用户手册
Elo Touch Solutions
1523L 与 1723L 触摸显示器
SW601957 修订版 E
用户手册：1523L, 1723L
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Elo 保留对本出版物进行修订并对其内容不断进行变更，而 Elo 不将这样的修订和变更通知任何人的权利。
商标声明
Elo（徽标）、Elo Touch Solutions、IntelliTouch、iTouch 为 Elo 及其附属公司的商标。Windows 为 Microsoft
Corporation 的商标。
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目录
第 1 章：介绍 ............................................................ 4
第 2 章：安装 ............................................................ 5
第 3 章：装配 ........................................................... 10
第 4 章：操作 ........................................................... 13
第 5 章：技术支持 ...................................................... 18
第 6 章：安全与维护 .................................................... 20
第 7 章：法规信息 ...................................................... 22
第 8 章：担保 ........................................................... 26
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第 1 章：介绍
产品说明
新的触摸显示器集 Elo Touch Solutions 触摸产品的可靠性能和触摸技术与显示屏设计领域的最
新进展于一身。这种性能组合可在用户与触摸显示屏之间提供自然的信息流动。
此触摸显示器带有一个 16.2M 彩色有源矩阵薄膜晶体管 LCD 面板，提供了优异的显示性能。
其 LED 背光可极大降低功耗并消除汞的使用（相比于 CCFL 背光面板）。其它旨在增强此 LCD
显示器性能的功能包括：即插即用兼容性、屏幕显示 (OSD) 控件，以及一系列可选的外围设
备，包括磁条阅读器 (MSR)、网络摄像头和射频识别 (RFID)。
预防措施
为了最大限度延长设备的使用寿命、确保用户安全以及预防风险，请采纳本用户手册中的所有警
告、预防措施和维护建议。有关更多信息，请参见“安全与维护”一章。
本手册包含正确设置和保养该设备的重要信息。设置和开启新触摸显示器电源之前，请务必先通
读本手册，特别是“安装”、“装配”和“操作”这几章。
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第 2 章：安装
打开触摸显示器的包装
打开包装箱，验证是否有以下项目：
• 带有屏幕保护膜的触摸显示器
• 用户手册光盘
• 日语法规信息小册子
• 快速安装指南
• VGA 电缆
• DVI 电缆
• USB 电缆
• 音频电缆
• AC-DC 电源适配器
• 北美电源线
• 欧洲电源线
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支架定位
触摸显示器的支架可在低廓形的“半高”和高廓形的“立式”这两个位置之间转换。触摸显示器
装运时处于低廓形“半高”位置。
.
低廓形“半高” 位置
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要将支架转换为高廓形“立式”位置，把翼形螺钉插入底座底部标有“H”的螺丝孔拧紧即可。
高廓形“立式”位置
要将支架转换为低廓形“半高”位置，把翼形螺钉插入底座底部标有“L”的螺丝孔拧紧即可。
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控制器面板与接口
触摸显示器连接
1. 用 DVI 或 VGA 视频电缆分别连接显示器的 DVI/VGA 输入连接器与 DVI/VGA 视频源。将
视频电缆的螺丝拧紧，以获得最佳性能。
2. 用 USB 触摸电缆连接显示器的 USB 连接器与 PC 的 USB 端口。
3. 用音频电缆连接显示器的音频输入插孔与音频源。
4. 选择适用于所处地区的电源线。将电源适配器的输入连接器连接到交流电源。将电源适配器的
