカルドライブの取り付け. . . . . . . . . . . . . . 16
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
キーボードの取り外し. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
キーボードの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
スタンドカバーの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4 | 目次
スタンドカバーの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
メモリモジュールの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
メモリモジュールの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
ハードドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
ハードディスクドライブの取り付け. . . . . . . . . . . . 27
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
ワイヤレスミニカードの取り外し. . . . . . . . . . . . . . 28
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
ワイヤレスミニカードの取り付け. . . . . . . . . . . . . . 30
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
パームレストの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
パームレストの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
目次 | 5
コイン型電池の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
コイン型電池の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
I/O ボードの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
I/O ボードの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
電源アダプタポートの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 42
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
電源アダプタポートの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 45
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
システム基板の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
システム基板の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
セットアップユーティリティでのサービスタグの入力 . 50
サーマル冷却アセンブリの取り外し. . . . . . . . . . . . 51
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6 | 目次
サーマル冷却アセンブリの取り付け. . . . . . . . . . . . 52
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
スピーカーの取り外し. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
スピーカーの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
ディスプレイアセンブリの取り外し. . . . . . . . . . . . 56
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
ディスプレイアセンブリの取り付け. . . . . . . . . . . . 58
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
ディスプレイベゼルの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 59
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
ディスプレイベゼルの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 61
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ディスプレイヒンジの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 62
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ディスプレイヒンジの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 64
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
ディスプレイパネルの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . 65
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
目次 | 7
ディスプレイパネルの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 67
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
カメラモジュールの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
カメラモジュールの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
作業を終えた後に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
BIOS のフラッシュ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
8 | 目次
作業を開始する前に | 9
作業を開始する前に
コンピュータと接続デバイスの電源を切る
注意： データの損失を防ぐため、開いているすべてのファイルを保存してから閉じ、
実行中のすべてのプログラムを終了してから、コンピュータの電源を切ります。
1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログラムはすべて終了します。
2 コンピュータをシャットダウンします。
• Windows 8 の場合
a 画面の右上隅または右下隅にマウスポインターをポイントしてチャームサイド
バーを開きます。
b チャームサイドバーで、設定 → 電源 → シャットダウンの順にクリックします。
• Windows 7 の場合
スタート 、シャットダウン の順にクリックします。
Microsoft Windows がシャットダウンし、コンピュータの電源が切れます。
メモ : 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、該当するシステム
のマニュアルでシャットダウン方法を参照してください。
3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
4 モデムケーブル、ネットワークケーブル、および取り付けられているデバイスをすべ
てコンピュータから外します。
5 すべてのケーブルをコンピューターから外した後、電源ボタンを 5 秒長押ししてシス
テム基板を接地します。
10 | 作業を開始する前に
安全にお使いいただくための注意
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従っ
てください。
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使いいた
だくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
警告 : コンピュータのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してくだ
さい。コンピュータ内部の作業が完了したら、電源を接続する前にすべてのカバー、
パネル、およびネジを取り付けてください。
注意： コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして
ください。
注意： コンピュータおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ
い。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意： 許可されたサービス技術者以外は、コンピュータカバーを外したりコンピュー
タ内の部品に触れないでください。安全にお使いいただくための注意を参照して、安
全上の注意事項に関する詳細な情報を確認し、コンピュータ内部の作業および静電気
放出への対処を行ってください。
注意： コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装さ
れていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に
塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電
