Samsung SM-N9860 ユーザーマニュアル

www.samsung.com/twTaiwan. 02/2023. Rev.2.0

使用手冊

SM-N9810

SM-N9860

2

功能表

開始使用

6 裝置部位圖和功能

10 給電池充電

15 SIM 或 USIM 卡 (Nano-SIM 卡)

17 MicroSD 卡

(Galaxy Note20 Ultra 5G)

19 開啟和關閉裝置

19 初始設定

應用程式與功能

20 簡介

21 三星帳號

22 螢幕相關資訊

30 通知面板

32 輸入文字

34 安裝或解除安裝應用程式

36 電話

38 聯絡人

40 訊息

42 網際網路

43 多重視窗

46 Bixby

48 Bixby Vision

49 Samsung Kids

50 Samsung Health

51 Samsung Members

51 Samsung Global Goals

51 Galaxy Shop

52 Galaxy Wearable

52 日曆

53 提醒

54 我的檔案

54 時鐘

54 計算機

55 遊戲中心

56 遊戲加速器

57 SmartThings

57 Smart View

58 音樂分享

60 連結至 Windows

61 Samsung DeX

67 Google 應用程式

68 S Pen

81 Samsung Notes

84 PENUP

85 相機

100 媒體瀏覽器

104 AR 區域

110 語音錄製

112 Samsung Pay

114 分享內容

116 擷取螢幕與錄製螢幕

118 從先前的裝置傳輸資料 (Smart

Switch)

功能表

3

139 安全性與隱私權

140 臉部辨識

142 指紋辨識

144 Samsung Pass

147 安全資料夾

150 安全 Wi-Fi

151 位置

151 安全與緊急狀況

152 帳號與備份

152 三星雲端

153 Google

153 進階功能

155 動作與手勢

155 視訊通話效果

156 Dual Messenger

157 數位健康與家長監護

157 電池與裝置維護

157 最佳化您的裝置

158 電池

158 儲存空間

158 記憶體

158 裝置防護

159 自動最佳化

159 軟體更新

159 診斷

159 維護模式

159 應用程式

160 一般管理

161 協助工具

161 軟體更新

162 關於手機

設定

121 簡介

122 三星帳號

122 連接

123 Wi-Fi

125 藍牙

126 NFC 及感應式支付 (NFC 功能

型號)

127 數據節省工具

128 僅使用行動數據的應用程式

128 行動無線基地台

129 更多連線設定

130 已連接的裝置

131 模式與日常行程

131 使用模式

131 使用日常行程

132 音效與震動

133 音質與音效

133 隔離應用程式音效

134 通知

134 顯示螢幕

135 動態流暢度

136 變更螢幕模式或調整螢幕顯示

色彩

137 桌布與樣式

137 主題

137 主螢幕

137 鎖定螢幕

138 Smart Lock

138 Always On Display

功能表

4

使用注意事項

164 裝置使用注意事項

166 包裝內容與配件注意事項

167 防水和防塵

168 裝置過熱情形與解決方法

附錄

172 協助工具

187 疑難排解

193 注意事項

5

開始使用

6

裝置部位圖和功能

► Galaxy Note20 Ultra 5G：

揚聲器

曲面側螢幕

指紋辨識感應器

側邊按鍵

音量鍵

觸控螢幕

前置相機

曲面側螢幕

S Pen

SIM 卡/

microSD 卡匣

耳機插孔/

多功能插孔

(USB Type-C)

趨近/

光源感應器

後置相機

GPS 天線

麥克風

麥克風閃光燈

主天線

揚聲器

麥克風

NFC 天線 /

MST 天線 /

無線充電線圈

開始使用

7

► Galaxy Note20 5G：

揚聲器

指紋辨識感應器

側邊按鍵

音量鍵

觸控螢幕

前置相機

S Pen

SIM 卡匣

耳機插孔/

多功能插孔

(USB Type-C)

