Dell POWEREDGE SC1430 取扱説明書

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Dell™ PowerEdge™

SC1430 系统

硬件用户手册

注、注意和警告

注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

____________________

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

本文中使用的商标： Dell、DELL 徽标、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVault、

PowerApp、PowerConnect 和 XPS 是 Dell Inc. 的商标； Intel 是 Intel Corporation 的注册商标； Microsoft 和 Windows 是 Microsoft

Corporation 的注册商标； EMC 是 EMC Corporation 的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产

品名称不拥有任何所有权。

型号：EMS01

2006 年 6 月 P/N UD184 修订版 A00

目录 3

1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

您可能需要的其它信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

在系统启动过程中访问系统配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

前面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

背面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

连接外部设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

NIC 指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

诊断指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

系统信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

警告信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

诊断程序信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

警报信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2 使用系统设置程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

响应错误信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

使用系统设置程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

系统设置程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

主屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

“CPU Information”（ CPU 信息）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

“Integrated Devices”（集成设备）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . 32

“System Security”（系统安全保护）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . 33

“Exit”（退出）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

“System Event Log”（系统事件日志）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

系统密码和设置密码功能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

使用系统密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

使用设置密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4 目录

3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

建议使用的工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

系统内部组件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

打开主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

合上主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

可旋转硬盘驱动器托盘

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

将硬盘驱动器托盘转动到系统外部

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

将硬盘驱动器托盘转动到系统内部

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

卸下和装回驱动器前挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

卸下和装回驱动器前挡板插件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

硬盘驱动器安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

从可旋转托盘中卸下硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

在可旋转托盘中安装硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

卸下可选的第三个硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

安装可选的第三个硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

卸下可选的第四个硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

安装可选的第四个硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

软盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

卸下软盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

安装软盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

光盘驱动器和磁带驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

卸下光盘驱动器或磁带驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

安装光盘驱动器或磁带驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

安装扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

卸下扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

安装 SAS 控制器扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

微处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

卸下处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

更换处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

目录 5

内存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

一般内存模块安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

非优化的内存配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

安装内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

卸下内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

更换系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

卸下电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

安装电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

装回冷却风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

装回插卡风扇和前部风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

装回内存风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

装回第四个硬盘驱动器风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

机箱防盗开关

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

卸下机箱防盗开关

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

安装机箱防盗开关

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

卸下和装回挡板（仅部件维修过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

卸下挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

装回挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

I/O 前面板（仅部件维修过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

卸下 I/O 前面板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

装回 I/O 前面板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

热敏二极管电缆（仅部件维修过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

系统板（仅部件维修过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

卸下系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

安装系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

4 排除系统故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

启动例行程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

检查设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

排除 IRQ 分配冲突故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