直流输出连接器与显示器的输入电源插口相连。
5. 触摸显示器装运时处于熄灭状态。按电源按钮打开显示器。
安装触摸技术软件驱动程序
必须安装某些软件，才能让 iTouch Plus 触摸显示器在您的计算机上发挥作用。投射电容式触摸
显示器在 Windows 7 和 8 操作系统中使用不需要另外安装驱动程序，它使用 Windows HID
直流电输入
管筒内径 = 6.4mm
管脚外径 = 2.0mm
管筒深度 = 8.8mm
输入电压 = 12V DC 5%
音频输入
3.5mm TRS 插孔
最大 1Vrms
耳机输出
3.5mm TRS 插孔
USB 触摸输出
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要下载最新的触摸驱动程序
1. 访问 www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2. 从“Operating System（操作系统）”下拉菜单选择您的操作系统。
3. 从“Technologies（技术）”下拉菜单选择技术。
4. 单击触摸显示器所需的驱动程序版本。
5. 显示“Driver License Agreement（驱动程序许可协议）”页面时单击“Accept（接受）”。
6. 输入您的电子邮件地址，单击“Next Step（下一步）”。 驱动程序下载将自动开始。
7. 如果您是新用户，请填写必要信息后单击“Register（注册）”。 驱动程序下载将自动开始。
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第 3 章：装配
后部 VESA 安装
对于 15-英寸触摸显示器，显示器后部提供了一个可拧入 M4 螺丝的四孔 75x75mm 安装面。
使用十字螺丝刀卸下支架，以便露出该安装面。符合 VESA FDMI 标准的安装编码为：VESA
MIS-B, 75, C。
对于 17-英寸触摸显示器，显示器后部提供了一个可拧入 M4 螺丝的四孔 75x75mm 安装面。
使用十字螺丝刀卸下支架，以便露出该安装面。符合 VESA FDMI 标准的安装编码为：VESA
MIS-B, 75, C。
M4 螺丝，
从安装表面起，
螺丝最长 7mm，
×4
KENSINGTON 锁插座
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M4 螺丝，
从安装表面起，
螺丝最长 7mm，
×4
KENSINGTON 锁插座
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底座安装
对于 15-英寸触摸显示器，支座底部提供了一个可拧入 M4 螺丝的带螺纹的三孔安装面，用于安
装和固定。
对于 17-英寸触摸显示器，支座底部提供了一个可拧入 M4 螺丝的带螺纹的三孔安装面，用于安
装和固定。
M4 螺丝，
从安装表面起，
螺丝最长 7mm，
×3
39.5
电缆孔
56.2
电缆孔
M4 螺丝，
从安装表面起，
螺丝最长 7mm，
×3
36.2
电缆孔
54
电缆孔
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第 4 章：操作
电源
要打开或关闭触摸显示器，请按一下触摸显示器的电源按钮。
触摸显示器底部的电源状态 LED 按照下表运行：
触摸显示器/计算机模块状态
LED 状态
熄灭
熄灭
休眠
脉动
点亮
点亮
系统在休眠和关闭模式下能耗较低。有关功耗规格的更多信息，请参考 Elo 网站
http://www.elotouch.com 上的技术规格
触摸屏幕会使附加主机 PC 退出休眠模式（类似于移动鼠标或按键盘键）。
要提高可靠性和减少能耗浪费，请在打算长期不使用时断开电源适配器的连接。
触摸
触摸显示器已经过工厂校准，应不需要手动校准（除非输入视频没有完全调整到原始分辨率，或
者需要为特定用户校准触摸体验）。
iTouch Plus 触摸技术
当连接到运行 Windows 7 的电脑时，触摸显示器可报告 2 点同步触摸。当连接到运行 Windows
XP 的计算机时，触摸显示器报告单点触摸。
必要时，可以通过 Elo 驱动程序控制面板中的 Calibration（校准）功能根据所显示的视频图像
对 iTouch Plus 触摸屏进行重新校准。
iTouch Plus 驱动程序仅在多个显示器均在使用 iTouch Plus 触摸技术时才将支持多显示器。
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有关更多配置选项，请双击 EloConfig 桌面快捷方式以打开 Elo Touchscreen 配置屏幕。
投射式电容触摸技术
连接到 Windows 7 或 8 计算机时，触摸显示器可以报告 10 个同时触摸。当连接到运行