趨近/

光源感應器

後置相機

麥克風

閃光燈

主天線

揚聲器

麥克風

GPS 天線

麥克風

NFC 天線 /

MST 天線 /

無線充電線圈

開始使用

8

•

使用揚聲器播放媒體檔案或使用免持聽筒時，請勿將裝置靠近耳朵。

•

請勿將相機鏡頭暴露在直射陽光等強光之下。如果相機鏡頭暴露在直射陽光等

強光源下，相機影像感光元件可能會受損。影像感光元件受損後無法修復，且

會造成相片上產生污點。

•

如果在裝置的玻璃或壓克力機身破損時使用，可能有受傷風險。請務必於裝置

送交三星服務中心維修後使用。

•

若灰塵或異物進入麥克風、揚聲器或接收器，裝置音效可能會呈現靜音狀態或

特定功能可能無法運作。如試圖利用鋒利物品除去灰塵或異物，裝置可能會受

損且外觀可能會受影響。

•

連線問題與電量消耗可能會在以下情形發生：

–

若您將金屬貼紙貼在裝置的天線區域

–

若您為裝置裝上金屬材質的保護套

–

若您在使用某些功能 (如通話或行動數據連線) 時以手或其他物體覆蓋裝

置的天線區域

•

建議使用三星核可的螢幕保護裝置。未經核可的螢幕保護裝置可能導致感應器

發生故障。

•

如後置相機週圍遭螢幕保護貼或貼紙等配件遮擋，通話或媒體播放期間可能會

產生不必要的噪音。

•

請勿以螢幕保護貼、貼圖或上蓋之類的螢幕配件遮蓋趨近/光源感應器。否則

可能會使感應器發生故障。

•

由於趨近感應器運作的關係，通話期間裝置頂端的指示燈可能會閃爍。

•

視您的檢視位置而定，曲面側螢幕的顯示顏色可能有所

差異。(Galaxy Note20 Ultra 5G)