排除外部连接故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

排除视频子系统故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

6 目录

排除键盘故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

排除鼠标故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

排除串行 I/O 故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

排除串行 I/O 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

排除 USB 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

排除 NIC 故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

排除受潮系统的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

排除受损系统的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

排除系统电池故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

排除系统冷却故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

排除风扇故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

排除系统内存故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

排除软盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

排除光盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

排除硬盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

排除 SAS RAID 控制器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

排除扩充卡故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

排除微处理器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

5 运行系统诊断程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

使用 Dell PowerEdge 诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

系统诊断程序功能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

何时使用系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

运行系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

系统诊断程序检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

使用自定义检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

选择要检测的设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

选择诊断程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

查看信息和结果

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

目录 7

6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

清除 CMOS 设置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

系统板连接器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

在线服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

自动技术支持服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

订单状态自动查询服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

支持服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Dell 企业培训与认证

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

订购时遇到的问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

产品信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

退回项目以要求保修或信用退回

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

致电之前

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

与 Dell 联络

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

索引

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

8 目录

关于系统 9

关于系统

本节介绍物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。

系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。系统的固件、应用

程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。以下指示灯、信息均可以报告

系统情况：

•

前面板或背面板指示灯

•

系统信息

•

警告信息

•

诊断信息

•

警报信息

本节将介绍每一类信息，并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。

本节说明了系统指

示灯和部件。

您可能需要的其它信息

警告：《产品信息指南》，提供了重要的安全信息和管制信息。保修信息可能包括在该说明文件

中，也可能作为单独的说明文件提供。

•

《使用入门指南》，概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。

•

系统附带的

CD

提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。

•

系统管理软件说明文件，介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。

•

操作系统说明文件，介绍了如何安装（如果有必要）、配置和使用操作系统软件。

•

单独购买的任何组件所附带的说明文件，提供了有关配置和安装这些选件的信息。

•

系统有时附带更新，用于说明对系统、软件和

/

或说明文件所做更改。

注：请经常访问 support.dell.com 以获得更新，并首先阅读这些更新，因为这些更新通常用于替

代其它说明文件中的信息。

•

系统可能附带版本注释或自述文件，提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用户

或技术人员提供高级技术参考资料。

10 关于系统

在系统启动过程中访问系统配置

表

1-1

介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。

如果输入击键之前已开始载入操

作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。

表 1-1. 用于访问系统配置的击键

击键说明

<F2 键 > 进入系统设置程序。请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

<F10 键 > 打开公用程序分区，同时允许运行系统诊断程序。请参阅第 104 页的 “运行系统诊断

程序”。

<F11 键 > 进入引导菜单选择屏幕，此处允许您选择引导设备。

<F12 键 > 启动 PXE 引导。

<Ctrl+C 组合键 > 显示某些 SAS 控制器扩充卡的选项。进入 SAS 配置公用程序，此公用程序包括 RAID

配置选项。有关详情，请参阅 SAS 适配器的《用户指南》。

<Ctrl+R 组合键 > 进入 RAID 配置公用程序，从中可以配置可选的 RAID 扩充卡。有关详情，请参阅

RAID 卡的说明文件。

<Ctrl+S 组合键 > 仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项（请参阅第 32 页的

““ Integrated Devices”（集成设备）屏幕”）。此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC

设置。有关详情，请参阅集成 NIC 的说明文件。

关于系统 11

前面板部件和指示灯

图

1-1

显示了位于系统前面板上的控件、指示灯和连接器。表

1-2

提供了组件说明。

图 1-1. 前面板部件和指示灯

表 1-2. 前面板组件

项目组件图标说明

1

上部 5.25 英寸驱

动器托架

用于支撑光盘驱动器。

2

下部 5.25 英寸驱

动器托架

用于支撑可选的光盘驱动器、半高磁带驱动器或者第四个硬盘驱

动器（需要固定支架）。

3

可更换托架用于支撑软盘驱动器或可选的第三个硬盘驱动器。

4

硬盘驱动器活动指

示灯

指示硬盘驱动器的活动状态。

5

USB 连接器 (2) 将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。

1

2

3

4

6

7

8

9

5

12 关于系统

6

电源按钮电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。

注：

如果使用电源按钮关闭系统电源，并且系统运行的是

ACPI

兼

容操作系统，则系统可以在电源关闭之前顺序关闭。

如果系统运

行的不是

ACPI

兼容操作系统，则按下电源按钮将立即关闭电源。

7

电源指示灯指示灯不亮 — 系统处于关闭状态。

呈绿色稳定亮起 — 系统已接通电源。

呈琥珀色稳定亮起 — 电源设备大概完好。查看诊断指示灯以了解

是否出现特定问题。请参阅第 15 页的 “诊断指示灯代码”。

呈琥珀色闪烁 — 系统正在加电。

•

如果硬盘驱动器指示灯不亮，则可能需要更换电源设备。

•

如果硬盘驱动器指示灯亮起，则系统板出现故障。

查看诊断指

示灯以了解是否出现特定问题。

请参阅第

15

页的 “诊断指示

灯代码”。

8

网络链路指示灯系统链接到网络时亮起。

9

诊断指示灯 (4) 显示指示灯模式代码以帮助排除系统故障。

请参阅第

15

页的 “诊

断指示灯代码”。

表 1-2. 前面板组件（续）

项目组件图标说明

关于系统 13

背面板部件和指示灯

图

1-2

显示了位于系统背面板上的连接器。

图 1-2. 背面板部件

连接外部设备

将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则：

•

大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。

（您的操作系统

软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。）

有关特定安装和配置说明，请参阅设备附带的说明

文件。

•

请始终在系统和设备电源处于关闭状态时连接外部设备。

然后，先打开所有外部设备，再打开系

统（除非设备的说明文件另有说明）。

有关启用、禁用以及配置

I/O

端口和连接器的信息，请参阅第

27

页的 “使用系统设置程序”。

1

交流电源连接器

2

扩充卡插槽 (5)

3

NIC 连接器

4

USB 连接器 (5)