気を逃がしてください。
注意： ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル
自身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコネクタ部には、ロックタブや蝶
ネジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。
ケーブルを 外すときは、コネクターピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてくだ
さい。ケーブルを接続するときは、コネクタとポートの向きを揃えて、まっすぐ差し
込んでください。
注意： ネットワークケーブルを取り外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータ
から外し、次にケーブルをネットワークデバイスから外します。
注意： メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
推奨する工具とツール
このドキュメントで説明する操作には、以下のようなツールが必要です。
• プラスドライバ
• プラスチックスクライブ
コンピュータ内部の作業を終えた後に | 11
コンピュータ内部の作業を終えた後に
交換の手順が完了したら、次のことを忘れずに行ってください。
• すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部にネジが残っていないことを確認し
ます。
• 外付けデバイス、ケーブル、カードなど、作業前にコンピュータから取り外したパー
ツをすべて接続します。
• コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスを電源に接続します。
注意： コンピュータの電源を入れる前にすべてのネジを取り付け、コンピュータ内部
にネジが残っていないことを確認してください。コンピュータ内部にネジが残ってい
ると、コンピュータが損傷する恐れがあります。
12 | バッテリーの取り外し
バッテリーの取り外し
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガ
イドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、9 ページの「作業を開始する前
に」の手順を実行してください。コンピューター内部の作業が終了したら、11 ページ
の「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いい
ただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2 バッテリーラッチをロック解除位置にスライドさせます。バッテリーのロックが解除
されたらカチッという音が聞こえます。
3 バッテリーを持ち上げて、コンピューターベースから取り外します。
1
バッテリーラッチ (2)
2
バッテリー
1
2
バッテリーの取り付け | 13
バッテリーの取り付け
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガ
イドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、9 ページの「作業を開始する前
に」の手順を実行してください。コンピューター内部の作業が終了したら、11 ページ
の「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。 安全にお使いい
ただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
バッテリのタブをバッテリベイのスロットに揃え、所定の位置にカチッと収まるまでバッ
テリをはめ込みます。
14 | オプティカルドライブの取り外し
オプティカルドライブの取り外し
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガ
イドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、9 ページの「作業を開始する前
に」の手順を実行してください。コンピューター内部の作業が終了したら、11 ページ
の「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いい
ただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
バッテリーを取り外します。12 ページの「バッテリーの取り外し」を参照してください。
手順
1 光学ドライブアセンブリをコンピュータベースに固定しているネジを外します。
2 指先を使って、オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイからス
ライドさせます。
3 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブアセンブリに固定してい
るネジを取り外し、オプティカルドライブブラケットを取り外します。
1
オプティカルドライブアセンブリ
2
ネジ
1
2
オプティカルドライブの取り外し | 15
4 オプティカルドライブベゼルを慎重に引き出し、オプティカルドライブから取り外し
ます。
1
ネジ
2
オプティカルドライブブラケット
3
オプティカルドライブ
4
オプティカルドライブベゼル
3
2
4
1
16 | オプティカルドライブの取り付け
オプティカルドライブの取り付け
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガ
イドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、9 ページの「作業を開始する前
に」の手順を実行してください。コンピューター内部の作業が終了したら、11 ページ
の「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。 安全にお使いい
ただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 オプティカルドライブベゼルのタブをオプティカルドライブのスロットに揃え、オプ
ティカルドライブベゼルを所定の位置にはめ込みます。
2 オプティカルドライブブラケットのネジ穴を オプティカルドライブアセンブリのネ
ジ穴に合わせ、オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブアセンブリ
に固定するネジを取り付けます。
3 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイにスライドさせ、オプ
ティカルドライブブラケットのネジ穴が コンピューター ベースのネジ穴に一致して
いることを確認します。
4 光学ドライブアセンブリをコンピュータベースに固定するネジを取り付けます。
作業を終えた後に
バッテリーを取り付けます。13 ページの「バッテリーの取り付け」を参照してください。
キーボードの取り外し | 17
キーボードの取り外し
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガ
イドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、9 ページの「作業を開始する前
に」の手順を実行してください。コンピューター内部の作業が終了したら、11 ページ
の「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。 安全にお使いい
ただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
バッテリーを取り外します。12 ページの「バッテリーの取り外し」を参照してください。
手順
1 キーボードをコンピューターベースに固定しているネジを外します。
1
ネジ (2)
1
18 | キーボードの取り外し
2 コンピューターを表に返し、ディスプレイを可能な限り開きます。
3 プラスチックスクライブを使用して、キーボードをパームレストのタブから取り外し
ます。
1
タブ (5)
2
プラスチックスクライブ
3
キーボード
1
2
3
キーボードの取り外し | 19
4 キーボードを持ち上げディスプレイの方向へスライドさせ、パームレストからキー
ボードを取り外し、キーボードをパームレストにセットします。
5 コネクターラッチを持ち上げ、 キーボードケーブルコネクターからキーボードケーブ
ルを取り外します。
6 パームレストからキーボードを持ち上げながら、取り外します。
1
キーボード
2
パームレスト
3
キーボードケーブル
4
コネクタラッチ
4
3
1
2
20 | キーボードの取り付け
キーボードの取り付け
警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガ
イドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、9 ページの「作業を開始する前
に」の手順を実行してください。コンピューター内部の作業が終了したら、11 ページ
の「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。 安全にお使いい
ただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守のホームページ
(dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 キーボードケーブルをキーボードケーブルコネクターに挿入し、コネクターラッチを
押し下げてケーブルを固定します。
2 キーボード底部のタブをパームレストのスロットに差し込み、キーボードをパームレ
ストの上に置きます。
3 キーボードの縁を注意深く押して、キーボードをパームレストのタブの下に固定し
ます。
4 キーボードをコンピューターベースに固定するネジを取り付けます。
作業を終えた後に
バッテリーを取り付けます。13 ページの「バッテリーの取り付け」を参照してください。
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