開始使用

9

實體按鍵

按鍵功能

側邊按鍵

•

裝置關閉時，按住即可開啟。

•

按下以開啟或鎖定螢幕。

•

按住以開始與 Bixby 對話。請參閱使用 Bixby 瞭解更多

資訊。

•

按兩下或按住以啟動應用程式或設定的功能。

側邊按鍵 + 音量

降低鍵

•

同時按下以擷取螢幕截圖。

•

同時按住以關閉裝置。

設定側邊按鍵

透過按兩下側邊按鍵或按住側邊按鍵來選擇應用程式或啟動功能。

啟動設定應用程式，輕觸進階功能 → 側鍵，然後選擇所需選項。

虛擬按鈕

返回鍵

首頁鍵

最近的應用程式按鈕

開啟螢幕時，螢幕底部會顯示虛擬按鈕。請參閱導覽列 (虛擬按鈕) 瞭解更多資訊。

開始使用

10

給電池充電

首次使用之前或長時間未使用，請為電池充電。

僅限使用專為您的裝置設計並經過三星認可的電池、充電器和傳輸線。不相容的

電池、充電器和傳輸線可能引起嚴重事故或損壞裝置。

•

若充電器連接不當，可能導致裝置嚴重毀損。任何因使用不當所造成的

損壞，均不在保固範圍內。

•

僅限使用裝置隨附的 USB Type-C 傳輸線。如使用 Micro USB 傳輸線可能會

造成裝置損壞。

為了節約能源，當不使用時請拔下充電器插頭。充電器本身沒有電源開關，所以

在不用時必須從插座上拔下充電器的插頭以免浪費電。在充電時應保持充電器與

電源插座緊密連結且易於插拔。

有線充電

將 USB 傳輸線連接到 USB 電源轉接器，然後將 USB 傳輸線插入裝置的多功能插孔

來充電。充電完畢後，從裝置上拔除充電器。

開始使用

11

無線閃充

裝置配備內建無線充電線圈。您可以使用無線充電器為電池充電 (分開販售)。

將裝置中心背面朝下放在無線充電器的中央即可充電。完全充電後，從裝置斷開無線

充電器的連結。

通知面板上將顯示預估充電時間。實際充電時間可能因充電條件而異。

無線充電注意事項

•

當裝置背面與裝置保護套之間放有信用卡或無線射頻識別系統 (RFID) 卡片

(例如交通卡或門禁卡) 時，請勿將裝置放於無線充電器上方。

•

金屬物品或磁鐵等導電材質放於裝置與無線充電器之間時，請勿將裝置放於無

線充電器上方。

裝置可能未正確充電或過熱，或者裝置與卡片可能已損壞。

•

若您將無線充電器使用於網路訊號不佳之場所，您可能會收不到網路訊號。

•

使用三星核可的無線充電器。若您使用其他的無線充電器，電池可能無法正確

充電。

快速充電

啟動設定應用程式，輕觸電池與裝置維護 → 電池 → 更多電池設定，然後啟用欲執行

的功能。

•

閃電快充：若要使用閃電快充功能，請使用支援快速調節充電的電池充電器。

•

超快速充電：若要使用閃電快充 2.0 功能，請選擇支援閃電快充 2.0 的 USB PD

(快速充電) 充電器。

•

無線閃充：若使用此功能，必須使用支援快速無線充電功能的充電器與元件。

•

您可以在裝置或裝置螢幕關閉時以更快速度為電池充電。

•

快速充電期間，充電器內部的風扇可能產生噪音。新增日常行程以透過日常行

程將無線閃充功能設為在預設時間自動關閉。快速無線充電功能關閉時，充電

器風扇的噪音將會降低，且指示燈也將停止發亮。

開始使用

12

無線電力共享

您可以透過裝置的電池為另一部裝置充電。在為您的裝置充電時，還是可以為另一部

裝置充電。視配件或上蓋的種類而定，無線電力共享功能可能無法正常運作。建議在

使用此功能前，移除裝置的配件或上蓋。

1

開啟通知面板，向下滑動，然後輕觸 (無線電力共享) 來啟用。如在快速面板上

找不到 (無線電力共享)，請輕觸並將按鈕拖曳至其中來新增。

2

將另一部裝置背對背放在您裝置的正中央。

智慧型手機 Galaxy Watch Galaxy Buds

3

充電完成後，請中斷您的裝置與另一部裝置的連接。

請勿在共享電力時使用耳機。這樣做可能會影響附近裝置。

•

視裝置型號而定，無線充電線圈的位置可能不同。調整裝置確保彼此正確

連接。

•

部分功能在共享電力時無法使用。

•

裝置必須支援無線充電，才能使用此功能充電。有些裝置可能無法充電。若要

查看支援無線電力共享功能的裝置，請造訪三星網站。