5

视频连接器

6

并行连接器

7

串行连接器

1

5

7

4

3

2

6

14 关于系统

NIC 指示灯代码

背面板上的

NIC

具有一个指示灯，提供有关网络活动和链接状态的信息。

请参见图

1-3

。表

1-3

列出

了

NIC

指示灯代码。

图 1-3. NIC 指示灯

1

链路指示灯

2

活动指示灯

表 1-3. NIC 指示灯代码

指示灯类型指示灯代码说明

活动不亮不亮，且同时链路指示灯也不亮，表示 NIC 未连接至

网络或在系统设置程序中禁用了 NIC。请参阅第 27 页

的 “使用系统设置程序”。

闪烁表示正在发送或接收网络数据。

链路不亮不亮，且同时活动指示灯也不亮，表示 NIC 未连接至

网络或在系统设置程序中禁用了 NIC。请参阅第 27 页

的 “使用系统设置程序”。

黄色 1000 Mbps 连接

橙色 100 Mbps 连接

绿色 10 Mbps 连接

12

关于系统 15

诊断指示灯代码

系统前面板上四个诊断指示灯用于显示系统启动时的错误代码。表

1-4

列出了在系统

POST

之前与这

些代码及电源指示灯状态相关的原因和更正措施。表

1-5

列出了

POST

期间与这些代码相关的原因和

可能的更正措施。

高亮度显示的圆圈表示指示灯亮起；非高亮度显示的圆圈表示指示灯不亮。

表 1-4. POST 之前的诊断指示灯代码

代码电源指示灯原因更正措施

不亮计算机未连接电源。将计算机连接至正常工作的电源插座。

如果问题仍未解决，请参阅第 113 页的 “获得

帮助”。

绿色正常运行无

不亮正常关闭状态；系统已连接

至电源插座。

按电源按钮打开计算机。

如果系统未启动且电源指示灯不亮，请参阅第

113 页的 “获得帮助”。

（闪烁）

琥珀色 BIOS 未执行。确保处理器已正确就位并重新启动系统。请参阅

第 67 页的 “微处理器”。

如果问题仍然存在，请参阅第 113 页的 “获得帮

助”。

（闪烁）

呈琥珀色闪烁

电源设备或电源电缆可能出

现故障。

检查电源设备的连接以及电缆的情况。请参阅第

75 页的 “安装电源设备”。

如果问题仍然存在，请参阅第 113 页的 “获得帮

助”。

（闪烁）

琥珀色电源设备可能出现故障。验证两根电源设备电缆是否均已插入系统板。请

参阅第 75 页的 “安装电源设备”。

如果问题仍然存在，请参阅第 113 页的 “获得

帮助”。

（闪烁）

琥珀色系统板可能出现故障。请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

（闪烁）

不亮处理器不匹配。请参阅第 101 页的 “排除微处理器故障”。

16 关于系统

表 1-5. POST 期间的诊断指示灯代码

代码原因更正措施

检测到 BIOS 校验和错误；系

统处于恢复模式。

确保所有网卡和连接均正常。请参阅第 87 页的 “排除系统

故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

处理器可能出现故障。请参阅第 101 页的 “排除微处理器故障”。

内存故障。请参阅第 95 页的 “排除系统内存故障”。

扩充卡可能出现故障。请参阅第 100 页的 “排除扩充卡故障”。

视频可能出现故障。请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

软盘驱动器或硬盘驱动器故障。

确保软盘驱动器和硬盘驱动器连接正确。有关系统中已安装

的驱动器的信息，请参阅第 46 页的 “硬盘驱动器”和第 59

页的 “软盘驱动器”。

USB 可能出现故障。请参阅第 91 页的 “排除 USB 设备故障”。

未检测到内存模块。请参阅第 95 页的 “排除系统内存故障”。

系统板故障。请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

内存配置错误。请参阅第 95 页的 “排除系统内存故障”。

系统板资源和 / 或系统板硬件

可能出现故障。

请参阅第 88 页的 “排除 IRQ 分配冲突故障”。如果问题仍

然存在，请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

系统资源配置可能出现错误。请参阅第 87 页的 “排除系统故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

关于系统 17

系统信息

屏幕上会显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表

1-6

列出了可能出现的系统信息以及每则信

息出现的可能原因和更正措施。

注：如果收到的系统信息未在表 1-6 中列出，则请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作

系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。

警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措

施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信息指南》。

其它故障。确保软盘驱动器、光盘驱动器和硬盘驱动器连接正确。有关

系统中已安装的相应驱动器，请参阅第 87 页的 “排除系统

故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

系统经过 POST 之后，处于正

常运行状态。

仅提供信息。

表 1-5. POST 期间的诊断指示灯代码（续）

代码原因更正措施

表 1-6. 系统信息

信息原因更正措施

Alert! Air temperature

sensor not detected.