Windows XP 的电脑时，触摸显示器可报告单点触摸。
这种技术无需安装其它驱动程序即可发挥作用，它采用的是 Windows HID 驱动程序。
请参阅第 2 章的“Installing the Touch Technology Software Drivers（安装触摸技术软件驱
动程序）”一节以了解如何下载用于 Windows XP 的触摸驱动程序。
此技术无需校准。
手势支持
IntelliTouch Plus 和投射式电容触摸技术可实现支持单接触和多接触的多个手势。有关 Windows
7 中支持的各种手势，请访问 Microsoft 网站
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543。
视频
显示器的原始分辨率是指其以像素数计量的宽度和高度。一般来说，为获得最佳性能，显示器上
显示的图像在计算机的输出分辨率与显示器的原始分辨率（15-英寸的为 1024 x 768，17-英寸的
为 1280 x 1024）一致时显示效果最出色。
如果计算机输出分辨率不是原始分辨率，显示器会按照其面板的原始分辨率调整视频的分辨率。
这涉及了根据需要拉伸或压缩输入图像的 X 尺寸和 Y 尺寸，以适应显示器的原始分辨率。调整
算法一个不可避免的副作用是，当显示器调整计算机的输出视频图像来适应显示器分辨率时，会
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导致失真。这种失真在近距离查看元素丰富的图像（例如，包含小字体文本的图像）时最为明显。
触摸显示器可能不需要进行视频调整即能正常工作。不过，对于模拟 VGA 视频，由于视频图形
卡输出上的差异，可能需要通过 OSD 进行用户调整，以优化触摸显示器所显示图像的品质。触
摸显示器将“记住”这些调整。此外，为减少针对不同视频模式定时进行调整的需要，显示器会
正确地调整和显示视频行业一部分最常用的视频定时模式。有关这些预设视频模式的列表，请参
考 http://www.elotouch.com 上该显示器的技术规格。
屏幕显示 (OSD)
显示器底部有四个 OSD 按钮。这些可用于调整各种显示参数。
下面列出了这些按钮及其功能：
按钮
OSD 未显示时的功能：
OSD 显示时的功能：
Menu
（菜单）
显示 OSD 主菜单
返回上一 OSD 菜单
显示 OSD 亮度子菜单
减小所选参数的值/
选择上一菜单项
显示 OSD 对比度子菜单
增加所选参数的值/
选择下一菜单项
Select
（选择）
Auto Adjust（自动调整）
选择参数进行调整/
选择子菜单以进入
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这些 OSD 按钮可控制显示在输入视频顶部的一个屏幕图形用户界面。这样，就可以对下列显示
器参数进行直观的调整：
参数
可进行的调整
Brightness
（亮度）
增大/减小显示器亮度
默认值：maximum（最大）
Contrast
（对比度）
增大/减小显示器对比度
默认值：best gray-shade performance（最佳灰度性能）
Clock
（时钟）
用于对面板的像素点时钟进行微调
仅适用于
VGA
输入视频
Phase
（相位）
用于对面板的像素点时钟相位进行微调
仅适用于
VGA
输入视频
Auto Adjust
（自动调整）
自动根据输入模拟 VGA 视频信号调整系统时钟，影响 H-position（水平位置）、
V-position（垂直位置）、Clock（时钟）及 Phase（相位）菜单项
仅适用于
VGA
输入视频
H-position
（水平位置）
以单个像素为增量在显示器上水平移动图像
默认值：centered（居中）
仅适用于
VGA
输入视频
V-position
（垂直位置）
以单个像素为增量在显示器上垂直移动图像
默认值：centered（居中）
仅适用于
VGA
输入视频
Sharpness
（清晰度）
调整所显示图像的清晰度
默认值：无清晰度调整
仅在为非原始输入视频分辨率时适用
Color
Temperature
（色温）
选择显示器的色温。可用色温为 9300K、7500K、6500K、5500K 和 User Defined（用
户定义）。如果选择 User Defined（用户定义）选项，用户可以通过在 0 至 100 的刻
度上分别更改 R、G 和 B 增益来更改色温。
默认值：User Defined（用户定义），R、G 和 B 都设置为 100
OSD Timeout
（OSD 超时）
调整触摸显示器在等待 OSD 按钮无活动多久后关闭 OSD。可调范围为 5 至 60 秒。
默认值：15 seconds（15 秒）
OSD
Language
（OSD 语言）
选择显示的 OSD 信息所使用的语言。可用语言为：English（英语）、French（法语）、