•

為正確充電，充電時請勿移動或使用任一裝置。

•

另一部裝置獲得的電力可能低於您裝置所分享的電力。

•

如果您在為裝置充電時同時為另一部裝置充電，視充電器類型而定，充電速度

可能變慢，或另一部裝置可能無法正確充電。

•

視裝置狀態或周遭環境而定，充電速度或效率可能不同。

開始使用

13

設定共享電量限制

您可以設定裝置在剩餘電力低於特定範圍時，自動停止電力共享功能。

啟動設定應用程式，輕觸電池與裝置維護 → 電池 → 無線電力共享 → 電量上限，然

後設定限制。

減少電池消耗

裝置提供多種選項，可協助您節約電池電量。

•

使用裝置維護功能來最佳化裝置。

•

不使用裝置時，可以透過按下側邊按鍵關閉螢幕。

•

啟動省電模式。

•

關閉不必要的應用程式。

•

不使用時停用藍牙功能。

•

停用需要同步的應用程式的自動同步功能。

•

減少背光時間。

•

降低螢幕亮度。

開始使用

14

電池充電技巧與使用須知

•

如果電池完全放電，連接充電器時，裝置將無法立即開啟。先為耗完電的電池充

電幾分鐘，然後方可開啟裝置。

•

若同時使用多個應用程式、使用網路應用程式或需要連接另一裝置的應用

程式，電池電量會消耗更快。為避免資料傳輸期間斷電，應在電池完全充電後使

用這些應用程式。

•

使用充電器以外的電力來源，例如電腦，可能因較低的電流而導致充電速度

較慢。

•

雖然可以在充電時使用裝置，但是可能會延長電池完全充電的時間。

•

如果裝置在充電時電壓不穩，觸控螢幕可能會無法操作。若發生此情況，請從裝

置上拔下充電器。

•

充電時，裝置與充電器可能變熱。此是正常現象，不會影響裝置的使用壽命或

性能。若電池比正常情況熱，充電器可能停止充電。如果在無線充電時出現此

情況，請中斷裝置與充電器的連接，待裝置降溫後再次開始充電。

•

若充電時多功能插孔潮濕，可能會損壞裝置。為裝置充電前，請徹底弄乾多功能

插孔。

•

如果裝置不能正常充電，請將裝置和充電器攜至三星服務中心。

開始使用

15

SIM 或 USIM 卡 (Nano-SIM 卡)

插入行動電話服務供應業者提供的 SIM 或 USIM 卡。

您可插入兩張 SIM 或 USIM 卡，以便於單一裝置上使用兩組電話號碼或電信業者。某

些情況下，資料傳輸速度可能會較慢，像是裝置中插入兩張而不是一張 SIM 卡時。

視服務提供者而定，部分需要網路連線的服務可能無法使用。

安裝 SIM 或 USIM 卡

► Galaxy Note20 Ultra 5G：

21 43

► Galaxy Note20 5G：

開始使用

16

1

請將取卡針插入卡匣的小孔內，以鬆開卡匣。

2

輕輕地將卡匣從卡匣槽拉出。

3

請將 SIM 或 USIM 卡朝下置於卡匣上的金色接觸面，並輕壓 SIM 或 USIM 卡來固

定於卡槽上。

4

將卡匣插回卡匣槽。

•

僅使用一張 nano-SIM 卡。

•

請勿遺失或讓他人使用您的 SIM 或 USIM 卡。三星對於卡片遺失或被盜導致

的任何損害或不便概不負責。

•

確保取卡針和小孔垂直。否則，裝置可能受損。

•

若卡片未固定入卡匣，SIM 卡可能鬆脫或掉出卡匣。

•

若將潮濕的卡匣插入裝置，裝置可能損壞。務必確認托盤為乾燥狀態。

•

將卡匣完全插入卡匣插槽，避免液體進入裝置。

卡片正確安裝方式 (Galaxy Note20 Ultra 5G)

Nano-SIM 卡 1 Nano-SIM 卡

Nano-SIM 卡 2 MicroSD 卡

SIM 卡管理工具

啟動設定應用程式，並輕觸連接 → SIM 卡管理工具。

•

SIM 卡：啟用 SIM 卡來使用與自訂 SIM 卡設定。

•

慣用 SIM 卡：兩張卡片同時運作時，選擇使用語音通話等部分功能時欲啟用的特

定 SIM 卡。

•

數據切換：將裝置設定為若慣用 SIM 卡無法連接網路時，即自動使用另一張 SIM

卡來取得數據服務。

•

更多 SIM 卡設定：自訂通話設定。

開始使用

17

MicroSD 卡 (Galaxy Note20 Ultra 5G)