（警告！未检测到空气温度传感器。）

前面板的热敏二极管电缆安装错误

或出现故障。

验证电缆是否在 I/O 前面板和系统板上

的连接器中稳固就位。请参阅

第

81

页

的“

I/O

前面板（仅部件维修过程）”。

Alert! Cable not detected

in INTRUDER connector.

（警告！在 INTRUDER 连接器中未

检测到电缆。）

机箱防盗开关未连接至系统板。验证机箱防盗开关电缆是否在系统板

的 INTRUDER 连接器中稳固就位。请

参阅第

79

页的 “安装机箱防盗开关”。

Alert! FAN_CCAG was not

detected.

（警告！未检测到 FAN_CCAG。）

指定的风扇不存在、出现故障或安

装错误。

• FAN_CCAG

—

插卡风扇

• FAN_FRONT

—

前部风扇

• FAN_HDD

—

硬盘驱动器风扇，

用于可选的第四个硬盘驱动器

• FAN_MEM

—

内存风扇

请参阅第 94 页的 “排除系统冷却

故障”。

Alert! FAN_FRONT was not

detected.

（警告！未检测到 FAN_FRONT。）

Alert! FAN_HDD was not

detected.

（警告！未检测到 FAN_HDD。）

Alert! FAN_MEM was not

detected.

（警告！未检测到 FAN_MEM。）

18 关于系统

Alert! FAN_PSU was not

detected.

（警告！未检测到 FAN_PSU。）

电源设备风扇出现故障。请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

Alert! Cover was

previously removed!

（警告！主机盖曾被打开！）

主机盖曾被打开。仅提供信息。要进行重设，请进入系

统设置程序。请参阅第 27 页的 “使用

系统设置程序”。

Alert! Previous FAN_CCAG

failure. （警告！ FAN_CCAG 先

前曾出现故障。）

系统最近一次启动前指定风扇曾出

现故障。

•FAN_CCAG

—

插卡风扇

• FAN_FRONT

—

前部风扇

• FAN_HDD

—

硬盘驱动器风扇，

用于可选的第四个硬盘驱动器

• FAN_MEM

—

内存风扇

• FAN_PSU

—

电源设备风扇

仅提供信息。

Alert! Previous FAN_FRONT

failure. （警告！ FAN_FRONT

先前曾出现故障。）

Alert! Previous FAN_HDD

failure. （警告！ FAN_HDD 先

前曾出现故障。）

Alert! Previous FAN_MEM

failure. （警告！ FAN_MEM 先

前曾出现故障。）

Alert! Previous FAN_PSU

failure. （警告！ FAN_PSU 先

前曾出现故障。）

Alert! Previous thermal

event.

（警告！先前曾出现过热事件。）

BIOS 检测到系统最近一次启动前曾

出现过热事件。

确保在散热器上涂抹了导热油脂且散

热器安装正确。确保系统风扇运行正

常。请参阅第 69 页的 “更换处理器”

和第 94 页的 “排除系统冷却故障”。

Alert! Previous voltage

failure.

（警告！电压先前曾出现问题。）

传感器检测到系统最近一次启动前

电压超出允许范围。

仅提供信息。

Alert! Processor thermal

probe failure detected.

（警告！检测到处理器温度探测器

故障。）

处理器温度探测器出现故障。请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

BIOS Update Attempt

Failed!

（BIOS 更新尝试失败！）

远程 BIOS 更新尝试失败。重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然存

在，请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

CPUs with different cache

sizes detected! （检测到具有

不同高速缓存大小的 CPU！）

已安装的微处理器具有不同的高速

缓存大小。

确保所有微处理器均具有相同的高速

缓存大小，并已正确安装。请参阅第

67 页的 “微处理器”。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

关于系统 19

Decreasing available memory

（可用内存正在减少）

内存模块出现故障或未正确安装。请参阅第 95 页的 “排除系统内存

故障”。

DIMM pairs must be matched

in size, speed, and

technology. The following

DIMM pair is mismatched:

DIMM x and DIMM y.