Italian（意大利语）、German（德语）、Spanish（西班牙语）、Simplified Chinese（简
体中文）、Traditional Chinese（繁体中文）和 Japanese（日语）
默认值：English（英语）
Volume
（音量）
调整内置扬声器和耳机输出的音量
Mute
（静音）
在 Muted（静音）和 Not Muted（不静音）之间切换音频输出
默认值：Not Muted（不静音）
Recall
Defaults
（调用默认值）
选择“Recall Defaults”（调用默认值）会恢复 OSD 可调参数（OSD Language（OSD
语言）除外）和 Preset Video Mode（预设视频模式）定时的所有出厂默认设置。
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Video Source
（视频源）
显示器会不断扫描 VGA 和 DVI 连接器上的活动视频。此项调整用于选择应优先显示
上述哪一个输入端口的视频。
这些选项为：VGA Priority（VGA 优先）、DVI Priority（DVI 优先）
默认值：DVI Priority（DVI 优先）
通过 OSD 进行的所有触摸显示器调整在输入后即会自动记忆。通过这个功能，您不必每次在关
闭触摸显示器电源之后再接通时重新进行设置。如果电源出现故障，触摸显示器的设置将不会恢
复到出厂时的默认设置。
OSD 和电源锁定
按住“Menu”（菜单）和“Up”（上）按钮两秒可启用/禁用 OSD Locking（OSD 锁定）功能。
启用 OSD Locking（OSD 锁定）时，按 Menu（菜单）、Up（上）、Down（下）或 Select（选
择）键中的任何一个按键对系统均不起作用。
按住“Menu”（菜单）和“Down”（下）按钮两秒可启用/禁用 Power Locking（电源锁定）功能。
启用 Power Locking（电源锁定）时，按电源开关时系统无任何反应。
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第 5 章：技术支持
如果您在使用触摸显示器过程中遇到问题，请参阅以下建议。
如果问题依旧，请联系本地经销商或 Elo Touch Solutions 客户服务部。
常见问题解决方案
问题
建议的故障排除方法
系统开机时触摸显示器无响应
检查直流电源适配器连接是否正确
确认直流电源适配器是否工作正常
显示器的显示暗淡
使用 OSD 增大亮度
使用 OSD 增大对比度
显示器无显示
如果电源状态 LED 闪烁，则表示显示器或计算机模块
可能处于休眠模式。按任意键/移动鼠标/触摸触摸屏，
看看图像是否再次出现
检查是否打开了信号源设备
检查电缆连接是否未出现松动
显示器显示“Out Of Range”（超出范围）消
息
调整计算机的分辨率/定时模式，使其位于触摸显示器
允许的定时范围内（有关规格，请参加网站）
显示器显示图像看起来异常
调整计算机的分辨率/定时模式，使其位于触摸显示器
允许的定时范围内（有关规格，请参加网站）
使用 OSD 中的 Auto-Adjust（自动调整）功能
触摸功能无效
验证 PC 是否安装了最新的 Elo 驱动程序。执行随最
新 Elo 驱动程序一同提供的校准例程
OSD 按钮或电源按钮在按下时无响应
查看 OSD 锁定或电源锁定功能是否打开
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技术援助
有关该设备的技术规格，请访问 www.elotouch.com/products
访问 www.elotouch.com/go/websupport 进行在线自助。
访问 www.elotouch.com/go/contactsupport 寻求技术支持。
有关世界各地的技术支持电话号码，请参阅本用户手册最后一页。
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第 6 章：安全与维护
安全
为避免触电危险，请遵守所有安全注意事项，并且不要拆卸触摸显示器。这些设备不是用户可自
行维修的设备。
确保安装的准备符合“技术规格”一章中所列的规定环境条件。
保养和维修
以下提示有助于使触摸显示器保持在最佳运行状态：
断开交流电源线后再进行清洁。
请使用蘸有少量温和清洁剂的干净布来清洁显示设备的外壳。
保持触摸显示器干燥非常重要。请勿使液体溅到触摸显示器上或溅入其内部。如果进入液体，在
再次开机之前，请有资质的服务技术人员对其进行检查。
请勿使用可能划伤表面的布料或海绵擦拭屏幕。
要清洁触摸屏，请将窗户或玻璃清洁剂倒在清洁布或海绵上。不要将清洁剂直接倒在触摸屏上。
请勿使用酒精（甲醇、乙醇或异丙醇）、稀释剂、苯或其它有磨蚀作用的清洁剂。
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