插入 SD 卡

裝置的 SD 卡容量可能會因不同型號而有所不同，且某些 SD 卡可能因 SD 卡製造商

及類型而與裝置不相容。若要查看裝置支援的最大 SD 卡容量，請參閱三星網站。

21 43

1

請將取卡針插入卡匣的小孔內，以鬆開卡匣。

2

輕輕地將卡匣從卡匣槽拉出。

3

請將 SD 卡朝下置於卡匣上的金色接觸面，並輕壓 SD 卡來將其固定於卡匣上。

4

將卡匣插回卡匣槽。

•

僅限使用 MicroSD 卡。

•

部分 SD 卡則可能與裝置不完全相容。使用不相容的卡片可能會導致

裝置、SD 卡或其中儲存的資料受損。

•

正面朝上小心插好 SD 卡。

•

確保取卡針和小孔垂直。否則，裝置可能受損。

•

當您將卡匣從裝置移除時，將停用行動數據連線。

•

若卡片未固定入卡匣，SD 卡可能鬆脫或掉出卡匣。

•

若將潮濕的卡匣插入裝置，裝置可能損壞。務必確認托盤為乾燥狀態。

•

將卡匣完全插入卡匣插槽，避免液體進入裝置。

開始使用

18

•

裝置支援 FAT 和 exFAT 檔案系統的 SD 卡。插入使用不同檔案系統格式化

的卡片時，裝置會要求重新格式化卡片或將無法辨識該卡片。若要使用 SD

卡，請先將其格式化。若裝置無法格式化或無法辨識 SD 卡，請聯絡記憶卡製

造商或三星服務中心。

•

頻繁寫入和清除資料會縮短 SD 卡的使用壽命。

•

將 SD 卡插入裝置時，SD 卡的檔案目錄將出現在我的檔案 → 記憶卡資料

夾中。

移除 SD 卡

取出 SD 卡前，請先卸載記憶卡以便安全取出。

1

開啟設定並輕觸電池與裝置維護 → 儲存空間。

2

向左滑動來檢視記憶卡頁面。

3

輕觸 → 卸載。

裝置傳輸或存取資訊時，或完成資料傳輸之後，請勿移除 SD 卡或 USB 儲存裝

置等外接儲存裝置。這樣做會導致資料受損或遺失，或會使外接儲存裝置或手

機本身受損。因不當使用外接儲存裝置而導致的損失 (包括資料遺失)，三星概不

負責。

格式化 SD 卡

在電腦上格式化的 SD 卡可能與裝置不相容。請在本裝置上格式化 SD 卡。

1

開啟設定並輕觸電池與裝置維護 → 儲存空間。

2

向左滑動來檢視記憶卡頁面。

3

輕觸 → 格式化。

格式化 SD 卡前，請記得將儲存在 SD 卡中的所有重要資料製作備份副本。使用

者操作造成的資料遺失，不屬製造商保固範疇。

開始使用

19

開啟和關閉裝置

在禁止使用無線裝置的區域 (例如：飛機上和醫院裡)，請遵守所有張貼的警告和

官方人員的指示。

側邊按鍵

音量降低鍵

開啟裝置

按住側邊按鍵幾秒鐘開啟裝置。

關閉裝置

1

若要關閉裝置，請同時按住側邊按鍵和音量降低鍵。或者可開啟通知面板，向下

滑動，然後輕觸。

2

輕觸電源關閉。

若要重新啟動裝置，輕觸重新啟動。

您可以設定透過按住側邊按鍵關機。啟動設定應用程式，輕觸進階功能 →

側鍵，然後輕觸長按選項底下的電源關閉功能表。

強制重啟

若裝置當機無法回應，請同時按住側邊按鍵和音量降低鍵超過 7 秒以重新啟動。

初始設定

首次開啟裝置時或執行資料重設後，按照螢幕上的說明以設定裝置。

若未連接至 Wi-Fi 網路，可能無法在初始設定中設定部分裝置功能。

20

應用程式與功能

簡介

使用裝置應用程式與各種功能。

本章主要介紹三星裝置提供的應用程式與功能使用。

視型號而定，部分內容可能有所差異，或可能提及裝置不支援的應用程式或

功能。

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