（DIMM 对必须在大小、速度和技术

上相匹配。下面的 DIMM 对误匹

配：DIMM x 和 DIMM y。）

安装了误匹配或不匹配的 DIMM，

内存模块出现故障或未正确就位。

确保所有内存模块对的类型和大小一

致并已正确安装。请参阅第 70 页的

“内存”。如果问题仍然存在，请参阅

第 95 页的 “排除系统内存故障”。

DIMMs must be populated in

sequential order beginning

with slot 1. The following

DIMM is electrically

isolated: DIMM x.（必须按顺

序从插槽 1 开始安装 DIMM。以下

DIMM 已经断电：DIMM x。）

由于位置原因，系统无法访问指定

的 DIMM。必须按顺序从插槽 1 开

始安装 DIMM。

从插槽 1 开始按顺序安装 2 个或 4 个

DIMM。请参阅第 70 页的 “内存”。

DIMMs should be installed

in pairs. Pairs must be

matched in size, speed,

and technology. （应成对安装

DIMM。 DIMM 对必须在大小、速度

和技术上相匹配。）

安装了误匹配或不匹配的 DIMM，

内存模块出现故障或未正确就位。

系统将在降低 ECC 保护的情况下以

降级模式运行。仅能访问通道 0 中

安装的内存。

确保所有内存模块对的类型和大小一

致并已正确安装。请参阅第 70 页的

“内存”。如果问题仍然存在，请参阅

第 95 页的 “排除系统内存故障”。

Dual-rank DIMM paired with

Single-rank DIMM - The

following DIMM/rank has

been disabled by BIOS:

DIMM x Rank y （双列 DIMM 与

单列 DIMM 成对 - 以下 DIMM/

列已由

BIOS

禁用：

DIMM x

列

y

）

安装了误匹配的 DIMM，内存模块

出现故障。系统检测到与单列

DIMM 成对的双列 DIMM。将禁用

双列 DIMM 的第二列。

确保所有内存模块对的类型和大小一

致并已正确安装。请参阅第 70 页的

“内存”。如果问题仍然存在，请参阅

第 95 页的 “排除系统内存故障”。

Diskette drive n seek

failure

（软盘驱动器 n 寻道失败）

系统设置程序中的配置设置不正确。运行系统设置程序以更正设置。请参

阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

软盘驱动器出现故障或未正确安装。更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第

97

页的 “排除软盘驱动器故障”。

软盘驱动器接口电缆或电源电缆松动。重置软盘驱动器接口电缆或电源电缆。

请参阅第 97 页的 “排除软盘驱动器

故障”。

Diskette read failure

（读取软盘失败）

软盘出现故障或未正确插入。更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅

第

97

页的 “排除软盘驱动器故障”

。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

20 关于系统

Diskette subsystem reset

failed （软盘子系统重设失败）

软盘出现故障或未正确插入。更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第

97

页的 “排除软盘驱动器故障”。

Drive not ready

（驱动器未就绪）

软盘驱动器中没有软盘或软盘未正

确插入。

更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第

97

页的 “排除软盘驱动器故障”。

Error: Incorrect memory

configuration. DIMMs must

be installed in pairs of

matched memory size,

speed, and technology.

（错误：内存配置不正确。必须成对

安装 DIMM 并且其内存大小、速度

和技术必须相匹配。）

安装了误匹配或不匹配的 DIMM，

内存模块出现故障或未正确就位。

确保所有内存模块对的类型和大小一

致并已正确安装。请参阅第 70 页的

“内存”。如果问题仍然存在，请参阅

第 95 页的 “排除系统内存故障”。

Error: Memory failure

detected. Memory size

reduced. Replace the

faulty DIMM as soon as

possible.

（错误：检测到内存故障。内存大小

减小。请尽快更换出现故障的

DIMM

。）

内存模块出现故障或未正确就位。请参阅第 95 页的 “排除系统内存

故障”。

FBD training error: The

following branch has been

disabled: Branch x

（FBD 培训错误：以下分支已被禁

用：分支 x）

指定分支（通道对）包含的 DIMM

彼此不兼容。

确保仅使用 Dell 认可的内存。为确保

兼容性， Dell 建议您直接通过

www.dell.com 或 Dell 销售代理购买内

存升级套件。

Gate A20 failure

（A20 门电路故障）

键盘控制器出现故障；系统板出现

故障。

请参阅第 113 页的 “获得帮助”。

General failure （一般故障）操作系统无法执行命令。此信息通常后跟具体信息。请记下此

信息并采取相应的措施解决问题。

IDE primary drive n not

found

（未找到

IDE

主驱动器

n

）

IDE 电缆未正确就位或缺少驱动器。请参阅第 98 页的 “排除光盘驱动器

故障”。

Invalid configuration

information - please run

SETUP program （无效的配置信

息 - 请运行系统设置程序）

系统检测到无效的配置。如果已安装 RTCST 跳线，请将其拔

下。请参见图 6-1 以确定跳线的位置。

Invalid NVRAM

configuration, Resource

Re-allocated （无效的 NVRAM

配置，资源已重新分配）

系统检测到资源冲突并进行了校正。无需任何操作。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

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Dell POWEREDGE SC1430 取扱説明書

Dell POWEREDGE SC1430 取扱説明書

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